總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關于水利局信訪工作總結范文(精)一
施工單位：
工程是 水利建設工程中的一個重點工程，為
一、工程情況：
工程名稱：
工程地點：
工程內容：、
承包范圍：圖紙范圍所有
1、開工日期：
竣工日期：
2、質量等級：
3、合同價款：
4、承包方式：
5、施工范圍：執行《江蘇省農田水利配套建筑物施工細則》。
6、圖紙提供日期為合同簽字當日，提供二套圖紙。
二、質量標準：乙方根據甲方提供的工程詳圖，施工要求及國
三、(水利部、建設部)頒發的水利工程、建筑安裝工程施工及驗收規范與上級
部門有關補充規定辦法。做好隱蔽工程，分項工程的驗收工作。對不符合工程質量標準的要認真處理，由此造成的損失由乙方負責。
四、付款方式：本工程預決算，水利工程按江蘇省水利工程預決算定額(94動
態)及相關編制辦法，建筑工程按江蘇省綜合定額編制。工程開工視工程規模預付 %工程款，施工期間按工程進度撥款，工程完工后付給合同價款的 %，經驗收合格，結算后一次性付清。
五、雙方一般責任：
(一)甲方工作
1、工程施工期間，甲方委派 同志為駐工地代表(責任為建設單位監理監督工作)。
2、施工場地具備開工條件及完成時間。如征地、占地、拆遷、圍堰、供電、通訊、交通道路等。并提供取土區，出土區及排水承區位置。
3、提供工程地質及水準點，施工平面布置。
4、組織設計交底。根據工地現場的實際情況進行布置，提供詳細施工平面圖。
5、現場的“三通一平”甲方負責所需物品的聯系及提供有關資料。
6、協調處理地方關系。
7、辦理施工過程中的各種證件、批發。
(二)乙方工作
1、任命工地負責人。
2、提供施工組織設計和進度計劃。
3、應甲方要求提供施工圖和進度計劃。
4、定期提供季、月、旬進度統計報表。
5、遵守地方政府及有關部門對施工現場管理規定，做好施工防護及工場清潔工作。
6、竣工后未交付前，保護好工程完好，清理施工現場。
五、質量與驗收
1、乙方隨時接受甲方代表及其委派人員的檢查驗收并提供便利條件。
2、隱蔽工程由承包方自檢后，填寫《隱蔽工程驗收單》，通知現場監理(甲方駐工地代表)檢查驗收，甲方駐工地代表接到通知后2小時內應到現場檢驗，檢驗確認合格認可后方可簽證，進行下一工序的施工。如提出異議，經復查合格后，其費用由發包方負責;不合格的，由承包方負責;因此而造成的工期損失由責任方負責。
3、設備安裝后，乙方代表在記錄上簽字。
4、驗收、試車合格，雙方代表在記錄上簽字。
5、驗收、試車不合格，因施工不當造成，由乙方返工，因設計原因，甲方負責修改設計，并承擔返工費用。
6、試車中需要的動力、燃料、油料、材料、儀器、專用工具等，由發包方負擔。
7、設備安裝工程，同承包方會同發包方將已完工程(設備基礎)向安裝單位辦理中間交工手續，并作為竣工驗收的依據。
六、材料設備供應
1、甲方提供的材料、設備，按協議的時間、地點、規格、數量、質量(合格證明)，按清單交由乙方驗收，驗收后由乙方負責保管。
2、乙方按協議采購的材料，由甲方驗收。
七、設計變更
1、變更設計須取得原審查部門批準，由原設計單位提供相應的圖紙和說明。
2、洽談變更設計后工程質量、造價和工期。雙方需根據變更后的圖紙重新計算，簽訂補充協議。
八、竣工與結算
1、工程竣工驗收，應以施工圖紙、說明、技術交底紀要、設計更改通知、國家頒發的施工驗收規范和質量檢驗標準為依據。
2、工程竣工后，承包方按規定整理提供完整的技術資料，并發出竣工通知書，經雙方協商確定驗收時間，由發包方組織有關單位進行竣工驗收。
驗收合格后，雙方簽署交工驗收證書，并將工程交給發包方管理，如發包方拖延接收，其保管費用和造成的損失由發包方承擔。
交工驗收中如發現有不符質量要求需要返工的工程，應分清責任，屬施工原因造成的，按雙方驗收時商定的時間，由承包方負責修好再進行檢驗?？⒐と掌谝宰詈髾z驗合格的日期為準。
3、已竣工未驗收工程，在交工前由承包方負責保管，發包方不得動用，若發包方已經使用，即視同交驗。由于承包方的原因，應交工驗收而不驗的工程，除按拖延工期條款處理外，并賠償因此而造成的經濟損失。
