心得體會(huì)是對所學(xué)知識或者工作經(jīng)驗(yàn)的再加工和提煉,可以使其更系統(tǒng)化、深入化。接下來,小編將為大家分享一些寫心得體會(huì)的小技巧和方法,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍椭?/p>
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇一
近日,本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動(dòng),這是一次提升了我對醫(yī)院管理的認(rèn)識,并且對我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動(dòng)。在調(diào)研活動(dòng)中,我深入醫(yī)院的不同科室,與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行面對面的交流,參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器,這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性,并且對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識有了更深刻的認(rèn)識。以下是我個(gè)人從這次調(diào)研活動(dòng)中受到的啟示和體會(huì)。
首先,醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過參觀調(diào)研活動(dòng),我意識到醫(yī)院不僅需要面對日益增多的患者,還要處理各種疾病的診斷和治療,同時(shí)還要與各種醫(yī)療器械和藥品進(jìn)行管理。醫(yī)院的管理需要嚴(yán)格的流程,科學(xué)的制度和規(guī)范的操作,以確保患者的安全和治療效果。這點(diǎn)讓我深感醫(yī)院管理的重要性,也讓我對醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更高的要求。
其次,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動(dòng)中,我與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了交流,他們的專業(yè)知識和對患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無私奉獻(xiàn)、無怨無悔地為患者服務(wù),這讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識到,成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識和技能,還需要高尚的道德情操和無私的精神,以服務(wù)患者為己任。
第三,醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護(hù)士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須密切配合,以確保患者獲得最佳的治療效果。這讓我認(rèn)識到,醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四,現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中,我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器,它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如,高精度的CT機(jī)可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu),另外,智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯(cuò)誤和提高工作效率。這讓我認(rèn)識到,科技的進(jìn)步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后,這次調(diào)研活動(dòng)讓我認(rèn)識到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個(gè)特殊的組織,需要面對患者的生命和健康,同時(shí)還需要應(yīng)對社會(huì)的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力,能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時(shí),醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來,通過這次調(diào)研醫(yī)院的活動(dòng),我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識。我認(rèn)識到醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以及先進(jìn)的科技應(yīng)用。最重要的是,我體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn),醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力才能面對各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動(dòng)對我今后的發(fā)展有著重要的啟示,我將努力提升自己的管理素質(zhì),并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇二
近日,我參加了一場醫(yī)院調(diào)研會(huì),這是一次關(guān)于醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的研討會(huì)。在會(huì)議上,我收獲頗豐,學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深感受益匪淺。
一開始,與會(huì)專家向我們介紹了醫(yī)院管理的重要性。他們指出,醫(yī)院管理直接影響著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。良好的醫(yī)院管理必須建立在合理的組織架構(gòu)和有效的人員分工基礎(chǔ)上,同時(shí)也需要科學(xué)的管理制度和規(guī)范的工作流程。只有綜合利用管理手段和管理科技,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。聽完專家的講解,我深深地明白了醫(yī)院管理的重要性和必要性。
接著,我們還了解到了醫(yī)院管理的新趨勢和挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)改不斷深化和醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,醫(yī)院管理也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。這包括人才培養(yǎng)和激勵(lì)、醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)患關(guān)系緊張等問題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),醫(yī)院管理者需要不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高醫(yī)院的整體素質(zhì)和競爭力。作為醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),積極參與學(xué)習(xí)和交流,以適應(yīng)醫(yī)院管理的新環(huán)境和變化。
除了醫(yī)院管理,會(huì)議也重點(diǎn)討論了醫(yī)療品質(zhì)提升。專家們告訴我們,醫(yī)療品質(zhì)是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是醫(yī)院對患者負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。為了提高醫(yī)療品質(zhì),我們需要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和合作,改善醫(yī)院的工作流程和服務(wù)流程。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)積極引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療管理理念和經(jīng)驗(yàn),借鑒國內(nèi)外成功的醫(yī)療品質(zhì)提升案例,逐步打造具有國際競爭力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在會(huì)議的交流環(huán)節(jié),我們和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表進(jìn)行了深入的互動(dòng)和學(xué)習(xí)。與會(huì)代表分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和做法,并提出了一些問題和建議。通過與他們的交流,我深感在醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升方面,每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有著自己的優(yōu)勢和特色。我們應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要勇于創(chuàng)新和改進(jìn),挖掘自身潛力,推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。
最后,會(huì)議總結(jié)了本次調(diào)研會(huì)的成果和收獲,并提出了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。會(huì)議的召開不僅為我們提供了一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),也為我們的工作指明了方向和路徑。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我將把所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)和效果。
總而言之,這次醫(yī)院調(diào)研會(huì)使我受益匪淺,極大地拓寬了我的視野。我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的重要性和緊迫性。作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和管理能力。只有這樣,我們才能更好地服務(wù)于患者,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇三
第一段:引言(150字)。
醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研是了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展趨勢和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。近期筆者參與了一次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研,并深受啟發(fā)。在這次調(diào)研中,我親身體驗(yàn)了調(diào)研的整個(gè)流程,了解了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性,同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些心得和體會(huì)。在下文中,我將結(jié)合實(shí)際情況,分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:規(guī)劃調(diào)研目標(biāo)(250字)。
