半年總結也是一次自我評估和自我激勵的機會，可以讓我們更加清晰地定位自己的目標和方向。以下是小編為大家整理的半年總結范文，供大家參考和借鑒。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇一

堅持把學習宣傳貫徹習近平同志關于新時代中國特色社會主義思想作為重中之重，牢固樹立“四個意識”，特別是核心意識和看齊意識，堅持不懈地用黨的理論創新成果武裝頭腦、指導實踐。扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，教育引導廣大黨員干部旗幟鮮明講政治，筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵。突出堅持和發展中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興中國夢這一主題，突出學習宣傳貫徹黨的十九大這條主線，著力深化對習近平同志系列重要講話的學習教育，綜合運用新聞宣傳、社會宣傳和網絡宣傳等多種形式，大力宣傳十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央團結帶領全黨全國各族人民走過的不平凡歷程、取得的輝煌成就，精心組織黨的十九大精神的宣傳貫徹，引導廣大干部群眾切實增強認同、增強自信，凝聚起“擼起袖子加油干”的強大合力。一是以五事聯動活動為載體，通過領導干部上黨課、警示教育等方式，不斷加強黨員干部思想建設工作力度，為抓好全系統經營管理工作提供理論保障。二是堅持學習制度，將學理論、學業務、黨建專題知識講座有機結合起來，努力創建學習型黨組織，做到計劃、講座、心得和考勤相結合。三是多次開展學習活動，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，十九大精神，督促全系統干部職工緊跟時代步伐。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇二

堅持把學習宣傳貫徹習近平同志關于新時代中國特色社會主義思想作為重中之重，牢固樹立“四個意識”，特別是核心意識和看齊意識，堅持不懈地用黨的理論創新成果武裝頭腦、指導實踐。扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，教育引導廣大黨員干部旗幟鮮明講政治，筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵。突出堅持和發展中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興中國夢這一主題，突出學習宣傳貫徹黨的十九大這條主線，著力深化對習近平同志系列重要講話的學習教育，綜合運用新聞宣傳、社會宣傳和網絡宣傳等多種形式，大力宣傳十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央團結帶領全黨全國各族人民走過的不平凡歷程、取得的輝煌成就，精心組織黨的十九大精神的宣傳貫徹，引導廣大干部群眾切實增強認同、增強自信，凝聚起“擼起袖子加油干”的強大合力。一是以兩學一做專題活動為載體，通過領導干部上黨課、警示教育等方式，不斷加強黨員干部思想建設工作力度，為抓好全縣農村經營管理工作提供理論保障。二是堅持學習制度，將學理論、學業務、黨建專題知識講座有機結合起來，努力創建學習型黨組織，做到計劃、講座、心得和考勤相結合。三是多次開展學習活動，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，十九大精神，督促全站干部職工緊跟時代步伐。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇三

xx鎮位于保山壩中南部，距市區最近點2公里。全鎮總人口69607人，其中農業人口67695人，轄81個自然村、232個村民小組，有白、彝、傣、傈僳等13個少數民族，具有不同的文化習俗，既是經濟文化重鎮,又是歷史古鎮。20xx年我站文化站在區文體局的指導下，在鎮黨委、政府的直接領導下，結合我站的實際情況，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設和改革、發展、穩定的大局，堅持“二為”方向和“雙百”方針，積極探索和研究我鎮文化活動特色，開拓創新，大力發展公益文化事業和文化產業，切實加強文化資源的保護和利用；規范培育文化市場，繁榮文藝創作；堅持寓教于文，寓教于藝，寓教于樂，培養群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮人民的道德素質和文化素質，為全鎮經濟快速發展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。現將一年來的工作總結如下：

先進文化既是民族思想的沉淀，同時又是引領時代前進的旗幟。文化工作的重要地位。黨的十七大更是賦予了文化工作新的歷史使命，積極健康的社會輿論氛圍的形成，離不開文化這個必不可少的載體。

開展文化工作的同時，必須以鎮黨委、政府為中心、結合實際積極開展一些群眾喜聞樂見的文化精品。今年以來，文化站開展了豐富多彩的節日文體活動，促進創建工作和文體事業向縱深和更高層次發展。

1、今年的“三八”婦女節、“五四”青年節，我站配合婦聯、共青團開展了豐富多彩的文化體育活動。文藝表演、拔河比賽、棋比賽、繩比賽等,通過此次活動,為我們的節日增添了氣氛，取得了很好的效果。

2、積極參加隆陽區第四屆南方絲綢古道商貿旅游節，一是在三館附近擺設兩個攤位，利用不同的方式展覽了我鎮土特產品，顯示了我鎮悠久的文化底蘊；二是積極參加隆陽區舉辦的首屆新農村建設文藝匯演，通過我站的精心組織策劃，及全體演職人員的共同努力，我鎮取得了可喜的成績，舞蹈《山水人家》榮獲銀獎。

3、“六一”兒童節，我站配合中心學校對全鎮的紅花少女、優秀共青團員進行表彰，開展了朗誦、歌舞等文藝表演。收到了很好的成效。

4、九月中旬，我站積極配合老齡委開展第二十一個敬老節活動,以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為宗旨。進行了老年團體文化藝術表演,全鎮上下形成了敬老、尊老、愛老的良好社會風尚，有力促進了全鎮經濟和社會各項事業的協調健康發展。

5、九月下旬，我站積極配合鎮科委搞好科普宣傳日活動，主要通過發放科普宣傳單、開展科學技術知識培訓、展覽科學知識展板、播放科學知識宣傳磁帶等有效形式，豐富了廣大農民群眾的科學文化知識，提高了廣大農民群眾的科學文化素養，在全社會范圍內努力營造了“愛科學、學科學、懂科學、用科學”的良好氛圍。

6、自今年7月以來，我站積極爭取鎮黨委、政府的大力支持，認真組織工作人員，全力開展文物普查工作。

按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結合我鎮的客觀實際和當前文化市場出現的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經營指導思想，守法經營，堅持繁榮與整治相結合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上軌道規范化、制度化、法制化，健康有序地發展。

加強民間藝人管理，規范演出行為，凈化文化市場。對農村婚喪嫁娶請的嗩吶班子嚴格審查，防止色情演出，杜絕黃、賭、毒、封建迷信、邪教等腐朽思想對群眾的侵蝕。農村個別農戶紅白喜事請人“打道場”、請一些演出隊伍助興。而有些演出隊伍往往是帳蓬演出，隊伍差不齊，素質有好有壞，單憑演出目錄是不能發現問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出質量。

一是爭取各級的支持，計劃60萬元建設一座多功能的、綜合文化活動娛樂室。以求改善人民群眾的文化生活。二是爭取在1—2個村建設露天健身活動場地，開展一些適合群眾的體育活動，以滿足人民群眾的精神文化的需求。三是以大海子、寶山寺、張家山古墓等旅游資源，加大旅游產業的發展力度。一年來，文化站在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，查處了部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出團，凈化了文化市場。

網吧是一種新型娛樂場所，已有部分青少年對網吧已達到癡迷的程度，嚴重地影響了青少年的健康成長，文化站在鎮黨委、政府以及公安部門的支持下，對全鎮兩個網吧進行了正常管理，使文化市場健康發展。

一年來，我站在鎮黨委、政府的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但文化事業的發展還遠遠達不到基本要求，文化站的硬件設施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出的場地和基本設施，農村文化陣地完全設有發揮，群眾的素質偏低，文化創新思想較為保守，嚴重地阻礙了社會經濟開發。

我站將以建設文化大省文化大區為己任，再接再厲，為我鎮的三個文明建設服務，為建設和諧趙集貢獻力量。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇四

20xx年上半年，婦聯在拓寬婦聯宣傳工作內容上融入服務新理念，增強吸引力和感染力，強化了“互聯網+婦聯”的工作格局，把新媒體作為密切聯系婦女群眾的新橋梁，找準切入點和著力點，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，不斷開創婦聯宣傳工作新局面。

今年上半年，婦聯進一步加強對婦聯網絡和新媒體工作特別是網絡輿論引導工作的指導創新，緊緊圍繞州政府和上級婦聯的工作重心，召開專題會議研究部署，緊扣婦女發展主題，在“三八”“六一”“母親節”等重要節點，安排系列專題推送;將尋找“最美家庭、最美身邊女性”“你有多久沒有牽過媽媽的手”一系列活動上網觸網，直接縮短婦聯與群眾的`距離，形成線上線下活動互為補充，相得益彰的濃厚氛圍。其中“最美身邊女性”圖片征集點贊活動，投票頁面瀏覽量達到50301次，累計贊數8280，從34幅作品中選出了16幅優秀作品，加大了群眾對婦聯的關注度和熱愛度，增強了婦聯組織的群眾性和凝聚力。

為提升婦聯組織的社會影響力和凝聚力，打造運用新媒體宣傳工作的行家，婦聯建立了一支以婦聯干部為主體，巾幗志愿者、網絡活躍者為補充的婦聯系統微博、微信、網宣員隊伍;通過對微信矩陣的建立，充分發揮了全州宣傳工作的聯通作用：以“文山女聲”微信公眾號為軸心，8縣(市)婦聯微信公眾號為支撐，相互關注、轉發分享、點贊評論，推進婦聯系統網絡及新媒體平臺的互聯互通，截止上半年，全州開通微信公眾號9個，新浪微博3個。

建好用好“文山女聲”微信公眾號，通過開設婦聯動態、關注、薦讀、微視角等板塊，堅持趣味性，運用活潑的網絡語言，減少與群眾的距離感，多方位、多角度在貫徹黨的方針政策同時，引領婦女創新創業、弘揚家庭傳統美德、倡導健康生活理念。“文山女聲”公眾號自20年8月建號以來，總用戶數6100人次，累計推送信息365條，閱讀量達2萬余次，充分運用網絡和新媒體與各族各界、各行各業群眾建立了廣泛聯系。

今后，婦聯將用更加開放的心態、更加開闊的視野主動擁抱互聯網，努力建設好引領凝聚婦女的新平臺。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇五

20xx年，我局黨組堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的和xx屆四中全會精神及省、市、區委黨代會精神，全面踐行科學發展觀，按照區委提出的“加快建設新，率先全面達小康”的奮斗目標，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以提高基層黨組織的領導力、執行力、凝聚力、戰斗力為抓手，切實在服務群眾和保證中心任務完成上有新突破，切實在建設政治硬、能力強、素質高、品行好的安檢隊伍上有新突破，切實在發揮黨員作用、樹立黨員威信、樹起良好形象上有新突破，切實在樹立先進典型、宣傳先進典型、學習先進典型，踐行黨的宗旨上有新突破，結合我局實際，以加強黨組織的執政能力建設和先進性建設為重點，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全力打造“走基層、惠民生、解民意”和“三幫四促”四位一體的責任體系，較好地完成上半年黨建工作目標任務，主要工作如下：

(一)加強領導，明確職責，確保黨建工作責任落實。

為進一步加強我局黨建工作，年初，局黨組召開專題會，研究和部署了20xx年全局黨建工作，制定了《中共xx區安監局20xx年機關黨建工作實施意見》(區安監黨組〔20xx〕1號)，成立了以黨組書記楊任組長，黨組成員、紀檢組長兼機關支部書記余為副組長，局黨組成員和機關支部委員為成員的黨建工作領導小組，楊是全局黨建工作第一責任人，余具體抓，分管領導和支部成員認真做好職責范圍內的黨建工作，既有分工，又有合作，將責任層層分解落實到各股室、執法大隊，按照黨建“一崗雙責”的要求，把黨建工作與安全生產監督管理工作同時安排，同時部署，同時實施，同時檢查，確保我局黨建工作落到實處。

(二)完善制度，強化學習，全面提高黨員思想素質。

1.建立健全各項制度，一是堅持和完善黨組中心組的理論學習制度，按照區委下達的中心組學習計劃和我局制定的實施方案，進行了專題理論學習，二是進一步完善支部政治理論、業務知識學習和廉政學習制度，定期開展支部組織生活，組織全局黨員學習黨的方針政策，重點是黨的和xx屆四中全會精神及省、市、區委黨代會精神;三是抓好每月廉政教育學習，學習《廉政準則》和正反兩方面典型事例;四是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動專題學習，系統學習。要求學習有計劃、有記錄、有總結、有心得體會;全年共上報學習體會三篇;五是抓好機關支部“服務型基層黨組織”的學習，查問題、抓典型，確保“服務型基層黨組織”活動的順利開展。

2.積極開展多種形式的黨員教育活動，始終保持黨員先進性教育成果。按照中央、省、市、區的統一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體，把學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨基層組織工作條例》和中央四個長效機制等相關資料，同參觀xx市紅軍文化陳列館革命傳統教育基地，重溫入黨誓詞，創建黨員示范崗，開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動相結合，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨的先進性不褪色。

(三)深入開展實現黨的群眾路線教育實踐活動，進一步增強黨員政治理論素養。

按照中央、省、市、區的統一部署，我局制定了《中共xx市xx區安全生產監督管理局關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》(區安監黨組〔20xx〕5號)文件，并按照xx市xx區委《關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》(通區委發〔20xx〕7號)文件精神，對群眾路線教育實踐活動開展實施。2月18日，局成立了由局黨組書記任組長的安監局群教活動領導小組，制定活動方案，2月21日召開動員大會，局機關召開教育實踐活動動員大會，傳達學xxx省委、市委、區委動員大會精神，統一思想。動員大會要做到“四個講清楚”，即：講清楚開展教育實踐活動的重大意義，講清楚上級黨組織提出的工作重點及要求，講清楚本單位開展活動的目標任務和工作安排，講清楚對黨員、干部特別是領導班子及其成員的具體要求。在黨組領導下以高度的責任感、飽滿的熱情、務實的態度、創新的精神，周密安排，精心組織，狠抓落實，認真突出實踐特色，明確領導，選準載體，全面創新學習方式，多措并舉，確保學習效果;堅持群眾路線，深入開展調查研究，開門納諫，接受社會各界群眾和全局職工的監督，深入開展大討論，進一步深化以“群眾路線怎么走”、“改進作風怎么辦”、“五好干部怎么當”、“建設新怎么干”等為主題的思想大討論活動，找準工作中的定位，破解安全發展難題。通過群眾路線教育實踐活動的開展，全局達成了三點共識：一是要有超前意識，注重“預防”;二是要主動拓展職能，注重“治理”;三是要提升服務內容，注重“實效”。通過開展“做安全發展忠誠衛士，創建為民務實清廉安監機構”的主題實踐活動，進一步明確了我區安全發展的對策措施。促進了全區安全生產形勢的進一步好轉，通過這次創先爭優活動，達到了“提高理論素養，解決突出問題，創新體制機制，促進科學發展”的目標，較好地完成第一環節的工作任務，達到了預期目的。

