培訓心得體會是在培訓結束后，對所學知識和經驗的一種梳理和總結。在下面，我為大家整理了一些精選的培訓心得體會，希望能夠幫助到大家寫作時有所啟迪。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇一

最近，我參加了一場有關目標管理的培訓，并在此深深受益。目標，可以說是企業成功的重要基石，而如何制定、落實和達成目標的管理卻難上加難。好的目標管理有利于提升組織效率、員工績效，并有助于幫助員工實現自我成長和發展。在此，我將分享我的心得體會和總結。

第二段：目標管理的意義。

目標管理不僅是企業的管理手段，也是企業不斷發展的基石。一個有明確目標的企業是更有可能成功的，因為這能夠使員工清楚地知道他們正在朝著什么方向努力，而不是盲目無措。目標管理不僅關乎企業的成功，對于員工的職業規劃以及個人成長也同樣重要。因為每個人都需要有明確的方向和目標，才能在工作中更好地發揮自己的價值。

第三段：制定目標的難點。

制定目標有很多難點。首先，我們需要確保目標是具有挑戰性的，但不是太過于不切實際，這樣才能在激勵員工的同時不讓他們灰心喪氣。其次，目標必須是明確的，并體現出高層的意圖和戰略，才能保持公司的整體協調和一致性。最后，目標必須可追溯，這樣才有助于評估員工完成目標的情況。

第四段：如何進行目標管理。

目標管理需要進行系統性的管理和協調。首先，我們應該對員工進行目標設定和動力激勵。這意味著領導者需要掌握員工的個人優勢和職業規劃等，然后制定出符合員工企業和個人的目標，并給予員工充分的激勵和支持。其次，目標管理需要注意管理和評估目標。領導者們應該定期收集反饋和評估員工的工作結果，以及發現和解決困難和障礙。最后，目標管理需要團隊協作和分享經驗。團隊之間應該相互協助合作，分享工作方法和思路，并及時發現和解決問題。

第五段：結語。

通過這次目標管理培訓，我深刻感受到了一個好的目標管理對于組織發展和員工成長的重要性。在今后的工作中，我認識到制定目標需要滿足挑戰性、明確性和可追溯性等要求，并需要注意管理和評估。同時，我將更加注重個人成長和團隊協作，以實現更好的工作成果。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇二

近期集團組織的“時間管理”培訓課程，這次培訓課程學習，時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現階段的的角度來規劃自己。本文是，歡迎閱讀。

7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程，雖然培訓時間僅有短短一天，但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習，我進一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。

譽滿全球的“現代管理學之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源。”這充分體現了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等。

名言警句。

更是將時間和人的生命與事業緊密聯系起來。時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規律，不以人的意志為轉移，那么我們能做的只能是更合理的規劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定并執行時間管理規劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創造自己的價值。

一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現很容易干擾原有計劃的執行，因此在計劃的執行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規劃60%-80%的時間，保留20%-40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發事情，保障原有計劃的順利執行。當然，高效能時間管理還要求執行者有堅強的意志和毅力，要求執行者能不受外部環境的干擾，堅定不移地按照時間管理規劃進行工作安排。

以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程，我將牢記在培訓班上的所學所思，并將其運用到今后的工作生活中。

都說浪費時間就是浪費生命，可現實當中，有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒，又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間，是一種讓人歡喜讓人憂的東西，我們對時間的把握和利用程度不同，時間就會賦予我們不同的結果。今天，針對“時間管理”一題，倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。

一、時間是不以我們的意志為轉移的持續向前的。

“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯，是我們小學。

作文。

就經常會用到的詞匯。可是到現在，可能很多人并沒有真正靜下心來，仔細地去分析一下，時間和我們到底是一種怎樣的關系，它到底具備什么樣的特點，我們應該如何處理與時間的關系。

時間，是一種可感不可見的一直在持續向前的東西并且不會以我們的意志為轉移的，不管你高興與否，不管你如何誠心挽留，它都不會停止向前的。但是，時間又是相對公平的，人們都有權利擁有它，你如何去把握、珍惜和利用時間，時間就會賦予你什么樣的人生內容，所以，有了社會中多彩的人生。時間，我們無法阻止，卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“，并不是管理時間，而是管理我們自己，學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間，幫助我們順利完成工作，實現目標。

二、意識決定行動。

哲學上講，內因起決定作用，意識決定行動。做一件事，如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話，根本談不上行動上的落實。所以，靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因，是非常重要的一個環節。

仔細想想，作風拖拉，能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾，一開始滿腔熱情，愈漸成為可有可無，直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識，在接下來的時間里，一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。

三、科學借鑒，擇優而用。

所謂成長，學會科學借鑒、擇優而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”，倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”，給了我很大的啟發。作為有心人，我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種，學會安排優先順序，捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后，集中精力去做重要不緊急的工作，決不能因為拖拉的作風，把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作，而造成一直忙碌的工作狀態。

關于“韻律原則”，一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節奏，盡最大努力杜絕外界干擾，集中精力完成一項工作之后，再著手進行其他的工作。需要指出的是，此“韻律原則”要靈活運用，不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統籌安排，同時進行的，例如我們打印資料的同時，也可以接聽電話或整理其他資料等等，總之，要學會靈活運用好的方法。

認識到了時間的特點，明確了自己浪費時間的主要原因，也掌握了時間管理的法寶，接下來針對自我時間的管理，我作出了一下安排：

1、根據當前的工作狀態，設立切實可行的有一定挑戰性的階段性工作目標，明確自己努力的方向。

2、在做好整體。

工作計劃。

的基礎上，養成每天制定當日工作清單的習慣，依據“四象限原則”，劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內容，把握好工作優先順序，捉住當日工作重點，遵循“2:8定律”，集中注意力做好重要不緊急的工作，工作往前趕，不拖拉。

3、善于給自己提出要求，每項工作嚴格規定完成期限，不給自己找借口，努力挖掘自己的工作潛能。

4、根據實際情況，每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間，用來課外知識拓展，全面提升自己的業務能力。

