培訓心得體會能夠幫助我們發現自身在培訓中的問題和不足，從而進一步提升自己的能力和水平。小編整理了一些培訓心得體會的案例，供大家借鑒和參考。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇一

_年_月_日下午我參加了教育局結算中心領導對我鎮相關人員的財務會計培訓，受益匪淺。通過培訓使我進一步提高了對學校財務會計工作重要性的認識，這項工作的優劣直接關系到學校的穩定和發展，要做好這項工作應充分發揚民主，做好年度預算，提高財務管理的技術水平。

會議上書記就如何發揮好財務工作的杠桿作用，發揮好民主理財小組的監督作用以及財務公示等提出了很多寶貴的意見。我們在今后的工作中，一定嚴格遵守財務工作規范，切實讓理財小組成員的知情權、參與權、問詢權得到進一步的落實。充分發揮好民主理財小組的溝通橋梁工作，保證單位的穩定，營造良好的工作氛圍。在財務公示方面，不拘形式的向職工通報、公示相關大額支出情況，讓職工了解學校的財務運轉情況。

杜主任就年度預算工作和財務管理報賬程序等也提出了許多寶貴意見和建議。通過學習，我對年度預算的重要性有了較為深刻的認識，對操作程序、財務管理和報賬等方面的認識也進一步得到提高。在今后制定年度預算時，深入了解實情，尊重現實，較科學的制定好預算，發揮好預算的導向性作用;我們在今后的工作中嚴格按照要求抓好財務管理，按程序要求報賬。

會議上領導們就報賬過程中的技術操作問題也提出了意見和建議，并進行案例培訓。通過學習，我們對財務管理報賬中心的細節問題有了更加深刻的認識，在今后的具體操作中會更加規范，科目分類會更加科學。

局領導上門培訓的做法受到與會人員的廣泛贊譽，此次培訓重視思想培訓與技術提高同步進行，既提高了對財務工作重要性的認識，也提高了技術層面的操作水平，使我對財務工作的認識有了新的提高，今后工作中一定嚴格按照領導要求抓好落實。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇二

今年的4月，寧靜燦爛的春末夏初，在新一代3.2期的順利上線后，我有幸來到向往已久的xx培訓中心，參加總行渠道與營運管理部舉辦的“20xx年委派營運主管能力提升培訓班”，短短5天的時間，雖不能讓自己的能力瞬間得到較高的提升，但能從網點每天繁雜的具體事務中抽離出來，享受這純凈的校園氛圍，近距離聆聽總行部門領導的精神，專業人員的授課，也是受益匪淺。

一、開拓了思維。作為長期和網點一線員工并肩奮戰的委派營運主管，早已在日常的瑣碎工作中迷失了工作重心，眼界也停留在三尺柜臺內的操作和網點柜面工作的正常開展?？傂星琅c運營部丁處長的開班講話及部門高經理的“委派營運主管管理要求及主管辦法修訂要點”介紹，在肯定委派營運主管這個崗位辛勤付出的同時，也為我們重新梳理了在轉型過中的工作重心和要求，讓自己牢記了該崗位風險防范的初衷。

二、提升了業務知識。轉型創新期，工作內容有些許變化，對業務能力的有了更高的要求，短短的幾天的課程，深度溫習了部分業務知識。課程從團隊的破冰、熔煉開始，來自全省各地素不要識的各同事分成小組完成了看似不可能完成的任務，感嘆自己的潛能與團隊的力量。

國際業務部柯處長的《外匯業務政策解讀及柜面操作要點》，結算與現金管理部李經理的《單位賬戶政策解讀及柜面操作要點》、個人存款與投資部徐經理的《個人賬戶政策解訊及柜面操作要點》，讓我深刻理解了在從層級對于這幾項業務柜面操作上的要求；陳經理的《柜面印章電子化管理和電子印章輸出研發及使用介紹》，無疑是大好消息，看到了多年基礎提出的優化建議終將變為現實；外部公司黃老師的《外幣現鈔業務知識》，讓我大開眼界，現場目睹了全世界的現鈔貨幣及部分假幣，對貨幣有了理性的認識；員工匯道項目組周經理的《智慧柜員機業務部署及風險防控要點》、內控合規部唐經理的《柜面案件風險防控形勢分析》，從身邊的、典型的案例進行深入淺出的分析，讓人警醒，更覺自己責任重大。

三、收獲了美麗的心情。濃郁的林蔭，碧綠的球場，干凈的跑道，錦簇的花壇，幽靜的涼亭，湛藍的天空，餐餐不用主食卻是意猶未盡，東坡肉、餃子、酸奶、面條、皮皮蝦、心肺湯、各式水果、課間飲品……讓人留戀的同時，也感嘆常培工作人員的用心，所有的服務準備，云淡風輕，卻又水到渠成，不經意間，在我們未能察覺時，就已為我們做好了一切?；蛟S標準的、規范化的服務，已不能打動客戶，像這樣悄無聲息讓人感覺自在的服務更為讓人舒服，同為服務崗位，常培的工作人員是我們的榜樣。

