月工作總結是每個月結束后對個人或團隊在工作中表現和成果進行總結和評估的一種常見做法，它旨在提取經驗教訓，找出問題并加以改善，同時也有助于制定下一個月的工作計劃。如果你還在為寫月工作總結而苦惱，不妨來看看以下小編整理的一些范文，相信會給你一些啟示。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇一

20xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創新，強化稅務企業戶籍管理，堅持依法治稅不斷優化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：

20xx年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求，我們結合自己所從事的稅務企業戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發證；今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業從開辦就不正規，他們給我們提供的聯系的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續進行了全面核實。為下一個環節的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業的稅務登記內容發生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現象比較普遍，因而對我們的企業戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們為了加強企業稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業進行聯系要求企業及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發揮了自己業務工作熟、企業情況通的優勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

特別是所得稅未申報企業只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業多數并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業對企業所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業進行宣傳，從而保證了企業所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發揮了很重要的作用。

年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業開展工作，還是在科里打掃衛生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業熟、業務強的優勢積極協助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發區國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發區轄區內的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日常考核不流于形勢，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據分局考核組的統一要求，將日常考核落實到每個組、每個站。我們為了進一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。

我們在搞好自身的業務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統一安排抽調得力人員參加了一年一度的20xx年所得稅匯算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業戶數多，他們不顧炎熱加班加點的`進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發現的問題最多，檢查的戶數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們為了進一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業進行聯系，督促企業及時進行申報。為了搞好ctais數據清理工作，根據分局和科里的統一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數據的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發區進行ctais數據采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數據采集工作得以繼續進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發區繼續他們的工作。他們到二汽開發區后認真工作在三天內順利完成了任務。

由于我們管理科綜合組承擔了開發區分局企業戶籍的管理工作對外代表著我們開發區分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業務工作的開展同時也直接影響到了我們為廣大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業務工作有側重點地對照學習并且根據面前我們在管理企業的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業打交道因而搞好企業廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。

20xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創新，使我們的工作再上一個新的臺階。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇二

20__年上半年，我衛生院孕產婦保健工作在院領導的正確領導下，在上級主管部門和鄉政府的大力支持下，使全鄉孕產婦管理工作取得了進展，現將工作總結如下：

1、上半年有孕產婦()人，其中產婦數()人。全部住院分娩，孕產婦健卡率達99%，其中高危妊娠有()人，全部住院分娩，并進行了100%的專案管理。

2、有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達95%。

3、全鄉無新生兒缺陷。

4、上半年有體弱兒3個。

5、有0—7歲的兒童花名冊，并進行了專案管理。

6、在上半年中有嬰兒死亡0人，做到了及時上報。

7、《出生醫學證明》有專人管理，并做到了100%的調查。

8、農村孕產婦分娩補助發放達99%，并制定了項目領導小組。

9、規范發放了葉酸，葉酸服用率達99%，依從率達70%以上。

10、院內成立了乙肝、梅毒、艾滋病領導小組。有專人負責此項工作。并完成上級下達的目標任務。

通過半年的共同努力，我院的婦幼保健工作有了較大的發展，并取得了一些好的成績。這些都離不開各級領導的關心和支持，我們決心在以后的工作中，進一步推進婦幼工作的全面發展，為全鄉婦女兒童提供方便，為我鄉婦幼事業做出更大的貢獻。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇三

堅持疫情防控常態化。局市場管理科嚴格按照省、市文化和旅游主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作，并根據宿遷市文化廣電和旅游局《關于做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求，制定互聯網上網服務場所和娛樂場所恢復開放疫情防控工作制度和應急預案，并對我縣內網吧、ktv、游戲游藝場所、景區、星級酒店、旅行社落實防控措施情況進行逐一核查，凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所，堅決禁止開放。

堅持有序開放、預約限流。要求各文旅場所嚴格落實實名登記制度和“蘇康碼”查驗制度，要求各景區、網吧、娛樂場所在入口處安排專人值班，對進入場所消費者進行體溫測量并佩戴口罩。限制上網人流，要求各上網服務場所接納消費者人數不得超過核定人數的75%，嚴格執行限流限量要求。嚴格控制成子湖度假區、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區人流密度，景區日最大承載量和瞬時最大承載量不高于核定值的75%，并對場所內游客數量實行動態管理，防范聚集性風險。

堅持壓實企業主體責任。將疫情防控與安全生產檢查相結合，成立疫情防控與安全生產明查暗訪督查組，建立日常巡查機制，采取“四不兩直”方式，對全縣文化和旅游場所開展常態化細致化的疫情防控和安全生產檢查。同時，督促各文旅企業負責人主動落實防控主體責任，嚴格執行疫情防控規定，制定本場所防控工作制度和應急預案，確保防控責任落實到具體責任人。針對排查中發現的各類隱患問題，立即督促復工單位即知即改、立行立改。

堅持做好對文旅從業人員和人民群眾的宣傳引導。通過應急廣播、微信群、qq群等渠道，重點加強對文旅經營單位負責人及從業人員的宣傳教育，督促他們切實做好對員工的管理，自覺做到不擅自經營、不聚集、不信謠、不傳謠，并及時報告疫情信息。

層層簽訂責任狀，責任再落實。一是局主要負責人與局屬各單位、各科室負責人簽訂安全生產責任狀，明確局屬各單位、各科室安全生產責任；二是縣文化市場綜合執法大隊、局市場管理科與全縣文化和旅游企業簽訂安全生產責任狀，并張貼于企業墻上；三是要求各旅行社、景區、鄉村旅游點根據自身特點分別制定安全生產管理制度、領導小組和安全生產應急預案，送至我局進行備案；積極引導企業落實主體責任，確保安全生產責任層層落實。

