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d報告案例（通用17篇）篇一

招商銀行在自20xx年開始的“二次轉(zhuǎn)型”中提出三個轉(zhuǎn)變:由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變;由簡單的存貸款業(yè)務向多元化綜合金融服務轉(zhuǎn)變。20xx年,招行在“二次轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略導向下,提出了“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”,通過打造股權融資服務平臺和設計創(chuàng)新的債權融資產(chǎn)品兩項手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務鏈,實現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20xx年上半年,公司實現(xiàn)凈利潤132.03億元,比上年同期增長59.8%,每股收益0.65元。實現(xiàn)營業(yè)收入329.34億元,同比增長33.48%;凈利息收入263.43億元,同比增加77.20億元,增幅41.45%;年化平均凈利息收益率為2.56%;非利息凈收入65.91億元,同比增加5.41億元,增幅8.94%。招商銀行“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的發(fā)展目標是:每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來1000家創(chuàng)新成長性企業(yè),未來三年內(nèi)建立3000家這樣的客戶群,這個企業(yè)的發(fā)展目標是未來有些企業(yè)可以走向資本市場實現(xiàn)它的擴張。招商銀行將建立適應創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的信貸政策和風險管理模式;建立適應創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務體系,面向創(chuàng)新型成長企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng)業(yè)到資本市場的長期戰(zhàn)略合作。

二、行業(yè)分析。

目前中國銀行業(yè)包括四大國有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進入或準備進入中國的外資金融機構。此外,還有政策性銀行在特定的領域內(nèi)發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領先地位。到20xx年6月底,四大國有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲蓄,承擔著全社會80%的支付結算服務,貸款則占全部金融機構貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場份額則在過去幾年里大幅度增長,到20xx年6月底,已占中國各類金融機構總資產(chǎn)的13.6%。四大國有商業(yè)銀行另一個重要優(yōu)勢是隱含的政府擔保。隨著銀行業(yè)競爭加劇和儲戶風險意識的提高,銀行的資信水平將日益重要。

經(jīng)過近年來的努力,中國銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進,經(jīng)營管理和內(nèi)部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策、it信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認,中國許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴重。據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計,到20xx年底,中國銀行業(yè)金融機構不良貸款合計為2.4萬億元,占全部貸款的15.19%。其中,國有獨資商業(yè)銀行不良貸款為1.59萬億元,不良率達16.86%;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為6.50%。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長所帶來的稀釋作用。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展,中國銀行業(yè)的高速擴張可望持續(xù)相當一段時期。大量的居民儲蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時間內(nèi)為我國銀行消化歷史問題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著wto時間表的推進,中國銀行業(yè)將逐步放開,競爭將日益激烈。所以,我國銀行面臨著一個與時間賽跑的任務,需要在銀行業(yè)完全放開、外資銀行全面進入之前,打下基礎,消化歷史包袱。

如何在競爭中占有一席之地已成為各個商業(yè)銀行必須考慮的問題。

三、競爭對手概況。

銀行業(yè)在競爭日益激烈的當今,都努力積極的進行創(chuàng)新,不斷擴大自己的收入來源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國郵政儲蓄銀行和“好借好還”為例進行對比分析。

郵儲銀行針對中小企業(yè)推出的服務業(yè)務主要有:面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬元(部分地區(qū)最高為20萬元),無須抵押、質(zhì)押,手續(xù)簡單;面向中小企業(yè)主的個人商務貸款,額度最高為500萬元。經(jīng)過對比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性。其他銀行的貸款政策除了對大中型企業(yè)外,對中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒有了。

“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的具體舉措有三個方面:。

3、設計適應創(chuàng)新型成長企業(yè)特點的債權融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務。

那么招商銀行重點關注的行業(yè)類型主要有:新能源、新能源設備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);it及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào)、旅游及服務;新興環(huán)保技術;農(nóng)業(yè)新技術;綠色經(jīng)濟;其他類型的高科技。

招商銀行重點點關注的企業(yè)類型有:。

1、準備上市以及進入上市輔導期的各地的明星企業(yè);。

2、當?shù)卣谶M行或準備進行的國企改制項目(股權結構治理或pre-ipo項目等);。

3、擁有專利技術、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運作模式或有較強的渠道資源,市場前景良好。

在細分行業(yè)、特定產(chǎn)品領域處于領先地位或具備專業(yè)技術優(yōu)勢;四、過去幾年業(yè)務發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長性企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析面對激烈的同業(yè)競爭,招商銀行有獨特的優(yōu)勢。首先,招商銀行是首家從戰(zhàn)略高度重視,利用體制創(chuàng)新支持中小企業(yè)發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。在國內(nèi)率先成立準法人、準子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實施專業(yè)化經(jīng)營;其次,招商銀行以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新不斷滿足中小企業(yè)個性化、專業(yè)化的金融需求,在國內(nèi)率先開創(chuàng)買方信貸、提貨權融資、訂單融資、保理業(yè)務等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術手段在國內(nèi)首家推出超級網(wǎng)銀、集團現(xiàn)金池、電子供應鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運營成本。最后,招行為創(chuàng)新型成長企業(yè)提供避險類、投行類等綜合化創(chuàng)新金融服務產(chǎn)品和咨詢服務。

當前經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型如火如荼,資本市場發(fā)展日新月異,一大批新行業(yè)、新模式的創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展,給商業(yè)銀行等金融機構帶來歷史性的機遇。

創(chuàng)新型成長企業(yè)不同與傳統(tǒng)的成熟性的企業(yè)的經(jīng)營模式,沒有成熟經(jīng)驗積累和模式借鑒,風險評估存在一定的問題。有些創(chuàng)新型成長企業(yè)的所屬行業(yè)很細、發(fā)展模式很獨特、變化很快,找到它的風險規(guī)律確定穩(wěn)定信貸政策,其實并不是容易的事情。一些新型的成長性企業(yè),比如一些科技型的企業(yè)、新商業(yè)模式的企業(yè)可能財務報表很差,沒有可供抵押的固定資產(chǎn),沒有標準化的產(chǎn)品,銷售可能也沒有一定的邏輯推理規(guī)律,這些并不符合傳統(tǒng)的信貸要求。

5.1競爭戰(zhàn)略分析。

“千鷹展翼”計劃將每年發(fā)掘1000家具有成長空間、市場前景廣闊、技術含量高的中小企業(yè)之鷹進行扶持,未來三年達到3000家。重點關注新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物、新醫(yī)療、新興文化產(chǎn)業(yè)、it及互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務業(yè)、新興商業(yè)模式等符合國家“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)政策和未來經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。招商銀行選擇了差異化的競爭策略。目前越來越多的銀行開始關注中小企業(yè)的貸款問題,但很少有銀行從創(chuàng)新型企業(yè)入手。招商銀行便抓住了這一個無人開拓的領域,占領了先機。

5.2市場細分分析及選擇。

招商銀行重點關注的行業(yè)類型:新能源、新能源設備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);it及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào)、旅游及服務;新興環(huán)保技術;農(nóng)業(yè)新技術;綠色經(jīng)濟;其他類型的高科技,這些符合國家產(chǎn)業(yè)政策和未來經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。

招商銀行重點關注的企業(yè)類型:。

1、準備上市以及進入上市輔導期的各地的明星企業(yè);。

2、當?shù)卣谶M行或準備進行的國企改制項目(股權結構治理或pre-ipo項目等);。

4、過去幾年業(yè)務發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長性企業(yè)。

首先,準備上市及進入上市輔導期的各地的明星企業(yè)。這些企業(yè)一旦上市就可以獲得大量的資金,從而具有很強的增長能力。銀行也就很快能從中獲利。當?shù)卣谶M行或準備進行的國企改制項目(股權結構治理或pre-ipo項目等),這些企業(yè)同樣具有很大的潛力,改制成功后企業(yè)或獲取大量的資金,有利于銀行的資金回籠。其次,第三類、第四類企業(yè)的發(fā)展能力很強,是銀行面臨損失的風險很小,銀行更利于從中獲利。

5.3市場定位分析。

傳統(tǒng)成熟行業(yè)的大企業(yè)收益率比較高,但是如果只是專注與傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè),銀行的資產(chǎn)結構比可能過了一段時間就存在一定的風險。中國經(jīng)濟發(fā)展長期趨勢五年到十年將發(fā)生變化,傳統(tǒng)的加工制造等勞動密集型企業(yè)可能出現(xiàn)下滑,資產(chǎn)結構都是這些產(chǎn)業(yè)就會出現(xiàn)一定的.風險。未來成為中國經(jīng)濟增長點的高新技術行業(yè),銀行必須建立專門的部門和團隊去研究,考慮的早一點、探索的早一點、行動的早一點,提供創(chuàng)新型的金融服務,進行合理的資產(chǎn)結構配置,規(guī)避未來風險。

創(chuàng)新成長性企業(yè)具有高成長、輕資產(chǎn)等特性,需要銀行突破傳統(tǒng)信貸思維,開辟新的服務內(nèi)容、服務渠道和服務方式進行金融創(chuàng)新。金融是為經(jīng)濟參與者提供實現(xiàn)跨時間和空間價值交換的服務。金融單位必須在服務的過程中根據(jù)企業(yè)的需求進行創(chuàng)新,這樣的金融企業(yè)才有生命力,“創(chuàng)新”是金融企業(yè)成長的“靈魂”。基于這樣的考慮招商銀行推出了“千鷹展翼計劃”——“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”。源的爭奪相當激烈。

招商銀行在國內(nèi)率先成立準法人、準子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實施專業(yè)化經(jīng)營;在國內(nèi)率先開創(chuàng)買方信貸、提貨權融資、訂單融資、保理業(yè)務等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術手段在國內(nèi)首家推出超級網(wǎng)銀、集團現(xiàn)金池、電子供應鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運營成本。

六、促銷策略分析。

在企業(yè)ipo前期,也就是成長階段,招行可以協(xié)助企業(yè)制定改制重組計劃與方略,幫助企業(yè)做好財務分析,并代為企業(yè)尋找合適的戰(zhàn)略投資者;在ipo中期,招行可以協(xié)助企業(yè)與會計師事務所、律師事務所等中介機構談判,并為有需要的企業(yè)安排搭橋貸款;在ipo后期,招行可以同券商一起積極參與承銷事宜,并為ipo募集資金作好托管等服務。企業(yè)上市后,我們繼續(xù)提供資金歸集、供應鏈金融、財富管理、資金分紅方案等全方位的金融服務。通過招商銀行優(yōu)勢,把直接融資和間接融資結合起來,透過銀行這個平臺,為中小企業(yè)提供服務。目前,招行內(nèi)部,分別建立了中小企業(yè)庫、pe庫、pe投資項目庫。招行正在探尋這樣一條途徑,招行有龐大的中小企業(yè)客戶群體,招商銀行在這些群體中間,逐漸培育直接融資的意識,來減少間接融資,也就是直接向銀行貸款的規(guī)模。