上半年我局的黨建工作已完成了年初的各項目標任務，在下半年年的工作中，我們將按照區委、區政府的統一部署，在區委組織部和區直屬工委的指導下，創新工作思路，按照區黨代會精神，一手抓安全，一手抓黨建，以黨建促進安全，確保全區的安全生產工作有新亮點，為xx區科學發展，又好又快發展提供有力的安全保障。

(一)全面完成黨的群眾路線教育實踐活動。

按照區委的統一部署，認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動的第二環節和第三環節工作，全面收集職工、服務企業和群眾的意見建議，切實對照領導班子的實際撰寫對照檢查材料，開好領導班子民主生活會和黨員民主評議會，結合我局實際，全面建立和完善各項制度，通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面提升黨組織的戰斗力，增強黨員的先進性和純潔性。

(二)繼續開展好黨組織和黨員的“雙報到”、“黨員義工日”活動。

圍繞黨的群眾路線教育實踐活動，著力構建黨建工作新格局，建強組織，服務群眾，促進和諧，把“雙報到”、“黨員義工日”服務活動同萬名干部直接聯系服務群眾活動，加強局黨支部建設緊密結合起來，轉黨員干部作風、服務基層群眾、加強和創新社會為重點，通過對等聯建、資源共享、活動聯動、黨員聯系等方面，黨員領導干部要帶頭參與、主動配合，使機關黨組織和在職黨員通過“四卡制”管理“雙報到”志愿服務活動取得明顯實效。推動黨組織的政治優勢和組織優勢在社區凝集，黨員的先鋒模范作用在社區彰顯。

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上半年文化工作的總結（優質20篇）篇六

(一)認真抓好“五事聯動”主題黨日學習教育活動。按照中央和省市的部署，在全鎮開展“五事聯動”主題黨日學習教育活動，并通過宣傳欄、廣播等形式加大宣傳，營造氛圍，推進“五事聯動”主題黨日的深入學習貫徹。

(二)加大對外宣傳力度。圍繞中心工作策劃開展具有特色的主題新聞宣傳，積極向《新華日報》、《人民日報》、新華社等重要媒體投稿，和“丹陽發布”聯合開展政策解讀、工作宣傳，妥善處理各類監督類采訪，不發生因處置不當產生的新聞輿論事件。

(三)切實抓好黨報黨刊征訂工作。各村、鎮直各單位根據全鎮2020年度重點黨報黨刊征訂任務分配表、明確征訂范圍。

(四)加大文明創建工作力度。進一步加強文明城市創建，要充分發揮文明創建志愿者隊伍作用，落實文明創建專項任務。

(五)深入推進最美鄉村建設。繼續深化村莊綠化和景觀點美化工程;繼續開展文明鎮村、星級文明戶和最美家庭創評活動，推進城市文明、城市功能向農村延伸，努力提高農村文明程度、農民文明素質和生活質量。

(六)做好市委宣傳部和鎮黨委安排的其它各項工作。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇七

xx年9月，我和有關人員赴文成縣就劉基文化建設情況進行考察。目的是借鑒文成縣劉基文化開發的成功經驗，扎實做好我縣當前的劉府祠建設以及進一步推進劉基文化和旅游經濟的開發。在文成縣有關領導的陪同下，我們參觀了南田鎮的劉基廟和劉基祠、武陽村的劉基故居，聽取了劉基廟和劉基祠的情況介紹，我們還就劉基文化建設和文成雙方座談，文成縣相關負責人還向我們介紹了近年了劉基文化的向劉基經濟的開發建設情況，我們還隨機對文成縣城市民和南田村民詢問了有些劉基的問題。

陽煤集團企業文化建設考察報告。

張圣雄。

不是我們的競爭對手，而是我們學習服務文化的榜樣。

社會生產的主體是企業。如果一個企業一方面能夠提高生產效率，從而推動整個社會提高勞動生產率，另一方面能夠提高企業員工待遇以及素質，從而改變員工的命運——那么我們要說：這個企業、這個企業的企業家、這個企業的經理人，為社會作出了極大的貢獻。如果這個標準成立的話，我覺得為社會做出了很大貢獻。

在，我看到的很多現象讓我驚奇，因為這些東西是只有在書本上才能讀到的關于成功企業的傳奇故事。店長開例會，說總公司正在為忠誠員工修建養老公寓，幾分鐘之內就讓每位員工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年計劃”的演講。只要到了上班時間，所有員工都不會停下來休息——安檢員（職責相當于電工）在上客高峰期端盤子傳菜；傳菜員傳出去一趟菜以后總是捎回一筐臟盤子；收市之前的上客低谷期，傳菜員、服務員、保安都到洗碗間洗碗、擦盤子——這種效率只有在麥當勞有過；店長以及大堂經理、后堂經理總是出現在最繁忙的地方，干起活來比很多熟練員工還麻利。很多時候我都感嘆：這是一個什么企業啊，他們在簡直是在創造奇跡！而最讓我驚奇甚至不解的是：在經過長時間、高強度的工作以后，員工還能保持心情愉快，甚至面帶笑容。

經過入職培訓以及一段時間的店內實習以后，我也切身體會到了這種工作帶來的愉快。xx員工之所以做得好，是因為用心在做；之所以不累，是因為對工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，則是因為自己受到了感動。被同事的感動，被火熱的工作環境感動——而最重要的是被企業所感動，被領導所感動。

一、為什么要感動員工？

我之所以用“感動每一位員工”來做標題，有兩個原因。第一是因為我個人在實習的每一天都被店里的領導、同事們感動。我用“感動”一詞并不夸張，和我一起分配到牡丹園店的其余5名新員工也同樣每天都被感動。正是因為被感動，所以每一個人都積極主動的在工作。第二，我以為，“感動員工”應該是對所有管理人員的基本要求。一名管理人員一天感動10名顧客，還不如一天感動5名員工，因為受到感動的五名員工絕對不止感動10名顧客。只有要求管理人員感動員工，才能與要求一線服務人員“感動顧客”在邏輯上保持一致。

服務質量問題并不在服務本身：服務流程可以制定得無限完美，服務標準可以要求得無限嚴格——但是我們能做到些什么？服務問題本質上是對服務人員的激勵問題。親情服務不是靠高標準要求出來的，也不是上級能夠培訓出來的，而是傳遞的——將別人對自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動傳遞給顧客，這才是親情服務。要傳遞就要有來源，誰來給員工親情？誰來感動員工？我們不能把感動的來源寄托在別人身上，只有我們自己努力，讓我們的企業、讓企業所有的管理者來感動每一名員工。

其實，我覺得“為什么要感動員工”這個問題太簡單了——就跟我們為什么要求員工感動顧客一樣簡單，問這個本身就有一點冒傻氣，所以我不打算在這個問題上再說太多。

二、如何感動員工？

我們用什么感動員工？在一次談話中，賈總曾經對包頭海鮮店的領導說：“一定要關心每一位員工。你可以不用他，但是不能不愛他，不能不關心他。”我當時聽到以后就很受感動。并且我覺得，這句話說出了感動員工的真正方法：關愛是感動之源，只有付出我們的關愛，員工才能被感動。如何關愛呢？我們可以看一看是怎么做的。

1．新員工入職培訓。

我一定要把入職培訓放到第一個說，因為入職培訓實在太重要了，每一個新員工都在入職培訓中得到很多東西。

首先，他們得到了系統內最優秀培訓師的指導。每家店都不直接招聘人員，而是由片區人事部負責統一招聘，集中培訓。所以可以在系統內挑選一名最優秀的培訓人員做培訓工作。培訓師在第一天開始培訓之前就告知每個人她的電話號碼，并表示以后有困難可以隨時給她打電話。這也是所有管理者的共同方式，新員工到店以后店長、大堂經理、后堂經理都會給手機號碼，都會讓員工在困難的時候給她（他）打電話。

其次，他們融入了一個小集體。這個小集體只有十幾個人或者二十幾個人，這就比一開始就要到店里與一兩百人相處容易多了。每一期培訓的新員工都會自動結成一個群體，有了這個小群體，再融入大群體就相對容易一些。在培訓結束到店實習后，店里也是安排同一批新員工一起吃飯，一起開小會，也有利于這種小集體的形成。這種小集體也沒有形成“派別”的危險，因為幾名新員工實在不可能形成什么“實力”。但是這種小集體卻能迅速消除孤獨感，使新員工盡快進入工作角色，融入大集體。

再次，使新員工投入工作有個緩沖階段。工作時間是相當長的，工作強度也很大，新員工一來就工作可能會受不了。在培訓期間，每天只上6個小時的課，內容也很簡單，吃得不錯，住宿環境也不差。這對很多農村來的新員工來說，就跟度假似的。在這里需要了解一些制度、業務流程，并做好吃苦的心理準備。

最后，新員工接受入職培訓以后底氣更足。其實培訓的內容并不是很重要，重要的是經過了脫崗的培訓，重要的是有沒有培訓給員工的心理暗示很不一樣——培訓至少可以給新員工兩種心理暗示。第一，我們經過培訓，我們是“正規軍”，不是臨時拉起來的“雇傭軍”，更不是“游兵散勇”。第二，我們在學習，讓我們學習，給我們學習機會。有這兩種心理暗示，以后工作肯定會更加有底氣。

從企業的角度來講，集中培訓相比分散培訓而言，也是投入成本較小的一種方式，而且更有利于企業統一標準。

集中進行入職培訓的好處遠不止于此，甚至可以說每一個新員工以后的工作都會受到入職培訓的深刻影響。公司已經準備在xx年做這個工作，我覺得這是一個很好的事情，應該會取得相當的成果。

2．新員工所受到的禮遇。

新員工到店后的待遇，我只能用“禮遇”一個詞來概括，而不能用其他詞。因為店里從店長到每一個普通員工，都是在“接待”新員工，并且這種“接待”不能不說是“隆重”。

其次，新員工提前下班，單獨吃飯。店領導的這些接待大多是在晚飯的時候進行的，新員工的晚飯是由接待經理親自安排，然后提前下班吃的。新員工的下班時間一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、兩個小時。接待經理會親自通知新員工下班，并且親自搬桌子、凳子，親自擺碗筷，親自給新員工打飯。新員工吃晚飯也不是和大家一起，而是單獨的桌椅，就只有幾個新員工在一起。培訓一批人分配到店大概是8天，新員工的這種待遇大概會持續4、5天至一周。因此，接待新員工并給予優待是店長及經理們的常規工作。

再次，師父的認真指導。在，帶徒弟是一件很光榮的事情，只有優秀員工才能帶徒弟。并且，指定師父是在例會上進行，全部員工都看在眼里、記在心里。在例會上店長為新員工“征師父”的時候，響應很是熱烈。每個師父都會拉著徒弟的手坐到自己身邊，大家都會報以熱烈的掌聲。店長也會很鄭重的告訴師父們，要在業務和生活上關心徒弟，徒弟的發展就是他們的發展，徒弟沒有進步就是他們的失職。經理給新員工溝通的時候也會問新員工師父對他們好不好，隨時了解情況。所有這些，都讓師父們不敢怠慢，不能怠慢。我的師父還在第二天晚上帶著我和另外兩名他帶出來的徒弟聚餐。

然后，對新員工有跟蹤調查。調查的對象是新員工，但內容卻是針對其他人。比如店長有沒有在第一時間接待，經理們有沒有安排好生活，領班有沒有講解店里的情況，師父有沒有認真帶你。還有吃得習慣不習慣，住的舒不舒服之類。這些調查也是地區人事部做的，有時候就是培訓師在做，所以也可以算是回訪。

新員工這幾天受到的這些“禮遇”，至少可以激勵他們充滿激情的工作一個月。而一個月以后就習慣了，就融入這個團體了。

3．領導時刻都在每一個員工身邊。

店長、經理在店里都有很高的個人威望。主要原因并不是他們的職位，而是所有員工都會有這樣一種概念：如果我需要幫助，店長和經理一定是最可靠的人——不管是生活上的事情還是工作上的事情，只要我開口，他們就會幫我，甚至不用我開口，他們也能知道并做到。店長和經理們都不會呆在辦公室，絕大部分時間都是在工作第一線，哪里最忙、哪里最需要人手，他們就在哪里出現。一是指揮員工之間相互協作，二是隨時幫助需要幫助的員工。員工會喊：“林姐（牡丹園店店長，雖然不到20歲，但上上下下都這么稱呼她）！幫我把單子帶到后廚一下。謝謝！”也會喊：“林姐！我這桌客人要點菜，幫我給那桌客人加一下豆漿。謝謝！”

一個普通員工，他需要什么樣的上級？一定是一個能夠隨時幫助自己的上級，而不是經常坐在辦公室、甚至都不在店里的上級；一定是一個能夠隨時鼓勵自己的上級，而不是一個經常批評自己的上級；一定是一個能夠用實際行動告訴自己哪兒做得不對的上級，而不是一個只用嘴說自己錯了的上級；一定是一個對業務比自己還熟練的上級，而不是一個不能動手的上級。所以，在做一名普通員工比在西貝做普通員工容易，因為普通員工主要受到激勵；而在做一名管理者要比在西貝做管理者難，因為管理者不僅需要熟練掌握所有業務，更主要的是要關心員工。他們甚至需要是優秀的演說家，所到之處要能夠提高員工的士氣。

