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主題項(xiàng)目管理廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與防控措施及感悟一

第一條為加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理，規(guī)范工程項(xiàng)目成本管理行為，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本辦法。

第二條項(xiàng)目成本管理的原則是：開源與節(jié)流相結(jié)合；全員、全過程地動(dòng)態(tài)管理；實(shí)行標(biāo)價(jià)分離和項(xiàng)目成本核算制；責(zé)權(quán)利相結(jié)合等。

第三條項(xiàng)目經(jīng)理部為工程項(xiàng)目成本管理責(zé)任中心，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程從開工到竣工的全過程成本管理及其經(jīng)濟(jì)效果負(fù)全部責(zé)任。

第四條項(xiàng)目成本管理實(shí)行全額承包責(zé)任制和成本核算制，應(yīng)根據(jù)《中建三局項(xiàng)目全額承包管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，由公司（本辦法均指公司或分公司）和項(xiàng)目經(jīng)理部共同測(cè)算項(xiàng)目經(jīng)理部的工程承包收入（或承包基數(shù)，下同），經(jīng)雙方認(rèn)可后以責(zé)任書的形式確定。

第五條項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容包括成本預(yù)測(cè)與計(jì)劃、成本實(shí)施、成本核算、成本分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、成本責(zé)任考核、工程款回收管理以及成本管理數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)等。

第六條項(xiàng)目成本核算制一律采用制造成本法或責(zé)任成本法，即項(xiàng)目經(jīng)理部只管理和核算承包范圍內(nèi)的成本盈虧情況，分公司匯總核算全部的工程成本。

第七條項(xiàng)目成本核算制包括預(yù)算成本（責(zé)任成本）、實(shí)際成本核算，兩項(xiàng)成本的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致。

第八條公司在項(xiàng)目成本管理工作中的主要職責(zé)是：

1、制定各項(xiàng)生產(chǎn)要素內(nèi)部結(jié)算價(jià)格和勞務(wù)分包、材料采購(gòu)等招標(biāo)制度，建立內(nèi)部模擬市場(chǎng)；

2、及時(shí)測(cè)算、調(diào)整項(xiàng)目承包收入，明確項(xiàng)目責(zé)任成本目標(biāo)；

3、核定項(xiàng)目資金使用計(jì)劃和范圍，協(xié)助項(xiàng)目催收工程款；

4、審核項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

5、管理、合并、匯總核算工程項(xiàng)目全部成本；

6、規(guī)范、檢查和指導(dǎo)項(xiàng)目成本管理各項(xiàng)工作；

7、考核項(xiàng)目經(jīng)理部的工作業(yè)績(jī)；

8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目成本測(cè)算資料，建立成本測(cè)算數(shù)據(jù)庫(kù)。

9、負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立公司項(xiàng)目成本核算、資金管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步實(shí)施項(xiàng)目成本核算、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)異地零距離管理。

10、隨時(shí)掌握市場(chǎng)投標(biāo)報(bào)價(jià)情況，根據(jù)不同投標(biāo)報(bào)價(jià)體系研究、制定項(xiàng)目承包的合理方法與水平。

第九條公司應(yīng)建立成本核算制，包括人工費(fèi)管理及結(jié)算制度、限額領(lǐng)料制度、物資盤點(diǎn)和實(shí)物計(jì)量制度、機(jī)械管理及租賃結(jié)算辦法、費(fèi)用開支辦法、成本考核與獎(jiǎng)罰制度、工程驗(yàn)工報(bào)量制度等。

第十條項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立成本管理責(zé)任體系，主要包括項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門、崗位及作業(yè)層的成本管理責(zé)任制。成本管理責(zé)任制應(yīng)有詳細(xì)的量化責(zé)任目標(biāo)和考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

第十一條項(xiàng)目各業(yè)務(wù)系統(tǒng)或業(yè)務(wù)員的主要成本管理職責(zé)為：

物資員：

①建立健全各類材料收發(fā)、領(lǐng)用數(shù)量金額臺(tái)帳；

②按月編制各類材料的需用量計(jì)劃和月耗報(bào)表，并報(bào)成本員；

③制訂材料費(fèi)控制目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料；

④定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)并做好盤點(diǎn)記錄，及時(shí)將材料庫(kù)存和耗用情況與成本員核對(duì)，做到帳物相符、帳證相符；

⑤按月對(duì)材料費(fèi)的節(jié)超原因進(jìn)行分析并提供分析資料；

⑥負(fù)責(zé)零星材料的采購(gòu)及價(jià)款結(jié)算的審核工作，嚴(yán)格控制采購(gòu)價(jià)格；

⑦各類材料價(jià)格、實(shí)際消耗等信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員：

①建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；

②按月編制計(jì)劃工作量；

③嚴(yán)格按照施工技術(shù)組織措施計(jì)劃進(jìn)行施工；

④按月編制驗(yàn)工月報(bào)，并分析統(tǒng)計(jì)報(bào)量與結(jié)算收入產(chǎn)生差異的具體原因；

⑤按月分析生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)成本升降的原因，減少施工環(huán)節(jié)的各種浪費(fèi)；

⑥負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

機(jī)械員：

①建立健全機(jī)械設(shè)備使用臺(tái)班、金額臺(tái)帳；

②根據(jù)月度計(jì)劃工作量編制機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃和控制目標(biāo)；

③合理利用機(jī)械設(shè)備，減少設(shè)備閑置；

④提供月度機(jī)械費(fèi)節(jié)超原因分析資料；

⑤負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備使用情況信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

預(yù)算員：

①編制各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算；

②配合成本員編制成本控制目標(biāo)；

③及時(shí)辦理各類中間結(jié)算和變更簽證、索賠手續(xù)；

④協(xié)助有關(guān)人員回收工程款；

⑤負(fù)責(zé)對(duì)分包單位及民建隊(duì)各類款項(xiàng)的結(jié)算與審核，及時(shí)向成本員提供有關(guān)結(jié)算資料；

⑥配合成本員對(duì)成本的節(jié)超情況進(jìn)行認(rèn)真分析。

成本員：

①建立健全成本核算臺(tái)帳；

②根據(jù)有關(guān)人員提供的計(jì)劃資料按月編制成本計(jì)劃；

③按時(shí)編制資金使用計(jì)劃及獎(jiǎng)金申報(bào)，控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的開支；

④及時(shí)進(jìn)行成本核算、分析并反饋有關(guān)成本信息；

⑤組織成本分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；

⑥負(fù)責(zé)成本核算數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

勞資員：

①建立健全人工費(fèi)耗用明細(xì)臺(tái)帳；

②根據(jù)月度計(jì)劃工作量編制人工費(fèi)需用計(jì)劃和控制目標(biāo)報(bào)成本員；

③監(jiān)督和審核計(jì)劃外用工、非生產(chǎn)用工和計(jì)時(shí)工的開支；

④及時(shí)辦理各項(xiàng)人工費(fèi)結(jié)算，負(fù)責(zé)人工費(fèi)結(jié)算的審核等工作；

⑤按月提供人工費(fèi)的節(jié)超原因分析資料；

⑥加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，協(xié)助公司對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的招標(biāo)工作；

