總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

有關單位員工個人試用期工作總結簡短一

我是一名普通的國家機關員工，于xx年學校畢業后分配到縣委機要局上班，至今已經上班十年時間。如今，我就要辭掉這個鐵飯碗，真有點舍不得。回想這十年，感慨萬千——對人生，對名利，對事業。

在機要局辛辛苦苦干了這么多年，本來是想換個工作環境，可是幾經周折，還是沒有實現這個愿望，要想調個好單位真的比登天還難，說實話，只要能調出機要局，在什么單位我都會很開心。實權單位當然是不可能的了，因為我知道我的條件，也知道我的性格。就算有錢，我也不愿意拿去做那種丑惡的交易，做人就要光明正大，死了也不會被打進十八層地獄，所以如果我有錢了，我首先想到的是我們身邊那些真正需要幫助的人，錢要花在刀刃上，同時也為自己積點德。我這樣的人能調個好單位嗎?然而非常讓我絕望的是，我選擇了一個事業單位，默默無聞躲在廁所旁邊一個陰暗角落里的非實權單位，一切手續都辦好了，可是這等“大事”仍要等縣委領導開會“研究”決定，最終也不知道會議開得如何，反正是我是等到花兒謝了也沒有結果。唉!算了吧，都是我沒有送錢的原因，否則調這么一個單位還難嗎?于是我選擇了辭職。

其實在機要局上班也不錯，工作也輕閑，而且也沒有什么利益沖突(因為在機要局本來就沒有什么利益可談)。可是在機要局呆久了，人都變了，理想在哪里?目標在哪里?斗志在哪里?希望在哪里?一起參加工作的哥們都變成局長、書記、鄉長了，可自己還是個默默無聞、無私奉獻的小科員(當然科員是比辦事員高級一些)。本來大家都是很好的朋友，可是現在級別發生了變化，見到面的時候也會覺得有一種隔閡，這些都無所謂，因為我壓根就沒有想到要當官，并且也沒有誰會莫名其妙給我個一官半職，在機要局過點清淡的生活也是不錯的，可以淡薄名利，可以休養身心。

雖然默默無聞，無私奉獻是機要工作的的特點，但是如果讓所有的大官小爺們也來機要局默默無聞，無私奉獻一下的話，可能咱們的組織部門再不怕機構雍腫了，因為這樣的話，很多人辭職會比我更加積極。

懇請有關領導早日批準我這個辭職要求，我感激不盡。

此致

敬禮！

申請人：

申請日期：

有關單位員工個人試用期工作總結簡短二

甲方： (以下稱“甲方”)

地址：

法定代表人或委托代理人：

乙方：________________________________(以下稱“乙方”)

身份證號碼：

通訊地址：________________________________________________

戶籍地址：________________________________________________

聯系方式：_____________(固定電話)____________(移動電話)

緊急聯系人：___________________ 聯系電話：_______________

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律法規，經甲乙雙方平等資源協商一致，同意簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

