總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇一

我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉pqc兩個方面組成。

玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學分析和儀器分析，從7月份到現在，一共測試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內，3批不合格;12個新材料確認，協助簽訂了8份新供方協議。

由于前人的努力，原材料化學分析方面已經有了基本的框架，再加上有經驗豐富的蔡工協助，我已經能及時完成檢測任務。檢測方案修訂時間離現在比較長，也沒有正式下發的文件，其中有比較多的漏洞，我已經著手對檢測方案的整理工作，努力使方案變得更嚴密、完整。

在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計，在這一塊還存在一些不足，總結有以下兩點：

一、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復雜，離子間干擾比較嚴重。

二、手中關于此儀器的資料比較少。

這段時間，我已經開始查閱相關文獻，并盡量多的去了解同行業間儀器使用心得，相信在接下來的一段時間里能找到較合適的解決方案。

在熒光粉pqc的主要任務是對過程質量控制，具體為對熒光粉生產中爐溫，和各個關鍵點的粒度，亮度進行檢測。由于這個崗位期間中斷過，出現了比較多的混亂狀況，特別是在表單管理方面，在魏工安排下，我已經對其進行了修改，但是有些地方還需要提高，我會繼續改正。pqc是了解生產工藝的較好的職位，我會在工作中認真學習，并盡可能多的了解我們的產品。

以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇二

時光如梭，不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。下頭是我這一年來的主要工作：

1.立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

2.勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。

3.工作生活中體會到了細節的重要性。

細節因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節，加強工作職責心和培養工作進取性;對工作耐心度，更加注重細節，加強工作職責心和培養工作進取性;

4.多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面本事，跟上公司前進的步伐。

很幸運能夠加入中國電信客服部這個可愛而優秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習，在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的提高!

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇三

20__年已經過去一半了，隨著公司新廠區即將竣工，公司的規模不斷壯大，采購工作任務會更加艱巨。

在這半年我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采購工作要點和工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在公司領導的關心、指導和幫助以及其部門的配合下，20__年上半年采購計劃執行情況較好，較圓滿地完成了所承擔的任務,現將主要情況總結如下:

一、努力工作,順利完成各項采購任務

上半年努力克服困難,基本完成了采購和外協的加工的各項任務,按時保證生產的需求。

二、完善采購制度，降低成本

根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在采購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品提供成本估價。提高自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少成本，提高采購效率，提高企業利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。

三、經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。

經常在網上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯系，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商。

四、20__年采購繼續圍繞控制成本。

在采購和外協加工中多找兩家到三家廠家進行對比，從產品的性價比和加工質量等方面開展工作。采購性價比最優的產品的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

五、眾所周知采購是公司業務的后勤保障。

是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，及時與生產部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡最大努力按照我公司的標準供應產品。

六、保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。

七、做好購貨合同的跟蹤工作。其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。

八、安全工作方面：

本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業務資金安全第一的反復強調要與企業知名度高，信譽好，資質證件齊全的企業作為合作伙伴，每項合同條款必須反復推敲，防止出現意外，給公司和個人造成經濟損失。

九、公開透明的按采購制度程序辦事。

在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。

十、采購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材

料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

十一、存在問題及建議

1、在過去的半年里，偶爾也會因為物料不能及時到位或物料的質量問題而影響生產，物料到位不及時和品質不合格的主要原因是：

a、有些專用物料，很長時間做一次，量少，供應商不想做。

b、物料供應渠道的單一性，導致物料不及時。

c、部分供應商所提供的物料達不到我司的品質要求。

2、物料需求計劃的合理性與及時性

請生產部加強對物料需求計劃的及時性和準確性，對所欠的物料細分到每個訂單需求用量，防止斷料。

十二、針對20__年上半年的工作，對下半年做了相應的計劃。

1、繼續圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

2、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。

3、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

4、極力配合技術部解決物料質量問題，與技術部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

十三、總結：

總結上半年得失，指導下半年的工作思路。在20__年下半年的工作中，要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，為公司在下半年的投產創效益，貢獻力量。

20__年6月24日

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇四

2019年對于公司來講是起步之年，3月3日，公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了人的素質和風采。

公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高，等等。

上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了公司內部分配辦法，制定了公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃，簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《公司2019年度財務報告》。

在這一年工作中，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。

在理順公司與學校的關系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈2019〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上，對前三年(尤其是2019年)經營情況進行分析后，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《公司分配辦法》、《公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理)，《公司有關人事工作的若干規定》、《公務購車及私車公用的暫行規定》、《公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了iso9001質量管理體系的貫標工作。

企業改制后，公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。

2019年，是公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后，公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

2019年，是公司企業文化創建之年。3月3日的成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與”演講比賽，圍繞公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代公司員工的風采;舉辦年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

以大學城發展為市場契機，由公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。

2019年，公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐;利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。

高校社區公司在2019年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

緊密圍繞學校2019年工作重點，改制后的公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。

1、公司堅持戰斗在抗擊非典的第一線

非典突如其來，公司堅持長期戰斗在抗擊非典的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。

2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作

江蘇省2019年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多于往年，閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。

3、參與仙林校區北區建設

非典疫情延誤工期，北區地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。

4、公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

迎評創優過程中，根據學校統一部署，公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。

公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理，適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。

1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中，通過重組運行，在不斷磨合中求同存異，化解各種矛盾，最終實現平穩過渡，形成優勢互補的合力，促進公司業務規模的發展。

2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標，加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監督力度，使各級員工明確崗位職責和工作流程。

3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度，加強制度建設，涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容，使公司內部各項工作更加規范有序。

4、根據公司發展需要，通過競聘上崗，合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式，提高服務質量。

1、獲得裝飾二級資質，積極爭取建筑三級資質，在市場競爭中不斷提升專業水平。

2、進行公司領導班子建設，加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作，加強對建筑施工隊伍的管理。

3、根據公司的建筑行業特點，出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個人薪酬與公司業績緊密結合，更好地調動員工的工作積極性。

4、抓住南師大北區建設的契機，暑期奮戰兩個多月，并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，強化過程管理和成本控制，公司今年營業額突破指標數。

1、獲得綠化園林專業三級資質。

2、公司采用“派出去、請進來”的形式，與南京園林局聯系，獲得多項專業技術證書，提高員工的專業知識及操作技能。

3、以質量體系貫標為契機，完善養管、綠化工程和苗木采購等制度，加強基礎管理。

4、在南師大北區建設和創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，在現場施工中鍛煉了隊伍，今年營業額和利潤均突破指標。

1、以民主集中制為原則，建立“兩會”制度(公司辦公例會和食堂主任以上管理人員會議)，形成穩定的管理與決策程序和團結高效的工作氛圍，發揮團隊作用;關注本專科生的成長，重視人才梯隊的培養，加強隊伍建設。

2、根據食堂規模、位置和待攤費用等情況，細化公司經營管理目標并按月按食堂分解落實;公開競聘食堂主任，簽定目標責任書;改革分配辦法，以年薪制為核心，將責權利對應，將目標與薪酬掛鉤。

3、強化日報、旬報和月報，建立規范的核算制度;制訂費用開支計劃，控制成本支出;區分固定資產和低值易耗攤銷成本，完善成本核算;費用結算變套月變為當月，使食堂帳目及時如實反映實際經營情況。

4、由于對外積極拓展市場，內部加強目標管理，強化成本核算，公司經營目標完成情況良好，成效顯著，營業額和利潤指標實現雙超，管理和技術骨干的收入有明顯提高。

1、通過引進人才和組織配備，大力加強隊伍建設;調整幼教中心分配制度，加速骨干隊伍的形成，增強了凝聚力;建立健全辦公會議制度，強化民主議事決策;提高外聘人員的工資福利待遇，召開首屆“杯”教師技能大賽，創造良好的工作環境。

