范文范本是寫(xiě)作過(guò)程中的參照和借鑒,可以為我們提供靈感和啟發(fā)。下面是一些值得學(xué)習(xí)的總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一些寫(xiě)作的靈感和啟示。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇一
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀者可放寬條件;
2、有同行工作經(jīng)驗(yàn),可優(yōu)先錄用(例如:新東方、昂立、英孚、精銳、華爾街、韋博等相關(guān)機(jī)構(gòu))。
3、熱愛(ài)教育事業(yè),具有高度的工作熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、有較好的溝通能力,有耐心,親和力強(qiáng);
5、具備一定的銷(xiāo)售意識(shí),能承受工作壓力,積極主動(dòng),能有效合理安排時(shí)間并保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇二
課程顧問(wèn)/銷(xiāo)售專(zhuān)員北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌崗位職責(zé):
2、進(jìn)行課后的教學(xué)服務(wù),維護(hù)班級(jí)微信群,布置并批改作業(yè);
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,建立客戶(hù)信任,提高教學(xué)滿(mǎn)意度;
4、以良好的教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員續(xù)費(fèi)指標(biāo);
5、監(jiān)控學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展,解決學(xué)員在學(xué)習(xí)中碰到的問(wèn)題,使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.善于溝通,能夠和學(xué)員及學(xué)員家長(zhǎng)建立良好關(guān)系;
4.流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面英語(yǔ)能力,有良好的表達(dá)和溝通能力;
5.抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇三
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)北京群智立卓管理咨詢(xún)有限公司北京群智立卓管理咨詢(xún)有限公司,群智立卓職位描述:
1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,達(dá)成長(zhǎng)期合作
3.了解客戶(hù)對(duì)教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過(guò)程控制
5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢(xún)領(lǐng)域的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.基本的口頭和書(shū)面英語(yǔ)表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)使用能力
4.良好的溝通和客戶(hù)關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力,思維靈活,有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇四
崗位職責(zé):
1、電話咨詢(xún)潛在目標(biāo)客戶(hù),向潛在客戶(hù)提供課程咨詢(xún),達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進(jìn)度,通過(guò)電腦系統(tǒng)記錄客戶(hù)訊息及反饋意見(jiàn);
3、有效維護(hù)客戶(hù)資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度,達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4、按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力;
3、有自信心,樂(lè)觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,愿意挑戰(zhàn)高薪,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熱情而自信,想要賺錢(qián),不想渾渾噩噩過(guò)日子
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇五
3、負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù),不斷總結(jié)和提升自己,跟團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
1、本科學(xué)歷(有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可以放寬到大專(zhuān)),喜歡銷(xiāo)售工作;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng);
3、喜歡交流和學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、工作積極主動(dòng)、能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇六
課程銷(xiāo)售經(jīng)理麥琪蘿絲投資管理有限公司麥琪蘿絲投資管理有限公司,麥琪蘿絲職責(zé)描述:
1、俱樂(lè)部銷(xiāo)售體系和銷(xiāo)售渠道的建設(shè)和完善;
4、為maggie & rose品牌在當(dāng)?shù)卮蛟煺J(rèn)知度和知名度;
5、組織客戶(hù)會(huì)議并計(jì)劃和協(xié)調(diào)俱樂(lè)部現(xiàn)場(chǎng)考察;
6、積極主動(dòng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)新銷(xiāo)售線索,提升賓客體驗(yàn);
7、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流所遇到的問(wèn)題及其它有關(guān)的俱樂(lè)部信息;
出席并參與培訓(xùn)課程、每日例會(huì)及要求的其它會(huì)議。
1、5年以上相關(guān)銷(xiāo)售管理崗位任職經(jīng)歷,具有豐富的銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn);
2、在業(yè)內(nèi)有廣泛的人脈和客戶(hù)資源,對(duì)親子消費(fèi)行業(yè)和未來(lái)趨勢(shì)有深刻的理解;
3、富于工作激情,勇于接受挑戰(zhàn)性的工作,能承受工作壓力;
4、有較強(qiáng)的大客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的和溝通能力
5、有親子行業(yè)銷(xiāo)售、會(huì)籍銷(xiāo)售、銷(xiāo)售市場(chǎng)渠道拓展等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇七
1、教育行業(yè)1年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
2、飽滿(mǎn)的工作熱情和戰(zhàn)斗力,吃苦耐勞,主動(dòng)學(xué)習(xí);。
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí);。
4、良好的市場(chǎng)開(kāi)拓分析能力和創(chuàng)新意識(shí);。
5、愿意扎根行業(yè)從基層做起,視工作表現(xiàn)和能力重新評(píng)級(jí)和評(píng)薪;。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇八
高級(jí)課程銷(xiāo)售代表南京云起信息科技有限公司南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語(yǔ),南京云起,云起職位描述:
3、與客戶(hù)建立初步信任關(guān)系,并管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
1、教育行業(yè)1年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、飽滿(mǎn)的工作熱情和戰(zhàn)斗力,吃苦耐勞,主動(dòng)學(xué)習(xí);
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4、良好的市場(chǎng)開(kāi)拓分析能力和創(chuàng)新意識(shí);
5、愿意扎根行業(yè)從基層做起,視工作表現(xiàn)和能力重新評(píng)級(jí)和評(píng)薪;
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇九
課程銷(xiāo)售主管音卓文化上海音卓文化傳播有限公司(分支機(jī)構(gòu))你需要做什么(崗位職責(zé))
3.給予客戶(hù)關(guān)于幼兒鋼琴教育的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
4.解決客戶(hù)在學(xué)習(xí)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,做好客戶(hù)維護(hù)。
1.熱愛(ài)教育事業(yè),愿意幫助更多孩子及家長(zhǎng)找到合適的音樂(lè)教育道路;
2.想賺錢(qián),想快速發(fā)展職業(yè)生涯的,音卓提供給你足夠大的平臺(tái)。
3.對(duì)管理崗有野心的小伙伴,連續(xù)三個(gè)月完成指標(biāo),晉升儲(chǔ)備主管崗位
4.能夠接受靈活休息日及上班時(shí)間。
5.重點(diǎn)加粗加分項(xiàng):
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十