常態檢查，排查再細化。局市場管理科根據《泗陽縣文化和旅游行業安全生產專項整治實施方案》部署，深入開展火災隱患整治行動等“八大行動”，由各大行動牽頭領導帶隊，對縣內各文化和旅游企業進行過細排查，對發現的安全問題隱患及時上傳市安全生產問題處置平臺，做到應錄盡錄、應改盡改，截止目前，累計出動檢查人次1465人次，檢查各類文旅企業1300余家次，整改各類問題60余條。確保全縣文旅行業安全平穩運行。

專項整治，力度再加強。為進一步加大安全生產工作力度，確保我縣文旅行業安全平穩運行，我局在今年先后開展了3次安全生產專項整治行動。

一是開展“雙見底”專項整治行動。我局在全縣范圍內開展為期一個月（20xx.5.11-20xx.6.10）的對文化旅游市場安全生產“雙見底”專項整治行動，突出文化娛樂場所、公共文化活動場館、文物保護單位、a級景區、星級酒店、旅行社等重點領域的平安創建和安全生產大檢查。重點檢查各單位安全生產責任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預案落實情況、消防設施運行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設施是否運行正常等。期間，我局共出動執法檢查人員約300余人次，檢查各類場所約120余家，排查整改各種安全隱患92處，切實保障全縣文旅行業安全生產事故“0”發生。

二是開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動。為維護文化娛樂市場秩序，保障疫情后文化娛樂行業有序開放，我局按照省廳、市局相關文件精神要求，自20xx年3月起，由縣市場綜合執法大隊牽頭，局屬各科室、各單位配合，在全縣范圍內開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動，共出動執法檢查人員675人次，檢查全縣文化娛樂場所149家次，發現30家存在無證照或證照不全等情況，截至目前，30家無證經營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經營許可證》，其他場所都已關停或轉向經營，門頭字牌、店內設備、注銷或變更營業執照范圍等方面都已基本整改到位。

三是開展“國慶”“中秋”雙節文旅行業安全專項整治行動。（20xx.9.16-20xx.9.30）我局組成4個專項檢查組，采取“四不兩直”方式，對全縣旅游景區、成子湖旅游度假區、融媒體中心、廣網公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級酒店等經營單位安全生產、疫情防控和客流控制進行了暗訪，累計檢查旅游場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家，共發現各類安全隱患23處，現場責令整改18處，限期整改5處，均已完成閉環。

開展安全生產培訓，意識再強化。5月9日，我局組織召開20xx年度文化和旅游行業安全生產主體責任集中宣講“春風行動”暨安全生產知識培訓會議，邀請市文化廣電和旅游局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊蔡旺主任進行現場授課；6月30日，我局開展“安全生產月”專題宣講活動，由局黨委書記、局長裴緒如對全系統干部職工進行安全生產知識培訓；9月28日，我局組織召開全縣文廣旅系統“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進會，對全縣文旅行業業主的安全生產意識進行再強化。

完善旅游投訴機制，妥善化解旅游糾紛。在全縣各旅游景區、鄉村旅游點、旅行社和星級酒店等涉旅企業公布旅游投訴受理電話：0527-85271929。局市場管理科負責旅游投訴受理工作，保證“12318”旅游投訴渠道暢通，及時處理12345旅游投訴電話。對旅游投訴做到“四個及時”，及時受理、及時調查、及時辦理、及時反饋，確保投訴在規定時間內處理完畢。截止目前，我局所受理的旅游投訴回復率和游客滿意率均達到100%，有效維護了游客合法權益。

強化事中事后監管、維護旅游市場秩序。健全旅游行業誠信體系。建立旅游誠信服務“紅黑榜”，將全縣各旅行社、景區、星級酒店納入“紅黑榜”評價名單。并積極協調、籌備成立泗陽縣旅游協會。積極探索旅游、餐飲等相關行業協會之間的合作發展模式。

加強旅游文明建設，樹立泗陽旅游新形象。結合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅游日”、“國慶”“中秋”小長假等旅游活動，積極開展文明旅游宣傳教育，普及文明旅游知識，引導旅游企業、旅游從業人員及游客自覺遵守社會公德、維護生態環境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環境。

優化環境，打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅游市場。以整治國內游和出境游市場為重點，重點打擊“黑車”、“黑導”、“不合理低價游”等違法違規行為。20xx年4月17日，由縣文化廣電和旅游局、縣交通運輸局、縣公安局組成的聯合檢查組對全縣旅游包車開展聯合檢查，本次行動共計檢查旅游包車7車次，車輛運營資質均完備，旅游團隊較為規范，這反映了我縣旅游客運市場秩序整體運行良好，但也存在個別旅游客運企業對駕駛員安全教育培訓不及時的問題，針對此類問題，執法人員一一指出，并要求現場立即整改。

全面推進“雙隨機、一公開”監管。將各旅游經營企業納入“雙隨機、一公開”監管平臺，以季度為周期開展“雙隨機”檢查，及時將檢查結果錄入系統，接受社會監督。

抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關于應急廣播安全播出的相關文件和會議精神，根據局黨委安排，9月14日至16日，由分管領導、局市場管理科全體人員組成檢查組對全縣各播出責任單位、縣融媒體中心、廣電網絡公司開展了廣播電視安全播出的專項檢查。此次檢查采取聽取匯報、實地檢查、查閱資料相結合的方式，對廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發射、監測、有線前端、鐵塔等關鍵技術部位和供配電系統進行了檢查，檢查共發現問題12處，均已全部整改到位。