2、幼教中心今年硬件環境維修改造的力度較大，主要集中在中心幼兒園和托兒所，部分改善了硬件條件，解決了很多遺留問題，為其日后發展打下堅實基礎。

3、漢口路幼兒園通過省級示范園的年檢;龍江幼兒園通過優質園驗收;紫金幼兒園通過了劃歸鼓樓區后區教育局專家的全面檢查;南大幼兒園自接管后，已擴招了四個班，現已申報了2019年的市級示范園。

4、加大幼教中心內部各園的交流學習活動，舉行了4次大型開放觀摩活動，效果較好。

5、幼教中心主動與校教科院、區教育局、改制企業、開發商等單位保持聯系，尋找合作發展機會。

1、強化常規管理，切實抓好每個過程和環節，制定一系列制度，投入大量精力，有效杜絕各類重大交通事故的發生。

2、雖然招待所和虎踞山莊的營業額受非典影響，但通過加強內部管理，控制成本，抓住創優迎評等機會，主動承接業務，今年仍然超額完成了年度目標。

積極拓展校外市場，嘗試中央空調、鋼材、涂料、建材、人工草地、體育產品等業務領域。雖然今年沒有完成年度經營目標，但為明年的發展打下了基礎。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇五

20__年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。

20__年，本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的__屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。

二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。

為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，20__年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇六

20__年對于客服部而言可說是非常不平坦的一年，但又是成功的一年。一年來，我們在形勢極其嚴峻、硬件條件非常不好的情況下，完成了“回遷戶、占路戶”及部分購房戶的收房工作，同時通過客服部全體人員的共同努力，進一步提高了我們的管理水平和服務水平。

為了總結經驗，促使__年客服部工作能夠再上一個臺階，現將客服部__年的各方面事宜做以下闡述：

—、回遷戶、占路戶、其他購房戶的收房事宜

先將截至目前的收房明細整理如下：

__年3月初至4月初——回遷業主105戶占整個小區總戶數的12%，舊宮占路業主45戶占小區總戶數的5%，回遷、占路戶共計150戶占小區總戶數的17%。

__年4月初至今——其他購房業主156戶占整個小區總戶數的18%。

入住率：共收房310戶，入住率達36%。

由于我小區的特殊原因造成入住率偏低的現狀，這是改變不了的。客服部工作人員通過這將近一年和現已入住業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式，業主對我們的工作也給予了充分的認可。

二、處理報修及時，回訪工作到位

目前是施工方維保期間，需物業聯系施工方給業主維修，但由于種種原因施工方不能及時到位。我物業公司領導果斷決策，施工方不能及時到位的先由我公司人員維修，這樣一來業主的保修就能夠得到及時的處理，客服部就可順利進行下一步的回訪工作。這種果斷決策也得到了廣大業主的贊賞。

三、冬季入戶試暖及發放信箱鑰匙

入冬以來，客服人員協同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖，這項工作得到了領導的大力支持。在入戶試暖、發放信箱鑰匙的同時，物業、業主的關系又增進了一步，這為我們明年入戶收費起到了非常有力的推進作用。

四、代辦事宜

代辦電話、寬帶業務：自業主入住以來，已經辦理50余戶報裝電話、寬帶業務。

有線電視報裝：幫助開發收取有線電視初裝費。

產權證辦理：幫助開發聯系舊宮占路業主辦理產權證事宜。

五、保潔

做到了巡檢及時，小區無衛生死角，尤其是水泵房周邊。

以上是一年來客服部的主要工作事宜，有了這一年來與業主的磨合和公司領導的支持，客服部全體人員有信心做好明年的物業費收繳工作及西區的收房工作。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇七

**年我在**市軌道交通號線監理部擔任安全監理工作，一年來，我按照公司的工作要求，履行監理工作職責守崗敬業，在公司何總和監理部總監的領導下，開展工作，確保項目部安全生產處于受控狀態，未發生安全責任事故，現把一年來的個人情況總結如下：

一、樹立安全工作責任大如山的思想，做好施工安全監理工作：

建筑工程施工“安全第一”預防為主，做為監理人員，要責任心強，對安全工作高度重視，極端負責，地鐵三號線王家墩中心站工作，施工面積大、范圍廣、工序多，且采用盆式開挖結合蓋挖逆作法施工，安全隱患多，稍有疏忽，就有可能釀成安全事故，所以，一定要有極強的工作責任心，一年來，我對施工項目的安全監理工作，盡心盡力，嚴格掌控，堅持每天大部分時間在現場巡視、檢查，對各工序、個部位，都細致觀查，對容易產生安全隱患的地方，認真監督，一旦發生隱患和不安全事項，立即通知施工方有關人員，要求整改，遇到緊急情況，立即制止施工人員操作，重大安全隱患;及時向總監或總監代表報告，向施工方下達監理工作通知單，在整個工項目施工過程中，我采取各種監理的方法和手段，掌控現場施工安全，避免、防范安全責任施工，取得較好成績，在多次上級各類檢查中，安全工作都沒有出現問題，大型檢查都高分通過。

二、加強業務學習，提高個人工作能力：

建設工程項目的監理工作，具有較強的專業性，安全監理工作也是如此，作為安全監理人員，要熟悉工程項目的各項施工工序、施工工藝過程;熟悉各種施工設備的安全操作要求，還要較全面的掌控國家相關的標準、規范，做到知己知彼，才能在工作中有針對性，有重點，才能掌控現場的安全狀況，防范安全事故的發生，并且在和施工方交流的過程中處于主動地位，有理有據。

我在安全監理工作中的是，①嚴格審查各項安全施工方案，要做到這一點，自己要有一定的相關基礎知識，這方面我有一定的基礎，所以能在實際審核方案時，對方案提出中肯的改進意見，讓施工方工程部的人員心悅誠服，比如：審查高支模安全技術施工方案，我就能準確的提出其中不是之處，使施工方改進方案，更完善，更符合規范要求和現場實際情況，②我在工作中勤查相關規范，并熟知其中要點，比如：施工臨時用電方面的，三級配電二級保護、重復接地等都要熟知具體內容，再比如：臨邊圍護，其中圍欄高度、材料要求、踢腳板要求等，在比如：塔吊和汽車吊、履帶吊車等，其資料的完整性，現場操作安全要求等，都要通過相關規范和文件了解清楚，才能有效的實施監督管理，③熟練掌握安全監理相關資料的管理，我對施工報審的各種資料，比如：安全施工方案、設備進場資料、特種人員資質、安全檢查記錄、文明施工資料等，都分別分類，一盒一盒進行歸檔整理，并標注清楚，做到隨要隨拿，我還認真記好每天的監理日志和安全巡查記錄，做到可追溯、可查詢方便工作。

三、在監理工作中，要善于與人員交流便于開展工作：

我在監理工作中，在與各方人員特別是施工方人員交流中，堅持相互尊重，但工作上要堅持原則，該服教育，注意方法，批評施工錯誤時，掌握好分寸，比如：施工過程中出現隱患的時候，一般情況是，要求施工整改，要說清楚道理，提出有可能產生的后果，和隱患不排除的危險，讓對方容易接受，并實施整改。

