崗位職責的明確性可以幫助員工明確自己的工作范圍,提高工作效率。以下是一些成功完成崗位職責的案例,供大家參考和學習。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇一
7、做好部門的相關支持工作。
1、高中及以上學歷,性別不限,專業不限;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學習能力,企圖心強,追求高收入;
4、學習能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業者優先考慮。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇二
職位描述:
1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約,聯系開發潛在客戶;
2、通過向潛在客戶提供專業咨詢,完成每月公司規定的業績指標;
3、定期向會員提供專業咨詢建議,負責客戶回訪與跟進工作,建立良好關系;
4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣;
任職要求:
1、大學專科或者以上學歷;
2、工作認真踏實,能承受一定的工作壓力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業精神;
4、有目標感,熟練的銷售技巧和談判能力;
5、有培訓教育行業工作經驗者優先。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇三
崗位職責:
1、完成電話約訪及每月度銷售目標
2、參加并配合支持中心內外部活動
3、發展及維護客戶關系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中專或以上學歷
2、一年以上的銷售或服務行業相關工作經驗
3、熱愛教育培訓行業,并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節
5、優秀的服務意識及職業素養、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇四
7、對工作中存在的不足進行反思,不斷調整銷售政策,管理制度和銷售計劃。
8、完成自身銷售業績目標。
1、大專以上學歷,2年以上銷售管理工作經驗;
2、具備良好的形象、氣質及溝通能力;
3、具備教育培訓行業工作經驗者優先;
4、責任心強,有耐心,熱情,有親和力;
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇五
工作描述:
負責中心的招生工作,根據市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業領域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規劃,為其辦理所有入學前的手續。
工作職責:
1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗課并邀請家長帶領孩子來參加體驗課。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。
4.您還需要及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求:
1.大專以上文化,少兒教育專業及英語專業優先;教育行業銷售工作經驗者優先;
2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態,喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業市場、銷售類工作,有志愿在教育行業長期發展;
5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的.各項外部、內部的培訓。
6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優秀員工出國游福利等;
3、部門、學校經常組織各種團隊建設活動,為員工創造一個快樂的工作氛圍。
寒暑假,國家規定假日,每周休息一天半
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇六
a.崗位要求:
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;
2、課程顧問必須身著統一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;
4、服從各級領導安排,聽從指揮,按時、優質地完成各項工作任務;
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、
看與英語無關的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;
6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教
學內容,并講明課時的安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;
7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統計學員的學習進度;
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現象;
10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記
表及保管屬條款等,強化業務能力;
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區,為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或
直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機
或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。
發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇七
崗位職責:
1、負責院校銷售任務及各項業務指標的完成;
2、負責區域市場的調研與分析;
3、負責所屬院校高端課程的咨詢與報名及課程質量意見的收集和反饋;
4、負責院校宣講會的的組織與協調;
5、負責院校高端代理團隊的搭建與管理;
6、完成領導交付的其他工作;
崗位要求:
1、男女不限,專業不限,本科及以上學歷,市場營銷、教育學、心理學專業優先考慮;
2、自信樂觀,性格開朗,良好的溝通能力和較強的責任心,同時具有良好的團隊協作意識及承壓能力,出色的學習能力。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇八
崗位職責:
1、負責對意向客戶通過互聯網資訊、跟蹤;
2、負責熟練掌握品牌的產品以及教學流程,為客戶量身定制學習方案;
3、負責解答客戶對課程的疑問,提供良好的顧問式咨詢服務并促成簽單;
4、負責定期對新老客戶進行跟蹤管理和維護;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
任職要求:
1.專科及以上學歷。
2.溝通能力強。
3.自信、熱情,愿意挑戰高薪。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇九
一、職位概要。
(一)基本信息。
(二)基本職責和晉升通道。
(三)市場競爭情況二、內容分析結果。
工作條件。
三、
人員分析結果四、方法分析結果??方法步驟:
機構。例如以下的幾個:
6、清華大學課程研修;
7、中國政法大學3+1+1國際本碩連讀;
8、北京市留學人員服務中心;9、中國留學服務中心。
(以上只是海淀區內不完全統計)。
二、互聯網上信息有把同一公司不同部門重復計算為不同留學中介機構;例“美加百利美國部”“美加百利韓國部”。所以海淀區內除去重復以及類私營的私營正規留學機構實際為35家左右,其中15家能查到的信息比較齊全。同比例計算則北京有私營正規留學機構110家左右,同時其中可能公司信息比較全的只有50家左右。
留學顧問。
4.對學生提供的留學材料進行評估、解答、咨詢、以及協助學生辦理簽證材料;
5.配合外方院校的市場推廣和宣傳,建立品牌認知,擴大市場占有率;
6.積極跟進潛在客戶,促進簽約;7.負責相關會議及文件的翻譯工作;
8.協助開發與國內高校的合作渠道,建立并維護校際間合作;9.完成領導交代的其他工作。任職要求:
1.本科以上學歷,有海外留學經驗者有名校背景者優先;
2.優秀的英語寫作能力,英語專業八級或托福、雅思等海外考試高分獲得者優先;
3.善于溝通、親和力強,對咨詢工作有耐心責任心;4.熱愛教育事業,有社會責任感和較強的協調能力。
金牌留學顧問是怎樣煉成的?