海地撈每家店的辦公室都很小，只有財務人員才在辦公室，才坐在椅子上工作。店長、經理們在上班時間和普通員工一樣，是不會坐的，也不會時不時就往辦公室跑。再加上他們還要考核員工，安排員工生活等一些事情，海地撈的店長、經理們在體力上就要比普通員工辛苦得多。但是沒有人露出疲倦的樣子，即使眼睛里充滿血絲，也會閃爍光芒，被看到的人會感受到贊賞與鼓勵，很受振奮。

但是，人畢竟都不是鐵打的，海地撈的店長、經理們這么玩命的工作，如果沒有人激勵他們，他們也撐不住。員工的激勵來自店長、經理，而店長、經理的激勵來自他們的前任、上級，還有他們的創始人張勇董事長。牡丹園店實習店長跟我說，她的師父、她以前的店長、北京片區總經理袁哥，還有張勇張大哥，他們那些人才是真正知道怎么關心人，她自己比起他們來差得遠了。當然，只有精神的鼓勵是不夠，海地撈為店長、經理們提供了讓他們感到驚訝的待遇，并且描繪了美好的前景，每個人都還能得到提升。這個問題我會在第三部分詳談。

4．協作比分工更重要。

不同部門員工的上班時間都是一致的，只分早班、正常班、晚班。同一班次所有人都一起上班，一起下班。那么肯定會有人有時工作量太小而有時工作量又太大。于是，調派清閑的人去忙的部門幫忙就是領班和經理們的重要日常工作之一。他們總結出了從不同部門調派人手的規律，比如早飯之后調派洗碗間阿姨們到上菜房幫忙摘菜、洗菜，十一點半以后調回；隨即調派幾名傳菜員到上菜房幫忙配菜，一點左右調回，并且調出幾名上菜師傅出來幫忙傳菜；兩點鐘則會調派很多不忙的人到洗碗間洗碗、擦盤子。

往往在同一個區域服務的會是很多不同部門的人。比如送鍋底的是配料房的人，給客人進行桌上服務、發毛巾的是服務組的人，收臺、撤餐具、加豆漿的是傳菜組的人，拖地的是保潔組的人，傳菜過來的很可能是上菜房的人。由于入職培訓是全面的培訓，進店以后也會輪崗，年輕人一般都會所有的前、后堂程序，而年長一些的人也差不多會后堂大多數程序，所以協作起來一點都不困難，也不會出現責任不明確的問題。

對傳菜員有一個很基本的要求，就是來回不能空手。其實這也是對每一個人的要求。店長如果從前堂到后堂去，也不會空手跑，而是會帶上一個撤下來的鍋底，或者捎回去幾張服務員來不及下的菜單。撤臺一項工作，牡丹園店105張桌子，只有4個專職撤臺人員。因為收餐具、送餐具這些工作大家順便就幫著做了，他們基本上只需要擦桌子。我傳菜的時候，發現有時很難做到回去不空手，因為有時候實在沒什么可帶回去的，能帶的都已經被大家帶回去了。“來回不空手”這個要求太厲害了，極大的提高了效率，節約了成本。

分工是提高效率的好事，但是如果規定每個人只作自己的事而不顧其他就太僵化。因為由于工作性質差別，每個部門最忙的時段不一致，幫助別人并有別人的幫忙能夠將勞動量均勻分攤下來，而大家相互幫忙也是一件讓人感到快樂的事情。接受別人的幫忙以后，被幫助的人絕對不會吝嗇多說一聲“謝謝”，而距離就會在不知不覺中被拉近。

設計這種相互協作的制度，就是創造一種人人相互關愛的環境。我認為他們做的很好。這也是我把協作放到關心員工這一部分來寫的原因。

5．崇高的工會組織。

“工會”不同于國家的正式工會機構，而是一個所有骨干、核心、忠誠員工的組織。我在勁松店和牡丹園店一共只見到過3位工會會員，一位是勁松店的大堂經理，一位是牡丹園店的實習店長，還有一位是牡丹園店的標兵。都是老員工，工作年限分別是8年、6年半、3年半。所以這個工會組織有些奇怪，類似于國家的中國共產黨組織。當然，組織性以及嚴密性目前還不是很強。

工會的加入條件相當嚴格，最關鍵的一條是要宣誓終身在工作，直到退休，即使垮了也不離開。而張勇也在工會宗旨中承諾，即使公司垮了，他也不會丟下工會會員不管。我向三位工會會員問起工會時，她們都一臉崇高，說她們是自愿為工作終身，所以能夠有工會胸牌。佩戴工會胸牌絕對是相當有榮譽的事情，因為我注意到工會會員都不佩戴顯示他們職務和級別的工牌，而只帶工會胸牌。就是說，在他們看來，工會會員胸牌比店長的胸牌還有有價值。所以成為工會會員的人都有一種自豪感。

工會的人并沒有多出一些待遇來，但是要承擔更多的義務。最重要的是要提攜普通員工，用自己的行為感召同事。有這樣一些榜樣在身邊，員工確實能夠感受到進步的動力。因此我才說工會“崇高”，并且將其列為關心員工的一個方面。

6．無處不在的鼓勵。

鼓勵工作做的很出色。到店里時間雖然不長，擔我都就能感受到無處不在的鼓勵。

首先，領導在店里面和員工在一起工作本身就是一種莫大的鼓勵。領導們開會相當有煽動性，你不受鼓舞都不行。雖然他們的內容和風格會各不相同，但是都從不同的方面鼓勵你。

其次，因為領導時刻都在員工身邊，所以他們能夠看到員工做得好的地方，能夠做到隨時鼓勵員工。鼓勵有時候是當時的口頭獎勵，也有時候是第二天例會上的實物或者現金獎勵。比如在22號在勁松店實踐培訓的時候，后堂經理安排我負責傳菜崗對面的鐵架子的衛生，我做得還不錯。快下班的時候后堂經理找到我，給我鞠一躬，說，謝謝你，你今天衛生保持得很好。并且這件事她告訴了帶我們的培訓師，培訓師又在下班后的小會上表揚我一次，獎勵一個蘋果。每天例會上都有人受到表揚，小會上也有表揚。第一天新員工入職的例會上，最早自我介紹的獎勵一瓶雪碧，唱歌的獎勵一瓶酷兒。晚上新員工小會上后堂經理又給每人獎勵一個橙子，原因是大家做的都很好。第二天我又得到一個蘋果的獎勵，原因是禮貌用語用得好；第三天早上小會我又得到一個蘋果，原因是請店長吃了一根從地上撿起來的油條，店長說我節約意識強，交代領班一定獎勵我一個蘋果。第三天上午實習店長也給我承諾了一個蘋果的獎勵，因為她教我擺臺的時候拿出四雙筷子，而筷套顏色不一樣，我就指出這樣不行，應該換成一樣的顏色。

再次，表揚的權力放得很低，批評的權力卻很高，甚至可以說很少有批評。比如在部門小會上，領班就可以獎勵蘋果，直接從水果房拿蘋果就行了；比如店里有一個公告欄，誰都可以寫一封表揚放到那里，所以表揚稿的落款五花八門，有的是店長，有的是領班，有的是某位基層員工。

然后，要求對待同事要跟對待顧客一樣禮貌，還有很多相互問好的具體要求。比如同事照面要把右手放胸口，彎腰鞠躬（跟客人打招呼也是這種姿勢）說“你好，辛苦了！”；比如送臟餐具回洗碗間要說“你好，辛苦了，請回收！”，洗碗阿姨要說“收到，謝謝！”；比如下單到上菜房要說“你好，辛苦了，請上菜！”，師傅們也要回答“收到，謝謝！”；比如上菜房出了配好一托盤菜后要說“你好，辛苦了，請走菜！”，傳菜員要說“收到謝謝！”這些都是相互的鼓勵。

最后，榜樣的鼓勵。從入職培訓的時候開始，培訓師要自我介紹，這時候她就會把自己作為榜樣，讓新員工學習朝她的方向努力。到店以后，從店長到經理，都會在自我介紹的時候把自己作為榜樣，鼓勵新員工學習他們，超過他們。也會列舉店里其他優秀員工的例子，供新員工學習。店長、經理都是從普通服務員走過來的，他們都改變了自己的命運，并且也還能繼續改變自己的命運，所以他們也希望更多的人改變自己的命運。這些身邊的例子不得不使新員工相信，在可以改變自己的命運。

感動一個人其實很容易，給予他足夠的關愛就可以了。在，他們認為“關心員工”不是一項獨立的考核標準，而是所有工作的根本。比如，店長會這樣問后堂經理：“你的員工上個月流失率那么大，你是怎么關心你的員工的？”經理會這樣問領班：“你的員工今天情緒這么差，你是怎么關心你的員工的？”他們甚至給員工發足光粉，泡腳，以解腳臭。正所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，受到感動的員工，你完全可以放心的交給他任何工作。

三、xx員工的待遇。

前一部分主要說的是精神上的激勵，這一部分該說一說物質待遇上的激勵了。我之所以把精神上的激勵放在第一部分說，有兩個原因。第一，我到只是短期工作了數日，他們的物質激勵我大都沒有直接體會到，體會到的更多的是精神上的激勵。但是即便是缺少了這一部分物質待遇，我仍然受到了很大的激勵。就可以想象那些對物質待遇敏感的員工會受到多大激勵了。第二，先前已經有人做過這個任務，他們回公司以后也把待遇跟大家講述了。在這里我就不做重復的工作，只是作一些他們沒有做過的歸納與分析。

企業發展要有利潤，利潤來自顧客消費，而一線服務人員才是抓住顧客的主力軍。員工努力的工作，會增加企業利潤，企業老總、經理們的收入也會增加，社會地位也會隨之提高。但是我們給了員工什么回報呢？有多少員工在西貝提高了自身素養？有多少員工在西貝改變了自己的命運？在這方面，給西貝上了一堂課。

物質待遇體系設計達到了這樣一種效果：大多數人都對自己的現實待遇感到驚奇，很多人從苦苦求生存轉而過上了小康生活——也就是他們說的改變了自己的命運；并且大多數人都還抱有希望，認為只要自己繼續努力，自己還可以更好。這就把物質待遇到激勵作用發揮到了很高的水平。

1．現實待遇。

所有人都自豪他們的待遇好。店長、經理們在談話時都會告誡員工，失去了，他們就找不到有這么好待遇的工作了。好在哪些方面呢？我以為無非是福利待遇與薪金構成兩個方面。

（1）福利待遇。

前面所說過的給員工發足光粉就是福利待遇中的一項。住宿、吃飯、休假、補助等也都應該歸到福利待遇這一類。挑選幾個有特色的略作分析。

首先是住宿條件。員工住的公寓都是租小區樓房，有空調、熱水器及簡易家具，人均住宿面積估計不下于6－8平米。這就比清華大學研究生住的還要好一些了。宿舍里不會有人抽煙，沒有人連夜不回；大家都按時關電視、關燈睡覺，輪流打掃衛生——至少我在公寓住的時候每天都是如此。我故意問到能不能到外面租房子住的時候，一位員工很直接的說不能，然后說：“租房子干嗎？五、六百還住地下室，哪有在公寓住好。”讓我印象相當深刻。

其次是補助。比如只要是店長以上級別，如果把孩子帶到北京念書的話，就可以每年在公司報銷一萬二以內的學費。這就讓店長們可以順利的將家遷到北京了。還有，經理以上級別的員工的父母每月發給200元補助，這對農村的老人來說就差不多夠花了——而且這就使經理們產生自己能夠供養家庭、贍養老人的自豪感。

還有，我覺得給予員工所有福利中最有意思的是他們的員工餐，值得仔細推敲一番。他們的員工餐也比清華的食堂好吃。不排隊也秩序井然，沒有人會著急打飯，誰都不會擔心少了自己那份，這也比清華食堂要強。當然，我說的“有意思”并不是指這些，而是指下面兩點。

第一，每天吃四頓飯，周六周日加班還要加餐。這就使員工感覺他們一天到晚都在吃飯，一天到晚都是飽飽的，不會有人餓肚子工作。早餐一般喝豆漿吃油條，有時吃面包糕點。中午和下午是正餐，一葷一素兩個菜，一份湯。晚上一般是喝粥，也是一葷一素兩個菜。我問過員工餐師傅，他說牡丹園店170到180名員工，每頓飯要用二十幾斤肉。然后他說，一般不能超過30斤，超過了的話肉多菜少，大家就會有意見。如果要我給他們員工餐挑毛病，只有兩條：油太多對健康不利，川菜師傅做菜太辣。找不出別的來了。我一直覺得，餐飲企業如果不能讓員工吃好，真是管理者莫大的悲哀。吃不好的員工肯定會有偷吃的沖動，而偷吃的機會總是隨時都有的。想吃飽、吃好是每個人的本能，并不是因為誰天生嘴饞。偷偷摸摸吃客人吃剩的東西肯定是很沒尊嚴的事。每個人都需要尊嚴。如果我們給予員工的待遇尚且不足以使他們有尊嚴，那么我們簡直是在犯罪。

第二，上班就吃飯，比上班點到要好。早飯是在9點上班以后吃的，下午飯是在4點上班以后就吃的，所以他們早上、下午上班以后都是直接吃飯。如果上班就點到，必然需要維持秩序，需要讓大家站好，需要批評遲到的人，結果想調動員工的情緒就難以做到，因為還沒開始干活就批評人了。但是一上班就吃飯卻不一樣，因為不用點到，人人見面以后相互問候：“吃了沒有”。加上伙食很好，所以員工不會遲到——吃飯的事，誰也不想落在別人后頭。心理上對上班這件事不會很抵觸，因為上班就意味著直接吃飯。即使吃飯以后的例會上也會有對不好現象的批評，但是這時說幾句重一點的話就沒有關系了，因為上班吃飯已經施“恩”了，再施些“威”并不會引起抵觸。

我不知道這種時間與模式是不是他們刻意安排的，但是可以肯定，這是符合中國人思維的。中國人向來喜歡“先禮后兵”，還喜歡先吃飯，吃飽了飯再干活。所以我覺得吃飯制度實在是很有意思。

需要說明的是，沒有“后勤經理”這樣的職位，店長全面負責這些吃喝拉撒的事情。并且，每個領導都是員工的“后勤經理”，生活上不方便的事情可以隨時找領導，馬上能夠得到解決。

