月工作總結(jié)是職業(yè)生涯中必不可少的一環(huán),通過(guò)總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié),并采取相應(yīng)措施加以改進(jìn)。為了幫助大家更好地撰寫月工作總結(jié),小編從多個(gè)領(lǐng)域選取了一些范文供大家參考。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇一
2013年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作,切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。現(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下:
一、2013年度工作回顧。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。在遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線初期,遠(yuǎn)程授權(quán)操作技能的熟練程度是影響遠(yuǎn)程授權(quán)改革能否順利進(jìn)行、決定遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否流暢運(yùn)行的一個(gè)至關(guān)重要的因素,為此,我中心前后兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
(三)穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后,我中心于11月初開始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題,我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。11月初首次上線為7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在11月底再次上線13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并在12月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中,我們積極與科技信息部合作,每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話通知上線網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人,并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知,要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
(四)發(fā)現(xiàn)問題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見,對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。
(五)立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象,都及時(shí)要求修改,不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán),防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生問題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對(duì)提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯(cuò)誤較多,授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問題需要解決。
(一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
(二)授權(quán)上線后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、
下年度工作計(jì)劃。
在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
(一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇二
xx縣農(nóng)村信用合作銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理辦法(暫行)。
第一章總則。
第一條為規(guī)范銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理,提高遠(yuǎn)程集中授權(quán)的質(zhì)量與效率,有效防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等法律法規(guī)和貴州省農(nóng)村信用社相關(guān)制度和業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,特制定本辦法。
第二條銀行的遠(yuǎn)程集中授權(quán)采取大集中模式,由遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心對(duì)轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中統(tǒng)一授權(quán)。
第三條本辦法所稱遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指運(yùn)用數(shù)字影像、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),將授權(quán)業(yè)務(wù)的交易要素、憑證影像、環(huán)境影像等信息傳輸至特定終端,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作與主管授權(quán)相分離的一種非現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)方式。
第四條遠(yuǎn)程集中授權(quán)不改變各項(xiàng)業(yè)務(wù)授權(quán)管理的基本要求,業(yè)務(wù)的范圍及其審查、審批等事項(xiàng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仍遵循相關(guān)制度管理規(guī)定。
第五條遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)范圍包括綜合業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)和特殊交易業(yè)務(wù)等。上述業(yè)務(wù)均指xx銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的各類業(yè)務(wù)。
第六條本辦法所稱業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員是指xx銀行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作柜員,集中授權(quán)主管是指遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心的專職授權(quán)人員。
第七條遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)的類型、范圍和起點(diǎn)金額,以省農(nóng)信社ccis門柜系統(tǒng)的規(guī)定確定。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇三
村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作在鎮(zhèn)黨委、遠(yuǎn)程辦的指導(dǎo)下,以遠(yuǎn)程教育工作培訓(xùn)計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn),充分利用遠(yuǎn)教設(shè)備及資源,本著“讓干部經(jīng)常受教育,使農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制探索遠(yuǎn)教工作新思路,使得我村遠(yuǎn)程教育工作在諸多方面取得了新的進(jìn)展,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我村在鎮(zhèn)遠(yuǎn)教辦的指導(dǎo)下,確立了“千方百計(jì)促建設(shè),注重實(shí)效抓宣傳,全心全意去服務(wù)”的.指導(dǎo)思想,使我村在進(jìn)行遠(yuǎn)教工作時(shí)不忘一心一意謀發(fā)展,注重提高村民素質(zhì),以服務(wù)村民為中心。同時(shí),我村堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)、提升黨員干部學(xué)習(xí)效能,針對(duì)我村實(shí)際情況,緊抓管、學(xué)、用三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)了遠(yuǎn)程教育工作的提高和延伸。
我村兩委十分重視遠(yuǎn)程教育工作的開展,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育靈活性、開放性、資源共享、多媒體化、個(gè)性化、終身化等顯著特點(diǎn),積極尋求有利于村民開展學(xué)習(xí)的有效方式,一方面加強(qiáng)宣傳,一方面拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式,在村民中取得了良好的影響。
(一)堅(jiān)持教學(xué)組織原則,靈活教學(xué)組織形式和組織方法在組織原則上,堅(jiān)持黨員干部與群眾并重,黨建與科技并重,學(xué)習(xí)與效果并重的原則。農(nóng)村遠(yuǎn)程教育服務(wù)的對(duì)象主要是黨員干部,但不能僅僅局限于黨員干部。在對(duì)黨員干部進(jìn)行教育的同時(shí),還要擔(dān)負(fù)起向廣大群眾宣傳黨的方針政策,對(duì)群眾進(jìn)行正確引導(dǎo)的責(zé)任。在教學(xué)中,各站點(diǎn)不局限于黨課內(nèi)容,積極引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、政策法規(guī)和科學(xué)技術(shù)知識(shí)等內(nèi)容。做到三個(gè)結(jié)合,即與當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)相結(jié)合;與經(jīng)常性的主題教育相結(jié)合;與實(shí)際工作對(duì)象需要結(jié)合;了解教學(xué)對(duì)象的需求,因地制宜、有針對(duì)性地分類施教。
在組織方式上,采取五看,即按照教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)一收看;結(jié)合會(huì)議穿插收看;利用各種培訓(xùn)安排收看;組織生活會(huì)集中收看;根據(jù)黨員文化程度分層次重點(diǎn)收看。
