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最新實訓(xùn)總結(jié)報告萬能模板通用一
合才是真正的知識。社會需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動手能力的人。以前的學(xué)習(xí)主要是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識，而這次的實習(xí)讓我知道基礎(chǔ)的理論知識是不夠的。在這次的實習(xí)內(nèi)容包括電路的設(shè)計，印制電路板，電路的焊接和調(diào)試等等。通過這六周的實習(xí)讓我學(xué)會了許多的東西:
一、在實習(xí)中學(xué)會要與同學(xué)們互幫互助
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學(xué)習(xí)、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的，重要的是因為我們沒有學(xué)會團結(jié)，怎樣和同學(xué)們打交道。在實訓(xùn)中，大家經(jīng)常進行交流，關(guān)于焊接，檢查和調(diào)試各個方面，所以大家都多了一份經(jīng)驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學(xué)習(xí)所需要的，因為沒有好的團隊就談不上什么工作，學(xué)會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
二、通過這次的實習(xí)讓我對本專業(yè)有了一個更深更系統(tǒng)的了解
現(xiàn)在想想之前的學(xué)習(xí)只能是叫做井底之蛙，以為學(xué)到了很多，其實不然。學(xué)習(xí)其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學(xué)好了，更不能說比誰學(xué)得好。在這次的實習(xí)中我們做了五個項目，每個項目側(cè)重了不同的方面，從不同方面對所學(xué)專業(yè)有所了解。在此前的理論學(xué)習(xí)中，我掌握了很好的理論知識，一開始以為自己學(xué)得好實訓(xùn)也沒有什么問題，在這次實習(xí)中我體會到?jīng)]有什么天才，也沒有什么基礎(chǔ)，在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目，從電路設(shè)計，焊接，到檢查，調(diào)試。通過這次實習(xí)對電路的焊接技巧，調(diào)試方法，設(shè)計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習(xí)讓我對這些知識從感性到理性的認(rèn)識。理解這些東西無疑在以后的學(xué)習(xí)生活對我們會有很多的幫助。
三、從實習(xí)中感受生活
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯，我們都有著雄心壯志，都有對未來生活美好的憧憬。在實習(xí)我們做了很多的項目。但是有很多因為細(xì)小的錯誤
或疏忽而導(dǎo)致結(jié)果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結(jié)果卻出來了。也又可能結(jié)果明明就是出來了但是你沒有注意他，或者結(jié)果出來了但是你卻不知道他就是結(jié)果。實習(xí)讓我認(rèn)識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細(xì)致，保持冷靜，遇到問題時不急不躁，理智分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實，誰也沒有捷徑，誰也別想走捷徑，只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標(biāo)前進，我們都得相信積累的力量。
這次實習(xí)讓我更一步感受到理論與實踐聯(lián)系的重要性，也讓我認(rèn)識到未來的社會需要的不僅是具有高素質(zhì)專業(yè)知識的人才，更需要能將理論知識與實際相結(jié)合，具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。這次實習(xí)為我以后進入社會工作和進一步深造學(xué)習(xí)做了很好的準(zhǔn)備。
最新實訓(xùn)總結(jié)報告萬能模板通用二
一、模擬實訓(xùn)目的：
1、通過運用手工操作，對會計資料進行分崗位綜合實訓(xùn)，增強對會計專業(yè)知識的理解和認(rèn)識，提高會計業(yè)務(wù)綜合處理能力，樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程，熟悉會計內(nèi)部控制制度，從而提高會計綜合實踐能力。
2、實訓(xùn)的內(nèi)容包括了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結(jié)賬、會計檔管理。