⑦負(fù)責(zé)人工費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

技術(shù)員：

①編制施工技術(shù)組織措施計(jì)劃，優(yōu)選施工方案；

②監(jiān)督和指導(dǎo)生產(chǎn)人員落實(shí)技術(shù)組織措施；

③應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，努力降低成本；

④負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)應(yīng)用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

第十二條除在公司附近且屬小型的項(xiàng)目可由公司兼管其成本核算以外，其他項(xiàng)目應(yīng)有專職成本員。成本員應(yīng)由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，并經(jīng)過公司審核后才可上崗。

第二章項(xiàng)目成本計(jì)劃與控制

第十三條項(xiàng)目成本計(jì)劃包括項(xiàng)目總的計(jì)劃成本、月度或節(jié)點(diǎn)計(jì)劃成本。

1、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)內(nèi)部承包基數(shù)，結(jié)合自身實(shí)際，編制詳細(xì)的施工預(yù)算和成本控制計(jì)劃措施，確定項(xiàng)目成本控制總的計(jì)劃目標(biāo)。

2、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目工期要求將總計(jì)劃成本進(jìn)行分解，并以責(zé)任狀的形式明確各作業(yè)層、各崗位的成本控制計(jì)劃目標(biāo)。

3、項(xiàng)目必須按月編制計(jì)劃成本，由相關(guān)責(zé)任部門根據(jù)分公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，編制當(dāng)月各項(xiàng)成本費(fèi)用開支計(jì)劃，成本員進(jìn)行歸集、匯總并根據(jù)本量利原理測(cè)算當(dāng)月保本點(diǎn)。

第十四條項(xiàng)目成本控制應(yīng)按如下基本要求進(jìn)行：

1、人工費(fèi)的控制：原則上應(yīng)采取招投標(biāo)辦法，主要通過總量控制、單價(jià)控制、定額控制和工資含量控制。

2、材料費(fèi)的控制：實(shí)行量?jī)r(jià)分離原則，即采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制，使用環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度；對(duì)于沒有消耗定額的材料應(yīng)實(shí)行計(jì)劃管理，按指標(biāo)進(jìn)行控制；對(duì)零星材料的采購(gòu)應(yīng)實(shí)行貨比三家；應(yīng)盡量減少材料采進(jìn)場(chǎng)二次搬運(yùn)與損耗。另外，現(xiàn)場(chǎng)材料應(yīng)有收、發(fā)、領(lǐng)、退等帳簿記錄，并定期盤點(diǎn)、與成本員核對(duì)。

3、機(jī)械費(fèi)的控制：機(jī)械設(shè)備的使用一律采用內(nèi)部租賃。因生產(chǎn)急需，內(nèi)部租賃無法滿足生產(chǎn)，可以通過公司向外單位租賃或購(gòu)置設(shè)備，但必須確定合理的租賃臺(tái)班定額和購(gòu)買價(jià)格。

項(xiàng)目應(yīng)

加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備使用臺(tái)班的計(jì)劃管理，減少閑置，提高使用效率。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備維修與保養(yǎng)，提高設(shè)備的完好率和利用率。

4、間接費(fèi)用的控制：項(xiàng)目應(yīng)制定有關(guān)的規(guī)章制度和費(fèi)用開支范圍與標(biāo)準(zhǔn)，做到有計(jì)劃，有考核。各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行包干，節(jié)約有獎(jiǎng)，超支罰款。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用開支計(jì)劃和開支權(quán)限。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員工資、補(bǔ)貼應(yīng)嚴(yán)格遵守局工資標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家工資含量政策有關(guān)規(guī)定；發(fā)放獎(jiǎng)金必須先報(bào)獎(jiǎng)金發(fā)放申報(bào)表，經(jīng)公司（分公司）批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

5、其他費(fèi)用的控制：控制材料轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)，減少材料二次或多次搬運(yùn)費(fèi)；合理安排施工，確保冬雨季施工不受影響；注重節(jié)約能源，控制施工水、電的使用。

第十五條項(xiàng)目成本控制必須認(rèn)真貫徹增收節(jié)支、全員控制、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，實(shí)行歸口管理。

第十六條項(xiàng)目應(yīng)成立成本控制跟蹤小組，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本管理的組織實(shí)施工作，并建立定期成本管理匯報(bào)制度。

第十七條在成本控制過程中要正確處理好成本、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等之間的關(guān)系，力爭(zhēng)做到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益兩不誤。

第三章項(xiàng)目成本核算

第十八條項(xiàng)目成本核算應(yīng)嚴(yán)格按照《施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》所規(guī)定的內(nèi)容，逐月進(jìn)行成本核算。

第十九條成本核算對(duì)象、核算方法一經(jīng)確定，不得隨意改變，并應(yīng)與施工項(xiàng)目管理目標(biāo)成本的界定范圍相一致。

第二十條項(xiàng)目成本核算應(yīng)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、收入與費(fèi)用配比原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映成本費(fèi)用的開支情況，不得以暫估成本、計(jì)劃成本或預(yù)算成本代替實(shí)際成本。

第二十一條項(xiàng)目成本核算制應(yīng)堅(jiān)持實(shí)際形象進(jìn)度、實(shí)際產(chǎn)值、實(shí)際成本三同步的原則，嚴(yán)格劃清成本界限，即劃清內(nèi)部承包合同范圍以內(nèi)的成本與承包合同以外的成本界限，劃清已完工程成本與未完施工成本的界限，劃清本期成本與下期成本的界限。

第二十二條項(xiàng)目成本核算的基本程序?yàn)椋?/p>

1、根據(jù)當(dāng)月統(tǒng)計(jì)驗(yàn)工報(bào)量按照項(xiàng)目承包合同規(guī)定計(jì)算項(xiàng)目當(dāng)月的收入及上交款，編制有關(guān)憑證。

項(xiàng)目當(dāng)月結(jié)算收入=當(dāng)月統(tǒng)計(jì)驗(yàn)工報(bào)量x（1-上交比率）

項(xiàng)目當(dāng)月應(yīng)上交款=當(dāng)月統(tǒng)計(jì)驗(yàn)工報(bào)量x上交比率

2、根據(jù)當(dāng)月發(fā)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等原始憑證，歸集各項(xiàng)成本費(fèi)用，編制記帳憑證。

3、計(jì)算當(dāng)月應(yīng)分?jǐn)偤陀?jì)提的有關(guān)費(fèi)用，編制相關(guān)憑證。

4、結(jié)轉(zhuǎn)已完工程實(shí)際成本。

5、結(jié)轉(zhuǎn)損益，計(jì)算工程結(jié)算利潤(rùn)。

6、編制工程成本表。

第二十三條工程結(jié)算收入的確認(rèn)與入帳依據(jù)：

1、必須以實(shí)際收到的現(xiàn)款或發(fā)包單位簽字認(rèn)可的驗(yàn)工月報(bào)，或監(jiān)理等中介機(jī)構(gòu)同意并保證監(jiān)督執(zhí)行的有關(guān)資料為收入實(shí)現(xiàn)和入帳的依據(jù)。