在教學(xué)方法上:
一是采取大課堂(集中)與小課堂相結(jié)合,針對(duì)農(nóng)業(yè)適用技術(shù)課件專業(yè)術(shù)語(yǔ)太強(qiáng),農(nóng)民觀看后不能完全理解的情況下,由相關(guān)部門的技術(shù)人員再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,并組織農(nóng)民開展討論,征求群眾的意見和建議,解答提出的問題,根據(jù)農(nóng)民的所需所求,準(zhǔn)備不同的內(nèi)容。
二是理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,主要是與本地基地建設(shè)相結(jié)合,把基地作為遠(yuǎn)程教育的輔助培訓(xùn)基地。農(nóng)民觀看課件后,還要組織農(nóng)民到基地學(xué)習(xí),將課堂培訓(xùn)、實(shí)地演示、遠(yuǎn)用實(shí)踐融為一體,讓通過(guò)遠(yuǎn)程教育致富的農(nóng)民進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,讓農(nóng)民認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程教育是打開致富之門的“金鑰匙”。
三是與收集市場(chǎng)信息相結(jié)合。遠(yuǎn)程教育設(shè)備不光是開展培訓(xùn)的重要手段,更重要的是還是一條信息高速公路。
(二)建立教學(xué)管理機(jī)制,確保學(xué)習(xí)效果
建立培訓(xùn)情況登記和信息月報(bào)制度。切實(shí)記錄遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)登記簿、簽到冊(cè)、討論發(fā)言記錄、培訓(xùn)情況,反映遠(yuǎn)程教育工作開展情況,并廣泛收集黨員群眾的建議。
建立信息反饋制度。認(rèn)真搞好工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),積極借鑒其他試點(diǎn)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期認(rèn)真總結(jié)自己在開展遠(yuǎn)程教育工作中得出的新經(jīng)驗(yàn)。
(三)認(rèn)真抓好農(nóng)村遠(yuǎn)程教育管理人員隊(duì)伍建設(shè)
1、嚴(yán)把入口,選好隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。認(rèn)真了解管理人員業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀,把培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)的使用與維護(hù)上,有針對(duì)性地下發(fā)了具有大量圖解、通俗易懂的培訓(xùn)教材;鼓勵(lì)管理員參加培訓(xùn),使管理人員基本具備了獨(dú)立承擔(dān)指導(dǎo)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的管理維護(hù)和開展教學(xué)工作的能力。
3、建立機(jī)制,強(qiáng)化管理。建立了管理人員崗位職責(zé),制定站點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)目標(biāo),用嚴(yán)格的責(zé)任制度規(guī)范管理人員工作,有效促進(jìn)遠(yuǎn)程教育工作的健康發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),我村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作還是令群眾十分滿意的,通過(guò)開展遠(yuǎn)程教育,使農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠,干部受到了教育,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步。我們將繼續(xù)深入探索遠(yuǎn)教工作新思路,使之真正服務(wù)于民。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇四
本學(xué)期,我們按照市教育局電教館的有關(guān)要求,不斷完善教學(xué)設(shè)施,積極充實(shí)管理隊(duì)伍,注重教學(xué)過(guò)程的嚴(yán)格管理,促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范化和科學(xué)化,確保了遠(yuǎn)程教育資源的充分利用,為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供了有力的支持,取得了較好的效果。現(xiàn)將本期遠(yuǎn)程教育工作總結(jié)如下:
自我校的遠(yuǎn)程教育工作開展以來(lái),學(xué)校就投入了大量的資金和人力物力進(jìn)行環(huán)境和資源建設(shè),對(duì)遠(yuǎn)程教室進(jìn)行粉刷、裝窗簾、鋪地塑、配櫥柜等,建立了有關(guān)遠(yuǎn)程教育各種資料,為組織、管理、備課、輔導(dǎo)提供優(yōu)良的條件,進(jìn)一步明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)各成員職責(zé)和要求。
1、在教師中開展利用遠(yuǎn)程教育資源講課活動(dòng)。
今年四月份,我校教師在全市優(yōu)質(zhì)課比賽中,利用遠(yuǎn)程教育資源中一些有效的視頻和一些課件獲得了較好成績(jī),把我校遠(yuǎn)程教育應(yīng)用活動(dòng)推向高潮。全校教師一有時(shí)間就到遠(yuǎn)程教育室去查詢相關(guān)資源,把這些資源運(yùn)用到自己平時(shí)講課當(dāng)中去。
2、在學(xué)校開展有關(guān)信息技術(shù)這一學(xué)科培訓(xùn)活動(dòng)。
這個(gè)學(xué)期,我們學(xué)校召開了2次全校遠(yuǎn)程教育和信息技術(shù)校本培訓(xùn),在培訓(xùn)中,注重解決老師們平時(shí)在工作當(dāng)中碰到的一些技術(shù)上的問題,同時(shí)相互交流平時(shí)在利用遠(yuǎn)程教育資源中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生每周不但要上好一節(jié)信息技術(shù)課,而且每周要觀看一次老師錄制好的空中課堂的內(nèi)容。同時(shí),老師每周還要帶學(xué)生觀看自己本周講過(guò)一篇課文的視頻,讓下載的資源得到充分的利用。
3、整合網(wǎng)絡(luò)資源和遠(yuǎn)程教育資源。
雖然學(xué)校普及寬帶網(wǎng),把各種信息引入學(xué)校,但是有些教學(xué)方面的資源,在網(wǎng)上沒有遠(yuǎn)程教育那么全面,那么系統(tǒng)。因此我們把遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源有效的結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮兩種資源的優(yōu)點(diǎn),做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
我校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師及技術(shù)管理人員,責(zé)任心強(qiáng),熱愛遠(yuǎn)程教育工作,計(jì)算機(jī)理論水平高,操作技能熟練,在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作中起主導(dǎo)作用。
(1)進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)。
這個(gè)學(xué)期,我們對(duì)全體教師重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和有關(guān)計(jì)算機(jī)的維護(hù)知識(shí)。首先解決如何把漢字輸入到電腦,年輕教師練習(xí)五筆輸入,中老年教師練習(xí)拼音輸入,對(duì)文字進(jìn)行簡(jiǎn)單的排版,運(yùn)用excel制作簡(jiǎn)單的表格,同時(shí)教給各個(gè)老師一些計(jì)算機(jī)的簡(jiǎn)單的維護(hù),讓老師碰到問題,做到心中有數(shù)。為了進(jìn)一步提高管理員的操作技能,熟練掌握ip數(shù)據(jù)卡的設(shè)置和遠(yuǎn)程教育資源接收平臺(tái)的操作,我校多次派管理員參加縣教育局組織的培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),為了使全校教師了解教育資源的內(nèi)容并能下載儲(chǔ)存,熟練接收資源、處理資源、動(dòng)用資源,本學(xué)期,我校組織教師分批集中培訓(xùn),力求每次培訓(xùn)解決兩個(gè)問題。
(2)做好資源的接收與整理。
學(xué)校配了專人負(fù)責(zé)資源的接收與整理工作,每天按時(shí)開機(jī)接收資源,及時(shí)登記,方便教師瀏覽,為教師教學(xué)的應(yīng)用提供了有力的保障。每個(gè)學(xué)期我們都根據(jù)學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)設(shè)備維修進(jìn)行登記,設(shè)備使用情況進(jìn)行登記,資源接收進(jìn)行登記,根據(jù)接收資源編寫資源目錄表,同時(shí)老師在使用這些資源時(shí),進(jìn)行登記,以便掌握資源是否發(fā)揮其作用。
(3)整合接收資源。
學(xué)校遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員為了讓教師了解資源,每周組織教師觀看精心篩選的資源,讓教師有更多的機(jī)會(huì)接觸資源,了解資源,從而達(dá)到在課堂中運(yùn)用資源的目的。這個(gè)學(xué)期,我們使用光盤播放設(shè)備教學(xué)50多次,使用衛(wèi)星資源接收設(shè)備教學(xué)80多次,觀看影視達(dá)60場(chǎng)次。本學(xué)期,幾個(gè)年輕教師嘗到運(yùn)用資源的妙處后,推而廣之,帶動(dòng)了一大批教師,使多媒體教室的利用達(dá)到了極限,資源的利用激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師的教學(xué)水平也得到了提高。
為了盡量發(fā)揮遠(yuǎn)程教育工程作用,保證遠(yuǎn)教工作的開展,我校在經(jīng)費(fèi)特別困難的情況下,想盡一切辦法多渠道籌措經(jīng)費(fèi),用于硬件設(shè)施建設(shè)上面。在硬件設(shè)施的使用和管理上,始終堅(jiān)持“一頭管理、雙向服務(wù)”的原則,所有遠(yuǎn)程教育設(shè)備作為校有固定資產(chǎn),納入固定資產(chǎn)登記。
學(xué)期結(jié)束,將教師遠(yuǎn)程教育技術(shù)掌握、運(yùn)用程度納入年度考核,考核的內(nèi)容有:
1、培訓(xùn)出勤,如果沒有按時(shí)出勤,就要扣除個(gè)人綜合評(píng)估分。
2、ip數(shù)據(jù)接收卡掌握運(yùn)用能力;