參加培訓的幾天，正是新一代3.2期上線初期，盡管隨時關注著各類群的最新動態，但畢竟錯過了現場的兵慌馬亂。感謝上級行領導給了我這次培訓機會，也感謝網點同事們的支持，讓我可以調整狀態，用更積極向上的態度去面對以后的工作。

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個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇三

為了讓青年教師快速成長，更快的適應新時代教育理論的要求，適應學校發展需求，學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業技術知識技能培訓。主要包括“教學常規，師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性，使我的教學觀念和業務素質得到進一步的提高，可謂收益頗豐，下面就本次培訓來談談自己的幾點體會：

在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優勢。形勢迫切需要我們教師更新專業知識，更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業素養和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業素養和技能，把教育事業不斷推向前進。

在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇四

技能培訓是提升個人能力和職業發展的關鍵。通過不斷學習和訓練，我們可以掌握新的技能，提高工作效率和質量。在我參加的一次技能培訓中，我深深體會到了技能培訓的重要性和收獲。以下將從培訓內容、培訓方式、培訓效果、個人心得與建議等幾個方面展開闡述。

首先，技能培訓的內容是培訓的核心。在這次培訓中，我們學習了許多實用的技能，如溝通技巧、團隊合作、問題解決等。通過課堂講解和實踐操作，我們深入了解了每個技能的應用場景和方法。例如，在溝通技巧課程中，我們學會了如何傾聽和表達自己的觀點，如何與他人有效溝通以達成共識。這些技能對于工作和人際交往具有重要的意義。

其次，培訓方式也是影響培訓效果的重要因素。這次培訓采用了多種方式，如課堂講解、小組討論、角色扮演等。這些方式相輔相成，使得培訓更加生動有趣，并且培訓內容更容易被吸收和理解。其中，小組討論是我印象最深刻的部分。通過小組討論，我們可以與他人共同探討問題，互相傾聽和分享見解，可以從不同的角度去看待同一個問題，并且可以通過互相補充和矯正來提高自己的認識和能力。

然后，培訓效果是評判培訓質量的重要指標。通過這次培訓，我不僅學習到了新的知識和技能，還增強了對自身能力的信心和動力。在課堂上，老師會不斷引導我們思考和實踐，通過實際操作，我們能夠更好地理解和應用所學知識。在培訓結束后的實際工作中，我能夠更加自信地處理工作中遇到的問題，更加高效地與同事合作，取得更好的工作效果。這些都是培訓效果的體現。

最后，個人心得與建議也是對培訓進行總結和反思的重要環節。通過這次培訓，我認識到了自己的不足之處，并且找到了提高的方法和途徑。在溝通技巧課程中，我經歷了一次失敗的演講，過程中我對自己的表達不自信，且對聽眾缺乏耐心。通過老師的指導和同學的鼓勵，我意識到需要更多的實踐和自信，才能在公眾場合表達自己。因此，我計劃在今后的工作中多參與一些演講和公開活動，提升自己的表達能力。

通過這次技能培訓，我深刻體會到了學習和訓練的重要性。只有不斷地提升自己的技能，才能適應職場發展的需求，抓住機遇，實現個人的價值。同時，培訓方式和內容的選擇也很關鍵，要確保培訓的有效性和實用性。因此，我建議在選擇培訓機構和課程時，要考慮課程質量和老師的教學經驗，并且要結合自身的需求和實際情況來做出選擇。

總之，技能培訓對于個人成長和職業發展至關重要。在培訓中，我們不僅可以學到新知識和技能，還可以提高自身的能力和自信心。通過不斷的學習和實踐，我們可以不斷提升自己，前進到更高的臺階。因此，我們應該積極參與技能培訓，并且將所學應用于實際工作中，實現自我價值的最大化。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇五

有幸參加了20__年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習，更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

首先，就自身而言，這次學習提高了自身的素質與專業的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統的學習過專業的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作，可是我也深切感受到沒有專業理論知識，工作就很難達到一個高度，這應該是一個基底?，F代的普遍教育方式是，首先系統地學習專業知識，然后付諸實踐，運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統的學習過專業的知識，只是在實踐中學習，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習，我結合自身的實際情況，總結出自己的優缺點，豐富的工作經驗可以更好地理解專業的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現實中都是不可缺的。

然后，通過許多老教授的無私教導，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養工作出一份力。

其次，在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發，_-指出：“金融很重要，是現代經濟的核心。經濟搞好了，一著棋活，滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發展中，金融自然也要不斷的探索，創新，發展。在這次的學習中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。

最后，我想通過這次的學習，不僅僅是學到了更加專業的知識，開闊了眼界，更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益，只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中，學以致用。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇六

