演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來(lái)看一看吧。
最新大學(xué)學(xué)生會(huì)入會(huì)演講稿通用一
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年4月7日——xx年6月30日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司 四、實(shí)習(xí)崗位:會(huì)計(jì)主管助理 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程:
齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司是一家以紡織為主業(yè),農(nóng)、工、貿(mào)全方位發(fā)展的綜合型民營(yíng)股份制企業(yè)集團(tuán)。公司總占地面積60多萬(wàn)平方米,資產(chǎn)總值6.5億元,擁有高配置國(guó)外先進(jìn)部件和器材的棉紡設(shè)備25萬(wàn)紗錠,德國(guó)賜萊福全自動(dòng)氣流紡3000頭及1500臺(tái)布機(jī)和600臺(tái)制衣設(shè)備生產(chǎn)規(guī)模,并擁有年加工皮棉25萬(wàn)擔(dān)、脫毒棉籽油5000噸以及塑料編織袋500噸的生產(chǎn)能力。現(xiàn)有員工3600多人。公司連續(xù)多年被濟(jì)南市委、市政府評(píng)為先進(jìn)企業(yè),并被授予“濟(jì)南市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)企業(yè)”、“濟(jì)南市十佳民營(yíng)企業(yè)”和“濟(jì)南市出口創(chuàng)匯明星企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),于xx年被評(píng)為"全國(guó)紡織行業(yè)先進(jìn)集體",成為全國(guó)100家先進(jìn)紡織企業(yè)之一,xx年其產(chǎn)品被認(rèn)定為“國(guó)家免檢產(chǎn)”。齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司通過(guò)各大銀行的貸款自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展和壯大自己,資金的投入·資金的周轉(zhuǎn)·資金的退出以及資金的管理都符合會(huì)計(jì)的基本準(zhǔn)。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。帶我實(shí)習(xí)的前輩是石會(huì)計(jì),石會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。
在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過(guò)得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序。后來(lái)是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。財(cái)務(wù)科采用的是浪潮財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了浪潮軟件的操作。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果,實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中的滋味。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。會(huì)計(jì)工作看是很簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們?cè)谡n本中學(xué)到的那些東西是不足以完成實(shí)際工作的。因?yàn)樯鐣?huì)瞬息萬(wàn)變,會(huì)計(jì)便捷的方向發(fā)展,而我們?cè)谡n堂上學(xué)到的只是最基礎(chǔ)、最核心的理論,雖然萬(wàn)變不離其宗,但具體十五中,還有許多操作和技巧,是需要自己總結(jié),自己琢磨的。即使是在理論學(xué)習(xí)中掌握好了,也還是需要在實(shí)踐中鞏固。
在這次實(shí)習(xí)中,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
在實(shí)習(xí)的日子里。我們?cè)驁A滿完成任務(wù)而欣喜,也曾因心煩而氣餒,這些經(jīng)歷都告訴我們,作為一名財(cái)務(wù)工作者。踏實(shí)、認(rèn)真、求實(shí)、謹(jǐn)慎重于一切,只有注重細(xì)節(jié)的人,才能成功!