檢查組對做好應急廣播安全播出工作提出要求，一是要高度重視廣播電視的安全播出、網絡安全和設施保護工作，牢記政治使命，強化責任擔當，確保各項責任落實到位；二是各播出責任單位領導干部要以上率下、靠前指揮，確保各項安全播出、網絡安全和設施保護工作有序開展；三是加強應急演練，確保在出現問題時能第一時間果斷處置；四是重要節目、重要時段要加強核心部門、關鍵崗位的值班值守力量，確保廣播電視安全播出萬無一失。

抓好境外衛星電視傳播秩序治理。我局持續將境外衛星電視傳播秩序專項整治作為一項重點工作來抓，始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關于加強衛星電視接收設施管理的通知》的文件精神，結合本縣實際，上下聯動，全力配合，在全縣長效持久地開展了境外衛星電視傳播秩序專項整治工作，并取得了明顯成效。

開展整治行動5年來，全縣累計拆除“小耳朵”560臺，同時，聯合公安、市監等部門，加大整治范圍，共查處非法銷售網點3家，查扣設備60套。20xx年，我局繼續抓緊抓實專項整治不放松，開展2次聯合執法行動，共拆除“小耳朵”10臺，查扣設備2臺，為創建平安泗陽、構建和諧泗陽作出了積極貢獻。同時積極申報省境外衛星電視傳播秩序專項整治工作先進單位，11月20日已通過省局實地驗收，進入臺賬申報階段，并有望獲批。

疫情防控工作。局市場管理科將繼續按照局黨委部署，加大日常巡查力度，確保全縣文旅行業疫情防控工作不放松，對檢查中發現的問題要求相關企業立即整改，并及時反饋整改情況，使發現的問題形成閉環，確保我縣文旅行業安全平穩運行。

安全生產工作。以創建省級安全發展示范城市為契機，一是進一步加大宣傳力度。本月由我局統一制作安全生產責任標識牌，確保月底前全部張貼到位，并積極探索建立安全生產舉報制度，營造全員參與氛圍。

二是繼續組織開展文旅行業安全生產培訓和實戰演練。預計在20xx年，分時段有序組織開展全縣各文旅行業經營業主、安全員參與的消防安全實戰演練活動，理論與實踐相結合，確保文旅行業從業人員人人都有消防意識，人人都會使用滅火器。

三是過細排查，突出重點。建立文旅行業安全生產常態化巡查機制，對發現的安全問題隱患做到即時即改、立行立改，重點檢查企業主體責任落實情況。對不能積極有效落實專項整治工作措施的企業主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實主體責任。

市場管理工作。一是進一步加強行業管理，持續開展各類安全生產整治行動和文化與旅游市場專項整治行動，及時處理游客投訴，確保文化和旅游市場全年無安全生產事故發生，旅游滿意率達100%。

二是做好20xx年星級酒店、網吧、旅行社文明城市創建工作。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇四

征收管理科在局領導的關懷指導下，各科室的大力支持下，緊緊圍繞北屯地稅局中心工作，強化稅源管理、推進信息管稅、持續、全面提升了稅收征管質量與效率。現將一年的主要征管工作總結如下：

（一）嚴格落實自治區地稅局《稅收征管質量考核辦法》，充分發揮我局稅收征管質量考核小組的樞紐和核心作用。積極組織開展20xx年第四季度、今年第一、二季度稅收征管質量考核工作。通過強化稅收征管質量的考核，各項錯誤數據明顯減少，考核中征收管理科共抽查企業檢查報告24戶、個體實地抽查36戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。不斷提高征管質量的各率指標。

（二）在稅務登記及發票管理方面：

首先是嚴格按稅務登記及發票管理制度做，做好每次發票入庫的驗收、登記、發放及對賬工作，做到賬賬相符。隨時掌握庫存動態，保證工作需要，共核對已開具手工發票520本，機打發票5600余份。做好庫房安全管理工作，經常檢查庫房的防火防盜設施，做到防患于未然。做好今年每季度發票需用量及稅務登記需用量的上報工作。其次是根據國家稅務總局《關于協助提供營業稅改征增值稅相關數據的函》要求，按時上報了我市轄區“營改增”行業涉及納稅人的登記、稅收及發票信息。

（三）加強協調及時解決財稅庫銀橫向聯網存在的問題。

加強與銀行之間的協調溝通，及時解決納稅人在申報中遇到的問題，年初部分納稅人不能進行網上申報，造成我局大廳申報人員增多，經多次與中國人民銀行、農行、工行進行溝通，著重解決了中國人民銀行與農行、工行之間存在的問題，提高申報扣款成功率和納稅人申報效率。

（四）積極推行“一窗式”辦稅服務方式。

今年三月請區局中軟公司人員，來我局針對“一窗式”辦稅服務的各項模塊進行了講解，在北屯地稅局城區分局征收大廳推行“一窗式”辦稅服務，實行一人多崗，一窗多能，為納稅人提供便捷的涉稅服務，“一窗式”辦稅服務于4月份正式運行。

（五）做好各類報表上報工作。

一是嚴格執行核定定額、定額公示等規定，不斷提高定額核定的準確性和合理性。對納稅人的定額情況、定額調整情況定期進行公示，主動接受納稅人和社會各界的監督。截止10月底共審核定額文書2070戶，其中：一年到期納稅人1600余戶、新開業納稅人150戶。并及時登記《定額核定》臺賬并在網站進行公告。