3、實訓(xùn)過程中以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍，將經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來;增加了對社會、企業(yè)的了解和認(rèn)識，為以后進入社會以后從事財會工作起到了先導(dǎo)的作用。
二、模擬實訓(xùn)的主要內(nèi)容：
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
三、模擬實訓(xùn)要求：
1、根據(jù)東湖電腦公司----年12月期間發(fā)生的會計業(yè)務(wù)進行會計工作。
2、分析 ----年12月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)并填寫部分原始憑證。
3、依據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的有關(guān)原始憑證編制記賬憑證。
4、根據(jù)記賬憑證有關(guān)的日記賬和明細(xì)賬分類賬戶。
5、月終計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
6、年終結(jié)算本年利潤并進行利潤分配。
7、基本的結(jié)算工作。
四、實訓(xùn)的基本流程：
1)填制原始憑證 2)根據(jù)原始憑證，填記帳憑證 3)填制科目匯總表 4)根據(jù)科目匯總表填總分類帳
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳，銀行日記帳 6)期末對帳。
7)期末結(jié)帳
8)編制報表。
9)審核報表。
10)檔案管理。
五、實習(xí)中遇到的困難及解決方法：
1、 剛開始，接觸很多原始憑證感覺不是那么的得心應(yīng)手，在老師的幫助下很快的熟練起來。
2、在登記記賬憑證與會計賬簿過程中很容易出現(xiàn)書寫錯誤，這個過程中使自己的專注力有所提高，做事情也更仔細(xì)認(rèn)真了。
3、成本結(jié)轉(zhuǎn)是會計工作中的一個難點，經(jīng)過耐心的工作，在結(jié)轉(zhuǎn)的過程中學(xué)習(xí)到了許多以前沒有學(xué)習(xí)到的知識，增長了自己對會計工作的信心。
六、實習(xí)心得：
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，
是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。
這個學(xué)期的實訓(xùn)使我們通過它提高了我們對會計工作的認(rèn)識，也為我們從事會計工作打下良好的基礎(chǔ)。實訓(xùn)的過程我們也遇到困難，也許我們的準(zhǔn)備工作做得不是很好，在后來的開始環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來了，剛開始時有些不知所措，但逐漸經(jīng)過請教老師、同學(xué)難題很快就解決了。一個學(xué)期的實訓(xùn)結(jié)束了，現(xiàn)在的我們可以說是一個基本合格的會計人員了。學(xué)校組織這次實訓(xùn)的目的就是要對我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高，為我們以后進入社會打下了基礎(chǔ)。
在實訓(xùn)的過程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些知識現(xiàn)實中的情況與書本上的處理情況有異，以前自己沒有認(rèn)真的考慮過，在實訓(xùn)的過程中都凸現(xiàn)出來了。除了老師的熱心指教，還有一點也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助。過程中通過同學(xué)的幫助，很多問題都得以解決。
會計實訓(xùn)工作很快就告一段落了，此次實訓(xùn)幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓(xùn)，我們對會計核算的認(rèn)識進一步加強。我們這次實訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練，既是主管會計、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人，克服了分崗實習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用，了解會計內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
最新實訓(xùn)總結(jié)報告萬能模板通用三
經(jīng)過這次小組匯農(nóng)產(chǎn)品實訓(xùn)，使我們商務(wù)文秘專業(yè)19文秘2班的魔仙堡小組具有運用所學(xué)理論知識來分析可行性研究問題和解決問卷問題的本事，全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)專業(yè)知識。經(jīng)過對多種環(huán)節(jié)、多個資料的匯農(nóng)蔬果產(chǎn)品實訓(xùn)任務(wù)操作，讓21商管專業(yè)的學(xué)生了解文秘的產(chǎn)品實訓(xùn)及其運作實訓(xùn)各任務(wù)和流程，掌握本次產(chǎn)品實訓(xùn)任務(wù)綜合技能。