七、結論。

通過“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”計劃,招行構建起商業(yè)銀行、私募股權投資基金、券商三位一體共同服務創(chuàng)新型成長企業(yè)的平臺,實現(xiàn)國家、企業(yè)、銀行、pe/vc多方共贏的良好局面。

從國家角度看,可以提高直接融資比重,降低銀行間接融資比重,優(yōu)化融資結構;有效促進民間資本轉(zhuǎn)化為投資,緩解民間流動性過剩的壓力;促進自主創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化進程;培育優(yōu)質(zhì)上市公司,夯實資本市場基礎。

從企業(yè)角度看,一方面可以拓展中小企業(yè)融資渠道;滿足企業(yè)、個人的多樣化金融需求;另一方面為企業(yè)帶來各種發(fā)展資源,快速提升企業(yè)價值;提高企業(yè)資信水平,優(yōu)化融資環(huán)境。從銀行角度看,可以助推企業(yè)發(fā)展,降低商業(yè)銀行信貸風險;豐富服務內(nèi)容,提高綜合經(jīng)營服務能力;提供差異化服務手段,密切銀企關系;提高中間業(yè)務收入,優(yōu)化業(yè)務結構;通過提供綜合服務,增強優(yōu)質(zhì)金融資源配置功能。構建“直接融資+間接融資”的模式,實現(xiàn)資本與銀行信貸的有機銜接。

從pe角度看,在融資方面,利用銀行自有的優(yōu)質(zhì)客戶資源和公私銷售渠道,擴大資金募集能力;提供高質(zhì)量專業(yè)的資金管理服務;以我行創(chuàng)新成長型企業(yè)項目庫為基礎向pe機構推薦被投資對象,為pe機構輸送優(yōu)質(zhì)項目,優(yōu)化投資對象,提高投資命中率;在投后管理方面,對各pe機構已投企業(yè)提供綜合金融服務。

d報告案例（通用17篇）篇二

二、報告內(nèi)容。

所有報告均應為對實際案例的分析論證，包括以下幾方面內(nèi)容：

1.案由。

即對案例提供內(nèi)容的高度概括，

2.案情。

案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、，涉及個人隱私的，須進行必要的技術處理，不得使用與案件原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應當附隨報告提交，并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個人)。

3.案件焦點。

應當根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在，如“本案焦點在于：1.關于合同的效力問題;關于合同的履行方式問題;3??”等。

4.爭議與分歧意見。

從學理和司法實踐的角度，提煉出法學理論研究的問題，應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見，并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據(jù)。

5.研究結論。

應當明確表作者對于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點和看法，并從法學理論和法律規(guī)定兩方面詳細闡明其理由和依據(jù)，使研究結論有助于解決案例本身，或者為解決類似案件提供有益幫助，或者提出理論上需要深化的問題。

一個完整的案例分析材料應包括以下幾個基本要素：

摘要。

關鍵詞。

正文。

a)其中正文包括以下幾個部分。

i.

ii.緒論(包括研究背景，本行業(yè)情況，本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。

iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關文獻理論(即針對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。

iv.

v.

vi.基本結論與對策建議案例問題討論參考文獻資料。

尾頁要有參考文獻。

例，參考文獻：

[1]甘肅省統(tǒng)計局.甘肅年鑒2009[n].北京：中國統(tǒng)計出版社，2009.

(目錄)。

(正文)。

5號，宋體，三級標題式，至少3000字。

d報告案例（通用17篇）篇三

11月13日，個體戶孟某駕駛解放141汽車外出辦事。由于車輛沒有投保第三者責任保險，中途被扣查。經(jīng)過與某保險公司協(xié)商，孟某同意投保第三者責任保險，保額10萬元，需交保險費1890元。但當時孟某沒有現(xiàn)金，就通過其親屬趙某(系保險公司員工)協(xié)商，給保險公司出具一張1890元的欠據(jù)，并保證回去后將此款及時繳納。經(jīng)辦人趙某當時就在欠據(jù)上注明，此保費在月25日以前繳納保險合同有效，過期不交保單作廢，同時給孟某出具了保險單和收款憑證。

事后，孟某并沒有在約定期內(nèi)繳納保險費，年12月25日，保險公司用批單批注原保單作廢，并于當日通知了孟某，讓其將作廢的保單退回。孟某一直以保單被車帶走為由，遲遲不退還作廢保單。

3月21日，孟某駕駛該車在行駛中發(fā)生交通事故，與一輛夏利車相撞，造成1人重傷，夏利車嚴重受損，合計損失金額5.3萬元。事故發(fā)生后，孟某報告了當?shù)亟煌ú块T，并通知了保險公司，提出索賠申請。保險公司認定保單已經(jīng)作廢，不再與孟某有任何關系，沒有受理案件，拒絕賠償。

孟某于20底將保險公司起訴至當?shù)胤ㄔ海蟊ｋU公司履行保險合同，賠償5.3萬元經(jīng)濟損失，并承擔全部訴訟費用。

法院經(jīng)過兩次開庭，雙方經(jīng)過激烈的法庭辯論后，法院認定孟某與保險公司簽訂的保險合同為實踐性合同，由于孟某沒有履行保險合同中應履行的義務，導致保險合同終止，孟某要求履行保險合同的訴訟要求理由不能成立，法院不予支持。駁回孟某的訴訟要求，案件受理費用由孟某個人承擔。

一審判決后，蒙某不服，以“保險合同已經(jīng)成立及保險公司應賠償經(jīng)濟損失”為由，上訴至中級人民法院。法院經(jīng)過法庭調(diào)查后，認為保險公司向孟某簽發(fā)了保險單，保險合同即告成立，合同所約定的雙方的權利、義務受法律保護，保險公司應賠償合同所規(guī)定的第三者責任保險損失。保險公司以約定交款期限否則保險合同作廢為辯解理由，沒有證據(jù)證明是在孟某同意的情況下寫的，對雙方?jīng)]有約束力，其辯解理由不能成立。同時因保險公司沒有按時理賠，應向孟某支付一定數(shù)額的銀行利息。

二審法院于年12月25日作出終審判決，撤銷一審民事判決，由保險公司支付孟某第三者責任險損失、利息及部分訴訟費用，合計6.3萬元。

終審判決送達后，保險公司立即向檢察院進行申訴，提請抗訴，并建議中級人民法院對判決暫緩執(zhí)行。

d報告案例（通用17篇）篇四

首先隨著我國的會計職業(yè)逐漸的發(fā)展起來，形成了一系列相關的管理監(jiān)督制度，但是，由于市場的自發(fā)性，會計行業(yè)的從業(yè)人員缺乏堅定地工作誠信意識，以及監(jiān)督管理體系的不健全，導致我國出現(xiàn)了一連串的造假事件，使誠信危機愈演愈烈，這就使得一些企業(yè)倒下。如下：

麥科特集團位于廣東省惠州市麥地路63號麥科特中心。自1992年9月組建以來，一直以“創(chuàng)高科技品牌，建國際企業(yè)集團”為宗旨，銷售網(wǎng)絡遍及全國和美、日、歐、東南亞等世界各地。“麥科特”已經(jīng)成為中國著名品牌，并且進入了廣東省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)和520戶國家重點企業(yè)行列。

然而如此大的企業(yè)居然存在做假案的情況，這不得不引起市場嘩然，讓我們不得不重新審視某些企業(yè)的發(fā)展是不是真的存在黑暗的一面。

一、事件回顧。

麥科特公司全稱麥科特光電股份有限公司，8月7日在深交所上市(代碼0150)，擁有光學機械、紡織輕化、生物醫(yī)藥、精工電子、投資貿(mào)易等五大產(chǎn)業(yè)，是全國最大光學生產(chǎn)基地之一。經(jīng)查，麥科特利用虛構巨額利潤、欺詐上市。證監(jiān)會通過對麥科特利潤虛假問題調(diào)查，查明該公司的問題主要為通過偽造進口設備融資租賃合同，虛構固定資產(chǎn)9074萬港元;采用偽造材料和產(chǎn)品購銷合同、虛開進出口發(fā)票、偽造海關印章等手段虛構收入3011.8萬港元，虛構成本20789萬港元，虛構利潤9320萬港元。為達到上市規(guī)模，麥科特將虛構利潤9000多萬港元先轉(zhuǎn)成資本公積金再轉(zhuǎn)為實收資本，明顯屬于欺詐上市。

二、案例分析。

1.麥科特事件的原因主要就在于人的素質(zhì)缺乏和制度的不完善。

(1)會計職業(yè)人員誠信缺失，缺乏職業(yè)道德修養(yǎng)，在利益的鏈條上環(huán)環(huán)造假。

在麥科特發(fā)行上市過程中，深圳華鵬會計師事務所會計師為其出具了嚴重失實的審計報告，廣東大正聯(lián)合資產(chǎn)評估有限責任公司評估師出具了嚴重失實的資產(chǎn)評估報告，廣東明大律師事務所律師出具了嚴重失實的法律意見書，南方證券有限公司券商參與編制了嚴重失實的發(fā)行申報文件。誠信是市場經(jīng)濟的要求，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，事關企業(yè)的成敗。誠信從業(yè)更是會計人員工作的必要前提。麥科特造假事件突顯了嚴重的誠信危機和提高會計人員職業(yè)道德的重要性。

麥科特做假案曝光后，再一次引起市場嘩然。究其原因，不僅該企業(yè)三年內(nèi)共虛構利潤9000多萬港元，并以此騙得虛假上市的行徑讓人愕然驚嘆;更恐懼的是，在此過程中所有中介機構無一例外地“開閘放水”、“推波助瀾”，使這起造假工程發(fā)揮到了“極致”。對在麥科特上市過程中，由會計師、評估師、律師及券商出具的審計報告書、資產(chǎn)評估書、法律意見書及發(fā)行申報文件，中國證監(jiān)會發(fā)言人一概給出了“嚴重失實”的結論，并認定其中有涉嫌犯罪的行為。如此“全面”地追究中介機構造假的刑事責任，在中國證券市場還是第一次。中介機構本來就是作為一種市場制衡力量來設置的，“勤勉盡責，誠實守信”是其最基本的職業(yè)信條，可為什么有那么多的中介機構會不約而同地選擇這一條路呢?這與我國證券市場長期監(jiān)管不到位有關的，即便處罰也不痛不癢打不到痛處，也正因為如此使中介機構視法律為兒戲。把違規(guī)當游戲。在利益的驅(qū)動下，造假者只要將其成本與效益作一比較，總會選擇“道義放兩旁利字擺中間”，并且總會認為該行為不會受到太大的傷害。