（2）薪金構成。

薪金構成是建立在他們的“員工發展途徑”之上的。普通員工可以通過升職提高工資，如果不能升職也可以通過評級提高工資。拿牡丹園來做例子。這家店員工大概在170名至180名之間，有1名店長，1名實習店長（從后堂經理提升），1位大堂經理，1位后堂經理，9名領班。不同級別人員基本工資和分紅不同。所有做滿一個月的普通員工都參與評級，領班以上則不參加。全店有1名功勛員工，2名勞模員工，2名標兵員工，27名先進員工。不同崗位的基本工資不一樣，但是高出來或者低出來的那部分完全會被級別的不同拉平，甚至高變低，低變高。比如功勛員工的總收入就在大堂、后堂經理之上，更是比自己的領班高出很多。并且功勛員工享受到更多的福利待遇，受到更多的尊敬。

除了普通員工的收入可以超過經理這一特色之外，xx員工工資中還用了一個很有特色的制度：分紅。其實“分紅”與“獎金”并不一定有本質上的差別，都是從利潤里拿出一部分來獎勵給員工；而且“分紅”不一定比“獎金”高到哪里去——可能會高一些吧，也可能不會高，誰知道呢？但是，“分紅”這個詞絕對比“獎金”更有魅力。因為很多單位都給普通員工獎金，而只有他們給普通員工分紅；絕大多數企業都只給股東分紅，而只有他們給普通員工分紅。換句話說，“獎金”的激勵效果已經退化了，甚至快要淪落到和基本工資一個地位；不給獎金員工肯定不滿意，給多一點獎金也不會提高多少員工滿意度。但“分紅”還是一個“新事物”，激勵效果還很大，員工說起他們有“分紅”的時候都特別自豪，因為他們感覺到了和別人不一樣的待遇。

容易的事情，人人都會做，都能做。所以，只做這種很容易的事情的人，不足以委以重任；只做這種很容易的事情的企業，不能在競爭中求得生存。這個企業做到了別的餐飲企業不容易做到的事情，所以他們現在能夠蓬勃發展；領導和員工做到了別的餐飲企業員工不容易做到的事情，所以他們享受高出別人的待遇完全正常，也完全應該。

2．預期待遇。

xx員工預期待遇高的根本原因是他們都相信自己還能夠晉升，并且事實也正是如此。晉升制度有以下三個特征。

（1）必升而非選升。

這有點接近部隊校級以下軍銜的晉升。就是說，每個人只要在一個職位上連續一段時間都表現優秀，就可以實習更高一級職務，實習合格以后就會擁有那個職位。然后連續一段時間表現優秀就可以再實習下一個職位。比如牡丹園店的實習店長就是從后堂經理提升上來，店長在教她做店長。等她合格了，店長就可以調走，也是去實習下一個崗位。而這位實習店長合格以后也可以提攜一位經理來做實習店長。這是他們的制度，并不是個人對個人的恩惠。沒有帶起來合格后備人員之前，他們自己是不能夠調任或者升職的。

普通員工的評級制度也接近“必升”。比如連續三個月被評為“先進”就可以自動晉升為“標兵”；連續四個月被評為“標兵”就可以自動晉升為“勞模”；連續六個月被評為“勞模”就可以自動晉升為“功勛”。也可以直接被店長晉升級別。

（2）流動性大。

算起來一個人在同一個職位上只能待一年左右，分別是實習三個月左右，合格以后正式任職半年左右，連續表現優秀以后帶“繼承人”三個月左右，然后自己就可以再開始下一輪實習。但是目前全國只有15家店，并不能為這么多店長、經理提供職位。所以他們的做法就是讓人流動起來。

于是，“必升”一般只在店里實行，并不是每個人都一直順利往上升，有時候中途會不升職而掉換到另一個級別更低的崗位去。但是在那個崗位表現優秀仍然是有升職的機會。做到店長以后就不一定總是升職了，而是會安排到別的地區當店長，或者到別的職能部門去——比如到片區分公司人事部搞培訓工作，現在北京片區的培訓師就是牡丹園店前店長調任的。在四川物流站，就有以前的店長做卸貨工。不是被“貶”，而是正常的“工作調動”。只要他還是優秀的，幾年以后也可以做物流站站長。并且，每到一個地方，就會學到新的業務，同時也是對自己的提升，為下一步晉升打下基礎。

所以管理層很多人都有很多部門的工作經歷。牡丹園店的實習店長說她在xx6年，調動過38次工作。她還不是最多的，最多的有人調動過72次。目前的規模并不大，把管理層的流動安排到這樣的程度，實在不易。

（3）從基層做起。

是培訓師講解xx企業文化的時候就說，的“底”，就是指“從基層做起”。在店里這一點他們實實在在做到了。并且，領導要從基層做起意味著每一個基層員工都可以晉升成領導。

首先，每個員工入職以后都從基層做起，從服務員、傳菜員、摘菜、洗碗開始做起。即使以前是店長，調任別的崗位超過半年以后再回來，也要再從服務員做起。

其次，升職之前要輪崗。在實習期，要掌握自己將要領導的所有部門的所有業務，這也是考核標準之一。

再次，晉升的時候都只在本部門中選人，不會有“空降”的領導。這一點對于普通員工太重要了，因為“空降”領導會撲滅他們自己晉升的希望。

有了這些，就使每一個員工都相信店長、經理們說的“用自己的雙手改變自己的未來”。他們才能在身邊的榜樣中得到動力。勁松店一名傳菜員，在和我一起撕木耳的時候就跟我說：在，如果不想努力干的話就趁早離開，只要努力，肯定有回報。使每一個員工都相信了他們的宣誓詞中的話。

值得一提的是，如果按照單位時間內同等勞動強度來計算平均待遇的話，xx員工的待遇根本不高，甚至可能比不上月薪五、六百塊的街頭小餐廳。但是總量上的優勢掩蓋了平均數的不足。而且這產生了一個自動的分層效應：吃不了苦的員工主動走了，或者被企業淘汰了，能吃苦的人留下來了，并且得到了相對較好的收入。就跟把木屑和沙子同時放入河水中一樣，木屑浮在水上，被沖走了，而沙子卻沉入水底，成了河的一部分。

四、我們可以向學習些什么？

首先需要說明的是，任何時候都沒有向誰學習的必然性，只有偶然性。但是任何時候都有向別人學習的必要性。因為我們的社會肯定會由現在的產品消費型社會過渡成服務消費型社會。只靠菜品出色并不足以決勝于未來。西貝雖然比xx年長6歲，但是在很多方面卻落在了后面。

那么，我們究竟可以向學習些什么呢？是服務嗎？對客服務中確實有很多好的東西。排隊時的美甲、擦皮鞋就不用說了，還有效仿麥當勞的兒童樂園，還有給老人、小孩贈送雞蛋羹，給孕婦贈送泡菜，給情侶和夫妻贈送“蓮白”，還有給長發女士贈送皮筋，給帶眼鏡人士贈送眼鏡布等等。但這些都只是技巧而已。如果只學別人的技巧，到自己這里來就成了很平常的“花樣”，而且別人還會有更巧妙的技巧。我們的目的是要學習服務，但不能只學習服務。

我考察過這些特色服務的來源，都不是自上而下推行的，而是由員工先想到，然后加入其他人的想法，不斷改進而最終成型的。可見，基層服務人員才是創新服務的主體，只要調動了員工的積極性，這些技巧都會有的。所以，甚至可以說，我們不需要學習服務。

如果不是學習服務，那是要學習制度嗎？我們去吃飯，看到的是到員工的效率與熱情。這些是前廳的表象，背后的制度大家也有一定的了解。我在第二部分和第三部分也對很多好的制度進行了介紹，比如他們的工資制度、晉升制度、新員工培訓制度、新員工接待制度等等。但是我們同時也能夠想到：西貝也有很多很詳細的服務標準，很多很好的管理制度。問題是，我們的制度在打瞌睡，而制度卻精神抖擻。所以，制度本身并不是最重要的，而比制度更重要的是制度靠什么在運行。如果只學一些制度，到自己這里來就成了空殼，因為制度還是沒有執行下去。

當25號早上看見牡丹園店的店長吃從地上撿起來的油條，我就明白了為什么洗碗間的阿姨會對“不能扔”這么較真。一方面是因為早上的油條確實不難吃——這跟給員工提供的工資、福利、晉升是一致的，另一方面是因為領導自己會遵守制度——這和店領導輪流接待新員工、關照新員工也是一致的。

其實要考察一項制度能不能得到執行，在制定制度的時候就可以看出來。比如，如果這項制度只針對普通員工而不針對領導的話，多半就很難執行下去了。如果是針對所有員工，而實際上領導可以不受約束，那么這個制度也肯定得不到普通員工的尊重與實施。任你為了執行制度處罰了很多人也獎勵了很多人，它就是執行不了。這是必然的，因為上行下效，領導怎么做員工就會怎么想，并且也會跟著怎么做。

要學就要學別人成事的秘訣。說得簡單一些，我以為秘訣其實很簡單，就是他們提供的待遇能夠使很多普通員工改變命運，而且領導真正關心員工，與員工一體。所以我相信，學習并不難：只要能放下架子，轉變觀念，只要領導不再把員工當成下屬，而看成是同事，事情就容易多了。

用企業的利潤改變員工的命運，而不是只改變幾個人的命運；讓領導真正去關心員工，而不是“管理”員工——或者說，用企業的利潤和領導的真情去感動員工，就是我們要向學習的主要精神品質。

五、總結。

“業精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。”創業的時候，我們也曾經很勤奮、很努力；但在有所小成之后，我們就開始隨便了，忽視了曾經我們那么重視的“小事”。以前我們能和員工共苦，現在卻不能和員工同甘。當我們的領導不再和員工一起吃飯、而是單獨開小灶，不再和員工一起擦桌子、而是坐在辦公室，不再贊賞員工、而是指責他們——我們就和員工拉開了距離，我們就不再受到尊重與信任，我們的話就不再有號召力，我們制定的制度就不再有人遵循。這就是一個企業不再發展、要衰敗下去的征兆。

如果每位店長都用員工衛生間、并且親自打掃員工衛生間（松下幸之助就這么做過），如果每位店長都在店里吃職工餐、并且把員工打多了吃不了要倒掉的食物自己吃了（牡丹園店的店長就吃過從地上撿起來的油條），如果每位店長每天早上比員工早到十分鐘、站在門口跟上班的員工問好，如果每位店長都出現在最需要人手的地方、并且熟練的幫助員工——我相信，不出一個月，每一位員工的激情都會被點燃，每一位員工都會精神抖擻的工作。西貝本來就有這樣的優良傳統，我們需要的是恢復我們的傳統。

我們的員工大多來自農村，埋頭苦干、任勞任怨是農村人的精神氣質。企業做的事情就是組織人、財、物進行生產，而人則是所有生產要素中最活躍的因素。把人的精力充分開發出來，與其他要素結合，會迸發出強大的生產力。

如果一個企業能夠提高生產效率，并改變員工的命運，那么這個企業就為社會做出了極大的貢獻。我相信，西貝還可以為社會做更大的貢獻。

后記。

組織結構、職能分工與西貝不太一樣。店長主要負責日常事務以及員工的生活，絕大部分時間是在店里協調工作，與員工溝通；營銷與外圍關系處理則主要是由總公司與片區分公司負責。目前，片區層面只有西安、鄭州、北京三個，并且都是成立不久；北京片區公司連獨立的辦公地點都沒有，人員也是經常分散在各分店工作。總公司位于西安。每店的辦公室人員很少，只有一個會計和一個出納，沒有其他人員。辦公室可能會有店長一張辦公桌，也可能沒有。人事由片區統一管理，但北京片區人事部只有2個人，負責5家店800多員工。

我15號至19號在北京片區位于大興的培訓基地接受入職理論培訓。20號在牡丹園店接受入職實踐培訓，后因勁松店缺人，21號至22號在勁松店繼續接受實踐培訓。23號至25號正式分配到牡丹園店開始實習。總共11天，比計劃提前了3天。本來還準備再多做幾天，再看一看，但25號早上看見牡丹園店店長吃從地上撿起來的油條以后，我就知道，在一線服務崗位上該看的我差不多都看到了。店經理們大多數時間也就是在店里指導、協調，對我感興趣的幾個問題還不一定有詳細的資料；片區人員分散于各店辦公，我不可能找他們就某個問題進行專訪。如果要有進一步收獲的話，可能得到他們位于西安的總部去了。

22號我在勁松店的時候，見到過他們的創始人張勇董事長。在，對張勇的稱呼是“張大哥”。第二天分配到牡丹園店，我又見到這位“張大哥”，在和員工一起吃中午飯。其實如果我大膽一些，完全可以坐到他旁邊的桌子上，跟他說幾句話，問他幾個問題，跟他要個電話號碼。這肯定會對這次的任務大有幫助，因為精神氣氛無一處不打著張勇的烙印。但是我錯過了這個機會，我沒有主動“出擊”。現在我覺得相當遺憾，這也是我這次之行留下的最大遺憾。另一個遺憾也是關于張勇：他發出的兩個文件我沒有拿到。第一個文件是他的新年致辭，比較有意思。他說他在新年里有兩個“不敢忘卻”，第一個“不敢忘卻”是要使更多的人改變命運，而現在發展不夠快，在改變命運的人還是太少。第二個文件是他的“七條禁令”，更有意思。內容除了“不能賭博”、“不能嫖娼”、“不能酗酒”、“不能通宵上網”等明確制度之外，還有“要誠信”、“要家人和睦”等模糊制度，道德要求相當高。從“七條禁令”大致可以看出，這位“張大哥”很有理想主義者色彩。