4、工程完工驗收后，土建工程保修期為1年，水電保修期為半年。
由施工造成的工程質量問題，發包方應書面通知承包方并約定時間進行修理。在保修期內承包方拒不修理時，發包方可以用預留保修款請人修理，超支部分應由承包方負擔。
5、工程具備竣工驗收條件，由乙方提供完整竣工資料和竣工驗收報告。
6、雙方共同負責履行合同事宜。工程竣工后，甲方審查，符合驗收條件組織驗收。
7、驗收遺留問題，由乙方修復。修復費用按照造成原因由過錯方承擔。
8、對驗收中提出的問題，乙方要限期解決。
9、組織驗收，甲、乙雙方會同有關部門進行竣工驗收，工程經驗收、簽證蓋章，并提供完整的竣工資料及財務決算資料手續后，辦理竣工結算，并及時支付工程款。
八、爭議、違約和索賠
1、爭議發生后處理方式為雙方調解解決。調解不成可仲裁或起訴。
2、合同未盡事宜，雙方協商解決。
九、本合同一式四份，雙方各執一份，自簽字之日起至工程竣工驗收、款項結清后終止。
甲方： 乙方：
年 月 日
關于水利局信訪工作總結范文(精)二
20xx年地方水利投資共6751萬元（全部為涉農整合資金），全部為20xx年農村飲水鞏固提升工程，涉及17個鄉鎮，120行政村（其中貧困村41個，非貧困村79個），受益人口8.76萬人，其中建檔立卡人口1.55萬人。目前已完工55個村。其中：
（一）20xx年農村飲水安全鞏固提升工程（貧困村）。省級投資1025萬元，涉及5個鄉鎮13個貧困村，受益人口1.18萬人，其中建檔立卡貧困人口0.34萬人。工程4月28日開標，5月5日開工。
（二）20xx年農村飲水安全鞏固提升工程（新識別貧困村）。投資1547萬元，涉及11個鄉鎮28個村，受益人口1.65萬人，其中建檔立卡貧困人口0.4萬人。工程5月20日開標，5月30日開工。
（三）20xx年農村飲水安全鞏固提升工程（非貧困村）。投資4179萬元工程款，涉及16個鄉鎮79個行政村，涉及5.92萬人，其中建檔立卡貧困人口0.81萬人。工程5月27日開標，6月12日開工建設，工程預計在8月底完成。
近年來，我縣水利事業取得了驕人成績，但是水利建設任務還很艱巨，還有許多的困難和問題。集中表現在水利建設投資總量要求大，資金缺口較大，嚴重制約著水利轉型跨越發展。
一方面，加強全縣水利基礎設施建設需要大量的投資，但是我縣屬于國家級貧困縣，縣級財政收入不足，農民收入不高，縣、鄉、村資金自籌能力有限，影響到了各項工程的進展。另一方面，大多數的大中型水利項目主要依靠中央和省級投資，地方配套很少或者沒有。
當前和今后一個時期，防汛抗旱、農村飲水安全、農業節水灌溉、水土保持等水利建設和管理的任務仍將十分繁重，高強度的水利建設還將持續相當長的一段時間。就如何籌足巨額水利資金，保證水利建設和管理的需要，我縣認為可以從以下方面入手：
一是進一步健全水利投資體系。按照中央要求，抓緊建立以公共財政投入為主的投入穩定增長機制；抓好水利基金籌集使用，認真落實從土地出讓收益中提取農田水利建設資金的政策；積極爭取金融機構的支持，廣泛吸收社會資金參與水利建設；加強對水利資金的績效管理和監管。進一步健全“政府主導、財政牽頭、部門配合、地方配套、群眾自籌”的多層次、多渠道、多方位水利投入體系機制。
二是建立適應市場經濟的運作機制。一直以來，水利行業籌集資金的思路往往是眼睛向上、向本級政府，多注重在中央、省投資，沒有從自身運作機制上找出路，結果是路越走越窄。今后可以著力在建立良好的運作機制上下功夫。
三是利用銀行貸款來興辦公益性水利工程。對一些效益明顯、前期工作充分、將來可列入上級投資計劃的工程項目，要積極爭取銀行貸款，使工程得以盡早實施，發揮效益，樹立良好的水利行業形象。
關于水利局信訪工作總結范文(精)三
甲方：
乙方：
九河村民委員會清江組水庫重修后，一直無人管理，水庫邊及水庫內以垃圾為患，水庫內儲備水量不足，為了加強對水庫管理及維護，本著互惠互利原則，將清江組水庫承包給乙方，簽訂本合同，合同事項如下：
一、甲方責任：
1.對于政府組織的興修水利工程建設項目，如涉及水庫建設及維修，需要清江組投入資源時，甲方應響應政府及相關部門安排，組織人力物力投入工程建設。
2.在播秧期間，秧田需要從水庫供水時，甲方應安排人員負責組織集中供水。