2、實際上，社會各界都有此共識。例如，在麥科特公司事發(fā)后，公司9月26日發(fā)布的一則董事會公告稱;“9月25日麥科特集團有限公司已將相當于9074萬港元的等值人民幣劃入公司指定的銀行賬戶，以補救公司將虛構利潤9000多萬港元轉(zhuǎn)為實有資本等違法、違規(guī)的事實。廣東正中珠江會計師事務所對該項資金出具了驗資報告。”就在這一天滬深兩市震蕩下跌;表現(xiàn)出非常明顯的弱勢特征，但深市問題股麥科特(0150)卻大幅上漲，并最終以6.43%的漲幅列深市漲幅榜之首，引人關注。一度因上市前3年虛構利潤9320萬港元，涉及偽造進口設備融資租賃合同、虛構固定資產(chǎn)、虛開進出口發(fā)票等問題而被定性為“欺詐上市”的麥科特，大股東此次注入與上市前3年所虛構的利潤總額一致的資金，正是這一公告引發(fā)該股周三大幅上漲。市場的反應說明股東相信麥科特的這一行為，能夠澄清它所有的問題，尤其避免退市，可見造假成本的低廉。

3、麥科特本來是不具備上市資格的，如果現(xiàn)在因其補足了虛假出資就將其欺詐獲得的上市資格保留，那么;對于公司來說，無異于以罵名換來大實惠麥科特發(fā)行股票籌集的52000萬元的資金只有7158.96萬元投人項目，閑置資金用于購買國債19320萬元，歸還銀行流動資金借款7711萬元，剩余17810.04萬元則躺在銀行生利息。如果大股東僅僅將相當于募集資金18.5%的9074萬港元的等值人民幣劃入上市公司賬戶以補足出資不實部分，就可以將虛增股本、欺詐上市、違規(guī)多募集資金等一筆勾銷，那么，對于其違法違規(guī)的行為無疑是極大的鼓勵，杜絕上市公司出現(xiàn)造假和盲目圈錢及盲目投資等違規(guī)現(xiàn)象將根本無從談起。我國早期上市公司造假上市，是同計劃經(jīng)濟體制下的行政控制和干預股票發(fā)行的政府行為分不開的，在上市公司違規(guī)行為的背后，無不可以看到政府行為的影子。這或許正是一些早期發(fā)生的造假上市案難以按退市處理的重要原因。但麥科特是208月7日在深交所上市的，其時，紅光欺詐上市案已被成都檢察院提起刑事訴訟。在這種情況下，麥科特造假案的出現(xiàn)，充分說明了有法不依的嚴重后果。

三、自我深思。

通過這個事件我們應注意以下幾點：

(1)注冊會計師應保持和堅守應有的獨立性和道德防線。過去我們講獨立性是審計的靈魂，為什么一個記者、新聞媒體能夠披露這事件而我們注冊會計師發(fā)現(xiàn)不了呢?這與注冊會計師的獨立性防線到底有沒有關系呢?應該引起我們的深思。

(2)應該強調(diào)注冊會計師的專業(yè)勝任能力和職業(yè)謹慎理念。過去我們做審計時習慣于按照傳統(tǒng)的帳目基礎審計方法，從報表到總帳、明細帳、記帳憑證直至原始憑證進行追索審計，但從發(fā)生的各項案件來看，對我們的審計技術方法、職業(yè)謹慎理念提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。簡單的按照傳統(tǒng)的審計技術方法做，一直核對到原始憑證，萬一原始憑證都是假的呢?能否核實出問題?能否確認會計報表的真實性與合法性?我想，在謹慎理念上、在技術方法的應用上很值得注冊會計師深思。

(3)注冊會計師在承接任何類型的審計業(yè)務時都應評估其風險。對風險太高而自己又勝任不了的業(yè)務要敢于說“no!”?根據(jù)我個人的了解，我市會計師事務所中有好多合伙人與注冊會計師都敢于說“no!”，曾拒絕了許許多多的業(yè)務，我由衷對他們表示欽佩!但也有不會說“no!”和不敢說“no!”的。根據(jù)《獨立審計準則》的規(guī)定，注冊會計師在承接業(yè)務時對必須評估客戶的經(jīng)營風險和審計風險，沒有能力做的業(yè)務應予以拒絕，不要勉強地做。

d報告案例（通用17篇）篇五

姓名。

學號。

班級。

組號。

指導老師xxxxxxxxxxxxx。

小組成員xxxxxxxxxxx。

時間。

一、實習目的。

通過在天目山自然保護區(qū)的觀察和相關調(diào)查，參觀西湖景區(qū)、上海森林公園以及參觀杭州、上海大型苗圃的現(xiàn)代育苗技術，結合相關專業(yè)知識掌握現(xiàn)代育苗技術在生產(chǎn)中應用現(xiàn)狀和存在問題以及城市林業(yè)在我國建設的情況、取得的成就及存在的問題。

二、實習的地點和時間。

本次培育學和苗圃學實習主要是在天目山自然保護區(qū)，杭州西湖，西溪濕地，上海孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)和上海迪士尼樂園景觀樹種參觀。時間從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。其中天目山實習20xx年xx月xx日至xx月xx日，杭州西湖xx月xx日，上海xx月xx至xx月xx日。

三、實習地概況（1）天目山：素有“大樹華蓋聞九州”之譽的天目山，地處浙江省西北部臨安市境內(nèi)，浙皖兩省交界處，距杭州84公里，主峰仙人頂海拔1506米。古名浮玉山，“天目”之名始于漢，有東西兩峰，頂上各有一池，長年不枯，故名。天目山自然保護區(qū)即浙江天目山國家級自然保護區(qū)，面積4300公頃，19xx年建立，為我國最早的一批自然保護區(qū)之一，19xx年經(jīng)國務院批準列為國家級自然保護區(qū)，主要保護對象為銀杏、連香樹、鵝掌楸等珍稀瀕危植物。

（2）杭州西湖：西湖，又名西子湖。杭州西湖位于浙江省杭州市西部，是世界文化遺產(chǎn)，江南三大名湖之一，首批國家重點風景名勝區(qū)。西湖邊的行道樹和觀賞樹非常值得我們專業(yè)前去實習調(diào)查。

橋梁。園區(qū)現(xiàn)入駐企業(yè)60多家，已形成種子種苗、設施農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、溫室制造、生物技術、休閑觀光和科普教育等六大主導產(chǎn)業(yè)。

四、實習過程。

實習一：杉木人工林的施肥。

1實習目的。

通過對杉木人工林的施肥，掌握施肥方法。

2實習工具。

有機肥，鋤頭，胸徑卷尺，皮尺。

3實習時間和地點。

實習地點在嶺南林場北邊的杉木萌生林，實習時間于xx月xx日下午。

4實習內(nèi)容及要求。

將有機肥運到人工林處，小組成員分工進行。林地在山坡上，且坡度約42度，用鋤頭在萌生杉木苗上方10cm處挖20cm深的半月形坑，將有機肥倒入坑內(nèi)，用土掩埋。每棵杉木施肥量大概2斤左右。其他組員對已經(jīng)施肥的杉木測定地徑、苗高，記錄并保存好。

實習二：人工林的標準地調(diào)查。

1實習目的。

標準地調(diào)查，是揭示各樹種在不同立地條件和不同栽培技術下人工林生長狀況差異原因的基本手段，也是林業(yè)工作者從事生產(chǎn)和科研常用的一種方法，學生初步掌握這種方法，可以為今后參加實際工作打下有利基礎。

2實習用具。

皮尺、胸徑卷尺、測繩。

3實習地點和時間。

天目山自然保護區(qū)外圍（紅廟附近），時間是在xx月xx日。

4實習過程。

外業(yè)操作。

（1）設置標準地：

用皮尺拉1畝的標準地，由于地形原因，我們組拉的樣方為66.6×10的'標準地樣方。

（2）造林歷史調(diào)查：

整地方法：塊狀整地；造林方法：植苗造林；

混交方法：柳杉為主，銀杏、楓香等其他樹種伴生。

（3）立地條件調(diào)查：

地形調(diào)查：海拔高度：300米；坡向：東北；坡度：19°；位于天目山南山麓部位。

植被調(diào)查：林下主要植被有。

灌木層：檵木、山核桃、映山紅、大葉胡枝子、烏藥、苦櫧、短柄枹、白櫟等的幼樹，高1.5~2.5m。

草本層：苔草、蕨、狗脊、芒萁、海金沙、芒、薺苧和鼠尾草等，高0.5~1m。

土壤調(diào)查：該標準地內(nèi)土壤為黃棕壤，土壤有機質(zhì)和腐殖質(zhì)含量大；成土母質(zhì)為千枚巖。

（4）每木調(diào)查：

以胸徑6起測，測量每株樹的胸徑、樹高、冠幅；枯死樹測量胸徑、樹高。調(diào)查數(shù)據(jù)記錄在表一中。

5實習結果和分析內(nèi)業(yè)結果。

結論與分析：

該林分以柳杉為主，在做林分調(diào)查時可近似看做柳杉純林。樣方內(nèi)有31株樹、25株活柳杉1株銀杏、2株楓香、3株枯柳杉；該林分成林密度每畝28株；平均胸徑：45.11cm；平均樹高：18.78m；平均冠幅5.86m×4.89m枯活比：0.1071；雖然林分密度較低，但林中柳杉的樹干粗大，為真正的大樹，林分郁閉度較高，透光度小，樹木間競爭激烈，加上管理不善，導致林分枯活比較高，枯立木較多，對此應加強人工管護，改善一些古樹以及珍貴樹種的生長條件，保證其存活。該樣方的蓄積量約為62立方米，由于該地處于自然保護區(qū)內(nèi)，為保護珍貴樹種而進行培育，保護，故林分蓄積量并不是造林主要目的‘這呼吁我們要保護森林，保護自然，珍惜這片美麗的家園。

實習三：天目山之旅及相關調(diào)查。

1實習目的。

天然林生長量不僅反映了林分生產(chǎn)力，也能反映出林分結構的合理性，是影響森林生態(tài)功能的指標之一，調(diào)查天然林生長量為今后天然林的經(jīng)營管理提供依據(jù)，也可以為人工林樹種選擇提供指導，在實踐上及理論上都均有十分重要的意義。

2實習工具。

卷尺、測繩、胸徑卷尺、測竿、粉筆、鉛筆、標簽、記錄夾。

3實習地點和時間。

實習地點是天目山景區(qū)，具體路線為全班同學坐車去大樹王國，檢票進入景區(qū)，然后走木棧道——四面峰——倒掛蓮花（一線天）——五世同堂——大樹王——開山老殿——仙人頂（由于時間緊迫仙人頂沒有去），時間是xx月xx日。