一年來我在與各方人員的交往交流中，相處很好;對業主方面尊重服從;對施工方人員，我們相互尊重，嚴格要求，堅持原則，單沒有產生大的逆反心理和對抗情緒，使安全監理工作開展較為順利，對上級部分檢查，我積極配合，及時提供資料、信息等，包括第三方監理來工地檢查，我都能夠做到團結合作，支持工作，與監理部內部同志能夠和睦相處，有分工有配合，相互支持工作，對總監和總監代表的領導，堅決服從，并認真完成交辦的工作。

以上是我一年來工作的一小結，自己認為，我的工作符合一個監理人員的要求，取得了一點小的成績，雖然我也有一些做得不好或做的不足的地方，但是還要繼續改進，努力把監理工作做好更好。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇八

我駐地辦根據管理處下發發[201*]*號文件精神要求，集中開展了冬季消防安全大檢查和認真做好了冬季大干100天安全生產工作。駐地辦在各級領導部門的大力支持和指導下，制定了一系列安全生產措施，根據各個合同段不同的施工對象，按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產大檢查表的檢查內容，逐項進行了安全生產工作落實，及時消除各類安全生產隱患，塌塌實實做好了各項安全工作，確保了工程安全生產的順利進行。

我駐地辦主要進行了以下冬季消防大檢查和百日大干安全生產工作：

一、安全生產規定、安全生產制度及安全工作組織機構：

我駐地辦按照《中華人民共和國安全生產法》和《公路工程施工安全技術規程》，和上級的有關管理規章制度，針對本項目實際情況制定了《安全制度》、《安全管理實施細則》、《安全應急預案》、《冬季大干100天安全生產工作要求》等各種安全生產規定及安全生產制度，并要求各項目部根據各自工程的性質編制了《安全施工措施》、《安全應急預案》、《各專項安全措施》、《各專項安全技術交底書》。成立了以高級駐地監理工程師為領導的安全組織機構(各規章制度及組織機構均已上墻，并落實到施工單位)，要求各項目部按每5000千萬工程設立一名專職安全員，確保了安全工作橫向到邊，縱向到底。

二、安全生產檢查和審核：

安全生產檢查是一項極為重要的工作，我駐地辦成立了以高級監理工程師為組長的安全檢查小組，檢查小組加大了冬季“大干100天”期間安全檢查力度，按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產大檢查表的各項檢查內容對各項目安全生產進行全面檢查，內容包括：施工單位的崗位教育、特殊工作工人的教育和訓練、安全生產責任制、安全技術措施計劃、安全檢查制度、傷亡事故處理、安全原始記錄、用電管理、照明管理、施工機具、滅火器材、現場安全生產、預防高空墜落和物體打擊、隧道防瓦斯涌水、預防坍塌、預防中毒，冬季施工安全措施等的落實情況。對于不符合要求或存在安全隱患的下發指令限期整改，并進行了評定打分。駐地辦全面落實了“兩個主題責任”、“兩個負責制”，做到了措施具體、責任到人，扎扎實實開展了安全生產工作。

三、辦公及生活環境安全隱患以及放火、防盜防范工作：

辦公及生活環境安全隱患也極為重要。辦公及生活環境在設有明顯的防火標志，并配有足夠的防火器材，并有專人負責值班;做好冬季安全取暖設施的管理;辦公及生活區內也設有警衛，二十四小時值班;同時建立了嚴格辦公、生活試驗區用電管理制度。

四、職工安全教育和培訓

我駐地辦定期或不定期的召開安全生產例會，由全體職工參加，主要對職工進行了《安全操作手冊》等各種操作規程培訓，加強職工的安全教育，提高職工的安全生產技能和自我防護意識。

總之，我駐地辦通過對全體職工進行安全教育，職工的安全意識有了明顯提高，安全意識在職工中已有了深深的烙印，同時我駐地辦加強安全領導，制定消防安全責任制，分工明確，責任到人，安全生產警鐘長鳴，本著“管生產必須管安全”，以“安全責任重于泰山”的使命感和責任感，堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律的行為發生。限度的消除了事故隱患，預防和避免各類事故的發生，以確保工程建設的順利進行。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇九

本學年，在上級領導的正確指導和各位班主任老師的積極支持、配合下，我們政教處工作得以正常有序地開展，各項活動有聲有色，主題教育活動成效明顯，現對我們本學年的德育工作進行如下總結：

一、加強政教處自身建設

一學年來，政教處在務實創新上做了一些努力，抓各項工作做到有計劃、有布置、有檢查、有評價，各項工作力求有實效、高效率。如對班主任各項活動的出勤、班會的組織以及對學校要求的落實等方面能堅持掌握第一手資料;對學生管理中出現的問題能及時向分管校級領導和有效負責人反饋;督促班主任學年初及時制定班級工作計劃;同時要求，政教處人員和班主任老師每周六要進行工作回顧，并做好小結，為開展好下一周工作奠定良好的基礎。

我們在工作中頗感人手緊、任務重，為了強化政教處人員和班主任老師的工作職責，我們要求繼續做到“三勤”、“四跟”、“五到位”，即口勤、腿勤、耳勤;跟上課、跟課間操、跟課外活動、跟住宿管理;思想到位、責任到位、管理到位、檢查到位、教育到位。政教人員和班主任老師能夠積極主動地、創造性地開展工作，均能做到發現問題后及時到達事發現場，處理問題快速堅決、不拖拉。本學年來，政教處負責處理學生違紀違規事件達11起，涉及學生81人次，在具體工作中，我們深入實際、深入課間、深入學生，隨時掌握學生的思想動態，發現問題，及時解決，并能對違紀學生及其家長進行耐心細致的說服教育，切實達到了管理育人的目的。

二、狠抓德育隊伍建設

班主任是學校德育隊伍的骨干力量，其素質的高低直接決定著德育工作的質量的高低，因此，加強班主任隊伍建設始終是我校德育工作的重點。為了保證德育工作的實效性、系統性和科學性，學校進一步明確了班主任的工作職責，制定了切實可行的政教處工作計劃。本學年來，為切實提高德育隊伍的整體素質，政教處做了大量細致有效的工作。

1、政教處人員經常深入到班主任之中，了解或幫助他們解決工作中存在的問題，傾聽他們的呼聲。

2、在班主任工作例會上，針對學生中出現的一些共性問題，滲透一些管理方法。

3、加強了對班主任工作的考核和評估，貫徹落實量化管理制度，使班級量化、班主任量化和文明班級評選活動有機結合起來，為期末評優提供了可靠的依據。

4、加強在職班主任的培訓和理論水平的提高，注意引導班主任老師根據平時工作做好總結，寫好德育論文，期末與教務處一同舉行了教育教學研討會，共有10位班主任老師在會上作了對班級管理有很好借鑒意意的精采發言。

5、加強班主任后備力量的培養工作。本學年繼續安排新分配老師到有經驗、責任心強班主任的班級擔任助理班主任工作，_主任工作，為班主任儲備得力人選。

三、堅持不懈地抓好學生常規教育

本學年來，我們持之以恒地強化學生的常規管理。我們欣喜地看到：通過全體師生的不懈努力和追求，學生的精神面貌一天比一天進步，學生禮儀常規到位，見到老師能主動問好;學校的環境衛生情況良好，教室的文化氛圍濃厚;學生安全得到了更好的重視，班主任、行政值班老師對學生交通、飲食等方面進行多次強調教育，沒有發生一起事故;全體住宿生能遵守學校的規章制度，就寢、就餐紀律良好;基本杜絕了不穿校服、穿拖鞋、留怪發等不良現象。

1、堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優秀學生榜樣，激勵學生自我成長，幫助學生樹立遠大的理想和抱負，懂得成人是成才，規范升旗制度，做到定時、定人、定內容。