2、工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)簽證、設(shè)計(jì)變更等收入必須以發(fā)包方簽字認(rèn)可的價(jià)款列入工程結(jié)算收入，并根據(jù)內(nèi)部承包合同的規(guī)定調(diào)整項(xiàng)目承包價(jià)格。

3、確實(shí)無法滿足上述條件的，應(yīng)由生產(chǎn)部門提供詳細(xì)的驗(yàn)工月報(bào)，并經(jīng)預(yù)算負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理簽字以后，作為收入的入帳依據(jù)，嚴(yán)禁冒報(bào)、虛報(bào)或瞞報(bào)實(shí)際產(chǎn)值。若發(fā)現(xiàn)以前月份所報(bào)產(chǎn)值與實(shí)際存在差異，應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整，并詳細(xì)說明原因。

4、工期獎(jiǎng)應(yīng)以實(shí)際收到的現(xiàn)款作為收入依據(jù)，并按照內(nèi)部承包合同規(guī)定的分成比例計(jì)算項(xiàng)目工程結(jié)算收入。

第二十四條項(xiàng)目實(shí)際成本核算必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于成本開支范圍和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，正確計(jì)算施工過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，正確計(jì)算已完工程和未完工程成本。

第二十五條項(xiàng)目有關(guān)人員應(yīng)按月辦理分包單位工程價(jià)款、人工費(fèi)、機(jī)械租賃費(fèi)等結(jié)算工作，成本員必須以有關(guān)人員提供的結(jié)算單據(jù)作為成本核算依據(jù)，沒有相關(guān)人員提供的有效結(jié)算依據(jù)或書面簽字資料，成本員不得隨意估算成本。

第二十六條項(xiàng)目應(yīng)按月編制成本報(bào)表，提供成本分析資料。

第四章項(xiàng)目成本分析與考核

第二十七條成本分析應(yīng)按照量?jī)r(jià)分離的原則，采用對(duì)比分析等方法，對(duì)實(shí)際工程量與預(yù)算工程量、實(shí)際消耗量與預(yù)算消耗量、實(shí)際價(jià)格與采購(gòu)價(jià)格（或預(yù)算價(jià)格）、各種費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額與計(jì)劃發(fā)生額等進(jìn)行對(duì)比分析。

第二十八條項(xiàng)目成本分析應(yīng)按月進(jìn)行，成本員應(yīng)分別對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等量差節(jié)約、價(jià)差節(jié)約及其原因情況進(jìn)行詳細(xì)細(xì)分析，編制成本分析資料。

第二十九條項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)成本分析資料，定期或不定期地組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，并將分析結(jié)果形成文件資料予以保存，為今后成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進(jìn)、制定下步成本控制對(duì)策與措施以及成本考核等提供依據(jù)。

第三十條項(xiàng)目成本考核按階段可分為節(jié)點(diǎn)考核和竣工考核相結(jié)合的方法。

1、節(jié)點(diǎn)考核主要根據(jù)全額承包責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容，對(duì)各責(zé)任單位和責(zé)任人的成本目標(biāo)完成情況按月進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為發(fā)放當(dāng)月獎(jiǎng)金或崗薪的主要依據(jù)。

2、竣工考核按如下步驟進(jìn)行：

①項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員辦理竣工結(jié)算，確定工程最終造價(jià)。工程最終造價(jià)確定后，按照承包合同的規(guī)定，劃分并結(jié)算項(xiàng)目承包成本收入。

②整理匯總有關(guān)成本核算資料，并將工程自開工至竣工后的預(yù)算承包收入和實(shí)際總成本進(jìn)行匯總。同時(shí)，填寫項(xiàng)目承包兌現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審核。

③以書面形式申請(qǐng)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包的考核與兌現(xiàn)。

④公司成立審計(jì)小組，對(duì)項(xiàng)目承包收入、各項(xiàng)成本費(fèi)用及債權(quán)債務(wù)進(jìn)行核實(shí)以后，確定項(xiàng)目承包實(shí)際成本及成本降低率，起草審計(jì)報(bào)告，提交分公司經(jīng)理審定。

⑤審核完畢后，分公司根據(jù)承包合同視不同情況予以兌現(xiàn)。

第三十一條成本考核應(yīng)分層進(jìn)行，即公司考核項(xiàng)目，項(xiàng)目考核崗位及作業(yè)層，項(xiàng)目對(duì)公司有關(guān)職能部門也應(yīng)進(jìn)行考核。

1、公司對(duì)項(xiàng)目考核的主要內(nèi)容是：

（1）成本管理基礎(chǔ)資料的編制及上報(bào)情況；

（2）各項(xiàng)成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況及其真實(shí)性；

（3）綜合指標(biāo)的完成情況；

（4）工程款的回收情況；

（5）上交款的完成情況（必須全額完成上交）等。

2、項(xiàng)目對(duì)崗位及作業(yè)層考核的主要內(nèi)容是各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的完成情況及成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。

3、項(xiàng)目對(duì)公司有關(guān)職能部門的考核主要是考核公司職能部門在成本管理工作中應(yīng)履行的職責(zé)與義務(wù)是否落實(shí)。

第五章三邊工程成本管理

第三十二條三邊工程的成本管理除在項(xiàng)目承包基數(shù)測(cè)算上有所不同外，其他管理要求與一般工程項(xiàng)目一致，依然按照本辦法的要求進(jìn)行核算和管理。

第三十三條三邊工程承包基數(shù)的測(cè)算可采取

以下兩種方法：

1、參照公司同類型工程，暫定項(xiàng)目承包基數(shù)和上繳比例。

2、參照社會(huì)平均水平，根據(jù)施工方案暫定項(xiàng)目承包基數(shù)和上繳比例。

第三十四條根據(jù)上述方法暫定的承包基數(shù)和上繳比例，公司與項(xiàng)目簽定內(nèi)部全額承包責(zé)任書。一旦工程圖紙齊備或節(jié)點(diǎn)圖紙齊備，公司應(yīng)及時(shí)編制工程預(yù)算，并按承包基數(shù)測(cè)算的有關(guān)要求，重新確定項(xiàng)目承包基數(shù)和上繳比例，并對(duì)前后測(cè)算結(jié)果之間的差異部分簽定有關(guān)補(bǔ)充責(zé)任書。

第三十五條對(duì)工程量較大的三邊工程，為便于項(xiàng)目成本管理、核算與考核，公司可實(shí)行分段（地下室、主體、裝修，下同）承包、審計(jì)與兌現(xiàn)，項(xiàng)目也可實(shí)行分段施工、分段核算、分段分析、分段考核兌現(xiàn)。