培訓(xùn)課程銷(xiāo)售工程師通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司上海分公司,sgs,上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通標(biāo)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程和相關(guān)項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),收集客戶(hù)需求,與老客戶(hù)維持良好的互動(dòng)關(guān)系;
3、根據(jù)客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)培訓(xùn)規(guī)劃;
4、策劃、跟蹤銷(xiāo)售全過(guò)程以確保完成銷(xiāo)售任務(wù)
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)良好;
2、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有工廠工作經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)咨詢(xún)公司銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)人力資源管理和工廠流程熟悉者優(yōu)先考慮;
4、有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任心和協(xié)作能力,能承受較大的'工作壓力。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十一
任職要求:。
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),旅游,優(yōu)先;。
2.英語(yǔ)良好可優(yōu)先;。
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力;。
4.需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、能夠承受工作壓力;。
5.善于學(xué)習(xí),期望提升自己,且明確個(gè)人職業(yè)規(guī)劃;。
6.有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷(xiāo)售崗位者優(yōu)先考慮。
崗位描述/特點(diǎn):。
以專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色與已付費(fèi)學(xué)員保持良好的、周期性的溝通,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助,并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi),從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,完成公司分配的任務(wù)指標(biāo)。
工作要求:。
1.角色定位:專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn),以提供售后服務(wù)的方式,達(dá)成銷(xiāo)售的目的;。
2.對(duì)教材、外教以及銷(xiāo)售政策做到透徹的.了解程度;每周至少上一節(jié)課程;。
4.有耐心、上進(jìn)心,善于溝通,能夠與學(xué)員保持良好的客勤關(guān)系,提升會(huì)員續(xù)費(fèi)率;。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,維護(hù)公司專(zhuān)業(yè)形象。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十二
課程銷(xiāo)售代表知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話接入和呼出電話,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程及活動(dòng)信息。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,完成課程銷(xiāo)售。
3、幫助客戶(hù)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促學(xué)員學(xué)習(xí),回訪老客戶(hù),維護(hù)客情。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問(wèn)題,促成學(xué)員購(gòu)買(mǎi)。
5、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單。
6、負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù),在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;22周歲至35周歲。
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),親和力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈活,思路清晰。
3、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、具有良好的工作熱情,有上進(jìn)心。
5、具有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)1年以上及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十三
近年來(lái),課程銷(xiāo)售已經(jīng)成為了一項(xiàng)備受關(guān)注的行業(yè)。課程銷(xiāo)售的成功與否,不僅取決于課程本身的質(zhì)量和市場(chǎng)需求,還取決于銷(xiāo)售人員的技巧和策略。作為一名曾經(jīng)從事過(guò)課程銷(xiāo)售工作的人員,我深深體會(huì)到了課程銷(xiāo)售的艱辛和樂(lè)趣。在這里,我想分享一下我對(duì)課程銷(xiāo)售的一些心得和體會(huì)。
首先,了解客戶(hù)需求非常重要。在進(jìn)行課程銷(xiāo)售之前,我們需要深入了解客戶(hù)的需求和受眾群體。只有真正了解客戶(hù)的需求,我們才能夠根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況提供合適的課程,并給出有針對(duì)性的銷(xiāo)售建議。例如,如果客戶(hù)是中小企業(yè)主,我們就需要根據(jù)他們的實(shí)際情況提供相關(guān)的管理課程和市場(chǎng)推廣課程,幫助他們提升企業(yè)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,了解客戶(hù)需求是課程銷(xiāo)售的關(guān)鍵,也是成功的基礎(chǔ)。
其次,建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系至關(guān)重要。在進(jìn)行課程銷(xiāo)售時(shí),我們首先要做的就是與潛在客戶(hù)建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系。只有建立了良好的關(guān)系,客戶(hù)才會(huì)更加信任我們,愿意與我們合作。而建立良好銷(xiāo)售關(guān)系的最佳方式就是與客戶(hù)保持良好的溝通和互動(dòng)。通過(guò)與客戶(hù)的交流,我們可以了解客戶(hù)的實(shí)際需求,并根據(jù)客戶(hù)的反饋不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略,提供更好的服務(wù)。此外,我們還要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的動(dòng)態(tài),及時(shí)了解客戶(hù)的課程使用情況和滿(mǎn)意度,以便在需要時(shí)提供幫助和支持。
此外,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧也是課程銷(xiāo)售成功的重要因素。課程銷(xiāo)售的技巧需要根據(jù)不同的客戶(hù)和不同的銷(xiāo)售場(chǎng)景進(jìn)行調(diào)整。例如,當(dāng)面對(duì)嬰幼兒教育機(jī)構(gòu)時(shí),我們可以通過(guò)提供紀(jì)律嚴(yán)明、師資雄厚的課程特點(diǎn),來(lái)吸引客戶(hù)并增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。而對(duì)于個(gè)人客戶(hù),我們可以通過(guò)提供個(gè)性化的課程安排和靈活的上課時(shí)間,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外,我們還要注意提供客戶(hù)至關(guān)重要的售后服務(wù),例如提供免費(fèi)的課程試聽(tīng)或教材資料等,以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
最后,誠(chéng)信和誠(chéng)實(shí)是進(jìn)行課程銷(xiāo)售不可或缺的品質(zhì)。誠(chéng)信和誠(chéng)實(shí)是構(gòu)建良好銷(xiāo)售關(guān)系的基石,也是樹(shù)立品牌形象的重要因素。在進(jìn)行課程銷(xiāo)售時(shí),我們要堅(jiān)守誠(chéng)信原則,不夸大課程的效果和優(yōu)勢(shì),不隱瞞課程的缺點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。只有誠(chéng)實(shí)和真實(shí)地向客戶(hù)推薦適合的課程,客戶(hù)才會(huì)信任我們,自然而然地選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。此外,我們還要及時(shí)履行諾言,按照合同約定提供高質(zhì)量的課程和服務(wù)。只有如此,我們才能夠建立良好的口碑和品牌形象,從而獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