這次的三周小組實訓(xùn)期間讓我學(xué)到了很多真實有效的知識，在小組實訓(xùn)上有了大大的提高。此外，在實訓(xùn)期間我學(xué)會了如何把所學(xué)的知識放在應(yīng)用中的實訓(xùn)任務(wù)，讓實踐與理論相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。這次小組匯農(nóng)產(chǎn)品實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)真是受益匪淺。相信這些珍貴的經(jīng)驗會成為我今后的重要的基石。
作為一名在校生，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)對專業(yè)知識和本次產(chǎn)品實訓(xùn)也有了必須的認(rèn)識和理解。一向都是忙于理論課學(xué)正在學(xué)的知識，而經(jīng)過這次小組產(chǎn)品實訓(xùn)，讓我明白了本次小組實訓(xùn)任務(wù)的流程，同時要由小組團隊來分工配合，確保每一個實訓(xùn)任務(wù)環(huán)節(jié)無誤，因為我主要是負(fù)責(zé)小組分工情況也配合小組同學(xué)，而小組林俊同學(xué)負(fù)責(zé)買橙子，王小芳、藍婷姨、我盧鈺儀還有鄭銘月以及龍靜雯發(fā)錢給林俊上網(wǎng)買。拍訪談視頻的是林俊，記者是李春瑩。還有拍形象照的是藍婷姨和李春瑩負(fù)責(zé)。同時也使我了解一個文秘實訓(xùn)對企業(yè)的文化相關(guān)的產(chǎn)品，增強認(rèn)識，并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，了解產(chǎn)品實訓(xùn)任務(wù)和內(nèi)容，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實訓(xùn)相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和本事。
在小組匯農(nóng)產(chǎn)品實訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點：
一、實訓(xùn)是讓小組同學(xué)檢驗小組的綜合本事。要想做好任何事，除了小組自我平時要有必須的功底外，我們還需要有真正的實訓(xùn)動手本事，電腦操作實訓(xùn)任務(wù)，所以，每個同學(xué)都應(yīng)當(dāng)多在實訓(xùn)中提高自我的本事。
二、此次三個星期的小組匯農(nóng)產(chǎn)品實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自我就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中，僅有努力充實自我才能夠站得住不被淘汰。
三、產(chǎn)品實訓(xùn)是讓每個同學(xué)完成實訓(xùn)任務(wù)方向。以前缺乏實訓(xùn)，不太會認(rèn)識社會企業(yè)的需求，所以，剛對產(chǎn)品實訓(xùn)感到十分迷茫，但經(jīng)過這次和上次實訓(xùn)的熟練程度我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的本事，僅有我們確定了會產(chǎn)品實訓(xùn)操作任務(wù)我們就會熟練的很多，比別的同學(xué)強很多。所以需要好好學(xué)習(xí)，爭取下次和最后一次實訓(xùn)能夠圓滿完成。
“千里之行，始于足下”，這是一個短暫而又充實的產(chǎn)品任務(wù)實訓(xùn)，我認(rèn)為對文秘相關(guān)的事務(wù)走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對未來走上職位也有著很大的幫忙。充實而又完善的自我。
最新實訓(xùn)總結(jié)報告萬能模板通用四
實習(xí)是機械學(xué)生不可缺少的實習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)校安排本次實習(xí)是在學(xué)生完成所有基礎(chǔ)課、技術(shù)基礎(chǔ)課后進行的。實習(xí)的目的在于通過在實習(xí)基地的實踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，培養(yǎng)實踐操作技能，建立電工電子應(yīng)用的概念。本次的實習(xí)要提高自己對社會的認(rèn)知能力，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上電子信息前進的步伐。通過理論與實踐的相結(jié)合、學(xué)校與社會相溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)神會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
十字改錐、一字改錐、尖嘴鉗、剝線鉗、萬用表、熱繼電器、導(dǎo)線若干、交流接觸器
5周周二