2、開展多種途徑活動，進一步加強學生的德育教育。政教處利用班會、黑板報、宣傳框窗欄、校園廣播、校園網絡和多媒體等多種途徑，定內容、定專題對學生進行德育教育活動，努力促進校園文化建設。本學年共組織了十次黑板報評選活動。

3、加強學生審美教育。由于中專生的心智發展水平還比較低，他們對是非、丑美的界限是模糊的，因此，對學生進行審美教育，不但營造了一個良好的校風，而且對學生思想道德素質的提高能起到積極的作用。我們在本學年第一周對學生的儀容儀表進行規范教育并對學生進行逐一檢查落實，行政值班堅持每天檢查到校學生的儀容儀表，注意塑造學生的形象美，使廣大學生受到潛移默化的教育。

4、督促狠抓課間操質量。課間操是反映校容校貌的窗口，是提高學生身心健康的重要途徑，也是整頓校紀校風的一項舉措，必須齊抓共管，形成特色。政教處工作人員每天都能堅持親臨操場，協同體育教師、班主任精心組織指導。在抓整體動作質量的同時，先抓年段，后抓班級，再抓個人逐一落實。

5、繼續開展《校園部分違紀行為專項整治》工作。在上學年開展部分違紀行為專項整治工作取得初步成效的基礎上，繼續加大力度對學生中日常突出的違紀違規問題進行處理，本學年日常突出的違紀違規現象明顯減少。

6、開學初與學校相關處室一同進行學生表彰大會，樹立學生努力拼搏、奮發向上、勇爭第一的求學意識。

7、分別組織召開全校男、女生會議。10月份結合學生近期各方面表現，就男、女的不同特點，分別召開了全校男、女生會議。會上同學們認真聽講、深受教育，會后全體同學積極思考、撰寫《心得體會》。

8、加強對后進生教育引導。我們非常密切注意各班后進生在紀律、學習、遵紀守法等各方面的表現，一旦發現問題，我們總是給以及時地處理和教育。對于經常違紀的個別同學，采取了教育為主，批評處分為輔的方式，加強了與其家長的聯系，使家長能夠及時了解學生的在校表現。并在11月份舉行了受處分學生的跟蹤教育會議，使受處分學生找到了“可以進步”的自信和被點燃了“要進步”的激情。《中學生日常行為規范》知識競賽，整體競賽成績優秀，進一步規范了學生的日常行為習慣。

四、安全工作常抓不懈

1、本學年，政教處嚴格按照上級教育部門對安全工作的要求和部署，針對學校實際開展行之有效的安全教育活動。開學初。政教處要求每位班主任根據班級特點精心制訂班級安全教育計劃和具體措施。并督促教師將各項安全落實到平時工作中，使安全教育工作貫穿學年始終。政教處利用班級黑板報、學校宣傳窗、升旗儀式等窗口和渠道對學生進行安全宣傳教育。每逢節假日政教處均向每位學生分發《致學生家長的一封信》，要求家長配合學校進行各方面的安全教育工作。另外政教處協同保衛處、總務處進行不定期的安全大檢查工作，進行隱患排查、整改。消除安全隱患。保證讓學生高高興興進校，平平安安回家。

2、9月份組織學生參觀了“交通安全宣傳”圖片展，進一步對學生加強了安全教育，提高了師生的安全意識。

3、11月分通過開展全體師生應急疏散演練，對學生進行組織紀律和安全意識的強化教育。

五、加強對住宿生的管理。

要求生管組老師和班主任老師要對住宿學生高度的關心和愛護，要經常了解和掌握他們的思想、學習和生活情況，有針對性地進行教育與引導，發現有重大事情要及時向學校領導匯報。總體來看，本學年學生宿舍的工作比較落實，管理進一步規范。

六、強化心理健康教育

本學年繼續作好青少年心理教育工作，堅持個別心理輔導與集體教育相結合的方式，培養學生樂觀向上，團結協作、公平競爭意識，促進學生身心和諧健康發展。

1、為11級新生作了主題為《生活心理調試》的心理健康教育講座，使12級新生更快、更好地適應職校的學習和生活。

2、舉辦了全校女生心理健康教育講座，幫助女生認識自己，增加快樂，減少煩惱，順利度過花季。

3、在全校學生中舉行心理健康手抄報比賽，提高了學生心理調節能力，營造了人人關心心理健康的氛圍，豐富了學生的課余生活。

4、學校心理咨詢室定期向全校學生開放，心理老師共為58位學生解答了有關心理困惑的問題。

七、結合上級評優評先，開展本校評優評先工作

本學年度我校又有一批班級和學生榮獲各級先進優秀稱號：名單統計中。

十、精心組織了系列德育活動，豐富了學校德育途徑。

1、抓好開頭，積極開展軍訓工作，著力追求職專生活的起點之美。新學年，針對一年級新生的實際，在校長室的領導下，政教處進行了為期一周的軍訓活動。在這次活動中，學生從編隊、著裝、內務整理開始，逐步掌握站軍姿、立正稍息、跑步齊步、正步等動作的要領。在軍訓中，所有同學都能嚴格要求自己，嚴守紀律，一切行動聽指揮，做到令行禁止。在此期間，盡管有的同學身體不適，但他們仍然咬緊牙關，堅持訓練，保質保量地完成了軍訓任務。通過軍訓，學生的精神面貌發生了可喜的變化，克服嬌生慣養、害怕吃苦、作風散漫、意志薄弱、缺乏集體觀念等缺點，增強了組織紀律性，養成了吃苦耐勞、不怕困難的優良品德。

2、加強對學生干部的培養和管理，并通過他們帶動全體學生開展活動。

3、9月份開展“學會感恩，共創和諧”主題教育月活動，通過分發倡議書、主題班會、征文活動、教師節師生互動和做一件令父母感動的事等活動教育學生感恩父母、感恩老師、感恩同學。

4、本學年初，組織全校學生觀看中央電視臺20__年“開學第一課”，幫助了同學們盡快調整思想、激勵了同學們以更大的熱情投入新的學習生活中。

5、本學年學校把男生宿舍北側空地建設為校園勞動基地。自9月26日啟動儀式開展后，大部份班級，積極參與、互相配合，利用課余時間對責任田進行了整理、播種、澆水、施肥等工作，現在責任田已呈現出一片綠油油的景象。此項活動的開展培養了學生善于觀察、善于發現、善于總結的意識，增強了學生動腦動手相結合的能力，鍛煉了學生吃苦耐勞的精神和愛護糧食的意識。

6、積極協同學校各處室，組織學生參加第十四屆校園田徑運動會。積極配合學校各處室，組織學生參加校運動會比賽，加強校運會常規檢查工作，落實體育道德風尚先進班集體的評比。

八、存在的問題。

1、學生的常規管理工作還有不細致的地方

2、對外來學生的關心教育工作還需進一步加強。

3、學生思想工作方法還需改進，需更加切合學生實際，更加富有成效。

4、工作創新少，思想疲憊化，有時遇事不冷靜，工作被動。

5、在全員做好學生的教育方面，教師的重視程度還需提高，對教師的德育工作抓的不夠。

6、政教處自身建設不夠，力量較為薄弱。

九、今后工作思路。

1、加強班主任的思想學習和培訓，實施班主任“培訓計劃”。研究制定新的《班主任聘任制度》，為下一學年做好準備。及時召開班主任經驗工作交流會，轉變觀念，提高班級管理能力。