綜上所述,課程銷(xiāo)售是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作,但也能帶來(lái)巨大的滿(mǎn)足感。通過(guò)了解客戶(hù)需求、建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧以及保持誠(chéng)信和誠(chéng)實(shí),我們可以提高課程銷(xiāo)售的成功率,獲得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。希望我能夠繼續(xù)在課程銷(xiāo)售領(lǐng)域發(fā)展,不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為更多的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的課程和服務(wù)。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十四
課程銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,要成功售出課程需要充分了解產(chǎn)品、理解客戶(hù)需求,并采用有效的銷(xiāo)售技巧。通過(guò)一段時(shí)間的從事課程銷(xiāo)售工作,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),并深刻體會(huì)到了課程銷(xiāo)售的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段:了解產(chǎn)品。
了解產(chǎn)品是課程銷(xiāo)售的第一步。只有深入了解所銷(xiāo)售的課程,包括其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適用對(duì)象,才能準(zhǔn)確地向客戶(hù)推薦適合他們的課程。為了做到這一點(diǎn),我積極參加公司組織的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)課程知識(shí),熟悉課程內(nèi)容,并結(jié)合實(shí)際案例加深對(duì)課程的理解。此外,與客戶(hù)交流也是了解產(chǎn)品的重要途徑,通過(guò)與客戶(hù)深入溝通,聽(tīng)取他們的需求和反饋,了解他們對(duì)課程的期望和關(guān)注點(diǎn),以便向他們推薦最合適的課程。
第三段:理解客戶(hù)需求。
理解客戶(hù)需求是成功銷(xiāo)售課程的關(guān)鍵。每個(gè)客戶(hù)的需求都不盡相同,作為銷(xiāo)售人員,我們需要耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,細(xì)心分析客戶(hù)的問(wèn)題和痛點(diǎn),并提供個(gè)性化的解決方案。在與客戶(hù)交談時(shí),我會(huì)提出一些開(kāi)放性的問(wèn)題,幫助客戶(hù)更好地表達(dá)他們的需求,同時(shí),通過(guò)觀察和傾聽(tīng)客戶(hù)的言語(yǔ)和非言語(yǔ),了解他們的真正需求。只有真正理解客戶(hù)的需求,才能準(zhǔn)確地推薦適合他們的課程,增加銷(xiāo)售的成功率。
第四段:采用有效的銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售技巧是課程銷(xiāo)售中不可或缺的一環(huán)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我嘗試了一些有效的銷(xiāo)售技巧,比如培養(yǎng)良好的溝通能力,通過(guò)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系和信任,增加銷(xiāo)售的成功率。此外,我還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用積極的語(yǔ)言,通過(guò)積極的表達(dá)方式傳遞正能量,提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。另外,銷(xiāo)售過(guò)程中的推銷(xiāo)文案和演講技巧也是重要的銷(xiāo)售技巧,通過(guò)精心設(shè)計(jì)推銷(xiāo)文案和培養(yǎng)演講技巧,我能更好地向客戶(hù)介紹課程,并增加銷(xiāo)售的成功率。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這段時(shí)間的課程銷(xiāo)售工作,我深刻體會(huì)到課程銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)和重要性。了解產(chǎn)品、理解客戶(hù)需求并采用有效的銷(xiāo)售技巧是成功銷(xiāo)售課程的關(guān)鍵。通過(guò)積極參加培訓(xùn),深入了解課程知識(shí),并與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系,我能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,增加銷(xiāo)售效果。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí),為客戶(hù)推薦更好的課程,實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
總結(jié):通過(guò)這篇文章,我從課程銷(xiāo)售的角度分享了我的心得體會(huì)。課程銷(xiāo)售需要了解產(chǎn)品、理解客戶(hù)需求,并采用有效的銷(xiāo)售技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我相信我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。課程銷(xiāo)售是一個(gè)有挑戰(zhàn)性的工作,但只要我們不斷努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就一定能夠取得成功。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十五
1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶(hù)到校區(qū)咨詢(xún);。
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);。
4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的'問(wèn)題;。
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;。
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;。
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;。
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;。
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;。
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十六
2、接待關(guān)于孩子叛逆期各種問(wèn)題的求助者,并做好團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn);。
3、負(fù)責(zé)親子教育相關(guān)課程及咨詢(xún)業(yè)務(wù)的宣傳推廣及向顧客提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)體系講解;。
5、與潛在客戶(hù)保持良好互動(dòng),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提成客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
1.2年以上相關(guān)親子教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),一年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);。
2、熟悉5歲以上兒童成長(zhǎng)各階段心理特點(diǎn)及課程銷(xiāo)售技巧;。
3、具有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和邏輯思維能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力;。
4、熱衷親子教育工作,積極向上,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。崗位職責(zé):。
2、接待關(guān)于孩子叛逆期各種問(wèn)題的.求助者,并做好團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn);。
3、負(fù)責(zé)親子教育相關(guān)課程及咨詢(xún)業(yè)務(wù)的宣傳推廣及向顧客提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)體系講解;。
5、與潛在客戶(hù)保持良好互動(dòng),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提成客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十七
4.解決客戶(hù)在學(xué)習(xí)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,做好客戶(hù)維護(hù)。
1.形象氣質(zhì)佳,熱愛(ài)教育事業(yè),愿意幫助更多孩子及家長(zhǎng)找到合適的音樂(lè)教育道路;。
2.性格開(kāi)朗,銷(xiāo)售是你的`興趣,bonus是你的目標(biāo);。
3.思維敏捷,善于傾聽(tīng),具親和力,能吃苦,抗壓能力強(qiáng),熱衷于與人溝通;。
4.你為人誠(chéng)信,對(duì)于目標(biāo)堅(jiān)持不懈;。
5.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年教育行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
6.可以適應(yīng)靈活休息日及上班時(shí)間。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十八
不是產(chǎn)品不好,
最大的敵人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懶惰!