二、乙方職責：
1.乙方承包期間經營權歸乙方所有，但乙方不得利用水庫作非法經營，如乙方在承包期間產生的違法經營，所產生的后果由乙方承擔;
2.政府組織興修水利工程建設時，乙方積極響應政府工程建設項目需求;
3.乙方在水源充沛季節對水庫進行水量儲備，在播秧季節，在保障養魚水量情況下對北片區秧田進行集中供給二次，如遇特殊干旱情況，優先保障養魚水量。
三、承包費用及付款方式
承包費________元/年，承包期限為十年一簽，承包費用為每十年一付，本次合同共計人民幣元，大寫(___元整)元，承包款一次性付清。在第二次竟標時，以本村村民優先，高價優先，在同等竟標價格條件下，原承包者優先原則。
四、違反賠償條約：
1.本合同不受甲方法定代表變動影響，甲方法定代表調整時，本合同繼續履行。
2.承包期間不論何種原因(如東邊供水不足不能養魚、或自然災害不能養魚)導致乙方不能繼續經營養魚情況下，承包費不予清退，且在承包期間不論水庫是否具備養魚條件，乙方承擔對水庫管理義務;
3.由于乙方原因不能繼續履行合同時，承包費不予清退，且甲方未接收對水庫管理職能期間，乙方承擔對水庫的管理及維護工作;
4.如因甲方原因不能繼續履行合同時，甲方對乙方在經營期間用于水庫管理或建設所產生的費用給予補償，具體補償金額由甲乙雙方協商而定。
村民代表簽名蓋印，一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，村委會保存副本一份，具有同等的法律效力，自雙方簽訂合同之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
關于水利局信訪工作總結范文(精)四
這次暑假，我有幸來到水利工程的公司實習，通過實習，讓我學到了更多的專業知識?，F將實習以來的如下：
由于我們是在學校學到專業課時才進行這次實習的，因此這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義。在學完專業基礎課后，才開始實習的，通過這次實習，使我更充分地理解了專業知識學習，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。
首先，通過這次畢業實習，使我更深刻地了解水利水電工程專業知識。大學三年在學完專業基礎課和專業課后，逐步具有了較扎實的專業知識，但在校期間所學的內容都是理論知識，除上課程認知識習和假期專業實習外，在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習，我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。
以前課本上學的知識都是水利水電工程中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。例如：我們在上次暑假實習時，我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此，我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重，我向項目負責人請教后得到了肯定。
因為在學基礎工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：如果地基承載力滿足要求，應盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費時而且費用大，也就是這個小道理，才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜，其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以，除了將所學的運用于工程中，還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法，從小處、細微處著眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問題。