作者:曹賢水鄧茗文。
來源:《留學》2015年第02期。
要問“怎樣才能獲得最理想的申請結果?”答案一定是:找到最好的留學顧問。那么,在留學行業里,那些處于金字塔頂部的金牌留學顧問,都具備哪些素質,又經過怎樣的修煉?我們不妨聽聽業內人士的獨家解讀。
留學申請服務中,同一個case不同的留學顧問,很可能做出不一樣的結果。不說復雜的美國名校申請,就連英國預科雙錄取都是這樣。可見,選擇什么樣的留學顧問很可能決定了學生最終能否申請到學校,以及能申請到什么樣的學校。
由于我主要從事留學申請中的后期服務,而不是前期銷售,后期服務對申請結果的影響是決定性的,所以這里只討論后期服務留學顧問的成長。
根據我這些年對留學顧問群體的觀察,具備學習能力、責任心、溝通技巧、上進心、助人為樂精神,以及必要的外語水平是成為金牌留學顧問的前提條件。
超群的學習能力。
對百所學校信息信手拈來。
不同國家有不同的教育體制和教育理念,申請流程及對學生的考察要點亦不相同,掌握上百所學校和不同專業的最新情況是金牌留學顧問的基本功。因此,金牌留學顧問必須具備良好的學習能力和記憶力,對相應國家、不同學校對應的申請流程和申請要求能信手拈來,更重要的是能夠理解申請流程與要求背后的招生邏輯,從而能夠根據學生的情況和申請需求給客戶提供選校指導與申請方案。
超強責任心將失誤率降至最低。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區,為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十一
1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
3、做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
4、積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
5、協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
6、協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十二
1.參與行業客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;。
2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,了解業務問題和需求,提出解決方法;。
3.項目過程中,獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫工作;。
5.組織實施和完成內部項目,實現專業領域與咨詢領域的知識創新。
1、參與咨詢項目的商務洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導咨詢顧問開展咨詢服務工作。
5、參與構建公司的咨詢體系方法論和相關研究。
6、協調推動所負責模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
3、負責辦理學員入學的相關手續,并將學員的相關信息進行錄入及整理;。
4、參與學校的市場調研及推廣工作。
1、配合部門領導完成公司安排的各項推廣工作;。
2、負責公司網絡平臺在區域范圍內的推廣工作及各類活動的執行;。
3、收集推廣相關信息,了解行業競爭對手動作;。
4、熟悉學校課程情況,及時反饋動態信息;。
5、樹立良好品牌形象;。
6、有一定文筆功底,擅長網絡炒作,經常活躍在各大論壇社區等;。
7、協助對網絡推廣考核的統計;應用網絡推廣,進行營銷;。
9、組織協調其它人員的網絡推廣工作。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十三
4、能力:良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識;
6、技能:善于和學員溝通,親和力強。
5、素養:工作踏實、耐心細致,抗壓能力強,應變能力強。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十四
5、引導在讀學員推薦新客戶;做好客戶二次、三次開發,做好前端口碑。
6、完成上級交待的其他任務;做好客戶跟進和維護,達成招生目標;
1、大專及以上學歷,至少1年(含)以上的`工作經驗,相關行業背景者優先考慮;
2、擁有良好的個人形象氣質和修養;
3、具有一定的英文基礎,普通話標準;
4、熱愛教育事業,有專業精神和職業操守;能夠承受壓力;
5、熟悉電腦操作、辦公軟件;
6、良好的溝通和協調以及表達能力,具備良好的團隊合作精神;
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十五
7、日常學生管理(咨詢、答疑、請假、調課、轉班);
學歷: 大專 年齡:20歲―35歲
專業: 不限 工作經驗:有無工作經驗均可
其它:
1. 形象氣質好,有親和力;
2. 做事細致認真,有責任心,活潑開朗,吃苦耐勞;
3. 專業不限;
4. 大專學歷;
6. 愿意分享、交流、自驅力強,執行力高,愿意接受挑戰,對行業保持高度敏感;
7. 熱愛生活,干勁十足,暫時不會不要緊,但愿意與團隊成長,善于學習新玩意
工資待遇:試用期(2個月): 入職購買綜合醫療保險
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十六
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態;。
5、作好數據統計分析,協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;。
6、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續費,引導和推薦;。
8、與學生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學生上課及調轉時間,新開課與家長溝通;。
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜;。
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十七
1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
2、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下,和不同階段的老師進行協商后,為孩子選擇恰當的學習階段。
3、在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。
4、時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。
5、及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加英語課程學習。
6、以及其他一些必要的銷售管理工作
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十八
4、與學員建立良好的關系,確保學員完成學習目標
5、協助校方管理,做好學員服務,處理學生在學習中遇到的問題
2、熟悉相關銷售及商務談判流程
3、具有強烈的進取心及工作熱情,良好的團隊合作精神
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇十九
5.愿意挑戰高薪,有強烈的成功欲望。
1.大專及以上學歷,至少半年以上工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.學習能力強,能夠承受工作壓力,具備團隊合作精神;
4.個性主動,思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協調能力;
培訓機構課程顧問崗位職責范文(20篇)篇二十
4.與其它部門協作,完善日常行政管理工作。
1.擁有三年及以上銷售工作經驗,教育及培訓領域尤佳;
2.良好的銷售市場營銷技能;
3.良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;
4.擁有高度責任感和客戶服務意識。
5.擁有教育培訓行業銷售管理者優先。