2、信賴(lài)感大于實(shí)力。銷(xiāo)售的97%都在建立信賴(lài)感,3%在成交。
3、力不致而財(cái)不達(dá),心不善而福不到。銷(xiāo)售,就要積德行善!
4、拒絕是成交的開(kāi)始。銷(xiāo)售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢(qián)。
5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營(yíng)銷(xiāo)方案。
6、銷(xiāo)售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說(shuō)服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
7、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián),你才是銷(xiāo)售的入門(mén),但是,更重要的是你會(huì)——服務(wù)!做到這三點(diǎn),你不想成功都難!
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
9、所有的一切事物,都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身,更買(mǎi)產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后,服務(wù)才剛剛開(kāi)始!
11、人脈就是錢(qián)脈,人緣就是財(cái)緣,人脈決定命脈。
12、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。
13、銷(xiāo)售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷(xiāo)售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián)的本領(lǐng)時(shí),你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天,這好比是3000米長(zhǎng)跑,當(dāng)你跑完2700米時(shí),最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
16、一流推銷(xiāo)員——賣(mài)自己;二流推銷(xiāo)員——賣(mài)服務(wù);三流推銷(xiāo)員——賣(mài)產(chǎn)品;四流推銷(xiāo)員——賣(mài)價(jià)格。
17、銷(xiāo)售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見(jiàn)面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會(huì)把客戶(hù)當(dāng)家人的人。
18、隨時(shí)隨地都在銷(xiāo)售,把銷(xiāo)售變成一種習(xí)慣。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷(xiāo)售中成交,但你不可以在銷(xiāo)售中不成長(zhǎng)。
19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷(xiāo)售就是建立關(guān)系,建立人脈。
20、選對(duì)池塘才能釣大魚(yú),顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來(lái)越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷(xiāo)售不變的法寶——多聽(tīng)少講,必備多問(wèn)少說(shuō);服務(wù)的最高境界——發(fā)自?xún)?nèi)心,而不是流于形式。
23、銷(xiāo)售等于幫助,一切成交都是為了愛(ài)!愛(ài)他就成交他吧!收到錢(qián)是幫助顧客的開(kāi)始。
24、銷(xiāo)售員必備的乞丐精神——面對(duì)“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。
26、銷(xiāo)售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷(xiāo)售就是建立感情,銷(xiāo)售就是獲取信任。
27、顧客買(mǎi)的更多的是種感覺(jué)——被尊重、被認(rèn)同、放心。
28、因?yàn)槭炀殻詫?zhuān)業(yè);因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以極致。只有專(zhuān)業(yè)才能成為專(zhuān)家,只有專(zhuān)家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專(zhuān)家,專(zhuān)家代表權(quán)威和被信任。
30、天上不會(huì)掉錢(qián),要賺錢(qián)找顧客拿。買(mǎi)和不買(mǎi)永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問(wèn)題,而是價(jià)值的問(wèn)題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值。
31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛(ài)自己,熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),熱愛(ài)顧客。
32、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng),才能長(zhǎng)于眾人。
第一種答案是:辣。
第二種答案是:不辣。
第三種答案是:你想要辣的還是不辣的?
第四種答案是:這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。
第一種答案的結(jié)果可能是,碰巧買(mǎi)青椒的這兩天上火,這樁買(mǎi)賣(mài)就黃了。
第二種答案的結(jié)果可能是,湊巧買(mǎi)青椒的這兩天想開(kāi)開(kāi)胃口,這次生意沒(méi)有達(dá)成。
第三種答案的結(jié)果可能是,本想以銷(xiāo)售技巧進(jìn)行二選一反問(wèn),結(jié)果遇見(jiàn)較真的主顧,結(jié)果很難預(yù)料。成功率是50%。
第四種答案的結(jié)果無(wú)疑是最佳的',這個(gè)答復(fù)不言而喻,成功率是100%。
