總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
最新公司個人年終總結模板公司個人工作總結簡短一
乙方(受聘方):_______
性別:_______
年齡:_______
籍貫:_______
民族:_______
學歷:_______
身份證號碼:_______
家庭住址:_______
戶口所在地：_______
根據《中華人民共和國勞動法》及相關法律、法規的規定，甲、乙雙方協商一致，同意簽定本合同，并達成如下協議條款，供雙方共同遵守執行：
一、甲方聘用乙方主要從事方面的工作，具體的崗位職責、工作要求按甲方的有關規定執行，甲方可以根據本企業依法制定的規章制度對乙方工作崗位進行調整。
二、聘用期為_______年____月____日至_______年____月____日。
三、合同有效期限
本合同自簽字之日起至聘用期滿之日止。合同期滿前____個月若雙方就續簽事宜達成一致可續簽本合同。
四、試用期
甲乙雙方共同商定乙方的試用期為____個月，試用期從_______年____月____日至_______年____月____日。試用期包含在聘用期之內。試用期間,若乙方被證明不符合聘用要求,甲方有權提出解除勞動合同的要求,且不承擔責任。
五、工作時間
甲方安排乙方執行標準工時工作制，甲方可以根據本企業依法制定的規章制度調整乙方執行的工時制度。甲方依法保證乙方的休息權利，乙方享有在法定假期和企業規定的假期休息的權力。如甲方因工作需要安排乙方臨時加班的，乙方應當理解和服從。甲方安排乙方加班，應符合法律、法規的規定，并給予相應的報酬或安排補休，具體按照國家規定和甲方依法制定的相關規章制度執行。
六、勞動報酬及待遇
(一)工資：按甲方規定的工資分配制度及標準執行。
(二)加班工資：在遵守國家有關規定的條件下，甲方根據公司具體情況和相關制度處理。
(三)病假、事假、產假、年休假、婚假、喪假等假期,以及各種法定節假日期間的工資待遇甲方參照國家有關規定辦理。
(四)獎金及其它福利待遇均按甲方的有關規定評定和支付。
七、勞動紀律
(一)乙方應自覺遵守國家及當地政府的法律、法規和甲方依法制定的各項規章制度，甲方有權依照國家有關規定及本企業依法制定的規章制度給予乙方獎勵或懲處。
(二)在本合同履行過程中，甲方可以依法根據國家和甲方管理的需要制定新的規章制度，也可以對公司制定的規章制度依法進行修改。
八、雙方權利及義務
(一)根據乙方實際工作能力和公司工作需要，甲方可以對乙方的工作崗位作出調整。
(二)甲方有權根據公司的規章制度對乙方進行管理。
(三)乙方在聘用期間的職務發明創造及知識產權、各種所得證書歸甲方所有。
(四)甲方應為乙方提供相應的職業技能培訓。
(五)甲方應為乙方提供適宜的工作環境和工作條件，乙方則享有甲方規定的基本工作權利及相關人事待遇。
(六)乙方有權獲得相應的報酬和晉升機會，并擁有享受法定假日和甲方規定的休息日的權利。
(七)乙方享有參加相應的業務學習和提出工作改進建議的權利。
(八)乙方負有維護甲方的利益和聲譽，遵守甲方的規章制度、勞動紀律以及保守甲方的商業秘密和技術秘密的義務。
(九)乙方不得帶入第三方的技術、商業秘密或其它知識產權。乙方如果和第三方有競業限制規定、保密期限等，必須如實告知甲方。若乙方和第三方因為競業限制和保密期限等事宜引起的第三方起訴，責任由乙方自行承擔。
九、職務成果的界定
(一)職務成果
雙方確認，乙方在甲方任職期間(包括離職之日的年限內)，由于履行本人職務，或者，主要利用甲方的物質條件和業務信息等作出的發明創造、獲得的一切證書、產品、計算機軟件、半導體芯片、技術秘密和商業秘密，其知識產權均歸甲方所有。甲方有權使用或轉讓這些發明創造、產品、計算機軟件、半導體芯片、技術秘密和商業秘密。乙方有義務提供一切必要的信息資料以及采取一切必要的行動，包括但不限于專利申請、商標注冊、軟件登記等等，協助甲方取得并行使有關的知識產權。上述證書、發明創造、產品、計算機軟件、半導體芯片、技術秘密和商業秘密的署名權(依法律規定而應由甲方署名的除外),由作為發明人、制作人或設計人的乙方享有，并且，乙方有權按甲方有關規定獲得相應的物資獎勵和精神鼓勵。
(二)非職務成果
對于乙方在任職期間做出的與甲方業務密切有關的發明創造、獲得的一切證書、產品、計算機軟件、證書、半導體芯片、技術秘密和商業秘密("非職務成果″)，乙方同意向甲方作出全面的書面披露，并承認非職務成果的知識產權全部歸甲方所有。乙方更承認，在法律允許的范圍內，甲方應視為與非職務成果相關的受著作權保護作品的作者。盡管有前述約定，對依法屬于乙方所有的包含在非職務成果中的所有權利、所有權、利益、乙方應獨家轉讓給甲方，乙方承諾不行使包含在作品或非職務成果中的任何權利。
十、保密與競業規定
乙方承諾嚴格遵守甲方依法制定的有關保守企業秘密的各項規章制度;嚴格保守甲方各類經營、交易、管理、技術等秘密;在合同期內及終止或解除合同后，未經甲方同意，均不得以任何方式披露、使用或者允許他人使用甲方商業技術秘密，亦不得自營或為他人經營以及協助他人經營與甲方同類行業及產品的各項業務。競業限制的期限為解除合同或者合同終止后____年，自解除或者終止合同之日起。
十一、其他約定：