第六章附則

第三十六條本辦法適用于局內(nèi)部各土建、安裝、裝飾工程項(xiàng)目，自2002年11月12日起開始執(zhí)行。

主題項(xiàng)目管理廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與防控措施及感悟二

職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品的拓展與前期支持，協(xié)助監(jiān)督落實(shí)平臺(tái)協(xié)議的履行。

(2)負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品的全周期項(xiàng)目管理，協(xié)助監(jiān)督落實(shí)平臺(tái)協(xié)議的履行，包括平臺(tái)的目標(biāo)責(zé)任書、履約標(biāo)準(zhǔn)、履約預(yù)算、規(guī)范與考核監(jiān)督執(zhí)行。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)接總公司各管理部門協(xié)調(diào)城市公司在總部的審批流轉(zhuǎn)。

任職要求：

(1)全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，40歲以下，理工科相關(guān)專業(yè)背景，3年以上智能制造項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

(2)至少具備2個(gè)中型項(xiàng)目(100萬-500萬規(guī)模)的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理方案。

(3)具備政府產(chǎn)業(yè)平臺(tái)類項(xiàng)目拓展與落地經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

(4)擅長(zhǎng)掌握及梳理業(yè)務(wù)需求，具有項(xiàng)目文檔及ppt匯報(bào)撰寫能力。

(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及經(jīng)驗(yàn)，良好的政府溝通談判能力。

(6)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，對(duì)任何新客戶、新業(yè)務(wù)都能快速熟悉情況、決策運(yùn)作思路、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，達(dá)成目標(biāo)。

主題項(xiàng)目管理廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與防控措施及感悟三

合同編號(hào)：

項(xiàng)目名稱：

項(xiàng)目委托單位：

項(xiàng)目管理單位：

項(xiàng)目管理服務(wù)合同

項(xiàng)目委托單位：甲方

項(xiàng)目管理單位：乙方

為加強(qiáng)項(xiàng)目科學(xué)規(guī)范性管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下條款。

第一條 定義及解釋

在本合同中，除非上下文另有解釋，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：

1.1項(xiàng)目：是指__________

1.2甲方代表：指由甲方指派，代表甲方在授權(quán)范圍內(nèi)行使項(xiàng)目建設(shè)管理權(quán)的負(fù)責(zé)人。

1.3乙方代表(或項(xiàng)目經(jīng)理)：是指由項(xiàng)目管理單位指派，代表項(xiàng)目管理單位在合同范圍內(nèi)行使管理權(quán)的負(fù)責(zé)人。

1.4第三方：指除甲方、乙方以外，與工程項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的任何其它單位、機(jī)構(gòu)或?qū)嶓w。

1.5本合同適用的法律法規(guī)：國(guó)家和省市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定。

第二條 項(xiàng)目管理事項(xiàng)及項(xiàng)目概況

2.1 項(xiàng)目管理范圍：甲方委托乙方全面負(fù)責(zé)____________全部建安工程、電信、網(wǎng)通、有限電視工程的項(xiàng)目管理工作。

2.2項(xiàng)目管理內(nèi)容：乙方必須嚴(yán)格按照甲方的要求，為甲方提供全過程、全方位的項(xiàng)目管理服務(wù)，包括項(xiàng)目規(guī)劃及項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作;項(xiàng)目招標(biāo)管理與設(shè)計(jì)管理;投資與合同管理;質(zhì)量控制;進(jìn)度控制;安全生產(chǎn)文明施工管理;信息管理;竣工驗(yàn)收與移交管理;保修管理等。并負(fù)責(zé)實(shí)施甲方已批準(zhǔn)的項(xiàng)目對(duì)內(nèi)外策劃和宣傳工作及文化創(chuàng)新工作，力保甲方在舊城改造建設(shè)工作中的領(lǐng)先水平;對(duì)于由甲方另行委托的第三方服務(wù)單位，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理其工作;完成甲方委托的其他工作(具體服務(wù)內(nèi)容詳見合同附件)。

2.3 項(xiàng)目概況

項(xiàng)目名稱：_____________

項(xiàng)目建設(shè)位置：(由各項(xiàng)目管理公司填)

2.4甲方對(duì)乙方的授權(quán)范圍：乙方代表甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、信息管理、合同管理和投資審核;協(xié)助甲方組織部分材料、設(shè)備的自行招標(biāo)、詢價(jià)及定價(jià)工作;配合甲方協(xié)調(diào)外部事務(wù)，如質(zhì)安站、執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)環(huán)保等，但對(duì)于所有涉及到投資及對(duì)外宣傳事宜的文件、資料，必須經(jīng)甲方簽字并加蓋公章后，方具有效力。

甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整對(duì)乙方的授權(quán)范圍。

第三條 甲方的權(quán)利

3.1向乙方提出工程項(xiàng)目建設(shè)的總體要求和階段工作要求。甲方擁有對(duì)工程規(guī)模、建設(shè)方式、投資、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全目標(biāo)、總體進(jìn)度目標(biāo)和重要的階段性目標(biāo)等重大事項(xiàng)的決策權(quán);擁有對(duì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)使用功能的最終認(rèn)定權(quán)，以及對(duì)工程設(shè)計(jì)變更的審批權(quán)。

3.3 辦理竣工驗(yàn)收和交付使用資產(chǎn)手續(xù)后，有權(quán)對(duì)乙方審核的項(xiàng)目竣工結(jié)算進(jìn)行審計(jì)。

3.4 對(duì)項(xiàng)目建設(shè)總規(guī)劃和建設(shè)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行最終審批，并對(duì)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃和工程的實(shí)施落實(shí)情況進(jìn)行檢查和督促。

3.5對(duì)乙方提交的符合要求的工程資金使用計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、計(jì)量報(bào)表、各類報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)簽證和工作聯(lián)系單等進(jìn)行審核、確認(rèn);有權(quán)要求乙方上報(bào)服務(wù)過程匯總所需要的各種資料。

3.6 協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)乙方與其他合同主體單位的相互工作關(guān)系。

3.7 有權(quán)檢查和監(jiān)督乙方的工作。

甲方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況、月度工作計(jì)劃和工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)乙方提供的項(xiàng)目管理服務(wù)進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通。乙方應(yīng)對(duì)工作過程中的疏漏和不足及時(shí)進(jìn)行整改。

3.8 項(xiàng)目管理成果的權(quán)屬

乙方遞交給甲方的各類項(xiàng)目管理報(bào)告、函件等工作成果所有權(quán)屬于甲方。

3.9 現(xiàn)場(chǎng)人員的更換

3.9.1 甲方有權(quán)要求乙方更換違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德或無法履行工作職責(zé)的項(xiàng)目管理人員，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.9.1對(duì)需要更換的任何項(xiàng)目管理人員，乙方應(yīng)在收到甲方通知后5日內(nèi)，及時(shí)安排新的并經(jīng)甲方認(rèn)可的專業(yè)人員到位。