4實習過程。

1.4m。五世同堂景點位于大樹王景區(qū)，這棵銀杏的歷史有1，是世上最古老的銀杏樹，為世界“銀杏之祖”，在其周圍銀杏果飄落以生出四代子孫，謂之五世同堂。銀杏是中生代孑遺植物，為我國特有，野生狀態(tài)僅天目山保護區(qū)有分布。再向前到大樹王處，現(xiàn)在乾隆御封的大樹王已經(jīng)死亡70余年，只剩下主干及少量枝椏，但仍屹立不倒，枯干上還寄生了一根翠綠的新枝，可謂中華一絕；新大樹王在老大樹王不遠處，與乾隆御封的“大樹王”相鄰。其樹高約50米，胸徑2.31米。蒼勁勃發(fā)，長勢茂盛。為天目山森林王國后起之秀，盡顯“王”

d報告案例（通用17篇）篇六

7月，a君加入了剛進入中國市場的戴爾計算機公司，負責華北和東北地區(qū)電信業(yè)務。在開始的時間里營銷策略是：首先集中精力在北京的客戶上，這樣可以節(jié)約大量的旅行時間和費用;其次優(yōu)先向重復采購的大客戶進行推銷，使得初期銷售投入可以繼續(xù)得到回報;另外將低于五萬美元的小定單交給內(nèi)部的銷售代表，然后將力量集中于大定單上;最后我們非常謹慎對待超過五十萬美元的大定單。這些定單會面臨激烈的競爭，而且需要投入很多人力和時間，一旦丟失將對每個季度的銷售任務造成很大的影響。當年第三季度，他們向北方地區(qū)的電信客戶銷售了大約五十萬美元的產(chǎn)品，第四季度完成了一百五十萬美元的銷售任務。

到中期，僅僅贏得中小定單已經(jīng)不能完成不斷增長的銷售任務，只有打開大型的客戶，才能保證銷售額的成長。他們調(diào)整了銷售策略：開始進軍北方各省的主要郵電和電力系統(tǒng)的省級管理機構，并開始參與國家各大部委的投標，集中力量拿下一些大型的有影響的大型項目。策略的改變很成功，由于已經(jīng)在前面一年里與客戶建立了良好的互信關系，客戶已經(jīng)采購了很多的產(chǎn)品，并對他們的產(chǎn)品和服務口碑很好。各個省的郵電和電力部門很快地接受了我們。他們同時在一些主要的部委也贏得了幾個較大的定單。第三季度，他們的銷售額比去年同期增長了大約六倍。

對于消費品市場，還可以在客戶分析表中填入經(jīng)銷商的名字或者銷售區(qū)域來分析銷售區(qū)域或者經(jīng)銷商。

采購潛力：小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的特點是數(shù)量多，平均每個客戶的采購金額小。大型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的數(shù)量很少，但是每個客戶的采購金額非常巨大。中型客戶的數(shù)量和采購潛力處于中間。

份額：處于增長區(qū)的小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)對自己的公司產(chǎn)品和服務所知不多，或者沒有認識到公司的價值和潛力。處于發(fā)展區(qū)的客戶和經(jīng)銷商已經(jīng)開始接受這家公司的產(chǎn)品，但是這個公司的產(chǎn)品只是客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的幾個可選品牌之一。處于鞏固區(qū)的客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)已經(jīng)接受了自己的產(chǎn)品并建立了一定的忠誠度，在沒有什么變化的情況下，客戶(經(jīng)銷商)將繼續(xù)使用這家公司的產(chǎn)品。

根據(jù)客戶群分析，銷售團隊可以制定正確的銷售策略。處于增長區(qū)的客戶往往很少使用自己公司的產(chǎn)品，這時銷售團隊的銷售重點應是對客戶的宣傳和介紹，銷售方式包括各種廣告、新聞發(fā)布會、展覽會。對于處于發(fā)展區(qū)的客戶，銷售團隊的重點是深入了解客戶需求并建立互信的關系，銷售方式包括拜訪、在客戶現(xiàn)場的技術交流、重要客戶的參觀和考察、提供測試環(huán)境和樣品等等。鞏固區(qū)的客戶已經(jīng)大量使用了自己的產(chǎn)品，這時最重要的是提高他們的滿意程度，幫助客戶解決使用過程的難題是確保客戶滿意的第一步，這是一個系統(tǒng)的工程，銷售團隊往往扮演協(xié)調(diào)者的角色，使用公司的資源來提高客戶的滿意程度。案例中我們剛開始進入市場的時候，客戶都處于增長區(qū)，我們的銷售策略是通過大型展會進入中小客戶市場，由于競爭對手對中小客戶的忽視，迅速使銷售額增長起來。當銷售團隊的力量和資源成長起來的時候，才進入大型客戶市場，這樣確保了很高的獲勝機率。

客戶分析表也可以用于銷售任務和區(qū)域的劃分。公司往往設置多個銷售團隊來負責不同的銷售區(qū)域，在這個區(qū)域里就象農(nóng)民耕種的土地一樣，怎么耕種都可以，而且收獲都屬于這個銷售團隊。一個銷售團隊不能耕到別人的區(qū)域，并且衡量業(yè)績也要依據(jù)這個區(qū)域的銷售情況。每個銷售團隊都有自己專署的銷售區(qū)域，不能在沒有溝通的情況下跨界銷售。

d報告案例（通用17篇）篇七

被告：某保險公司。

209月，李海為其子李小寶投保了某保險公司一年期學生、幼兒保險和附加意外傷害醫(yī)療保險及附加住院醫(yī)療保險。在保險期內(nèi)，李小寶在居民大院被一輛小轎車撞傷，發(fā)生醫(yī)療費用1萬多元，肇事司機向李海賠償了全部醫(yī)療費。隨后，李海向保險公司申請理賠，遭到保險公司拒賠，拒賠理由為：住院治療費用已經(jīng)得到補償，按照損失補償原則保險公司不必賠付。李海遂向人民法院提起訴訟，要求保險公司依約承擔給付保險金的責任。

【焦點】。

法律依據(jù)。

從我國《保險法》的現(xiàn)行規(guī)定來看，保險代位權不適用于人身保險合同。對于這一點，從我國《保險法》第68條的規(guī)定中可以得到證明。

《保險法》第68條規(guī)定：“人身保險的被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不得享有向第三者追償?shù)臋嗬５槐ｋU人或者受益人仍有權向第三者請求賠償”。該條增加了“被保險人或受益人仍有權追償”的規(guī)定，強化了被保險人和受益人享有的對第三者的追償權，使被保險人和受益人享有的向第三者的追償權更加明確。

在“案外責任方”已經(jīng)向小寶支付了賠償金后，保險公司是否仍應當承擔保險責任呢?該保險公司認為其不應當承擔責任。但我認為，被告的這一抗辯是基于保險行業(yè)中的“損失補償原則”提出的，而“損失補償原則”是適用于財產(chǎn)保險的原則。在本案判決中主要適用了《保險法》第18條的規(guī)定：“保險合同中規(guī)定有關于保險人責任免除條款的，保險人在訂立保險合同時應當向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。”

【分析意見】。

“損失補償原則”不適用于人身保險。

本案中，原、被告建立的是人身保險合同關系，保險法明確限制保險人在人身保險合同中行使代位追償權，而對被保險人在向保險公司求償后，仍可以向第三人求償作出了肯定的規(guī)定，同時，保險法對人身保險，沒有重復投保的限制。法院認為，“損失補償原則”并不適用于人身保險合同關系中，保險公司應當按照雙方約定，承擔相應保險責任。

【分析結果】。

我認為該保險公司對于殘疾金理賠的免責條款未盡到明確告知義務，其仍然應當按照法律規(guī)定向李小寶支付殘疾保險金。

d報告案例（通用17篇）篇八

標簽化的營銷，似乎已成為可口可樂的專屬代言。繼昵稱瓶，歌詞瓶，臺詞瓶之后，可口可樂在瓶身上又放大招。不過這次不上文字，直接上“臉”。

我們都知道，不同的國家，“幸福”的語言表達也有所不同。但是有一種語言可以越國界，無論老少，都能從中看到“幸福”的意味。那就是一張笑臉，一個全世界都能輕易讀出含義的“表情”文字。

于是乎，一場運籌帷幄的emoticons活動在全球展開了。

今年2月，可口可樂率先在波多黎各展開行動。消費者可以現(xiàn)在官網(wǎng)上注冊各種帶有表情符號的網(wǎng)址，(ws=wesmile)。注冊成功之后，輸入此表情符號網(wǎng)站，即可進入可口可樂emoticcoke網(wǎng)站，和朋友們分享你此時的心情。

不過更為好玩的戶外宣傳，還是要看越南。當一個個表情在十字路口的大屏幕中不停更迭時，似乎所有的疲勞、煩躁、壓力都隨風而去了，迎來的只有一臉的笑容。

d報告案例（通用17篇）篇九

案例報告是一種常見的學術研究和教學方法，通過對實際案例的詳細分析和研究，可以幫助我們加深對問題的理解和解決能力的提升。在我的學習和工作生活中，我曾多次接觸和撰寫案例報告，并從中受益匪淺。這些案例涵蓋了各個領域的問題，如管理、市場營銷、人力資源等，為我提供了一個實踐經(jīng)驗的寶庫。在本文中，我將分享我對案例報告的心得體會，并探討它對個人成長的重要性。

撰寫案例報告可以幫助我們將理論知識與實踐相結合，深入了解問題的本質(zhì)和背后的原因。在展開案例分析的過程中，我們需要進行大量的數(shù)據(jù)收集、信息整理和綜合分析，這使得我們能夠更加全面地了解到問題的各個方面，并從中提取有用的信息。同時，案例報告還能夠培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力，因為在研究過程中，我們需要與他人進行討論和共同解決問題。此外，通過案例報告的撰寫，我們能夠提升我們的邏輯思維和批判性思維能力，培養(yǎng)我們對問題的分析和解決能力。

第三段：案例報告的撰寫步驟和技巧（300字）。

撰寫一個優(yōu)秀的案例報告需要經(jīng)過一系列的步驟和技巧。首先，我們需要仔細閱讀和理解案例中的問題陳述、背景信息和相關數(shù)據(jù)。其次，我們需要進行大量的數(shù)據(jù)收集和整理，以便更好地分析和解決問題。在分析過程中，我們可以采用各種理論模型和方法來進行問題的梳理和解釋。此外，我們還需要運用我們的邏輯思維和批判性思維能力來對問題進行分析和評估，并提出合理的解決方案。最后，我們需要進行案例報告的結構和語言的整理和編輯，以確保文章的邏輯性和連貫性，同時注意語言的準確性和流暢性。

第四段：案例報告對個人成長的意義（300字）。

撰寫案例報告對個人成長有著重要的意義。首先，它能夠幫助我們提升我們的問題解決能力。通過分析和解決具體問題的經(jīng)驗，我們可以更好地理解問題的本質(zhì)和各個方面，從而可以更好地應對類似的問題。其次，撰寫案例報告還可以培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。在案例報告的撰寫過程中，我們需要與他人進行討論和合作，共同解決問題。這對于我們的團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)至關重要。此外，通過撰寫案例報告，我們還可以提升我們的批判性思維和邏輯思維能力。在撰寫過程中，我們需要對問題進行全面的分析和評估，并提出合理的解決方案，這對我們的思維能力的提升有著重要的作用。

第五段：總結案例報告的價值和意義（200字）。

案例報告是一種重要的學習和教育方法，通過詳細的分析和研究，可以幫助我們深入了解問題的本質(zhì)和解決方案。在撰寫案例報告的過程中，我們可以提升我們的問題解決能力、團隊合作和溝通能力以及邏輯思維和批判性思維能力。因此，我相信撰寫案例報告對我們的個人成長有著重要的意義。通過不斷地撰寫和研究案例報告，我們可以不斷提升我們的能力和水平，為實際問題的解決和工作的發(fā)展做出更大的貢獻。

d報告案例（通用17篇）篇十

尊敬的公司領導：

本人_x，于20_年4月進入公司至今已有2年零9個月時間，在這段日子工作以來，心里感到特別踏實，因為沒覺得浪費時間，每天都在忙忙碌碌中學到很多東西，在工作中不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。目前我擔任文執(zhí)政一職，負責公司內(nèi)部行政工作，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結如下：

一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。

我從一進公司就安排在行政辦公室工作，我從前臺接待文員到辦公室行政文員，再到行政主管，直到現(xiàn)在的崗位，與行政部結下了深厚的感情。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，二年多以來，我親身感受了領導們的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見二年前不懂行政工作青澀的我，這完全是領導的栽培和同事幫助的結果。工作二年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結互助;對下屬，要求他們做到的，自己首先要做到。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行感染別人。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。

作為辦公室的行政人員，我的理解是，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

五、把二線為一線服務的理念落實到實處。

在檔案管理工作中，積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作，對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中，認真核對數(shù)據(jù)，在保障公司利益的前提下，提高員工的滿意度;在文員管理中，每周落實工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況，確保一線中心工作的完成。

在認真完成本職工作的同時，難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正，但這些經(jīng)歷也會讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕以后類似失誤的發(fā)生，。我會盡量克服缺點，不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力，在將來的工作中為領導當好參謀員和服務員。

d報告案例（通用17篇）篇十一

尊敬的各位領導老師：

你們好!