2、結合我校的工作實際，結合學生的學習、生活特點采取有效的措施培養學生的良好的行為習慣。

3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，經常化。各項管理有制度就有實施，善始善終。建立學生文明行為監督制度，管好用好學生會，提高學生自我管理、自我教育能力。

4、加強學生心理健康教育。

5、加強學生干部的培養，提高學生的自我管理能力。

總之，我校德育工作雖然在學校的大力支持下取得了一些成績，但我們也看到了我們的不足，我們會在以后的工作中不斷完善，力爭使各項工作都再上一個新臺階。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十

時光飛逝，不知不覺一學年就過去了，我擔任的是一年級的班主任，在這一學年中，我和學生們都努力踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。總結如下：

一、培養學生的良好習慣

一年級學生由于年齡小，表現為活潑好動，自覺性很差，凡事總得有老師在旁看著。所以我把工作重點就放在我培養學生良好習慣上，首先是利用晨會課、思品課學習《小學生日常行為規范》，提醒學生做好上課準備工作。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成上課專心聽講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。其次是讓學生養成一些作業、讀書的習慣。另外我利用學生手邊的課本，讓他們做完作業一起看看課外書，這樣既保持教室安靜，也可以使學生增加課外識字量，對讀書產生興趣。還有就是讓他們養成晨讀的習慣，我要求學生到了教室以后就拿出課本讀書，不可以離開自己的位子，由課代表監督完成。

二、培養良好的班集體

班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。我帶領學生積極參加學校的各項活動，這個學期學校開展的活動比較多，我幫助學生收集故事參加學校舉行的講故事比賽，我們班獲得第一名;選拔學生參加校運會比賽，我們班獲多個單人第一和團體總分第一的好成績，我班在繪畫比賽和小制作比賽中，也分別獲得一、二、三等獎和總分第一的好成績，在舒適班級評比中，我們班獲二等獎，在花圃評比中，我們班獲二等獎。通過這些活動使學生形成熱愛班級的感情，而且時刻想為自己的班集體爭光。逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。

三、培養有管理能力的小干部

班干部是老師的得力助手，選拔一個有能力的班干部至關重要。一年級學生年齡小，能力強的也不多，所以我著重培養了3類班干部：班長、勞動委員和各科課代表。并從班干中每天選出一個值日組長，他負責管理當天的衛生打掃以及眼保健操的檢查，這樣就培養了小干部的能力。

四、平時加強與家長的聯系

本學年我把學生的聯系電話存進自己的手機，以便隨身攜帶，家長打來電話也一時，我總是耐心地和他們講解、溝通，把孩子時時刻刻的情況告之家長。在平時一旦發現學生在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，共同教育孩子。家長們也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。這點也是我這學年自己覺得做得比較成功的地方。

一學年很快就過去了，班里的孩子基本上都適應了學校生活，對學校的各項規章制度也已十分了解，大部分也能夠做到，應該說學生還是比較聽話的。但是我還有很多做得不足的地方，比如工作還不夠細致，對待孩子還不夠細心。所以下學年我和孩子們要不斷努力，把班級的方方面面建設得更好。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十一

_，我們迎來了支教生活的第二年，在這一年中，透過與孩子們的接觸，和本校老師的共同學習，我在思想上有了新的理解，在教學工作計劃上有了新的認識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多，現將一年來的支教狀況做一下具體的匯報：

一、思想認識更加深刻，明白了更多的道理

我作為一名支教老師，萬分幸運地來到了__中心小學。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業;從上級領導的細致要求上，看到了教育事業生生不息，蒸蒸日上的源泉;從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和期望。在那里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自己前進。在那里我明白了奧斯特洛夫斯基關于生命的名言，明白了事無具細的道理，更懂得了要將黨和國家教育事業的忠誠融入奉獻中去。

二、業務水平的改善與提高

在本學年，乘著國家對農村基礎教育加大投入的春風，我們__小學業也增添了許多硬件設備，為教學水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農遠工程的受益者，享受了國家對學校的細致入微的關懷。在這一年中，我和更多的同事，學習了很多有關電腦和衛星接收的知識，并將所學知識轉化為對學生教育的水平提高。我們將所用材料實現自動化，無紙化，大大提高了教育教學效率。同時，根據農遠所學知識，我們的業務水平也有了較大的提高，如結合第三輪繼續教育，我們學習了新的教學方法，并應用于廣大教學實踐中去。

三、以身作責，給學生樹立良好的榜樣

一走進我們__中心小學，就會被她濃濃的學習氣氛所感染。在一年來，教育局領導多次來我校檢查指導工作，予以很多的關懷。中心校領導更是嚴格要求，從制度上給予我們更高的進步臺階，而更多的老師早來晚走，更給了我們學生良好的榜樣。而我作為一名支教老師，有著其他老師不具備的條件。我們生活在學校，有了更多的與孩子朝夕相處的環境。每一天早晨，我第一個走進教室，迎接孩子們的到來，晚上，送走所有的孩子，再關上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時，也對學生的安全帶給了切實的保障，對此，我無愿無悔。

四、一年來的成績與經驗

在這一年來，我透過不斷地學習、研究、反思各種教學方法，使自己在新課改的春風下，以新的姿態來融入教育教學中去。努力實現素質教育和科學發展的精神，教育學生做人與學習并重，知識與技能等會值，在有限的時間里提高自己的學習成績，讓自己養成習慣，并影響著孩子的今后的更長遠的路。在上級嚴格要求與細心關懷下，我們龍小這片沃土上的學生也取得也相應的成績，在上學年全區期末各中心校四年級語文抽考中，我們班取得了全區第一名的好成績，但我們仍不能滿足。今后還要繼續努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業多做貢獻。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十二

本學年，政教處根據學校工作計劃，以《中學生日常行為規范》教育為基礎，圍繞學校中心工作和校園文化建設，積極開展各項教育和活動，努力培養學生的文明素質、道德品質和優良習慣，現將本學年的工作總結如下：

一、進一步改進工作作風，發揮黨員示范作用，形成工作機制

本學年，政教處的工作追求有方法、有激情、有創新、有特色，注重細節，注重時效，科室成員在各自陣地用精力和熱情，在實踐中能不斷總結經驗，磨練自己的能力。__老師畢業班教學任務重，為了學校常規管理不出現空白，只能起早貪黑地加班，敬業精神感人;___老師任教2個班物理，兼團委工作，工作壓力大，但工作打理得井井有條，工作踏實;班主任工作和學校櫥窗宣傳工作富有特色;周鑫老師工作頭緒多，默默無聞，無私工作。

二、重視德育契機，形成德育合力

1、堅持抓好國旗下講話這一重要的環節。結合學校的中心工作和教育重點及國內外重大時事認真組織國旗下講話，“文明禮儀”、“感恩”、“考試動員”等19次主題講話，進一步增強升旗儀式的教育效果。

2、結合國家重大節日，如：“我們的節日——-清明節”等契機，有針對性地開展各種主題、專題教育活動，如：①4月2日下午，由市文明辦、市教育局主辦、南海中學承辦的“清明吟誦革命魂、放飛中國夢”主題詩歌誦讀活動在校大禮堂隆重舉行，本次活動得到了市委和市教育局領導的高度重視，市委常委、宣傳部部長張秋紅、副部長金曉云、市教育局局長許明等領導觀看了活動;②3月28日南海中學舉行憶先烈思己任為主題的清明祭掃活動，緬懷革命先烈，對師生進行了革命傳統教育③進行了“我們的節日—清明節”的主題征文活動和主題黑板報評比。寓德育于活動，使學生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗。