二是審核稅務登記注銷納稅人資料167份。

三是抽查企業18戶、個體24戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。

四是根據國家稅務總局《稅務登記管理辦法》的規定，將被列入非正常戶超過三個月的78戶納稅人，宣布其稅務登記證件失效，并進行公告。

（七）做好企業所得稅核定應稅所得率的組織安排工作，上半年認真審核核定征收所得稅企業的相關資料，共對17戶企業進行了應稅所得率的核定。

（八）加強零散稅源的管理，與十師工會簽訂了受托代征協議書，與北屯9家企業簽訂了委托代征協議書。針對營改增后，代征點對我局代開范圍不明確進行調查，規范代開的范圍及品目名稱，及時通知代征點，并向委托代征單位發放相關稅收宣傳資料，增強代征單位的代征工作水平，確保零散稅收及時入庫。

（九）積極落實綜合治稅工作，主動與十師發改委、土地局、住建局聯系，取得了師市20xx年的續建工程和今年新建的各類工程名單，將工程名單及時轉送到城區分局管理所。

（十）認真做好國稅、工商、地稅信息交換工作。實行了國、地稅聯合辦理稅務登記證，截止10月底共接收北屯國稅局傳遞的信息3200余條；協調工商部門按季度向地稅局傳遞工商營業執照登記信息，提供工商經營戶開業、變更、注銷、吊銷登記情況，共采集納稅人登記信息1120條，做到資源共享，信息互通，對信息交換工作中存在的問題進行了認真的研究，查找出現差異的戶數，對存在差異的原因，分析問題根源，切實整改，進一步加大對漏征漏管戶的清理力度，積極落實戶籍管理制度，確保登記信息的連續性和完整性。

（十一）做好信用等級的評定工作。

根據《自治區地方稅務局關于今年納稅信用等級評定工作有關問題的通知》（新地稅函〔20xx〕75號）文件的有關要求，局領導高度重視，精心組織，積極與北屯國稅局聯系，及時部署、周密安排，與各科室人員共同努力，圓滿地完成了今年轄區企業納稅信用等級評定工作。共評定納稅戶485戶，其中：a級企業3戶（純地稅戶1戶），b級企業398戶（純地稅戶66戶），c級企業84戶（純地稅戶19戶）。為激勵納稅人依法誠信納稅，營造和諧良好的納稅環境打下了基礎。按時上報了信用等級的評定工作報表及工作總結。

（十二）信息化建設方面。

1、積極開展組織培訓學習工作，為更熟練掌握綜合征管軟件操作，針對綜合征管軟件上機操作，組織了“一窗式”專門業務培訓、企業規模劃型培訓、軟件更新知識培訓、電子檔案培訓。

2、做好視頻網絡調試工作，認真做好視頻會議系統的硬件配置、使用、視頻會議的調試、確保會議的暢通。同時開通我局與自治區地稅局、xx區之間的視屏網絡。

3、做好12366熱線的調查、反饋工作，每日按時通過12366系統查看是否有新的舉報案件，對北屯納稅人柏江在行風熱線中提出的納稅問題，及時進行調查，并將結果如實的上報區局，對每個案件做到及時受理、及時處理，將資料整理完整歸檔。

4、積極落實批量扣稅工作，結合征管實際情況，與北屯工行協作批量扣稅工作，由原來的每月一次劃轉改為每月1、8、15日進行批量扣稅劃轉,并在實際工作中嚴格按標準操作，使得批量扣稅工作逐步趨于規范化，劃轉成功率穩步提高。

5、按要求努力做好信息化建設日常維護工作。每月對網絡的運行情況進行檢查和記錄，發現問題，做到在第一時間內將故障排除。對辦公自動化軟件進行數據備份，并通過活動硬盤方式進行數據備份，降低了因公文服務器出故障造成的風險性。

6、今年上半年按時準確上報貨物運輸發票稅控系統軟件匯總工作，每月10日前，按要求及時做好貨物運輸發票稅控數據的接受、匯總、上報工作，做到數據接受上傳的完整性、準確性、及時性。

7、年初為保障個人所得稅和企業所得稅的匯算清繳軟件的使用正常，特與區局溝通，架設個人所得稅和企業所得稅軟件服務器。

8、為建立電子檔案，請到中軟公司人員對電子檔案的使用方法進行培訓，對征收所、管理所及時的安裝了由區局配發的高拍儀，由于設備操作繁瑣，影響工作效率，又通過與兄弟局聯系他們使用的設備情況進行了解，進行購買新的掃描儀和打印機，目前設備安裝完畢，運行正常。

9、每月對大廳各項內容的公示按期進行更新，并對相關需要宣傳的業務知識在led大屏進行滾動宣傳。

10、今年為了提供高效率的納稅服務，在區局的大力支持下機房線路進行改造，由以前帶寬2m改為10m，提高了軟件運行速度，并對機房的穩壓電源進行全面更換。

11、計算機考核系統的推行，區局與7月推出計算機考核系統，為科室人員設置權限，并從中多次導入征管錯誤數據，下發相關部門，進行征管，并把測試的結果報區局，提出相關意見。

12、為更好的實現局域網的交流，構架騰訊通服務器，并在各臺計算機進行安裝調試，教會使用辦法，使工作上的日常事務安排更加有效。

14、及時完成稅務綜合辦公信息系統的信息采集工作，今年區局要求11月使用國家統一的稅務綜合辦公信息系統，目前已完成對數據的采集工作，通過測試，已按規定時間將采集數據上報區局。