在我從事管理學院輔導員工作期間，我本著"以人為本，為學生服務"的宗旨，真誠的對待學生，以學生的思想教育，學風建設為重點開展工作。在學院領導和同事的幫助指導下，我取得了一定的進步，現(xiàn)總結如下：

在工作中，我總是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，因為我熱愛這份工作。工作中我做的每一件事情都與學生的自身發(fā)展息息相關，在他們尋求我的幫助時，我感受到了朋友般的信任;在看到他們緊蹙的眉頭、迷茫的眼神經(jīng)過和我的交流之后慢慢的舒展、重煥光彩時，我感受到了幸福!開拓進取、樂觀向上的精神賦予我一顆年輕的心，這顆年輕的心讓我在和學生們的溝通之中擁有天然的優(yōu)勢，并讓我感受到了生活的充實。

新學期剛開學，最重要的是同學們的安全返校、報到注冊情況。xx級會計專業(yè)應到234人，實到228人，6人未到。通過電話聯(lián)系了解他們的具體情況，得知他們想退學時，及時的和學生家長溝通，最后來了1人，其他5人決定退學。同學們返校之后，都很快適應新學期的大學生活并與大學的生活節(jié)奏合拍。接下來，就對會計專業(yè)的考試成績進行了統(tǒng)計和分析，其中通過率較高的是文史類課程，通過率達76%;理工類課程的通過率較低，僅33%。主要是高等數(shù)學和金融理論與實務通過率較低，原因是大部分同學基礎較差上課聽不懂，老師講課速度過快，等等。為此我對通過率較低的同學進行了“一對一”的談話，做到及時了解他們的心理情況，為他們的學習、生活提供更多的幫助。如果不及時幫助他們指出或者不及時幫助他們解答學習、生活存在的問題，他們可能還在疑惑、徘徊。每逢過節(jié)或者是班級活動他們都將我請到學生中間，讓我感受到了工作的成就，我愛我的學生，我愛我的輔導員工作。

輔導員是大學生的人生導師，最重要的工作定位是幫助引導學生樹立正確的理想信念，樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，幫助學生構建他們的“意義世界”。

由于年齡與學生較為接近，教育方法、工作經(jīng)驗尚處于探索階段。用我自己的話說，我在學生面前既樹立不起父母形象，也樹立不起所謂長者風范，所以也無法權威性地對學生施與父母般的指導和長者般的教誨。如果強作其狀，強言其語，學生會覺得別扭不能接受，甚至對年輕的輔導員更增加距離感。于是我在班級管理中為自己的角色定位是朋友角色。由于年齡與學生年齡相近，比較了解大學生這個年齡段會出現(xiàn)的一些想法和思想，因此，朋友式的現(xiàn)身說法和朋友式的情感關注很快使許多學生的心靈與我靠近了。為此，富有激情、活力和思想的他們，在我的帶領下積極組織開展了很多特色活動。如“新學期，新規(guī)劃”、“迎雙節(jié)、送關愛、送祝福”、“建華路新老生交流會”、“玩中學，樂趣無窮”秋游，等等!最主要的是寢室互動方面，舉行“寢室互評”活動，注重學生們之間的生活交流，也讓我的工作更好的開展。

在思想教育方面，我們開展了很多主題班會，我們班會的形式也是多種多樣，有party形式、有舞會形式、有唱歌形式等等;根據(jù)不同的主題，我們也采用了不同形式的班會形式!從以前的“知黨愛黨教育”、“愛國主義教育”到現(xiàn)在的向“見義勇為先進青年集體”學習教育活動，我們都本著熱愛祖國、大力弘揚傳統(tǒng)美德，培育時代新風，用實際行動，努力為建設文明校園、活力校園、和諧校園貢獻智慧和力量。

企業(yè)講究的是產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟效益，而作為我們學校產(chǎn)品就是培養(yǎng)的學生，學生質(zhì)量的好與壞直接關系到學校的長遠發(fā)展。優(yōu)良的學風、班風、舍風正是培養(yǎng)高素質(zhì)學生的無形的重要因素。一個優(yōu)良學風的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。每次主體班會學風問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容，將培養(yǎng)學生"學習能力"的重要思想貫穿整個的教育工作之中。本學期還明確了規(guī)范的考勤制度，每堂課學習委員點名后必須由任課老師核實，這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。對于個別極端分子，采取"說服教育與嚴懲不貸"相結合的方法，使他們重新走會教室。同時針對學習成績的差異，在各班開展了"以好幫差，帶動全體"的一幫一學習活動。給成績較差的學生找一個成績較好的學生進行課外輔導，從整體上帶動全班的學習氣氛。

在班級建設中，我們也收集了廣大學生們的意見，尊重他們的意愿。開學初始，就對會計各班的班委進行了換屆，工作能力強的'繼續(xù)留任，讓會計專業(yè)的所有班委都是以新的精神面貌對待學生工作。

在會計專業(yè)各班級，我們建立了《班級管理制度》、《班委管理及評選制度》、《班級檔案管理及存放制度》、《獎勵與處分機制》等等。在制度的制定中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多關心班級建設、關心班級管理的一部分同學，他們是開展班級工作的中堅力量，有了他們在班上的積極配合，我也能更好的開展工作。

學生工作從某種意義上講是一門值得不斷探索研究的學問，隨著社會的發(fā)展和高校教育體制改革的深入，我們工作的對象、工作的理念、工作的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在這種背景下，認真學習、努力提高成了我們做輔導員工作的一項基本要求。

首先，我很關注其他高校學生工作的現(xiàn)狀。平時，我通過網(wǎng)絡了解其他高校的學生工作狀況，從而與現(xiàn)在正從事的學生工作進行對比，看看有沒有創(chuàng)新的思路和需要改進的地方，這對我的工作有很大的幫助。

其次，我也很注重自身素質(zhì)的提高。在工作之余，我認真學習思想政治理論知識和相關業(yè)務知識，例如管理心理學、教育心理學、大學生心理健康教育，高校現(xiàn)行資助體系的構建與發(fā)展，師生交往溝通與談話技巧，大學生黨團組織建設等方面的相關書籍;這使得我的學生工作業(yè)務水平得到很大的提高。通過學習讓我開拓了眼界，一方面讓我認識到了對輔導員職業(yè)角色認可的重要性，認識到輔導員工作的意義，也為我的職業(yè)規(guī)劃奠定了基礎;另一方面，也在學習的過程中認識到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了自己知識的缺陷，以便及時對工作做出調(diào)整和總結。

在工作中我始終銘記一定要給學生樹立一個積極、正面的榜樣，過去的一年是學院和我們每個老師探索的一年，經(jīng)過這一年的工作，我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己，管理好學生，服務好學生，力爭把我院的學生工作做到更好。

述職人xxx。

20xx年x月x日。

d報告案例（通用17篇）篇十二

案例報告是大學教育中常見的一種學習方式，通過分析實際案例并撰寫報告，使學生能夠?qū)⒗碚撝R應用到實踐中去，并培養(yǎng)判斷、分析和解決問題的能力。在進行案例報告的過程中，我不僅學到了相關的專業(yè)知識，還積累了一些經(jīng)驗和體會。下面我將從案例選擇、分析方法、團隊合作、反思和總結等方面，對案例報告心得體會進行一些總結。

首先，選擇合適的案例是成功完成案例報告的重要前提。在選擇案例時，應該充分考慮實際情況和目標要求，確定符合自己專業(yè)背景和興趣的案例。在此過程中，我深刻體會到了案例選擇的重要性。一次，我們小組在進行供應鏈管理案例調(diào)研時，最開始選擇了一家知名電子產(chǎn)品企業(yè)進行分析。但在分析的過程中，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的供應鏈管理模式并不復雜，我們沒有足夠的素材來展開深入分析。于是我們重新選擇了一家汽車制造企業(yè)，通過研究它的供應鏈管理，我們成功地撰寫了一份高質(zhì)量的案例報告。這次經(jīng)歷使我體會到了選擇合適案例的重要性，只有選擇適合自己團隊的案例，才能更好地進行深入分析和得到有價值的結論。

其次，合適的分析方法決定了案例報告的質(zhì)量。在案例分析的過程中，我們采用了多種分析方法，如SWOT分析、PESTEL框架、五力模型等。這些方法有助于我們?nèi)娴胤治霭咐械膯栴}和機會，并從不同的角度進行觀察和思考。經(jīng)過多次練習，我逐漸掌握了各種分析方法的應用，并且發(fā)現(xiàn)不同方法在不同情境下的適用性。比如，在分析客戶關系管理時，我們采用了SWOT分析，對該企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行了全面評估。通過這樣的系統(tǒng)分析，我們能夠更好地了解該企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向，為案例報告提供了有力的支持。

團隊合作也是案例報告過程中不可忽視的環(huán)節(jié)。在團隊中，每個成員都有不同的角色和任務，需要相互配合和協(xié)作，才能順利地完成案例報告。在我所參與的團隊中，我們經(jīng)常進行討論和交流，共同研究案例中的問題，并提出合理的解決方案。每個人都能夠充分發(fā)揮自己的長處，并肩負起相應的責任。在一個團隊中，每個成員的努力和貢獻都是不可或缺的，只有團結一致地合作，才能最終取得良好的成果。

反思也是案例報告心得體會中的重要環(huán)節(jié)。在進行案例報告時，我會經(jīng)常反思自己的學習和表達過程，并不斷尋找不足和進步的空間。我會思考自己在案例分析中所用到的工具和方法是否合適，是否能夠提供準確的數(shù)據(jù)和結論。同時，我也會反思自己的寫作表達能力，思考如何更清晰、更有邏輯地陳述問題和展開論證。通過不斷地反思和改善，我相信我能夠在今后的學習和工作中更好地運用案例分析方法和提升自己的表達能力。

最后，總結是案例報告心得體會不可或缺的一部分。通過總結，我能夠?qū)φ麄€案例報告的過程和結果進行評估，并給出一些建議和改進建議。通過總結的過程，我可以回顧自己在案例報告中的一些得失和經(jīng)驗，進一步提升自己的分析和撰寫能力。總結還能促使我對案例報告有更深入的理解，并為今后的類似任務打下堅實的基礎。

通過案例報告，我不僅學到了許多專業(yè)知識，還積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。我發(fā)現(xiàn)選擇合適的案例、采用合適的分析方法、團隊合作、反思和總結等環(huán)節(jié)都對案例報告的質(zhì)量和效果產(chǎn)生重要影響。我相信，通過不斷地實踐和反思，我可以不斷提升自己的案例分析和報告能力，并為以后的學習和工作打下堅實的基礎。

d報告案例（通用17篇）篇十三

尊敬的各位領導老師：

你們好!

