確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

卓越運(yùn)營項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)篇一

聯(lián)合國糧農(nóng)組織將每年的6月1日定為“世界牛奶日”，其宗旨是為消費(fèi)者提供一個(gè)了解奶業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和收集其反饋意見的平臺。自1999年以來，我們已連續(xù)舉辦了14屆“世界牛奶日”公益宣傳活動(dòng)，對培育市民的飲奶習(xí)慣和促進(jìn)奶業(yè)發(fā)展發(fā)揮了很好的積極作用。今年，我們將繼續(xù)利用“世界牛奶日”這一契機(jī)，由廣州市奶業(yè)管理辦公室、廣東省奶業(yè)協(xié)會(huì)等單位牽頭，組織乳品企業(yè)、媒體等單位并邀請相關(guān)專家，通過開展廣東優(yōu)質(zhì)牛奶讓人放心這一主題來宣傳廣東牛奶的優(yōu)勢，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，幫助消費(fèi)者釋疑解惑，同時(shí)傳遞廣東高品質(zhì)的奶源和品牌信息，引導(dǎo)市民健康、科學(xué)消費(fèi)我省本土乳制品。

主辦單位：廣州市奶業(yè)管理辦公室 廣東省奶業(yè)協(xié)會(huì)

支持單位：廣東省農(nóng)業(yè)廳 廣東省畜牧獸醫(yī)局

廣州市農(nóng)業(yè)局 廣東省消費(fèi)者委員會(huì)

方式一：戶外宣傳活動(dòng)。

本年度“世界牛奶日”戶外現(xiàn)場宣傳主題為“強(qiáng)身健體廣東牛奶放心飲”，內(nèi)容主要包括：牛奶質(zhì)量安全、牛奶與營養(yǎng)、牛奶與健康、學(xué)生飲用奶、牛奶與青少年成長。

1、活動(dòng)地址：中山四路廣東都城隍廟前廣場。

2、時(shí)間：20xx年6月1日（星期六）9：00～17：00。

3、活動(dòng)形式：

（2）組織乳品加工企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品展示、試飲及產(chǎn)品宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)；

（5）正面放一條充氣拱門，拱門彩虹標(biāo)語為：20xx年“世界牛奶日”公益宣傳活動(dòng)。

卓越運(yùn)營項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)篇二

第一條 獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為：精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

第二條 精神獎(jiǎng)勵(lì)包括：表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);

第三條 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括：發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;

第四條 在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎(jiǎng)金;

(10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件，經(jīng)部門經(jīng)理室核查，情況屬實(shí)的;

(11)完成任務(wù)好，當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;

(13)其他類似于上述行為，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

(5) 當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

(9) 愛護(hù)公物，在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;

(11)在年終考核中，考核等級為優(yōu)秀的;

(12)其他類似于上述行為，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第六條 有下列情形之一的，將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請晉升工資;

(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;

(3)維護(hù)酒店利益，使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失，成績突出的;

(6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上，事跡突出的;

(7)其他類似于上述情形，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第二章 處罰

第八條 處罰種類：分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退;

第九條 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕，夠不上行政處分的，處以罰款。

罰款從本人工資中扣除;

第十條 給予行政處分的，如有必要，可以同時(shí)處以罰款，當(dāng)月發(fā)生違章違

紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

(1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

(2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

(3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

(4) 談吐和舉止粗魯?shù)?