3.10有權(quán)對(duì)乙方的違約行為按以下方式和本合同第十一條規(guī)定，要求乙方交納違約金。

3.10.1如乙方不能按照合同約定或甲方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成本合同第二條規(guī)定的工作，每出現(xiàn)一次，乙方向甲方植物貳仟至伍仟元的違約金，對(duì)于給甲方及第三方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償。

3.10.2乙方工作人員如不能按照本合同第7.3條的規(guī)定到位、出勤和調(diào)整工作人員：出現(xiàn)開會(huì)遲到、開會(huì)通知不及時(shí)、不準(zhǔn)確;提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、預(yù)結(jié)算及其他資料不及時(shí)、不準(zhǔn)確等現(xiàn)象時(shí)，每發(fā)生一次。甲方有權(quán)要求乙方支付伍佰至壹仟元的違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

3.10.3乙方違反本合同7.4條的規(guī)定，或者乙方屢次不能完成合同約定的項(xiàng)目管理工作，經(jīng)批評(píng)拒不改正或改正不徹底，或因乙方責(zé)任發(fā)哦知合同目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并扣除乙方本期的項(xiàng)目管理費(fèi)，給甲方造成的損失全部由乙方承擔(dān)。

3.11 對(duì)乙方的建議和決定，甲方具有審核權(quán)和最終決策權(quán)。

3.12甲方可以根據(jù)乙方在項(xiàng)目管理過程中的實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與合同約定內(nèi)容有較大出入時(shí)，應(yīng)相應(yīng)增加或減少項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)。

3.13 施工單位、監(jiān)理單位有權(quán)對(duì)項(xiàng)目管理單位進(jìn)行反監(jiān)督

第四條 甲方的義務(wù)

4.1 支持乙方的工作

4.1.1 為順利開展項(xiàng)目管理服務(wù)提供所需的相關(guān)資料;

4.1.2 為乙方現(xiàn)場(chǎng)人員提供辦公用房一間;

4.1.3 負(fù)責(zé)向本項(xiàng)目其他參建方及有關(guān)部門明確乙方的身份和管理權(quán)限，并要求參建各方為乙方工作提供支持與配合。

4.1.4 在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方為完成本合同規(guī)定的工作而提交的任何報(bào)告、

合同、協(xié)議、信函等文件進(jìn)行審批，或提出修改要求，或駁回上述文件。

4.2 甲方應(yīng)按合同第九條的規(guī)定向乙方支付項(xiàng)目管理費(fèi)用。

4.3對(duì)施工過程中政府執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查及工程備案工作，甲方應(yīng)提供文件或資料的支持。

第五條 乙方的權(quán)利

5.1對(duì)工程設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計(jì)人提出建議;如果擬提出的建議可能會(huì)提高工程造價(jià)或延長(zhǎng)工期，應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合國(guó)家頒布的建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，乙方有權(quán)要求設(shè)計(jì)人更正，并書面報(bào)告甲方。

5.2按照保質(zhì)保量、保工期、保安全生產(chǎn)和降低成本的原則，審核工程施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案;有權(quán)對(duì)不合理方案提出質(zhì)疑，并限期修改、完善。

5.3 主持項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理工作會(huì)議。

5.4監(jiān)督、審核本項(xiàng)目監(jiān)理方發(fā)布的開工令、停工令、復(fù)工令。

5.5乙方在管理過程中如發(fā)現(xiàn)第三方人遠(yuǎn)工作不力，乙方報(bào)告甲方批準(zhǔn)后有權(quán)要求第三方調(diào)換有關(guān)人員。

5.6在甲方授權(quán)范圍內(nèi)可代表甲方享有授權(quán)范圍內(nèi)的決策權(quán)。

5.8代表甲方核查承包單位工程款的使用情況，并根據(jù)實(shí)際情況匯報(bào)甲方。

5.9經(jīng)濟(jì)簽證的審核權(quán)。現(xiàn)場(chǎng)簽證單應(yīng)先與甲方進(jìn)行溝通，然后乙方按程序組織監(jiān)理及施工單位簽字蓋章，交跟蹤審計(jì)單位審核后，甲方予以確認(rèn)。

5.10各項(xiàng)資金撥付的審核權(quán)。乙方有權(quán)審核各種工程款、甲供材料設(shè)備款、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)用的支付。

第六條 乙方的責(zé)任

6.1乙方在合同期內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格履行約定的義務(wù)，向甲方呈報(bào)管理工作規(guī)劃及相關(guān)工作計(jì)劃和建議。如因乙方管理失誤，造成質(zhì)量安全問題或工期延誤，乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

6.2乙方應(yīng)對(duì)派往現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理教育，甲方不承擔(dān)非甲方原因而造成的任何人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。

6.3乙方在項(xiàng)目過程中必須保證自己的工作質(zhì)量，在管理過程中嚴(yán)格按約定或甲方要求的時(shí)間提交工作成果和甲方要求的所以資料。

6.4乙方對(duì)其在合同中承諾的全部服務(wù)，應(yīng)付有全部的和不可分割的責(zé)任。如合同終止，應(yīng)于合同終止14日內(nèi)，辦理包括第二條所列工作內(nèi)容的交接，如因乙方原因每延誤一日，按已付款的0.5%支付違約金，最高不超過合同總金額的10%。

6.5乙方除定期向甲方提交書面項(xiàng)目建設(shè)報(bào)告外，還應(yīng)將項(xiàng)目管理過程中預(yù)期會(huì)影響項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況或因素，及時(shí)向甲方提交書面報(bào)告，并提出方案或建議。如因乙方原因造成應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或雖發(fā)現(xiàn)問題但未能及時(shí)向甲方提出報(bào)告、建議或采取有效防治措施，甲方因此所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。

6.6乙方要嚴(yán)格審查監(jiān)理單位及施工單位所上報(bào)的各種資料，并保證其資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;乙方應(yīng)審查施工過程中的設(shè)計(jì)變更及工程簽證的合理性，并報(bào)甲方審定。

6.7乙方應(yīng)自費(fèi)準(zhǔn)備開展項(xiàng)目管理工作所需的各類儀器、設(shè)備、并配備足夠的通訊設(shè)備，以保證乙方與甲方、跟蹤審計(jì)、監(jiān)理方和承包方之間正常的快捷聯(lián)系(所發(fā)生的費(fèi)用由乙方自理)。項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人須確保24小時(shí)通訊暢通。

6.8乙方按照甲方的要求做出各階段的資金使用計(jì)劃;審核工程總預(yù)算、階段預(yù)算、已完工程量統(tǒng)計(jì)、階段結(jié)算和竣工結(jié)算，其中單體工程總預(yù)算在乙方收到監(jiān)理單位提交單體工程總預(yù)算后28日內(nèi)審核完畢并報(bào)審計(jì)單位;月度已完工程量統(tǒng)計(jì)和階段結(jié)算與當(dāng)月28日審核完畢并報(bào)甲方;竣工結(jié)算于建立方提交竣工結(jié)算審核報(bào)告和完整的竣工結(jié)算資料后28日內(nèi)審核完畢并報(bào)甲方。