自從工作以來，我時刻提醒著自己的要愛崗敬業(yè)和為人師表，認真主動地開展學生自我管理和德育建設，在學院領導的指導幫忙下，取得了必須的收效。簡單概括如下：

思想是行動的先導，因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當前青少年學生的個性化趨勢越來越明顯，因此對學生的思想教育是輔導員工作的重要組成部分，為了使這項工作更好的落到實處，我十分重視了解學生的內(nèi)心需要，及時的對學生進行思想教育。透過與學生個別談心、年級大會、qq聊天、深入學生班級和宿舍等方式與學生建立起亦師亦友的關系，幫忙學生處理好學習成才、心理衛(wèi)生、健康生活等問題，幫忙學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

學習是(20xx年度企業(yè)黨委書記述職報告)學生的本職工作，為了學生更好的學習，因此營造一個良好的學習氛圍，加強學生對學習的興趣和熱情至關重要。本學期的具體措施如下：

1、嚴格制定出勤、晚檢、衛(wèi)檢制度，專業(yè)一組學生會各部門齊心協(xié)力制定了關于學生上課考勤、晚檢、衛(wèi)檢制度，從制度上營造一個禮貌、守紀、有序的氛圍。要求各班學習委員做好上課考勤記錄，對無故曠課的同學要問清原因，及時反饋給輔導員。對于無故曠課達3次以上的學生，視其情節(jié)給予相應的處分，并取消年度相應的綜合測評加分和評優(yōu)及資助資格;同時，對于能夠持續(xù)優(yōu)良出勤率的班級，在期末評定各類班群眾榮譽時，給予優(yōu)先的資格，以次促進班級內(nèi)部的監(jiān)督、幫扶風氣構成;在衛(wèi)檢和晚檢制度上，要求專業(yè)一組學生會勞生部、紀檢部配合學院的相關部門不定期的做好相關的檢查工作，并把這些成績納入優(yōu)秀班群眾、優(yōu)秀寢室、資助資格的評定項目，以促進優(yōu)良學習氛圍的構成。嚴格的出勤、衛(wèi)檢、晚檢制度有利于班群眾優(yōu)良學風的構成，上學期，20xx級2班獲得學校優(yōu)秀班群眾的榮譽稱號，多個寢室獲得優(yōu)秀寢室的稱號，黃歡等11名大學生獲得省、校優(yōu)秀大學生的榮譽稱號，保研、考研到上海大學、西南大學等名校多達17名。

2、召開學習經(jīng)驗交流會等主題班會，定期組織各年級學生學習聯(lián)誼大會，共同探討總結出一些有效的、切實可行的學習方法。在會上，以一些學生自身為例進行總結、交流，營造一個奮發(fā)向上學習氛圍的同時，提高整個班群眾的學習水平。

3、加強學生的誠信考試意識，嚴禁杜絕作弊行為。在日常的學習、工作、生活中就經(jīng)常性的指導學生學會學習、復習，讓學生們把誠信考試當成一種習慣。在考前，透過開展誠信參考主題班會等各方面的途徑來讓學生明白什么是誠信考試，考試舞弊的危害，以及如何做好考前的復習工作，讓學生真正明白誠信不僅僅僅在考試過程中，更是每個人的今后事業(yè)上作為不可或缺的重要因素，在思想上杜絕了那些想透過作弊以獲取高分的學生，以創(chuàng)造一個良好的學習、考試的環(huán)境。

4、我校根據(jù)省教育局安排，首次在四川招錄免費師范生，我作為文學院專業(yè)一組的輔導員，去年的大一新生全是免費師范生。對此，我們也進行了一些關于免費師范生潛力的指導和培訓，在他們學好專業(yè)知識的同時，也注重作為一名準老師就應具有的品質(zhì)、潛力、修養(yǎng)等進行了指導和專題大會，時刻提醒著他們的每一舉動都就應以一名老師的要求嚴格約束自己。

按照學院領導的安排，我負責學院本科大學生就業(yè)工作。在學院工作上，我堅持在其位，謀其職的工作宗旨，用心了解當前社會就業(yè)狀況，不定期的開展了相關就業(yè)的`指導交流會，給大學生一些就業(yè)指導，面試等相關注意事項和技巧，參加學校一對一大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導。同時，透過各種合法渠道獲取招聘信息，及時透過學院的官方微博等新媒體渠道告知即將面臨畢業(yè)找工作的大學生和各位輔導員，到目前為止，發(fā)布的招聘信息多達100多條。為了更好的幫忙大學生的就業(yè)，不僅僅從各方面做好接待招聘單位工作，而且還深入實踐。就在前不久，我隨同馬小紅書記走訪了遂寧一代片區(qū)，深入各學校單位、機關單位和企事業(yè)單位，用心了解和拓展就業(yè)市場，在這其中，我們發(fā)現(xiàn)那里的就業(yè)條件、就業(yè)崗位、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)需求都很好，這很大程度幫忙了畢業(yè)大學生的就業(yè)。截止目前，整個學院的本科大學生就業(yè)率高達87%，只有十五人未就業(yè)，而且這十五人當中大部分是要參加公招考試的，完成了學校的就業(yè)目標。

本人協(xié)助院黨總支黨員培養(yǎng)工作，個性是嚴把黨員發(fā)展關，結合學校和學院的相關要求，嚴格遵循黨員發(fā)展細則，以規(guī)范年級黨員的發(fā)展程序，避免一些學生在發(fā)展過程中出現(xiàn)拉幫結派現(xiàn)象，確保黨員發(fā)展的質(zhì)量，同時做好入黨和學生黨員的培養(yǎng)和考察工作。

1、學生干部是協(xié)助我處理各類工作的主力軍，學生干部團隊潛力的高低對我工作的開展起著重要的作用，因此我會選取定期開展例會，學生會干部成員的述職報告，新聞稿的撰寫潛力的培訓和組織一些特色活動，來加強學生干部隊伍建設，提高學生干部的組織管理潛力、團隊合作潛力、溝通潛力和創(chuàng)新潛力，從而加強隊伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力。透過日常的例會，組織學生干部觀看相關培訓的視頻，材料，參加學院青葵干培來培訓，組織學生干部交流會等形式來提高學生干部的綜合素質(zhì)，使他們真正成為我們工作的得力助手。同時，隨著時代潮流的發(fā)展，我們也建立了自己的官方微博，用于我們?nèi)粘Ｊ挛飫討B(tài)的宣傳，記錄著我們專業(yè)一組的點點滴滴。

2、關心關注三困學生，做學生的良師益友。

對學習上、心理上、經(jīng)濟上困難的三困學生透過采取長期追蹤，時常關注的形式來幫忙他們。對學習上困難的學生，鼓勵他們不要灰心和氣餒，努力尋找出原因，并結合自身狀況探索出一條適合自己學習習慣的辦法。在心理上困難的學生，透過與其溝通交流，做好傾聽的工作，同時進行疏導，幫忙他們擺脫困難以安心學習;在經(jīng)濟生活上困難的學生，在貧困生的評定過程中，我一方面聽取廣大學生的推薦意見，另一方面親自深入學生中調(diào)查，同時在各個班級成立貧困生調(diào)查小組成員由各宿舍長及部分學生組成，其目的就是能長期深入的在學生中了解學生的生活狀況。在全面了解的基礎上經(jīng)過初評，復評，最后公示，保證公平，公開，公正的原則，爭取將國家、學校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。同時，鼓勵他們要自立、自強，在不影響學習的狀況下，透過校內(nèi)外的勤工儉學等方式以己之力完成學業(yè)。對于特殊狀況的同學，我們是盡可能的給予最大的幫忙。大一新生王若晶同學一進入大學校園，就被不幸的白血病魔纏身，對此，以黨委書記袁耀林書記為代表代表學院齊心協(xié)力的幫忙她，透過微博、新聞稿等新媒體方式宣傳尋求愛心人士的幫忙，而且我倡導學生會組織募捐活動，為他們家經(jīng)濟困難而又要承擔巨額的醫(yī)藥費添一份力，在整個學院的倡導下，校內(nèi)外的愛心人士紛紛捐出了自己的一筆善款，期望這朵燦爛之花永遠絢麗多彩。

在院領導的大力支持下，在同事的幫忙下，我較好的完成了本年度的工作任務并取得了一些成績。但是由于工作經(jīng)驗的欠缺仍存在一些不足，如思考問題還不夠全面，沒有對平時的工作進行及時的總結以提升自己的潛力。在今后的工作中，我將不斷提高自身的素質(zhì)，堅持與時俱進，及時認真的總結工作經(jīng)驗和教訓，講究工作的科學性、計劃性、高效性，使自己的工作更上一個臺階。

回首一年來的工作，忙碌中感覺塌實，辛苦中留下回味，勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實踐。我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實的工作作風去迎接全新的挑戰(zhàn)。

d報告案例（通用17篇）篇十四

d報告案例（通用17篇）篇十五

佳木斯市北方塑料包裝廠簡介：佳木斯市北方塑料包裝廠(以下簡稱北方塑料廠)是生產(chǎn)和銷售各種彩印復合包裝袋、食品包裝袋的企業(yè)。該廠創(chuàng)辦，屬私營企業(yè)，現(xiàn)有一個生產(chǎn)工廠，員工33人，年銷售額接近700萬元，是佳木斯市塑料包裝袋的主要供應商之一。企業(yè)短期目標為實現(xiàn)年銷售額1000萬元。

企業(yè)調(diào)研過程：

本次調(diào)研了解了該廠的廠房設備，基層員工、中層員工及管理層的情況，通過對該廠總經(jīng)理付先生及企業(yè)員工的溝通探討，主要對以下三個現(xiàn)狀進行深入剖析和探討并提出整改建議。