其實，以前在西貝京、津各店實習過一圈以后，我就發現，西貝的員工對工作熱情的不夠，很多員工對西貝的感情甚至還沒有顧客對西貝的感情深。我知道，員工不關心企業并不是員工自身的問題，而是企業的問題，是企業的管理出了問題。如果要提高員工對西貝的關心程度，如果要提高員工對工作的熱情指數，我們需要做些什么？我們要投入多少成本？我們的投入能不能有相應的產出？我們這么做值不值得？這些問題是我一直以來都在思考的問題。我甚至曾經對比共產黨軍隊的組織結構，設想在每家店設一個類似于“政委”的職位。在《亞運村店調查報告》中，我曾提出要關心員工的細節問題，可以看作是我對這些問題的初步思考。或許大家對那篇報告印象深刻的只是批評服務質量不好的部分，而忽視了要關心員工的部分。這也是我沒有寫清楚、沒有強調到位所致。而些不清楚的根本原因是我當時還沒有想清楚。我沒有什么經驗，在我想象能力所能及的范圍，我當時只能提出那些建議。

在包頭海鮮店的時候，我看到賈總在公告欄前看了很久，后來要求店里把批評撤掉，換成表揚，并對店領導說：“對員工的獎勵一定要比批評多。要關心每一位員工，你可以不用他，但是不能不關心他，不能不愛他。”當時我心里就涌起一陣感動，并且模糊的意識到，這或許就是提高員工熱情指數的良方。后來接受賈總的任務到做調查——本來可以更早一些完成任務的，但是由于我的懶散與拖沓，直到寒假才開始去做。我沒有在公司年會之前把這個任務做好，是我極大的失誤。在，員工效率都很高，并且對工作的熱情指數很高，這正是賈總和大家想把企業做成的樣子，也是我曾經設想過的員工所應有的精神面貌。在不長的時間里，我用心觀察了我所能夠見到的，并仔細記錄下來，認真分析其背后的原因。

我絕對不敢說我找到了所有原因，而實際上還有好些問題沒有想清楚。比如主營火鍋，可以高度標準化，后廚工作相對很簡單，沒有比前廳服務程序繁雜多少。而西貝后廚走的是傳統路線，西貝的后廚、后勤等部門能夠在多大程度上學習？還有，因為上述不同，可以集中全部精力投入服務，就是達到“全員服務”的狀態。而西貝后廚龐大，很難做到集中全部精力投入服務。還有，點燃員工的激情，提高員工的敬業程度，需要有進一步的投入，需要管理者投入精力，還需要提高員工的福利待遇——也就是需要公司投入更多的成本。對比投入與產出，這個事情到底能為企業所有者帶來多少利潤，這個是我現在沒辦法考慮清楚的事情。或許會出現這樣的現象：企業做好了，股東們的分紅反而少了——因為很多利潤都投入到員工待遇的提高以及企業發展上了。這些都是需要賈總和大家一起進一步思考的問題。

在這篇報告中，到處洋溢著對到贊譽之詞，甚至如果有人說我是不是有些夸張的話，我也會只微笑而不作答。第一是因為我這次的任務主要就是去看到優點，第二是我寫這篇報告的時候依然被很多東西所感動著。在寫報告的過程中，我時刻都在拿西貝和做對比，看西貝哪些地方做的不夠。但是在報告中，我做的對比并不多，因為我知道大家會一邊看一邊在自己心里做對比。賈總是很有憂患意識的企業家，這次派我去做這個任務，也是要給企業敲一敲警鐘。一個企業應該時刻有人敲警鐘，領導也要聽得到這種警鐘，否則最后聽到的只能是喪鐘——如果到了那個時候，大勢已去，悔之亦晚。

這幾天，我都是連夜寫報告。我知道，我有很多話說，一兩天肯定寫不完，也寫不完整。每天寫到凌晨四點，早上同學還在睡覺我就起床繼續寫——同學甚至說我處于“亢奮”之中。實際上我已經很累了，我在三天之內完成了兩萬七千多。但是我就是想寫，想快些寫。第一是因為賈總在電話中說這次公司上下受到的觸動都很大，多次研究過這個事情，所以我想我也得加緊；第二是因為在幾天以來的感動還支持著我，給我一種努力工作的激情。并且，不可否認，給我的感動更主要一些，使我有一種要盡快把工作做完的強烈沖動，即使不吃不睡也不在乎。我只想盡快把我的一些經歷與感受和大家分享。

為什么能夠給員工激情？我想我的正文部分已經有了明確的答案。這正是我們要學的東西。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇八

文明創建長效管理。根據丹陽市建設更高水平文明城市暨長效管理推進會會議精神，我鎮制定了《xx鎮(村)文明程度指數考核細則》，并將工作任務落實到責任部門、責任人，把文明城市長效管理工作融入日常生活，突出問題導向，圍繞交通出行、環境衛生、占道經營、違章停車等問題，開展集中整治，堅持專項治理和長效管理相結合，不斷鞏固全鎮文明城市創建成果。

基層文明系列創建常態化開展。根據丹陽市文明辦要求，結合我鎮實際，積極組織申報2020-2020年度鎮江市文明村鎮、文明行業(單位、校園、社區)，嚴格按照評選程序，堅持評選標準，對創建單位進行認真初評，共選出上報文明鎮1個、文明村3個、文明校園3個、文明單位4個。

精神文明建設持續推進。積極組織開展“道德模范”、“創業先鋒”、“愛崗敬業標兵”、“優秀外來工作者”、“最美家庭”、“好婆媳”等精神文明先進典型的評選活動。各村、校園及企業積極提交相關申報材料，為評選活動開展做好鋪墊。在2020年2月9日鎮黨委、政府對2020年度“五位一體”建設先進集體和先進個人進行了表彰，既表彰典型，又激勵先進，也促進了我鎮經濟社會發展。

鎮村兩級每2個月定期開展1次“道德講堂”活動，充分發揮以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”這一新型的公民道德建設載體優勢，分享發生在大家身邊的敬老愛親故事和道德模范事跡，引導群眾不斷提升道德素養，努力形成愛崗奉獻、助人為樂、誠實守信、團結友愛的良好社會風尚。

志愿者服務制度化。鎮村兩級志愿服務隊伍認真做好志愿者的注冊登記工作，同時努力抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權等工作，以每月至少2次頻率積極開展敬老助殘、結對幫扶、心理輔導、文明勸導、法制宣傳、環境整治、青少年成長服務等志愿服務，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。

(四)文化建設工作有新面貌。結合黨的群眾路線教育實踐活動，立足踐行社會主義核心價值觀宣傳，深入挖掘中華文化濃厚內涵，積極組織了各類豐富多彩的文化活動。既滿足了群眾的文化需求，又提升了群眾的生活品味。截止目前，開展了結合“我們的節日”主題文藝匯演、農民運動會、全民健身月，舉行了廣場舞、乒乓球、象棋、太極拳、書畫展等各項比賽共計18余場，《xx雜志》繼續發放，鼓勵了更多的群眾參與其中，豐富自己的業余生活。

高度重視文化產業發展。成立了文化產業發展領導小組，由黨委一把手親自抓，負總責。充分利用常州后花園的地理優勢，發展上田水上樂園游樂項目，結合蘇南運河“四改三”工程，做好運河古集鎮文化產業項目，積極參與文化產業招商活動，做到任務有下達，工作有布置。

關注未成年人思想道德建設。進一步結合各村做好外來家庭、離異家庭、受貧困疾病困擾家庭的兒童管理，認真貫徹《加強和改進未成年人思想道德建設行動計劃》，建立未成年人思想道德建設項目目標管理辦法和議事、例會制度。6月28日“蒲公英”志愿者走進我鎮，通過民警與留守兒童、流動兒童結對等形式，從“學習、文體、情感、心理”四個方面入手，為每一位留守兒童提供有針對性的教育服務。充分發揮鄉村少年宮陣地作用，開展各類興趣培養、評比活動。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇九

今年下半年，除完成日常宣傳思想工作外，以“看項目、找差距、促發展”活動為主題，重點抓好三項工作：

一是抓好正在全市開展的“看項目、找差距、促發展”宣傳教育活動。緊緊圍繞“看項目、找差距、促發展”活動這個主題，全區兩級中心組要依次組織專題學習討論，同時安排兩次宣傳教育報告會，在區委常委擴大會議上安排“三煤城”項目建設先進經驗宣傳教育報告會;在全區干部大會上安排經濟形勢任務宣傳教育報告會。通過宣傳教育、開闊視野、學習經驗、找出差距，重新確定和調整充實經濟發展思路，全力打好項目建設攻堅戰。

二是要加大對我區經濟發展思路的宣傳力度。緊扣全區經濟發展思路，并對區委、區政府準備實施的重大舉措，進行超前配合宣傳。著力在提高認識、統一思想，樹立工業立區，商貿和私營經濟協調發展上加大宣傳力度;著力在加強宏觀指導，提高服務意識，促進民營經濟發展上加大宣傳力度。并對區委、區政府階段性重點工作、重大活動，進行重點配合宣傳。要通過對“貿工換位”的宣傳，使廣大干部群眾從思想認識上到位，進而推動工作部署上到位，切實把發展工業項目放在各項工作之首。

三是強化外宣工作力度。利用各種宣傳媒體和手段，大力宣傳我區的工業企業，商貿企業，建筑企業和餐飲企業;大力宣傳我區的地理位置、資源產業等優勢;大力宣傳我區發展經濟的有利條件和優惠政策;大力宣傳我區良好的經濟發展環境，增強外來投資的吸引力。下半年，準備編印《工農區招商引資指南》外宣畫冊，介紹工農區的區位優勢和優惠政策，讓更多的'項目投資人來了解開放的工農、奮進的工農、充滿商機的工農。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十

我叫xx，于20xx年上半年開始擔任我xx公司xx一職位至今已有x年，日常的主要工作資料是負責我x公司日常的記賬，與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長，我務必樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司帶給最高的財務效益。現將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結匯報。

在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養建設。在xx.公司工作的上半年，我透過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的職責意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業，寸近期也財務發展實際相結合。

在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。

一是重視工作基礎。在實際的.財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規范，用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執行，并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識，加強職責分配式管理，落實各項職責制度，確保財務工作的有效運行。

二是加強工作力度。在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據作出嚴格的審核，對照查看單據記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。

三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度，使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。

四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我用心協助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作職責，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。

五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我用心以...員的高標準，高黨性要求自我執行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益帶給堅實保障。

回顧上半年的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十一

20_年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每一天的車皮號及時報x辦事處，核對x辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每一天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1、統計情景：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情景：x辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，此刻對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。此刻空車過磅，就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情景，都會出現職責不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸職責。

總結半年來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由于個人本事素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情景不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

下半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極積極的工作作風。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十二

按照縣委、縣政府安排，我局包抓xx村的“雙包雙促”精準扶貧年度工作，現對我局20xx年上半年包扶年度工作匯報如下：

根據我局20xx年班子分工，及時調整了我局雙包雙促精準扶貧領導小組和辦公室，由局長xx親自任組長，副局長xx任副組長，局班子其他同志為成員的年度工作領導小組，領導小組下設辦公室，落實了專人具體辦公，細化了年度工作任務，明確了年度工作職責。

年初我局及時制定了xxx村雙包雙促精準扶貧年度工作計劃，確定了以發展牛羊養殖和魔芋種植為主導產業的六大類10個扶貧項目計劃，并逐一落實了包扶責任，為20xx年年度工作開展奠定了良好的基礎。

春節前夕，我局節約辦公經費，購買了大米、面粉、油等慰問品xx份，由分管精準扶貧的x局長帶領干部職工親自送到村民手中，及時把縣委和縣政府的關懷送到群眾手中，既拉近了干群關系，又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節盡了一點綿薄之力。

一是2月份我局下撥了20xx年精準扶貧啟動資金xx萬元，協調落實發展資金xxx萬元;二是3月份協調村上購回魔芋種xx萬斤并已經發放種植到位，目前長勢良好;三是計劃發展的20戶牛羊養殖大戶項目目前已經有11戶標準化圈舍動工新建，羊種正在聯系購買中;四是籌建牛羊養殖合作社1個，預計8月份可以組建完畢。

下半年，我局將繼續努力按照縣委縣政府和我局年度工作計劃安排，圍繞xx村的發展實際，加大基礎設施建設，開展農業技術培訓，促進貧困人口就業，大力發展xxx，抓緊落實發展資金，突出抓好脫貧增收，加快推進探索發展養殖業促貧困戶脫貧試點建設，力爭讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十三

作者：陳建兵。

時光飛逝，轉眼又近年關，數九寒天，預示著春天不再遙遠，該過年了。

提及過年，歷史將追溯到殷商時代，過年是春節的俗稱，是農歷正月初一，它歷史悠久，起源于我國殷商時期年頭歲尾的祭神祭祖活動，按照我國農歷，正月初一古稱元日、元辰、元朔、元旦等，俗稱大年初一，直到民國時期，紀年改用公歷，才將公歷一月一日稱為元旦，把農歷一月一日稱為春節。

在兒時的記憶里，過年是非常開心的日子，除了不用去上學、干活，還可以穿新衣服、吃白饃、肉、糖果等一年都難得一見的好吃的，也可以玩耍、放炮，更美好的是還有壓歲錢可以領。記得有首兒歌：過年好，過年好，穿新衣，戴新帽，吃白饃，砸核桃，跳跳蹦蹦放鞭炮。在兒時的那個年代，物資相當的緊缺，任何東西均是限量的，憑票購買，什么糧票、油票、肉票、雞蛋票、白糖票、布票（乾縣叫布政）等等，一切均很緊張，人們的生活常處于僅僅能夠填飽肚子的狀況，生產隊干完一年活到頭來一戶才分幾十斤小麥，幾斤油，甚至有的缺勞戶分幾兩菜油，好多大人一年到頭都不能給自己買塊布做件衣服，只有無憂無慮的孩童，才期盼著年的到來。

中學時代，自然是比以前條件要改善了很多，因為正值改革開放，人們的生活得到很大改觀，生產責任到戶，吃穿不愁，物資供應也有翻天覆地地改善，只要你有人民幣，在當時想要的東西均可買到，從而淘汰了過去的糧票、布政等。每到過年，家家戶戶歡天喜地，殺豬宰羊，添置家電，貼對聯，穿新衣，走親戚，顯得格外喜氣洋洋，其樂融融。