近年來，技能培訓成為了社會發展的關鍵因素之一。在現代社會中，技能不僅是就業的重要保障，也是個人成長的重要推動力。我有幸參加了一次關于技能培訓的講座，通過這次體驗，我深刻地認識到了技能培訓的重要性和對個人成長的積極影響。

首先，技能培訓能夠提升個人的競爭力和就業機會。在當今競爭激烈的就業市場中，擁有一技之長是求職者的重要優勢。通過技能培訓，我們可以更加深入地了解并掌握自己所學習的技能，提高自己的專業水平。例如，我參加的培訓課程是關于市場營銷的，通過培訓，我對市場營銷的理論知識和實踐操作有了更加深入的了解，掌握了市場調研、推廣和銷售等專業技能。這使得我在求職時能夠從眾多應聘者中脫穎而出，增加了我獲得理想工作的機會。

其次，技能培訓能夠提高個人的工作效率和質量。在現代社會，工作效率和質量是企業評判員工能力的重要標準。通過技能培訓，我們可以學習和掌握一系列有效的工作方法和技巧，從而提高自己的工作效率。例如，在我參加的培訓課程中，我們學習了如何高效地進行市場調研和推廣工作，如何與客戶溝通和洽談，如何分析市場數據等等。這些技能的學習和應用，使得我在工作中能夠更加高效地完成任務，并提供更加專業的服務。這也得到了同事和上司的認可和稱贊，進一步增強了我在工作中的自信心和動力。

再次，技能培訓能夠提升個人的自我價值和職業發展。作為現代社會中的一員，不斷學習和提升自己的能力是保持活力和發展的重要途徑。技能培訓為我們提供了學習新知識和掌握新技能的機會，使我們能夠不斷提高自己。通過參加培訓，我們能夠不斷拓展自己的知識領域，提升自己的職業素養和綜合能力。同時，技能培訓也使得我們能夠更好地認識自己的興趣和優勢，為個人發展方向的選擇提供了參考和指導。通過對技能培訓的參與和學習，我進一步明確了自己對市場營銷的熱愛和興趣，并樹立了未來職業發展目標。這種積極向上的心態和追求，無疑將會對我的職業生涯產生積極的影響。

最后，技能培訓還能夠培養個人的團隊合作精神和創新能力。在現代社會中，團隊合作和創新是組織和企業追求成功的關鍵。技能培訓通過組織學員之間的交流和合作，培養我們的團隊合作意識和能力。通過參與培訓，我們學習了如何與他人協作、共同完成任務，并學會了靈活應對各種工作情境的能力。同時，技能培訓也通過激發我們的思維和創造力，培養我們的創新能力。在培訓中，我們通過實踐和案例分析探討問題，并提出自己的解決方案。這種培訓模式，使得我們能夠從多個角度思考和解決問題，提高了我們的綜合分析和創新思維能力。

總之，技能培訓在當今社會中具有重要的地位和作用。它能夠提升個人的競爭力和就業機會，提高個人的工作效率和質量，提升個人的自我價值和職業發展，以及培養個人的團隊合作精神和創新能力。通過參與技能培訓，我深刻地認識到了技能培訓對個人成長的積極影響和推動力量。我將會持續關注和參與技能培訓，不斷提升自己的能力和素質，為個人成長和職業發展打下堅實的基礎。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇七

經過x天的教育技術技能基礎的培訓，在x老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。

第一天，在x老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。

四天的培訓我總結如下：

1.壓力大，高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益非淺。

2.從學習中，我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養上，只有把我們的學生培養成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。

3.學習內容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現今的現代化教學中經常使用，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。

最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓已結束，但我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇八

作為一個長期從事企業管理輔導顧問和企業管理培訓的老兵，我對企業管理形成了自己的一些心得體會，在這里與大家分享一下，希望大家看完之后，給予一些指導建議。

企業管理是有規律的，其實研究管理很有意思。理論與實踐同樣重要，管理是理論與實踐的結合。有規律是研究理論的結果，無定式則是來自于我面對不同企業的輔導實踐。所以，我們要從實踐中總結，同時也要在工作中學習。

既要學習經驗，更要從中學習教訓。從實踐中總結出來的經驗教訓十分可貴，成功案例也好，失敗案例也罷，都是財富，都要特別珍惜。失敗的企業和管理者是值得尊重的。

沒有人愿意失敗，也沒有哪一個企業不曾經歷過失敗。失敗的實踐是我們的寶貴財富，因為他們的實踐完善了機制、豐富了理論、生動了實踐。所以不應該去落井下石，而是應該去鼓掌送鮮花。這是從管理學的角度來說的。