3、遠(yuǎn)程資源應(yīng)用知識(shí),要求教師學(xué)會(huì)接收資源、處理資源、運(yùn)用資源;
4、每位教師每學(xué)期至少利用遠(yuǎn)程條件上一節(jié)公開課;
5、利用遠(yuǎn)程教育資源,嘗試開展電子備課;
6、利用遠(yuǎn)程資源,探索校本教研;
7、利用遠(yuǎn)教條件,開辟第二課堂,讓學(xué)生觀看空中課堂的內(nèi)容,通過(guò)空中課堂,讓他們學(xué)習(xí)到課本上無(wú)法學(xué)到的內(nèi)容。
為把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目做好做實(shí),發(fā)揮應(yīng)有的作用,我們將一如既往地抓好抓實(shí)此項(xiàng)工作,首先是在下學(xué)期一開學(xué)就正式納入學(xué)校的教學(xué)工作,做到“三進(jìn)”,即進(jìn)課本、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生;努力做到“三性”,即教學(xué)要有科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性,開齊課程,開足課時(shí);再次,進(jìn)一步加大對(duì)全體教師培訓(xùn)的力度,讓每一位教師都能掌握和應(yīng)用遠(yuǎn)程教育手段進(jìn)行教學(xué),培養(yǎng)2-5名骨干教師,不僅能熟練地操作各種設(shè)備設(shè)施,而且能利用這些設(shè)備進(jìn)行教學(xué)并起到示范作用;再次,開展多種形式的教學(xué)及教研活動(dòng),研究如何加強(qiáng)適合學(xué)校實(shí)際的資源建設(shè)。
一個(gè)學(xué)期來(lái),我們做了很多的工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,還有很多的工作亟待解決和完善,我們決心在新的學(xué)年里,扎實(shí)工作,大膽創(chuàng)新,使遠(yuǎn)程教育工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
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遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇五
我校遠(yuǎn)程教育工作,緊緊圍繞學(xué)校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作安排,以創(chuàng)新、開拓、發(fā)展、務(wù)實(shí)新理念,結(jié)合我校的實(shí)際認(rèn)真扎實(shí)的開展工作。積極有效使用目標(biāo)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式,努力提高質(zhì)量和應(yīng)用水平。在常規(guī)管理方面,突出細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、勤的特色,建立統(tǒng)一規(guī)范的一表三冊(cè)即專用課表,教育資源登記冊(cè)、教學(xué)應(yīng)用登記冊(cè),確保最大限度地使用好優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程教育資源,提高教師信息技術(shù)運(yùn)用能力,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真落實(shí)我我校《遠(yuǎn)程教育應(yīng)用工作制度》,積極探索我校遠(yuǎn)程教育應(yīng)用模式,提高應(yīng)用水平。依托遠(yuǎn)教設(shè)施和資源積極抓好信息技術(shù)與學(xué)科整合的校本培訓(xùn),和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本培訓(xùn),努力提高教師的信息技術(shù)與學(xué)科整合能力,不斷提升教師的信息素養(yǎng)和教學(xué)水平。以提升教師水平,增長(zhǎng)學(xué)生見識(shí),服務(wù)課程改革,提高教育質(zhì)量為目標(biāo),通過(guò)觀摩、賽講、交流等途徑和形式不斷提高應(yīng)用研究水平。
1、為了更好使信息資源應(yīng)用于教學(xué),在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們新建了比較超前的電子白板多媒體教室,大大提高了信息資源在教學(xué)中的應(yīng)用水平,加強(qiáng)內(nèi)部設(shè)施的管理。
2、學(xué)校、教師人人建教育博客。
十月份學(xué)校響應(yīng)聯(lián)校要求,在職和代課教師人人建博客,西關(guān)學(xué)校以博客的形式展示學(xué)校開展的校內(nèi)外教育教學(xué)活動(dòng)情況,讓更多的學(xué)校了解xx教育動(dòng)態(tài)。每月一次的四步研修也在博客上 每位教師都建了自己的教育博客,大家在課余時(shí)間在博客上互相交流,研討,特別是在期末復(fù)習(xí)中,人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為打好期末復(fù)習(xí)仗奠定了良好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步擴(kuò)展、完善學(xué)校資源中心。
不斷充實(shí)新內(nèi)容,使新資源能及時(shí)的用到一線教學(xué)中。
如六年級(jí)兩個(gè)教室都有多媒體設(shè)備,本學(xué)期聯(lián)校也加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)年級(jí)的檢查、考試、聽課工作,六年級(jí)老師們?nèi)巳硕挤e極用多媒體課件教學(xué),大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果良好。
4、強(qiáng)化電教設(shè)備的使用登記制度。
我們認(rèn)真落實(shí)遠(yuǎn)程室、多媒體室的使用登記制度,建立了詳細(xì)的使用登記表冊(cè),做到節(jié)節(jié)登記,清晰明了。對(duì)多媒體教室的管理加強(qiáng)了正確使用設(shè)備的監(jiān)控和衛(wèi)生監(jiān)管,嚴(yán)格按制度落實(shí),做到課前定課,課后登記,不定時(shí)檢查統(tǒng)計(jì),上報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,配合學(xué)校做好對(duì)教師的遠(yuǎn)程教育設(shè)備使用情況的檢查、考核,做到有理有據(jù),不弄虛作假。
5、管理好遠(yuǎn)程教育資源,使之更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
為使遠(yuǎn)程教育資源更好的為教育教學(xué)服務(wù),我們始終堅(jiān)持切實(shí)做好遠(yuǎn)程資源的接收、管理工作。我們把二模接收計(jì)算機(jī)共享在校園局域網(wǎng)上,這樣教師就可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)查詢使用,日常工作中及時(shí)下載資源并整理,同時(shí)將資源下載及整理情況公布在校園網(wǎng)上,使全體教師盡早的了解資源,使用資源。并積極配合教師修改、制作課件,做到有問必答,有求必應(yīng),互相幫助。同時(shí)將優(yōu)質(zhì)及時(shí)刻盤,為教師借閱、使用提供更好的服務(wù)。
6、嚴(yán)抓培訓(xùn),促進(jìn)應(yīng)用。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,提高應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)要求,使管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化,做到計(jì)劃、人員、課時(shí)、資源四落實(shí)。加大培訓(xùn)力度,充分利用教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)集中時(shí)間開展了信息技術(shù)培訓(xùn),由信息技術(shù)骨干教師負(fù)責(zé),針對(duì)教師平時(shí)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題,從技術(shù)和理論上進(jìn)行指導(dǎo),有效地促進(jìn)了教師應(yīng)用水平的提高。在平時(shí)的工作中我們充分利用校園網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn),把碰到的新問題的解決方法發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上或共享,使教師能及時(shí)了解和應(yīng)用。在每個(gè)辦公室培養(yǎng)一名技術(shù)骨干教師,負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)指導(dǎo)。
(2)特別是在本學(xué)期的34月份,利用下午第三節(jié)課時(shí)間,由張秀琴、郗迎軍兩位遠(yuǎn)程管理員以備課組的形式進(jìn)行教師操作多媒體設(shè)備培訓(xùn),把相關(guān)的應(yīng)用軟件刻錄發(fā)放到備課組,指導(dǎo)各教師安裝在家中的pc里進(jìn)行練習(xí),同時(shí)還在教師實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中給予具體的操作指導(dǎo),使90%的教師感受到新教育技術(shù)給教學(xué)帶來(lái)的便利,既達(dá)到節(jié)約授課時(shí)間,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣,提高教學(xué)效率,又減輕老師大量板書粉筆字的艱辛,避免粉塵帶來(lái)的危害。尤其是數(shù)字展示臺(tái)的廣泛運(yùn)用,如評(píng)講學(xué)生作業(yè)、試卷等既直觀又能有較好的鞭策效果。
7、本學(xué)期教師利用遠(yuǎn)程室和多媒體教室授課100多節(jié)。