在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研之前,首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。筆者在這次調(diào)研中以了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢為主要目標(biāo)。通過查閱醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表,與相關(guān)人員進(jìn)行訪談,我了解到了醫(yī)院的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤等方面的具體情況。同時(shí),通過與行業(yè)專家進(jìn)行交流,我也對醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢有了一定的了解。
第三段:借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)(300字)。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有些醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面做得非常好。例如,某醫(yī)院采取了先進(jìn)的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)化監(jiān)控和分析,提高了財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過與這些先進(jìn)醫(yī)院的交流,我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要性,并深刻體會(huì)到要不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。
第四段:挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略(300字)。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn),如資金緊張、費(fèi)用控制、成本效益等。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),醫(yī)院需要采取一系列策略。在調(diào)研中,我了解到一些醫(yī)院通過與保險(xiǎn)公司合作,籌集資金;另一些醫(yī)院則通過優(yōu)化醫(yī)療流程、提高藥品采購效率等方式降低成本。這些策略的成功實(shí)施,不僅讓醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況得到改善,也提高了醫(yī)院的整體經(jīng)營效益。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研,我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有了更深入的了解,并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來,我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的能力。同時(shí),我也希望能與更多的行業(yè)專家進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn),共同推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平不斷提高,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后,我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的未來發(fā)展充滿信心,并期待著在這一領(lǐng)域有更多的探索和突破。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇四
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域,不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)作情況和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會(huì)。這次調(diào)研會(huì)的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,以提高醫(yī)院的整體效益。通過參加這次調(diào)研會(huì),我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
在調(diào)研會(huì)中,我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)部門,包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過實(shí)地參觀,我了解到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通,以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中,我意識到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識,以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外,我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,只有不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式,才能更好地滿足患者的需求。
參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)讓我深刻意識到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng),需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門,以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者,我們需要了解不同部門的運(yùn)作方式和需求,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。此外,我還認(rèn)識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段:我對醫(yī)院管理的建議和期望。
通過參加醫(yī)院調(diào)研會(huì),我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認(rèn)為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度,加強(qiáng)醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作,以提高醫(yī)院的整體效益。同時(shí),我希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇,以吸引和留住人才。我相信,只有通過不斷的努力和創(chuàng)新,才能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院調(diào)研會(huì)的價(jià)值。
參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)是我一次有意義的經(jīng)歷。通過實(shí)地參觀和與工作人員的交流,我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認(rèn)識到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性,同時(shí)也意識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信,通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu),為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(注:此為AI生成文章,僅供參考。)。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇五
第一段:介紹調(diào)研目的和方法(200字)。
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中,財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況,我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院,并進(jìn)行了財(cái)務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式,了解醫(yī)院財(cái)務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息,我選擇了個(gè)別小規(guī)模會(huì)診和醫(yī)療咨詢。
第二段:數(shù)據(jù)收集和分析(300字)。
通過與醫(yī)院相關(guān)部門和財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的溝通,我了解到該醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會(huì)計(jì)核算體系,包括預(yù)算控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析等方面。醫(yī)院財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較高,對財(cái)務(wù)管理工作非常熟悉。通過調(diào)研,我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系完善,包括財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供了重要支持。
第三段:問題和挑戰(zhàn)(300字)。
盡管醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體較為健全,但仍面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其次,醫(yī)院的收入來源相對單一,主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高,特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時(shí)容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困境。此外,在醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要更加精細(xì)化和敏捷化。
第四段:建議和改進(jìn)措施(300字)。
為了解決上述問題和挑戰(zhàn),醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。首先,醫(yī)院應(yīng)多元化收入來源,降低對醫(yī)療服務(wù)收入的依賴,可以通過發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)。其次,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對機(jī)制,提前做好資金準(zhǔn)備和社會(huì)化保障措施。此外,醫(yī)院還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的信息化水平,通過引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng),提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。