這是個(gè)很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售案例,回答都很簡(jiǎn)單,關(guān)起門(mén)來(lái)講估計(jì)很多人會(huì)選第一個(gè)答案,當(dāng)然,假如購(gòu)買(mǎi)者就是想要辣的,那你的回答可能已經(jīng)成功了一半,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會(huì)考慮那么多,隨口說(shuō)出“辣”字是很自然的,我們來(lái)分析這個(gè)案例有點(diǎn)事后諸葛的感覺(jué)。說(shuō)到底這是個(gè)推銷(xiāo)技巧問(wèn)題,推銷(xiāo)技巧是什么,我覺(jué)得是沒(méi)有真正答案的,很多技巧在這可能是個(gè)成功的銷(xiāo)售案例,用在別的地方有可能就是失敗的。這需要我們?cè)谌粘dN(xiāo)售活動(dòng)中去總結(jié),要用心去思考,而且要有學(xué)以致用的能力。但是不管怎么樣,多站在消費(fèi)者立場(chǎng)來(lái)回答他們的問(wèn)題這是絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的。“青椒辣不辣”,回答“辣”和“不辣”都只能滿(mǎn)足一種消費(fèi)者需求;而回答“你想要辣的還是不辣的?”雖然已經(jīng)考慮到兩者的需要,但終歸還是把問(wèn)題丟給了購(gòu)買(mǎi)者;“這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。”wonderful,我不管你是要“辣”還是“不辣”,親愛(ài)的顧客,我已經(jīng)為你分好了,這一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。
試問(wèn),作為推銷(xiāo)者的你,又有幾次真正站在消費(fèi)者立場(chǎng)做銷(xiāo)售呢,開(kāi)口是“我們的產(chǎn)品有十大優(yōu)勢(shì)”、閉口是“我們的產(chǎn)品是同類(lèi)產(chǎn)品中最好的”。親愛(ài)的朋友,你有問(wèn)過(guò)或掌握住購(gòu)買(mǎi)者的深層次需要嗎。什么十大優(yōu)勢(shì)呀只是自己那么認(rèn)為的,跟我有什么關(guān)系,說(shuō)不定我就是想要有劣勢(shì)的那種呢。你有價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)不起,我是拿來(lái)送禮的,我要價(jià)格高的、高檔的,低的不要,你地淘汰。“老板,青椒辣不辣?”一樣的產(chǎn)品,如何回答決定銷(xiāo)售成功與否。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇十九
1、明確電話的目的(你的目的和客戶(hù)的目的)。
2、明確電話的目標(biāo)(你的目標(biāo)和客戶(hù)的目標(biāo))。
3、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的問(wèn)題。
4、設(shè)想電話可能發(fā)生的事情并做好準(zhǔn)備。
5、設(shè)想客戶(hù)可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備。
6、所需資料的準(zhǔn)備:產(chǎn)品詳細(xì)資料、記錄本、至少2支可用筆最后,一定要把對(duì)方當(dāng)成你的朋友!
禁忌7、忘記或叫錯(cuò)客戶(hù)的姓名。
禁忌8、不熟悉產(chǎn)品知識(shí)或不了解產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息或者介紹產(chǎn)品單調(diào)、生硬、抽象。
禁忌9、故弄玄虛,使用一些客戶(hù)聽(tīng)不懂的行話和術(shù)語(yǔ)或者夸張表述,無(wú)端夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。
禁忌10、不會(huì)傾聽(tīng),不讓客戶(hù)多講。
禁忌11、不會(huì)贊美客戶(hù)。
禁忌12、詆毀其他產(chǎn)品或品牌,特別是客戶(hù)已有的產(chǎn)品或品牌。
1.放松自己,整理心情,把產(chǎn)品從腦子里過(guò)一遍,集中精力,放松雙肩仰一下頭!再次放松雙肩面帶最親切最可愛(ài)的微笑。
2.撥號(hào):【如果是女人接就直接稱(chēng)呼x總,比較好溝通些,哪怕不是本人,這個(gè)女人也會(huì)態(tài)度比較不錯(cuò)的告訴你你要找的人的電話號(hào)碼】“您好!xx先生(經(jīng)理)是吧?我是(在xx會(huì)上與您認(rèn)識(shí)的)玫瑰夫人廠家的,呵呵,當(dāng)時(shí)和您談得不錯(cuò),現(xiàn)在來(lái)個(gè)電話給您問(wèn)候一下!另外就是想請(qǐng)問(wèn)一下您,咱們今年的產(chǎn)品選的怎么樣啦。”保持愉快的發(fā)自?xún)?nèi)心的'微笑!
如對(duì)方說(shuō):我要考慮一下可以應(yīng)對(duì)。
3)因?yàn)槲覀兪桥c您在呼市會(huì)上認(rèn)識(shí)的,返點(diǎn)政策仍然按展會(huì)政策執(zhí)行,再過(guò)幾天,一個(gè)是您有可能失去這個(gè)市場(chǎng),失去利用這個(gè)產(chǎn)品賺錢(qián)的機(jī)會(huì),再一個(gè)就是返點(diǎn)政策會(huì)恢復(fù)成十返一!
如果對(duì)方說(shuō):價(jià)格高可以應(yīng)對(duì)。
1)價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn),我們是要把這款產(chǎn)品做成一款高端的,質(zhì)量穩(wěn)定的,能長(zhǎng)期銷(xiāo)售有回頭客的產(chǎn)品!
2)目前針對(duì)一些偏遠(yuǎn)的或者購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較弱的地區(qū),我們?yōu)榱俗尳?jīng)銷(xiāo)商能盡快的用咱們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售來(lái)獲得最大的收益,我們會(huì)把返點(diǎn)攤平到拿貨價(jià)中,這樣應(yīng)該是20.8一套,公司再承擔(dān)一部分,給您20元每套的拿貨價(jià),您也能算出來(lái),這個(gè)是非常非常合算的一個(gè)價(jià)格了!過(guò)了這段時(shí)期,這個(gè)針對(duì)呼市會(huì)的優(yōu)惠政策就會(huì)取消了。
如果對(duì)方說(shuō):市場(chǎng)不景氣可以應(yīng)對(duì),咱們都知道聰明人的一個(gè)賺錢(qián)訣竅:當(dāng)別人都賣(mài)出,成功者購(gòu)買(mǎi);當(dāng)別人卻買(mǎi)進(jìn),成功者賣(mài)出。現(xiàn)在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時(shí)候建立了他們成功的基礎(chǔ)。現(xiàn)在咱們正好可以趁著這個(gè)時(shí)機(jī),我們合作把市場(chǎng)搞起來(lái),那我們的成功都是不可復(fù)制的!