（十三）為加強稅收源泉控管，堵塞稅收漏洞，推進科技興稅，有效提高稅收征管質效，保障國家稅收收入，積極做好稅控收款機的推廣應用工作，針對我局稅務干部和轄區納稅人召開了稅控收款機操作程序的培訓班，對轄區納稅人安裝了43戶，其中1萬-2萬的16戶。并對起征點以下納稅戶選取了10戶為重點回訪對象。其中，8戶使用良好，只有一戶存在對數據申報不了解，對該納稅戶重新培訓后已經可以正常使用。2戶仍未使用，主要原因是，納稅戶的業務與所核定稅種不全面造成不能開具有效發票。如“大眾影樓”而所經營業務有彩擴，放大，沖洗等眾多項目。而“成鑫電腦”稅種只有復印，其經營業務有打字等項目。

（十四）根據國家稅務總局《關于協助提供營業稅改征增值稅相關數據的函》要求，認真審核我局“營改增”戶數名單，并將55戶名單以及在“營改增”前所繳納的各種稅款詳細數據及時傳送給北屯國稅局，按時上報了北屯局轄區“營改增”行業涉及納稅人的稅收及發票信息。

（十五）根據自治區地方稅務局《關于反饋20xx年度納稅人服務滿意度調查情況的函》（新地稅績便函〔20xx〕4號）文件要求，為落實文件精神，促進和規范納稅服務工作，不斷提高稅收征管質量和效率，北屯地稅局對照滿意度調查反映的問題開展了自查、分析存在的原因，制定出我局責任明確、切實可行的整改方案，按規定時間上報征科處。

（十六）在廉政建設方面大力開展崗位廉政教育，根據不同崗位人員的職責和潛在的廉政風險，從具體問題入手，開展有針對性的防范教育，組織崗位人員梳理崗位職權，并對照廉潔從政、廉潔從審的要求，從最容易發生問題的環節入手，全面查找權力運行過程中存在的廉政風險。使反腐倡廉教育更有成效。

（十七）為進一步整合納稅服務資源，規范納稅服務標準，提升辦稅服務質效，以稅企良性互動增進征納關系和諧，我科根據《自治區地方稅務局關于推廣新疆稅企互動平臺系統的通知》新地稅函〔20xx〕157號要求，積極主動地做好前期推廣準備工作、中期宣傳培訓、后期的技術咨詢等工作，通過稅企qq群對此項工作進行及時宣傳，在qq群中共享了由區局下發的《稅企互動平臺納稅人安裝包》、《稅企互動平臺納稅人端視頻教程》等相關文件，為達到納稅人能夠熟練應用《稅企互動平臺納稅人端》軟件，組織開展了4期納稅人《稅企互動平臺納稅人端》軟件培訓班，共計420余人，共處理各條納稅人提出問題6千余條進行解答，保證納稅人能夠詳細了解新疆稅企互動平臺系統軟件的操作過程。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇五

今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。

一、深化后勤改革，加強規范化、科學化管理。

這學期開始我們根據計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調了“深化改革、科學管理、優質服務、顧全大局、團結協作”的精神，認真執行科里的各項規章制度，人盡其責，加強了全科各項工作管理的規范化和科學化。在科里實現了辦公現代化、管理科學化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎數據和全年預、結算審核數據的統計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎。同時我們以改革為契機，強調人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術專業，這就要求我們每一個人都能跨專業去完成領導交辦的各項任務，在科里掀起了專業技術學習的熱潮，除了學習本專業的技術知識外，還對其他專業的技術知識進行學習和了解，現在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業技術知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結協作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現象，樹立了后勤維修工作的新形象。

二、做好本年度采暖前的準備工作，保證今冬供暖。

由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎。供暖開始后，我們全科五位同志共同努力，互相配合，實行24小時值班制，不畏困難，出現問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。在采暖過程中我們還收集了大量的基礎資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們仍然嚴把質量關，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質，決沒有以少充多、以次充好的現象發生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。

三、科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批。

近幾年學校對校園基礎設施投入的較大，使師生員工的學習和生活環境得到了很大的改善，但由于基礎較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經費緊、困難多，根據學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據以上指導思想，我們依據今年對學校各基礎設施的使用情況和使用年限等情況，經過多次討論研究，制定了20xx年專項維修項目36項，經費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676.2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經費60萬元；暖氣管網維修五項，經費38.5萬元；上、下水維修六項，經費110萬元；土建維修九項，經費300.7萬元；電氣維修三項，經費55萬元；綠化二項，經費35萬元；家具更換二項，經費90萬元。此專項維修計劃為我們全科和處領導經過多次研究，并根據今年的零修情況及學校目前的建筑物現狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質量提前做好了準備工作。

四、結合校園建設，順利完成了今年專項及增項工程任務。

為了遼大發展的需要，按照學校黨委指示，在實施今年專項之外新增了37項工程，我們對每一項工程都做了詳細的概算供領導參考，并積極組織實施。今年我們共完成了大、中、小修工程90項，雖然時間緊、任務重、人員少，但我們對每一項工程都進行了科學化管理，認真檢查施工質量，均按學校的要求保質保量地完成了任務。在菜窖拆除改建藍球場地工程中我們灑下了辛勤的汗水，在領導要求的時間內我們不分晝夜，順利地完成了任務。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個項目著實給計劃科出了一道難題，其中改造項目多、工種多，涉及兩個施工隊伍，數十人同時施工、交叉作業，困難可想而知。但計劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰，堅守崗位，發揚不怕疲勞連續作戰的精神，冒酷暑戰斗在第一線，工程安排的井井有條，保質保量地安排好每一道施工工序，成績緋然，得到了領導的認可。