其次，通過這次施工實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作，我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程局，他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在三峽水利樞紐工程實習，在建三峽大壩時運用的都是世界一流水平的管理系統和管理模式，使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內容多，范圍廣，所要安排的工作任務量更大，但這直接關系到工程的進度和效率。三峽水利工程工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
通過這些引入先進管理模式和科學管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續性和可續性。
最后，通過這次施工實習，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是，在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說：“畢業后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學習”。
的確，從大學畢業走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們去努力。因此，面對那么多長期從事水利工程的同行前輩，他們工作經驗比我們豐富，知識學的比我們扎實，學識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學習，我們才會有更大的進步，我們也才會在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業實習環節中，我也發現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下兩點：
一、專業知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任水利工程工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，個人簡歷一定要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學習，同時要轉換學習方法和態度，改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式，應主動積極向他人學習和請教，同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之，我會好好體會這次實習給我帶來的成果，我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。
關于水利局信訪工作總結范文(精)五
20xx年，是實現“十五”計劃、全面落實黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神、深化改革、擴大開放、促進發展的重要一年，也是我局信訪工作打基礎、上臺階、進一步開創新局面的一年。一年來我局在市委、市政府的領導下，在市直有關部門的大力支持下，圍繞省、市工作目標和要求，以務實的精神抓信訪，以務實的措施促穩定，積極實施依法信訪戰略，狠抓信訪工作各項制度落實，提高三個認識、強化三種機制，與時俱進，開拓創新，較好地完成了信訪各項工作任務，促進了水利事業健康發展，現將一年工作總結如下：