3、搞好“后進生”的思想教育工作和家庭困難學生的幫扶工作。①4月7日下午，共青團高郵市委謝瑛部長來我校支助特困生王志超，希望他能克服困難，努力學習，用知識回報社會。②。陸續開展了困難家庭調查和幫扶、“鳳凰助我飛”、特殊學生調查和幫扶工作。

三、細化管理過程，加強班主任管理

1、加強班主任隊伍管理。政教處實行“定量與定性雙重”考核，實行“班務告之制度”、定期播放常規管理專題片、班主任培訓。①共10期的《班級管理通報》，把班主任的每周考核內容形成書面文字，把存在的問題及時曝光，把班主任需要關注的問題進行羅列;②用攝像機把工作中的優缺直觀地呈現出來，如“牛奶引發的思考”、“遏制過早到校”專題片等。這樣，進一步明確了班主任的職責，把責、權、利統一在一起，激勵爭先創優，促進班主任整體管理水平的提高。

2、加強班主任的考核工作。期中期末，政教處對班主任工作進行了小結，自下而上地通過對學生的問卷調查、學生座談會、檢查團隊工作手冊等形式了解班主任工作情況，針對檢查中發現的班主任工作薄弱環節進行了重新安排部署，嚴查強管，層層把關，更加有效的開展下個階段的工作，從運作機制上保證管理不疏漏。

3、建立齊抓共管的管理網絡和和諧競爭的氛圍。①政教處根據學校的統一安排，集中力量，5月4日，舉行了“一日訪校”活動;②通過“校信通”平臺加強學校與家庭的聯系，增進教師與家長的溝通;③班主任工作優秀案例的收集和評比;④2月19日上午，召開新學年班主任開學工作會議，總結過去展望新學年的班主任工作思路，進一步強化班級管理，提高班主任的管理水平;⑤3月17日，市教育局關工委領導評估和驗收我校創建“模范家長學校”工作，我校被評為“市優秀家長學校”。

四、抓好常規管理，開展文明班級評比

1、要求班主任占領德育主陣地——班會課。本學年政教處對班會課進行了規范，規定主題并進行專項的巡查、記錄和反饋。

2、每周都有一項例行的專項抽(巡)查。對巡查中發現的問題，定期播放常規管理專題片，直觀地進行常規管理中出現的優缺點，及時表揚和反饋，這樣，起到了明顯的教育和補救效果。如：舉辦“常規管理回頭看”專題管理講話和“未成年人思想道德建設工作測評”問卷調查等活動，從源頭狠抓牛奶袋子亂扔行為管理、胸卡規范佩帶檢查、亂扔垃圾專項檢查、長發專項檢查、吃零食問題教育、各班衛生死角進行清查、清剿課外書籍、自行車排放等。

3、做好“流動紅旗”評比工作。并認真組織檢查學生干部配合進行評比，做到公平公正，及時表彰，使各班教室的各項指標達到要求，讓流動紅旗流動起來，常規管理變成管理常規，起到了環境育人的積極作用。

4、抓好各個班級的學生干部的帶頭作用。這學年，我們專門組織了“班長培訓班”、“班級宣傳委員會議”、“常規管理檢查人員會議”，大大地提高了學生干部的積極性，上下形成了合力以促進了常規管理的有效性。

五、加強安全文明教育，制度不斷完善。

1、開展安全自查，樹立安全意識，提高自我保護能力。進行了國旗講話、黑板報評比、更新櫥窗、主題班會等系列活動。

2、開展文明和諧宣傳教育。如：①3月5日，學校團委帶領七年級部分學生參加高郵市紀念開展學雷鋒活動50周年志愿服務集中啟動儀式;②發放和宣傳“學習雷鋒精神，爭做文明中學生”倡議書;③發起“從我做起共建節約型幸福校園”倡議書，倡議學生從小樹立勤儉節約的意識，爭當“崇尚節約、反對浪費”的小使者，攜手共建節約型幸福校園，同心共筑節約型和諧社會;④發起“慈善一日捐”倡議，全校師生積極響應倡議書的號召，伸出援助的雙手，奉獻真誠的愛意!⑤加強“美德”教育，倡導文明行為和良好習慣的養成，我校八(12)的韓鵑同學獲得了市“美德少年”榮譽稱號。

六、組織豐富多彩的文體活動。

在活動中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，政教處通過舉行內容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進校園文化建設。

1、本學年，政教處共組織了4次班級黑板報評比和數次更新櫥窗內容，每次評比有主題，在班主任的指導下，學生自定內容，自已排版，自已抄寫，自己美工，質量有了較大的提高。

2、“紅領巾廣播臺”定期播出集文學、娛樂、教育等內容;繼續擴大校“郵文化”特色，不斷更新《郵苑》內容;第5的《魁星》校園雜志出版。

3、團委組織進行“第三十二期少年團校開學典禮”，又有一批優秀學生入團。

4、參加5月的由市教育局和新華書店聯辦的“美麗中國”讀后感征文大賽，我校__獲得了一等獎，__等8位獲得了二等獎。

5、開展特色郵文化活動。①5月13日下午，市政協主席，市郵協會長、中華全國集郵聯合會理事倪文才來到南海中學，舉辦《集郵與郵集》的集郵知識講座，并展示了自制《道教文化》郵集;分老師和學生集郵愛好者聽取了講座、參觀了郵展;6月5日下午，南海中學陳維平老師為全校集郵愛好者作了一頁郵集制作講座。

七、創造性地扎實開展體藝工作和團委工作

1、體藝工作頭緒多、任務重，但體藝組扎實搞好相關數據收集、歸納、上報。如：組織全校學生體質數據測試并上報國家體育總局、傳統特色項目申報和材料準備、校園足球活動工作方案制定和上報、市級課題研究開題(高郵)、完成體育中考工作等工作。協助搞好上級和學校各項活動，較好地完成各級交代的任務，體藝組一班人克服教學任務重的困難，任勞任怨，完成了各項任務。

2、團委工作活動多，應急較多，在完成常規工作的同時，本學年完成畢業生檔案入庫和轉接工作。受到了團市委的高度肯定，我校團委評為“市十佳五四紅旗團委”，臧芳書記被評為優秀團干部。

總之，一個學年的工作結束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結中發現了工作中有許多應該做而未做的事情，相信在新的學年開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十三

2019年已經過去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領導下，在網各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將2019年度個人工作總結報告如下：

一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞網絡運營為主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，樹立了網大品牌推廣的主人翁責任感。

一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助主任完成年度部門全部工作任務：

(1)積極想辦法，克服各種困難到青島海爾集團經過談判協商，完成了網在今年三月份全國“兩會”期間，新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;

(2)較好的完成了網在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;

(3)按x部宣傳司的指示精神積極配合主任完成了“2019年全國知識競賽”前期和后期的各項工作，在啟動儀式的當天協調央視網進行了現場視頻直播;

(4)完成了網資訊在其他商業網絡媒體的使用、排查、統計、談判、合同的簽署工作;

(5)為了拓展網的品牌和知名度，積極建設地方頻道，目前近十個地級市網地方頻道開通;

(6)完成了“x日報手機報”合作公司我的網科技公司和文化傳播公司、通信it公司的轉換交接合同的簽署工作;

(7)配合主任完成了對外協調迎來送往等日常的瑣碎工作。

作為一名黨員，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和報社的各項規章制度，按時上下班，因我從事的是運營工作，經常加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結同志，能主動配合有關部門負責人完成工作。

一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少，懶于出差，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十四