實(shí)習(xí)的日子很短暫,但它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會(huì)把這次經(jīng)歷學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富,并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富,創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。
最新大學(xué)學(xué)生會(huì)入會(huì)演講稿通用二
x x x北京辦事處
辦公室助理
20xx.3——20xx.4
初春去x x x辦公室實(shí)習(xí),在辦公室做助理,包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等。
實(shí)習(xí)期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。,并掌握了這些機(jī)器的基本操作。了解公司辦公室的基本情況。
同時(shí),我也在這期間學(xué)到了很多更有用的東西。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境就很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無(wú)論大小都說(shuō)謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少和陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),這給了我一堂禮儀課。
作為助理,我的任務(wù)是瑣碎而復(fù)雜的。指導(dǎo)我的老師教我按順序做事。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。發(fā)傳真,收信件,整理廢紙,每天使用等。手頭有許多事情要做。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候要把重要的事情放在第一位,把所有的事情排好優(yōu)先順序。所以不會(huì)有混亂。就在最近,公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印材料。共17冊(cè),每?jī)?cè)10多種不同材料,共100多頁(yè)。這個(gè)時(shí)候,就要有組織。每種材料都要單獨(dú)打印,數(shù)量要統(tǒng)計(jì)。沒有人會(huì)錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候要慢慢來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)的完成。確保每份文件的完整性和質(zhì)量。“分清主次,組織有序”是做好工作的關(guān)鍵。這次實(shí)習(xí)讓我更好的理解了這句話。
我的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心。所有的資料、文件、電腦軟件都是英文的,另外還有一些外籍員工。這里的工作讓我知道,我還有很多需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的能力。期間還聽了幾個(gè)訪談。讓我知道面試官需要知道什么,我缺少什么,為我以后的面試做準(zhǔn)備。
這些是我實(shí)習(xí)最有價(jià)值的收獲。實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然我只能在短短的一個(gè)月內(nèi)看到工作的一面,學(xué)到一些初步的方法,但這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,我在這所大學(xué)還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。我們應(yīng)該采取謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真務(wù)實(shí)地完成一切,無(wú)論大小,每一步都要走好。
最新大學(xué)學(xué)生會(huì)入會(huì)演講稿通用三
實(shí)習(xí)對(duì)象:助理實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)地點(diǎn):某發(fā)展中心
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月23日--8月31日
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)本次實(shí)習(xí)來(lái)了解和掌握各項(xiàng)目官員所做的事情,和懂其中的一點(diǎn)。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過(guò):只感覺這40天的時(shí)光如飛碟般迅疾穿越,想要留下點(diǎn)什么,又不能實(shí)在地抓取住什么。但仍然是想留下點(diǎn)什么的,于是就認(rèn)真的動(dòng)動(dòng)筆記錄點(diǎn)什么。
在北京yes,助理一稱,恰如其分,名副其實(shí)。你不是某一個(gè)方面某一件工作的助理,而是各位項(xiàng)目官員的助理,這意味著,各位項(xiàng)目官員在做的事情,你都必須要懂那么一點(diǎn),當(dāng)然,還必須會(huì)做那么一點(diǎn)。助理要做的事情是很繁瑣很雜碎的。比如,發(fā)布企業(yè)官方微博信息,你需要搜集網(wǎng)絡(luò)資源信息或者自己原創(chuàng)微博,將其整合編制成符合體例的文,再配上適宜的精美圖片,有時(shí)你還得先在官網(wǎng)或者人人事先發(fā)布信息,再在微博中附上網(wǎng)址鏈接。微博發(fā)布還有時(shí)段規(guī)定,你不能偷懶一次性把全天要發(fā)送的信息統(tǒng)統(tǒng)推送出去,你還不能借助微博的皮皮時(shí)光機(jī)(附有定時(shí)發(fā)送功能)運(yùn)用,你只能在固定的時(shí)段將微博發(fā)送出去!再比如臨時(shí)叫你貼財(cái)務(wù)審核發(fā)票;分別給不一樣的幾個(gè)地址快遞幾本不一樣的書;將新收錄的媒體、公司代表名片整成excel表格信息,傳送總數(shù)據(jù)庫(kù);參加某場(chǎng)臨時(shí)的活動(dòng),帶上相機(jī)抓拍現(xiàn)場(chǎng)照片,供作新聞素材;參加一場(chǎng)大型創(chuàng)意活動(dòng),專職發(fā)掘主辦方活動(dòng)的亮點(diǎn)所在,供我們參考借鑒;給你幾張新聞稿,整合出一份有點(diǎn)水平的官網(wǎng)新聞……