五、顧全大局，配合基建完成配套設計。

今年為迎接新生，滿足擴大招生的需要，學校新建了兩棟學生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設計，提供了大量的技術資料和數據，并為他們提供了設計方案，為基建做好配套設計提供了科學依據和方便。同時我們對學生十三舍進行了維修工作，對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖，對部分房間的墻壁進行了粉飾，對家具進行了徹底的維修和部分更換，同時對學生十七、十八、十九舍周圍的環境衛生進行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時使新生及學生家長感到了遼大除教學外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長放心。

六、少花錢、多辦事，嚴把預、結算審核關。

由于學校經費緊張，根據學校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質量的前提下，能省錢則省錢，并對每一項工程的結算都進行了認真的審核，我們做到了每項工程施工記錄完整，對每一項工程量都能做到筆筆有依據，同時積極地配合審計處的審計工作，為審計處提供一切審計必須的資料，同時提供準確的工程量，為審計處能夠將審計工作順利完成奠定了堅實的基礎。

雖然本學期我們在后勤處的領導下做了大量的工作，取得了一定的成績，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團結拼搏，扎扎實實做好每一項工作，為遼寧大學的繁榮發展再創佳績。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇六

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇七

xx年，管理科在局領導的帶領下,在全體人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作，現總結如下：

一、完成了館藏檔案的重新統計。截止目前館藏文書檔案共28987卷，2101件，破產企業檔案14572卷，土地合同120762份，圖書資料1794冊，書法60幅。

二、開放檔案。根據上級檔案部門開放檔案劃控、鑒定標準，館藏滿30年（1985年前）檔案已全部鑒定，符合開放條件的都已向社會開放。

三、利用工作。首先，利用崗位是檔案局的一個窗口，利用工作的好壞直接影響檔案局的社會形象，我們對利用者要做到熱情、周到，查找認真、細致，直到為利用者找到滿意的資料，讓利用者帶著希望而來，帶著滿意而歸。其次，在利用程序上嚴格把關，利用者持有效身份證，辦理登記手續，方可利用我館的開放檔案，特別對一些上訪戶，從不給黨委、政府添麻煩，維護社會穩定和人民團結考慮，要慎重提供利用，不屬開放的檔案，絕不對外開放。xx年共接待利用者204人次，提供檔案資料826卷次，解答各種咨詢116人次，使有關單位和個人在解決房地產糾紛、落實政策、接續工齡等方面獲得大量寶貴資料，使問題得到解決，提高了檔案工作的社會知名度和公認度。

四、接收工作。接收xx縣政府辦20xx、20xx年度政府信息公開資料進館，接收圖書19冊豐富館藏。

五、著入工作。今年我局的著入工作全面展開，大家的著入熱情很高，管理科的工作量更大，除了做好本科的工作外，還要配合其他科室做好提卷、還卷和條目審核工作，尤其是條目審核，工作量大，責任心強，我們科全體人員一起努力，有看電腦的、又翻卷的、有裝盒的，再把審核完的卷排好順序放到密集架，不合格的卷打回著入的人，讓其改正，改完之后重新再審，直到合格才放回庫房，這項工作雖然麻煩，但消除了很多著入錯誤，提高了注入的正確率，為以后的電腦查詢工作打好了基礎，提高了查詢的正確率。

六、做好檔案館的其它工作。做好館藏檔案資料的日常檢查和整理工作，發現問題及時解決。做好庫存檔案的安全保管，定期投放防蟲藥，按時打掃庫房衛生，做好溫濕度記錄等。

xx年我們管理科會再接再厲，繼續做好各項工作，現制定如下工作計劃：

一、檔案館檔案的回遷工作，這是一個龐大而復雜的工作，管理科要做好庫房所有全宗檔案和資料的重新放置、調整，使庫房檔案存放布局合理。

二、檔案利用，對利用者熱情服務，在查檔過程中做到熱情周到，快速準確，耐心細致，利用檔案實行免收費政策，切實減輕群眾負擔，做到讓利用者帶著希望而來，滿意而歸。

三、檔案統計，統計好館藏檔案、資料，做到數據準確.

四、檔案接收，嚴格按照進館要求接收各單位符合條件的檔案，對進館檔案要逐盒、逐卷進行審核、校對，發現問題，及時解決。隨著我館檔案數字化工作的開展，我們接收的檔案是紙質和電子版同時進館。

五、檔案開放，嚴格按標準區分控制與開放的檔案資料，對1986年的檔案進行審查，鑒定是否開放，對鑒定人員加強保密意識，強化保密責任。

六、檔案著錄，對館藏檔案按全宗進行錄入，做好錄入檔案的登記、統計，做好檔案進出館的登記，確保檔案的安全。

七、做好檔案館的基礎工作，對不合要求的檔案、目錄重新進行整理、打印、裝訂。搞好庫存檔案的安全保管、保護，按時打掃庫房衛生、通風排氣、去濕，使溫、濕度控制在國家規定的標準之內。

八、在做好管理科日常工作的同時，努力配合做好全局中心工作。

xx又過去了，回顧今年的工作，總結如下：

1 、四月份，召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進帶后進，對促進全縣檔案工作全面發展起到了非常大的作用。