6.9對(duì)“四控”、“兩管”工作未完成承擔(dān)連帶受罰權(quán)。“四控”系指成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制，“兩管”系指合同管理和信息管理。

6.10保修期內(nèi)乙方應(yīng)落實(shí)1人負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的工作，做到隨叫隨到，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公。對(duì)保修期內(nèi)的質(zhì)量問題分析事故原因、鑒定質(zhì)量缺陷、明確費(fèi)用劃分，組織質(zhì)量最終鑒定。對(duì)有爭(zhēng)議的質(zhì)量責(zé)任，乙方協(xié)調(diào)先行質(zhì)量缺陷出來并根據(jù)最終的責(zé)任界定確定費(fèi)用賠償責(zé)任。

第七條 乙方的義務(wù)

7.1 乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方政府部門的有關(guān)法律、法規(guī)和條例提供項(xiàng)目管理

服務(wù)。

7.2提供項(xiàng)目管理服務(wù)

7.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)劃部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目規(guī)模和甲方要求，完成本合同中約定的項(xiàng)目管理服務(wù)工作。

7.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求上報(bào)服務(wù)過程中所需要的各種資料，并保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性。所有上報(bào)甲方的資料(除特殊要求外)均要由項(xiàng)目經(jīng)理簽字并加蓋公章。乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間遞交當(dāng)月的項(xiàng)目管理工作總結(jié)及下月度的項(xiàng)目管理工作計(jì)劃，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。

7.2.3需甲方供應(yīng)或定價(jià)的原材料、設(shè)備、構(gòu)配件，乙方要根據(jù)項(xiàng)目施工總進(jìn)度考慮甲方的采購(gòu)時(shí)間，必須提前40天報(bào)送供應(yīng)計(jì)劃;乙方還應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度提前30天報(bào)送資金使用計(jì)劃。

7.2.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)本片區(qū)(標(biāo)段)的合同的起草及招標(biāo)文件(競(jìng)爭(zhēng)性談判文件)的審核，并保證質(zhì)量。

7.2.5根據(jù)招標(biāo)文件、建設(shè)工程施工合同及相關(guān)文件，審核施工現(xiàn)場(chǎng)簽證。積極配合甲方進(jìn)行竣工結(jié)算的審核及結(jié)算時(shí)間、場(chǎng)地的安排等工作。

7.2.6根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題。及時(shí)與甲方相關(guān)人員反映、溝通，并提出自己的處理意見。

7.3項(xiàng)目管理人員

7.3.1乙方根據(jù)項(xiàng)目情況配備符合要求的項(xiàng)目管理人員，乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)的人員資格須經(jīng)甲方認(rèn)可。乙方調(diào)換現(xiàn)場(chǎng)主要人員須經(jīng)甲方認(rèn)可。

7.3.2乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)工程師的服務(wù)時(shí)間，應(yīng)滿足工程建設(shè)中各階段的實(shí)際工作需要，且不少于甲方工作時(shí)間。工程施工期間的節(jié)假日及夜間乙方必須安排專人值班。

7.3.3項(xiàng)目實(shí)施前期，乙方需派駐項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)的專業(yè)人員配合辦理項(xiàng)目前期的有關(guān)手續(xù)、設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目發(fā)包管理、合同管理、信息及文檔管理等;項(xiàng)目開工后，除項(xiàng)目經(jīng)理和文檔管理人員外，乙方需增加一名施工管理負(fù)責(zé)人，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，配置相應(yīng)的專業(yè)人員，滿足項(xiàng)目施工期間項(xiàng)目管理的需要。另外，根據(jù)甲方的需要，乙方需抽調(diào)1-2名德才兼?zhèn)淝夜芾砟芰^強(qiáng)的管理人員到甲方建設(shè)工程部工作。項(xiàng)目實(shí)施期間，乙方派駐的項(xiàng)目經(jīng)理和合同文檔管理人

員及抽調(diào)到建設(shè)工程部工作的人員必須固定。不得隨意更換，其他的專業(yè)人員也許保持相對(duì)穩(wěn)定，以保證項(xiàng)目管理工作的連續(xù)性。

乙方派駐的項(xiàng)目管理人員除應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)水平和管理能力外，均不得在其他項(xiàng)目兼職，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備國(guó)際注冊(cè)的相應(yīng)資質(zhì)證書，技術(shù)管理人員應(yīng)具備相應(yīng)崗位資格要求，投資控制人員必須具有國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師證書或中級(jí)預(yù)算員證書，合同文檔管理人員應(yīng)具備本科以上學(xué)歷，安全人員必須具備安全員上崗證或更高資格證書。

自合同簽訂之日起，乙方須將項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)管理及施工技術(shù)管理的有關(guān)人員證書放置甲方處，直至項(xiàng)目管理工作結(jié)束，在此期間乙方未經(jīng)甲方認(rèn)可同意不得將上述人員證件取回。

7.3.4項(xiàng)目管理人員及工作安排

項(xiàng)目實(shí)施期間，上述人員必須全部在現(xiàn)場(chǎng)，如果發(fā)現(xiàn)一人不在現(xiàn)場(chǎng)，乙方向甲方支付伍佰至壹仟元違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意調(diào)整項(xiàng)目管理人員，否則，每更換一名專業(yè)工程師，向甲方支付違約金壹萬元;若未經(jīng)甲方同意，擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理的，向甲方支付違約金捌萬元;若項(xiàng)目經(jīng)理不能履行職責(zé)，支付違約金伍萬元，并更換具備相應(yīng)的技術(shù)水平和管理能力的項(xiàng)目經(jīng)理。合同履行期間，項(xiàng)目管理人員不能勝任項(xiàng)目管理工作或其他原因，甲方有權(quán)要求更換人員，乙方應(yīng)在甲方提出要求后5日內(nèi)進(jìn)行更換，否則每延期一天，按每人次向甲方支付違約金伍萬元，同時(shí)承擔(dān)由此造成的一切損失。

7.4拒收項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用以外的其他任何費(fèi)用

7.4.1本合同第九條規(guī)定的甲方所支付項(xiàng)目管理費(fèi)用，是乙方在履行本合同過程中所能得到的唯一費(fèi)用。乙方所有人員均不得接受與本合同有關(guān)的或與其承擔(dān)的義務(wù)有關(guān)任何商業(yè)傭金、回扣或服務(wù)費(fèi)等其他任何費(fèi)用。

7.4.2乙方不得與本項(xiàng)目的監(jiān)理、施工、材料設(shè)備供應(yīng)單位和其他與本項(xiàng)目有關(guān)的單位和個(gè)人發(fā)生利益關(guān)系;原來存在利益關(guān)系的，乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方說明，甲方根據(jù)實(shí)際情況處理。