隨著時間的推移，走上了工作崗位，也成了家，有了自己的孩子，生活是更上一層樓，平時吃的與過年不差上下，一年四季該換季時也就買新衣服，反而覺得少了許多對過年的向往，感覺過年的氣息淡了，尤其是時至今日，孩子們已經外出求學，自己也是兩鬢如霜染，感覺過年更是一種責任，憑添了一絲憂郁，因為歲月催人老，過年就預示著自己又老了一歲。但也期盼過年，因為只有在過年的時候，才可以全家人坐在一起，讓老人享受天倫之樂，自己也可以盡點做兒女的責任，守護在父母身邊，傾聽父母的“嘮叨”；只有在過年的時候，才可以與兒女們待在一起，享受他們成長的快樂。

過年，是一年結束的總結，也是新的一年的開始和計劃。冬盡春來，萬物復蘇，萬象更新，愿新的一年里，全天下的父母身體健康，全天下的兒女們開心快樂，學業有成，事業興旺發達。

作者簡介：陳建兵，網名黑色幽默，中西醫結合執業醫師，擅長脾胃病、皮膚病、精神心理科的中西醫結合治療。平時喜歡爬山，旅游，健走等戶外運動。

年是什么。

文李艷華。

噼噼啪，噼噼啪，

拍手說說年是啥。

佳佳說：

年是穿新衣戴新帽，

翹翹說：

年是爸媽陪著來玩耍。

丁丁說：

年是貼春聯放鞭炮，

我說呀：

年是一起回老家。

噼噼啪，噼噼啪，

年呀到底是什么，

請你也來說說吧。

1

過年賽過過家家。

過新年，回老家，

爸媽說起家鄉話。

坐上炕頭盤起腿，

陪著爺爺奶奶說笑話。

伙伴過來一起玩，

不知為啥說我侉。

貼春聯，掛燈籠，

過年賽過過家家。

2

幸福快樂年。

新春到，過大年，

家家戶戶大團圓。

奶奶唱歌剪窗花，

我和爺爺貼對聯。

爸搟皮，媽包餡，

餃子排隊轉圈圈。

轉到鍋里游個泳，

好像一群小帆船。

爺爺奶奶笑笑說：

真是幸福快樂年。

3

紅新年。

紅衣紅帽紅鞭炮，

紅鞋紅襪紅手套。

紅門紅院紅春聯，

紅紅燈籠紅福倒。

紅爺爺紅奶奶發紅包，

紅弟弟紅妹妹紅臉笑。

紅爸紅媽唱紅歌，

紅紅新年大家好！

4

栽樹。

小狗栽下一棵樹，

澆水施肥真忙碌。

大樹長得高又壯，

結滿果子大又足。

狗兒帶著果子前面跑，

喊來后面的小金豬。

小金豬，呼嚕嚕，

繼續栽樹不含糊。

擼起袖子喊加油，

不怕臉上掉汗珠。

準備收獲更多大果子，

再喊后面的小老鼠。

5

回家過年。

穿新衣，戴新帽，

過新年，真是好。

爸媽帶我回老家，

爺爺奶奶把我抱。

親親爺爺臉，

爺爺哈哈笑；

捶捶奶奶背，

奶奶笑彎腰。

全家圍著大圓桌，

說說笑笑真熱鬧。

作者簡介：李艷華中國詩詞學會會員，中國音樂著作權協會會員，河北省教師教育學理事，河北省作家協會會員,河北省中小學幼兒園教師培訓專家團隊成員，河北人民出版社特聘培訓專家；保定幼專國培計劃項目授課專家，保定市音樂文學學會會員，保定市音樂家協會會員；貝瓦網“童心音悅人”。創作兒歌、歌曲、故事、散文五千余篇，其中五百余篇獲獎、發表、入選幼兒教材；()自己作曲、編排的舞蹈曾獲保定市一等獎；自己作詞的歌曲成功躍進華語榜中榜、入庫qq音樂等；自制玩教具多次榮獲國家、省市各種獎項并有多個作品發表，三次擔任河北省自制玩教具大賽評委；個人事跡曾多次在《河北經濟日報》報導，并入選《中國教育界名人大辭典》。主編《我愛讀兒歌》、《少兒中國文化教程》、《中西節日大大書》和《幼兒發展評估手冊》，擔任《國學寶貝》教研顧問，參編河北省《小皮皮幼兒素質教育活動教程》；多次到省內外各幼教基地講學。

此生“那年”成追憶，唯有童心永不滅。

文濕翅膀。

“做啥好，過年好。

吃白饃，砸核桃，

鍋里煮個白佬佬(豬)。”

這首童謠一直伴隨著我的童年，望穿秋水般的從剛過完年又盼望著下一個年的到來。

無憂無慮的童年，記憶最深刻的就是過年了。從臘月二十四五開始，我們一群流著鼻涕，穿戴并不整齊，也不見得干凈，有的棉絮都露在外面，更有甚者五六歲了還穿著開襠褲，小臉凍得通紅的娃娃們齊刷刷地擠進生產隊飼養室，眼巴巴望著大人們霍霍磨刀。生產隊那幾頭被養得膘肥體壯的大豬，不大功夫就被撂倒了。幾盆豬血被接到盆子里端走，再端上來時是已經禁好的血塊，大家你一塊、我一塊手都顧不上擦洗就開始吃上了。看熱鬧的娃娃們大都能分得一小塊解解饞。

豬肉分解到最后，豬尿泡成了娃娃們的搶手貨，如果家長參與殺豬，娃娃就有優先權弄得一個豬尿泡，大人想辦法幫著孩子把豬尿泡吹的鼓鼓的，然后用細繩子扎起來拎上。這個小孩子就像獲勝的小將軍一樣，他的屁股后面一定會跟上一幫小士兵，大家攆前攆后的都想跟著沾沾光，拿上鼓鼓脹脹的豬尿泡玩玩，它比媽媽鍋里煮的肉似乎還要“寵幸”得多。

勞作了一年的人們，從生產隊拿回給各家各戶分得的一點豬肉，便開始忙碌著煮肉和蒸饃饃，大白饃一定要蒸幾個，那是過年走親戚才拿得出手的`“禮品”。條件好的還要蒸上幾個蒸碗，最多也就是紅芋和糯米了，再奢侈一點就是蜂蜜肉碗子，好客的農家人既就是傾其所有也要招待好過年來走親戚的客人。

那時候物質匱乏，孩子們對吃得好壞好像不大講究，他們最感興趣的是大年三十爸爸媽媽給的壓歲錢，和大年初一穿上媽媽用自己農閑時所織的土布做的新衣服。壓歲錢也就一毛兩毛，但畢竟是自己的“財產”，壓在自己的小枕頭底下，一晚上會起來幾次查看是否還在，生怕被人拿走。大伙的新衣服樣式都差不多，沒有花里胡哨，盡管如此，孩子們還是會高興的聚攏在一起，說說笑笑，蹦蹦跳跳。間或用壓歲錢去大隊部的商店買幾顆“洋糖”吃吃。

從大年初一開始，村上一定會唱大戲，盡管這戲在當時可能叫“樣板戲”。

伯父是村里樂隊中重要成員之一――打邊鼓的，我家和大隊部又是一墻之隔，我自然就經常站在伯父身邊的舞臺上，不用在臺下擠來擠去，更不用父母擔心小小的我被人踩到或者要駕到他們的脖子上才能看到戲的麻煩。站在戲臺子上的我無限榮光的往臺下瞅:“媽呀，人山人海。”鐵佛鄉南片幾個村的人擠滿了大隊院子，臺子上鄰家姑姑和那個后來是醫生的人正在表演《劃線》。

從正月初一演出開始，一直要演到正月十五，大隊部開完社員大會，人們開始又一年的集體下地干活了才結束。不過還有唱了一輩子戲的鄰家叔叔的《智取威虎山》，以及那幾個還是娃娃的小哥哥表演的三句半，在過去的四十七八年里，我一直沒有忘記。什么時候能像他們一樣登臺演出成了我幼小心靈里不滅的夢。只是后來怎么唱著唱著就不唱了，我無從知曉。就連大隊部院子里演出的土臺子啥時候被拆了，我也沒有印象，我的夢如同那被拆的戲臺子，不知在我成長過程中的哪個時段也遺落得無影無蹤了。

過了初一，人們開始走親戚，初二一般走的是家里有去世且沒有過三周年的人家。記憶中初三是跟父母一起走的外婆家，母親把自己過年時才蒸好的大白饅頭用包袱包好，在外婆家吃了早飯，母親就拎著大白饅頭開始一家一家的走她的叔伯兄長了。我最最快樂的時光就是能跟在她的屁股后面討得一兩毛錢的壓歲錢。

從正月初八開始，大路上就有人陸陸續續要給外甥送燈籠了，正月十二到十六這幾天晚上，街道上到處是打著紅紅的紙燈籠的我們娃娃，如果倆娃娃碰在一起，一定會相互之間用燈籠碰撞一下，以示友好或者得意洋洋的證明自己的燈籠最結實。一個正月，干完地里活又要干家務還要做針線活的女人們，開始記“不當”(可憐)，也就是說這段時間是不用做針線活的，如果誰做了針線活，誰就會“不當”一輩子。當然這是自欺欺人的說法。不過，我私下里認為，這是可憐的女人們自己給自己放的假而已。直到正月三十，人們燎了“慌慌”（也有些地方說是“花花”)，年才算徹底過完了。

童年的年，沒有物質的優渥，但我們依然過的快樂和充實，希望此生如年少，童心永駐在心間。

【作者簡介】:濕翅膀，一個熱愛生活，喜歡記錄生活中的酸甜苦辣，以釋放重壓的靈魂孤旅者。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十四

武術段位制，以樹立大武術觀，堅持武術標準化發展方向為指導思想，引領武術“六進”工作，并融入全民健身公共服務體系，進入文化教育領域，在建設小康社會奮斗過程中發揮著積極作用。

20xx年，杭州市康橋街道文化體育站依照《中國武術段位制手冊》、《關于進一步推動武術段位制標準化發展的通知》、《中國武術協會武術段位制考試點的申報程序、職責和管理試行辦法》、《20xx年全國武術段位制工作要點》等武術段位制標準化管理文件，有條不紊地開展武術段位制培訓、考評工作。

本年度考試點完成了工作指標，充分發揮了“中國武術協會段位考試點”的基地作用，使其真正生根開花結果。下面對20xx年度工作進行匯報總結。

一、組織建設與宣傳規劃。

20xx年，本文化體育站不斷完善組織建設工作，本著盡職盡責、弘揚中華武術、更好的服務廣大武術修習者的理念，由專門的辦公人員安排并做好每日工作并跟進年度計劃。每一個季度都進行工作總結，并根據工作現狀以及存在問題進行改進、與優化。這一年的組織建設工作如下：

1、選派骨干參加省武協外教練員、裁判員培訓，參加段位制培訓；

2、組織骨干成員參加各類比賽、表演以及相關訓練；

3、積極發展骨干成員，壯大組織機構，吸引優秀人才加入；

5、制定與學校、鄉鎮、機關進行合作的規劃，并順利執行。在杭州市文淵小學，浙江省公路運輸管理局、康橋鎮政府開展武術培訓、段位制考試培訓等活動。

為了讓更多的人了解武術，接受段位制，就近就便參加培訓、組隊參加考試，組織申報段位，本考點制定詳細的宣傳規劃。在段位制推廣工作中，本考試點以多樣化的形式廣泛開展段位制推廣與普及工作：

1、吸納不同體，進行段位培訓，諸如杭州戶外協會（20xx年8月-10月）等組織。提升文化體育站兼考試點的口碑。

3、借助網絡推廣，完善博客、陳氏太極拳qq交流的建設。在微博、博客等移動交流平臺上筆耕不輟，探討武學文化，交流心得體會，起到網絡宣傳作用。這一舉措讓更多人認識武術，不僅普及武術理論知識，更促進廣大武友交流。在網絡交流過程中，通過共享文件，組織大家學習《中國武術段位制手冊》，普及段位制知識。

4、舉辦各類培訓、比賽、考評等活動，推廣武術段位制文化，起到實體宣傳作用。

這一年考試點不斷吸收更多的有責任感、深入武術理論與實踐、熱衷于武術推廣的武友參與工作。他們在做好本職工作的基礎上，集思廣益，為了使考試點的效率越來越高、培訓質量越來越好、輻射范圍越來越廣而努力。相信，在新鮮血液的注入下，本考試點會讓更多的人受益。

二、基礎訓練與教程培訓：

1.合理配備了骨干成員分布在不同晨練區參與日常鍛煉的指導工作。

1）西湖文化廣場晨練區。

固定每周2、4、6、7進行培訓和太極拳、劍訓練與指導，風雨無阻；

組織杭州協會進行2個月的段位制套路培訓。

2）康橋鎮政府晨練、晚練區。

固定每周7次進行太極拳訓練。

3）浙江省公路運輸管理局午練區。

每周2次訓練與指導。

4）平安橋社區訓練區。

每周5次指導、培訓。

5）獨城社區訓練區。

每周5次指導、培訓。

6）康橋街道初段位培訓班。

每個季度進行3期培訓，每期8次。

2.在以往的基礎上建立了規范的武術訓練體系，制定訓練計劃表，注重基本功訓練：

1）以中國武術段位制套路為主；

2）以韌帶拉伸、力量耐力訓練、八段錦等引導功為輔；

3）教授太極渾圓樁、太極步、活胯松肩等基本功。

三、考試工作。

20xx年5月17日，康橋街道首屆“中國武術段位制”通級通段賽在文淵小學操場舉行，一共有70多名武術愛好者參與了本次考評，其中大部分為文淵小學中、高年級學生，另外還有4名初中生和4位居民也參加了考評并獲得了相應的段位。這次通級通段考試考試舉辦的非常成功，并取得了良好成績。

四、申報段位。

本年度計劃進行2次統一段位申報，其中上半年成功組織了1次申報段位，申報段前級人數10人，初段級5人，申報者全都獲準晉段。目前正在準備12月底的第二次統一段位申報。