2、督促縣直各部門及各鄉鎮檔案員完成年度接續立卷工作，對于部分新換檔案員或者有其他困難的單位我們一對一地進行耐心指導或者上門指導。至十月底，已有35個單位完成年度接續立卷任務并領取年度立卷合格證。

3、對業務基礎較好、有意向升級的xx縣檢察院（aaaaa）、我們給與認真指導，目前正在積極準備，爭取年底檔案室能順利通過升級驗收。

4、今年我們科接手了檔案年報工作，為了能更好地完成這項工作，我們不厭其煩地打電話，發通知，用各種不同的方式講解填表方法，所以今年至今為止已經收到多于去年兩倍的各檔案室報表，很好地完成了上級的工作任務。

5、四月份確定了消滅白點單位的工作任務，我們科首先確定分工負責，工作一起干的辦法，對政法委、質量監督局、老干部局、團委、衛生局、崔爾莊等九個單位通過耐心的溝通說服工作，在我們多次上門指導、幫助下，每個單位都有了不同的進展，其中有政府辦、糧食局、老干部局，質量監督局已經完成了所有年度的立卷，其它幾個單位也都至少完成了一到兩年的立卷，并且在進一步整理中。到十月底我們基本完成了消滅白點單位的工作。

6、由于樓房加固，我們檔案館需要搬遷，在局領導的精心謀劃，同志們的積極配合下，在保證了檔案的安全與完整的前提下，我們用了一周時間完美完成了檔案庫房的搬遷任務。

7、年底對各單位進行檔案執法檢查，并將結果通報全縣。

xx年工作思路

xx年我們將認真學習黨的大政方針政策和國家、省、市檔案工作會議精神，圍繞全縣經濟社會發展大局，在檔案制度的執行上和工作落實上下功夫，保先進、促后進，鼓勵各單位檔案室上檔升級，促使后進單位改善工作，加大督導力度，在xx年的基礎上努力完善工作方法，結合本縣實際情況，現制定如下工作計劃：

1發動全縣檔案員參加市檔案局舉辦的檔案業務培訓，以期能學習到更完善更規范的檔案業務知識，使得檔案員的業務素質得到全面提高。

2、召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進帶后進，實現全縣檔案工作全面發展。

3、督促縣直各部門及各鄉鎮檔案員完成年度接續立卷工作，年底立卷合格率達到90%以上。對到期完不成立卷工作的單位加大督促力度，進行上門指導。

4、對業務基礎較好、有意向升級的單位，對其認真予以指導，使檔案室能順利通過升級驗收。

5、在全縣范圍內開展檔案法律法規知識宣傳，增強人們對檔案法的了解，擴大檔案法的影響。

6、年底開展檔案執法檢查，并對檢查情況進行通報。

7、配合農業局完成土地確權檔案的指導與接收。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇八

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇九

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇十

（一）合同管理情況。

1、完善制度、嚴防錯弊。

制訂并下發了《關于進一步規范合同管理的若干規定》，嚴格程序，責任明確，對合同立項、調研、會談、簽約、履行、驗收、歸檔等全過程的管理更加細致，有效防范和控制風險，提高合同管理的效率。

2、合同簽訂情況：截止2021年10月31日，共簽訂完畢合同145份，合同標的額17884.78萬元，節約或下調資金642.08萬元。具體簽訂合同的類型、合同份數、合同標的額、節約或下調資金等情況詳見《2021年1-10月份合同簽訂情況匯總表》。

2021年1-10月合同簽訂情況匯總表。

合同類別。

合同。

份數。

合同金額。

（萬元）。

節約或下調金額。

（萬元）。

備注。

銷售合同。

18.09。

廢舊物資。

材料買賣。

436.77。

-10.29。

工程合同。

97.5。

1.5。

其他合同。

2932.51。

53.90。

租賃合同。

9662.6。

房屋租賃未計金額。

承攬合同。

2485.39。

509.86。

技術合同。

1172.82。

87.11。

融資租賃合同。

1078.69。

合計。

145。

17884.37。

642.08。

3、簽訂變更、終止協議25份。

（二）訴訟案件辦理情況。

1、積極應對被訴案件。

（1）浙江拓海產能置換代位權案件管轄權異議勝訴。

該案件因標的額大被列為煤業公司重大案件。針對該案件我方積極尋找法理依據提起管轄權異議，在被寧夏石嘴山中級人民法院駁回異議后又提起上訴，寧夏高級人民法院最終采納我們上訴主張，駁回原告對我公司的起訴。

（2）非采、非占案件取得有利我方的進展。

該案件如果法院最終認定非法開采罪、非法占用農地罪成立，單位將面臨高額罰金、三任公司領導將面臨刑事處罰，影響和損失巨大。針對該案件積極收集資料，匯編成冊，形成有利證據，多方調研，選定資深、經驗豐富的律師代理；與律師、煤業公司、能化公司專家領導一起召開多次研討會；協調律師與公安部門溝通協調，爭取非采案件撤案，非占案件不起訴，預期后果較好。

（3）針對陳惠東車輛修理合同糾紛積極與有關各方溝通協調，當事人各方庭上和解，我公司不承擔任何責任。

（4）應訴山東富安對前期代位權案件判決不服的撤銷之訴獲滿意結果。

富安公司欠益如公司設備款，昊盛公司欠富安公司煤炭置換指標款，益如公司提起代位權之訴請求昊盛公司支付其對富安公司的債權。富安公司及代理人對原判決【（2020）魯0402民再1號、（2018）魯0402民初1108號】不服，提起撤銷原審判決之訴，法務人員反復研讀判決書，認真商討庭辯策略，沉著應對，富安代理人撤訴案一、二審均被駁回訴求。