7.5保密

在合同期內(nèi)或合同終止后2年，未征得甲方同意，乙方不得泄露與本合同業(yè)務(wù)和本項(xiàng)目有關(guān)的任何資料和信息。

7.6資料整理及移交

建立規(guī)范的文檔管理體系，在合同履行期間，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和安排完成本合同第二條規(guī)定的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方確認(rèn)后，交甲方存檔備案。

組織相關(guān)單位完成對(duì)工程竣工資料的整理匯總，達(dá)到城建檔案和檔案局的要求，并協(xié)助甲方移交檔案資料。

項(xiàng)目管理工作結(jié)束，乙方需提供項(xiàng)目建設(shè)全過程中有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度等方面的實(shí)物攝影圖片一套，項(xiàng)目開始至竣工期間原始影像資料一套。

項(xiàng)目結(jié)算資料報(bào)審前10日內(nèi)，乙方向甲方提供本合同履行情況報(bào)告、月報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、變更通知、會(huì)議記錄、項(xiàng)目管理完整資料原件一套;項(xiàng)目管理工作結(jié)束后10日內(nèi)提供上述資料的完整電子文檔一套。

第八條 項(xiàng)目代表

甲方的項(xiàng)目代表為：______;乙方的項(xiàng)目代表為：_______。

雙方委派的代表，代表本合同相應(yīng)的當(dāng)事人行使本合同規(guī)定的權(quán)利，履行本合同規(guī)定的義務(wù)。雙方的正式函件，須經(jīng)項(xiàng)目代表簽署后方為有效。雙方項(xiàng)目代表可委派若干工作人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)工作。甲方項(xiàng)目代表委派的工作人員有權(quán)對(duì)乙方提交的用款計(jì)劃、建設(shè)進(jìn)度、計(jì)量報(bào)表、各類報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)簽證和工作聯(lián)系單等涉及甲方權(quán)利義務(wù)的內(nèi)天予以確認(rèn)，乙方項(xiàng)目代表委派的工作人員無權(quán)對(duì)甲方發(fā)出的指令、通知等涉及乙方權(quán)利義務(wù)的書面文件做出確認(rèn)，除非該項(xiàng)目代表以書面形式通知對(duì)方明確其委派工作人員享有上述某專項(xiàng)權(quán)利。

甲方代表的指令、通知等書面文件經(jīng)其本人簽字后，以書面方式遞交乙方，乙方人員應(yīng)在回執(zhí)上簽署姓名和收到的時(shí)間。甲方項(xiàng)目代表的指令、通知等書面文件送達(dá)乙方后立即生效，乙方應(yīng)按照甲方代表的指令、通知執(zhí)行。情況緊急時(shí)，甲方代表可發(fā)出口頭指令或通知，并在48小時(shí)內(nèi)予以書面確認(rèn)。

第九條 項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)

9.1甲方應(yīng)付的費(fèi)用(按費(fèi)率計(jì)算)

除非另有約定，項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用包括乙方執(zhí)行和完成本合同規(guī)定的正常管理工作的費(fèi)用，本合同規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的合理費(fèi)用、乙方生活費(fèi)及辦公、用房費(fèi)用、包括但不限于乙方為完成項(xiàng)目管理目標(biāo)所必須的所有輔助工作而支出的合理費(fèi)用，不論改輔助工作是否已在本合同列舉。項(xiàng)目管理費(fèi)用不包括甲方郵箱項(xiàng)目證照、各項(xiàng)手續(xù)辦理及甲方另行委托管理方聘請(qǐng)的第三方服務(wù)等費(fèi)用。甲方應(yīng)付的項(xiàng)目管理費(fèi)用(按費(fèi)率計(jì)算)為：雙方認(rèn)可的第三方審計(jì)單位審定的乙方所管轄范圍全部建安工程的項(xiàng)目結(jié)算值(扣除總包服務(wù)費(fèi))的1.4%(項(xiàng)目結(jié)算值為乙方所管轄的總包單位合同結(jié)算值扣除總包服務(wù)費(fèi)及建設(shè)單位單獨(dú)簽訂合同的專業(yè)分包單位合同結(jié)算值的總和)，該管理費(fèi)為乙方完成本工程項(xiàng)目管理工作(包括工程保修階段)的全部項(xiàng)目管理費(fèi)用。

9.1.1在第10.2條款規(guī)定的完成服務(wù)時(shí)間以后，甲方要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)按甲方要求繼續(xù)提供服務(wù)，人員按照工作需要合理調(diào)整，并保證工作的連續(xù)性和完整性，乙方不得因此再向甲方收取費(fèi)用。

9.1.2工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工管理及綜合考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)，執(zhí)行甲方指定的獎(jiǎng)罰辦法及有關(guān)管理制度及流程的規(guī)定。

9.2 向乙方支付費(fèi)用的方式

9.2.1根據(jù)乙方完成項(xiàng)目管理工作的實(shí)際情況，原則上按五次支付乙方項(xiàng)目管理費(fèi)。具體規(guī)定為：

第一次：本項(xiàng)目基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)完成80%(基數(shù)為項(xiàng)目全部建安工程的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建筑面積)，并經(jīng)烏市市市質(zhì)量監(jiān)督部門基礎(chǔ)分部驗(yàn)收備案后，支付本階段已完基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理費(fèi)的75%;

第二次：本項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)完成90%(基數(shù)為項(xiàng)目全部建安工程的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建筑面積)，并經(jīng)烏市市市質(zhì)量監(jiān)督部門主體分部驗(yàn)收備案后，支付本階段已完主

體結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理費(fèi)的75%;

第三次：本項(xiàng)目裝飾工程完成80%(基數(shù)為項(xiàng)目全部建安工程的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建筑面積)，后28日內(nèi)，支付本階段已完工程項(xiàng)目基礎(chǔ)管理費(fèi)的75%;

第四次：本項(xiàng)目建安工程竣工驗(yàn)收備案(以烏市市市質(zhì)量監(jiān)督部門出具的竣工備案證的日期為準(zhǔn))滿半年后無質(zhì)量問題并結(jié)算審計(jì)完畢，提交審計(jì)檔案后28日內(nèi)無息付至項(xiàng)目管理費(fèi)用的95%;

第五次：本項(xiàng)目建安工程竣工驗(yàn)收備案(以烏市市市質(zhì)量監(jiān)督部門出具的竣工備案證的日期為準(zhǔn))并交付使用滿兩年后無質(zhì)量問題，無息付至項(xiàng)目管理費(fèi)用的100%。

如有特殊情況(比如本項(xiàng)目中有個(gè)別單體工程一直不具備開工條件)，雙方可協(xié)商解決。

乙方在各付款階段內(nèi)未完成履行管理職責(zé)或管理不力，甲方有權(quán)停止付款或推遲付款直至乙方完全履行管理職責(zé)且工作有明顯的改善、提高。

9.2.2項(xiàng)目管理費(fèi)率在合同實(shí)施期內(nèi)不因市場(chǎng)和政策變化而變動(dòng)。

9.2.3雙方同意用人民幣支票支付管理費(fèi)，按無匯率計(jì)付。

9.3有爭(zhēng)議的款項(xiàng)