第一條 本合同為 固定 期限勞動合同，合同期自__ _年__ __月_____日起至_____年_____月_____日止，共計_____個月。

第二條 本合同試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月__ __日。

第三條 若乙方開始工作時間與約定時間不一致，以實際到崗之日為合同起始時間建立勞動關系。

二、工作內容和工作地點

第四條 根據甲方工作需要，乙方同意從事___ _____崗位工作，乙方的工作地點為 。

第五條 在合同有效期內，甲方根據公司業務需要及乙方的技能、工作業績等，可對乙方崗位、工作內容和工作地點進行調整，乙方應服從甲方的調整。

第六條 在合同有效期內，甲方調整乙方的工作崗位、工作地點、工作內容時，不再與乙方另外簽訂勞動合同，以相關崗位調整通知書作為本合同附件。

三、工作時間和休息休假

第七條 甲方依法制定員工工時、休息和休假制度：乙方須遵守甲方依法制定的工時、休息和休假制度，并按照規定上下班。

第八條 乙方依法享有的婚喪假、女職工產假等，按照甲方依法制定的相關規章制度執行。

第九條 甲方因工作需要安排乙方延長工作時間或節假日加班加點的，乙方應服從甲方的統一安排;甲方按規定支付加班加點的報酬，以保證乙方合法權益。

四、勞動報酬

第十條 甲方根據法律、法規的規定，遵循按勞分配的原則，結合本公司實際和乙方的工作崗位以及經濟效益狀況，確定乙方的工資水平。

第十一條 甲方支付給乙方的試用期月工資不得低于當地政府公布的當年度最低工資標準，試用期滿后的工資標準按甲方依法制定的薪酬管理辦法執行。

第十二條 甲方有權根據乙方工作崗位的變更，依照依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調整乙方的工資待遇。

第十三條 甲方于每月 15 日以銀行轉賬形式，按照公司規定的月工資標準足額向乙方支付工資，如遇節假日則提前一天或延至節假日期滿后發放。

第十四條 乙方如果對甲方發放的工資表示異議，則應在工資發放日起10日內向甲方書面提出，超過時間則視為無異議。

五、社會保險和福利待遇

第十五條 甲乙雙方應執行國家有關社會保險和福利的規定。

第十六條 乙方患病或非因工負傷，其醫療期的病假工資和醫療待遇等按照甲方依法制定的規章制度執行。

第十七條 乙方患職業病或因工負傷的待遇，按國家及本省有關規定執行。

六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

第十八條 甲方為乙方提供符合國家規定的勞動標準的工作條件和必要的勞動防護用品，切實保護乙方在工作中的安全和健康。

第十九條 甲方負責對乙方進行思想政治、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓，乙方應自覺遵守國家和本公司規程。

第二十條 如乙方在工作過程中產生職業危害病，甲方則按《職業病防治法》等規定保護乙方的健康及相關權益。

七、勞動合同的變更、解除、終止和續訂

第二十一條 甲乙雙方在本勞動合同的有效期內，除本合同第六條外,可以遵循平等自愿、協調一致的原則，依法變更勞動合同部分條款。

第二十二條 訂立本合同的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或解除本合同。

第二十三條 經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第二十四條 乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除本勞動合同：

1、乙方被查實在應聘時向甲方提供的個人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明、過去工作經歷、家庭成員和主要社會關系等資料;

2、乙方在試用期內被證明不符合甲方用人標準或錄用條件的，甲方提前三日通知乙方解除合同。

3、嚴重違反甲方的規章制度;

4、法律、法規規定的其他情形。

第二十五條 甲乙雙方解除勞動合同，必須按國家有關法律、法規及甲方依法制定的相關制度執行。

第二十六條 有下列情形之一，本合同自行終止;

1、合同期滿且雙方不能就勞動合同續簽達成一致的;

2、甲方破產、解散、被吊銷營業執照、責令關閉或撤銷的;

3、乙方應征入伍或者履行國家規定的其他法定義務的;

4、法律法規規定的其他情形。

第二十七條 本合同期滿前，甲乙雙方應按照有關規定就合同訂立或者終止事宜表明自己的意見，并辦理相關書面手續。

八、雙方協商約定的其他內容

第二十八條 乙方應當保守甲方的商業秘密，不得泄漏給第三者(亦包括無工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務則視為嚴重違反公司規章制度，按公司規章制度的相關規定處理，如給甲方造成經濟損失的，甲方有權向乙方全額追索。

第二十九條 雙方需要約定的其他事項

九、違反勞動合同的責任

第三十條 乙方未提前30天向甲方提出書面解除合同或有其他擅自離職情形的，甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當月工資和辦理解除合同的相關手續;由此給甲方造成經濟損失的，乙方應承當相應的賠償責任。

第三十一條 甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定，給對方造成經濟損失的，應承擔賠償責任。