首先，堅持“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，強化領導機制，嚴格落實信訪領導責任制。我局加強了信訪工作的領導力度，由我擔任局信訪工作領導小組組長，對全局信訪工作負總責；xxx副局長具體抓信訪工作，為第二責任人；責任心強，工作積極主動的中層干部擔任成員，組成了強有力的領導機構，為開展信訪工作提供了組織保證。根據年度工作計劃制定了信訪工作要點，并與局屬有關單位簽定了目標責任書，縱到底、橫到邊，使人人頭上有責任，個個肩上有壓力。同時把信訪工作同業務工作、黨建工作一同作為年度目標任務，一起部署，一起檢查，一起考核。
其次，狠抓各級信訪文件的學習，提高信訪意識。認真學習了中央、省委、省政府、市委、市政府有關信訪穩定工作一系列文件、法規、條例和工作制度，尤其是《國務院信訪條例》、《xx省信訪條例》、《某市人民政府關于逐級上訪制度的通告》和《某市人民政府關于加強信訪工作維護信訪秩序的通告》以及省委辦公廳17號文件，通過學習，提高了信訪工作領導小組成員對信訪工作的認識，認識到了信訪工作的重要性、必要性、時效性，樹立了憂患意識，增強了使命感、責任感和緊迫感。
(一)、提高三個認識：
一是我們把抓好信訪工作作為建設xx區域性中心城市的重要措施，作為衡量“全面小康”的重要指標，深入理解和領悟。社會秩序良好，人民安居樂業，既是全面建設小康社會的奮斗目標，又是實現這一目標的前提保障。如果沒有良好的社會穩定環境，市委提出的在全省率先實現全面建設小康社會的目標就難以保證。特別是從現在起用不到十五年的時間，使某在周邊經濟中呈現崛起之勢，成為交通物流、教育研究、文化旅游、商務信息中心的區域性中心城市，更需要一個長期穩定的社會環境。
二是我們把抓好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現?！叭齻€代表”的本質是立黨為公、執政為民，實踐“三個代表”重要思想，就是要堅持富民、安居為本，維護社會穩定。抓好信訪工作既是一項公德無量的民心工程，又是“三個代表”重要思想的生動體現。
三是我們把抓好信訪工作作為維護社會穩定的重大舉措。當前，我國正處在經濟轉軌、社會轉型的特殊歷史時期，利益格局不斷調整，社會矛盾錯綜復雜，新形勢下的信訪工作出現了一些新特點：一是信訪多、越級訪、集體訪多、重復訪多；二是矛盾已由個體間的糾紛占多數轉變為個體與集體的矛盾占多數；三是上訪群眾人數增多、情緒激烈且難以控制。抓好信訪工作有利于各級黨委、政府、社會各方力量增強維護全社會穩定意識；有利于動員、整合各種社會資源，凝聚人心，共同做好維護社會穩定工作。
(二)、強化三種機制：
一是抓好制度落實，強化信訪長效機制
全面貫徹落實信訪工作各項制度，是鞏固我局信訪工作長效機制的有效途徑。一年來，我們著力抓好信訪10項制度的落實：召開5次黨委擴大會議定期研究信訪工作，夯實了信訪工作基礎；公開掛牌，領導接待來訪群眾25人次；閱批群眾來信2封；落實重大信訪問題領導包案制度，局長親自包案省交“筒子房拆遷案”；年初與局屬有關單位簽訂了目標管理責任書；召開12次排查和消除不安定因素會議；認真落實重要信息報告、信訪工作匯報、回訪制度，切實增強、提高了各級化解矛盾的能力和水平，從源頭上減少了信訪問題的發生。
二是堅持三項原則，強化信訪工作機制
我們重點堅持好三個原則：就地解決的原則、依法信訪的原則、預防為主的原則。
堅持就地解決的原則，增強大局觀念和責任意識，力爭把所有信訪問題都控制在當地、解決在基層，是信訪工作的首要、基本的原則，是控制減少“三訪”基礎。我們堅持就地解決的原則，在工作中把握好三點：一是加強領導，大力推行“一崗雙責”。領導干部不但要管好自己的正常業務，還要管好份內的信訪工作，不把信訪工作單純看作信訪部門的事，齊抓共管，綜合治理，形成合力。二是認真實施“分級負責、歸口辦理”制度。層層明確責任，強化責任，要求管好自己的人，看好自己的門，是哪級、哪口的問題就堅決解決在哪級、哪口，不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交。三是充分發揮信訪干部的作用。采取以會代訓的方式，加強信訪干部教育學習，牢固樹立以民為本的思想，強化大局觀念和責任意識。