第五段:總結(jié)調(diào)研心得(300字)。
通過此次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研,我深刻認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際情況,科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算和配置,以保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過不斷地調(diào)研和改進(jìn),才能使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確和高效,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇六
第一段:介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的(200字)。
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高,醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研,旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的感受和意見,以便醫(yī)院能根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段:調(diào)研方法和過程(200字)。
醫(yī)院調(diào)研采取了問卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方式。首先,我們通過設(shè)計(jì)了一份詳盡的問卷,包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后,我們選取了20位患者進(jìn)行個(gè)別訪談,以進(jìn)一步了解他們的實(shí)際體驗(yàn)和感受。在整個(gè)調(diào)研過程中,我們充分尊重患者的意愿,并注意保護(hù)他們的隱私與權(quán)益。
第三段:患者需求與調(diào)研結(jié)果(300字)。
通過分析調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱,他們希望醫(yī)護(hù)人員能夠更加細(xì)心、耐心和尊重,給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外,一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號系統(tǒng),避免長時(shí)間等待。
第四段:對醫(yī)院改進(jìn)的建議(300字)。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,同時(shí)加強(qiáng)溝通和關(guān)懷患者的能力。其次,醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù),與時(shí)俱進(jìn)地更新設(shè)備,確保提供一個(gè)干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外,醫(yī)院還應(yīng)改進(jìn)預(yù)約掛號系統(tǒng),提供線上預(yù)約平臺(tái),方便患者隨時(shí)預(yù)約掛號,減少等待時(shí)間。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過這次醫(yī)院調(diào)研,不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求,也增加了我對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時(shí),我深刻意識到醫(yī)院調(diào)研的重要性,只有不斷了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者,提升整體醫(yī)療水平。未來,我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多力量。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇七
近期,我參與了一次關(guān)于醫(yī)院調(diào)研的活動(dòng)。通過這次調(diào)研,我深刻感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的重要性,并對醫(yī)院的發(fā)展和改進(jìn)提出了一些建議。下面我將從醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、患者關(guān)懷以及醫(yī)院文化等幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室,對醫(yī)生的素質(zhì)給予了高度評價(jià)。醫(yī)生的專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)合作能力讓我非常欽佩。他們的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度以及高超的醫(yī)療技術(shù)讓人有很大的信心。醫(yī)生們對患者的耐心和細(xì)致的咨詢讓我印象深刻。然而,也有一些醫(yī)生在溝通方面還存在一些欠缺,有時(shí)候缺乏耐心和生活經(jīng)驗(yàn),這需要醫(yī)院加強(qiáng)對醫(yī)生的培訓(xùn)。
其次,醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代是醫(yī)院發(fā)展的重要一環(huán)。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在引進(jìn)和使用先進(jìn)設(shè)備的方面已經(jīng)有了很多進(jìn)步,這對于提高醫(yī)療水平和治療效果起到了非常重要的作用。但是仍然有一些設(shè)備在性能和效果方面不盡人意,需要進(jìn)一步完善。特別是在急救設(shè)備的配備方面,醫(yī)院應(yīng)該投入更多的資金,確保患者在緊急情況下得到及時(shí)有效的救治。
第三,我在調(diào)研中也觀察到醫(yī)院對患者的關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度取得了一定的成果,但仍然有改進(jìn)的空間。醫(yī)院在等候時(shí)間和醫(yī)生回復(fù)速度等方面需要加強(qiáng)。很多患者需要長時(shí)間等待才能看到醫(yī)生;有時(shí)候患者在接受治療和護(hù)理的過程中,醫(yī)生和護(hù)士的回復(fù)不及時(shí),導(dǎo)致患者焦慮和不安。對于這些問題,醫(yī)院可以考慮引入更多的醫(yī)護(hù)人員,提高服務(wù)效率。另外,醫(yī)院還可以通過加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力和服務(wù)意識,更好地關(guān)心患者的心理需求。
最后,醫(yī)院文化對醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量起著重要的引導(dǎo)作用。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在這方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,注重醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作,注重醫(yī)院與患者之間的溝通和信任。醫(yī)院的舒適環(huán)境和人性化設(shè)計(jì)讓患者感到賓至如歸,這對于患者的心理康復(fù)和治療效果都起到了積極的促進(jìn)作用。但仍然有一些醫(yī)院在營造團(tuán)隊(duì)文化方面略顯不足,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通研究。
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我更加深刻地意識到了醫(yī)院管理和服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)生素質(zhì)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、貼心的患者關(guān)懷和健康的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院將會(huì)為患者提供更好、更全面的醫(yī)療保障,讓患者真正體驗(yàn)到醫(yī)生的關(guān)懷與溫暖。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇八
轉(zhuǎn)眼間第一個(gè)實(shí)習(xí)科室就這樣結(jié)束了。第一個(gè)月就這樣恍恍惚惚過了,總覺得還沒緩過神來,就像昨天還在學(xué)校徘徊到底該去哪實(shí)習(xí),今天就已經(jīng)在醫(yī)院了。實(shí)習(xí)之初,第一天帶著忐忑的心情就進(jìn)入了醫(yī)院,總擔(dān)心實(shí)習(xí)的帶教老師會(huì)特別嚴(yán)厲,稍不留神就會(huì)被挨罵,好像印象里實(shí)習(xí)的帶教老師就該那樣嚴(yán)厲的。剛開始是一堆實(shí)習(xí)生站在那里,手足無措,不知道從何做起,一臉茫然的樣子,直到老師一個(gè)個(gè)趕走我們。
剛開始一進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),第一天上班是一個(gè)主班老師帶我的,最先她就是讓我熟悉病房,接著就是教我如何發(fā)頭一天的費(fèi)用清單,如何核對床位姓名,手把手教我主班的各項(xiàng)工作流程,時(shí)不時(shí)還會(huì)提一些問題,并且還會(huì)布置一些問題讓我下班后自己看書,確實(shí),第一天上班就這樣漫長而忐忑的結(jié)束了。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是感覺的是病人們對我們的不理解,特別是我們實(shí)習(xí)生,有時(shí)候很多操作病人都不會(huì)允許我們操作,可是沒這個(gè)過程我們又如何成長成讓病人滿意的樣子,所幸還是有著一大部分人能理解我們的,在這里也深深感謝那些偉大的人,讓我們可以有機(jī)會(huì)變得越來越好。
實(shí)習(xí)之初的種種問題也讓我們很苦惱,比如最基礎(chǔ)的如何跟病人溝通都是一個(gè)問題,到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,如果這個(gè)問題都解決不了,就會(huì)讓病人對我們的誤解和不信任,所幸一切都還好,我們都克服了這樣的困難。
慢慢的我們就開始了解本科室的各種常見病病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如床上檫浴、口腔護(hù)理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內(nèi)注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。
同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。我們跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力及溝通能力。
時(shí)間過得很快,就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過了實(shí)習(xí)最難得第一個(gè)月,出科的那天有著無限的感慨,最初的各種恐懼在此刻,我想我們終會(huì)變得越來越好。在這段短暫的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,也很感謝那些實(shí)習(xí)帶教老師的耐心教導(dǎo),是她們讓我們變得有信心,完整的度過了第一個(gè)實(shí)習(xí)科室,雖然苦,每天都是不停的工作,但是我們過得充實(shí)。希望下一戰(zhàn),仍然一切順利!