其中語(yǔ)文教研組推出的一年級(jí)張愛麗老師的《爺爺和小樹》、二年級(jí)李彥琴的《紅領(lǐng)巾真好》、三年級(jí)郗迎軍《奇怪的大石頭》、四年級(jí)陳會(huì)云的《貓》、五年級(jí)任拉弟《落花》、六年級(jí)趙麗萍老師的《我的伯父魯迅先生》和王芬蓮老師的《少年閏土》等優(yōu)秀電教課。數(shù)學(xué)教研組推出的一年級(jí)王小珍的《認(rèn)識(shí)鐘表》、二年級(jí)關(guān)海霞《7的乘法口訣》、三年級(jí)翟樹花的《有余數(shù)的除法》、四年級(jí)郭鳳梅的《烙餅知識(shí)》、五年級(jí)董瑞文的《統(tǒng)計(jì)圖》、六年級(jí)郝偉珍的《比的應(yīng)用》和郝海娥的《比的基本性質(zhì)》。張秀琴老師的音樂和電腦課更是深受學(xué)生歡迎喜愛。縱觀近幾個(gè)學(xué)期來(lái)看,本學(xué)期的應(yīng)用是最頻繁的,出現(xiàn)教師搶多媒體教室授課的情形,這是教師信息技術(shù)水平提高的結(jié)果,也是新建兩個(gè)多媒體教室配備的設(shè)備便于操作、適合教學(xué)應(yīng)用的結(jié)果。學(xué)校李彥琴、郗迎軍、陳會(huì)云、趙世芳、張愛麗教師暑假期間參加國(guó)家班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、開學(xué)初翟樹花、王小珍參加北京網(wǎng)絡(luò)學(xué)科教育技術(shù)培訓(xùn),對(duì)教師學(xué)習(xí)掌握教育技術(shù)有一定的推動(dòng)作用,由此可知,任何工作只要認(rèn)真去做,總會(huì)有收獲,只不過(guò)有的能立竿見影,在短期內(nèi)看到成績(jī),而有的則要磨合一定的周期之后才會(huì)產(chǎn)生效益,才會(huì)出成績(jī),才顯現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的重要,才感覺到平時(shí)培訓(xùn)是多么的重要罷了。
1、對(duì)于9個(gè)教學(xué)班的中小型學(xué)校,四個(gè)多媒體教室遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)發(fā)展的需要,學(xué)校將逐年有計(jì)劃的推進(jìn)建設(shè),以每學(xué)期建一個(gè)的速度推進(jìn)發(fā)展,在十二五計(jì)劃中,新的西關(guān)學(xué)校教學(xué)樓一定能達(dá)到每個(gè)教室有一個(gè)多媒體教室;每個(gè)辦公室有一臺(tái)辦公電腦的目標(biāo)。
2、緊跟電教步伐,不斷提高遠(yuǎn)程管理員的業(yè)務(wù)水平。要求管理員自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷更新教育觀念,提高信息技術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真制定計(jì)劃,組織教師開展多種形式的教研活動(dòng),不斷提高教師的信息素養(yǎng)和應(yīng)用教育新技術(shù)的水平。
3、加強(qiáng)各年級(jí)組骨干教師培訓(xùn),發(fā)揮骨干教師帶頭引領(lǐng)作用,以骨干教師為龍頭強(qiáng)化應(yīng)用能力和技術(shù)服務(wù)功能。加強(qiáng)信息教研和技術(shù)服務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。
4、繼續(xù)做好資源下載、整理和資料積累工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源整合,規(guī)范管理,逐步形成完善、快捷、豐富、有效的現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)環(huán)境。
5、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育模式二教學(xué)和應(yīng)用的管理,認(rèn)真做好相關(guān)表冊(cè)的科學(xué)、規(guī)范填寫,確保項(xiàng)目工作的資料規(guī)范、健全、有效。
5、完善學(xué)校博客,在條件成熟的基礎(chǔ)上努力建設(shè)學(xué)校綜合網(wǎng)站,展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色,也給教師提供交流的平臺(tái),促使學(xué)校更好更快的發(fā)展。同時(shí)鼓勵(lì)以備課組為單元建立教學(xué)交流博客,把備課組的活動(dòng)信息、活動(dòng)開展情況、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)及活動(dòng)收獲等發(fā)布到博客上,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的資源共享,也便于其他備課組學(xué)習(xí)交流,發(fā)表評(píng)論,為今后的教育新技術(shù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇六
2014年上半年,我處以管轄行各項(xiàng)安排規(guī)劃及《***支行2014年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》為依托,以“系統(tǒng)進(jìn)位,同業(yè)第一”為目標(biāo),緊密結(jié)合我處工作開展實(shí)際情況,牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀的工作思想,并且在此基礎(chǔ)上以兩項(xiàng)存款、信用卡、中間業(yè)務(wù)三大指標(biāo)為主,其它指標(biāo)為輔,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)力度,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,切實(shí)做到了將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示宣貫到位,確保了2014上半年我處各項(xiàng)工作的穩(wěn)步、有效開展。
現(xiàn)將2014年上半年工作總結(jié)如下:
1.立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù),工作有序開展。
在上半年工作中,我處在全體員工的共同努力之下,立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)容,不斷拓展開展范圍,將各項(xiàng)工作有序展開。截至2014年6月30日,各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況如下:
2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推促業(yè)務(wù)開展。
在上半年工作中,我處還切實(shí)注重隊(duì)伍建設(shè)工作的開展,在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)始終堅(jiān)持以人為本的理念,發(fā)掘員工的長(zhǎng)處,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工的組織歸屬感。不僅如此,我處還依據(jù)員工實(shí)際情況,定時(shí)、定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大提高了銀行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,為支行各項(xiàng)工作的開展奠定了良好地基礎(chǔ)。
3.提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固發(fā)展客戶。
4.強(qiáng)化內(nèi)控管理,堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
雖然在上半年工作中,我處一直秉持市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,但絲毫未放松內(nèi)控管理工作的開展,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作,我處堅(jiān)持定時(shí)、定期開展內(nèi)控檢查工作,多次組織員工學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)廉政規(guī)定、規(guī)范從業(yè)行為”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)文件及《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》,并且每天召開晨會(huì)、每月召開一次月會(huì),分析工作中的不足與缺點(diǎn),并且切實(shí)提出改進(jìn)措施,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的合理性、合法性,保障了我處全面工作的不斷拓展與推進(jìn)。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)來(lái)看,2014年上半年我支行指標(biāo)完成不甚理想,尚有較大提升空間,結(jié)合上半年工作實(shí)際情況,現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃制定如下:
1.圍繞重點(diǎn),推促全面工作發(fā)展。
存款是我處發(fā)展壯大的源泉,總量就是實(shí)力,份額就是地位。因此,在下半年工作中,我處仍將會(huì)以兩項(xiàng)存款工作為重點(diǎn),宣貫優(yōu)惠政策,開展理財(cái)沙龍、投資理財(cái)講座等各種形式的活動(dòng),采取多種措施,不斷開拓儲(chǔ)源,加快增長(zhǎng)速率,切實(shí)提升兩項(xiàng)存款總額。從組織資金工作方面下手,首先針對(duì)我縣的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全縣開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)電視廣播、海報(bào)宣傳報(bào)等宣傳方式,擴(kuò)大了我處的知名度,調(diào)動(dòng)廣大群眾踴躍存款的積極性,促進(jìn)了存款余額月月升、年年增;與此同時(shí),我處還將會(huì)從專項(xiàng)分期付款業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)上、特約商戶等方面著力入手,提升中間業(yè)務(wù)收入,以助力支行全面工作的推進(jìn)。其次充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源,鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,不但要穩(wěn)定老客戶,更重的是要引進(jìn)一批新客戶,使市場(chǎng)份額不斷攀升。在保證存款總量增長(zhǎng)的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),主動(dòng)上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)大對(duì)公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。
2.學(xué)習(xí)先進(jìn),加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷力度。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇七
