人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新產品質量保證承諾書(精)一
一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《國務院關于加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質,保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規定限量,建立臺帳制度,100%索證索票,確保出口產品的可追溯。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式,保證企業質量安全管理體系(gmp、ssop、haccp)有效運行,保證出口產品符合進口國(地區)的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高應對國外技術壁壘和突發事件的能力。
四、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):xx
企業(蓋章):xx
xx年xx月xx日
最新產品質量保證承諾書(精)二
我個人和本企業鄭重承諾:
根據《中華人民共和國產品質量法》和國務院《工業產品生產許可證管理條例》等國家法律、法規和規章的規定,嚴格做到以下每一聲明事項:
1、依法把好產品的原、輔材料進廠和產品出廠質量檢驗關,決不使用腐-敗變質、回收過期食品和非食品原料加工食品,決不濫用添加劑,決不生產、銷售摻雜使假和假冒偽劣產品,保證所有出廠的產品質量完全符合現行國家、行業、地方或企業標準要求。
2、保證保持企業生產和管理條件符合生產許可審查規定條件;
3、按規定按時進行生產許可證年審;按時按規定對本企業使用食品添加劑的情況到質監局進行備案;接受質監局部門組織的巡查、回訪和產品質量監督檢查;
4、按規定在產品包裝繩標明生產許可證編號和加印(貼)質量安全市場準入標志。決不使用不合格的食品包裝容器包裝食品;
5、決不將生產許可證、產品包裝標識轉讓他人使用,或者偽造、冒用、涂改生產許可證、標記或者編號。
6、嚴格執行委托加工備案要求,決不一委托加工為名變相出租、轉讓生產許可證證書、編號和標識。
7、堅決遵守國家法律法規規定的其他要求。
若違反上述規定,我個人和本企業愿承擔由此產生的一切責任和后果(包括被告吊銷食品生產許可證)
企業法定代表人簽名:
日期:
最新產品質量保證承諾書(精)三
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日
最新產品質量保證承諾書(精)四
__-___-___-___-__公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的__服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的__服務。
_超過保修期;_不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的.要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
__-___-___-_公司
垂詢電話:
技術支持:
最新產品質量保證承諾書(精)五
我廠對貴公司(廠)水處理系統工程的售后服務承諾如下:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包裝質量、包裝更換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司負責系統調試期間對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、隨時回答需方的技術咨詢;
六、交付設備時,工廠將以下信息交付給需方:交貨清單、產品證書、產品樣品、產品說明書、技術資料;
收到用戶響應質量問題的信函或電話后,確保在24小時內回復,并在2個工作日內派出服務人員盡快到達現場解決問題。
最新產品質量保證承諾書(精)六
甲 方:深圳市時代科技有限公司
地 址:深圳市
法定代表人:
聯系電話:0755-
乙 方:深圳市電子廠
地 址:深圳市
法定代表人:
聯系電話:0755-
乙方為甲方提供產品,雙方本著“質量第一、互惠互利,共同發展”的原則,為確保產品質量的穩定
和不斷提高,特簽訂本協議:
一、產品供貨交期:
1、產品交期:淡季交期 7 天, 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內回復交期,并嚴格按交期執行,如出現特殊問題必須提 前通知甲方,甲方根據實際情況協商處理,如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產和銷售的根據實際情況 給予相應處罰
二、物料驗收規則
1. 驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術參數、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關標準。符合即視為合格。
2. 驗收方法:按國家標準gb2828-87標準一般檢查水平ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據產品質量穩定情況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求:內包裝:標明產品名稱、產品型號、數量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產日期。外包裝:箱體標識包括,產品名稱、型號、數量、日期、生產廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時,必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發生影響生產造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼,項目名稱,物料名稱,物料規格,交貨數量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權 拒絕收貨。
三、產品檢驗
1. 甲方可根據甲方的檢驗程序對乙方的產品進行檢驗。
2. 檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。
3. 甲方有權不定期地將乙方的有關產品委托給第三方、或去乙方現場檢驗;對權威部門檢驗結果,乙方應當接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產品質量一致性和穩定性,當甲方要求產品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施,否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質期原材料,若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時,乙方必須定點采購,否則,甲方有權按本條第1款執行。
3. 乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查,應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案,如乙方不具 備某項材料進貨檢查條件時,應建立委托檢查制度和質量檔案。
4. 乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。
5. 甲方有權檢查乙方針對上述條款的執行情況,并進行符合性考核,對不符合者,甲方有權要求乙方整改或者根據情況單方解除合同。
五、生產控制
1. 乙方應健全完善生產過程的控制管理,必須制訂生產過程控制文件和作業指導書等,在對最終產
品質量有影響的關鍵和生產工序上建立必要的質控點,所有質控點乙方 應設專人負責,嚴格做好 原始記錄和數據統計,監控工序質量和產品質量,及時發現和糾正生產的異常狀況,確保產品質 量的一致性和穩定性。
2. 乙方提供的產品被甲方認可后,如在生產過程中對材料、關鍵輔料、生產工藝進行更改,或其它的更改有可能影響產品質量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。
六、質量控制
3. 甲方有權對乙方生產進行監督,并進行必要的考核,如乙方執行不符或不及時進行有效整改,對