自xx年12月營業至xx年末，營業額明顯下滑。財務數據顯示，進入xx年3月份，營業額大幅度下降，直至年末進入12月份，仍處于虧損狀態，經調查具體原因分析如下：

1、試營業、初營業期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業，客源的自然流高。

2、進入3月份客源、營業額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導致部分客源流失。

3、為搶占有利時機開業，人員籌備時間緊張，沒有進行系統而規范性的培訓。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務技能，尤其是用心性和主動性，超前的服務意識更談不上，這也是導致客源流失的原因之一。

4、營業額下滑后，為控制成本，迅速裁員節流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務工人員流動性比往年大，回鄉居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動服務狀態。惡性循環，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務質量始終沒有進展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。

5、特殊狀況：約大半年，男女共用一個衛生間，且物業改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了必須的影響以至流失。衛生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。

6、本店所在地區固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，構成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業額久不浮升。

7、硬件設施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。

(一)后廚：

1、爭取保證員工整體變動不大。

2、提高各崗位的基本技能和操作流程。

3、實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。

4、嚴把出品質量、份量關。

5、開源節流，充分利用好邊角廢料。

6、提高員工素質，定期培訓。

7、加大衛生管理力度。

8、爭取創新出新

(二)前廳：

1、加大培訓力度，提高前廳員工的服務知識和基本的業務技能，提高工的從業潛力和超前的服務意識。

2、給工灌輸“開源節流，增收節支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，職責到人。住宿的員工督促節約用水、電。控制好辦公用品，用好每一張紙，每一支筆。

3、加強各部門之間的協調工作，飯店是一支團隊，各部門之間的協調是很關鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關系，如出現問題，應主動和各部門進行協調解決，避免事情的惡化。

4、時刻注意硬件設施的檢修和維護，檢查設備運轉是否正常，如出現故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應及時上報相關職能部門進行維修和更換。

5、加強營銷和宣傳，感謝總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機信息促銷活動。

好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執行經理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹，經常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現問題時處于被動局面。只有這樣才能穩定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經營好!

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十五

20__年對于本人來說，在事業上擁有不平凡的一年。

經過四年的巡檢工作，工作態度及各方面技能得到上級的肯定，本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長，中旬聘任afc五級巡檢工。

設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的`故障發生率減到最低的工程。因此，必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。

在七、八月份的時候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中，他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議，我都及時筆錄收集，因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。

每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項，而且創建自己的工班管理博客，內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論，可與其他人分享工班管理經驗，不斷完善技術和管理，力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。

為了更好配合6s工作和開展，我利用空余時間學習有關6s的文章，提高6s認知程度及合理化應用。現在，維護工班完成了相關6s有關內容，例如：工器具的標準化、合理化擺放，工班電腦文件的規范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。

值得一提的是，鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放，減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。

因維護工班人數比較集中，基本上每一個月都舉行一次工班活動，一是聯系各同事間友誼，二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。

希望在20__年，對20__年工作所匯報的事件，繼續發揚以及改進工班管理，能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十六

本學年，我擔任八年級4班的班主任，自開學以來，我一直在思考如何做好班主任工作，代號班級，現將工作總結如下：

一、工作情況與經驗體會

1、用“心”育人

“愛就是教育”。我認為，學生是一個個有著豐富個性、獨特精神世界和內在感受的完整群體。特別是時代飛躍發展的今天，教師不能總以成人的思維方式和行為規范去約束學生，教師應該有樂觀的人性觀，善意的看待和評價學生的天性和行為，對每一學生的發展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵”，需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個優秀班主任在做經驗報告時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。對于學生，要給予信任，引導他們，自主管理，這樣的班級，才有上進性。

2、班主任應該熱愛學生，是學生的主心骨。

只有這樣，學生才能不僅把自己當做老師，更把自己當做朋友、兄長和父母。我們應該用自己廣博的知識、對事業熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮”住學生。我們應該會花功夫與學生建立友好關系，傾聽學生的心聲。我們應該深知教師的關懷和善良是贏得學生信賴和尊敬的辦法。我們應該幫助學生樹立理想，讓學生明白學習的意義及指導學生怎樣學習。我們應該關心學生，了解學生，研究學生，注重學生的品德修養。我們應該要求學生學會求知、學會做事、學會做人、學會共處。因此，我們應該經常開展豐富多彩的課外活動，并能把握住這一年齡段學生的心理特征，不斷地提醒學生拒絕誘惑并有效的控制自我，引導學生全面、健康成長。我們應該學會嚴格要求但不隨意訓斥學生，深知“激勵”的價值，平庸的老師傳達知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵學生去學習知識。

3、班主任應該與教師團結協作，共同戰斗。

班主任是本班教師集體的核心，對有關班級的一切工作都必須負起主要責任，對工作中涉及的人際關系，都要謙虛熱情地予以協調。只有充分調動班級所有任課教師的工作積極性，班主任工作才能全面完成。同時我以身作則對課任老師充分的尊重，讓學生愛戴教給他們知識的老師。

班級是一個整體，各學科之間的協調配合至關重要。班主任對學生所學的各門功課都應該給予足夠的重視，充分發揮任課教師的作用，在工作上關心、支持任課教師。班主任應該創設良好的教學環境，使任課教師心情愉悅。班主任應該及時妥善地解決學生與任課教師之間的矛盾。班主任應該學會不斷鼓勵本班教師并給教師適當加壓，反饋學生對課任教師的意見和要求，只有這樣，班主任才能與教師團結協作，共同戰斗，才能產生神奇的力量。

二、問題及教訓

本學年，班級部分同學學習主動性不強，上進心缺乏，成績不夠穩定;寢室就寢紀律不是很好，有待于進一步提高;班級個別同學生活散漫，行為習慣尚需進一步養成等等。

三、努力方向

1、不斷向優秀教師請教，借鑒他們先進的管理方法

2、深入學生中，關心他們的生活、學習，從實際情況掌握個人的個性，循循善誘，讓他們各盡其能

3、定期舉行各類班級活動，增進班級凝聚力，形成具有班級特色的班風、學風

總之，“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”。作為一名普通教師和班主任，我想只要我留心，每天工作，每天創新，每天反思，每天積累，就一定能夠取得理想成績。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十七

本學期，本人由后勤調到前勤擔任九(4)班數學教學。在教學期間認真備課、上課、聽評課，及時批改、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，不斷提高自我的業務水平，充實自我的頭腦，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，教育民主，使學生學有所得，學有所用，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。現總結一下本學期的工作情景。

一、借助團體智慧，營造良好的教研氣氛。

一個人的力量是有限的，團體的力量是無窮的。備課組是一個團結奮進的團體，備課組的八位教師榮辱與共，相互支持和鼓勵，備課組活動進行得有聲有色，保質保量。堅持團體備課，每學期堅持不少于10次的團體聽課和評課，團體備課時，大家毫無保留，廣泛地進行學術上的交流和研討，互幫互學，取長補短，有效保證了教研的質量。

二、提高教學質量，認真上好每一節課。

1、課前精心備課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質量，了解他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。研究教法，解決如何把教材資料傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

2、組織好課堂教學。關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

三、經過對教材的研究，營造課堂教學高效益。

這一階段，我們很講究“精講”這一環，學校給我們的教學時間與別的學科一樣，時間緊，任務重，要做到“精講”，對教師來講，要求是十分高的。我注意引導學生對概念、定理、公式、規律的消化;注意針對學生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的比較，把復雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題，與學生一齊探索研究。