翻譯過來的書有幾大問題：

首先，翻譯過來的書，翻譯者水平有限，亂來。

有一次我在做培訓，現場有學員站起來問我：“胡老師，請問什么是戰略眼光”。

我說這還用問么，就說了一下。他說不對，某知名國際企業的管理者寫了一本書，里面提到的“戰略眼光”不是這個定義??；我說你拿來給我看一下。授課結束后，他拿來給我看了一下，后來我發現，里面提到的是“愿景”（vision）而不是“眼光”。

這就是，翻譯者水平有限導致的問題。

其次，很多國外的管理書語焉不詳，質量不高。

這有很多種情況，一種情況是外國人編寫的，編寫和著作是兩回事，有可能這些書本身的邏輯關系就不清楚；一種情況是文化、法制等背景不同；還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛，有一些是別有用心才傳進來的，出于某種目的，故意誤導你走向誤區。

說和做是兩碼事。只有自己實踐了，才知道應該怎么做。

比如說，一個企業請你做空降兵，一大堆老人守著自己的位置，不聽你的，你該怎么辦，難道全部開除？不行吧，他們都是企業的老人，為企業做了貢獻，是有功之人，是老板的戰友，你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪，很多空降兵最后革命不成，自己倒被革了命。

所以，管理靠積累。我們必須謹記：知識本身并非力量，知識的運用才是力量。

管理就是管例外，悟得多了，例外就少了，你也就見怪不怪了。做管理，特別是做企業的時候，經常能碰到一些奇怪的事，多怪的都有。

我們需要去領悟，在與別人的交往中，在讀書看報的過程中，在經營管理的活動中，在日常生活的各個環節去體會、把握、感悟、積累管理經驗。

比如，我們經常會遇到茫然的情況，不知道自己或者別人應該干嘛。

企業戰略也好，營銷管理也好，人力資源管理也好，團隊建設也好，企業文化也好，到最后你會發現，全是一碼事。比如為什么要做戰略，因為資源有限；為什么做組織管控，因為資源有限；為什么做eva（一種考核方法，一般叫作經濟增加值），還是因為資源有限。實際上到最后，管理就是一種哲學，也就是幾句話。

還有做事與做人，做企業與做人全是一碼事。所以，只要把企業管好，把員工管好，任何人去當總經理都沒有問題。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇九

我懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節里，參加了x年小學教師技能培訓班，懷著一顆真摯的心，融入到培訓隊伍中，學習別人的寶貴經驗，吸取別人的教學精華。

這次培訓的內容十分豐富，有*局長在開學典禮上富有意義的演講，教研員的《關于有效教學的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設計等方面的交流學習，讓我感觸良多，受益匪淺。

培訓第一天早上是培訓開學典禮，教育局*局長為老師們做了精彩的發言，他從明確培訓目的、善于學習實踐、錘煉師德師風的角度，以獨特的視角，精辟地闡述了教育大業、人才為本;科教興國，關鍵在人。當前國內外教育發展形勢使得人才資源已成為最重要的戰略資源。一個國家，一個地方，一所學校加快發展的關鍵在于人才。而我們是培養人才的教育者?？梢?，我們肩上的責任有多重大。況且，在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新的知識，掌握新的技能，拓寬新的視野，那么我們將跟不上社會發展的需求。隨著社會的不斷發展，人類整體素質的不斷提高，為了提高自身的修養和業務的水平，我們就要不斷地加強學習，善于學習，不斷地自我提高，從而增強新形勢下做好教育教學工作的能力。*局長在發言中明確指出，教師的責任涉及到教育教學的方方面面，在教育對象上，要關注全體學生;在教育目標上，要關注人的整體發展;在教育途徑上，要關注教育規律和人才的成長規律，特別是我們要付出愛心，教師的愛心如同陽光雨露，時時溫暖滋潤學生的心田，使學生茁學壯習成網長。

需要我們吃透教材，明確目標，合理安排。在此期間，還觀看了兄弟學校老師的精彩評析，不僅使我增長了見識，還增進了友誼。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要新的旗幟作為引導，教育局組織的這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和理論方面給我我們切實的指導和鼓勵。

在這次培訓的同時，還組織了文體活動，不僅開闊了視野，增長了見識，而且可以在繁忙的培訓中得到放松，做到勞逸結合，調整心態，促進每位老師在新的學期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。

總之，通過這次的培訓，讓我感覺到自己肩上的責任重大。教師的職業生涯是漫長而艱巨的，要快樂的走下去，就要用自己的愛去感動學生，用自己的人格魅力去感染學生，用自己的激情和努力去培養教育學生。我相信通過自己的努力，不斷學習、不斷探索、不斷提高自己的業務水平和管理班級的能力，力爭做一名優秀的教育教學工作者。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十

我是6月19日來赤坂亭上班的，在這僅有的19天時間里先后在虹梅店和仲盛店學習，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝！很榮幸能加入這個大家庭，成為赤坂亭的一員，非常感謝游總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺，關于這段時間的學習情況向游總匯報如下：