20xx年的暑假,我來實(shí)踐醫(yī)院也有半個(gè)多月了,在這期間,不僅學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,的學(xué)習(xí)與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒有人在看,都要認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范把每個(gè)治療項(xiàng)目做好。
剛進(jìn)入實(shí)踐單位,總有一種茫然得感觸,對于臨床的工作比較陌生,對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是,我門有老師為我門介紹各科室得情況,介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們得豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院康復(fù)科科工作.能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打下了基礎(chǔ),這應(yīng)該算得上是實(shí)踐階段得一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
在實(shí)踐過程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作.實(shí)踐得最大及最終目得是培養(yǎng)各項(xiàng)操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭取每一次得鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類問題,對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,作好知識筆記.遇到老師沒空解答時(shí),在工作之余查找書籍,或向老師及得人請教,并能熟練的進(jìn)行評定,經(jīng)常進(jìn)行病例討論,這些培養(yǎng)了我門組織、表達(dá)等各方面得能力。
在醫(yī)院,在帶教老師的指導(dǎo)下,學(xué)到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應(yīng)以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的;真誠的為他們考慮;態(tài)度一定要好,要讓他們感覺到身為醫(yī)護(hù)人員的我是真的在為他們考慮,說話的技巧更是應(yīng)該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時(shí)間的斤斤計(jì)較,首先我采取理解的態(tài)度,并嚴(yán)格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,盡自己的能力,在自己有空閑時(shí)候?yàn)樗麄兌嘀委熞恍r(shí)間。當(dāng)然,有些家屬的計(jì)較是很不可理喻的,面對來這樣的家屬也不必多說什么,一切按照規(guī)定做。這培養(yǎng)和增加了我門獨(dú)立思考和獨(dú)立工作得能力。
在這段短暫得實(shí)踐時(shí)間里,我的收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達(dá)我門受益匪淺.我的實(shí)踐生涯還在繼續(xù),我相信在接下來的時(shí)間里我可以學(xué)到的知識。實(shí)踐期間得收獲將為我門今后工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
很感謝xx學(xué)院和實(shí)踐醫(yī)院給了我這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì),也感謝各位代教醫(yī)生在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)踐生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)踐生,在緊湊的實(shí)踐生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)踐時(shí)間持續(xù)不久,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)踐工作的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài),還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多。通過此次實(shí)踐,我會(huì)更積極主動(dòng)得工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固得去學(xué)習(xí)操作技能,更豐富深厚得學(xué)習(xí)理論知識,增加臨床工作能力,對以后的事業(yè)盡心盡責(zé)!
在本院內(nèi)二科實(shí)習(xí)一個(gè)月下來,感受最大的一點(diǎn)就是:作為實(shí)習(xí)護(hù)士,開始真正的動(dòng)手做各項(xiàng)操作。比起之前見習(xí)階段,多了一份責(zé)任心。見習(xí)時(shí),完全就是“眼看手不動(dòng)”,都是跟著帶教去看各項(xiàng)操作,除了晨護(hù)外,根本就沒動(dòng)手的機(jī)會(huì),也很少接觸病人。而在這個(gè)月實(shí)習(xí)期間,眼看一個(gè)星期后就開始動(dòng)手操作的。有鈴響也是第一時(shí)間想到動(dòng)手去做,但每次都會(huì)先“請示”帶教老師。這一點(diǎn),從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護(hù)士最起碼的責(zé)任。
這個(gè)月以來,認(rèn)真遵守科內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認(rèn)真及時(shí)地完成老師給我的任務(wù)認(rèn)真完成各項(xiàng)操作。工作中耐心細(xì)致的對待病人,及時(shí)向帶教反應(yīng)病人的需要,認(rèn)真吸取各項(xiàng)操作的經(jīng)驗(yàn)。每次接到任務(wù)時(shí)心里都特高興,但是有時(shí)候遇到一些病人時(shí)心里還是會(huì)緊張。每當(dāng)這時(shí)候我的帶教老師都用鼓勵(lì)的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護(hù)長、總帶教的教導(dǎo)下,帶教老師的細(xì)心耐心講解指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少,掌握了一定數(shù)量的臨床護(hù)理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會(huì)繼續(xù)努力的!