如果您有廣告段的話,根據(jù)您的地區(qū)范圍,我建議您進(jìn)x件貨試試,因?yàn)槿绻皇钦娴耐斗诺绞袌?chǎng)上,光靠我來(lái)給您講,再大的收益也到不了您手中!您先運(yùn)作起來(lái),效果我相信您會(huì)滿(mǎn)意的!
這么好的產(chǎn)品這么專(zhuān)業(yè)的策劃,而且我們又有無(wú)效退款保證,您還顧慮什么呢,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)吧。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇二十
作為一名熱愛(ài)音樂(lè)的人,學(xué)習(xí)樂(lè)器是我從小就非常喜歡的事情。在這一年的樂(lè)器課程中,我有許多收獲和體會(huì),這讓我更加深入地了解了音樂(lè)世界,同時(shí)也在實(shí)際操作中不斷提升了自己的能力。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于樂(lè)器課程的一些體會(huì)和思考。
樂(lè)器課程不僅僅是教我們彈奏樂(lè)器,也包括了音樂(lè)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論,這些知識(shí)對(duì)于我們理解和演奏音樂(lè)都非常重要。通過(guò)學(xué)習(xí)樂(lè)理知識(shí)和進(jìn)行實(shí)際演奏,我逐漸認(rèn)識(shí)到音樂(lè)是一門(mén)非常神奇的藝術(shù)形式,它不僅能傳達(dá)情感和思想,還可以讓人與自己的內(nèi)心深度溝通。因此,我開(kāi)始更加重視音樂(lè)這個(gè)領(lǐng)域,并希望在音樂(lè)創(chuàng)作和演奏領(lǐng)域中更進(jìn)一步。
在樂(lè)器課程中,我不僅僅是學(xué)習(xí)樂(lè)器本身,還學(xué)會(huì)了與他人合作。在合奏和樂(lè)隊(duì)中,我們需要相互合作、支持和共同努力。通過(guò)這樣的體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了合作團(tuán)隊(duì)的重要性,也開(kāi)始更好的與他人打交道。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,因?yàn)闃?lè)器需要循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí),需要貫徹“反復(fù)訓(xùn)練”的精神,才能準(zhǔn)確地演奏出音樂(lè)作品。
無(wú)論是在學(xué)習(xí)或者演奏的過(guò)程中,我總是沉浸在自己的世界里,享受著那種獨(dú)特的快樂(lè)。當(dāng)我經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的反復(fù)練習(xí),終于可以準(zhǔn)確地演奏出一首曲子時(shí),我感到了特別的滿(mǎn)足和快樂(lè),這種感覺(jué)讓我陶醉其中。因此,我覺(jué)得音樂(lè)是一種非常美妙的藝術(shù)形式,在演奏和創(chuàng)作中體味和享受音樂(lè)帶給我的快樂(lè),是我在樂(lè)器課程中最重要的收獲。
樂(lè)器需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。在樂(lè)器課程中,我意識(shí)到音樂(lè)需要不斷地探索和研究,只有不停地追求進(jìn)步,才能真正達(dá)到提高自己的境界。練習(xí)彈奏吉他的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)技巧越來(lái)越熟練,演奏也更加的流暢。同時(shí),我也在尋求音樂(lè)導(dǎo)師的幫助,通過(guò)他們的指導(dǎo),不斷提高自己的演奏水平。因此,我認(rèn)為樂(lè)器課程中的啟示就是,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地提高自己的音樂(lè)水平。
第五段:結(jié)論。
在這一年的樂(lè)器課程中,我有許多收獲和體會(huì)。我意識(shí)到音樂(lè)是一門(mén)神奇的藝術(shù)形式,在演奏和創(chuàng)作中可以傳達(dá)自己的情感和思想,同時(shí),樂(lè)器課程也啟迪我不斷追求進(jìn)步和提高自己的音樂(lè)技能。在以后的生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂(lè),并努力讓自己更好的把音樂(lè)融入到生活中去。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇二十一
銷(xiāo)售管理的質(zhì)量對(duì)企業(yè)全局有直接影響。收集了銷(xiāo)售管理課程心得體會(huì),歡迎閱讀。
本學(xué)期,我們班開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么,干嘛用的!聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且通過(guò)他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著重要的作用,swot分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)。如html的常用語(yǔ)法、css基礎(chǔ)、w3c建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,cms搭建等;再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)sem,seo等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)體系這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來(lái),現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?1.建立自己的獨(dú)立博客。可以用z-blog或者wordpre進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購(gòu)買(mǎi)空間和域名---利用博客程序搭建起博客---利用所擁有的html知識(shí),css等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用seo知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等博客的推廣,如博客聯(lián)盟。2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布,尋求解決途徑。
3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(zhǎng)的方面進(jìn)行深入,也為了將來(lái)的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本學(xué)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)。積極和老師互動(dòng),參與課堂討論和交流,小組作業(yè)中積極承擔(dān)任務(wù),較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過(guò)程中的感悟。
可以帶來(lái)很好的廣告效果。創(chuàng)意生活中,對(duì)同類(lèi)型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過(guò)程中,我就是突然冒出了一個(gè)非常好的點(diǎn)子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學(xué)習(xí)調(diào)查文案的寫(xiě)作,比較難的就是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),當(dāng)然這個(gè)可以單獨(dú)設(shè)置另外一門(mén)課程了。老師講到的重點(diǎn)是每個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都是要得到一個(gè)解決我們問(wèn)卷設(shè)計(jì)目的的。其次就是問(wèn)題的設(shè)置很關(guān)鍵,如何挖掘的答案背后的內(nèi)容也很關(guān)鍵,不然問(wèn)卷很難有實(shí)際意義。最后就是活動(dòng)策劃的寫(xiě)作,這個(gè)不要為了活動(dòng)而活動(dòng),這是老師說(shuō)的最關(guān)鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營(yíng)銷(xiāo)策劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃文案寫(xiě)作應(yīng)該是服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)的。活動(dòng)策劃首先要確定的就是目的。其次就是問(wèn)題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預(yù)算、以及后期控制。其中活動(dòng)方案是關(guān)鍵,好的活動(dòng)欠缺的依然是創(chuàng)意,或者能夠良好達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)方案就是好方案。活動(dòng)方案需要注意的就是能不能讓執(zhí)行人員看懂,有沒(méi)有吸引力,能不能帶來(lái)預(yù)想的效果。最后就是我們小組的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案寫(xiě)作的感想,我主要負(fù)責(zé)的是活動(dòng)的策劃和平面廣告的編寫(xiě),所以我就開(kāi)始想有沒(méi)有比較新奇的活動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)自己真的很難想到很有新意的方案,于是我就相結(jié)合案例,分析下有沒(méi)有什么可以整合方案,頭腦風(fēng)暴吧,大家都說(shuō)說(shuō)自己的想法,提出來(lái)大家討論,最總確定了幾個(gè)方案,但是不想和其他隊(duì)重復(fù),所以的就確定一個(gè)結(jié)合nba和我們促銷(xiāo)的時(shí)間是夏季,這些因素退出一個(gè)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),相信獎(jiǎng)品對(duì)廣大的消費(fèi)來(lái)說(shuō)還是十分有吸引力的,同時(shí)兼顧nba的賽季。