五、總結。

拱墅區康橋街道文化體育站被設為段位制考試點的一年來，我們如期完成訓練、培訓、考試等活動，進展順利，并積累了豐富的經驗。

1、積極與社區各個武術體聯合：

我們聯合杭州武術協會陳氏太極拳分會以及其他武術教練站，借助各個武術組織的影響力，很快推廣了段位制的知識普及，讓更多的武術愛好者接受并參與段位制的培訓活動。更讓段位制走進學校、社區、機關、鄉鎮政府，通過段位制引領武術“六進”工作。

2、充分利用網絡資源進行武術與段位制普及推廣、并組織各種活動。

我們通過武術愛好者qq、新浪博客、微博、微信與廣大武友聯絡、交流，這種方式不僅能提升大家的積極性、增進理論知識，而且能讓不同體的市民了解武術、了解段位制。為武術的推廣打下堅實的基礎。

3、嚴格規范訓練流程。

訓練必須科學，符合人們的生理以及心理規律。

我們的訓練分為：準備活動、韌帶拉伸、力量耐力訓練、基本功訓練、段位制套路訓練、傳統套路訓練等一系列訓練模式。

每一次訓練都循序漸進，在保證學員安全的前提下，進行科學的鍛煉。

4、注重武德培養、意志力磨練。

習武之人先修武德。無論是傳統武術，還是武術段位制，對每一個武術習練者的武德要求都是非常嚴格的。

能力越大，責任越大，我們要求每一個學員都要有嚴于律己，踏實做人，尊師重道，虛心求教，以禮待人，誠信負責，助人為樂，不恃武傷人，不以強凌弱，戒驕奢淫逸。

同時在訓練的過程中，我們非常注重意志力的磨練，并培養學員的循序漸進、寧缺毋濫、精益求精的做事原則。這樣訓練，使得我們文化體育站的氣氛融洽，訓練有序，學員的成績提升顯著。

5、因材施教。

每一個武術習練者都有其自身的特點，都有其先天優勢和劣勢。所以他們的某些訓練內容以及訓練方式，都應靈活安排。

針對性的訓練，可以幫助學員揚長補短，幫助他們克服心理障礙，提高進步速度。進而發揮其天賦上的優勢。

6、要定期進行的集訓、組織活動。

組織一些游戲、對抗，可以讓學員更清楚的認識自身不足，以及相互吸收各自的長處。

組織一些戶外活動、聚會，可以減緩長期訓練的枯燥乏味，增進師生、學員之間的感情。

7、吸納更多的新鮮血液。

若想與時俱進，必須讓更多的年輕人及有志之士融入站點。只有這樣才能讓我們的效率更高，發展更迅速。

這一年來，我們也遇到了一些問題。諸如學員積極性有所起伏、不適應枯燥乏味的訓練等。我們通過組織活動、交流經驗等方式逐步克服了這些問題。

另外，根據《20xx年全國武術段位制工作要點》，“積極與武術館校、俱樂部等有償教學和鍛煉機構聯系，順應非競技運動從計劃經濟模式向市場經濟模式轉型的趨勢，發揮和利用武術段位制項目的產品屬性，以“以武養武”的方式促進武術段位制的持續發展。”這一點我們并沒有做到位，但是我們正在研討，并作出積極努力，希望在20xx年能夠有新的進展。

觀高山以仰止，知不足而前行。作此總結，吸收經驗，為之后的發展打好基礎。在新的一年里，我們將充分利用現有資源和經驗，積極進取，增進交流，努力舉行各種有意義的武術活動；我們將努力擴大考試點的輻射范圍，促進武術文化的交流及推廣，讓更多的人因本文化體育站受益；我們將積極認真做好每一次培訓，堅持帶領各個體習練武術，讓武術融入民生，走進每個人的生活。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十五

全省**部門以科學發展觀為統領圍繞中心、服務大局抓住重點、攻克難點扎實推進各項工作全面完成年初的工作部署和“十一五”**發展的各項目標與任務全省**工作形成了重點突破、整體推進的良好態勢為促進全省**綜合實力邁上新臺階進一步實現**大發展大繁榮奠定了堅實基礎為推動湖北經濟社會的科學發展作出了貢獻。

一、精品創作再創佳績，重大活動精彩紛呈。

實施精品引領戰略，舞臺藝術創作持續繁榮，我省文藝百花園春色滿園，在國家重大**評獎項目上我省作品屢獲佳績。在第九屆中國藝術節上，舞劇《王昭君》、兒童劇《古丟丟》、京劇《生活秀》3臺劇目獲文華大獎特別獎，花鼓戲《生命童話》獲文華優秀劇目獎，入選參演和獲獎劇目總數居全國第二；有13個節目和4個群眾**活動品牌獲全國群星獎，1個節目獲優秀節目獎，6人獲“群文之星”稱號，入圍和獲獎總數居全國第三。省群藝館輔導的《撒葉兒嗬組合》獲第十四屆cctv青年歌手大獎原生態組金獎。在剛剛召開的全國**廳局長會議上，我省**劇目入圍全國舞臺藝術精品工程接受表彰，再次位列全國前茅。全省新創作了交響樂《**交響》、京劇《1950-初定**》、**戲《妹娃要過河》、話劇《信義兄弟》、話劇《紅葉》等一大批重點劇目，其中《信義兄弟》受到李鴻忠等省領導的高度贊揚和社會各界的熱烈歡迎。話劇《紅葉》在全省教育工作會議期間演出獲得成功。交響曲《**交響》作為新年音樂會主要曲目在琴臺大劇院演出，省委、省政府主要領導同志與市民一起觀看，給予高度評價。各地深入挖掘當地歷史**資源，傾力打造藝術精品，推出了《踏歌**》、《荊山楚源》、《夢尋**》、《雋水天城》、《情系**》等一批劇節目，受到群眾歡迎。

重大**活動異彩紛呈。我廳成功承辦了上海世博會湖北活動周各項**活動，400多名演職人員在上海世博園成功上演了大型歌舞《激揚飛歌荊楚情》、廣場演出《荊楚記憶》，展演區演出《楚風流韻》、巡游踩街《鳳舞楚天》、非物質**遺產展示《楚風楚俗》和湖北周開幕式的相關活動，中外游客40多萬人次觀看演出和展覽，向世界展示了歷史悠久、絢麗多彩的湖北**，得到上海世博會組委會的好評。圓滿完成舞劇《王昭君》赴北京惠民匯報演出、赴**慰問演出，第七屆臺灣?湖北（**）周系列**展覽和演出，慰問**地震災區恢復重建竣工演出等多項重大**演出活動。成功舉辦了第九屆楚天文華獎評獎活動、湖北省**花鼓戲藝術節、第九屆中國**國際雜技藝術節、第十四屆“楚天群星獎”美術書法攝影作品評獎活動、“**惠民、免費看戲”活動。“**惠民、免費看戲”活動被列入省政府20十件實事之一，共演出2465場，直接惠及群眾200多萬人次。一系列活動充分展示了湖北人的精神風貌，大力激活了湖北的**發展優勢。

二、設施建設跨越發展，服務能力顯著提高。

**基礎設施建設邁上新臺階。投資7.8億元、中西部一流的省圖書館新館工程順利推進，去年十月，李**同志視察了新館建設工程，給予高度評價。省博物館擴建總體規劃、建筑方案國際征集工作和編鐘館改造工程穩步推進，省藝術職業學院新校址建設取得新進展。**市博物館、**大劇院等地市重點**建設項目抓緊推進。基層**陣地建設取得重大進展，“十一五”確定的基層公共**設施建設目標全部實現。截止年底，隨著最后一批207個建設項目、3366萬元建設資金的下達，全省鄉鎮綜合**站建設項目和資金全部下達，鄉鎮綜合**站面貌得到根本改觀。

重點公共**服務項目整體推進。全省**信息資源共享工程累計投入近1.9億元，建成**信息資源共享工程各級中心和服務點36959個，縣級圖書館**信息資源共享工程支中心全部建立，建設水平全國領先；各地充分發揮流動舞臺車作用，持續開展全省專業院團上山下鄉巡回演出，年演出超過2萬場；全省**系統博物館全部實現免費開放，接待觀眾近1000萬人次；大力構建覆蓋城鄉圖書館服務網絡，各級公共圖書館達107個，其中92個達到國家等級館標準，創我省歷史最好水平。**城市圈九市圖書館全部實現通閱服務。

群眾性**活動廣泛開展。各地精心策劃組織了一批群眾活動，各具特色、漸成品牌，如**市的“**之夏”、知識工程少兒系列讀書活動；**市的“唱響**”民歌大賽、“紅歌會”；**市的“礦冶**周”；**市的“周周樂”廣場文藝演出；**的“農家樂杯”群文大賽；**的傳統民間舞蹈展演；**市的“人民廣場大家樂”、“頌讀中華經典?共享和諧社會”；**市的“三峽**廣場月月演”；**市的“家庭風采展示大賽”；**的“星火燎原”全市農村**中心戶調演、**市的“月月紅”系列廣場**活動、**的“夏日廣場**月”等，得到各地人民群眾的積極響應、參與，較好地滿足了人民群眾的基本**需求。

公共**服務的保障機制進一步強化。各地積極落實農村**“以錢養事”的機制，激發了基層**的活力。省**廳繼續執行獎勵措施，對下鄉演出等給予補貼，鼓勵**單位多創作、多演出。對**站建設等項目簽訂實行績效考評機制，開展檢查督辦。制定并實施公共**服務人員培訓規劃，不斷提高基層**工作者素質。開展公共**服務體系制度研究，承擔啟動了**部委托的中部地區國家公共**服務體系制度設計綜合研究任務。

三、監管引導力度增強，**市場繁榮有序。

強化監管，**市場規范有序。全省各級**行政部門在加強**市場日常管理的基礎上，根據不同時期管理重點，開展了2010年元旦春節期間**市場專項整治行動、“平安世博”專項保障行動、暑期集中行動、網吧專項治理行動、校園周邊網吧專項整治行動、**市場知識產權保護行動、娛樂場所專項治理行動和國慶安全檢查等系列專項整治行動，共出動**執法人員186245人次，檢查經營單位193030家次，責令整改2711家次，警告11935家次，責令停業整頓305家次，吊銷經營許可證6家，有效地維護了**市場正常經營秩序。各地還積極探索，在新聞輿論監督、人民群眾監督、高技術監管、行業協會自律等方面，建立了各具特色、富有成效的監管機制，**市場經營秩序進一步好轉。

宏觀調控，優化市場結構。進一步明確和嚴格控制了全省網吧、游藝娛樂場所的總量布局，規范了設立標準、審批程序和監管措施。目前，我省經營性網絡**企業有21家，注冊資金超過2億元。在我省開展業務的網吧連鎖企業達到9家，連鎖門店超過500家。全省游藝娛樂場所總量控制在1602家以內。我省已形成演出、娛樂、網吧、音像、電影、網絡**、藝術品、藝術培訓、圖書報刊等門類齊全的**市場，民營**主體達到我省**市場主體的50%以上，并呈逐年上升趨勢。國有、民營等多種所有制**經營主體并存，構成了具有生機活力的**市場。連續開展了農村**市場十佳鄉鎮評選活動，引導和培育了廣大農村**市場。

提升素質，提高執法水平。舉辦全省**市場行政執法培訓班，開展**市場行政執法績效考評、行政執法示范單位創建和優秀執法案卷評選等活動，完成了湖北省**市場綜合執法的4大門類18項制度、9大門類170項執法范圍的編撰起草工作，**市場行政執法行為進一步規范。

四、發展環境不斷優化，**產業快速增長。

筑建平臺，加大**產業招商引資力度，成果卓著。成功舉辦了湖北**產業招商博覽會。來自美國、英國、香港、澳門、新加坡等國家和地區，以及全國29個省（市、自治區）的1200家**企業和經紀機構、2萬多客商參會參展。展會期間，120個項目簽訂了合作協議，50億元以上的大項目4個，簽約金額達714.94億元（合同簽約金額537.13億元，意向簽約金額177.81億元）。上海證券、中國銀行湖北分行等金融機構分別與宣傳部和**廳簽約，金融支持授信額度達到1100億。

做強主體，加大扶持力度，產業園區蓬勃發展。海豚傳媒股份有限公司，**艾立卡電子有限公司被評為第四批國家**產業示范基地。第二批省級**產業示范基地評選工作結束，湖北長江出版傳媒集團、**兩點十分數碼科技有限公司等12個**企業被評為省級**產業示范基地；推薦3個**產業示范基地、4個**產業項目申報中央財政專項資金扶持，爭取扶持資金1750萬。**市實施**產業“一區一園”工程，**高新區中國光谷動漫產業基地、**區創意大道創意產業聚集區、“**造”創意產業聚集區、曇華林藝術村等產業園區已初具規模。

出臺政策，加大投入力度，動漫產業異軍突起。認真落實扶持動漫產業發展的各項政策措施，制定出臺了《湖北省扶持動漫產業發展專項資金管理辦法（試行）》，實施了全市動漫產業認定工作，下撥首批扶持資金1200萬元。著力培養動漫龍頭企業，大力培育動漫人才。我省動漫電視片《阿特的奇幻之旅》、《小鼠乒乒》等在央視熱播，動漫電影《熊貓歡歡與箭竹仙子》、《闖堂兔》等即將在全國電影院線上映，動漫產業呈現良好發展態勢。

開拓市場，加大營銷力度，經營業績屢創新高。全省演出公司、劇場、影院等**經營單位克服國際金融危機帶來的不利影響，積極引進優質**產品，加大營銷力度，拓展營銷網絡，改善服務質量，實現了銷售業績逆勢上揚。演出市場持續升溫，湖北劇院、琴臺大劇院等均保持了較高的使用率，經常出現一票難求的景象。2010年，全省各類營業性演出達0余場，湖北劇院完成演出164場，實現經營收入1480萬元，比去年增長14%。**影城實現電影票房收入萬元，比去年增長53.86%，一舉躋身兩千萬級俱樂部。