2、認真對待、積極協調處理非訴事件。

（1）未雨綢繆，提前準備，積極防范外協隊伍辭退存在的風險，與能化公司、兄弟單位一起調研、比價完成了清退外包隊伍專項法律服務聘請。積極配合公司做好建設施工工程合同糾紛的處理。

（2）協助領導完成了勞動爭議糾紛、職工辭退等事項。

（三）積極督促落實審計問題整改。

根據煤業公司歷次經營情況運行審計查出的問題，編制配檔表，落實問題整改主體單位，制定整改措施，建章立制，加強內控，規范管理，并督促問題單位整改落實。

二、2022年工作打算。

（一）進一步嚴細合同管理，嚴程序、嚴條款，防風險、防錯弊。

1、加強驗收、結算管理。

嚴格履行驗收程序，沒有正規驗收手續的不予辦理結算。克服重視合同簽訂，輕視履行的現象。

2、加強比價合同的比價管理，提高合同管理效益在堅持程序合規、手續齊全的基礎上，選擇質優價廉的供應商。

（二）合法、合規處理訴訟案件，努力維護公司權益。

目前公司現存案件有：非采、非占刑事案；浙江拓海產能置換代位權在伊旗起訴案；趙忠喜訴遼寧中煤、勞務公司股東及我公司的勞動爭議案；西部公司股東知情權案；邱長發、杜廣仁起訴昊盛公司、兗煤礦業工程公司、溫州建峰礦山工程公司和李兵的工程款欠付糾紛案，下一步我們將認真研討律條、積極查找證據，虛心請教，嚴密答辯，積極應對，爭取取得較好的成果。

（三）積極協助處理各類非訴案件，保持公司穩定和諧的秩序。

（四）加強法律、法規，內控制度培訓，增強依法、依規經營的自覺性和意識，合法經營、合規運營，爭取在各級審計檢查中評價高，效果好。

（五）不斷學習，努力提高個人綜合素質。對法律知識缺少人員加強知識學習，對邏輯分析能力不強的加強訓練，認真研學案件判決書、案件裁定書，從中了解判決的邏輯思維，掌握對應法律知識。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇十一

1.負責根據公司實際情況，提出公司的中長期發展規劃供公司領導參考。

2.最終確定的發展規劃的`執行、落實情況進行監控。

3.參考同行業最新的管理方法，構建公司現代化企業管理體系。

/5–2014/10：xx有限公司[5個月]。

所屬行業：保險。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇十二

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。2021年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。

截止十一月份，(完成情況)。

(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。

通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。

1、優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。

2、加大項目貸款的營銷，

3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。

（1），嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;。

（2），堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。

（3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的'行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

(四)善于反思和總結，積累經驗。

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。

1、存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。

2、信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業務的收益水平。

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業務的收益水平。

(三)加大創新力度。

堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

1、開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;。

2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。

3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇十三

尊敬的各位領導，時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：

在紅邊門農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！

紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。

平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。

生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。

除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！

以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的2013年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！

綜合管理科工作總結（優質14篇）篇十四

今年初，按照省建設廳、省發改委的文件要求，制定了佳木斯市年房屋拆遷計劃，并報給省建設廳、省發改委。按黑建房[2007]13號《關于下達二五年全省城鎮房屋拆遷（第一批）計劃的通知》，我市今年計劃拆遷面積為10.10萬平方米，所屬外縣（市）計劃拆遷面積為6.1萬平方米。

二、清理整頓拆遷市場，處理拆遷遺留問題。

年初，我科根據拆遷市場存在的問題，先后下發了佳開字[2007]24號《關于對全市城鎮房屋拆遷專項整治，嚴格拆遷市場的通知》和佳拆發[2007]4號《關于整頓我市房屋拆遷市場的通知》，同時每天都到各拆遷現場檢查落實情況。在檢查中共查出違法、違規拆遷項目兩項。當即做出處理決定，并下達了處罰決定書。

年拆遷遺留的16個項目中，已經有8個項目得到解決，分別是由長江集團拆遷的和平商場項目、宏安開發公司拆遷的'金三角地段、天麒開發公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發公司拆遷的第九中學道東地段、船務公司拆遷的和平路東側地段、新達開發公司拆遷的升平路東側地段、鑫融開發公司拆遷的老五百地段、市城管執法局拆遷的第三小學地段。

三、搞好拆遷承辦單位資質年檢，加強拆遷工作人員的崗位培訓。

按省建設廳的要求，我科對全市10家（含外縣、市）房屋拆遷承辦單位的資質進行初審，除撫遠遠興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外，其余全部通過年檢審核。并報省建設廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業務素質，我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓。

四、對《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》進行了修改。

佳政令[2006]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于2006年4月。隨著時間的推移，社會的發展，該《辦法》在某些環節已遠遠不能跟上時代的發展，鑒于此，我科組織全辦工作人員，并聘請一些有經驗的老同志，經過十余次的討論，行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿，并送市法制辦批準，待市人大通過后，予以頒布實施。

五、保持共產黨員先進性，圓滿完成各項工作。

我辦是2007年第一批保持共產黨員先進性教育的單位，我科全體人員認真學習貫徹學習內容，記好學習筆記及心得。在工作中以黨員的標準嚴格要求，順利完成勤政路拓寬改造、煤機三角地公園建設、景觀路改造等項目的拆遷工作，得到了市政府和相關領導的認可。

六、加強信訪處理力度，保證信訪案件的落實。