(5) 缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，不打招呼、不講禮貌的;

(6) 言行不文明，在工作中不使用禮貌用語的;

(7) 當(dāng)班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

(8) 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;

(9) 當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

(12)穿工作制服離店的;

(13)上下班不走員工通道的;

(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

(15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;

(16)當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的;

(17)在上班時(shí)間吃零食的;

(18)參加會(huì)議無故遲到的;

(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;

(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;

(22)下班不離開酒店，無故在酒店逗留的;

(23) 本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;

(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

(25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;

(26)未按要求完成工作任務(wù)，情節(jié)較輕的;

(27)工作粗心，出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

(28)管理人員、督導(dǎo)不力，產(chǎn)生工作事故，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為，遭到投訴的;

(30)其他類似于上述情形，應(yīng)予處罰的。

第十二條 有下列行為之一的，并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款：

(2) 偽造病假單，騙取病假或編造理由，騙取其他假期的;

(3) 請假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的;

(4) 損壞公物和客人物品，價(jià)值在500元以內(nèi)的;

(5) 對賓客不禮貌，與賓客爭辯的;

(6) 拾遺不報(bào)，金額在500元以內(nèi)的;

(8) 私自向客人索取小費(fèi)，物品或其他報(bào)酬的;

(9) 不服從工作安排，不行上級指示的;

(10)工作措施不力，未能按要求完成工作任務(wù)的;

(11)違反操作規(guī)程，給酒店造成損失金額在1000元以下的;

在1000元以下的;

(13)搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)的;

(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥?

(15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗，給工作帶來影響的;

(16)攜帶酒店物品離店的;

(17)上班時(shí)睡覺的;

(19)使用酒店電腦玩游戲的;

(20)下班或離崗，不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;

(21)鋪張浪費(fèi)，不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;

(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;

(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象，情節(jié)較輕的;

(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

(25)參加會(huì)議無故缺席的;

(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

第十三條 有下列行為之一的，給予書面警告及通報(bào)批評并罰款：

(1) 在營業(yè)場所吵鬧，擾亂酒店秩序的;

(2) 涂改、偽造單據(jù)和證明的;

(3) 工作粗心，出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

(4) 對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

(5) 拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的;

(6) 工作中與賓客爭吵，造成不良影響的;

(7) 無正當(dāng)理由拒不接受工作安排，經(jīng)教育仍不改正的;

(8) 勞動(dòng)紀(jì)律松散，當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

(9) 玩忽職守，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

(10) 不按規(guī)定收發(fā)，登記保密文件的;

(12) 違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，損失金額在1500元以上的;

(13) 遇到壞人壞事或他人求助時(shí)，有意躲避的;

(14) 發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止，不報(bào)告的;

(15) 違反消防規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故，情節(jié)較輕的;

(16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙，隱瞞不報(bào)的;

(18) 造謠生事，寫匿名信，誣蔑陷害他人的;

(19) 工作中弄虛作假，欺騙組織和同事的;

(20) 其他類似上述情形，應(yīng)予處罰的。

第十四條 有下列行為之一的給予辭退：

(1) 工作嚴(yán)重失誤，給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;

(2) 工作中違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，損失在5000元以上的;

(5) 參與或變相賭博，被公安機(jī)關(guān)處罰的;

(6) 在酒店打架、斗毆的;

(7) 觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;

(8) 酗酒、吸毒的;

(9) 經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律，屢教不改的;

(10)借工作之便，損公肥私、中飽私囊的;

(11)蓄意破壞公物或客人物品的;

(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

(13)拒不服從工作分配，經(jīng)教育仍不悔改的;

(14)工作嚴(yán)重失職，造成不良影響的;

(15)試用期，經(jīng)考核不合格的;

(16)年終考核為不稱職的;

(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

(18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;

(20)違反計(jì)劃生育規(guī)定，超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;

(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞，亂搞男女關(guān)系，造成不良影響的;

(22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予辭退的。

第三章 組織實(shí)施

第十九條 各區(qū)域根據(jù)所在部門獎(jiǎng)罰條例對員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰金額在50元以下，由區(qū)域自行決定，報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn)，下發(fā)獎(jiǎng)罰單。

第四章 申訴和申訴的受理

卓越運(yùn)營項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)篇三

【摘 要】商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求，不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設(shè)周期長，經(jīng)營成功的回報(bào)也大，不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商銷售進(jìn)程推進(jìn)，需要不斷改進(jìn)完善項(xiàng)目設(shè)計(jì)，利用各種空間組合形成的商業(yè)流線，構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈，打造更加符合商業(yè)需求的最佳設(shè)計(jì)作品。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)策劃；商業(yè)動(dòng)線；人性化；設(shè)計(jì)價(jià)值

商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求，不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑是市場的產(chǎn)物，是社會(huì)的綜合。商業(yè)建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)全面掌握商業(yè)項(xiàng)目所在地域的地理?xiàng)l件、社會(huì)人文情況、消費(fèi)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及城市規(guī)劃等各方面基礎(chǔ)資料，熟知商業(yè)的各種模式和與之配套的各種軟硬件設(shè)施。建筑師應(yīng)從項(xiàng)目初始階段積極參與商業(yè)建筑的前期策劃，與商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)和投資商一起制定合理合適的商業(yè)策劃方案，而后綜合考慮和整合投資商、策劃師、營銷師、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、室內(nèi)、景觀及其他各專業(yè)人員的意見，引導(dǎo)各專業(yè)人員完成建筑設(shè)計(jì)工作。

一個(gè)完整的商業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)包括兩方面工作：商業(yè)策劃和建筑設(shè)計(jì)。

1 商業(yè)策劃

商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設(shè)周期長，經(jīng)營成功的回報(bào)也大，不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。商業(yè)策劃主要研究和確定建設(shè)項(xiàng)目的商業(yè)形態(tài)，即通過研究項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、空間內(nèi)容、使用功能要求、環(huán)境、趨勢等影響建筑設(shè)計(jì)和使用的各種因素，準(zhǔn)確找到項(xiàng)目所面向的市場，為建筑師提供建筑設(shè)計(jì)依據(jù)。投資商和策劃師達(dá)成共同的策劃方案，建筑師根據(jù)策劃方案有效組織商業(yè)建筑各種功能、物業(yè)、設(shè)施，不同的商業(yè)策劃方案產(chǎn)生不同的商業(yè)建筑設(shè)計(jì)作品，投資產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益差異較大，甚至事關(guān)商業(yè)項(xiàng)目的生死。因此，成功的商業(yè)建筑設(shè)計(jì)首先要擁有優(yōu)秀的項(xiàng)目商業(yè)策劃。

市場調(diào)查

商業(yè)策劃方案必須依據(jù)市場調(diào)查得出定位結(jié)論。通過運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地對項(xiàng)目所在區(qū)域文化特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)條件、城市發(fā)展規(guī)劃、消費(fèi)趨勢、商業(yè)格局、城市基礎(chǔ)設(shè)施和交通狀況進(jìn)行充分的搜集、記錄、整理，為市場預(yù)測和定位提供客觀正確的資料。詳盡的市場調(diào)查報(bào)告是策劃方案的基礎(chǔ)，是商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的基石。

可行性研究

不管商業(yè)建筑是出租，出售或租售兼營組合，最重要的是確定業(yè)態(tài)。

可行性研究是策劃工作進(jìn)入分析階段，依據(jù)市場調(diào)查成果，結(jié)合對項(xiàng)目具體情況，對項(xiàng)目的運(yùn)營方式、運(yùn)營周期、階段計(jì)劃進(jìn)行分析研究。策劃人員通過研究地段、街區(qū)、商圈、商業(yè)功能演變、不同類型物業(yè)與地段的經(jīng)濟(jì)效果，甚至要研究物業(yè)建成后物業(yè)與街區(qū)發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系，幫助投資商進(jìn)行業(yè)態(tài)的選擇、組合、分布，確定商業(yè)建筑中區(qū)域和樓層功能、鋪位劃分原則，提出建筑形態(tài)要求、項(xiàng)目環(huán)境及配套設(shè)施的需求等提高商業(yè)運(yùn)營質(zhì)量和水平的建議。設(shè)計(jì)師根據(jù)策劃建議對項(xiàng)目進(jìn)行前期規(guī)劃設(shè)計(jì)，推導(dǎo)出合理的建筑布局和建筑技術(shù)指標(biāo)，分配比例對項(xiàng)目投資進(jìn)行估算，策劃團(tuán)隊(duì)也作出相應(yīng)的收益預(yù)估。

對提案目標(biāo)及內(nèi)容的詳盡闡釋，并通過合理客觀的分析和正確計(jì)算方法得到的項(xiàng)目收益（利潤、無形資產(chǎn)或其他），如果達(dá)到投資商的預(yù)期值，可行性方案才能獲得認(rèn)可。

執(zhí)行方案

商業(yè)策劃中，執(zhí)行方案是最具個(gè)性化的，即便同一個(gè)企業(yè)在不同的時(shí)間、地點(diǎn)所采用的執(zhí)行路徑也是不同的。其計(jì)劃性和實(shí)務(wù)性的特點(diǎn)，要求執(zhí)行方案需把總體目標(biāo)分解成可逐一實(shí)施的具體工作，并且使每一個(gè)執(zhí)行者工作的步驟和執(zhí)行的方法不偏離總體目標(biāo)這個(gè)主軸。

商業(yè)策劃執(zhí)行方案是量化可行性研究的成果，決定項(xiàng)目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價(jià)格定位，并對項(xiàng)目前期、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目銷售招商的策略、步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)做出相應(yīng)的規(guī)劃和合理安排，使每個(gè)項(xiàng)目參與人員能向同一個(gè)方向努力。

2 建筑設(shè)計(jì)

商業(yè)空間

商業(yè)建筑一般由營業(yè)空間、配套空間和共享空間構(gòu)成。建筑師應(yīng)根據(jù)前期的規(guī)劃定位、招商、經(jīng)營管理的策劃方案，從建筑的基本功能和實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，明確功能、空間、商業(yè)之間的關(guān)系，根據(jù)不同業(yè)態(tài)的需要，合理、清晰地安排整個(gè)空間功能需求，主動(dòng)地引導(dǎo)客流，制造商機(jī)。建筑師應(yīng)創(chuàng)造豐富、靈活多變共享空間，功能分區(qū)合理、樓層分布適宜、鋪面分割準(zhǔn)確的營業(yè)空間，高效節(jié)約的配套空間，以及其他組合空間來包容不同層面的商業(yè)需求。

因此，建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商銷售進(jìn)程推進(jìn)，需要不斷改進(jìn)完善項(xiàng)目設(shè)計(jì)，利用各種空間組合形成的商業(yè)流線，構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈，打造更加符合商業(yè)需求的最佳設(shè)計(jì)作品。

動(dòng)線組織

外部接口是引導(dǎo)人流到達(dá)商業(yè)的方式方法，包括公共交通、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、步行。通過巧妙的規(guī)劃布局，注重建筑出入口與城市廣場、軌道交通、公交場站緊密結(jié)合，運(yùn)用立體交通手段（天橋、地下通道、自動(dòng)步梯等）加強(qiáng)對步行人流的引導(dǎo)；注重合理規(guī)劃機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車的停車區(qū)域和停車數(shù)量，規(guī)范車流流線，避免流線交叉。

內(nèi)部流線包括正常的客流動(dòng)線、后勤流線和消防疏散。主客流動(dòng)線以中庭為核心的共享空間結(jié)合內(nèi)街兩側(cè)商鋪形成的帶型空間構(gòu)成，可利用環(huán)境誘導(dǎo)、功能組合、秩序塑造等動(dòng)線設(shè)計(jì)方法，達(dá)到連接業(yè)態(tài)單元、銜接交通、激發(fā)公共活力、吸納客流,以保證商業(yè)復(fù)合功能和諧共生。后勤流線應(yīng)與客流動(dòng)線分離，實(shí)現(xiàn)員工流線、貨流動(dòng)線、客流動(dòng)線等人車出入口互不干擾，各種流線互不交叉或能實(shí)現(xiàn)分時(shí)控制。理性分析設(shè)置消防疏散流線，合理劃分防火分區(qū)，精確計(jì)算疏散寬度和距離，盡量利用公共交通空間抵達(dá)疏散樓梯，避免商業(yè)面積的浪費(fèi)。

通過整合內(nèi)外部流線，提高不同商業(yè)的聚合效應(yīng)，達(dá)到商業(yè)空間組織導(dǎo)向清晰、經(jīng)濟(jì)高效、系統(tǒng)整體的目的。

配套設(shè)施

除了傳統(tǒng)商業(yè)建筑所必備的中央空調(diào)系統(tǒng)、自動(dòng)扶梯系統(tǒng)等硬件配套設(shè)施，人性化設(shè)施也日益重要起來。隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化，商業(yè)建筑越來越偏向時(shí)間消費(fèi)型模式，人們愈發(fā)注重購物環(huán)境和體驗(yàn)。擁有便利的無障礙服務(wù)設(shè)施、溫馨的母嬰服務(wù)設(shè)施和隨處可及的休憩場所，注重細(xì)節(jié)、體現(xiàn)人性化的商業(yè)建筑才能使商業(yè)氛圍更加友好和吸引人。

建筑風(fēng)格

商業(yè)建筑在不同城市擁有不同的風(fēng)格，建筑師在使用自己建筑風(fēng)格和手法的時(shí)候，需要深入了解城市商業(yè)文化特征，提煉地域文化的精華，建筑設(shè)計(jì)使商業(yè)建筑要有文化特色、地方特色，更要突出業(yè)態(tài)特色、空間特色、人文特色在商業(yè)建筑中使用，不僅有著可以感知的物質(zhì)外殼，也表現(xiàn)出強(qiáng)烈商業(yè)建筑風(fēng)采。

3 結(jié) 語

現(xiàn)代商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的目的是讓建筑項(xiàng)目產(chǎn)生良好的、持久的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，建筑師在商業(yè)建筑設(shè)計(jì)中要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目達(dá)成一套動(dòng)態(tài)的投資回報(bào)模式，是完成一件被消費(fèi)者最終接受和持續(xù)使用的建筑產(chǎn)品。經(jīng)過深入的調(diào)查，細(xì)致分析掌握各方面的信息，集合各方面的靈感智慧，形成較為完整的建筑策劃。建筑師進(jìn)行商業(yè)建筑設(shè)計(jì)就是包容和消化這些意見、方案和專業(yè)價(jià)值的物化勞動(dòng)，才能形成完整的建筑設(shè)計(jì)作品。

建筑師最終完成商業(yè)建筑的物化成果，是反映建筑設(shè)計(jì)、商業(yè)招商運(yùn)營、房地產(chǎn)開發(fā)三塊等不同領(lǐng)域的交融成果，它不僅需要各方面專業(yè)人才參與，更需要建筑師的智慧。好的商業(yè)建筑不僅是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的體驗(yàn)，更是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，使商業(yè)建筑合情合理。合適更具備可持續(xù)發(fā)展的可能性，讓商業(yè)建筑的設(shè)計(jì)同開發(fā)商的產(chǎn)業(yè)價(jià)值息息相關(guān)，建筑師設(shè)計(jì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值及城市價(jià)值的多方共贏。

卓越運(yùn)營項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)篇四

提交運(yùn)營方案模特及攝影拍攝產(chǎn)品上傳客服和物流

（1）、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)工作。

店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁面簡潔、色彩和諧、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，雜亂的頁面布局會(huì)降低店鋪及商品檔次。

（2）、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

寶貝描述一般包括：商品名稱、品牌信息、功用、規(guī)格參數(shù)、使用效果等。

（3）、做開業(yè)促銷策劃。

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠，在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈(zèng)送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等，促銷活動(dòng)不外乎就是打折、贈(zèng)品及現(xiàn)金反饋等三大類型。

（4）、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。

產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。

產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn)：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn)，要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。

卓越運(yùn)營項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)篇五

1、服務(wù)計(jì)劃

（1）保修服務(wù)期限

根據(jù)**工程施工招標(biāo)文件特別提示第五條規(guī)定工程質(zhì)保期：質(zhì)保期3年。質(zhì)保期內(nèi)如有質(zhì)量問題，我方確保在24小時(shí)內(nèi)解決。

其它保修期限按國家有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

建設(shè)單位如有特殊要求時(shí)可寫入合同，保修服務(wù)期限以合同為準(zhǔn)。

（2）回訪

1）交工前10天由項(xiàng)目部編制服務(wù)計(jì)劃表交至公司技術(shù)質(zhì)量處，由技術(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一編制下年度工程服務(wù)計(jì)劃表。

2）交工半年后，公司組織專業(yè)隊(duì)伍對本工程進(jìn)行一次全面回訪，聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價(jià)，對施工中造成的質(zhì)量缺陷要修整時(shí)，立即派專人修整。

3）基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間，每年不定時(shí)回訪和電話詢問。

4）每年6月份、10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng)進(jìn)行回訪。

5）冬季對供熱系統(tǒng)進(jìn)行回訪。

2、維修反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間

（2）得到建設(shè)單位通知（書面、口頭、電話均可）后12小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)意見，并按上一條承諾時(shí)間安排進(jìn)行維修。

3、到達(dá)現(xiàn)場解決問題及措施

（1）我公司設(shè)有總公司、內(nèi)蒙區(qū)域公司、項(xiàng)目部三級回訪保修組織，進(jìn)行日常管理。

（2）我公司常年設(shè)有保修專業(yè)隊(duì)（名為“零活隊(duì)”，有維修任務(wù)時(shí)搞維修，沒有維修任務(wù)時(shí)在公司做零活），以確保維修的及時(shí)性和維修質(zhì)量。

（3）根據(jù)公司工程保修服務(wù)有關(guān)制度，由項(xiàng)目部按合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及要求編制服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)內(nèi)容，溝通服務(wù)聯(lián)系途徑。

（4）嚴(yán)格按照服務(wù)程序進(jìn)行回訪，對施工中造成的質(zhì)量缺陷及時(shí)派專家分析、研究，需要整修的，立即派專業(yè)保修隊(duì)及時(shí)修整。做到“一次建房，終身保修”。

（5）由公司總承包，業(yè)主分包的工程，我方要對分包單位，嚴(yán)格審查。分包工程驗(yàn)收后，分包商應(yīng)向我方提供相應(yīng)工程資料、說明及保修承諾。在保修期限內(nèi)，我方將積極與分包方溝通、聯(lián)系，配合業(yè)主與分包商搞好售后服務(wù)工作。

（6）在使用階段，若業(yè)主對設(shè)計(jì)另有要求，需要局部更改時(shí)，我方將組織有關(guān)專業(yè)人員，對其進(jìn)行可行性研究，對其認(rèn)真分析，配合業(yè)主搞好服務(wù)。

（7）保修期滿后，業(yè)主有要求時(shí)，我方隨時(shí)進(jìn)行回訪或根據(jù)需要進(jìn)行不定期回訪。

（8）在保修期內(nèi)，因施工單位原因造成質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致業(yè)主、使用者或第三方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，我方給予損失賠償。

（10）維修結(jié)束后誠懇地請用戶簽署維修意見，讓用戶滿意。

1、保修期滿3年內(nèi)費(fèi)用在1000元以內(nèi)維修免費(fèi)；

2、保修期滿3年后維修只收取工本費(fèi)。