(一)乙方同意在合同期內，在其他單位從事、參與、兼職工作的，應事先書面告知甲方，并遵守甲方規章制度關于在其他單位從事、參與、兼職工作的有關規定。
(二)勞動合同的變更、解除和終止及相應法律責任按國家有關法律、法規和甲方依法制定的規章制度執行。
(三)乙方如要解除勞動合同而未提前____天通知甲方的，或者自動離職的，以乙方日工資為標準，以合同到期日計算，每提前____天應支付甲方____天的工資作為損失賠償。若給甲方造成其他損失的，乙方還應當承擔其他賠償責任。
(四)乙方保證與甲方簽訂本合同時，已與其他用人單位解除或終止了勞動關系，否則，甲方有權解除本合同。由于乙方的過錯，導致甲方被乙方原工作單位追訴的，乙方應賠償甲方因此受到的全部損失。
(五)甲、乙雙方若有經協商簽訂的有關協議書，可以約定為本合同的附件，并與本合同具有同等法律效力。
(六)本合同未盡事宜，均按照國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過甲、乙雙方協商解決。不愿協商或協商不成的，當事人可以向___________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
(七)本合同一式____份，甲、乙雙方各執____份。每份均具有同等法律效力。
(八)本勞動合同不得代簽或涂改，經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方(蓋章)：_______
法定代表人(簽字)：_______
簽署時間：_______年____月____日
乙方(簽字)：_______
簽署時間：_______年____月____日
最新公司個人年終總結模板公司個人工作總結簡短二
甲方（借款人）：身份證號碼：
乙方（出借公司）：
乙方因，向甲方申請借款，甲乙雙方就借款事宜，在平等自愿、協商一致的基礎上達成如下協議，雙方共同遵守。
一、借款金額：乙方出借給甲方人民幣（大寫）xx萬元整，于xx年xx月xx日前交付甲方。
二、借款利息：0.5%。
三、借款期限：一年。
四、還款日期和方式：借款期限屆滿后7日內，乙方一次性還清全部本金及利息。
五、違約責任：
1、乙方未按本合同第三條規定的借款用途使用借款的，甲方有權收回全部借款，對違約使用的部分，按同期中國人民銀行規定的貸款利率加收罰息。
2、乙方如逾期未還款，甲方有權追回借款本息，并從到期日起每日支付借款金額5%的違約金。
六、爭議解決方式：雙方協商解決，解決不成，同意提交公司所在地區人民法院裁決。
七、本合同自雙方簽章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，合同文本具有同等法律效力。
借款人(簽章)：
法定或授權代表人(簽字或蓋章)：
合同簽訂地：
合同簽署日期：年月日
最新公司個人年終總結模板公司個人工作總結簡短三
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們仍然發現了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內，分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業務發展的后腿。
隨著業務規模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現場到位率的前提下，進一步提高第一現場報案率，加大無現場自述案核查案發現場的力度，以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作，抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規范未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
最新公司個人年終總結模板公司個人工作總結簡短四
公司向個人借款合同
出借方：_________________(甲方)
借款方：_________________乙方)
擔保人：_________________(乙方公司法定代表人或者實際控制人)
借款方為擴大生產經營，向出借方借款，擔保人提供連帶責任擔保，經三方友好協商，特訂立本合同，以昭信守。
第一條借款用途：_________________本合同所借款項用于公司經營活動。
第二條借款金額：_________________人民幣元整。
第三條借款和還款期限：?
1、借款時間共個月，自年月日起，至年月日止。
2、還款時間與金額：?
借款方還款時間為年月日一次性還清。
3、如逾期歸還，自借款之日起，每天按照借款額的2%支付違約金，直至歸還全部欠借款。
第五條借貸及保證人三方權利義務：?
(一)借款方義務
1、借款方必須按照借款合同規定的用途使用借款，不得挪作他用，不得用借款進行違法活動。借款方如發生足以影響償債能力的重大事項應在該事項發生后三日內通知出借方，否則應承擔違約責任。
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2、借款方應當按照合同約定期限歸還借款。