第三十二條 乙方有下列情形之一的，甲方均有權依法從乙方的工資、獎金、補貼等(包括當不限于此)中做相應的扣除，不能扣除的，甲方仍然有權就剩余部分向乙方追償：

1、依照法律法規約定和合同約定乙方應承擔的賠償責任;

2、違反甲方依法制訂的規章制度;

3、工作失誤給甲方造成了經濟損失;

4、應向甲方支付的其他任何款項;

5、無力賠償的，依法追究賠償責任。

十、勞動爭議處理

第三十三條 在簽訂本合同之時，由于乙方與其他單位存在勞動關系而引起的糾紛，視為乙方嚴重違反本合同，甲方有權與其立即解除勞動合同，并由乙方承擔全部責任。由此造成損失的乙方還必須負責賠償(包括但不限于甲方因此對外承擔的損失、招聘費、培訓費等)。

第三十四條 甲乙雙方在履行本合同中若發生勞動爭議，應當協商解決，協商不成的，乙方可以向甲方所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十一、其他規定

第三十五條 乙方在此確認悉知甲方的各項規章制度(包括但不限于員工手冊、勞動合同管理辦法等)，確認這些規章制度以及后續修訂的規章制度為本合同的組成部分，對乙方具有同等法律效力。

第三十六條 如果乙方的通訊地址發生變更，乙方應三天內書面通知甲方，否則甲方按照本合同中所列的通訊地址送達給乙方的文件，視為已送達。

第三十七條 本合同未盡事宜，按照法律法規及甲方的規章制度執行。

第三十八條 簽訂本合同所依據的法律法規修改、廢止的，應執行新的法律、法規。

第三十九條 下列規章制度作為本合同附件，與本合同具有相同的法律效力;

第四十條 本合同自 _________ ______________起生效。

第四十一條 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關單位員工個人試用期工作總結簡短三

甲方(單位)：____________乙方：____________

根據現行法律法規和有關政策規定，經甲乙雙方平等自愿、協商一致，簽訂本聘用合同以便共同遵守。

第一章聘用合同期限

第一條本合同期限采用下列方式之一()

(一)固定期限合同：自______年_____月_____日起，至______年_____月_____日止，為期______年______個月。

(二)甲方聘用乙方至退休：自______年_____月_____日起，至______年_____月_____日止，為期______年_____個月。

(三)任務期限合同：甲方聘用乙方從事_____________特定工作任務，合同期限自______年_____月_____日起，至該任務完成時(或)______________止。

第二章聘用崗位、職責要求和工作條件

第二條甲方聘用乙方在_________部門從事_________崗位的工作。

第三條乙方在受聘期間應當按照甲方依法制定的規章制度和相應崗位職責履行義務。

第四條甲方應當根據乙方的崗位及工作要求，為乙方提供必需的工作條件和勞動保護措施。

第三章崗位紀律

第五條乙方應當遵守國家法律法規，遵守甲方依法制定的規章制度和工作紀律。

第六條乙方違反規章制度或工作紀律的，甲方可按規定予以處理。

第四章報酬與相關待遇

第七條甲方應以貨幣形式按月向乙方支付工資報酬，不得克扣或無故拖欠。

第八條甲方應每月按時足額支付乙方的工資報酬，乙方工資報酬的具體辦法和標準如下：________________________

甲方安排乙方延長工作時間或在非工作日安排乙方工作的，應按照國家規定支付高于乙方正常時間的工資報酬(實行彈性工作時間的除外)。

第九條甲方應按照國家規定為乙方辦理養老、失業、醫療、工傷、生育等項社會保險，其中，乙方個人應交納的部分，甲方可以從乙方的工資中代為扣繳，統一辦理有關手續，并及時告知乙方。

第十條乙方享有國家規定的各項社會保險和福利待遇。乙方在合同期限內的工時制度、各類假期、女職工權益、因工非因工負傷、致殘、疾病、死亡等待遇均按國家和本省有關規定執行。