利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué),是一種融自學(xué)、函授、電視廣播、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種教學(xué)手段為一體的教學(xué)形式。我班的遠(yuǎn)程教育工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工作開展順利,效果明顯。在工作中,嚴(yán)格按照計(jì)劃有關(guān)要求,不斷完善教學(xué)設(shè)施,用心充實(shí)管理隊(duì)伍,注重教學(xué)過(guò)程的嚴(yán)格管理,促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范化和科學(xué)化,確保了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量,取得了較好的效果。現(xiàn)將我班遠(yuǎn)程教育工作總結(jié)如下:
為了不斷提升教師的教學(xué)理論水平,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,真正實(shí)現(xiàn)資源共享。校園自開辦了“遠(yuǎn)程教育”培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每星期一次,真正從理論的高度引領(lǐng)了我,從教學(xué)實(shí)踐的前沿感悟了教師,讓一位教師在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中提高。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及迅速、比較發(fā)達(dá)的這天,校園鼓勵(lì)具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)條件的老師直接上網(wǎng)學(xué)習(xí),并要求自己按照繼續(xù)教育要求認(rèn)真自學(xué),撰寫讀書筆記和心得體會(huì),在期末上交校園,作為繼續(xù)教育的一項(xiàng)基本要求。
本學(xué)年來(lái),我班用心參加上級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。校本培訓(xùn)搞得轟轟烈烈,每學(xué)期開校初和學(xué)期末校園都要組織全校教師進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn),從基本操作、文字輸入與處理、電子表格、powerpoint制作,課件制作等方面進(jìn)行了培訓(xùn),并且要求教師充分利用每一天空堂時(shí)間主動(dòng)到電教室進(jìn)行操作訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),此刻我的全體教師基本都能熟練地利用金山文字(word)編寫教案、編排試卷,會(huì)用電子表格統(tǒng)計(jì)校園成績(jī),會(huì)利用powerpoint制作簡(jiǎn)單的多媒體課件。
在校園教務(wù)處的的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,我班用心開展運(yùn)用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐與課程整合的研討工作。我用心利用遠(yuǎn)教和網(wǎng)絡(luò)資源,自制制作課件10多個(gè),構(gòu)成了資料豐富,形式多樣的教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)資源庫(kù),為今后的教學(xué)研討帶給了寶貴的資源。
據(jù)校園要求,我用心使用遠(yuǎn)程教育資源,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
我用心自學(xué),并要求加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇八
本學(xué)期我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)遠(yuǎn)程教育文件精神,結(jié)合上級(jí)主管部門,特別是教育局電教站的意見結(jié)合六弓中心小學(xué)的實(shí)際情況,按照農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的總體要求完成六弓中心小學(xué)的農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作。下面對(duì)具體工作總結(jié)匯報(bào)如下:
積極做好設(shè)備的檢查維護(hù)工作。做到定時(shí)維護(hù),定期排查,及時(shí)上報(bào),確保遠(yuǎn)程教育資源的接受和教師正常教學(xué)。開學(xué)初我校提前兩周對(duì)所有遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行檢修,排查。確保我校的遠(yuǎn)程教育和教育設(shè)備能夠及時(shí)接收到遠(yuǎn)程教育資源。高度重視我校農(nóng)遠(yuǎn)相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,確保我校設(shè)備能有一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。完善硬件設(shè)備和配套軟件的使用登記,對(duì)設(shè)備使用和運(yùn)行情況做出詳細(xì)記錄。在使用過(guò)程中,我能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范,做到規(guī)范操作,正確使用。并做好設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。在工作臺(tái)中做好防火,防盜、防雷、防潮、防塵等工作。定期檢查設(shè)備,保持設(shè)備良好性能,保障教育、教學(xué)正常進(jìn)行。做到早晨檢查設(shè)備,白天密切關(guān)注資源接收,放學(xué)進(jìn)行安全檢查,關(guān)閉電源,切斷網(wǎng)絡(luò)連接,做好日常工作。
1、資源管理
努力做好對(duì)下發(fā)資源的接收、下載、存儲(chǔ)、處理、分類、編目和刻錄工作。按照:“集中存儲(chǔ),資源共享”的原則運(yùn)行和管理。對(duì)下載資源分類分為教育教學(xué)、三農(nóng)服務(wù)、黨員教育三個(gè)方面歸類。
2、資源開發(fā)
資源開發(fā),利用網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源實(shí)施教育教學(xué)。根據(jù)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)工作實(shí)施方案要求,保障滿足遠(yuǎn)程教育需要,更好地發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作用,加強(qiáng)資源的實(shí)用性,服務(wù)性。
3、資源遴選
結(jié)合我校實(shí)際和學(xué)科教學(xué)實(shí)際,對(duì)下發(fā)資源進(jìn)行篩選。對(duì)篩選出的資源及時(shí)發(fā)布,保障我校教師的教學(xué)應(yīng)用。對(duì)篩選出的資源發(fā)布后進(jìn)行記錄保存工作,使資源能循環(huán)使用。資源與學(xué)科整合,有效運(yùn)用教學(xué)資源。利用衛(wèi)星下載的教育資源,把資源應(yīng)用到教學(xué)中,為師生提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)的資源。并及時(shí)做好遠(yuǎn)程教育資源的預(yù)告工作。
保持電子備課間、多媒體教室物品整齊,干凈衛(wèi)生,確保各教師室正常使用。對(duì)電子備課間,多媒體教室室的物品進(jìn)行登記,并做好使用記錄。物品擺放有序,避免物品雜亂,保證上課教師正常愉快的使用。每天對(duì)各科室進(jìn)行清掃。保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。上課前做好準(zhǔn)備工作,上課時(shí)愛護(hù)桌椅;課后清潔衛(wèi)生,關(guān)好門窗,檢查設(shè)備是否完好,并確定都已正常關(guān)閉;把桌椅,用品歸位,擺放整齊;做好上課記錄。
按照上級(jí)主管部門的意見要求,繼續(xù)完善遠(yuǎn)程教育檔案建設(shè)。建立以組織管理、實(shí)施方案、會(huì)議培訓(xùn)、教育教學(xué)應(yīng)用為核心的各種檔案,對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)分類,統(tǒng)一存放,定期補(bǔ)充,做好檔案相關(guān)記錄。建立了以組織管理、實(shí)施方案、會(huì)議培訓(xùn)、教育教學(xué)應(yīng)用為核心的檔案。每一類別中有又細(xì)分了諸多項(xiàng)目。對(duì)檔案進(jìn)行專門保管,入柜上架,擺放有序。本學(xué)期重點(diǎn)的對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)及時(shí)有效的完善和補(bǔ)充。切實(shí)反應(yīng)遠(yuǎn)程教育工作情況、措施和應(yīng)用并補(bǔ)充相關(guān)記錄、表冊(cè)等。
在教學(xué)中我們及時(shí)的指導(dǎo)教師對(duì)計(jì)算機(jī)操作,對(duì)下發(fā)資源的整理和對(duì)上課文檔的處理。配合教師順利完成每一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。開學(xué)初制定了校本培訓(xùn)計(jì)劃,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下對(duì)教師進(jìn)行有目的的培訓(xùn),切實(shí)提高了我校教師對(duì)計(jì)算機(jī)操作、文檔處理和利用媒體資源上課的能力。
教師使用遠(yuǎn)程教育資源和設(shè)備的熟練程度有待于提高。由于我校的遠(yuǎn)程教育工作起步較晚,因此,經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,這一方面還有待于進(jìn)一步提高。教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)還不完備,教學(xué)軟件資源還比較缺乏,制約了對(duì)教育資源的有效開發(fā)和利用。對(duì)遠(yuǎn)程教育工作的組織和管理還不夠規(guī)范,有待于不斷完善和提高。
總之,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)以現(xiàn)代技術(shù)為支撐的事業(yè),需要我們不斷探索和完善,今后,我校將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,不斷探索創(chuàng)新,使我校現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育工作得以進(jìn)一步完善和深化。加強(qiáng)管理,深入扎實(shí)地搞好資源應(yīng)用,充分運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段和教育資源,縮小農(nóng)村小學(xué)與市區(qū)先進(jìn)學(xué)校的差距,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)上級(jí)教育部門給予的厚望和支持。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇九