1、電動機的點動控制電路
老師講解原理、連接電路的方法和步驟，自己實踐操作
①、實習(xí)目的：
（1）學(xué)會三相異步電動機的點動控制的接線和操作方法；
（2）了解交流接觸器的工作原理和構(gòu)造；
（3）了解按鈕開關(guān)的構(gòu)造與作用；
（4）掌握三相電動機點動控制的工作原理、安裝及操作方法；
（5）掌握交流接觸器常開、常閉觸頭在電路中的應(yīng)用；
（6）通過對三相異步電動機點動線路的實際操作過程，掌握由電氣原理圖變換成實際電路接線圖的知識；
（7）理解點動控制線路的概念。
②、實習(xí)元件：
十字改錐、一字改錐、尖嘴鉗、剝線鉗、萬用表、熱繼電器、導(dǎo)線若干、交流接觸器
③、點動控制原理：
當(dāng)按下啟動按鈕sb后，接觸器km的吸引線圈通電，常開主觸點閉合，電動機定子繞組接通三相電源，電動機啟動。松開啟動按鈕，接觸器線圈斷電，主觸點分開切斷三相電源，電動機停止4、實習(xí)過程：
(1)按點動控制線路進行安裝接線，接線是先接主電路，后接控制電路；
(2)線路接好后，對照電路原理圖仔細(xì)檢查；
(3)先自己用萬用表測試電路是否通暢，有沒有出現(xiàn)短路的可能！然后找老師進行電路連接核對；
(4)實習(xí)完畢，切斷實驗線路三相交流電源，拆除電路；
(5)收拾實驗臺，整理工具后。
5周周三
2、電動機的長動控制電路
老師講解原理、連接電路的方法和步驟，自己實踐操作
①、實習(xí)目的：
（1）學(xué)會三相異步電動機的長動控制的接線和操作方法；
（2）了解交流接觸器的工作原理和構(gòu)造；
（3）了解按鈕開關(guān)的構(gòu)造與作用；
（4）掌握三相電動機自鎖的工作原理、安裝及操作方法；
（5）掌握交流接觸器常開、常閉觸頭在電路中的應(yīng)用；
（6）通過對三相異步電動機自鎖線路的實際操作過程，掌握由電氣原理圖變換成實際電路接線圖的知識；
（7）理解自鎖的概念。
②、實習(xí)元件：
十字改錐、一字改錐、尖嘴鉗、剝線鉗、萬用表、熱繼電器、導(dǎo)線若干、交流接觸器
③、長動控制原理：
接通電源開關(guān)qf，按下起動按鈕sb2時，接觸器km吸合，主電路接通，電動機m啟動運行。同時并聯(lián)在起動按鈕sb2兩端的接觸器輔助常開觸點也閉合，故即使松開按鈕sb2控制電路也不會斷電，電動機仍能繼續(xù)運行，按下停止按鈕sb1時，km線圈斷電，接觸器所有觸電斷開，切斷主電路，電動機停轉(zhuǎn)。
4、實習(xí)過程：
(1)按長動控制線路進行安裝接線，接線是先接主電路，后接控制電路；
(2)線路接好后，對照電路原理圖仔細(xì)檢查；
(3)先自己用萬用表測試電路是否通暢，有沒有出現(xiàn)短路的可能！然后找老師進行電路連接核對；
(4)實習(xí)完畢，切斷實驗線路三相交流電源，拆除電路；
(5)收拾實驗臺，整理工具后。
2、電動機的正反轉(zhuǎn)電路
老師講解原理、連接電路的方法和步驟，自己實踐操作
①、實習(xí)目的：
（1）學(xué)會三相異步電動機的正反轉(zhuǎn)控制的接線和操作方法；
（2）了解交流接觸器的工作原理和構(gòu)造；
（3）了解按鈕開關(guān)的構(gòu)造與作用；
（4）掌握三相電動機自鎖和互鎖的工作原理、安裝及操作方法；
（5）掌握交流接觸器常開、常閉觸頭在電路中的應(yīng)用；
（6）通過對三相異步電動機自鎖線路和互鎖線路的實際操作過程，掌握由電氣原理圖變換成實際電路接線圖的知識；
（7）理解自鎖和互鎖的概念。
②、實習(xí)元件：
十字改錐、一字改錐、尖嘴鉗、剝線鉗、萬用表、熱繼電器、導(dǎo)線若干、交流接觸器
③、正反轉(zhuǎn)控制原理：
這一周的實訓(xùn)使我對實際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點的認(rèn)識，讓我從中得到了鍛煉，對以前的知識加以鞏固，還提高了自己的動手能力，培養(yǎng)了團體間的攜手和作能力。一周的電工實訓(xùn)進行的緊張有序，使我們有在車間實習(xí)體驗。這次實訓(xùn)是對實際條件下的依次模擬考核，使用的電壓380伏，所以對我們的要求很高，弄不好會有觸電的危險，還有燒毀儀器，在實訓(xùn)開始前老師告訴我們，安全放在第一，不能馬虎，開電的時候要檢查一遍，還要通知其他人，以免觸電，老師又講了試驗時應(yīng)注意的問題，然后我們按分好的組開始做試驗。
剛開始作一周實訓(xùn)，以為要做很多試驗，發(fā)下材料一看才四個，這次電工實訓(xùn)一共有兩次試驗，第一個試驗是電動機反-正轉(zhuǎn)實訓(xùn)，我們上學(xué)期有一定的理論知識，我想應(yīng)該沒問題，可以做起來，可一做不是那一回事，接完后電機不轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)是接觸點不能吻和。我們將電壓改變后，電路恢復(fù)正常工作，電機開始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真，不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。