時間的重要性無需再多談，做好“時間管理”的主人，科學有效地利用好每一分屬于我們的時間，充分發揮我們的主觀能動性，盡最大力量挖掘自己的工作潛能，和時間一起穩步向前。

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經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇三

為了提高教育系統財務人員的業務水平和綜合素質，璧山縣教委計財科于20__年4月23日至25日開展了兩天的財務基建管理培訓活動。我作為參訓人員，深感榮幸。這次財務培訓的內容以事業單位財務為主要內容。通過這次培訓，我的收獲頗多，不僅豐富了專業知識技能，而且提升了自身的職業道德素養，真是受益匪淺。具體來說有以下體會：

我雖然從事財務工作多年，但隨著我國經濟的發展，教育系統的財務工作也發生了很多變化。尤其是對法律法規知識的普及和監督的管理，以及財務管理的業務水平都應該學習和加強。學校財務工作并不是那么簡單，會計涉及到的事情很多，如我校有中職、教師培訓、電大教育等等，而且我作為學校的會計，還擔任了勞資、統計、電大班主任等工作，工作量大，也很繁瑣，責任性大。這次培訓學習，我在專業技能上有很大收獲，雖然我不是專業的會計，但是只要做了這個工作，就應當有較強的專業知識，不然就不符合財務要求。因此，在財務工作中，我應當熱愛本職工作，努力鉆研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求;應當熟悉財經法律、法規、規章和國家統一的會計制度，并結合會計工作進行廣泛宣傳;應當按照會計法規和國家統一會計制度規定的程序和要求進行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇四

一轉眼，我廠的5s管理已經進行了一年多了，隨著時間的流逝，非但沒有冷卻下來，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅定不移的貫徹始終。

做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動的進行，而且還有幸作為本部門5s督導員，親身感受了5s管理的實施和貫徹落實，更深刻的認識、理解了5s活動的本質和意義。

古人云：“不積跬步，無以致千里；不積細流，無以成江海。”5s管理，正是這樣一種精神，5s來自日本的企業管理，卻和中國傳統文化一脈相承，把著眼點放在了扎實的做好每一件小事，每一個細節上。從很多日本企業管理的現場經驗來看，5s管理是很成功的，將這些現場生產管理的經驗，應用到我們的企業中，是否能夠運用好，是否能起到良好的作用，其中的關鍵，就是一個企業的領導對5s管理的重視程度。

正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領導開始，首先是各部門領導和管理干部，其次才是車間部、室、各個崗位，而在我們吊運二部，領導同志對5s的重視程度全體職工有目共睹，各級領導以身作則，嚴于律己；各部門對5s的貫徹執行一絲不茍，吊運二部的部長，副部長，各位工程師們，對5s的實施都十分的重視，將各項工作都做得非常細致，體現著黨員干部的模范帶頭作用，發揮著榜樣的力量，帶動著所有職工對5s活動的熱情。

在我們吊運二部已經形成，5s工作已經進入到了一個良性循環狀態中。

吊運二部，是一個服務部室，也是特種設備，衛生死角比較多，工作環境相對惡劣的部門，因為是高空作業相對地面部室對5s的實施推進，是比較困難的，在5s活動的初期，有些同事沒有足夠充分的重視，沒有認真學習理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒有仔細的做好細節工作，其實在每個整理過程中，不僅需要動手，更重要的是要動腦，首先要區分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程，而是對自己工作的整理回顧和總結。以下是一年來吊運二部所作的具體工作：

1、把詳細的分工分給每個班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規定每個班組的具體工作，以點帶面來開展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會利用一切時間來完成任務；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。

2、利用熱處理的板房自行改造成會議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內環境。

3、制作備件區24米長貨架，外側用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機的架子，制作廢鋼斗子一個。

4、從備件區、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。

舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經申請報廢，上報設備部；廢棄的電機、開關油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報設備部。

5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數量、定容器）規劃區域，劃定位線、制作標簽和標識，形成定置管理，制定劃線的標準。

6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛生死角，現已在室外制作掛鉤放置。

7、確定各值班室工具箱和桌子的數量，部內屋內設施的`標準，當班生產和生活設施的標準。

8、清掃、清潔吊運二部所在區域，最低標準不能有衛生死角。

9、正在陸續使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理，進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。

10、制作定置管理牌版、標示看板。

11、制作貨架，電器分類擺放電機擺放架重新整理，劃區域擺放，貼標簽。

都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發現了不少問題：

1、我部備件區在廠房內屬于露天區，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛生清掃人員。

2、在吊車及走臺清掃衛生過程中，有時給地面設備帶來一定污染，清掃時存在安全隱患。

3、值班室內外墻壁太臟，墻皮需要刮膩子后粉刷；凳子投入使用至今沒有更換過，損壞較嚴重。

5s改善中存在問題的擬解決辦法。

問題一：制定衛生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負責檢查、考核。

問題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前，自行制作一批。

結合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育，5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持，積累越來越厚實，工作環境越來越好了，工作效率越來越高了，大家切身體會到了5s管理的優越性和益處。既然5s有這么多優越性，又有那么多實實在在的好處，我們就一定要堅持，下面是我部制定的今后的工作：

1、室內物品定置擺放，墻壁無污漬，窗明幾凈。

2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。

3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。

4、冰柜、微波爐內外干凈、整潔。

5、過道通暢、無雜物；水池上下水通暢、內外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時更換；垃圾桶下面無污漬。

6、衛生間保持干凈、無雜物，及時沖洗；有堵漏現象及時上報有關部門處理，當班沒有處理好的交班并上報。

7、吊車車體衛生保持干凈，做到每班清掃一次，司機室內物品定置擺放，禁止吸煙。

8、電氣室內要求盤面整齊、整潔，無裸露線頭，各電機外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環無燒蝕現象。