上周我有幸到xx心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ鳎也拍馨残耐瓿蓞⒂^學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是xx心血管病醫(yī)院(原xx德瑞心血管病醫(yī)院),心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的xx市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)護(hù)士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對工作生活有的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇九
近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報(bào)告如下:
xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國家三級甲等綜合醫(yī)院,也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應(yīng)急指揮中心。開設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張),職工總數(shù)2176人,高級職稱157名,中級職稱311名,設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個(gè)科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬元以上高新設(shè)備670余臺(tái)(件),醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年,醫(yī)院門急診量373290人次,出院病人40483人次,手術(shù)例數(shù)11018臺(tái),醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底,醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元,總負(fù)債約2.34億元,資產(chǎn)負(fù)債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名,人均門診和住院費(fèi)用在同類醫(yī)院中處于較低水平,是省級文明單位、省級百姓放心醫(yī)院。
深化內(nèi)部管理制度改革,實(shí)行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應(yīng)的崗位管理制度。同時(shí),以崗位管理為基礎(chǔ),以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),以考核評價(jià)為手段的多元化崗位分配激勵(lì)制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬,改革人員工資結(jié)構(gòu),最大限度改善職工待遇。
中心醫(yī)院屬財(cái)政差額撥款單位,年財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)僅1038萬(包括傳染病院),而年工資保險(xiǎn)福利性支出約需1.13億元(不含暗補(bǔ)),全年的財(cái)政撥款只夠醫(yī)院一個(gè)月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長不高于經(jīng)濟(jì)效益增長、職工平均工資增長不高于單位人均效益增長的前提下,對工資總量進(jìn)行彈性調(diào)控,按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績效工資,并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費(fèi)補(bǔ)貼等措施,合理調(diào)整分配,保證職工收入每年有一定幅度增長。對聘用人員實(shí)行聘用期合同制,與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長期合同,參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》,縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn),繼續(xù)實(shí)行護(hù)士崗位的薪績報(bào)酬及護(hù)士長競聘制和末尾淘汰制,每年根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來,中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90余人,從其它醫(yī)院引進(jìn)各類技術(shù)骨干20余人,開展新技術(shù)新項(xiàng)目28個(gè),有18項(xiàng)分別獲得省、市級科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
中心醫(yī)院成立于1953年,至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學(xué)校學(xué)生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來襲、抗震救災(zāi)等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí),每次都是全力以赴,為全市衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中,有420名醫(yī)護(hù)人員請戰(zhàn)赴青海抗震救災(zāi)第一線,兩天內(nèi)騰空病床100張,全力做好接受傷員的準(zhǔn)備工作。在落實(shí)惠民政策方面,每年對政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、治療費(fèi)等,三年來累計(jì)減免費(fèi)用300余萬元,收治三無病人87人次。
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費(fèi)用增長作為目標(biāo)管理的主要任務(wù)之一,嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策,開展抗生素和介入耗材專項(xiàng)治理活動(dòng),提出了開展按病種限價(jià)付費(fèi)、鼓勵(lì)使用廉價(jià)和甲類藥品,健全醫(yī)院內(nèi)部住院費(fèi)、退費(fèi)等控費(fèi)機(jī)制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,控費(fèi)成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費(fèi)用占比27.97%,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均門診費(fèi)用238元,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均住院費(fèi)用9539元,在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。
以中心醫(yī)院為龍頭,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò),組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括:1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù),認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人,開通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的高端檢查項(xiàng)目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗(yàn)、檢測,大型儀器設(shè)備檢查進(jìn)行預(yù)約;5、爭取承擔(dān)xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項(xiàng)目。
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日門診,增加流動(dòng)收費(fèi)窗口,改進(jìn)住院病人檢查流程,錯(cuò)時(shí)檢查、彈性排班,有效解決病人b超、磁共振、ct、動(dòng)態(tài)心電圖等檢查排隊(duì)等候時(shí)間長的問題,實(shí)施自動(dòng)化藥房項(xiàng)目,改善門診形象。二是合理配置護(hù)士人力,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”,推廣移動(dòng)臨床護(hù)理系統(tǒng),持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三是積極推進(jìn)預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預(yù)約平臺(tái),并和智慧咸陽建立鏈接,對所有門診均可實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約掛號,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則,與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
建成高標(biāo)準(zhǔn)的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,完成醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動(dòng)化藥房等應(yīng)用于臨床工作,規(guī)范了醫(yī)院診療流程,改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開展無線查房的試點(diǎn)工作,運(yùn)用數(shù)字化手段,讓醫(yī)生、護(hù)士有更多的時(shí)間來到患者床邊;門診排隊(duì)叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺(tái)的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。
做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作,加強(qiáng)對公立醫(yī)院改革試點(diǎn)重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性。通過舉辦醫(yī)患座談會(huì)、健康知識講座、加強(qiáng)報(bào)刊文章和電視節(jié)目宣傳、強(qiáng)化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式,創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運(yùn)行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣,讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲,宣傳優(yōu)秀事跡,努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年東郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用,10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學(xué)員宿舍、多功能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試,信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面鋪設(shè),神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院,投入500余萬元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū),投入50萬元在社區(qū)及主要交通路口進(jìn)行專科宣傳,有效增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力。現(xiàn)東郊分院開放病床230張,實(shí)際每天住院病人在260人以上,20xx年門急診4480人次,住院病人4396人次,出院4114人次。
以平戰(zhàn)結(jié)合為原則,加強(qiáng)日常院前急救演練,以先進(jìn)的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段,規(guī)范嚴(yán)格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應(yīng)急工作暨市級衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)會(huì),受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年全院急救出診11203次,同比增加13.74%;接回病人9390人次,同比增加19.54%;收住病人6814人次,同比增加15.12%;外縣出診2322次,同比增加39.9%。參加全市各類保障任務(wù)35次,參與全市大型急救演練3次,無重大安全事故發(fā)生,為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)同志任組長,分管同志具體負(fù)責(zé),制定工作計(jì)劃,層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督促檢查,確保改革試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)控制醫(yī)療費(fèi)用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。明確將控制醫(yī)療費(fèi)用增長作為改革的主要任務(wù)之一,創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機(jī)制。
(三)加大對公立醫(yī)院財(cái)政投入。支持公立醫(yī)院新建項(xiàng)目,穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù),加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進(jìn)培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項(xiàng)補(bǔ)助,保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)。尤其是要加大人頭經(jīng)費(fèi)的投入和基本建設(shè)的投入,保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭。
(四)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實(shí)行總會(huì)計(jì)師制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計(jì)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和事業(yè)單位工資政策,強(qiáng)化成本費(fèi)用管理,加強(qiáng)改擴(kuò)建工程、設(shè)備購置、大型修繕項(xiàng)目的可行性論證和物資采購、存儲(chǔ)、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量,建立按事設(shè)崗、競聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評審制度。實(shí)行崗位績效工資制度,工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績效考核制度,合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平,體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段,也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù),醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求,床位緊張,發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點(diǎn)中,建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張列入城市規(guī)劃,征用西側(cè)的土地,建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項(xiàng)目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌,完善在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù),需編制人員1840人,實(shí)際缺編922人,同時(shí)相應(yīng)提高財(cái)政差額補(bǔ)貼比例。