xxxx年,支行安全保衛(wèi)工作在行長(zhǎng)室和市中支保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下,以轄區(qū)安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一”的工作理念,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,努力提高保衛(wèi)隊(duì)伍素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。每月二次以上召開保衛(wèi)人員時(shí)事政治教育,先進(jìn)人物事跡教育,增強(qiáng)他們政治素質(zhì)和思想覺悟;及時(shí)通報(bào)有關(guān)金融案件案例,開展安全分析會(huì),增強(qiáng)保衛(wèi)人員的憂患意識(shí)和防范意識(shí)。
2、經(jīng)常性開展談心交心活動(dòng)。平時(shí)細(xì)心觀察,掌握保衛(wèi)人員的思想動(dòng)態(tài),了解他們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)針對(duì)性談心交心工作,穩(wěn)定他們的思想,幫助解決他們的困難,及時(shí)糾正工作中存在的不足之處。
3、開展多形式的思想教育活動(dòng)。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng),努力引導(dǎo)保衛(wèi)人員樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀和奉獻(xiàn)的精神,提高工作積極性;樹立正確的職業(yè)責(zé)任感和吃苦耐勞精神,提高工作質(zhì)量;樹立正確的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高遵章守紀(jì)的自覺性。
4、開展保衛(wèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)。今年培訓(xùn)的主要內(nèi)容有計(jì)算機(jī)文字錄入、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防技能訓(xùn)練和演練以及守庫(kù)應(yīng)急處置預(yù)案演練等活動(dòng)。通過(guò)多形式的培訓(xùn)、演練活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ),提升安全保衛(wèi)隊(duì)伍的綜合管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)還組織保衛(wèi)人員參加市中支保衛(wèi)科舉辦的實(shí)彈射擊比賽和“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”理論知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了全轄區(qū)團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
1、完善內(nèi)部制度和應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。按照保衛(wèi)工作的實(shí)際,對(duì)安全保衛(wèi)工作的部分規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善和修訂;制訂崗位工作責(zé)任表,制作安全保衛(wèi)工作流程。按照內(nèi)控制度規(guī)定,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書,明確崗位職責(zé)。今年還修改完善了保衛(wèi)人員及經(jīng)護(hù)隊(duì)員一日值班主要工作簡(jiǎn)要流程,使每人對(duì)各自工作的要求、目標(biāo)、責(zé)任有一個(gè)更明確的了解;并認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作的電子臺(tái)帳,規(guī)范工作底稿,進(jìn)一步完善了保衛(wèi)工作臺(tái)帳檔案。
2、嚴(yán)格守庫(kù)值班制度。嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)控值班室24小時(shí)不間斷武裝值班制度;明確保衛(wèi)值班人員和招聘經(jīng)護(hù)隊(duì)員二者職責(zé),做到相互配合、相互監(jiān)督,共同做好安全保衛(wèi)工作。分管行長(zhǎng)每月對(duì)保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗,保衛(wèi)負(fù)責(zé)人每周對(duì)保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗。
3、強(qiáng)化槍彈管理。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)人民銀行××××管理規(guī)定》和《中國(guó)人民銀行杭州中心支行××××管理實(shí)施細(xì)則》,完善和落實(shí)××××的使用、交接、保養(yǎng)等重要環(huán)節(jié)及操作流程,堅(jiān)持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認(rèn)真審查持槍人員的資格條件,嚴(yán)禁不符合條件人員持槍執(zhí)行發(fā)行庫(kù)守衛(wèi)工作,杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)安全檢查,狠抓制度落實(shí)。今年共組織開展12次全行性的安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改;同時(shí),加強(qiáng)消防安全工作,劃分責(zé)任區(qū),確定責(zé)任人,今年對(duì)支行大樓的線路進(jìn)行重新整理,該換的電器設(shè)備及電線全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進(jìn)行消防設(shè)施檢查,強(qiáng)化消防意識(shí),確保消防安全。
5、進(jìn)一步規(guī)范“出入證”(長(zhǎng)期證、專用證、臨時(shí)證)管理。按照《中國(guó)人民銀行人民幣發(fā)行庫(kù)管理辦法》要求,規(guī)范“出入證”審批、發(fā)放;嚴(yán)格“出入證”的使用登記。
6、加強(qiáng)出入庫(kù)安全管理。我行因客觀條件限制,庫(kù)區(qū)內(nèi)未能達(dá)到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補(bǔ)”的方計(jì),加強(qiáng)安全管理,規(guī)定在出入庫(kù)錢捆裝卸期間,關(guān)閉庫(kù)區(qū)大院鐵拉門,禁止人員車輛出入,保證出入庫(kù)期間安全。
7、規(guī)范監(jiān)控操作。加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期維護(hù),及時(shí)維修。如監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內(nèi)派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行維修,重大故障必須2小時(shí)以內(nèi)到行。重大節(jié)假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行測(cè)試,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
1、層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。年初根據(jù)和上級(jí)行簽訂的“綜治”、“三防一保”目標(biāo)管理責(zé)任書基礎(chǔ)上,結(jié)合我行工作實(shí)際情況,針對(duì)各股室不同工作特點(diǎn),分別和各股室簽訂“三防一保”、“創(chuàng)安”、“綜治”工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
2、協(xié)助行長(zhǎng)堅(jiān)持每季召開“三防一保”工作會(huì)議,落實(shí)有關(guān)“三防一保”工作任務(wù),明確安全工作要求,嚴(yán)格照章辦事,狠抓內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作的落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對(duì)要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區(qū)了解情況,對(duì)要害崗位人員進(jìn)行家訪,全面掌握要害崗位人員的思想動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點(diǎn)內(nèi)容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結(jié)果與股室的年終獎(jiǎng)金掛鉤。二是按月對(duì)保衛(wèi)人員的工作實(shí)行量化考核,對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問題,立即進(jìn)行嚴(yán)肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過(guò)多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺(tái)階。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。但是總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
4。在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫作水平較高,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來(lái)的年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自我的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國(guó)的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國(guó)家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國(guó)家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首這一年的工作,只覺得時(shí)間過(guò)的太快,銀行業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績(jī),我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結(jié):