(二)出借方義務
出借方應當按期足額將款項交付給借款人。
(三)擔保人義務
1、監督借款方按照約定用途使用借款，監督借款方按時還款付息。
2、如借款方不能按時還款，以個人在貴州潤科房地產開發有限公司的全部股份承擔連帶清償責任。
第七條違約責任：?
1、本協議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協議約定條款的，即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的一切經濟損失。
2、任何一方違約時，守約方有權要求違約方繼續履行本協議
第八條解決合同糾紛的方式：?
執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，任何一方有權向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條其它：?
本合同如有未盡事宜，須經合同雙方當事人共同協商，做出書面補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。
本合同正本一式兩份，雙方各執一份，兩份具有同等法律效力。
出借人(簽字)：_____________借款人(簽字)：_____________
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身份證號：_________________代表人：_________________
電話：________________電話：________________
簽訂日期：_____________年__________月___________日簽訂日期：_________________年______月______日
擔保人(簽字)：_________________
身份證號：_________________
電話：_________________
簽約日期：_________________
擔保人(簽字)：_________________
身份證號：_________________
電話：_________________
____ 年 _____ 月 _____ 日
最新公司個人年終總結模板公司個人工作總結簡短五
一、實習說明
(1)實習時間：
(2)實習地點：
(3)實習性質：
二、實習單位簡介
__保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。__保險集團股份有限公司擁有__財產保險股份有限公司和__人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
__保險的發展歷程是以__年7月28日__財產保險股份有限公司成立為標志;__年6月27日，__保險控股股份有限公司成立;__年12月17日，__人壽保險股份有限公司成立;20__年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準，__保險控股股份有限公司正式更名為__保險集團股份有限公司。
由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，__保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20__中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
__保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才向往的公司。
三、實習環境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是__保險電話中心的，我姓__，工號____。今天打電話給你是我們__公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
(一)、了解過程
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的.現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯系陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度__-18000之間。
(二)、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。
還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。
這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了。
并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經滑落到了最低點，再也不想繼續打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機后。