這樣就叫好的結(jié)合兩個(gè)元素。同時(shí)我們小組進(jìn)行了分工合作,大家每人負(fù)責(zé)一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫(xiě)作,同時(shí)關(guān)于廣告的制作,確實(shí)難道我們了,我們提出我們的主題和活動(dòng)方式,然后請(qǐng)同學(xué)幫忙制作兩個(gè)平面海報(bào)廣告。在這個(gè)過(guò)程之中,我發(fā)先最難得有兩個(gè)點(diǎn):一個(gè)是工作的分配,而是創(chuàng)意的。這些才是形成一份完整營(yíng)銷(xiāo)策劃文案的關(guān)鍵所在。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐,成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)策劃人需要的知識(shí)量和知識(shí)的廣度是很大的,優(yōu)秀的文案策劃寫(xiě)手必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實(shí)踐和學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃人。
售樓部工作的核心是兩個(gè)方面:一,怎樣讓客戶(hù)來(lái)。二,怎樣讓客戶(hù)成交。成交是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產(chǎn)生最大的回報(bào)。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開(kāi)。
營(yíng)銷(xiāo)模式:“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”
營(yíng)銷(xiāo)人員構(gòu)架:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),樓盤(pán)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理,銷(xiāo)售顧問(wèn),業(yè)務(wù)組長(zhǎng),業(yè)務(wù)員。
崗位工作責(zé)任制;各崗位工作責(zé)任制的建立,各負(fù)其責(zé)。業(yè)績(jī)分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成,與所管理部門(mén)的業(yè)績(jī)掛鉤,鼓勵(lì)多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹(shù)立職業(yè)形象,確保售樓部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,平衡各種利益沖突。
談客模式:銷(xiāo)售顧問(wèn)熟練掌握談客流程即九大步驟,熟練運(yùn)用三板斧給客戶(hù)灌輸房產(chǎn)投資理念,樓盤(pán)比較及具體問(wèn)題具體分析的說(shuō)辭統(tǒng)一口徑,通過(guò)炒客逼客相結(jié)合,互相打配合給客戶(hù)造成緊迫感唯一性第一時(shí)間促成成交;業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用“派單三步曲”“三十秒推銷(xiāo)語(yǔ)言”“留電話五個(gè)殺手锏”等推銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)自己。
培訓(xùn)與考核:首先要。
總結(jié)。
各種說(shuō)辭,通過(guò)業(yè)務(wù)對(duì)練并互相點(diǎn)評(píng)的方式熟練運(yùn)用談客流程及各種說(shuō)辭。過(guò)關(guān)上崗,提高通過(guò)給客戶(hù)逼定、造勢(shì)等駕御客戶(hù)的能力,不損失客戶(hù)。業(yè)務(wù)員工作通過(guò)查崗及每周/月信息分和出單進(jìn)行考核。
激勵(lì)與自我激勵(lì);業(yè)務(wù)員每天早上由經(jīng)理開(kāi)全體業(yè)務(wù)員早會(huì)通報(bào)前一天信息分與查崗情況并點(diǎn)評(píng);通過(guò)做各種互動(dòng)游戲唱激勵(lì)性歌曲調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)員心態(tài);通過(guò)講各種勵(lì)志故事、宣單等調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員工作積極性。各小組會(huì)上通過(guò)業(yè)務(wù)員讀《羊皮卷》、講工作心得、制定每周/日工作目標(biāo)等進(jìn)行自我激勵(lì);銷(xiāo)售主任通過(guò)每周三、六兩次的晚間例會(huì)的總結(jié)與對(duì)練學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行自我激勵(lì),例會(huì)總結(jié)內(nèi)容為個(gè)人業(yè)績(jī)情況、客戶(hù)情況、到款到資料情況、業(yè)務(wù)員管理情況、學(xué)習(xí)情況、制度執(zhí)行情況、自我批評(píng)與嘉獎(jiǎng)、合理化建議、本周工作計(jì)劃等兩支隊(duì)伍的建立;一、銷(xiāo)售顧問(wèn)8名,每2人一組負(fù)責(zé)管理4—5名業(yè)務(wù)員。二、業(yè)務(wù)員20名左右,分成4個(gè)組,每組可設(shè)一名組長(zhǎng)協(xié)助帶組顧問(wèn)管理業(yè)務(wù)員。
樓盤(pán)賣(mài)不動(dòng)只有兩方面原因:一是項(xiàng)目地段、地位、價(jià)格等客觀原因;二是顧問(wèn)談客的說(shuō)辭、技巧、把握客戶(hù)能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下,惟有改變銷(xiāo)售顧問(wèn)的主觀方面,這就是售樓部管理工作的重要性所在,“沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有不會(huì)賣(mài)房子的人”只要方法對(duì)了,結(jié)果自然就對(duì)了。售樓部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是不折不扣的執(zhí)行力,各種制度只有執(zhí)行了、落到實(shí)處了才能確實(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造出整體利益大于個(gè)人利益團(tuán)結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)與愿景。
當(dāng)然,業(yè)績(jī)是立身之本,一個(gè)不懂談客或沒(méi)有做業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理是不能給員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)與幫顧問(wèn)談客及解決客戶(hù)問(wèn)題的,也是不能對(duì)顧問(wèn)及業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實(shí)處的,所謂的管理也只能是理論上的,因?yàn)樽鲣N(xiāo)售工作只有你自己做到了,你才能教別人怎么做,才能領(lǐng)導(dǎo)別人。別人也才能信服你的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樗麄冎腊茨愕姆椒ㄗ觯麄円部梢宰龅煤湍阃瑯觾?yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個(gè)方向前進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃。做一個(gè)合格的經(jīng)理永遠(yuǎn)要走在其他人的前面,在各種公共事務(wù)中有舍得的心態(tài),在談客上不僅要談好自己的客戶(hù),還要能幫其他顧問(wèn)談客解決他們客戶(hù)的問(wèn)題促成成交。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問(wèn)題。在處理問(wèn)題上堅(jiān)持原則。溝通與說(shuō)服能力,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中成員因工作壓力等各方面原因出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)能與之溝通作通思想工作。
對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,過(guò)程才是關(guān)鍵的,過(guò)程保證了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。
現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)銷(xiāo)售,從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗,而是整個(gè)一個(gè)團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理就變得至關(guān)重要。