第十一條乙方享有參與單位的民主管理和監督等權利以及參加黨組織和群團組織的權利。

第十二條乙方享有參加培訓和繼續教育的權利。

第五章聘用合同的變更、續聘、解除和終止

第十三條本合同經雙方協商一致，可以變更。變更合同應采取書面形式并報原登記機關留存。

第十四條本合同經雙方協商一致，可以解除。國家和省另有規定的，從其規定。

第十五條乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時單方面解除聘用合同

(一)在試用期內被證明不符合本崗位要求又不同意甲方調整其工作崗位的;

(二)連續曠工超過10個工作日或者 年內累計曠工超過20個工作日的;

(三)未經甲方同意，擅自出國或者出國逾期不歸的;

(四)違反工作規定或者操作規程，發生責任事故，或者失職、瀆職，造成嚴重后果的;

(五)嚴重擾亂工作秩序，致使甲方或其他單位工作不能正常進行的;

(六)被判處有期徒刑以上刑罰收監執行的，或者被勞動教養的。

第十六條乙方有下列情形之一的，甲方可以單方面解除聘用合同，但應提前 日以書面形式通知乙方

(一)乙方患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作業不能從事由甲方安排的其他工作的;

(二)乙方年度(聘期)考核不合格，又不同意甲方調整其工作崗位，或者雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的。

第十七條乙方有下列情形之一的，甲方不得解除聘用合同

(一)患病或者負傷，在規定的醫療期內的;

(二)女職工在孕期、產期和哺乳期內的;

(三)因工負傷，治療終結后經勞動能力鑒定機構鑒定為1至4級喪失勞動能力的;

(四)患職業病以及現有醫療條件下難以治愈的嚴重疾病或者精神病的;

(五)正在接受紀律審查尚未作出結論的;

(六)屬于國家和省規定的不得解除聘用合同的其他情形的。

第十八條有下列情形之一的，乙方可以隨時單方面解除聘用合同

(一)在試用期內的;

(二)考入普通高等院校的;

(三)被錄用或者選調到黨委機關、人大機關、政府機關、政協機關和參照國家公務員制度管理的民主黨派機關、工商聯機關及群團組織工作的;

(四)依法服兵役的;

(五)除前四項情形外，乙方提出解除聘用合同未能與甲方協商一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續履行聘用合同;6個月后再次提出解除聘用合同仍未能與甲方協商一致的，即可單方面解除聘用合同。

第十九條本合同期滿終止后，經雙方協商，可以續訂聘用合同。續訂的聘用合同期限、工作內容等由雙方協商確定。聘用合同期限滿，沒有辦理終止聘用合同手續而存在事實聘用關系的，視為延續聘用合同，延續聘用合同的期限與原合同相同，但最長不超過乙方的退休年齡的年限。

第二十條聘用合同期滿并辦理了終止手續的、甲方被撤銷、乙方退休、死亡，聘用合同即行終止。

雙方約定的以下條件出現時，聘用合同終止：

(一)_______________________________________

(二)_______________________________________

(三)_______________________________________

第二十一條甲方與乙方解除聘用合同時，應按有關規定向乙方支付經濟補償金。

第二十二條甲方與乙方終止、解除聘用合同后，應為乙方出具終止、解除聘用合同證明書;并按國家有關規定及時為其辦理社會保險關系調轉手續，做好各項社會保險的銜接工作。乙方的人事關系、檔案管理按照國家有關規定辦理。

第六章違約責任

第二十三條甲乙雙方任何一方不履行合同義務或履行合同義務不符合本合同約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。給對方照成經濟損失的，應由責任方按實際損失承擔經濟賠償責任。

第七章爭議處理

第二十四條甲乙雙方因履行本合同發生爭議的，應當協商解決。不愿協商或者協商不成的，可向本單位及上級主管部門聘用爭議調解機構申請調解。不愿調解或者調解不成的，可以按照有關規定向人事爭議仲裁機構申請仲裁。