如果甲方對(duì)乙方開出的付款單據(jù)中的任何款項(xiàng)提出異議和問題，甲方可拒絕付款;但甲方不得對(duì)其中無爭(zhēng)議的部分，以同樣理由拒絕支付。

乙方人員應(yīng)及時(shí)辦理派駐到項(xiàng)目所在地人員人身和自備財(cái)產(chǎn)的有關(guān)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)時(shí)間應(yīng)隨服務(wù)時(shí)間的延長(zhǎng)而順延，并在出險(xiǎn)后自行辦理索賠。如果乙方不辦理上述保險(xiǎn)，則應(yīng)對(duì)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及后果自負(fù)其責(zé)，并對(duì)在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)非因甲方原因造成的傷害或損失負(fù)有全部責(zé)任。

第十條 合同的開始、完成、變更與終止

10.1合同生效

本合同自雙方法定代表人簽字或蓋章、并加蓋公章之日起生效。

10.2項(xiàng)目管理單位服務(wù)時(shí)間：自項(xiàng)目規(guī)劃開始至項(xiàng)目保修期滿結(jié)束。

根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的實(shí)際情況，如甲方需要乙方提供延期服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定，甲方不再增加服務(wù)費(fèi)用。

10.3 變更

本合同須經(jīng)經(jīng)雙方書面同意才能變更合同條款。

10.4轉(zhuǎn)讓

乙方不得在甲方的書面同意下以任何方式將本合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)交給其他單位完成。如果乙方違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)支付的全部項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用，給甲方或者第三方造成損失的。乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償。

10.5推遲或終止

10.5.1甲方的書面通知

如甲方書面通知乙方本項(xiàng)目將被推遲或終止，乙方應(yīng)在不損害項(xiàng)目利益的條件下盡快采取步驟結(jié)束服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按服務(wù)的實(shí)際時(shí)間和內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商確定。

10.5.2 不可抗力

由于不可抗力，使乙方不能推遲實(shí)施本合同所規(guī)定的全部或部分項(xiàng)目管理服務(wù)，乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力后10天內(nèi)書面通知甲方，并列明不能履行或部門不能履行本合同義務(wù)的理由，服務(wù)費(fèi)按已實(shí)際發(fā)生的結(jié)算。

第十一條 違約責(zé)任

11.1乙方提出的關(guān)于本合同付款申請(qǐng)，在送達(dá)后30日內(nèi)甲方認(rèn)為沒有異議而仍未付款，乙方可以書面通知甲方。在書面通知甲方30天內(nèi)仍未付款，乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)支付乙方合同終止生效日為止的服務(wù)費(fèi)用，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

11.2乙方違約

11.2.1乙方無故單方面解除合同，應(yīng)按總項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用總價(jià)款的5%向甲方支付違約金，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償。

11.2.2由于乙方管理工作不力造成項(xiàng)目階段性計(jì)劃和竣工工期不能實(shí)現(xiàn)，乙方向甲方支付總項(xiàng)目管理費(fèi)用的1%~5%的違約金，并承擔(dān)第三方其他相關(guān)損失。

11.2.3由于乙方管理工作不力造成施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工不符合要求，甲方發(fā)出整改通知后，乙方應(yīng)及時(shí)采取處理措施，并有切實(shí)可行的整改方案，督促監(jiān)理單位負(fù)責(zé)落實(shí)，在檢查仍不合格的，每發(fā)生一次乙方向甲方支付伍仟元的違約金，并限期整改至合格，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.4乙方應(yīng)嚴(yán)格按照建設(shè)工程施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，檢查監(jiān)理方、施工當(dāng)

的工作，經(jīng)乙方檢驗(yàn)合格后，甲方或質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢時(shí)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)范要求，乙方向甲方支付貳仟元違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.5 由于乙方項(xiàng)目管理工作未盡責(zé)造成工程質(zhì)量安全事故，乙方承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.6因乙方原因?qū)е虏牧稀⒃O(shè)備計(jì)劃等審核不及時(shí)、不準(zhǔn)確、造成工程工期延誤等經(jīng)濟(jì)損失，每發(fā)生一次乙方向甲方支付貳仟元違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.7進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、性能指標(biāo)不符合規(guī)定要求，而項(xiàng)目管理單位故意放行而造成質(zhì)量問題、工程工期延誤及經(jīng)濟(jì)損失的，每發(fā)生一次乙方向甲方支付貳仟元至伍仟元違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.8辦理竣工驗(yàn)收和交付使用資產(chǎn)手續(xù)后，乙方對(duì)監(jiān)理方上報(bào)的項(xiàng)目竣工結(jié)算進(jìn)行審核，誤差控制在5%范圍之內(nèi)(與甲乙雙方認(rèn)可的審計(jì)單位的審定值相比)，誤差超出±5%范圍之內(nèi)，按照烏價(jià)費(fèi)發(fā){20_}239號(hào)文的比例乙方向甲方支付違約金。

11.2.9乙方不按照甲方要求提交周報(bào)、月報(bào)、項(xiàng)目管理總結(jié)和項(xiàng)目管理報(bào)告等有關(guān)資料，或者乙方所報(bào)的資料有弄虛作假、敷衍了事行為的，每發(fā)生一次乙方向甲方支付貳仟元違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.10乙方對(duì)其所負(fù)責(zé)的合同起草、招標(biāo)文件(競(jìng)爭(zhēng)性談判文件)的審核等工作，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)。如因乙方原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容錯(cuò)誤，招標(biāo)文件(競(jìng)爭(zhēng)性談判文件)技術(shù)要求不準(zhǔn)確、清單項(xiàng)目漏項(xiàng)等問題，每發(fā)生一次乙方向甲方支付貳仟元至伍仟元違約金，并在當(dāng)月綜合考評(píng)中酌情扣分。

11.2.11其他一般違約，按照本合同第3.10條執(zhí)行。

第十二條 爭(zhēng)議的解決

本合同履行期內(nèi)產(chǎn)生的任何爭(zhēng)端或分歧，由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商不成時(shí)，提交烏市市仲裁委員會(huì)仲裁。

第十三條 其他

本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

本合同正本二份，雙方各執(zhí)一份，副本十份，甲方八分，乙方二份，具有同等法律效力。

委托單位(蓋章)： 項(xiàng)目管理單位(蓋章)：

法定代表人(或授權(quán)代表)： 法定代表人(或授權(quán)代表)： 日期： 日期：

單位地址：

郵政編碼：

電話：

傳真：

單位地址： 郵政編碼： 電話： 傳真：

主題項(xiàng)目管理廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與防控措施及感悟四

20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。

項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中，不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過程。

時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。

因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫，根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ鳎叫枰藛T在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來說，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來說，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。

我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。

本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購(gòu)管理，此處不做說明。

項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。

綜合所述，20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。