一、有關赤坂亭的基本業務知識技能和常識

二、在學習中對餐飲業的一些體會和心得

以前我是做火鍋和韓式料理的，對日本料理沒有接觸過，所以在開始上班的那一刻起，我是抱著絕對的空杯心態來學習的，赤坂亭所有的一切都是我了解和學習的對象。

一、服務流程

包括餐前、餐中、餐后的服務有了初步的了解，各種菜品上臺的次序，應該注意的問題都有很深刻的認識；各種燒肉烘烤的程度，如牛舌應該烤嫩點，六七成熟口感最好，而豬五花肉應該烤老一點，以防油膩等。

二、菜品知識

赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解，如黑毛和牛，三文魚的產地和特點等，還有什么菜應配什么醬來吃，應該怎么吃等。

三、人員配置

以仲盛店為例，全部員工合計33人，其中水吧1人，肉吧2人，烤炸間3人，炮臺3人，刺身吧3人，洗碗間3人，碳房1人；前廳服務員10人，迎賓收銀員個1人，領班2人，料理長正副店長個1名。有關門店人員配置應視店面具體情況靈活調整。

四、工作工具的掌握

初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用，還有語言工具，英語和外賓簡單的交流沒有問題，其中日語掌握了歡迎光臨，謝謝光臨等8句。

五、安全防范

食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業非常注重和防范的問題，而赤坂亭有兩點要特別注意：

1、有很多的刺身和生食蔬菜，在炎熱的夏季要嚴格控制出品標準；

2、為顧客換烤盤要嚴格按操作規程執行，避免燙傷員工和客人。

對于這一塊還有一些零零碎碎的東西，在這里不再贅述。

能加入赤坂亭這個大家庭是件很幸運的事情，更幸運的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請上海餐飲業的風云人物高經理和周經理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對餐飲業的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西，那么經過高經理和周經理的點撥我對餐飲業的理解和認識更深刻，更系統化了。

如果說別的行業有朝陽行業和夕陽行業之分的話，那么餐飲業永遠是朝陽行業，而且是最大的行業之一，它的產值在國民經濟中占有很大的份額。隨著我國經濟的發展，國民生活水平的提高，人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高，但是顧客也變的越來越挑剔，要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品，也吃我們服務，吃我們的環境，吃我們的文化，吃我們的特色，吃我們的主題，吃我們的理念，甚至吃我們的衛生間等等。所以這個行業的競爭會越來越激烈，最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆漿和油條。

我以前是做火鍋的，對火鍋這個細分市場比較了解，就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火，它推出那么多的超值服務，借助口碑宣傳和網絡媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力，更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應該的，理所當然的，你不提供這些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過，小肥羊去年關了好幾家店；蘇武牧羊只有大渡河店贏利，其它店全線虧損；阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現在還沒有開業；傣妹也關了十來家店。幸運的是在日式料理這個細分市場還沒有“海底撈”，希望游總能早點準備，贏得先機。

在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管??！我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業素質和職業道德，更談不上生存的壓力，是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。[]我們必須跟著改變，如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們，肯定會出現很多的問題。

我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教，這個誕生幾千年的老古董到現在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰，主要在于思想的控制，經受住了歷史的洗禮和考驗，真不愧是管理的最高境界。與時俱進，結合一些現代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為，甚至使自己的思想成為員工的思想，使員工的思路跟著自己的思路來走，這樣大家才能齊心協力，一條心，力氣往一個方向使，必能達到企業的經營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則，這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點，不然線放太長了會收不回來，使員工產生消極的心態。至于這個“度”怎么來掌控，是一種藝術，這就要看管理人員的經驗了，具體的量化標準我還在探索中。

還記得游總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”，我的回答是8個字：滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動，是啊，讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到，至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動，其實我心里也沒有底，我也一直再探索可以操作的具體量化標準，我上班的第一天在高經理那里找到了答案，他提出了經典的“三個機會”：

1、當準備向顧客說“不”的時候，那么用心做事的機會來了；

2、當顧客需要個性化服務的時候，讓顧客驚喜的機會來了；

3、當顧客需要幫助的時候，讓顧客感動的機會來了。

還有“大的服務觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態”、“正向思考”等因為時間來不及了，在這里就不再贅述了，以上是我在赤坂亭學習的一些膚淺體會,有不當之處恭請游總指正，請游總閱！

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十一

最近發表了一篇名為《技能培訓心得體會精選》的范文，覺得應該跟大家分享，看完如果覺得有幫助請記得（ctrl+d）收藏本頁。

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炎炎酷暑，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業，肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。

這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今，教育的發展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔負的是教育起點的重任，我們需要激發孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此，所以，作為我們教師，不但要會說，而且還要會畫、會唱、會跳，只有這樣，才能更好的啟發每一個孩子。