企業(yè)現(xiàn)狀一：

北方塑料包裝廠目前處于市場開拓，增加市場份額的發(fā)展時期，目前該廠員工33人，一線生產(chǎn)工人18人，由于一線工人較少，市場需求量較大，產(chǎn)品生產(chǎn)額很難達到該廠的生產(chǎn)銷售目標，所以生產(chǎn)人員短缺對該廠提高產(chǎn)量，實現(xiàn)年銷售1000萬元的目標產(chǎn)生了一定的困難。

診斷分析：

雖然該廠之前進行過一線工人招聘，為提高招聘工人的素質(zhì)該廠管理層也進行了多次討論。但我們認為目前人才市場的求職人員素質(zhì)與企業(yè)一線工人的需求不吻合。企業(yè)的一線工人應具有相當?shù)牟僮骷记珊图夹g經(jīng)驗，而缺少這些技巧和經(jīng)驗對于剛接觸該廠生產(chǎn)設備的應聘人員提高生產(chǎn)能力形成了較大阻礙。此外，該廠給一線工人提供的工資也略低于同行業(yè)工人工資的平均水平，導致到該廠應聘的工人較少，能堅持長期在崗的工人更少，在職一線工人工作積極性又較低，都是該廠缺乏一線生產(chǎn)人員的原因。

解決方案：

基于上述診斷分析，具體提出以下解決方案：

在企業(yè)里，對有操作經(jīng)驗的一線求職人員進行優(yōu)先考慮，對應聘崗位的求職人員進行初步素質(zhì)評定，挑選素質(zhì)適合本廠需求的一線人員，組織通過招聘評定的人員進行有針對性的具體生產(chǎn)設備使用培訓，包括機器設備的工作原理、結構了解，實際操作，包裝剪裁等。培訓形式為理論聯(lián)系實際，由企業(yè)主要技術工人和機器設備操作工人進行原理講解和操作演示，對操作中需要注意的安全注意事項、機器維護保養(yǎng)和技巧進行詳細教與學。培訓周期為三周，每周周六、日培訓，每天兩小時。

培訓結束后對參訓人員進行適當?shù)睦碚摵图夹g考核，由資深技術工人對考核人員成績進行評定，對成績較高者給予相應獎勵和崗位優(yōu)先選擇權。對考核不合格、不能達到技術要求的人員，延遲上崗時間繼續(xù)培訓，直至合格分配崗位。考核成績及相關培訓表現(xiàn)進行記錄存檔，待企業(yè)未來發(fā)展和再有人員需求時進行合理配崗。

考慮到該廠一線工人匱乏，管理層應提高一線工人的工資，使之高于同行業(yè)工人工資的平均水平，這樣可提高求職人員和一線工人的工作積極性。企業(yè)現(xiàn)狀二：

由于全國普遍范圍內(nèi)存在工資和物價上漲的問題，致使該廠主要原材料塑料顆粒的價格上漲，運輸費用又一直為該廠承擔(接貨、發(fā)貨)。原料價格和運費增長近10%，為了保持就市場占有率，而該廠價格只上漲了7%，因此導致目前企業(yè)利潤減少。這就意味著該廠利潤將下降，銷售的增長速度會慢下來并大受影響。

診斷分析：

工資和物價上漲為不可控因素，原材料上漲和運輸費價格無法改變。解決方案：

基于上述診斷分析，具體提出以下解決方案：

降低成本。減少非生產(chǎn)投入，如節(jié)電節(jié)水減少辦公費用，對排除的廢水進行處理再利用，加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗力度，提高塑料包裝袋產(chǎn)品的質(zhì)量，提高生產(chǎn)產(chǎn)品合格率，精簡管理和后勤人員，壓縮非生產(chǎn)開支。

議，提高產(chǎn)品銷售額。

企業(yè)診斷三：

該廠目前沒有明確的管理銷售理念，也沒有明確的目標規(guī)劃。總經(jīng)理權利過于集中，使其他工作人員如財務出納，原料采購，銷售，質(zhì)量檢驗人員不能各司其職。致使大多情況下生產(chǎn)任務不能正常有序進行，有時還會影響員工情緒。診斷分析：

企業(yè)管理應明確管理者和員工的職責關系，管理層做決策應果斷并保證實施。在日新月異的今天，人、財、時間已成為新時期企業(yè)三大最核心資源，而人作為企業(yè)戰(zhàn)略資源最核心的要素，至關重要，如果處理不好企業(yè)與員工的關系，各崗位人員分工不明確，工作不能盡職盡責，企業(yè)的發(fā)展必將受到影響。解決方案：

基于上述診斷分析，具體提出以下解決方案：

指定明確清晰的制度條例，實現(xiàn)從人管人到制度管人跳變。對該廠企業(yè)文化和管理理念進行革新，具體措施辦法為有長效的可實時性強的方案如：針對公司未來發(fā)展目標和產(chǎn)品定位，可指定該廠產(chǎn)品宣傳口號如：選擇北方，選擇放心!這是針對產(chǎn)品質(zhì)量和該廠服務的口號。管理層指定相應銷售計劃，例如精確到月份，對生產(chǎn)車間分組，對實現(xiàn)月份和季度生產(chǎn)任務的車間給予一定獎勵。

d報告案例（通用17篇）篇十六

部門：酒水部。

員工編號：11563。

日期：2014年7月6日

案例：

小小的請假條。

一天，一位同學給我說她要回家了，需要寫請假條讓我?guī)兔Ыo老師。我覺得這是舉手之勞就滿口答應了，可事情發(fā)展的結果確實意料之外的。

當天晚上我下班以后路過西餐廳碰見那位同學，她就說讓我給他帶請假條，讓我等一下她就寫，我就一直在西餐廳等她收完檔以后寫請假條。等了好長時間，不過已經(jīng)答應人家了沒辦法只能等。

終于等到她忙完了可以寫請假條了，與她一起的還有另一位同學，他不寫就讓這位女同學代寫，可是女同學卻不寫，他們兩個就在那里叨叨了起來。我本來就等的不耐煩了，就說替他寫，給他寫完以后，那位女同學開了說我寫的字好看高大上就讓我一同代寫。我覺得這樣不好，她卻說沒關系的，老師都知道那個男同學的東西都是他帶寫的，于是我也就覺得沒事就一同代寫了。結果，帶回來以后北來是發(fā)現(xiàn)了，好好的教育了我一番。再說了，請假條也寫的不規(guī)范，讓我深刻的認識到了我的錯誤。

分析：

一、請假條不規(guī)范。

及家長的意見和聯(lián)系方式，沒有做到一個班長應盡的責任。

二、誠信問題。

助人為樂是好事，但這次助的不是時候。我們同為班長，卻明。

知故犯，給其他同學沒有做好模范，還合起伙來欺騙老師。老師發(fā)。

現(xiàn)了不僅要批評我還要批評那倆個同學，不僅在老師冥錢失信而且。

還會得到那兩位同學的否定，指點小事都辦不好。兩頭不討好，失信于人。

三、

和為貴。

俗話說“家和萬事興”，這句話同意適用于當今職場，不論你。

身在何位，你的身價是否過億，“和”是最重要的因素。如果你的企業(yè)不和說明老板的能力不夠，處事方法不對，是一個失敗的領導者。同樣，在我們這樣小小交際圈是一樣的，就這么幾個人如果不努力做到“和”，還有別的什么可談，無論是實習這幾個月來還是家常瑣事這是我最大的體會之一。

四、站得高一點，看得遠一點，想的多一點，做得好一點。

如果當時我能站的高一點，看得遠一點，想的多一點，謀的深。

一點，就不會做出這樣兩頭不討好的蠢事。無論以后在什么位置做什么事都應該做到以上幾點。

通過這件事我深刻地認識到我錯了，而且錯得很大。我還欠缺。

很多很多東西，應該更努力的去學習更多的知識。通過此事我也進一步的認識到了“和”是多么的重要，無論做什么事都應該站的更高，看得更遠，想的更多，謀的更深，才能做的更好！

d報告案例（通用17篇）篇十七

通過對一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究，結合咨詢過程，運用合理情緒療法對求助者心理問題的形成原因與發(fā)展過程進行了解釋和分析，節(jié)選部分咨詢過程說明了合理情緒療法相關技術的使用和咨詢效果評估的有關問題，最后結合該案例總結了作者對合理情緒療法的應用體會。

阿蘭是一位26歲女性，某公司的秘書，她一共在我的咨詢中心做過6次個別咨詢和15次團體咨詢。阿蘭出生在大西北，十幾歲時，隨父母舉家遷到北京。十九歲時，她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁，并在她所在大學的咨詢中心做過幾個月的心理咨詢，但療效不佳。大學三年級后阿蘭退學了，開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時她正在一邊工作一邊參加自學考試。

由于阿蘭相貌非常出眾，早在中學和整個大學期間就有眾多的追求者，并且，她曾與一個男同學同居過幾個月。她說，盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興，但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外，她抱怨，當在學校里遇到困難或感到心煩時，男友對她并不關心同情，也不愿意為他們關系的分歧做任何努力。當她因同樣的原因，在痛苦和淚水中與最后兩個男朋友分手后，她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣，得不到情感交流和溝通。

大學二年暑假，阿蘭參加了學校旅游協(xié)會組織的一個“女生夏令營”，發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時要比與男性高興得多，能讓她體驗到更多性和情感的滿足，而且她的確與一個女同學建立了性關系。盡管這個關系因為她又去“調(diào)戲”別的女性只維持了幾個星期，但是她開始明確地意識到：她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年，她和一個叫阿紫的女護士確立了比較穩(wěn)定的性關系，并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強烈反對，嚴厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素，父母感到非常丟人，一氣之下告訴她，絕不允許阿紫進家門，阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘，并且，這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實困難，因為她目前的工資很低要靠父母的資助補貼生活、完成自學考試。

阿蘭到咨詢中心來的主要原因是：她時常為公開同性戀后的結果和擔心能否完成學業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài)，一方面，她擔心咨詢師會像她父母一樣認為她變態(tài)；另一方面，她又希望咨詢師能夠幫助她，解決她的困難，從困境中把她拖出來。咨詢中，消除了她上面的顧慮后，阿蘭列出她希望咨詢能夠達到的目標：

1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩；

2、增強學習上的自信心、能順利的完成她自學考試；

3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標；

4、消除過低的自我評價。

收集臨床資料、評估問題之后，在第一次會談的剩余時間里我用表格的方式（如下）向她簡單介紹了合理情緒療法（ret）的基本理論模型（abc模型）。

誘發(fā)事件a。

父母不讓我和阿紫交往。

不合理性信念b。

一般的不合理信念：我必須得到贊同。

具體的不合理信念：

1、他不能用否定的態(tài)度對待我。

2、他們那樣做，對我來說是糟糕至極的。

3、他們那樣做，說明我是不好的。

一般的不合理信念：我必須感到舒心，必須得到公正對待。

具體的不合理信念：

1、我的生活不應該有這么多困難。

2、他不應該不公平地對待我。

3、他們這樣對待我簡直不是人。

4、我不能忍受這件事。

情緒及行為上的后果c（非功能性的）。

情緒表現(xiàn)：沮喪，自我貶低。

行為表現(xiàn)：回避，退縮，過食，牢騷，焦慮，氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突，工作拖踏，過食。