9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土，接線牢固，無燒蝕、斷裂現象。

10、現場各電源開關箱整潔干凈，各標識完好。

11、吊車機械傳動系統要有穩固的安全防護，設備上無油漬、灰塵。

12、備件區的備件擺放、環境衛生要長期保持，把目前的規章制度轉化成今后的良好習慣。

文檔為doc格式。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇五

培訓，它可以提高我們的職業技能，能從有經驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。那么通過經營管理培訓大家都有哪些新的認識呢？下面是經營管理。

希望對大家有幫助。

老一套不是藝術，老一套也不會有發展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。

據說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。

從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。

“學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句。

名言。

講的是藝術獨特創造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術創作也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經營為“精營”形成新的億元產業的做法值得借鑒和學習。

八月份的最后一周，營業部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待，營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當地基層行。

整個培訓下來，甚感充實;總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面：

一、管理是一門科學和藝術。

對我而言，應該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術，需要用心去做。

在《職業經理人的領導力與執行力》中，讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干，從而提升執行力。要提升執行力，做為管理者可以借助領導力，把握執行原理和講究執行技巧，職業經理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念，要提高執行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧，如授權和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵，這些都是現代管理的重要方面和細節，這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。

二、重視客戶管理的細節。

客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程，并在細節中加以執行，將是基層行管理者值得思考的問題。

從客戶關系管理的流程來看，有諸多細節要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關系管理的若干細節，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。

在公司領導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業經營管理知識培訓。現將我個人對所學知識寫一點感受。

一、對知識結構的認識。

此次接受了系統的、全方位的企業管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制，以管理促創新，以創新促效益，從而促使所在企業穩步健康發展。

此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：

1、企業管理概論：主要講述了企業管理的一些基本概念以及它的發展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。

2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節約)，設備綜合管理(如何做到節能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業的根本命脈)。

3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。

4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。

5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業的影響;如何規避并誘導市場經濟為企業服務。

6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業，以及如何保護自己的知識產權等。

7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業的經營狀況。

二、對此次學習的體會。

在企業的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。

作為企業管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時，一個企業管理人員都要做到不擺官架子，密切聯系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我師”這句古訓。做到虛懷若谷。

誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。

公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業的面貌，管理人員必須帶好頭。

謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養。

嚴格管人。企業管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰斗的隊伍。

管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰很多，因此其心態是否健康和積極都很重要。一個企業的生死存亡都與企業的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統御下屬的本領，才能帶好團隊，發揮員工的主觀能動性，使企業效益得到提高。

2、企業管理人員的專業素質。身為企業管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業人才，同時也還要具備相應的專業知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養都有好處。

3、企業管理人員的心理素質。優秀的企業管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據工作目標來協調行動、克服困難。

4、企業管理人員領導素質。

領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。

創新思變能力。企業領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。

非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業管理人員好比戰場指揮官。要將不同地區、種族、年齡、性別的人優化組合在一起，發揮1+12的作用，這就要企業管理人員充分發揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對內而言，企業的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業發展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業化的人生!

在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇六

轉瞬間，近三個月的學習生活即將接近尾聲，通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式，對于自己來說又是一場知識的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識，結合工作多年的管理經驗，讓自己在企業全面管理上有了更深的認識，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學，通過相互交流溝通，借鑒工作經驗，對于自己來講又是一個第二課堂，不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼。現就近三個月所學的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡單心得體會：

競爭戰略與企業抉擇。

通過本專題的學習，收獲以下幾方面：

七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路，怎樣做一個教練式的管理者，讓下屬在成長的同時又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。

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經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇七

隨著數字化時代的到來，文獻管理的重要性在各個領域日益凸顯。為了提高自己在文獻管理方面的能力，我參加了一次為期三天的文獻管理培訓。通過此次培訓，我深刻認識到了文獻管理的重要性，并從中獲得了許多經驗和啟示。以下是我對此次培訓的心得體驗的總結。

第一段：意識到文獻管理的重要性。

在培訓的第一天，我們學習了文獻管理的基本理論和重要性。通過講師生動的講解和實例分析，我意識到了文獻管理在科研工作中的重要性。文獻是科研的基石，良好的文獻管理能夠幫助我們查找文獻、整理思路、追溯研究脈絡，提高研究效率和質量。而對于團隊合作和知識共享而言，文獻管理更是至關重要的一環。只有通過良好的文獻管理，我們才能更好地利用已有知識，促進科研的快速發展。

第二段：了解文獻管理的基本原則。

在培訓的第二天，我們詳細學習了文獻管理的基本原則和方法。良好的文獻管理需要我們掌握一些關鍵的技巧，如文獻檢索、文獻整理和文獻閱讀等。了解了這些基本原則之后，我開始嘗試運用到我自己的科研工作中。通過掌握文獻檢索數據庫的使用，我能夠迅速準確地找到我所需要的文獻。通過整理文獻，我將自己的思路更加清晰地表達出來。通過深入閱讀和理解文獻，我能夠更好地把握研究的核心問題。這些基本原則和方法的掌握為我今后的科研工作打下了堅實的基礎。

第三段：學會選擇適合自己的文獻管理工具。

在培訓的第三天，我們了解了一些常見的文獻管理軟件和工具。隨著科技的進步，出現了各種各樣的文獻管理工具，如EndNote、Zotero等。通過詳細介紹和實踐操作，我們了解了這些文獻管理工具的特點和優勢。我發現不同的工具適用于不同的人和不同的需求。通過實踐操作，我選擇了適合自己的文獻管理工具，這樣可以更好地提高我在科研工作中文獻管理的效率和質量。

第四段：培養良好的文獻管理習慣。

在培訓的過程中，我們強調了文獻管理的習慣養成。良好的文獻管理習慣包括定期整理文獻、及時備份和更新文獻庫、準確記錄引用信息等。通過課堂練習和討論，我們明確了文獻管理習慣的重要性以及如何培養和保持這些習慣。我認識到，只有將良好的文獻管理習慣融入到日常科研工作中，才能真正發揮文獻管理的作用。所以，我決心從現在開始，堅持養成良好的文獻管理習慣，以提高我在科研工作中的表現和成果。