管理是對(duì)人的約束,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,簡(jiǎn)而言之也就是對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的管理。由于銷(xiāo)售大都已分散式工作,而且工作壓力相對(duì)比較大,所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理則需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為"激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來(lái)。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之激勵(lì)。
激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵(lì)。
試想每天都精神飽滿(mǎn),充滿(mǎn)自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),還需要管嗎?激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做,也是最難做的,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P(yáng),比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢(qián)更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)的方式是:首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿(mǎn)信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人在一起,自然會(huì)變的熱情,而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理thldl.者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。
其次,時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵(lì)。通過(guò)每天的例會(huì),工作的休息時(shí)間,培訓(xùn)時(shí)間,自身的經(jīng)歷等,通過(guò)語(yǔ)言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評(píng)判。扮演老師、父母的角色,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵(lì)的一部分。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
銷(xiāo)售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。主要以?xún)?nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個(gè)銷(xiāo)售人員就立即能用,即使資深的銷(xiāo)售,也需要培訓(xùn),只不過(guò)技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過(guò)程。
對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟:首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開(kāi)始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說(shuō)不需要其它的制度,但是銷(xiāo)售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī),新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開(kāi)展工作,也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。
必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷(xiāo)售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書(shū)面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來(lái)制定的培訓(xùn)。
媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):1.媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、媒體的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、同其他媒體比較等。其中媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)能讓銷(xiāo)售員提高信心,而媒體的劣勢(shì)培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開(kāi)誠(chéng)布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢(shì),而實(shí)際上所有媒體在市場(chǎng)上都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)中媒體必然有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即使公司避而不談,銷(xiāo)售員也一樣能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者客戶(hù)那里得到反饋。)2.培訓(xùn)不走形式,在培訓(xùn)過(guò)程中隨時(shí)考核、隨時(shí)提問(wèn),有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。
同時(shí)每個(gè)培訓(xùn)議題,有條件的和時(shí)間的話,最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個(gè)銷(xiāo)售員能獨(dú)立的演說(shuō)出培訓(xùn)的內(nèi)容,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)銷(xiāo)售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容,也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。3、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)挖掘、如何接觸客戶(hù),如何促成簽單等。這方面主要通過(guò)業(yè)務(wù)人員互相交流來(lái)完成。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理之考核。
考核的目的:為了業(yè)績(jī)而考核,過(guò)程是關(guān)鍵。
對(duì)于公司而言,業(yè)績(jī)的要求是毫無(wú)疑問(wèn)的,但對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,過(guò)程才是關(guān)鍵的,過(guò)程保證了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。
銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶(hù)數(shù)量,每天拜訪的新客戶(hù)數(shù)量,意向客戶(hù)數(shù)量又于潛在用戶(hù)數(shù)量,成交用戶(hù)數(shù)量有意向客戶(hù)數(shù)量。銷(xiāo)售各種方式都離不開(kāi)一個(gè)量。要出業(yè)績(jī)就必須有客戶(hù)數(shù)量,客戶(hù)數(shù)量就必須要下達(dá)到每個(gè)銷(xiāo)售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無(wú)疑問(wèn)的。
制度是保證前面的激勵(lì)、培訓(xùn)、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過(guò)設(shè)立適合的制度,讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。
作為一個(gè)成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),本人會(huì)協(xié)同公司相關(guān)部門(mén)在原有制度的基礎(chǔ)上使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂(lè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成公司銷(xiāo)售任務(wù)。
以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭軌驅(qū)Υ蠹夜芾碜约旱匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供一點(diǎn)寶貴意見(jiàn),能夠少走彎路。
樂(lè)器課程銷(xiāo)售(通用22篇)篇二十二
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);。
4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問(wèn)題;。
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;。
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;。
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;。
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;。
5、有良好的.親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;。
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;。