通過這次的舞蹈培訓，更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過，但是由于較長時間沒有練習，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習，把從前丟棄的東西重新撿起來了，這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作，還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中，我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標，幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。

嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。

解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創造，入黨志愿書美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環節，各環節實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發，把培養孩子創造力和豐富的想象力作為主要目標，通過各種材料提高孩子學習的積極性。

通過本次培訓，我意識到在美術活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導幼兒去感受美、創造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導同伴相互探討，發現別人有利于自己的長處。

十天的技能培訓結束了，但留給我的確實深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓，我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動，更好的幫助幼兒養成良好的學習習慣，在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中，我本著這個目標，努力嘗試培養幼兒的學習品質，更好的激發幼兒的好奇心，工作總結范文發揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學中玩，玩中學。

作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。

很慶幸自己能有這個機會參與這樣的培訓，也很感謝公司給我提供了這個學習的機會?；仡欉@次的培訓的全過程，每一節課都是不一樣的收獲：

一、行業品類特性分析。

我增強了對樹立品牌意識的觀念，懂的了如何通過獲取新客，通過與客戶建立的忠誠度，通過口碑傳播來加大產品的影響力。

二、渠道的管理。

我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理，如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經銷商，如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。

三、職業生涯規劃與職業化塑造。

我懂的了要給自己作規劃制定目標，以及從哪些方面來提高職業素養。

四、終端管理的二十條標準。

這是個由大家一起探討的課目，我覺的這組織的挺好的，雖然這二十條內容大家都懂，甚至是熟記在心，但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優點。以便更好的帶回自己日后的工作中來。

五、拓展訓練。

我感受到了一個優秀的團隊必須是個：協調力好，凝聚力強，執行力高，溝通到位，合作和諧。

總之，通過這次培訓也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時也更多了份信心。我也會把這次培訓學到的知識帶到工作實踐中來，希望能幫助自己有更大的進步與提高！

思想匯報范文六天的中小學教師技能培訓即將結束，在這短暫的學習中，我獲得了一筆精神財富！下面我就來談談幾點體會。

首先，毛振民教授對課程改革做了回顧，對體育與健康課程標準的主要特點進行了闡述。面對社會的發展，我們體育課堂教學改革與創新必須遵循體育教學的規律，堅持"健康第一"的指導思想，然后，對教材編寫的指導思想、教學內容的構建以及編寫依據、體育教學方法與體育教學行為的區別、評價體系的變化等方面做了詳細的講解。其次，毛振民教授重點講解了當前體育教學方法改革的問題分析和當前體育教學方法帶來的利與弊等。重點講解了體育教學方法的運用，并結合教學實際，在新課改下的體育課教學方法，學生學法．怎樣評課等，教師素質的提高和教育教學觀念的轉變等內容。對我今后的學習有了更大的幫助。

再次，他講解了關于體育課的教學反思的寫法，并要求教師們動手寫一寫，全面的范文參考寫作網站舉例說明了課改的關鍵是什么，教師角色轉變和要提高自身的素質，重點講解了，怎樣提高體育教師的教科研水平，在科研研究方面還存在著很多不足，如本質的東西，論文的抄襲性，要有自已的獨立風格，個性，和實效性。

通過學習重新認識了"健康第一"的指導思想的深刻內涵，通過老師的舉例，對新課程理念下的課堂教學的方法與組織，有了重新的認識和理解。在看、聽、討論中，使過去的體育課非常的單一，課堂上教師就是全權代表，教什么，學什么，學生沒有主動權，學生與教師之間是很被動的。我們和老師一起學習和研討，我們深刻認識到，只有我們體育教師的觀念轉變，把適應新的課程方法和理念應用到我們的教學中，才能使我們的學生在體育課堂中快樂學習，健康成長。達到我們追求的"讓學生在樂中求學，在學中取樂"。

入教學，為新時代培養更多富有創新意識、本站站創新精神和創新能力的合格人才做出貢獻！

在市水利局統一組織下，我參加閘門運行工職業技能培訓班，通過對專業操作技能專業知識的系統學習，對專業技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里，經過水校專業老師們對機電和水利專業基礎知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了一定的提高。

對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。，只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會保證水利事業健康發展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監護等。

心得體會范文錦集把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。

目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術技能的時候，水利系統組織了技工職業技能培訓班，給一線員工提供了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業務技術學習和專業技能比賽活動，利用業余時間在一起探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能通過實踐提升大家的維修技術水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。

通過技工職業技能培訓班的培訓，使我認識到要積極、主動地學習和思考，善于總結，勇于提出合理化建議，不斷的提高自己的業務技能和綜合素質。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業的快速發展保駕護航，也為我們的個人成長創造了條件。

5月16日，我有幸在維新一小多媒體教室參加了由教管中心組織的新教師技能培訓。這次活動主要是由有經驗的老教師上示范課給我們2014年的特崗新教師學習。通過這次活動，讓我受益匪淺，四位老師的示范課各具特色，都很值得我去學習和借鑒，同時也是我深深地意識到自己的不足。