第五段：總結與展望。

通過此次文獻管理培訓，我深刻認識到了文獻管理的重要性，并學到了許多實用的方法和技巧。我相信這些技巧和方法會為我今后的科研工作帶來巨大的幫助。但是，我也意識到文獻管理工作不是一蹴而就的，需要長期的堅持和不斷的學習。所以，我計劃每天定期整理和更新自己的文獻庫，積極參加更多的培訓和學習，不斷提高自己的文獻管理能力。通過不斷的努力和實踐，我相信我可以成為一名出色的文獻管理者，為科研事業的發展做出更大的貢獻。

總之，此次文獻管理培訓給我留下了深刻的印象。我明確了文獻管理的重要性，學習了文獻管理的基本原則和方法，選擇了適合自己的文獻管理工具，培養了良好的文獻管理習慣，并為未來的發展制定了明確的計劃。通過這次培訓，我相信我在文獻管理方面的能力將得到大幅提升，為我今后的科研工作打下堅實的基礎。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇八

老一套不是藝術，老一套也不會有發展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。

據說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。

從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的xx市xx鎮生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業的經驗來。當地人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。

“學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創作，也適用于產品更新。做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業的.做法，值得借鑒和學習。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇九

近年來，隨著社會經濟的發展和環境問題的凸顯，對環境保護、資源利用的需求與日俱增。而環控管理作為一種全新的管理理念和方法，已經成為現代企業管理中的重要一環。為了更好地適應這一趨勢，筆者參加了一次“環控管理培訓”，在參與學習的過程中，獲得了一些寶貴的體會與感悟。在此，筆者將其總結如下。

一、對環保意識的再認識。

在培訓過程中，我們首先學習了環保的概念和意義。通過講解，我對環保意識有了更深一步的認識。我發現我的環保意識還遠遠不夠，對于一些生活中看似無害的習慣其實已經對環境造成了很大的影響。培訓使我認識到環保的重要性以及每個人都有職責保護環境。此后，我會在生活中珍惜每一滴水，每一份糧食，每一份能源，做到節約用水、節約用電、合理使用資源。我還將在身邊的人中宣傳環保意識，讓更多人加入到保護環境的行列中來。

二、加強企業責任認知。

企業作為社會生產組織中最重要的一份子，在環保方面承擔著很大的責任，同時也有著巨大的影響力。在培訓過程中，我們了解了企業環保的相關法規政策及企業環境管理規范等。我認為這些法規政策及管理規范的實施，可以明確企業對環保的責任，規范企業環保行為，并為企業環保提供了具有指導性的標準。作為一名職員，我會在本職工作的基礎上，認真履行高效環保的職責，以實際行動證明企業責任感。

三、正確認知環控管理。

環控管理是企業環境治理的重要手段，正確的環控管理可以在保障企業環保的同時，實現企業環境治理與工業發展的協調發展。我們在學習過程中，了解了環控管理的基本要素、實施過程及相關技術手段等。我認為正確的認知和實施環控管理，在企業的環境治理中具有重要意義，不僅有助于減少環境污染和投訴，還能提高企業環保效益和形象。因此，在日常工作中，我們應該重視環境治理，在技術管理、人員培養、誠信經營等方面加強環控管理的建設。

在環控管理的實施過程中，技巧的掌握顯得尤為重要。對于企業而言，通過培養環控管理的人才，提高公司綠色轉型和轉變，得到了社會的認可與支持。我們在學習過程中，了解了環控管理的技術手段，如環保審核、環境法律法規、綠色生產等。這些手段的正確運用能夠使企業生產更綠色、更可持續。我會在日常工作中，不斷學習與運用環控管理技巧，為企業的環境治理和轉型發展做出自己的貢獻。

五、促進環保文明建設。

環保文明建設是人類文明進步的必然結果，也是可持續發展的必要條件。我們在參加培訓的過程中，了解到環境問題對生態建設的重要性，同時也提高了自身的素質和品質，從而為環保文明建設貢獻了自己的力量。我認為，求得幸福和發展需要的是環保與經濟的協調式發展，企業環保文明建設是推動社會綠色轉型和綠色運營的重要手段。我將永遠懷抱熱愛環保的信心和行動，繼續為實現理想而努力，為推進環保文明建設貢獻自己的力量。

總之，培訓中吸取的知識與體會和實踐相結合，提高了我們的環保意識、增加了環境責任感，這樣我們就可以更好地推動環控管理和企業責任實踐，為推動環保文明建設做出更大的貢獻。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇十

家務管理是每個家庭生活中不可或缺的一環。然而，由于缺乏相關知識和技巧，許多家庭在家務管理方面存在各種問題，如時間不合理安排、廚房衛生不過關、物品擺放無序等。為了提高家庭生活質量，我特意參加了一期家務管理培訓課程，并從中獲得了許多寶貴的經驗和啟發。以下是我從培訓課程中所學到的家務管理心得體會的總結。

首先，在家務管理中，時間規劃非常重要。在課程中，導師強調了“時間是最昂貴的資源”的觀念，教我們如何理性分配家務時間。通過合理安排時間，我們可以避免因家務事務花費過多時間而影響其他工作和娛樂活動。我在實踐中體會到，通過制定每天、每周和每月的計劃，我能更好地平衡各項任務。例如，我把每天早晨的時間用于基本的家務活動，如整理床鋪、洗漱等；將每周末的一天用于深度清潔和家具保養；并將每月安排一次大型家務項目，如清洗地毯和除螨。通過這種時間安排，我感覺自己的生活更有秩序，時間也得到更充分的利用。

其次，廚房衛生是家務管理中不可忽視的一環。在培訓課程中，我們學習到了廚房衛生的正確操作方法，并了解到了廚房清潔的重要性。通過課程的引導，我逐漸明白了保持廚房衛生的好處，如防止細菌滋生，防止食物污染等。我現在每天都會按照正確的步驟進行廚房清潔，如清潔灶臺、擦拭臺面、清洗炊具等。更重要的是，我也學會了如何儲存食物和處理食物垃圾，確保廚房的整潔，從而保證食品的安全和家庭成員的健康。