(四)加大政府投入,減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項(xiàng)目,配套資金全部由醫(yī)院墊付,資金缺口大,形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定,從今年開始,縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%,可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問題,一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護(hù)設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求,政府要加大對市傳染病院的投入力度,同時(shí)要瞄準(zhǔn)國家提出的2019年后老年病床和康復(fù)病床達(dá)10%以上的目標(biāo),提出相應(yīng)措施。
(七)實(shí)施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素,人才培養(yǎng)層次在不斷提升,如開辦博士班,加大教學(xué)醫(yī)院實(shí)習(xí)帶教,不斷擴(kuò)大對外交流,利用先進(jìn)服務(wù)理念和技術(shù),促進(jìn)科研,把帶動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時(shí)間滯后,造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇十
在醫(yī)院里待過一段時(shí)間的人都會(huì)有自己的體會(huì)和感受。作為一個(gè)病人或家屬,任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷,也是一份記憶,可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛。
第二段:第一次住院的體驗(yàn)。
第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對身體的疾病和痛苦,但是醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧,讓我感受到了這個(gè)世界的美好。特別是那些默默無聞的護(hù)士們,他們在我需要幫助時(shí)總是能夠及時(shí)出現(xiàn)在我的身邊,給我安慰和鼓勵(lì),讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。
第三段:探訪朋友的心得。
探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個(gè)責(zé)任和義務(wù),更是一份關(guān)心和關(guān)愛。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他靜靜地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他們度過難關(guān)。在那個(gè)失落和焦慮的瞬間,我的到來讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。
第四段:醫(yī)生的敬業(yè)與付出。
醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人,也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時(shí),我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛。他們是那些默默無聞的人,因?yàn)樗麄兊母冻觯庞辛宋覀兊南M?/p>
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷,都會(huì)使我們更加珍惜生命和家人。在這個(gè)世界上,我們是相互依存和相互支持的,生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助,讓世界更加美好和溫馨。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇十一
武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì),我思緒萬千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣,醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展,關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中,以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了,卻沒有配套的使用人才,人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座,給我?guī)硪粋€(gè)啟發(fā),把引智和引資結(jié)合起來,用引資帶來引智,而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平,保障老區(qū)民生。
我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動(dòng)中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量。現(xiàn)在,中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市,在縣一級水平則相對滯后,但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動(dòng)縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者,我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,努力鉆研業(yè)務(wù),提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中,將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)好客商。
1
我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí),一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德,把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對待外來人員時(shí),要將救人放在第一要?jiǎng)?wù),樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,給外來客商留下良好的印象,為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
最后,感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
2
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇十二
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專科醫(yī)院,xx年風(fēng)風(fēng)雨雨,展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院,服務(wù)患者,成就員工“為使命,以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后,全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一、主要做法。
(一)以文化建設(shè)為主體,突出文化興院內(nèi)涵。
x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面,經(jīng)過全院共同商議,制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃明確規(guī)定,五年內(nèi),要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先,具有鮮明專科特色的現(xiàn)代化專科醫(yī)院”。改善管理舉措方面,該院堅(jiān)持以員工為中心,推行精細(xì)化管理,實(shí)行人本管理的管理理念,能干事的給機(jī)會(huì),能干事的給崗位,干成事的給地位,讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí),也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍,給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面,全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作,每年都會(huì)聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面,為適應(yīng)新形勢下的工作需要,還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛,更能通過對患者完善的服務(wù),悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見征詢活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng),讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱,推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力,提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核。
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè),學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才,能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè),特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),近年來,醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的人才培養(yǎng)工程,先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)xx人次,短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平,全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系,通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo),幫助解決疑難雜癥,提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,除x之外,該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年,該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科,將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí),提高自身技術(shù)水平,使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力。
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場,提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平,該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自x年以來,先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白,使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年,醫(yī)院又投資x萬元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī),使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院,該設(shè)備的引進(jìn)對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí),醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀,投資xx萬元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備,投資xx萬元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備,為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平,提高工作效率,醫(yī)院還投資xx余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件,未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理,至此,醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升,近三年來,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元,實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元,固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升,使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病,更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進(jìn)行治療。
二、面臨問題。
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力。
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層,建筑面積x平方米,xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,科室愈加完善,門診量、住院量成倍提高,現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下,醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室,只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨(dú)的值班室,只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室,只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨(dú)床位,需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房,對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑,因而損失的病源量不在少數(shù)。空間的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級,例如,準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿,該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù),但由于面積所限,無法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室,而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力。