“臺上一分鐘，臺下十年功”這句話可以在他們的身上得到印證，這可以從他們教學的過程中看得出他們對教材、對學生的熟悉程度。他們的課前精心準備，對教材的反復研究，對學生的認知水平、接受能力的反復琢磨，使得他們很好的去給出目標定位，根據學生的情況確定出重、難點，這樣一來他們的課堂中就很好的去突出重點，突破了難點，易學易懂，學習的積極性也就很高。

作為反饋，同樣我們新教師也要上一節公開課，我有幸被抽中，雖然我課前精心準備了，但還是上得很糟糕，緊張是一個因素，但主要原因還是我不夠了解學生，沒備好學生，對于突發事件的處理能力有所欠缺，課堂中缺少對學生激勵性的語言鼓勵，沒有調動學生的學習興趣。

通過這次的培訓，我知道了自己與優秀教師之間的差距，我知道了該怎樣去備課，我一定會吸取他們優秀教師的精華來填補自己的不足，爭取讓自己盡快向優秀教師靠近。

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個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十二

為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：

一、課程設置合理，教學內容豐富。

本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫科大學宣武醫院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫科大學護理學院的王艷玲教授，協和醫院張曉靜教授，首都醫科大學附屬友誼醫院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。

二、臨床實習與見習的重要性。

臨床見習是在臨床專業課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環節，能培養學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫科大學宣武醫院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業課對口，專業知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高。

三、模擬教學應用的優勢。

模擬醫學教育是指利用模擬技術創設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫學院校在校學生教育及畢業后繼續教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養綜合思維、強化團隊協作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發生。

通過短短3天的學習，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容，并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發展，護理教育理論與實踐的結合發展勢在必行，本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系，通過不同的教學方法培養學生愛傷精神，培養學生的創新及主動學習的意識，使我們的護理教學不斷進步，更加貼近臨床。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十三

在x月x日至x日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?，F將我此次培訓的心得總結如下：

（一）作為青年員工，明確自身定位。作為公司發展的新動力，我們青年員工要培養欣賞精神，取長補短；培養首創精神，大膽實踐；培養實干精神，勇擔責任。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現公司發展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現公司、團隊、個人的共榮共贏。

（二）作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環境中，每個人都會有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環境，從而提高公司的整體業務素質，提高公司員工的歸屬感。

（三）作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓，在之前制作ppt的時候，我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的'準備、母版的設計、頁面的優化這些方面，所以經常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習，我了解到了一下關于ppt制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。

在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養青年員工的榮譽感和集體意識。

培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用；要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十四

在為期兩天的培訓里，著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化如何做到職業化，讓缺乏我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐xx老師講的“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態都是第一位的。

我理解的心態，就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產生不同的態度，最終導致不同的結果。

生活中，心態積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考去分析，尋求最佳的解決方案;而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。

我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順?！逼鋵崳皇悄衬尺\氣好，而是心態好。心態好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。

對于工作，徐xx老師告訴我們：一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你！談起心態，就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐老師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

在我們服務性行業當中，每天要接觸到行行色色的客戶，如果在客戶發生糾紛時，我們應當主動合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調整好自己的心態，去繼續工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓客戶生氣，自己哪里做的好或是不好，應該怎么對待此事件。

“說到不如做到?！币粋€人內心美麗很容易，但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給領導同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的.方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。

曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。

在xx月xx號的培訓當中，徐老師給我們講了十三條職業心態，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據實際情況，靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發現原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

所以，讓我們都找準自己的心態，重拾信心，以積極的態度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發展！

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十五

美好的時光總是短暫的，但是留給我們卻是永恒的回憶。帶著一份欣喜，我參加了工作之后的第一次警體技能訓練，雖然只有短短的三天時間，但是訓練帶給我的啟發、領悟將是一生的財富。無論面對現在的工作還是以后的人生，那些真心體會到的人生感悟，都像是一把心靈的鑰匙，開啟我心靈的大門。

這次的技能培訓來自于監獄黨委的精心部署和安排，監區黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤，兩促進的原則，合理安排警力參與到本次訓練中來。第一天黨委書記、監獄長楊曙偉親臨培訓現場，對此次活動的目的和意義做了重要發言，之后大家在黨委副書記、政委王丕雄生動、活潑的警容著裝和警務禮儀的講座中進入了本次的集訓。最后監獄邀請了武警官兵通過隊列動作、隊列指揮以及體能訓練對我們進行培訓，并進行了嚴格的考核。此次培訓進一步規范我們執法行為，提升執法水平，增強警體技能，展示了監獄人民警察的良好精神風貌，也使我更深刻地懂得了作為一名監獄人民警察，不但要具備良好的政治思想素質和業務知識技能，而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優良的作風、嚴明的紀律。