第二個試驗電動機既可點動又可自鎖控制線路實訓(xùn)，這個試驗線路和上一個沒有查別，在加上已經(jīng)做過二個試驗，我們對電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來就比較順利，我從中學(xué)到了很多，讓我對電機有了新得認(rèn)識，可以順利的進行調(diào)控。通過幾天的實習(xí)，使我懂了許多許多的道理，真可謂是“受益非淺”啦，這次我們的實習(xí)任務(wù)，雖然算不上很重，其任務(wù)就是按圖安裝一些簡單的照明電路。原理談不上很復(fù)雜，但是真正要安裝起來那得費一把勁，由于是兩位同學(xué)共用一個工位，最重要的是雙方協(xié)作精神，這一點我體會最深。做工有條不紊的進行著，這項工作需要特別的細(xì)心，弄不好的話很容易讓自己做的一切從頭再來。首先，必須把安裝的器材清好檢查是否完好，再次就是要運用巧勁把每副夾子上好，牢固，一下午下來人累得是筋疲力盡，但看到自己安裝的效果，還是感到很欣慰的，再過一年半我們就要步入社會，踏上自己的工作崗位，但我感覺到一周的學(xué)習(xí)期就是以后生活的寫照，我會運用自己的書本知識和實踐能力去撐穩(wěn)，那在江中的風(fēng)帆我們的老師總是先給我們講一些理論的內(nèi)容，再準(zhǔn)備讓我們接線。剛開始接線時我們就按著圖接下來，一點秩序也沒有，所以接好了的線看過去亂亂的像蜘蛛網(wǎng)一樣。現(xiàn)在想到都覺得好笑。
也因為電工課我們了解到了很多我們平時都不會認(rèn)真去注意的常識，比如安全用電常識、電工基本操作（怎么連接導(dǎo)線）。總之，感覺學(xué)到的東西還是蠻多的。兩次的電工對手親身體會到整體思考的重要性，布一塊好板就必須要有整的邏輯思維，布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時線與線不能相交且要注通過這一次的電工的實訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
最新實訓(xùn)總結(jié)報告萬能模板通用五
酒店實訓(xùn)，讓我成長
歷史文化旅游管理1103牟玲
激動、不安、陌生、新奇復(fù)雜而又糾結(jié)，這些是我進入酒店前的心情。而如今漫長的半年實訓(xùn)早已結(jié)束，留下的是滿滿的收獲與成長。
在父母庇佑下的我們過分單純無知，大學(xué)里學(xué)到的終究是與社會脫節(jié)的，并不能很快的適應(yīng)社會生活。所以我是秉著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)開始我的實習(xí)生活。很幸運的被分配在歷史悠久的浦江飯店。猶記得第一眼的驚艷，其本身就是個滿載記憶與歷史的博物館。歷史是浦江飯店的特色也是它的驕傲，這點可以從酒店的每一處小細(xì)節(jié)體現(xiàn)，木地板、大提琴、雕塑、老照片······然后第二幸運是分到餐飲部。餐飲部雖然有點忙有點累但是接觸的人很多、小伙伴也很多。
“人際交往”是我在實訓(xùn)中學(xué)到的第一節(jié)課。陌生環(huán)境下任何一個人都可能為你提供幫助，所以最快的融入新的環(huán)境就要先熟悉同事們，而溝通與微笑是敲開人際關(guān)系的門。我盡量在與人對視的時候就微笑點頭，有不懂的地方就問老員工們。她們都很友善，幫助了我很多，在半年的時間我認(rèn)識了很多來自不同城市的實習(xí)生。這是意料之外的收獲，因為大家一起工作，共患難下的友誼更加珍貴、難忘。如何處理和上司的關(guān)系一直是我的弱項。其他人可以自如的和主管說笑或者開玩笑，但我一直都是很鄭重、很單純的把他做為上司，對他唯命是從，犯錯了也很怕主管教訓(xùn)。這樣的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)對我不是特別熟悉，還記得主管對我的評語就是工作默默無聞。我以為自己是不屑向領(lǐng)導(dǎo)諂媚，但事實是我不能很好的向領(lǐng)導(dǎo)表達我的想法，這點在以后工作中要改進。
“專業(yè)技能的提高”是第二節(jié)課。半年時間我學(xué)的有：各種鋪臺、零點接待和點菜、包房服務(wù)、婚宴、送飯、vip服務(wù)、自助餐服務(wù)等各方面的服務(wù)技能。在學(xué)校實訓(xùn)課上學(xué)到的鋪臺、口部折花、托盤都用到了，更多的是新學(xué)習(xí)的。我以前在家都不怎么做事，在這里實習(xí)后回家基本什么事都可以做的很好了，所以它還提高了我的動手能力。和書本不同，工作中有太多的突發(fā)情況。比如最常見的客人的不滿，同樣是不滿在不同情況因為不同原因處理方法都不同，所以要隨機應(yīng)變，還要學(xué)會保護自己及向領(lǐng)導(dǎo)求助。
“挑戰(zhàn)自我”是對我意義重大的一節(jié)課。還記得第一次服務(wù)外國客人，那也是我第一次做零點，服務(wù)流程不熟、對外國人的害羞都讓我很緊張。熟悉的英語變得結(jié)結(jié)巴巴，還犯了常識性錯誤，感覺一切都很糟糕。但是那對外國夫婦并沒有不高興，反而一直微笑著鼓勵我，最后還給了我小費。自那以后我努力讓自己面對不熟悉的領(lǐng)域不害怕，迎頭而上。或許犯錯了、或許做的不如別人好，但我為自己的勇敢而自豪。
有位喜歡的作家說過：“生命的旅程不是為了一個完美保存的身體安全地送到墓地，而是應(yīng)該像賽車般奔馳，竭盡全力。”實習(xí)半年大大豐富了我們的專業(yè)實訓(xùn)生活，提高了我們的專業(yè)水平，經(jīng)歷了很多人生第一次。實習(xí)早已結(jié)束了，但永生難忘！