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí),及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地,但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù),該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟,但由于買不起設(shè)備,只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計(jì)投入x萬元更新設(shè)備,其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初,該院發(fā)動(dòng)職工集資x萬元,購買了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī),有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù),職工集資的方法只能是杯水車薪,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間,如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年,技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年,良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力。
作為x專科醫(yī)院,x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中,x醫(yī)生只有x人,占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例,xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人,其中x醫(yī)生xx人,占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出,該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源,醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長,但人員編制沒有增加,醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程,一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù),該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o法解決編制問題,而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下,專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專科上做精做細(xì),更無法體現(xiàn)專業(yè)特色,同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無法建立,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三、建議對策。
立足專科醫(yī)療,打造核心品牌優(yōu)勢。
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面,而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟,取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院,而x專科醫(yī)院全市只有兩家,xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀,其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專科醫(yī)院的品牌,給予一定資金支持和政策傾斜,立足專科醫(yī)療市場,定位于壩下x患者,不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度,從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度,打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專科品牌醫(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣,吸引固定患者群體。
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列,但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓,到x和省會(huì)的醫(yī)院看病,不僅費(fèi)用高昂,而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度,除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級媒體外,更要加大在x電視臺(tái)、《x日報(bào)》等市級媒體上的宣傳,不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力,讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識,從而產(chǎn)生信賴感,逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī),不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用,在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒有障礙,同時(shí)對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。
探索合作模式,鼓勵(lì)民營資本投入。
x年國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸,不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約,更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài),建議探索多種渠道的合作模式,由政府搭臺(tái),在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下,引進(jìn)民營資本注入醫(yī)院,為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持,同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”,資方享有控股權(quán)但不參與管理,資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢,既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力,又為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇十三
進(jìn)入醫(yī)院,首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友,保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此,我認(rèn)為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情,如長時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù),都會(huì)成為對自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以,如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題,我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段:醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé),他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細(xì)心地詢問病情、分享醫(yī)學(xué)知識和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題,給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是,他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度,為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,我們才更加有信心去面對病痛和困難。
第三段:醫(yī)院環(huán)境的改善。
隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加,醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善。現(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外,醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房,提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖,同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段:醫(yī)院中的人文關(guān)懷。
在醫(yī)院中,不僅僅只有醫(yī)療服務(wù),還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場所,不僅需要醫(yī)治疾病,更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng),旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng),為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感,也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛,并且讓我們對醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段:改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間。
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善,但還存在一些問題和改進(jìn)的空間。例如,一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢,導(dǎo)致病人等待時(shí)間過長。此外,醫(yī)院對于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高,讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還可以引入更多的科技手段,提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù),方便病患的就醫(yī)和咨詢。總之,醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu),應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù),提高患者的醫(yī)療體驗(yàn),為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié):醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán),在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來的環(huán)境改善,體驗(yàn)人文關(guān)懷,同時(shí)也提出改進(jìn)的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院,并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇十四
從xxxx年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專科醫(yī)院,xx年風(fēng)風(fēng)雨雨,展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院,服務(wù)患者,成就員工“為使命,以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后,全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
(一)以文化建設(shè)為主體,突出文化興院內(nèi)涵。
xxxx年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面,經(jīng)過全院共同商議,制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃明確規(guī)定,五年內(nèi),要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先,具有鮮明專科特色的現(xiàn)代化專科醫(yī)院”。改善管理舉措方面,該院堅(jiān)持以員工為中心,推行精細(xì)化管理,實(shí)行人本管理的管理理念,能干事的給機(jī)會(huì),能干事的給崗位,干成事的給地位,讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí),也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍,給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面,全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作,每年都會(huì)聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面,為適應(yīng)新形勢下的工作需要,還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛,更能通過對患者完善的服務(wù),悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見征詢活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng),讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱,推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力,提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核。
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè),學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才,能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè),特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),近年來,醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的人才培養(yǎng)工程,先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了xx人次,短期學(xué)習(xí)了xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平,全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系,通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo),幫助解決疑難雜癥,提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,除x之外,該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年,該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科,將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí),提高自身技術(shù)水平,使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力。