此外，物品擺放有序對于家務管理的效率至關重要。在培訓課程中，導師向我們講解了如何科學合理地進行家居物品的分類和擺放，從而提高家務的執行效率。通過整理家中物品，我發現很多過去無法找到的東西都可以輕松找到了，而且家里的空間也顯得更加寬敞。我學會了使用儲物袋和標簽等工具，對物品進行分類和標識，這樣每個人都可以很容易找到需要的東西。這不僅提高了我們整理和尋找物品的效率，還減少了生活中的許多不必要的煩惱。

最后，培訓課程還教會了我們如何培養家庭成員之間的協作意識。在家務管理中，一個人的力量是有限的，只有家庭成員的共同合作才能讓家務事務更加簡單高效。在課程中，我們參與了一系列家庭團隊游戲，如“家庭搬運工”、“家務協作”等活動。通過這些活動，我明白了家庭成員之間的配合和溝通是非常重要的，只有通過協作才能更好地完成家務事務。這種家庭成員之間的協作意識不僅減輕了我的負擔，也讓家庭生活更加融洽和諧。

綜上所述，通過參加家務管理培訓課程，我獲得了諸多關于家務管理的寶貴經驗和啟發。我學會了合理安排時間，科學清潔廚房，整理擺放物品，培養家庭成員之間的協作意識。這些經驗和知識不僅提高了我自身的家務管理水平，也改善了我家庭的生活質量。我相信，通過持續的學習和實踐，我將進一步提高家務管理的能力，并為家庭創造更加幸福和溫馨的生活環境。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇十一

車間是企業生產活動的基本單位，也是員工開展工作和日常管理活動的主要場所。是企業的“細胞”，是企業各項工作的落腳點，完善安全生產管理，務實安全生產的這個“根基”，就必須要做好車間的安全工作，才能實現“工作零違章、安全零事故”的目標。我認為安全生產工作，必須對照“預防為主”的理念，著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。

“嚴”，就是對班組的安全生產工作嚴格管理。首先加強員工安全意識，牢記“一失萬無”的警示，確保“萬無一失”的安全，統一思想認識。全面落實安全生產責任制，認真執行“安全第一、預防為主”的方針，把安全工作放在首位。再就是要堅持“管生產必須管安全的原則，杜絕出現“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”和制止“三違”現象，要而且必須做到嚴格按。

規章制度。

處理。同時，在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對，操作中預防控制，操作后嚴密檢查。”的原則，嚴格執行安全操作規程，嚴格執行安全管理制度及安全技術和組織措施。

“細”，就是安全工作要做得細。在生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，在檢查過程中要細致入微，發現問題要及時處理和整改，切忌僥幸心理。認真細致地把各崗位及作業場所的主要危險因素和預防措施及控制方法，教給每一位員工，使他們在操作過程中做到心中有數，每個環節都能符合安全生產的規范要求。經常組織學習一些單位的先進經驗，取長補短，認真學習事故通報，分析事故發生原因，吸取經驗教訓，舉一反三。作為一個部門、一個工段的直接管理人員、排頭兵，在加強和提高自身業務素質的同時，應當多引導和帶領大家學習，按時開展相互考查，作業分析，事故預想，技術問答和反事故演習等，讓每個員工都能熟練掌握本崗位的安全要求，操作技能以及處理突發事故的能力，建成學習型、本質安全型車間。多和員工談心，深入了解員工的思想波動情況，想員工之所想，急員工之所急，在整個安全生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發現問題、解決問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態。

“實”，就是要認真落實安全生產責任制，做到責任明確，考核項目、考核標準獎勵辦法明確作為車間、工段第一責任人，要始終做一個有心人，經常對各種情況進行督促檢查，從人員、環境和設備入手，對各種可能發生事故隱患及早消除，做到超前預防和控制。在執行安全措施的全過程中，人人盡職盡責，共同接受規章制度的約束，真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯動安全制度，互相監督，相互制約。要在班組中實行安全崗位動態管理，使安全責任落實到人，班組成員都能遵章守紀好。班組每位員工嚴格執行各項規章制度，按章辦事，反對習慣性違章，落實安全生產責任制，一旦出現問題，嚴格按照“四不放過”的原則來辦，真正做到控制異常和未遂，崗位無隱患，個人無違章等，實現“零違章、零事故”。

安全是效率和效益、生存與發展的基石，基石不牢，地動山搖!安全失控，百忙無用!安全生產是我們一切工作永恒的主題和頭等大事，必須做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有總結評比。這樣，才能筑好安全生產的第一道防線，真正做到“保安全、保供氣、保穩定”，確保城市供氣的正常，不辱我們的神圣使命。

車間是企業生產任務的主要執行者，也是確保安全的關鍵責任人。車間的安全建設在企業的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產車間，主要負責生產各種瓦型單板和折彎件等產品。結合我們車間的實際情況，我談一下車間安全管理建設方面的意見。

企業穩定、安全的工作環境是我們每一位員工所共同創造的。提高人員素質是安全管理的根本，抓人員的安全素質要從增強職工安全意識、加強安全知識學習、提高員工的技能水平這三點做起。我認為應該從以下幾個具體方面做起：

1、在班前會上，各班要在安排當日工作任務的同時，向成員提出需要安全注意事項;在班后會上，應對當日班組管理的安全情況作出小結。堅持天天召開兩個會，天天敲響安全警鐘，久而久之使得員工樹立安全意識，只有安全意識提高了，我們才能在生產中真正對待安全工作。

2、各班要在工作閑余時間充分學好安全知識和掌握工作要領，把公司的安全制度銘記在心，并且掌握一些相應的急救知識。

3、要保證施工操作安全，僅有安全知識是不夠的，還必須有精湛的專業技能。車間要不定期舉辦專題學習班，班組也要定期組織學習，每個人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動，鼓勵優勝者。同時給落后者一種壓力和鞭策。