第八章其他事項

第二十五條雙方其他約定事項(可另附紙)

(一)______________________________________________________

(二)______________________________________________________

(三)______________________________________________________

(雙方可以約定試用期、培訓和繼續教育、知識產權保護、解聘提前通知時限、違約金的數額等條款。乙方系甲方出資引進或培訓的，雙方可以根據實際情況約定服務期限及違約責任。雙方還可以約定乙方按第十八條第五項與甲方解除合同給甲方造成損失的，向甲方支付一定的賠償金。)

第二十六條本合同未盡事宜，按法律、法規和有關規定執行。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________

有關單位員工個人試用期工作總結簡短四

甲方(聘用單位)：

乙方(受聘人)：

身份證號：

根據《中華人民共和國勞動法》及有關法律法規，甲乙雙方按照平等自愿、協商一致的原則簽訂本聘用合同書，并按照合同條款履行。

一、聘用崗位

第一條甲方根據工作需要聘請乙方的工作崗位為幼兒教師。

第二條工作內容包括：幼兒保育及教育，教師責任范圍內的其他工作。

二、合同期限

第三條合同期自年月日起，至年月日止。試用期(如有)為個月，自年月日起，至年月日止。

三、權利和義務

第四條甲方的權利：

(一)按照章程自主管理;自主組織實施教育教學活動;自主安排乙方工作崗位和內容。

(二)獲得乙方提供的與其聘用崗位相一致的工作服務;

(三)根據幼兒園制度對乙方在聘用期內的工作實績進行考核并實施獎懲;

(四)享受乙方為完成甲方工作任務所形成的作品、專利、技術成果等的知識產權所有權;

第五條甲方的義務：

(一)按照合同約定安排乙方工作，按時支付乙方的工作報酬;

(二)提供相應的職業培訓;

(三)提供乙方安全的工作環境;

(四)保障乙方享受到合同約定的福利和其它權利。

第六條乙方的權利：

(一)按時獲得勞動報酬,享受幼兒園的各項福利待遇以及合同期內寒暑假期的帶薪休假;寒暑假期間的薪水組成是基本工資加園齡工資。

(二)對學校教育教學、管理工作和教育行政部門的工作提出意見和建議，通過教職工代表大會或者其他形式，參與學校的民主管理;

(三)有權獲得相應的培訓和學習機會;有權獲得幼兒園集體性的福利;

第七條乙方的義務：

(一)遵守國家法律法規，遵守幼兒園制定的各項規章制度，恪守職業道德，依法履行教師應盡的義務;

(二)服從工作安排，履行崗位職責，認真完成本職工作;尊重自己，尊重同事，尊重學生，積極進取，不斷提升專業技能和自身綜合素質;

(三)維護甲方的合法權益，不得散布有損于甲方聲譽的言論，保守甲方知識產權和商業機密信息;不得利用工作便利為本人或者他人直接或間接謀取利益。

四、工資、社會保險、福利

第八條甲方根據乙方的工作崗位，按月支付乙方的工資。乙方試用期工資為人民幣元/月;正式聘用期工資為人民幣元/月。

第九條甲方應根據自身的實際情況確定乙方的工資結構。乙方的獎勵、補貼等按甲方制定的制度執行。乙方的工資構成為：基本工資、園齡工資、績效工資、安全獎、出勤獎等各種獎金，其中基本工資為人民幣元/月。

第十條乙方享受合同期內的帶薪寒、暑假期。但假期工資只包括基本工資和園齡工資。

第十一條甲方應依法為乙方辦理社會保險。社會保險費中應由乙方個人負擔的部分，由甲方按月從工資中代為扣繳。乙方要自行辦理社會保險的，甲方按簽訂合同時甲方應承擔的社會保險費用現金支付給乙方。由此產生的風險及損失乙方負完全責任。