通過這些科目的訓練，給我的啟迪如下：

第一、明確目標是完成任務的首要條件。

在接受任務后，先要明確目標，在沒有搞清楚目標，就盲目行動，就是耽誤時間、走彎路，自己給自己制造麻煩，只有明確目標，確定方向再行動，才能為完成任務奠定好的基礎。

第二、制定周密正確的方案是成功完成任務的必要條件。

在執行任務前，制定周密正確的方案對于完成任務是必要的。如果在完成一項任務前，沒有制定好正確的安全，就會遭受失敗、挫折。當認真完全分析好整個任務，理出頭緒，把盡可能出現的問題，提前想到，不要等出現問題后再去研究對策，這樣不僅問題得不出解決，反而會造成更新的問題。

第三，提高執行力是完成任務的根本保障。訓練中每個人都正確地對待任務，充分展示個人能力，都為完成任務發揮了重要作用。正因為每個人都嚴格要求自己、一絲不茍、認真執行任務，才能使訓練得以順利完成。

第四，成功完成任務需要凝聚團隊的力量。

重任拾柴火焰高，眾人劃槳開大船、孤木不成林、團結力量大。沒有凝聚力的團隊就像一片散沙。如果這次訓練沒有了團隊精神，這次訓練也許不可以很好的完成。在工作中，如果每個人都講究自我，自私，我行我素，不顧全大局，以自我意志為轉移，這樣很難在工作中有所成就，很可能導致失敗。相反，團隊成員心往一處想，勁往一處使，像“人眾人”一樣，從最初的一個人發展成好多人，凝聚團隊的力量，這就是中訓練真正含義。

通過這次技能訓練，總結了不少經驗，也感悟了許多道理，作為單位上的一員，工作可以很平凡，但平凡中也會有不平凡的閃光點，我想通過以下幾點，努力提高自我：

首先，提高理解能力。在做工作時，提高理解領導的用意，明白領導對工作的安排。絕不只是聽半句話，懂半段意，把握住方向目標，防止事半功倍的效果。

其次，提高計劃能力。在工作中，分清主次，輕、重、急的事分別處理。給自己制定目標、計劃，有目標的踏踏實實的工作。

再次，提高改變創新能力。長時間工作，養成了許多習慣，也許改變一種習慣、改變一種方法，會收到想不到的效果。

最后，提高協調溝通能力。工作雖然有獨立性，但決不是一個人所能完成的，需要與許多同事和部門相互配合以此加強凝聚力，對同事多以微笑、贊賞，少以埋怨、挖苦，像小螞蟻學習，這樣才能將團結的力量擴展到無限大。

雖然已經結束了培訓，但是留在心里的是難以忘記的。我忠心感謝黨委，給了我們這樣以此培訓的機會。我要把我感受到的，領悟到的，分享給我的同事們，因為我永遠記得在訓練中那一張張燦爛的笑臉。

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十六

在教師技能培訓中，我獲得了一筆精神財富！我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關于“有效教學的思考”專題講座和各位優秀教師對于新課程及新的教學理念的品評，使我的教育教學觀念和業務素質得到進一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。

在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優勢。形勢迫切需要我們教師更新專業知識，更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業素養和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業素養和技能，把教育事業不斷推向前進。

教師是人類靈魂的工程師，他擔負著教書育人，傳播人類文明，培養合格人才，提高民族素質的重任。教師的知識水平、業務能力、思想道德、心理素質如何，將直接影響到人才的質量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質，才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優秀教師為榜樣加強自身修養，不斷學習提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學生，達到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，才能培養出學生健康的人格。

在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短，結下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結束后，就是我們新的合作開始，我們將相互學習、切磋、交流教學經驗，共同成長。

通過這次學習培訓，我從各位優秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動力，今后在學校的教育教學中，我要更加努力學習各種教育教學理論和業務知識，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，為新時代培養更多富有創新意識、創新精神和創新能力的合格人才做出貢獻！

個人技能培訓心得體會（專業17篇）篇十七

為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往xx參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl（以問題為基礎的學習）教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：

本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫科大學宣武醫院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫科大學護理學院的王艷玲教授，xx協和醫院張曉靜教授，首都醫科大學附屬xx友誼醫院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl（以問題為基礎的學習）教學等課程。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。

臨床見習是在臨床專業課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環節，能培養學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫科大學宣武醫院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業課對口，專業知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高。

模擬醫學教育是指利用模擬技術創設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫學院校在校學生教育及畢業后繼續教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養綜合思維、強化團隊協作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發生。

通過短短3天的學習，我們有了很大的收獲。基本上掌握了“模擬教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容，并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發展，護理教育理論與實踐的結合發展勢在必行，本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系，通過不同的教學方法培養學生愛傷精神，培養學生的創新及主動學習的意識，使我們的護理教學不斷進步，更加貼近臨床。