剛剛過(guò)去的20xx年,我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營(yíng)銷單筆過(guò)億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬(wàn)元、第一次成功營(yíng)銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬(wàn)元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過(guò)千萬(wàn)、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年。
年初,我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來(lái)的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營(yíng)銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬(wàn)元,其實(shí)對(duì)于很多支行而言,這些成績(jī)很微不足道,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來(lái)停滯不前的順通支行來(lái)說(shuō),是十分難能可貴的,這些成績(jī)也都是支行歷史上的第一次。因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過(guò),所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力,當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績(jī)的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來(lái)的日子里分享上述開門紅成果的時(shí)候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號(hào)召,融匯支行對(duì)順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來(lái)的第一次單位變動(dòng),我對(duì)能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績(jī)效考核辦法不同,我在業(yè)績(jī)回報(bào)方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn),但經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營(yíng)成果,不再計(jì)較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績(jī)和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對(duì)順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個(gè)貸方面,因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對(duì)接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來(lái)在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總主動(dòng)幫助分析解決,讓我這個(gè)以前在順通從來(lái)不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,個(gè)人總結(jié)《銀行業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)》。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動(dòng)說(shuō)服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬(wàn)元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬(wàn)元。純新增貸款利息收入超千萬(wàn)元。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬(wàn)元,為將來(lái)全面營(yíng)銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營(yíng)銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì),在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國(guó)際”樓盤,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬(wàn)元。這些貸款每年可為建行帶來(lái)1000多萬(wàn)元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
其實(shí),能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個(gè)人的成績(jī),比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(zhǎng)到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動(dòng)全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng)、合同申請(qǐng)、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績(jī)應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
實(shí)事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病。
在工作方面,營(yíng)銷意識(shí)有待加強(qiáng),從近期的國(guó)美電器被其它支行強(qiáng)行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰(shuí)搶占了管戶權(quán),誰(shuí)將占有主動(dòng)。這件事情還說(shuō)明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實(shí)我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營(yíng)銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說(shuō)話過(guò)于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過(guò)于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬(wàn)歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,在各項(xiàng)考試、考核中爭(zhēng)取最好的名次。
在業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動(dòng)過(guò)少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),今后我會(huì)多參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。
20xx年,在取得了很多個(gè)美好的第一次的同時(shí),我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果我能行動(dòng)快一點(diǎn),就可以得到一個(gè)非常好的客戶。今后一定要在客戶營(yíng)銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊(cè)到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個(gè)十分不理想的成績(jī),這是我對(duì)支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時(shí)間看書來(lái)做為借口。誠(chéng)然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點(diǎn),在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,需要加班加點(diǎn)搶時(shí)間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時(shí)間。也因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要在下班后請(qǐng)客戶吃飯而占用了晚上的時(shí)間,但無(wú)論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭(zhēng)取最好成績(jī)。
總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),今后要做到這四個(gè)字:專、早、全、新。
專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新,思維要?jiǎng)?chuàng)新,方法也要?jiǎng)?chuàng)新。要貼近市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)需求開拓新業(yè)務(wù)。
4、20xx年工作設(shè)想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點(diǎn)。也十分喜歡我們這個(gè)追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國(guó)百佳客戶經(jīng)理、有營(yíng)銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營(yíng)銷方法。20xx年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭(zhēng)取至少營(yíng)銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個(gè),新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項(xiàng)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營(yíng)銷的中國(guó)投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實(shí)現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽(yáng)市場(chǎng),樹立融匯支行服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
20xx年,我力爭(zhēng)創(chuàng)造更多的、美好的第一次!