堅持依法信訪的原則，在處理信訪問題時，凡符合政策、法律規定的，嚴格依法辦理；凡不符合規定的決不亂開口子，堅決去除主觀隨意性和個人感情色彩；對涉法信訪案件引導信訪人到司法部門依法解決；同時教育干部職工、社區居民學法、懂法、用法、守法，既能正確運用法律武器保護自己的合法權益，又要依法規范自己的言行，不擾亂正常的公共秩序。這是促進信訪工作法制化、規范化的內在要求，是控制減少“三訪”的關鍵。堅持依法信訪的原則，一是抓信訪干部認真學法、嚴格用法，嚴格依照法定職權、程序、時限處理信訪問題，力求公正、公平、合理，努力提高辦案質量和效率。二是努力引導群眾依法上訪。三是依法采取有力措施，打擊信訪過程中發生的違法、違紀行為，大力整頓信訪秩序，兩手抓、兩手硬，努力促進信訪工作法制化。堅持依法信訪，規范了我們信訪干部的行為，提高了辦案質量和效率，維護了群眾合法權益，讓群眾滿意，減少了“三訪”；同時規范了群眾的信訪行為，維護了正常的信訪秩序；也使涉法案件分流到司法機關，減輕了黨政機關的壓力。
堅持預防為主的原則，就是防治結合、以防為主，把工作想到前頭、做到前頭，努力減少信訪問題的發生，把矛盾化解在萌芽之中，防止矛盾擴大化。堅持預防為主的原則，有利于提前采取措施預防信訪問題的發生；有利于控制好信訪源；有利于化解小矛盾，防止事態擴大化。這是控制、減少“三訪”的“釜底抽薪”之策。堅持預防為主的原則，我們一是抓好治本。針對容易引發信訪問題熱點、焦點問題，提前采取措施，控制好信訪源。二是搞好科學決策。決策時，把信訪問題也考慮進去，多為群眾著想，把群眾的眼前利益和長遠利益結合起來，把為群眾做實事與量力而行結合起來。三是轉變作風。經常深入到群眾中去，調查研究，變群眾上訪為干部下訪，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難，為領導決策提供建議和依據。四是健全信訪網絡、加強信息傳報工作。經常排查信訪苗頭，早發現問題，暢通信息渠道，及時傳報信訪信息，采取措施把矛盾化解在萌芽中。
三是強化責任追究機制，狠抓“三個控制，兩個提高”
我們進一步完善領導責任制，落實信訪工作首問責任制，堅持誰接待上訪群眾，誰就認真負責地幫助群眾找到信訪問題管轄部門，并督促管轄部門和上訪群眾簽定處理信訪問題協議書。嚴格落實信訪工作責任追究制度。凡發生赴京、赴省集體上訪，立即向局信訪辦報告，主要領導包案，限期解決問題，并追究案發單位領導的責任；發生赴京集體上訪，凡是被國家機關登記、通報的，要從嚴查處、追究；發生越級集體上訪，有道理該解決而沒有解決的，不但要追究直接責任人的責任，還要調查發案單位信訪工作的全面情況，存在嚴重問題者，要列入重點管理；凡因工作不力、解決問題不及時，造成群眾上訪或引發惡性事件的，要堅決追究有關領導和責任人的失職、瀆職責任。具體工作中，我們狠抓“三個控制，兩個提高”。一是嚴格控制赴京、赴省到市集體上訪，全局全年沒有出現一起赴京、赴省集體上訪和個人上訪；二是控制重訪率，全年沒有發生一起重訪案件；三是控制個訪轉化集體訪率，全年沒有發生一起轉化案件；四是提高轉變辦信件回告率。省轉辦案2件，信件回告率達100，市轉辦、交辦2件回告率達100；五是提高信訪案件按期結案率和年終結案率。全年省、市交辦信訪案件3件，結案率達100。
全年工作中，我們將信訪工作細化到業務工作中去，以創建安全、穩定、文明、向上的發展環境，促進水利事業的健康發展。對水利工程項目嚴把審查關，做到規劃計劃科學合理，避免了前期工作各種問題的發生；對水利工程項目的建設加強質量監測監理，確保水利工程建設質量；協調處理水事糾紛，打擊水事違法犯罪活動，受理水事案件38起，結案率97，維護了良好的水事秩序；規范財務制度，嚴肅財經紀律，保證了各項水利資金落到實處；解決農村人口飲水安全，保持農村經濟發展和穩定；周密制定移民遷安計劃，保證移民安居樂業；搞好防洪、水保治理工程，減少或避免洪澇災害的發生，保證人民群眾的生命財產安全；做好離退休干部和職工的思想政治工作及服務保障；開展爭創某市文明系統、全國水利系統文明單位創建工作，組織開展健康向上的活動，創建了文明向上、安全穩定的發展氛圍。
明年我局要在今年做了大量工作的基礎上，堅定信心，振奮精神，與時俱進，開拓進取，適應形勢發展的需要，服從服務于加快發展的大局，為xx市建設xx區域性中心城市、早日實現全面建設小康社會的奮斗目標作出更大的貢獻。