表格中包括了她的感受、信念（對事物的態(tài)度、想法）和行為。我把這個表格讓她帶回去，以期使她看出，她的不合理信念與情緒及行為反應之間的聯(lián)系。我向她強調(diào)：她可以嘗試把所有問題，都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a（如：社會對她作為同性戀者的態(tài)度、學習壓力、過食等）、信念b（對事件的看法和態(tài)度）和結果c（情緒反應和行為表現(xiàn)）。

此外，我向阿蘭解釋，會談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分，對自己的信念的思考、檢查越認真，咨詢的進步就會越快。我還強調(diào)：咨詢的目標不是要消除所有的負性感受，只是學會使感受與事件相一致相符合，消除過度的反應。

阿蘭的第二次咨詢中，重點主要集中于兩個不同的問題上：對父母不認可她的情人，認為她變態(tài)感到極端憤怒；及因工作拖拉受公司領導的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認知和行為入手，經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標。

行為目標：

1、學會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通，而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。

2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對學業(yè)的過高要求。

3、糾正過食現(xiàn)象，降低或至少維持目前的體重。

情緒目標：

1、降低她在學業(yè)和社會困難（因同性戀而遭受的困難）方面感到的沮喪和無助感。

2、降低由人們對同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。

3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。

認知目標（須予以糾正的'靶目標）：

1、“我不應該總是面對這么多困難，生活不應該如此艱難”（如：我父母不應該阻撓我的愛情；老師不應該總給我布置這么難的作業(yè)；一邊工作一邊讀書，錢又掙得這么少，這太可憐了；我的情人不應該在我很累的時候提出額外的要求）。

2、“社會和家庭必須認可我所做的每一件事”（我必須總是寫出出色的論文，假如做不到我就是不好的，說明我不聰明、太笨）。

3、“因為我過去的生活一團糟，未來肯定也是這樣，我沒有什么希望了。”

阿蘭：把世上的不合意、不公平視為糟糕至極（這導致了她的憤怒和挫折感）。或當自己的行為不能得到認可、接受時，她也認為那是糟糕至極的（這導致了她的沮喪）。其實，這都圍繞著一個中心即“糟糕至極”，這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對病人講過，可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解，找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個具體工作，以下是第二次咨詢中的對話節(jié)選：

c（阿蘭）：我父母堅持讓我參加表哥的婚禮，我說，除非阿紫陪我，否則我是不會去的。他們非常生氣，我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話，現(xiàn)在我覺得很內(nèi)疚。

c:是的，還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意，我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。

t:當父母要求你參加表哥的婚禮，并禁止阿紫同去時，你在想什么？

c:我都26歲了，他們無權告訴我可以帶誰去出席婚禮，他們應該支持我自己的決定。

t:你是不是認為他們“沒有權力批評你”的背后是“不應該批評你”？

c:他們就是不應該么！你是不是打算告訴我，他們批評我是對的，是件好事？

c:是的。

t:那讓我們做一個小的練習好不好？

c:可以。

c:我還是不喜歡這種情況。

t:當然，你沒有理由喜歡這種情況，我猜你仍會覺得失望和受挫，但不再是憤怒或沮喪了。但是，當你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時，通常會感到憤怒、懊惱，而這些情緒又往往給你和家庭關系帶來更多的麻煩和沖突，還使你為此感到內(nèi)疚。

c:是的，每次我都特別煩，他們就把這作為進一步的證據(jù)，說我不正常，說這就是為什么我要搞同性戀的原因。

c:很多人對很多問題都有偏見，我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕，它能使人非常痛苦！

c:也許換了您，可能不會象我一樣，但他們向我和阿紫施加壓力時我真的不能忍受了。

t:很自然，你不喜歡這樣，但是沒有理由說你應該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情，現(xiàn)在我們要做的，只是學會怎樣痛苦更小地忍受它。

c:可為什么非要我改變呢？是我們父母又固執(zhí)又煩人啊！

c:能，太能了，這個場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多，我非常沮喪、氣憤、心煩！

c:（大約兩分鐘后，睜開眼睛）這很難做，不過你說的情境我最后還是想象出來了。

t:好的，你做的很好，你是怎么想的？

c:我告訴自己，我不喜歡他們對待我的態(tài)度，但是他們非常困執(zhí)。不過，盡管我不喜歡，我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣，這情況對我只是個困難，但算不上災難，現(xiàn)在我好像能體會到這句話的含義了！

c:理智上講是這樣的，但是從感情上說，如果受到父母或領導批評，我還是會感到相當沮喪。

t:理智上的理解，只會讓我們短暫地明白：只是他們認為我不好，并非我真的不好。但多數(shù)時間，我們還會覺得他們認為我不好，我可能真的就是不好，我有缺陷，沒價值或不正常。

c:是的，我就是這么想的，我怎么才能改變這種想法呢？

t:軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力，情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強的。關鍵在于：鍛煉！每次當你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時，問自己以下幾個問題：第一，什么法律規(guī)定不能對同性戀有偏見？為什么我的所作所為別人必須贊同？第二，他們這樣對待我，真是這么可怕嗎？我真不能容忍嗎？第三，他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎？第四，他們的批評能降低我做人的價值嗎？此外，你也可以給自己一些正面的信息：“即使我同一般人的性取向不同，即使別人認為那是病態(tài)，但這并沒什么，我有權選擇自己的性取向，我并沒有傷害別人。同樣道理，別人也有權選擇自己的好惡，有權不同意我的選擇，雖然我不希望這樣，但權力是別人的。”

c:我想在現(xiàn)實生活中能做到象您說得這樣太難了！

c:作業(yè)！怎么干什么都這么難呢？

c:是（求助者笑了），是有點像。

t:當你那樣想的時候，你有什么感受？

c:非常著急、沮喪。

t:好的，你的第一個作業(yè)是認知方面的，要和自己的這些信念辯論：“世界不應該如此不公平，我不應該為了高興這么費力”；“我父母不應該反對我與阿紫在一起”；“我不應該非得來做心理咨詢”。第二個作業(yè)是行為方面的：你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道：雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關系，是對你的關心，但是你的確為此感到受挫和傷心。

討論：

當阿蘭暴露出她的主要問題時（即：她的同性戀不被父母和社會所接受時，她感到極端的沮喪和憤怒），會談把注意力放在問題背后的不合理信念上，這些不合理信念不僅存在于這個問題之后，同樣存在于其它她認為不公平、不合意和被批評的情形下。因此，咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。

在4次個別咨詢之后，阿蘭又參加了ret（合理情緒療法）的團體咨詢。在第2至6次會談中，工作重點一直集中于提高她的挫折閾限和增強她的自我接受上。在自我接受方面，具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低；為要到27歲才能得到本科文憑感到無能；以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。

提高挫折閾限的具體工作是：處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時就大吃大喝；每當想到不能向同學、同事公開自己是同性戀者時就感到氣憤。

在每次會談中，我們都會討論位于她問題背后的信念，她比較典型的自我貶低的認知如下：

1、由于現(xiàn)在的體重，我又胖又丑。

2、我又懶又笨。

3、我永遠都不會快樂和成功。

按照ret的原則，我告訴阿蘭，人的任何一個單獨品質(zhì)或行為都不等同于這個人的全部價值。一個人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中，與這些不合理信念爭論的結果，是使阿蘭有了一些相對應的合理信念，并要求她每天至少花10分鐘時間強化這些合理信念：

1、即使我有一些缺點，犯一些錯誤，并不能說我不好，我有很好的品質(zhì)，是一個有價值的人。

2、體重超標我不喜歡，但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。

3、盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好，但并不意味著我是傻瓜，永遠不能完成學業(yè)做好工作。

咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念：

1、“我受不了這么繁重的工作，我的生活應該是舒適的，所以即使變得更胖，我也要把這些巧克力全吃了。”

2、“我太可憐了，我的生活不應該總是這么艱難。我的情人不應該在我又忙又煩的時候抱怨我沒時間陪她。”

3、“做為同性戀者，不僅給我?guī)磉@么多麻煩，而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學業(yè)。”

4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了。”

在咨詢和家庭作業(yè)中，不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進行辯論，逐漸得出以下建設性的態(tài)度。

1、“當我筋疲力盡的時候，我不喜歡阿紫對我提出額外的要求，但對我來說這只是一個困難，并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達她的要求而已。”

2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處，但我與阿紫在一起時畢竟有很多愉快的感受，能得到情感與性的滿足。”

3、“我不喜歡被男人們糾纏，但他們并不知道我是同性戀者，這個世界是復雜的，他們也和我一樣，有時會犯錯誤。”

在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè)：

1、和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關系，爭取他們的理解，并建議他們幫你找個合適的場合，使父母和你們兩個有坐在一起溝通的機會。

2、當父母指責你時，努力表現(xiàn)得自信一些，而不是顯示敵意。

3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。

4、每天站在鏡子前想自己的三個優(yōu)點，多小的優(yōu)點都可以。

5、當因為學習、工作感到焦慮時，做一些放松活動（如聽聽音樂、散散步等）而不是一味地吃巧克力。

6、與阿紫手拉手外出，不要因為別人覺得惡心就自我貶低或認為這是糟糕至極的事。

到第六次個別咨詢結束后阿蘭取得了很大進步，已經(jīng)不為繁重的學業(yè)、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤，也不再為不能完美地完成作業(yè)和達不到理想的體重而過分擔憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣，和父母的關系也有所改善。父母不再指責她“情緒不穩(wěn)定”，而且真的接受了她姐姐，姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個男人過正常的生活，但是，也逐漸開始接受她與阿紫的關系，并且允許讓阿紫來家里做客，參與一些家庭活動。

最后，她在完美主義方面的要求也大為降低，因此感覺很放松，這種放松的心情提高了她工作學習的效率，成績反而有所好轉(zhuǎn)，這種好轉(zhuǎn)又進一步強化了她放松的心境。

在這樣的情況下，阿蘭轉(zhuǎn)到ret團體咨詢中，一方面繼續(xù)鞏固強化以前取得的進步，另一方面運用團體咨詢的特點對人際關系中的不合理信念予以糾正。

結論：

在這個個案中，咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正，因為dsmiv中不再把同性戀置于疾病分類中，更重要的是阿蘭并不認為同性戀是變態(tài)的，她認為自己有選擇同性戀的權力。注意到這一點很重要，它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的，由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點。

在咨詢中，對于阿蘭的每個問題，首先要致力于減輕其面對具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應（如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等），然后，再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么，以擴大咨詢的影響，使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應的來由，有更多的機會確立建設性的適應模式。

參考文獻：

1、錢銘怡北京大學出版社1999年第1版p89―94。

2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。

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