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十二
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營(yíng)銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫唬瑥拈_始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開始明白這就是工作。每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡(jiǎn)單的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容應(yīng)對(duì)。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十三
20xx年,xx建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化營(yíng)銷,各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1760萬(wàn)元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放1060萬(wàn)元,比去年同期累計(jì)多放310萬(wàn)元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來(lái),隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)67萬(wàn)筆,資金結(jié)算金額9億元。其中現(xiàn)金收付4.3億元,相比去年同期增長(zhǎng)了23%。
3、利潤(rùn)情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入261萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)93萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史最好水平。
二、整合內(nèi)部資源,實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、強(qiáng)化審批管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對(duì)求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來(lái)我們?cè)谟布希诠?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
總之,我們xx建行在xx年度的工作中,通過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī),也存在許多不足,尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十四
xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務(wù)管理和合規(guī)內(nèi)控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業(yè)務(wù)操作流程和崗位設(shè)置方案,確保上線后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、高效運(yùn)行”的內(nèi)控工作思路及工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,進(jìn)一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真完成省分行收付清算條線工作任務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
根據(jù)我行年初制定的《xx年收付賬務(wù)條線工作計(jì)劃》及《支行收付賬務(wù)條線應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施細(xì)則》中的要求,我部加強(qiáng)了對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面的管理。每日,我部安排專人通過(guò)報(bào)表對(duì)同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季度,我部均按照計(jì)劃中的要求,對(duì)全轄收付清算條線業(yè)務(wù)操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
xx年初,我行即根據(jù)全轄實(shí)際情況制定收付清算條線工作計(jì)劃,內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查、考核等事項(xiàng)。在全年,我行均按照計(jì)劃認(rèn)真開展相關(guān)制度的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)檢查、考核等工作,通過(guò)培訓(xùn),提高了規(guī)章制度的上傳下達(dá);通過(guò)檢查,提高了員工合規(guī)操作意識(shí)和制度的執(zhí)行力;通過(guò)考核,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查方面。xx年,我部門加大了對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核力度,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風(fēng)險(xiǎn)可控、可防。按照省分行跨行查詢查復(fù)等有關(guān)要求,xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復(fù)系統(tǒng)查詢書共計(jì)46筆,督促行辦及時(shí)進(jìn)行處理對(duì)有問題來(lái)賬報(bào)文,及時(shí)聯(lián)系客戶或者查詢、退報(bào)、劃轉(zhuǎn)。我部堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)各行辦存在的問題進(jìn)行通報(bào),限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。在撰寫季度通報(bào)時(shí),將現(xiàn)場(chǎng)檢查和日常非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合起來(lái),全面反映行辦的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立即按省分行的要求實(shí)施此項(xiàng)工作,超權(quán)限的大額匯款通過(guò)相對(duì)應(yīng)的個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)部門進(jìn)行審核、簽字后,由我部修改權(quán)限,并進(jìn)行登記,嚴(yán)格管理防范風(fēng)險(xiǎn),使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務(wù)管理部門,xx年我部按照省分行要求,我部對(duì)轄屬12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了檢查,檢查覆蓋率達(dá)到100%,對(duì)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,重在對(duì)新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過(guò)程的管理,努力把規(guī)章制度細(xì)化為操作規(guī)范,細(xì)化為過(guò)程管理,細(xì)化為崗位管理,落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到每個(gè)崗位,落實(shí)到每名員工,增強(qiáng)制度執(zhí)行的可操作性。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),對(duì)加強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),我行除堅(jiān)持每月至少召開一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì),將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)外,同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí),不得照本宣科,從而提高業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學(xué)習(xí)能力,同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)章制度的落實(shí)上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,確保相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓(xùn)時(shí)間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,及時(shí)傳達(dá)到部門每一位成員,加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓(xùn)中心舉辦了收付清算條線業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加此次培訓(xùn)的人員為各行對(duì)公業(yè)務(wù)人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理,共計(jì)63人。培訓(xùn)主要講解了國(guó)內(nèi)收付、國(guó)際收付、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗(yàn)介紹中的有益方法,培訓(xùn)中指出了各網(wǎng)點(diǎn)前期操作中普遍存在的一些問題,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了一些注意事項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。
4、年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的操作將由平時(shí)的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進(jìn)行,我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員于xx年12月28日在培訓(xùn)中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓(xùn),對(duì)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
5、為了進(jìn)一步提高全轄會(huì)計(jì)人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在xx年11月21日晚,組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員在支行進(jìn)行了it藍(lán)圖規(guī)章制度考試,內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù)、國(guó)際匯出匯款業(yè)務(wù)、國(guó)際匯款查詢查復(fù)業(yè)務(wù)、國(guó)際匯入?yún)R款業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)收付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)等,提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點(diǎn)操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加大業(yè)務(wù)檢查力度,提高網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作意識(shí)
我部在xx年的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,將重點(diǎn)對(duì)各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況,國(guó)內(nèi)收付清算業(yè)務(wù)、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)和國(guó)際收付清算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。對(duì)于在每次檢查中個(gè)別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進(jìn)行整理、歸集,并進(jìn)行全轄范圍內(nèi)的通報(bào),錄入問題庫(kù)。要求各行辦在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并回復(fù)整改結(jié)果,我部對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并現(xiàn)場(chǎng)審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。
2。加強(qiáng)對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的培訓(xùn)
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,同時(shí)要求各行辦采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)及研討等多種形式相結(jié)合的方式,使基層網(wǎng)點(diǎn)新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)。在具體操作業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格依照流程辦理業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,并遵守相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的提示要求,切實(shí)控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)考核力度,督促各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作
xx年初我行將根據(jù)實(shí)際情況制定xx年《財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊考核目標(biāo)》,內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)收付清算、國(guó)際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務(wù)。在xx年,我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度,將出現(xiàn)的差錯(cuò)、質(zhì)詢與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效排名、業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效、柜員績(jī)效掛鉤,對(duì)出現(xiàn)的重大差錯(cuò)與個(gè)人合規(guī)檔案掛鉤,從而促進(jìn)收付清算業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十五
本人自xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來(lái)聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
針對(duì)以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!篇二:銀行保安人員年終工作總結(jié)2 年終工作總結(jié) 20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是具有重大意義和影響的一年,因?yàn)樵谀瓿跷倚疫\(yùn)而自豪地成為揚(yáng)保公司雄壯保安隊(duì)伍中的一員。經(jīng)過(guò)公司的嚴(yán)格培訓(xùn),順利而光榮的成為一名保安員,從此踏上人生新的起點(diǎn)和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼年終將至,靜心回顧這年的工作:一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,以飽滿的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中,取得了一定成績(jī)和進(jìn)步,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足,還有待進(jìn)一步努力和提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
首先在思想上樹立主人翁意識(shí),在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實(shí)踐中深切領(lǐng)會(huì)到“服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對(duì)保安人員的管理是人性化的,要求也是合情合理的,使我感受到家的溫暖,我常想:作為一名家庭成員,行里的事就是我的事,我要恪盡職守,精心守護(hù)我的家,讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長(zhǎng),以不辜負(fù)銀行和公司的期望。
在工作作風(fēng)方面,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,將看似平淡的工作想周全,做周到。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動(dòng)就像甘霖滋潤(rùn)了我這棵新苗的成長(zhǎng),此次活動(dòng)有力的宣傳弘揚(yáng)了愛崗敬業(yè)精神,進(jìn)一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責(zé)任感。通過(guò)活動(dòng),我的內(nèi)心受到極大的觸動(dòng)和鼓舞,工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯(cuò)誤思想和投機(jī)取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè),力求做好每件事。平常注意遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不脫崗。著裝符合規(guī)范,注意言行舉止和文明用語(yǔ),自覺維護(hù)公司形象。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,堅(jiān)持自加壓力,通過(guò)勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)。俗話說(shuō):打鐵還得自身硬。我在平時(shí)工作中注意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,通過(guò)“多看,多聽,多想,多問”,努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外,我還在空閑時(shí)間琢磨監(jiān)控和消防知識(shí),以確保有備無(wú)患。夏季開展的 “自查自糾”活動(dòng)更進(jìn)一步促進(jìn)了“比,學(xué),趕,幫,超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下,我倍受鼓舞,受益匪淺。 在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神方面,有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感,積極參加組織活動(dòng)。開會(huì)不缺席,安靜聽講,不玩手機(jī)。戰(zhàn)友間互相學(xué)習(xí),互相幫助,團(tuán)結(jié)合作。拋棄我行我素的個(gè)人主義作風(fēng),維護(hù)班組整體形象。
在具體工作實(shí)務(wù)中,能發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性,力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作。當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,注意檢查維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
遠(yuǎn)程銀行工作總結(jié)(熱門16篇)篇十六
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷基金xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還推薦他開理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過(guò)一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。