1.乙方應對庫存三個月以上的產品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產品,未經甲方認可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產品應保證原有的 質量、性能指標等,否則甲方有權要求退貨或換貨。
3. 乙方應保證盡量不發生混料和少料事故,出現少數情況下乙方應無條件補予甲方。
七、4m變更控制
1. 乙方經甲方認可批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進行4m變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認,經甲方確認合格后,方可進行批量供貨。在未經甲方同意的情況下供貨,由 此產生的經濟損失由乙方負擔,甲方有權退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案,雙方應納入有關文件進行管理。
八、質量要求
1.乙方為甲方提供的產品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求,同時也須符合該產品所適用的行業通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統一,甲方有權對乙方的檢驗 手段進行評估。
2.乙方應按雙方確認的要求包裝產品,包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果,內容要按照甲方要求的內容實施,否則甲方有權對不滿足包裝要求的產品進行拒收。
3. 經甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經乙方返修加工后重新使用的產品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”。《出貨檢驗報告》詳細注明 原不合格項及返工檢驗方法。
4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗,出現不合格批次時,甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產品在生產使用過程中出現不良批次,甲方應發出質量信息反饋報告或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產品在售后發現物料質量異常,甲方應及時將質量信息反饋報告給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時內給出一個處理措施,同時在24小時內給出對策處理報告。
8.甲方對乙方的產品在接收檢驗時,如果出現不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內,應立即對不合格內容進行核實,并應在1個工作日內將處 理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個工作日內拉走,否則,在甲方庫存存放時間超 過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質量狀況作綜合性質量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質量信息進行處理。
九、質量監督
1. 對甲方在生產線、產品售后發現乙方供應材料有質量問題,并需要近一步確認性質時,將對貨質量進行抽樣試驗,如試驗結果證實確實有質量問題,該試驗所發生的一切費用雙方協商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質量保證體系。如甲方需要,乙方應配合有關的質量控制改進意見,乙方應盡快制定改進措施,并將實施結果提交甲方確認。
3. 甲方每半年對乙方進行一次綜合性質量考核,考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發能力等項目進行評價,評價結果將乙方分為a、b、c三類,低于c類的供方,取消其供貨資 格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產品進行驗收時,如有不合格品,甲方應保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內立即進行核實或提出處理意見,同時查明原因,采取相應改進措施,乙方應回 復相關意見,不回復者乙方應無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術質量反饋不及時需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工,然后提供給甲方進行第二次交驗,特采處理原則上 應由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發生的工時收取費用。
3. 對于經甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內,半年在生產使用過程中判為不合格的,乙方應無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實驗和可靠性監控
1.乙方應按甲方要求進行產品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收.
2.乙方一旦發現送交甲方的產品存在可靠性質量的任何隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔。
3.乙方向甲方提供的產品在正常使用的環境條件下,質量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關的報告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質期內,如因乙方提供產品質量問題造成重大質量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產品、生產和銷售方面的經濟損失,由乙方承擔。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償的支付方式由甲在貨款中扣除或以現金交甲方財務部或以雙方協商其他方式。
3. 有下列情況者,乙方應承擔的損失賠償
a 、因交驗不合格,需要由甲方進行全檢篩選或補充加工,乙方承擔發生的工時費,材料費,以甲方出具用工成本及材料成本為準。
b 、因檢驗不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的5~10%作為品質違約金。
c 、配套產品因原材料變更或質量存在缺陷,造成甲方生產線停工或產品的返修,乙方應補充甲方需要的合格品,并承擔誤工費用和其它材料損失費用,并根據質量損失的嚴重程度對乙方處以
3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費為30元/人/小時、生產線停線費=停線的總工作時間 *單位時間生產全部產品的毛利。(可以雙方協商)
e 、 因產品質量問題從市場上的返品,由乙方負責更換或雙方協商解決。
f 、本協議有約定的賠償及處罰可同時執行。
十三、交期管理
1. 交期是供應商服務質量中重要的一環,甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守,如果發生變更,應及時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金,最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經濟損失,原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協議或重新簽訂新協議時失效。自協議生效起,雙方應嚴格遵守本協議各條款的規定和要求,違約方按協議書的規定和要求做出損失賠償。
2. 本協議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充,雙方在履行合同過程中出現質量約定不一致的,以本協議書為準。
3. 本協議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:深圳市技有限公司 x 乙方:深圳市
公司蓋章:: 公司蓋章:
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字):
簽訂日期: 簽訂日期: