通過衛(wèi)生工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。小編精心為大家準(zhǔn)備了一些衛(wèi)生工作總結(jié)范文,從不同角度和方面展示了衛(wèi)生工作的成果和不足。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇一
按照區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風(fēng)整頓活動的文件要求,白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就行風(fēng)管理工作進(jìn)行了自查自糾。中心領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,認(rèn)真部署,在全中心大力開展自查自糾工作,收到了較好成效。
一是以區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動為契機(jī),深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行滿意度調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查表50份,對中心在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面征詢患者意見和建議,共歸納意見、建議30余條,主要有康復(fù)活動項(xiàng)目、后勤保障兩方面內(nèi)容。根據(jù)這些建議行風(fēng)辦與相關(guān)科室制定整改措施,真正為患者解決實(shí)際問題,融洽了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。認(rèn)真執(zhí)行“職工違反工作紀(jì)律的處罰規(guī)定”,加大對職工的紀(jì)律檢查。中心主任畢曉南帶領(lǐng)行風(fēng)辦、院辦人員進(jìn)行連續(xù)多次暗訪,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職工存在違紀(jì)行為將給予通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰等處理,從而確保醫(yī)療安全工作的順利開展。
二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全中心職工綜合素質(zhì)。我中心非常正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是中心生存和發(fā)展的頭等大事。
三是依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)中心發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進(jìn)了中心的整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對中心工作的意見,并讓患者了解我中心工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購,一律集中統(tǒng)一購藥,隨時(shí)接受藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。我中心堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人的評選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。中心針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。近年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
四為確保今后任務(wù)的順利完成,中心特制定計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度、醫(yī)療服務(wù)投訴制度等。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時(shí)對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
近年來,中心在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)高度重視“三好一滿意”工作,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷完善和鞏固已經(jīng)取得的成果,更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場,讓白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇二
1、辦公室工作:
認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)及簡報(bào),做到年初有計(jì)劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報(bào)。
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理,并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預(yù)防等健康知識內(nèi)容,對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理,實(shí)行五統(tǒng)一、兩獨(dú)立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn),財(cái)務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇三
我是xx年從護(hù)校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當(dāng)時(shí)是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護(hù),即便是有人監(jiān)護(hù)的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專業(yè),我還學(xué)會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語,當(dāng)時(shí)住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費(fèi)等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費(fèi)一直欠著。老阿姨長時(shí)間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個(gè)人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景,自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責(zé)任感油然而生,我就要做那個(gè)“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關(guān)懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平,保障護(hù)理安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,作為一名護(hù)士長,我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際,建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后,在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓,要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項(xiàng)技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護(hù),我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個(gè)暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話語、一個(gè)貼心的動作已經(jīng)成為我們護(hù)士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色,得到認(rèn)可。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇四
20xx年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價(jià)銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個(gè)月上報(bào)基藥采購情況,按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅(jiān)持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作。
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜危l(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級單位積極開展"降消"項(xiàng)目的宣傳,開展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作。
7、傳染病管理。
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.應(yīng)對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇五
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇六
xxx,渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動,踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對兒童輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線,堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),練就了過硬的護(hù)理技術(shù),她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù),受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結(jié)xxx的工作,扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面,敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人民群眾對健康的理念也已發(fā)生深刻的變化,新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。
這些年來,她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺與不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內(nèi)功,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動配合護(hù)士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),更新知識,鉆研新的護(hù)理技術(shù),并有效地利用到臨床護(hù)理工作中,從而取得良好的護(hù)理效果。
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病人,是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士,平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜,需要面對的問題形形色色。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作,用自己的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次,有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù),當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn),xxx正在家睡覺,手機(jī)突然鈴響,接完手機(jī)后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù),安全返回病房的時(shí)候,已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了,人也已經(jīng)筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣。”
xx年,首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行,我國也很快出現(xiàn)了疫情,區(qū)委、區(qū)政府非常重視,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候,她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作,她和同事們一道查閱資料,根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序,并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求,并對第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。
——xx年10月,渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情,為防止甲流的擴(kuò)散,區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”,第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心,她母親擔(dān)心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
——面對嚴(yán)重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房,隔離病房內(nèi)十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇,但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì),堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神,不顧自己隨時(shí)有可能被感染的危險(xiǎn),身赴一線,為患者進(jìn)行治療護(hù)理,并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人,但護(hù)士卻只有四名,她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,她想:“在這關(guān)鍵的時(shí)刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向,利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式,對老師、學(xué)生及家長宣傳防控知識,讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識和措施,增強(qiáng)了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說,“對待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué),不要慌張,心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進(jìn)行有效防控,就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差,減少接觸機(jī)會;不熬夜,多休息;注意個(gè)衛(wèi)生,勤洗手,常清潔;適當(dāng)鍛煉,增強(qiáng)抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰。回到醫(yī)院后,回憶當(dāng)時(shí)的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項(xiàng)任務(wù),惟一能做的,就得服從,就得做好。”
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”,xx年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對象”。
這,就是xxx。在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇七
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強(qiáng)宣傳和動員,認(rèn)真落實(shí),提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物。
為了了解掌握全省實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作情況,總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)國家基本藥物制度。1月18日,自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員一行4人督導(dǎo)組,來督導(dǎo)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作,督導(dǎo)組聽取了區(qū)衛(wèi)生局局長熊曉飛關(guān)于白堿灘區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度情況匯報(bào)后,并深入第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實(shí)施、零差率銷售等項(xiàng)目進(jìn)行了逐項(xiàng)調(diào)研。
政府得民心、百姓得實(shí)惠、社區(qū)得發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,獲得了督導(dǎo)組的肯定。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是政府高度重視。及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議,完成了宣傳培訓(xùn)工作。二是工作措施得力,取得明顯成效。各試點(diǎn)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購,堅(jiān)持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費(fèi)用下降的社會效益。
完成了三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)的人員組織培訓(xùn)。并啟動了醫(yī)生工作站無紙化辦公,實(shí)施電子處方。將居民就診信息全面應(yīng)用于個(gè)人健康檔案,形成了信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互助的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。該系統(tǒng)的不僅能方便百姓就醫(yī),使“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”成為現(xiàn)實(shí),還能緩解“看病難”,貫徹首診負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化全科醫(yī)生的責(zé)任,讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。它能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)起本社區(qū)范圍內(nèi)全部公共衛(wèi)生服務(wù),承擔(dān)起從個(gè)人到家庭、到社區(qū)群體的健康服務(wù)和管理,體現(xiàn)公共衛(wèi)生由政府主導(dǎo)的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責(zé)任醫(yī)生,今后,居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病,就會有“專人”為其診斷,這對居民的健康是有利的。目前,由上海市閘北區(qū)易克思軟件系統(tǒng)正處于試行階段,還在不斷優(yōu)化、擴(kuò)充和完善中。
強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團(tuán)隊(duì)主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能,各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團(tuán)隊(duì)實(shí)行互動式工作,即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個(gè)團(tuán)隊(duì),參與各團(tuán)隊(duì)的六位一體工作,加強(qiáng)完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份,隨訪5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人,殘疾人建檔486份。健康教育講座42場,免費(fèi)測血壓12464人次。
為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,4月18日,在全市范圍內(nèi)開展了對6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的督導(dǎo)檢查活動,對創(chuàng)建工作提出了要求。按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標(biāo)準(zhǔn)體系》的各項(xiàng)要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要意義,結(jié)合本轄區(qū)工作實(shí)際,嚴(yán)格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估標(biāo)準(zhǔn),制定各中心工作計(jì)劃、明確工作職責(zé)、落實(shí)工作要求,因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個(gè)省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和創(chuàng)建1個(gè)全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。
以創(chuàng)建工作為契機(jī),對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,著重加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的管理,全面開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
5月20日下午,中興路街道第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽,中心提前一個(gè)月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習(xí),提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個(gè)拋磚引玉的作用,讓所有人都來關(guān)注健康,宣傳健康生活常識,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,建立健康文明的生活方式,為構(gòu)建我們的和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)!
(1)基本醫(yī)療:
完成門診就診78649人次,處方80735張,靜脈輸液21099人次,各種注射5148人次,吸氧1134人次,外科換藥216人次,針灸理療2616人次。
(2)公共衛(wèi)生服務(wù):
完成計(jì)劃免疫工作6978人次,新生兒訪視810人次,產(chǎn)前檢查1050人次,產(chǎn)后訪視810人次,兒童體檢1284人次。
(3)輔助工作:
生化檢查4614人次,門診化驗(yàn)4956人次,b超檢查810人次,拍片128人次,心電圖檢,18人次。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇八
去年以來,中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,自覺堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,20xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問,找準(zhǔn)問題和突破口。通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),正視問題。
在保持原來好的做法和成績的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊(duì)伍不適應(yīng)。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。
門難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭取和出臺政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同,借勢借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識,形成指示,推動工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長,各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。
狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競爭上崗,20xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。
以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。
開展了“五個(gè)星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。
目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計(jì)200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。
組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;
孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開展集中突擊查體活動。
總之,通過廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進(jìn)社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。
建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購買服務(wù)管理組織和購買服務(wù)績效考評組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評一次,對機(jī)構(gòu)實(shí)行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。
財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進(jìn)社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓(xùn)等活動,提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫開具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)。
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,該中心被評為全區(qū)行評工作先進(jìn)單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。
五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績。該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬元,比去年增長15%。收到了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇九
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗(yàn)之路,符合民族心聲、切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費(fèi)測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢。慢性病建卡上報(bào)155人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十
根據(jù)《20xx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農(nóng)村)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》各《20xx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求,在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,我中心結(jié)合xx實(shí)際情況,20xx年加強(qiáng)硬件建設(shè)、完善制度、加強(qiáng)全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真開展“六位一體”社區(qū)服務(wù)等方面積極開展工作,現(xiàn)就我中心在20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況總結(jié)如下:
(一)全鎮(zhèn)概況:xx鎮(zhèn)地處xx縣東部,居江南平原中心,全鎮(zhèn)面積.平方公里,距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個(gè)行政村、八個(gè)居民區(qū),總?cè)酥?.人,其中男性xx人,女性xx人,60歲以上人數(shù)xx人,0-7歲兒童xx人,外來人口約xx人,農(nóng)業(yè)人口xx人,農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩sxx%。
(二)機(jī)構(gòu)與人員:xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在職職工xx人,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員xx人,占全院職工的86.3%,其中具備大專以上學(xué)歷的人員xx人,有高級專業(yè)技術(shù)職稱的x人,中級專業(yè)技術(shù)職稱的xx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,初級衛(wèi)技人員xx人,全科醫(yī)師x人,正在培訓(xùn)x人。
(三)公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀:全鎮(zhèn)設(shè)有一個(gè)中心,兩個(gè)站,村衛(wèi)生室xx家,個(gè)體診所x家,全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生共有xx人,協(xié)管員x人,聯(lián)絡(luò)員xx人,為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約xx萬人。
(四)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理:xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作督查和指導(dǎo);中心建立健康檔案xxx份,規(guī)范性慢病管理xx人,其中高血壓xxx人,占xxx%,糖尿病xx人,占xx%。年度體檢應(yīng)檢xxx人,實(shí)際體檢xxx人,體檢率達(dá)xx%。責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)免費(fèi)上門服務(wù)xxx次。
按照《xx省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》和《xx市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》的要求,根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,在原有衛(wèi)生資源分布的基礎(chǔ)上,根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)區(qū)劃、服務(wù)半徑及居民出行15分鐘可到達(dá)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求,優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,目前一個(gè)中心及x個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)識清晰,布局設(shè)置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務(wù)。
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)xxx人的標(biāo)準(zhǔn)配備了xx名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,每個(gè)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊(duì)長。本中心制定全員培訓(xùn)計(jì)劃,各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)或正在培訓(xùn),包括中醫(yī)、中藥、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識的培訓(xùn)。選送技術(shù)骨干到市級醫(yī)院重點(diǎn)培養(yǎng),逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
四、有序推進(jìn)組織管理工作。
(1)設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級各項(xiàng)工作任務(wù)制定工作計(jì)劃。督導(dǎo)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生各項(xiàng)服務(wù)工作的落實(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;制定責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)施方案,積極探索全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)方式,逐步向片區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求,建立健全責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會診制度,雙向轉(zhuǎn)診制度,重點(diǎn)疾病管理等制度,以及各項(xiàng)操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循,并結(jié)合考核方案逐一落實(shí)。
(3)各科室分布示意圖上墻公示,咨詢服務(wù)措施有分診臺,就醫(yī)流程、健康處方等,服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、各項(xiàng)惠民措施等一一上墻公示,方便群眾就醫(yī)。
(5)制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)村一體化管理文件,健全中心對站的管理考核機(jī)制。
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,關(guān)愛弱勢群體,開展愛心服務(wù)、巡回義診活動。愛心門診服務(wù)對象:全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等,就診時(shí)憑證免掛號費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)及其他手術(shù)、檢查費(fèi)用,藥品零利潤提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務(wù)對象免費(fèi)健康體檢一年一次,并建立個(gè)人健康檔案。同時(shí)在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動,義診同時(shí),認(rèn)真制作各種宣傳圖片,精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料x份,舉辦健康教育講座xx次,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識,社會反響良好。
(2)公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì),社區(qū)責(zé)任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上,同時(shí)印發(fā)責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系名片,注明責(zé)任姓名、聯(lián)系電話等,便于提供服務(wù)、接受監(jiān)督。
(3)結(jié)合參保農(nóng)民免費(fèi)健康體檢,開展社區(qū)居民健康調(diào)查,積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,準(zhǔn)確及時(shí)收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求,動態(tài)跟蹤管理,受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù),加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)(我中心為溫州市慢病管理試點(diǎn)單位),為xx歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù),實(shí)行動態(tài)管理,結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn),提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓xx人,腫瘤xx人,糖尿病xx人,冠心病xx人,腦卒中xx人,精神病人xx人,肺結(jié)核xx人,及時(shí)做好檔案薄冊登記。對慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質(zhì)量。
(5)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報(bào),結(jié)合創(chuàng)建工作,責(zé)任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學(xué)校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課,普及各項(xiàng)健康知識。今年共計(jì)刊出健康宣傳畫xx期,更換宣傳櫥窗xx期,健康教育講座xx次,開展衛(wèi)生日活動xx次。衛(wèi)生知識問卷調(diào)查一次,制作健康處方xx種x萬多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料x萬余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
(7)各類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進(jìn),婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達(dá)到或高于全縣平均水平,兒童計(jì)免接種率100%,3歲以下兒童系管率97%,孕產(chǎn)婦系管率91%,婦女病普查xxx人次。
(8)加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,今年我中心繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進(jìn)行傳染病防治知識的培訓(xùn)并考核,做到人人知曉,事事落實(shí)。同時(shí)我中心已于20xx年完成了傳染病信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
1、20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得了一定的成效,但也存在如下困難:公共衛(wèi)生財(cái)政、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入不足,制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。人才缺乏,全科醫(yī)師培訓(xùn)需要一個(gè)過程,全員聘用制和有效的激勵(lì)機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務(wù)阻力大,信息化建設(shè)急需推進(jìn)。
2、今后打算:爭取以政府為主導(dǎo),強(qiáng)化職能,加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入;加大宣傳力度,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來;加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平;創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,啟動信息化建設(shè),政策配套,實(shí)行內(nèi)部激勵(lì),外部監(jiān)管,分級醫(yī)療,社區(qū)首診制等,推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來,任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信:在xx縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作,為社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十一
20xx年,富強(qiáng)路辦事處錦林花園社區(qū)衛(wèi)生站在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公共衛(wèi)生的有關(guān)方針政策,緊密結(jié)合工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)工作,使富強(qiáng)路辦事處錦林花園社區(qū)衛(wèi)生站的面貌躍上一個(gè)新臺階,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下。衛(wèi)生服務(wù)站以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,堅(jiān)持實(shí)行對就診病人的熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心的“五心”服務(wù),對特殊病人實(shí)行上門就診服務(wù)。
認(rèn)真完成日常門診服務(wù)的各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,門診病人登記本項(xiàng)目齊全內(nèi)容詳實(shí),傳染病及時(shí)登記及時(shí)上報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。全年門診處方書合格率達(dá)99%,完成年門診服務(wù)5400人次。急救物品、常規(guī)藥品配備齊全,完好率100%。完善治療室、注射室、藥室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率100%,加強(qiáng)器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率100%,使用率100%。
認(rèn)真落實(shí)高血壓、糖尿病、腫瘤等各項(xiàng)慢病登記報(bào)告制度,積極開展常見慢性病的綜合防治工作,依次組織轄區(qū)內(nèi)居民開展各類糖尿病、高血壓等健康講座4次,針對不同情況的慢性病患者進(jìn)行指導(dǎo),控制率有了明顯的提高,并逐步降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),全年站內(nèi)門診35周歲以上病人就診血壓測量率100%,轄區(qū)內(nèi)高血壓患者262名。富強(qiáng)路辦事處錦林花園社區(qū)衛(wèi)生站已積極推進(jìn)居民健康檔案工作,完成全體居民基本信息采集和建立居民健康檔案,建檔率達(dá)80%,資料完整可信。
認(rèn)真推進(jìn)健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作,不斷實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生站的六位一體功能,衛(wèi)生站對群眾的健康教育工作一向很重視,每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,衛(wèi)生站始終把這一工作放在重要位置。計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),衛(wèi)生站和轄區(qū)居委會一起對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
認(rèn)真參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)工作者的業(yè)務(wù)技能,提高了應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的處置能力,有效提升衛(wèi)生站的服務(wù)水平。
回顧建站以來富強(qiáng)路辦事處錦林花園社區(qū)衛(wèi)生站的發(fā)展,我們深切感覺到總院對富強(qiáng)路辦事處錦林花園社區(qū)衛(wèi)生站工作的高度重視和大力扶持,是推動衛(wèi)生站健康發(fā)展的生命力,使周邊地區(qū)的病人患者感覺到衛(wèi)生站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到衛(wèi)生站的存在和服務(wù)的宗旨。一年來,在上級部門的指導(dǎo)下如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,主要由于衛(wèi)生站的客觀條件所限,希望得到上級部門的指正和支持,在以后工作中逐步給予解決。我們有決心,在新的一年里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出差距,繼續(xù)保持衛(wèi)生站的優(yōu)良服務(wù)傳統(tǒng),繼續(xù)得到上級的認(rèn)可和群眾的好評,為社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十二
加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會的一項(xiàng)基本職能。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作,廣泛聽取了廣大職工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識后作出決策,達(dá)到民主集中,意見統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策,都經(jīng)過職代會反復(fù)醞釀討論通過最后實(shí)施。
職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測評使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號召力和向心力。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十三
20xx年以來,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會組織在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依照工會法律和章程,始終圍繞黨的中心工作,積極主動地開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了工會組織的各項(xiàng)職能作用,取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十四
我社區(qū)采取靈活多樣、喜聞樂見的形式,大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,通過開展“六講”(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動,進(jìn)行“三德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德),“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀),“三主義”(愛國主義、集體主義、社會主義)等內(nèi)容的教育,提高了我社區(qū)黨員、干部、群眾自我保健意識和能力,增強(qiáng)了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十五
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會工作,尤其是局黨委對工會工作的支持力度進(jìn)一步加大,各基層工會組織結(jié)合本單位實(shí)際,因地制宜,開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時(shí),積極參加市局醫(yī)務(wù)工會組織的各項(xiàng)文體活動,通過各類職工活動,增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十六
在迎來全國第xx個(gè)“愛衛(wèi)月”之際,樂畝社區(qū)將以“四創(chuàng)兩爭”工作為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,組織社區(qū)居委會干部、轄區(qū)居民以及低保人員開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動,“愛衛(wèi)月”活動期間,共組織了9次36人次參加的義務(wù)勞動,共清理綠化帶300多平方米,清除衛(wèi)生死角5處,共清理各類垃圾1。5噸。通過上述清理,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了改善。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十七
去年以來,中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的××精神,自覺堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,××年和××年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“××市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、正視問題,迎難而上,切實(shí)理清發(fā)展思路。
××街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問,找準(zhǔn)問題和突破口。通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊(duì)伍不適應(yīng)。財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員,最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來,相對而言人員文化素質(zhì),學(xué)歷較低,執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊護(hù)士證的寥寥無幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務(wù),是單純的醫(yī)療服務(wù),個(gè)體的服務(wù),斷續(xù)的服務(wù)。可以說人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,努力提高服務(wù)水平。
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭取和出臺政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同,借勢借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識,形成指示,推動工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長,各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競爭上崗,xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。××年以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了“五個(gè)星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計(jì)200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊(duì)伍----督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊(duì),包社區(qū)包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;每逢周末,開展集中突擊查體活動。總之,通過廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進(jìn)社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購買服務(wù)管理組織和購買服務(wù)績效考評組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評一次,對機(jī)構(gòu)實(shí)行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進(jìn)社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓(xùn)等活動,提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫開具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、流感防控工作等)。
三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著。
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,××年該中心被評為全區(qū)行評工作先進(jìn)單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績。××年該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬元,比去年增長15﹪。收到了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十八
(一)認(rèn)真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的部門之一,我院認(rèn)真貫徹上級精神,有步驟的開展此項(xiàng)工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認(rèn)真整改存在的問題,確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等資料,制定科學(xué)宣教計(jì)劃,進(jìn)村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄xx塊,版面更新x次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放,開展公眾健康咨詢活動x場,舉辦健康知識講座x場,發(fā)放各類宣傳品x份。透過對居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)了群眾的健康意識。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,加強(qiáng)宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計(jì)接種xx針次,其中常規(guī)免疫接種率達(dá)xx%,加強(qiáng)免疫接種率xx%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作,嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静。茖W(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員xx人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結(jié)核病xx例,報(bào)告乙類、丙類傳染病xx例,傳染病發(fā)病率為x%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,風(fēng)疹x例,除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測傳染病:水痘x例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)xx人,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,認(rèn)真落實(shí)散居兒童xx健康管理,共完成xx歲以下兒童體檢xx人次,規(guī)范管理率xx%;住院分娩率x%,在管孕婦x人,早孕建卡率x%,葉酸增補(bǔ)x人,認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢xx人,體檢率x%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實(shí)了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時(shí)隨防,指導(dǎo)用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者xx人,建立高血壓手冊x人,隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢x人;體檢率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手冊xx人,共隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢xx人,體檢率x%,并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病x人,規(guī)范管理x人,并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病x例,對轄區(qū)內(nèi)x例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告x例,及時(shí)報(bào)告率x%,加強(qiáng)對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
熱門衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年終工作總結(jié)(匯總19篇)篇十九
圍繞ll市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高認(rèn)識,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報(bào)如下:
一、中心概況。
qq市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,轄區(qū)有七個(gè)村衛(wèi)生所,三個(gè)駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,服務(wù)10個(gè)社區(qū)12萬人。服務(wù)半徑10公里。我中心位于府東街134號,占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設(shè)備,完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力。
中心全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持“融入感情,關(guān)愛他人,精心服務(wù),尊重生命”的服務(wù)理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。
二、統(tǒng)一思想,高度認(rèn)識,宣傳發(fā)動。
一把手任第一責(zé)任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會、全面把握開展這項(xiàng)活動的精神實(shí)質(zhì),統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實(shí),形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時(shí),把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),樹立立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍,實(shí)現(xiàn)本次活動的持續(xù)性,發(fā)展性。
三、結(jié)合實(shí)際,確定宗旨。
通過本次活動的開展實(shí)施,實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標(biāo),關(guān)愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務(wù)。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
四、積極籌備、組織實(shí)施。
為開展好此項(xiàng)活動,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1.結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務(wù)工作效率。
4.將各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。
五、逐步開展、穩(wěn)步推進(jìn)。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,并以版報(bào)形式進(jìn)行宣傳,創(chuàng)造活動氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū),加強(qiáng)溝通,提升服務(wù)。
2.各科室負(fù)責(zé)人為落實(shí)人,對照《考核評價(jià)方案》,開展嚴(yán)格的評價(jià),形成評價(jià)結(jié)果,在找出問題的基礎(chǔ)上,修訂措施,層層分解,落實(shí)到各有關(guān)科室、服務(wù)站,落實(shí)到每位工作人員身上,切實(shí)使創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室:
(1)加強(qiáng)社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬份,開辟健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚(yáng)。
(2)完成城區(qū)四個(gè)社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會診講座,既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達(dá)到95%,收到了非常好的效果。
(3)預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,我們按照要求設(shè)立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng),兩次評為我市的先進(jìn)科室。此次加強(qiáng)麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負(fù)責(zé)人多次來我中心進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)交流。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習(xí),開設(shè)產(chǎn)科,穩(wěn)步推進(jìn)“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,逐步加強(qiáng)對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項(xiàng)工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計(jì)生指導(dǎo)工作與辦事處計(jì)生工作合為一體,達(dá)到了資源共享。
(6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復(fù)設(shè)備,同時(shí)針對亞健康人群,購置了光盤,擁有一批服務(wù)的對象。
(7)加強(qiáng)對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護(hù)理行為,進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)要求。
(8)加強(qiáng)中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進(jìn)行中醫(yī)藥知識培訓(xùn),讓廣大職工掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認(rèn)識能夠提升到一個(gè)新的層次,立足崗位,更加努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(10)細(xì)致關(guān)懷,對患者實(shí)行人性化服務(wù):為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。
六、自查自糾、整改落實(shí)。
1.責(zé)成每位負(fù)責(zé)人,將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,在每周例會進(jìn)行溝通并整改落實(shí),提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,并責(zé)成專人負(fù)責(zé)。
3.對照標(biāo)準(zhǔn)、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素質(zhì)。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動態(tài)化管理。
七、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭優(yōu)。
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點(diǎn),將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象。進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來督導(dǎo)工作,促進(jìn)我單位健康的成長。