“練”這一環也是我們后一階段的工作重點，基本上保證每節課有30分鐘以上的練習時間，而練習題必須是經過我們精雕細啄的、與中考接近的、有代表性的題目：理解概念、鞏固定理的基礎題;運用知識的本事題;一題多解的思維題;易出錯的常見題;綜合分析的提高題等等。經過一系列的強化練習，學生的解題準確度，應變本事，及技能會有很大的提高。

總之，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發揚優點，改正缺點，使自我的教育教學再上一個臺階。

在職教師年度工作總結8

本學期擔任了九年級(四)班數學課、體育課，七年級、八年級信息技術課，每周21節日課，還有多節晚自習和中午自習課，工作量相對較大，具體情景總結如下：

一、完成了基本的教學任務

根據教學大綱，提前備課、認真上課、布置作業，課后認真批改作業、試卷，經過各項考試的檢驗，發現學生成績總體較好，為增強學生體質，堅持每一天早晨和上午大課間時帶領學生跑步鍛煉身體，每節體育課認真教學生一些體育知識，使得學生們的身體素質得到了很大的提高，并且班級里每個學生都有一項體育特長，有些學生喜歡跳繩，有些學生喜歡打乒乓球，有些學生喜歡踢足球，學生在緊張的學習之后，進取開展各項體育活動，既鍛煉了身體，又讓身心得到了極大的放松。

七年級、八年級總共十一個班，每班每周一節信息課，上課之前先將計算機教室大門、電腦電源打開，再提前幾分鐘來到上課班級教室門口，將學生排好隊帶到計算機教室，下課后，整理好計算機教室才離開。完成了信息技術的基本教學任務，學生們的信息技術本事得到了較大提高。

二、優點和取得的成績

學生學習較踏實，考試成績在平行班級中處于中等，有些學生經過努力，取得了較大提高，后進生的轉化情景較好。學生們在暑期讀一本好書、青少年科技創新大賽、板報評比、迎元旦書法比賽等各類校內外比賽中，都取得了較好的成績，有些學生還獲得了市級、縣級獎。

三、不足之處及改善方法

1、成績拔尖的學生較少，以后要配合各學科教師，仔細分析學生學習的特點和薄弱學科，在學生學習的薄弱之處加強，具體到數學學科，在難題和解題方法上要做更多的講解和引導。力爭有學生能實現成績的飛躍。

2、計算機教室有些軟件缺失，缺少上課素材，使得上課時有些實驗未能開展，下一學期要向學校反映相應問題，自我也要在網上搜索相關素材，讓學生們更好、更快的上好每一次信息技術課，提高信息技術本事

總之，教師的崗位性質決定了應無私的付出和辛勤的工作。雖然很辛苦，但我相信付出總有收獲，需要我繼續努力下去，將以后的教學工作做得更好!

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十八

20xx年，我社區以平安社區創建為牽引,創新管理服務方式,構建和諧平安社區,轄區內無重大刑事案件發生,無集體上訪事件發生,總體治安穩定。我們的基本做法是:

一、加強領導健全組織機構

1、社區黨總支書記高度重視，認真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩工作會議，每周星期一召開一次社區工作例會，必講綜治維穩工作，社區書記經常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。

2、建立建全"一中心五網絡"組織體系機構，成立了綜治維穩管理中心，下設人口管理組、安全防控組、信訪維穩組、矛盾調解組、幫教矯正組。

二、加強目標管理落實維穩責任

1、按照上級要求，社區研究制定了綜治維穩、安全生產、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度，并嚴格按照制度執行獎懲，做到用制度管人，確保責任制度落實。

2、暑期前召開了轄區綜治責任單位、小區、庭院的綜治維穩工作動員大會，與責任單位、小區、庭院簽定了綜治維穩以及上級所要求簽定的各類責任狀。

3、嚴格落實包保責任制，對邪教、涉穩等對象嚴格按照"五包一"的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了"三幫一"，定崗定責，在重大節假日和特別穩定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區穩定，并作了值班情況詳細記錄。

三、加大排查力度及時消化矛盾糾紛隱患

加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調處及時，做到在哪里發生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區公安局家屬院小區內居民，因天燃氣改造事宜對燃氣公司產生強烈不滿，多次找到有關單位，問題沒有得到解決，萌發了到市政府上訪的苗頭，社區知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區政府、燃氣公司協調，居民們看社區如此熱情為他們服務，打消了上訪的念頭。

四、加強法制宣傳教育確保安全穩定

1、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。

2、社區、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育，社區組織安排專人對學校周邊環境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。

3、安置幫教工作。社區建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區志愿者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發展觀，更快更好的回報社會。

4、治安防控工作。社區每月專題組織召開轄區內各責任單位、小區、庭院負責人綜治工作會議，重點講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識等。對轄區內進行長期不懈地排查，特別對交通要道、公共場所、人員復雜、危險等地進行重點巡防，有效地減少和預防了可防性案件的發生。在大水季節一天一督，排除隱患，確保了安全，并作了詳細的查詢記錄。

5、加大對轄區單位的督查，確保綜治工作的全面落實。加強對轄區內責任單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩對象的包保責任制落實情況，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況，確保了綜合治理工作落到實處。

綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關系到社區居民群眾的生產和生活的安定。我們將按照上級領導的工作布置并結合我社區的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區全體員工的努力下，將會使我社區的社會治安日趨穩定，居民都在安居樂業的環境中幸福生活。

年度工作總結格式要求 年度工作總結格式篇十九

時間匆匆，下學期就這樣過去了。這個學期本人上初二年級2班的英語課。本人知道自己經驗尚淺，所以對教學工作不敢怠慢，認真學習。深入研究教法，虛心學習。以下是本人在本學期的教學情況總結。

一、思想政治方面

在這一學期中，本人嚴格按照"有事業心、有責任心、有上進心"、"愛校、愛崗、愛生"、"團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取"的要求去規范自己的行為。嚴格遵守學校的各項規章制度，對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處;對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。正確處理和對待教育教學工作中發生的矛盾和問題，認真加強師德修養，提高自身的職業道德修養。處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。

二、教學方面

初中的英語教學與高中的英語教學，不僅在教學方面，在學生、教學設備等各方面都有很大的差別。所以開學后，先了解各方面的情況，從教材，學情等方面入手。

備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向初中組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。做到提前一兩周備好課，寫好教案。開學一兩周后，就去聽同年組老師的課，向他們認真學習、取長補短。

上課前都提前到班級做好準備，做好基本的準備工作，調整好狀態。課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力，培養學生的學習興趣，養成良好的學習習慣，如認真做筆記。課后多拓展知識面、閱讀面等。

課后經常利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時查缺補漏。因為英語需要背誦的地方較多，如單詞、課文等，就要求學生一定要過關，沒有掌握的同學再進行輔導。充分利用時間讓學生多進行背誦，培養學習英語的語感。

除了了教學，本人還注意了解學生的情況。愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

經過這學期的教學，本人注意到尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的;理解學生要從青少年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。比如，初中生更喜歡上臺進行對話背誦，而不是單純的死記硬背，這就要多給學生上臺表演的機會。而有的學生英語基礎較差，我就先從基本的音標教起，使他們恢復信心，激發學習英語的興趣。

我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖，用"愛"字改變他們，理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生，對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。對于英語學習成績較差的學生，適當降低要求，避免其產生逆反心理。

三、自我素質的提高

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。積極參加教研室組織的教研活動，認真聽課，做好聽課記錄，積極撰寫教育教學論文。

四、努力方向

本人需加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

總之，本人這學期的教學取得了一些的成績，但在學生管理方面還是有不足之處，應多向其他老師求教，虛心學習。力求在各方面有更大的進步，向優秀教師學習和發展。