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場,提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平,該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自xxxx年以來,先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白,使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年,醫(yī)院又投資xxx萬元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī),使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院,該設(shè)備的引進(jìn)對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí),醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀,投資xx萬元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備,投資xx萬元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備,為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平,提高工作效率,醫(yī)院還投資xx余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件,未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理,至此,醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升,近三年來,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從xxxx年的xxx萬元增長到xxxx年的xxxx萬元,實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從xxxx年的xxx萬元增加到xxxx年的xxx萬元,固定資產(chǎn)投入比增加了xxx%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升,使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病,更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進(jìn)行治療。
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力。
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層,建筑面積xxxx平方米,xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,科室愈加完善,門診量、住院量成倍提高,現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下,醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室,只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨(dú)的值班室,只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室,只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨(dú)床位,需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房,對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑,因而損失的病源量不在少數(shù)。空間的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級,例如,準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿,該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù),但由于面積所限,無法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室,而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力。
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí),及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地,但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù),該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟,但由于買不起設(shè)備,只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計(jì)投入xxx萬元更新設(shè)備,其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初,該院發(fā)動(dòng)職工集資xxx萬元,購買了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī),有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù),職工集資的方法只能是杯水車薪,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間,如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年,技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年,良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力。
作為x專科醫(yī)院,x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中,x醫(yī)生只有x人,占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例,xx醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人,其中x醫(yī)生xx人,占職工總數(shù)的xx%。相比之下可以看出,該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源,醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長,但人員編制沒有增加,醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程,一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù),該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o法解決編制問題,而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下,專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專科上做精做細(xì),更無法體現(xiàn)專業(yè)特色,同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無法建立,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
立足專科醫(yī)療,打造核心品牌優(yōu)勢。
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面,而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟,取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院,而x專科醫(yī)院全市只有兩家,xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀,其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專科醫(yī)院的品牌,給予一定資金支持和政策傾斜,立足專科醫(yī)療市場,定位于壩下x患者,不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度,從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度,打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專科品牌醫(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣,吸引固定患者群體。
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列,但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓,到x和省會(huì)的醫(yī)院看病,不僅費(fèi)用高昂,而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度,除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級媒體外,更要加大在x電視臺(tái)、《x日報(bào)》等市級媒體上的宣傳,不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力,讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識,從而產(chǎn)生信賴感,逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī),不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用,在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒有障礙,同時(shí)對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。
探索合作模式,鼓勵(lì)民營資本投入。
xxxx年國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸,不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約,更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài),建議探索多種渠道的合作模式,由政府搭臺(tái),在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下,引進(jìn)民營資本注入醫(yī)院,為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持,同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”,資方享有控股權(quán)但不參與管理,資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢,既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力,又為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
調(diào)研醫(yī)院心得體會(huì)(專業(yè)15篇)篇十五
作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分,醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺,那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往,醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過,而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣,但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu),像一座庇護(hù)所,為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二:醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神。
在醫(yī)院,醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛與時(shí)間,承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室,護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求,更是一種對病人的責(zé)任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng),也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。
段落三:醫(yī)院中的人文關(guān)懷。
然而,醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場所,它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景,比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題,護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求,志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖,化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下,病人不僅僅是一個(gè)單位,而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體,他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四:醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作。
醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu),而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過程中,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無論是在手術(shù)室、急診室還是病房里,醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門的成員們都需要密切合作,相互信任和配合,為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式,更是一種精神狀態(tài),一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍,醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五:醫(yī)院中的成長與反思。
作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方,我慢慢開始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里,我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去,也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功,每一次失敗,都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn),也是對我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷,我不斷成長,積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟,也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié):
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場所。在醫(yī)院中,我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神,也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望,并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們能夠不斷成長,并認(rèn)識到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。