4、健康的設備是車間安全生產的基礎。車間的安全一定要把設備管理作為重點，著重抓好設備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設備進行檢查，發現缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅持每周巡查設備，一旦發現缺陷，檢修人員須盡快趕往現場處理。

一個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定，你為了安全去糾正反而引發沖突;你去現場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是，離開了企業領導的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加，基本上就討論不出什么來了。。。。

一個專業的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業發展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。

那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。

明析責任，順勢而為。

很多時候，包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法，貌似'態度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查，抓違規為能事，對違反規定的員工大聲斥責，用安全規定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。

無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產必須管安全，企業負責人對整個企業的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業負責人宣示承諾，要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監督或求人辦事的，我們提供專業的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業安全水平的提高。

總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧，不卑不亢，自然從容。

識別需求，樹立專業。

明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而采取現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。

現場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造，不明了安全法規有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害，發生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發現的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。

從現場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業權威，日積月累，就會在法律法規，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內的行家，是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。

立足本職，放眼全局。

因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后，再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現或'功績'，僅僅靠現場走幾圈，就得出一些結論，進而拿到會議上指責他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學理性做事的方法。

如果安全管理人員只從自身角度看問題，結果就會發現安全規章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規章可以通過工藝改進，工程改造，設備更新，安全標識來取代呢?舉例來講，對于轉動機械軸，規定轉動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。

商業伙伴，創造價值。

有了清晰的責任定位，專業的安全技能，恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們仍然需要具備一些技能之外的素養，比如溝通能力等。

世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應該聽誰的，那么無論誰占上風，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業和諧發展也存在一些負面效果。

筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業伙伴的關系，企業的基本功能是賺取利潤，在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。

商業伙伴的本質是在雙方平等的前提下，各自發揮自己的優勢，解決共同面對的問題，實現共同的利益。在企業里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。

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經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇十二

文獻管理是一個對于任何一個學術與科研工作者而言都極其重要的環節，因為它不僅能夠幫助我們更好地組織自己的學術素材和資料，還可以幫助我們更有效地引用和參考他人的研究成果。最近，我參加了一場關于文獻管理的培訓課程，這給我提供了很多寶貴的經驗和技巧。在此，我將分享我在培訓中學到的一些心得和體會。

首先，我意識到文獻管理并不只是簡單地保存和整理文獻資料。通過培訓，我明白了文獻管理應該是一個有組織的系統，可以方便我們隨時查找和引用需要的文獻。培訓中，我們學習了一些常見的文獻管理工具，如EndNote和Zotero。這些工具不僅可以幫助我們管理和分類文獻，還能夠自動格式化引用文獻的樣式，省去了繁瑣的手動操作。通過這些工具的使用，我能夠更高效地管理我的文獻資料，從而節約了學習和研究的時間。

其次，培訓也加強了我對于文獻引用規范的了解。在科研論文中，正確引用他人的研究成果是非常重要的，可以有效地避免抄襲和侵權的風險。在培訓中，我們詳細學習了各種引用格式，如APA、MLA和Chicago。通過學習這些引用格式的規范，我現在能夠更準確地引用他人的研究，避免了在寫論文時出現引用錯誤的尷尬局面。同時，我還了解到了一些不同學術領域的引用風格的差異，這對于跨學科研究非常有幫助。通過這些培訓，我對于文獻引用規范有了更深入的理解和掌握。

另外，培訓也提醒我在文獻管理中要保持嚴謹和謹慎。在培訓課程中，我們學習了如何評估文獻的可靠性和權威性，以及如何避免引用偽科學和假期刊的研究成果。我明白了只有經過嚴格篩選和鑒定的文獻才能支撐我們的研究工作，否則我們的研究將缺乏可靠性和科學性。通過培訓課程，我學會了使用一些文獻數據庫和搜索引擎，如PubMed和GoogleScholar等，以幫助我找到更可靠和有質量的文獻。我相信這些知識和技巧將對我的科研工作產生積極的影響。

最后，我還明白了文獻管理是一個不斷學習和改進的過程。在培訓過程中，我們與其他參與者進行了討論和交流，分享了我們在文獻管理中的困惑和經驗。通過與他人的交流，我了解到了一些其他研究者使用的實用技巧和工具，這進一步拓寬了我的視野。同時，培訓機構還為我們提供了持續的學習資源和支持，如在線學習平臺和論壇。我相信這些資源將對我幫助很大，幫助我不斷改進和提升我的文獻管理能力。

總而言之，參加文獻管理培訓是一次非常有益的經歷。通過這次培訓，我不僅學到了一些新的知識和技巧，還對于文獻管理的重要性有了更深刻的理解。我相信這些學到的東西將幫助我在我的學術和科研工作中更加高效和準確地管理和引用文獻。我也將持續學習和改進我的文獻管理能力，以更好地支持我的研究工作和學術發展。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇十三

為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養，對到期的器材及時換藥，以備發生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

安全是企業的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養，對到期的器材及時換藥，以備發生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

安全是企業的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

20__年，宜都市認真貫徹省、宜昌市安全生產教育培訓工作有關精神，按照繼續深入開展“安全生產年”活動要求，扎實推進安全生產宣傳教育行動，以全市經濟發展為首要，努力拓展培訓空間;以全方位服務企業為宗旨，不斷提升培訓質量;以誠信和諧為基礎，積極開展安全生產教育培訓各項工作，為促進我市安全生產形勢穩定好轉起到了積極作用。現將全年安全生產培訓工作情況匯報如下：

一、主要工作情況。

宜都市牢固把握發展第一要務，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產年”的重要內容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協調、相互支撐”的關系，建立了“互助共贏”的工作機制。

(一)落實安全生產培訓責任，建立健全培訓工作機制。

一是加強組織領導。對安全培訓工作領導機構進行了調整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統一領導、部門依法監督、企業和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監督的安全培訓工作格局。