五、**遺產保護成效顯著，服務當代功能不斷增強。

文物保護工作的基礎進一步夯實。開展了第三次全國文物普查工作，摸清了文物“家底”，新發現文物點數量約為原來的2.5倍；完成了第六批全國重點文物保護單位、第五批省級文物保護單位評選與公布工作，完成了文物藏品調查數據庫項目，全省國保單位、省保單位以及國有館藏文物數量均比以前大約翻了一番，湖北文物大省的.地位得到進一步鞏固。扎實推進文物安全工作。省政府召開全省開展嚴厲打擊盜掘古遺址古墓葬犯罪專項行動電視電話會議，偵破了**、房縣等地專業團伙盜墓案件。

博物館工作取得良好社會效益。全省博物館總數進一步增加，建設水平居全國前列。中等城市及部分重點縣博物館建設強力推進，初步形成了門類齊全、特色鮮明、分布廣泛的博物館體系。省博物館被確定為全國八家中央地方共建國家級重點博物館之一，以省博物館率先在中部地區免費開放為契機，全面推進全省博物館的免費開放工作，在博物館硬件改造、展覽提升、內部管理等方面取得了長足進步，博物館參觀人數逐年攀升。博物館走進社區、學校提供服務，提升了文博行業形象，取得了良好社會效益。

基本建設中的文物保護工作取得豐碩成果。全面完成三峽湖北庫區地下文物點搶救性發掘和屈原祠等地面文物搬遷保護任務，出版了一系列科研成果，啟動了三峽文物后續規劃編制工作。南水北調**庫區和引江濟漢工程文物保護工作順利推進，已取得了一系列重要成果。配合西氣東輸、漢宜鐵路等其他建設項目的文物保護工作有序開展，屢屢獲得價值重大的新資料，有力推動了中國文明起源、早期楚**探索等學術研究。

文物保護重大工程取得巨大進展。實施武當山、明顯陵、中共五大會址等重要文物點的保護維修和環境整治工作，我省世界**遺產和全國重點文物保護單位的保存狀況、周邊環境大為改善；大遺址保護工作上升到國家層面，省政府與國家文物局簽署了《大遺址保護**片區共建協議》；各級財政對文物事業支持力度越來越大，僅去年中央投入我省的文物保護資金即達2億多元。

非物質**遺產保護工作取得新成效。完成了國家級非物質**遺產名錄項目保護、代表性傳承人補助經費申報工作和第三批省級非物質**遺產名錄項目申報評審工作。**遺產保護宣傳聲勢進一步擴大，**遺產保護理念深入人心。

**遺產服務當代的功能進一步增強。各地積極探索**遺產保護與區域經濟社會發展互促共贏的新路，在服務“兩圈一帶”總體戰略、**惠民、對外**交流等方面，發揮了重要作用。各地依托各自的特色資源，成功舉辦了“**世界華人炎帝故里尋根節”、“屈原故里端午**節暨海峽兩岸屈原**論壇”、“**國際礦冶**節”、**“第四屆世界傳統武術節”等大型節會活動。

六、對外交流日益擴大，湖北**走向世界。

去年，全省累計派出743人次，引進2165人次，與20多個國家和地區進行了**交流。

高層**交流影響深遠。成功組織湖北藝術團赴埃塞俄比亞、貝寧、毛里求斯和法國海外省留尼汪進行“歡樂春節”訪演、“臺灣?湖北（**）周”等大型**交流活動，**精品出國出境，擴大了湖北**的國際影響。20春節，我省將組成龐大團組，即將啟程赴澳大利亞、新西蘭舉辦“歡樂春節-荊楚**走澳新暨年澳大利亞悉尼春節巡游及新西蘭元宵燈節活動”。這是建國以來湖北省規模最大、人員最多、范圍最廣、活動最豐富的一次對外**交流活動，各項準備工作均已就緒。

積極引進國外境外優秀**項目。世界著名的倫敦交響樂團、維也納室內樂團、愛爾蘭舞之魂舞蹈團、西班牙弗拉明戈舞蹈團、朝鮮血海歌劇團、澳門樂團，和“觸?覺-盧浮宮雕塑觸摸藝術展”、“意大利烏菲齊博物館藝術展”等高水平演展，對借鑒吸收世界優秀**起到重要作用。

七、體制改革不斷深化，**人才脫穎而出。

**宏觀管理體制更趨科學。從“辦**”為主向“管**”為主，從“管理腳下”到“服務天下”轉變的思路更加明晰，省**廳認真清理行政審批事項，取消、下放了一批行政審批項目。**行政部門管理職能進一步轉變，突出了宏觀引導和服務社會，政策調節、市場監管、社會管理和公共服務能力得到明顯提升。

**市場綜合執法改革成效顯著。省委、省政府轉發了《關于加快推進全省**市場綜合執法改革工作的實施意見》，召開了全省**市場綜合執法改革工作電視電話會議，省編委下發了《關于整合組建市縣**市場綜合執法機構加強**市場綜合執法人員編制管理的指導意見》。截止目前，**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**等15個市（州）和**、**等23個縣（市）完成了**市場綜合執法機構的組建或組建方案的報批工作，**市場綜合執法機構紛紛掛牌成立。

**單位內部改革和轉企改制工作穩妥推進。各地**單位科學設崗、競爭上崗，評聘分開、全員聘任，變身份管理為崗位管理，推行人事代理制；實施既規范又靈活的收入分配方式，加大績效工資分配力度；層層推行責任目標管理等，有效地調動和激發了**單位干部職工的工作積極性和創造熱情。經營性**單位轉企改制取得新進展。啟動了湖北省話劇院轉企工作。

各種層面的共建聯盟蓬勃開展，資源整合步伐加快。省政府與**部、國家文物局分別簽署**文物事業發展的部省共建協議；省**廳與**、**開展了廳市合作共建。**城市圈九市成立了圖書館聯盟，實現通閱服務；**、**、**等地共同發起，成立了“**西片演出聯盟”、“宜荊荊圖書館聯盟”，搭建了互利互惠、共同發展的區域性行業合作平臺。

積極實施人才強文戰略，人才工作成效顯著。繼續實施對在國家級重大文藝活動中獲獎作品和人才進行獎勵的政策。引進了一批優秀青年演員和一大批具有碩士研究生及以上學歷的高層次人才，進一步提升了事業單位的專業實力。藝術職業教育不斷發展壯大，()湖北藝術職業學院形成鮮明辦學特色，取得豐碩教學成果，培養了大批優秀人才。我省**人才勇攀高峰，在聲樂、戲曲表演、美術、話劇等各專業領域表現卓異，在國內外重大比賽上摘金奪銀，一批優秀人才成為中宣部“四個一批人才”、全國**系統先進工作者、湖北省有突出貢獻的中青年專家、**部優秀專家、享受國務院政府津貼和省政府專項津貼。

八、行風評議扎實開展，創先爭優氛圍濃郁。

全省**系統精心謀劃，深入發動，有力、有序、有效地扎實開展了民主評議政風行風活動。以解決突出問題為重點，以群眾滿意為標準，扎實完成了行風評議各項工作任務。干部職工的思想得到升華，作風得到改進，工作效率得到提高，較好地解決了人民群眾關注的一些**熱點、難點問題，目前反饋的情況看，全省**系統行評工作有望取得好成績。

深入開展創先爭優活動。廳黨組印發了《關于在基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施方案》，推動**系統各級黨組織爭創“五好”基層黨組織，推動全體黨員爭創“五個模范”共產黨員。引導廣大黨員立足本職崗位爭優秀，廣泛開展了“創先爭優，爭當黨員藝術家”、“爭當群文服務標兵”等活動，努力營造了**系統創先爭優、百舸爭流的喜人景象。廳機關開展了入黨積極分子創先爭優專題黨日等活動，收到良好的學習效果。省**廳創先爭優活動得到**部、省直機關工委肯定。

此外，我們在黨的建設、廉政建設、效能建設，文明創建、老干部工作、安全維穩等方面，都取得了令人滿意的成績，在省委、省政府對省**廳的各項考核中，均取得較為優秀成績。2010年，乃至整個“十一五”全省的**工作，五彩斑斕、成績巨大，為“十二五”**工作的跨越式發展奠定了堅實基礎。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十六

在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在著不少的問題。

剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫忙下，很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自我身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自我的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我，在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態，走在市場的前沿，經過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

為了更好地完成酒店的營銷工作，實現雙贏，異常正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結：

我的同事及其領導表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性，目標性不是很異常一致。

由于級別不夠，協調不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現象。上月xx的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的xx。由于當時本人和組長及其同事手上的票據十分有限，僅有xx需要至前臺收銀換xx票據。由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就十分忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時，客人任由再怎樣關照，心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。因為在他的眼里就只是酒店xx庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠明白且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有必須的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，期望是酒店下一部工作的重中之重。

所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導明白，熟悉以外。也需要由銷售人員（包括營業部人員）去認知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實質性的。例如，推出新品新菜，能夠供給一到兩份給銷售部試味，既能夠方便銷售人員介紹新品新菜，又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵可是三個臭皮匠。

以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，期望各位領導。同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決。最終住酒店生意越來越旺，越來越紅火。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十七

20xx年上半年已經接近尾聲，細細回想，我來到總站，來到話務班已經一年半的時間，從一名戰戰兢兢什么都不懂得小學員，到此刻能夠獨立果斷的應對問題，這期間自我成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足。總結如下：

這半年來，我的業務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。

在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事xx姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，xx姐淡定優雅的氣質和耐心細致的解答，xx熟練的業務知識和幽默的陽光心態，xx的勤奮好學和開朗樂觀，xx姐的認真仔細和嚴謹態度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。

1、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。

2、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結，缺少工作目標。

3、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現狀，創造力不足。能夠認真完成工作任務，可是缺少主動承擔新工作的積極性。

1、調整心態，加強耐心。在今后的工作中適當調整自我的心態，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

2、注重細節，加強溝通。工作中注重服務細節，規范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發現自身不足，學習工作經驗。

3、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經驗，加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創造條件。

4、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自我的部門提好的提議，積極參加各項活動。

記得自我剛來面試的那天，xx對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。

最終，想感激客服中心每一位領導和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油！

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十八

轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。

1、工作上不積極主動，缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自我的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自我卻經常無所事事。

2、平時總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

3、由于自我專業水平的局限，上半年對xx的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

4、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

5、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自我的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改善。

1、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

2、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自我所學。

3、搞好企業文化宣傳工作，使xx的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

4、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《xx》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

5、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自我成為一名多面手的人才。

以上為個人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇十九

20xx年，海門街道文化站圍繞街道中心工作，積極開展一系列群眾喜聞樂見的文化活動，從不同內容、不同層次、不同形式，豐富群眾的精神文化生活。主要做好以下幾方面工作。

1、以建章立制為途徑，鼓勵開展農村基層文化活動。岳頭、群輝、民輝等3個村順利通過文化大禮堂驗收，共獲得補助資金60萬。這些文化大禮堂的建成，促進了群眾文化生活的有效開展。

2、以節慶文化為主線，濃墨重彩，有聲有色開展活動。春節、元宵節、青年節等節日期間，通過送日歷、寫對聯、文藝演出、文體趣味活動等活動讓群眾度過了一個充實、祥和的文化年、藝術年、歡樂年。一是春節期間舉辦以“發展和諧”為主題的迎春戲曲晚會，戲迷們在青少年宮廣場上，拿出各自絕活，自導自演齊歡樂；4月4日，在青少年宮廣場舉辦了，精心編排的“百年海門、轉型海門、激情海門、創業海門”專場文藝演出，晚會內容豐富、貼近生活、弘揚時代的主旋律。二是各村各社區，因地制宜，開展體育活動。如岳頭的“新春游園活動”、象棋比賽、乒乓球擂臺賽，村民鄰里一家親“百家宴”活動；群輝村的跳繩比賽、迎春太極表演活動等。三是發揮文化大禮堂作用開展宣講活動。在文化課堂上，民輝村突出慈孝文化宣講，宣講員李良福根據當前農村“空巢老人”居多的現象，教育常年打工在外的年輕人多關心老人。岳頭村以老年保健為主題，宣講正確用藥，健康生活。群輝村著重春節期間安全防護，婦女維權等法制宣講。開展了喜慶的鬧元宵猜燈謎和游藝活動。

3、以老年大學為平臺，文化課堂周周有。老年電大教學課程為每周五周六上午，今年每個村開展文化課堂80多課時，教學內容除規定的收視教材外，增設法律常識、文藝體育、衛生保健、烹飪技術等方面的課程，著重講解群眾所關心的問題，極大地豐富村民知識，提高村民素質。

4、以“文化下鄉”為依托，文化節目月月有。通過送電影下鄉、送戲下鄉、送書籍下鄉等豐富多彩的文化下鄉活動，豐富群眾業余文化生活，所送的“五水共治”和“多城同創”等綜合性節目，讓廣大群眾在家門口享受豐盛的“文化大餐”同時，育教寓樂，吸引群眾主動參與到創建活動中。《遍地狼煙》、《全城戒備》、《唐山大地震》等一批優秀影片在各村放映，每村共計放映電影10多場，受到廣大村民的歡迎和好評。今年累計送電影下鄉220場，送戲下鄉12場，送圖書700多本。

20xx年工作計劃。

1、圍繞街道中心工作開展喜聞樂見的文化活動。

2、做好文化大禮堂升級、整合、完善工作。

3、完成電影下鄉、送戲下鄉、送書籍下鄉任務。

上半年文化工作的總結（優質20篇）篇二十

一、繼續抓好多層次、全方位的理論學習。堅持黨委中心組月度學習制度;適時安排學習內容和方式，明確責任分工，將學習活動成果順利轉化到企業經營發展中去，不斷提升各級黨員干部的理論水平和道德修養。

二、進一步做好信息上報和發布。及時做好信息上報工作，把我系統好的典型與優秀事跡通過宣傳部門的各類媒體進行廣泛宣傳。

三、抓好黨建和精神文明建設。黨風建設是精神文明建設的關鍵所在，總公司黨委將繼續貫徹落實中央“八項規定”與省委、市委提出的“十項規定”，認真做好黨建促脫貧攻堅工作、抓嚴抓實領導機關黨員干部學習教育。要求全系統干部職工把黨的政治原則與自身工作有效結合，自覺抵制吃喝玩樂、公款高消費、以權謀私等不良風氣。