第十二條乙方合同期滿一年后，子女(一個以內)在本園就讀的，按園齡享受20%的教育費(伙食費除外)減免。園齡每增加一年減免幅度增加10%，減免50%。

第十三條女教師產假90天，在幼兒園參加社會保險的，產假期間工資社會保險支付，未在幼兒園參保的，假期工資自行負責。男教師享受7天的帶薪(基本工資+園齡工資)陪產假。

第十四條享受幼兒園的集體旅游，節慶等福利;享受幼兒園工作時間的免費工作餐。

五、合同的變更、解除及終止

第十五條本合同經甲乙雙方協商同意，可變更或解除。因工作性質的特殊性，除因疾病確實無法繼續從事工作外，學期中間乙方不得單方面解除合同。未經甲方同意擅自離職的，甲方有權視為曠工，根據幼兒園規章制度進行處罰。

第十六條乙方堅持申請提前解除合同的，申請至少提前5個月書面提出。甲方有權決定是否同意申請。甲方如同意，乙方應賠償甲方的全部培訓費用，包括培訓期間的工資、獎金。

第十七條乙方在聘用期間有下列情形之一的，甲方可隨時解除合同：

(一)有違法的行為，被依法追究刑事責任的;在試用期內被證明不符合聘用條件的;

(二)簽訂合同時采取欺騙手段故意隱瞞個人重要事項的;

(三)嚴重違反學校規章制度或勞動紀律達到解聘條件的;

(四)故意不履行崗位職責，給學校(幼兒園)工作造成重大損害的。

第十八條有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應提前三十天書面通知乙方：

(一)乙方患病或非因公負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排工作的;

(二)乙方不能勝任教育教學和教育教學輔助服務工作的;

(三)本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化如機構撤銷等，致使合同無法履行，經當事人協商不能就變更本合同內容達成協議的。

第十九條乙方在聘用期間有下列情形之一的，聘用期內甲方不得解聘：

(一)患病或非因公負傷在規定醫療期內的;

(二)符合計劃生育政策的女性受聘者在孕期、產假及哺乳期內的;

(三)因公負傷、致殘而喪失勞動能力的。

第二十條有下列情形之一的，乙方可隨時通知甲方解除合同：

(一)甲方未按合同約定支付勞動報酬;書面提醒后仍未支付的;

(二)甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作的。

第二十一條甲方在試用期內解除合同的，應根據乙方實際工作時間按約定的試用期工資標準向乙方支付工資。

第二十二條乙方在合同期未滿或未提前九十天以書面形式通知甲方要求解除聘用合同而離職的，因此導致甲方社會信譽受損或無法正常進行教學、保育的，甲方為挽回聲譽及保證乙方違約離職后采取的一切保證教學的開支由乙方承擔。甲方還可以將情況向市教育局報備。

六、解除合同的經濟補償

第二十三條乙方嚴重違反法律法規、違反甲方規章制度導致被辭退，無權要求經濟補償。因下列情形之一，解除或終止合同的，甲方應向乙方給予經濟補償金：

(一)甲方未按照本合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

(二)甲方未及時足額支付勞動報酬的;

(三)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意愿的情況下訂立或者變更合同致使合同無效的;

(四)甲方被依法宣告破產、被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散而終止合同的。

第二十四條甲方為乙方提供專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與乙方訂立協議，約定服務期。乙方違反服務期約定的，按照約定向甲方支付違約金。

七、爭議處理

第二十五條甲乙雙方因履行本合同發生爭議，當事人應平等協商解決;不愿協商或協商不成的，可以按相關法律法規申請仲裁或提起訴訟。

八、附則

第二十六條本聘用合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執一份;第二十七條本合同簽訂后如有未盡事宜，雙方可協商后另行簽訂補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。

甲方(蓋章)：乙方(簽字)：

法定代表人(簽字)：

年月日

有關單位員工個人試用期工作總結簡短五

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——____。成為了______普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝____給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，

并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽度;其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

三、成熟階段(20__年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對____滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。