二是強化制度保障。年初制訂了《20__年宜都市安全生產培訓實施方案》，完善了各項培訓考核制度，對安全生產培訓工作的原則、機構、師資、范圍、內容、考核發證、經費標準、監督管理、處罰與獎勵等作了明確規定，推動安全生產培訓管理走上制度化、規范化的軌道。

(二)推動全員教育培訓，提高全民安全意識。

一是加強安全監管人員教育培訓。20_年，組織全局工作人員、安委會成員單位安管人員和鄉鎮安全管理人員50余人，累計參加上級各種業務培訓60余人次。采取“走出去”的形式組織全市各鄉鎮、部門安全監管人員40多人次赴遠安、夷陵等地，學習外地安全監管的先進經驗。

二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。安全培訓工作已涵蓋了本市的所有國營、股份制企業及民營企業、煤礦、非煤礦山的三類人員和其它行業，形成了全方位的安全培訓網絡。，全市共培訓生產經營單位主要負責人224人，完成全年計劃的112%;培訓安全生產管理人員468人，完成全年計劃的117%;培訓特種作業人員2825人，完成全年計劃的113%。其中：電工581人，焊工445人，危險物品作業101人、礦山救護作業65人、礦山提升作業38人，其他作業1106人。

三是有效開展安全生產知識普及工作。20__年，我們以“安全生產月”、“宣傳咨詢日”活動為契機，通過電臺、電視臺、報紙、網絡等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內容新穎、貼近群眾、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的。在“安全生產月”活動期間全市共開展1000多場次宣傳活動，展出安全展牌、櫥窗200多塊，掛橫幅、貼標語6000余條，開辟咨詢點90余處，咨詢人數達60000多人，發放宣傳資料近70000份，10多萬人次收到安全短信，參加宣傳人員達1000余人，使全市30多萬人受到各種形式的安全教育。在湖北省“人保財險”杯安全生產法律法規知識網絡競賽活動中，宜都市在全省縣(市)區排名中取得八個“第一”的好成績，宜都市安監局、湖北楚星化工、宜都興發化工等7個單位榮獲先進單位，在全市營造了“安全生產、與法同行”的濃厚安全文化氛圍。

(三)創新培訓體系，不斷提升培訓質量。

一是規范培訓內容。今年在課程設置上，我們更加側重五個方面內容的教學：安全法規、專業技術、職業病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學用結合、因材施教的要求，各培訓機構積極深入企業調研，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產工作實際精編教案，更新培訓內容，做到培訓內容規范化。

二是改進培訓方式。在培訓方式上，靈活多樣。既有集中(學習、食宿)培訓，又有下廠辦班;既有白天學習，又有晚培訓;既有集中授課，又有分散自學。根據企業實際，充分尊重和考慮企業的工學矛盾，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業的正常生產，從而提升了培訓質量。20聘請宜昌國泰公司、市職業病防治中心、松宜煤業公司的十余名化工、電氣和安全方面專家到各企業進行講座，通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全市300余名基層監察人員、企業負責人、安全管理人員進行了培訓教育。20__年安監局組織各鄉鎮安全辦公室主任、煙花爆竹批發公司和煙花爆竹經營(零售)專賣店單位負責人共30余人召開了全市煙花爆竹經營(零售)許可延期換證工作會，帶領大家觀看《焦點訪談——喜劇切莫變悲劇》視頻，下發煙花爆竹安全知識讀本，切實提高了我市煙花爆竹管理水平。

(四)加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平。

一是加強執法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產執法檢查的重要內容，開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查。深入建筑施工企業逐工種、逐崗位排查登記從業人員持證上崗情況，摸清企業培訓教育底數。我市開展了3期工程施工作業人員培訓班，共培訓工程施工作業人員270余人。

二是強化教育培訓過程管理。為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規范合理的規章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產教育培訓考核大綱要求制訂教學計劃，組織好每一期培訓班。根據特種作業人員和安全生產管理人員的不同特點，優化培訓方案，突出教學重點，加強學員管理。在開班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手，增強學員的紀律觀念和學習自覺性;在教學過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學質量評議制度以及教學效果反饋制度;通過培訓，使學員真正掌握了安全生產知識，提高了安全生產技能，增強了事故預防和應急處理能力。

三是加強培訓機構師資管理。我們充分利用原有的師資力量，采取多種形式，注重提高教師的技能操作水平，有計劃地安排教師到外地和生產現場進行有針對性的學習培訓，使廣大培訓教師理論與實踐相結合。對培訓中心的教師教學工作上提出“四會”要求，采取聘、借、轉的方法增加專業教師隊伍，確保師資力量滿足教學培訓要求。

二、存在的主要問題。

一是中小企業參與安全培訓的積極性不夠。一方面，一些中小非公企業安全生產意識淡薄，對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現象。另一方面，外來務工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓。

二是教育教學資源有限。目前，我市安全生產培訓的教學方法總體還是比較單一。礦山等部分高危行業教師缺乏，師資力量薄弱，少數授課老師教學照本宣科，創新不夠。開班學員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質或不同文化層面的學生，“一鍋煮”現象比較普遍。

三是安全生產培訓規范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監考不夠嚴格，培訓規范程度有所欠缺。

三、今后努力的方向及建議：

20__年，我們將牢固樹立科學發展、安全發展理念，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務院促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見，以及省、市關于進一步加強安全生產基礎工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產主要目標任務，完善培訓機制，改進培訓考核方式，創新工作思路，進一步提升全市安全培訓教育的水平和質量。突出抓好以下工作：

一是進一步開展新文件、新法律法規宣傳教育工作。組織全市安委會各成員單位主要領導、規模企業負責人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學習、專家宣講、分散自學等多種方式，深入開展國發40號文、省政府81號文、《危險化學品管理條例》、《職業病防治法》宣傳學習，緊緊抓住堅持科學發展、安全發展這個主題，加深新文件、新法律法規精神的理解，為進一步加強和改進安全生產工作創造有利的社會輿論氛圍。

二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求。切實做到統一試卷、統一大綱、統一教材的“三統一”，嚴守培訓學時，保證培訓質量。認真開展教學研究，逐步統一課件，試行計算機教學模式。切實加強對教師的培養和考核，提高教師的專業和教學水平。加大對“三類人員”培訓考核的宣傳教育和執法力度，持證上崗率達到100%。

三是進一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓考核關。抓好師資隊伍建設，完善制度加強管理。按照結構合理、專業對口、專兼結合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學能力和教學水平，逐步在全市建成一支理論水平、業務能力與新形勢、新任務、新要求相適應、門類齊全的安全生產培訓師資隊伍。高標準、高質量的完成全年培訓任務。

四是進一步提高培訓質量。根據國家和省、市有關安全生產教育培訓工作的規定和要求，進一步加強對全市安全生產教育培訓工作的組織領導、監督管理、檢查考核、證書制作與發放，監督各生產經營單位、安全培訓機構要嚴格按照統一大綱、統一教材、統一考試、統一制證等“四統一”的要求，組織開展教育培訓工作。同時，要進一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質量關。

五是創建安全培訓示范企業。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經費、創新培訓方法、全面持證上崗的企業。推廣這些企業好經驗、好做法，指導和督促全市生產經營單位向示范企業學習，全面落實安全培訓工作，切實從源頭上杜絕安全生產隱患，減少事故的發生。

六是強化企業班組培訓工程建設。以班組長和高危行業企業一線操作人員為重點，全面推進企業全員安全培訓;以企業自主培訓為主，實施企業班組培訓工程;加強班組長能力建設，培養一批埋頭若干、善于管理的優秀班組、班組長和群眾安全監督員;開展班組內部培訓，確保員工做到應知應會。督促企業把安全生產工作的重心下移至現場、關口前移至班組，通過班組人人平安實現企業個個安全。

七是創新工作方式。注重方法創新，完善長效機制。積極推進落實網上培訓考試發證系統，實現培訓考核的便利、快捷、高效服務。嚴格工作規范，提升培訓質量。積極探索高危險行業全員、農民工、外來務工人員培訓教育新路子。加強對農民工安全培訓的領導和指導，充分利用社區、村級組織現有的遠程教育場所的資源，通過舉辦各類培訓班、民工學校、播放安全知識專題片等形式，加強對外來務工人員安全生產基礎教育。深化全員安全培訓工程，以礦山全員安全培訓示范企業為典范，引導和教育生產經營單位依法保障安全培訓經費，創新培訓方法。加大對生產經營單位安全培訓違法行為查處力度，將安全培訓執法檢查列入安全生產監督檢查的重要內容。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇十四

在這個美麗的國家，旅游業愈發興旺，各地景區的建設也越來越紅火。但是，在春、夏、秋、冬四季之間，每年迎來的大量游客也給景區帶來了巨大的考驗。為了更好地服務游客，建設更為優良的景區，景區管理培訓也日漸重要。

在參加過景區管理培訓后，我深深地感受到了旅游行業的特殊性，以及景區管理需要具備的知識和技能。

在培訓中，我學習到了很多關于景區管理的知識。比如景區講解，對于導游來說是非常基礎也是非常重要的。提升導游的講解能力不僅可以提高游客的滿意度，也可以增加景區知名度。此外，景區的保潔工作非常重要，保潔工作的好壞要直接影響游客對景區的評價。因此，保潔人員必須要具有良好的工作素養和專業技能。

除了知識方面，培訓還關注了情感方面的培養。景區的服務行業和其他行業不同，在服務過程中，快樂溫暖的態度會讓游客感受到家的溫馨，而冷漠、疏離只會給游客帶來不滿、抱怨與打擊。因此，愛心和耐心是景區服務人員必須具備的素質之一。

同時，景區管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務人員定崗、值班安保、管理互動等方面都需要完善規定。只有規范管理，才能讓游客得到良好的服務體驗。

經過培訓，我對于旅游服務行業有了更為深入的認識，也更加了解了景區管理的必要性。同時，我也提高了自己的服務意識和專業素養。服務型經濟發展趨勢下，我們青少年要從現在做起，從我們日常的待人接物做起，為將來發展做好準備。

總之，不管是游客還是景區管理者，我們都希望景區越來越好，讓越來越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的，更需要全社會的關注和倡導，并形成共同的文明旅游的想法。

經營管理培訓心得體會總結（匯總15篇）篇十五

在公司領導的支持下,我于12月份參加了企業經營管理知識培訓。現將我個人對所學知識寫一點感受。

一、對知識結構的認識。

此次接受了系統的、全方位的企業管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制，以管理促創新，以創新促效益，從而促使所在企業穩步健康發展。

此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：

1、企業管理概論：主要講述了企業管理的一些基本概念以及它的發展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。

2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節約)，設備綜合管理(如何做到節能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業的根本命脈)。

3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。

4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。

5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業的影響;如何規避并誘導市場經濟為企業服務。

6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業，以及如何保護自己的知識產權等。

7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業的經營狀況。

在企業的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。

作為企業管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時，一個企業管理人員都要做到不擺官架子，密切聯系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我師”這句古訓。做到虛懷若谷。

誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。

公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業的面貌，管理人員必須帶好頭。

謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養。

嚴格管人。企業管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰斗的隊伍。

管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰很多，因此其心態是否健康和積極都很重要。一個企業的生死存亡都與企業的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統御下屬的本領，才能帶好團隊，發揮員工的主觀能動性，使企業效益得到提高。

2、企業管理人員的專業素質。身為企業管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業人才，同時也還要具備相應的專業知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養都有好處。

3、企業管理人員的心理素質。優秀的企業管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據工作目標來協調行動、克服困難。

4、企業管理人員領導素質。

領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。

創新思變能力。企業領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。

非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業管理人員好比戰場指揮官。要將不同地區、種族、年齡、性別的人優化組合在一起，發揮1+12的作用，這就要企業管理人員充分發揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對內而言，企業的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業發展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業化的人生!

在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。