助理每天總有做不完的事,干不完的活。話說(shuō)巴普洛夫很忙,其實(shí)項(xiàng)目官員助理也非“閑人”。忙的時(shí)候,助理的工作清單中會(huì)有十幾件事要干!你已經(jīng)在上班前安排必須完成的幾件事情了,但這會(huì)兒m君會(huì)湊過(guò)來(lái)叫你給寄送幾本圖書,書剛剛寄完,正準(zhǔn)備調(diào)回到計(jì)劃好的事情上來(lái),結(jié)果d君隔著辦公擋板安排你去預(yù)約yes準(zhǔn)備招聘的十幾個(gè)實(shí)習(xí)生。你問(wèn)這事急么?時(shí)間點(diǎn)在什么時(shí)候?d君答曰,今天搞定!于是你調(diào)出簡(jiǎn)歷與表格,拿起話筒,一個(gè)一個(gè)的約時(shí)間,好不容易鼓搗完畢,吃飯時(shí)間又到了……好的,繼續(xù),吃過(guò)了飯,下午的行動(dòng)研究又要開始了……而這個(gè)時(shí)候,時(shí)間管理就很重要了。呵呵,不過(guò)偶在此篇文中只做神吐槽運(yùn)動(dòng),不做技術(shù)指導(dǎo)。
助理雖然沒有生出三頭六臂,但也被練就了十八般武藝。yes項(xiàng)目官員助理的活很雜很碎很多,但這同時(shí)意味著,你將有機(jī)會(huì)接觸方方面面的事情,鍛煉你方方面面的能力。很難說(shuō)一個(gè)助理能干什么,不能干什么,唯一的說(shuō)法是你在干什么。只有你干了點(diǎn)什么之后才能說(shuō)你不適合干什么。微博、人人信息搜集與發(fā)布要求你心細(xì)同時(shí)要很有耐心;舉辦“請(qǐng)農(nóng)民工吃頓飯”活動(dòng),邀請(qǐng)勞工ngo代表和農(nóng)民工朋友,需要溝通技巧;做一份自媒體傳播分析ppt報(bào)告,你的office辦公軟件的基本功起碼得有,要是自我要求高一點(diǎn)需要做得炫一點(diǎn),就要求你事前下過(guò)功夫,工作時(shí)再來(lái)補(bǔ)職業(yè)技能基礎(chǔ)課,那確實(shí)有點(diǎn)晚了;cape列的單子里有一百多家機(jī)構(gòu),要求你整理一份青年公益ngo基本信息表,你的信息檢索與文概括能力就必須靠譜才成;一個(gè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行手冊(cè)統(tǒng)統(tǒng)交由你來(lái)搞,在大學(xué)校園的社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)就幫上大忙了;讓你編個(gè)xx手冊(cè)樣稿,你就得搜腸刮肚,上網(wǎng)看書,再給整合出一份看的過(guò)去的東西來(lái)……
實(shí)習(xí)心得體會(huì):總而言之,到y(tǒng)es的項(xiàng)目官員助理,是個(gè)練手的好地方,正如偶在給m君發(fā)布的yes實(shí)習(xí)生招聘通告微博中的評(píng)論,“來(lái)實(shí)習(xí)吧,北京yes的項(xiàng)目官員們包你在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)高強(qiáng)度的實(shí)踐演練快速實(shí)現(xiàn)高度社會(huì)化!”
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雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的”辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問(wèn)卷調(diào)查的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習(xí)的一周里,我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問(wèn)卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中,我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式,對(duì)公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細(xì)了解,有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:
1、確定公關(guān)目標(biāo);
2、設(shè)計(jì)主題;
3、界定公眾;
4、選擇媒體;
5、公關(guān)預(yù)算;
6、審定方案;
7、計(jì)劃書。
將方案確定下來(lái);在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭(zhēng)辯、評(píng)判,在點(diǎn)評(píng)時(shí)間里,每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對(duì)自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改,以求更精。
中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國(guó)地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對(duì)此,肯德基中國(guó)代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,并對(duì)此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿化解危機(jī)。
事件安排:組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費(fèi)者來(lái)院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場(chǎng)景二:肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴,立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對(duì)他們進(jìn)行了慰問(wèn)。
場(chǎng)景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國(guó)銷售處召開記者招待會(huì),借用媒體向消費(fèi)者道歉。
事件結(jié)尾事件完善處理,危機(jī)成功度過(guò),銷售業(yè)績(jī)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開展,使我們開括了思路,鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有新意,可行性高。接下來(lái)的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問(wèn)題,經(jīng)過(guò)小組討論專題調(diào)查,堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程序,運(yùn)用了開卷式問(wèn)卷方式,將制好的問(wèn)卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì),調(diào)查結(jié)果所反映的問(wèn)題情況,我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié),尋求了解決方案。
在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),組織應(yīng)用的策劃技巧:
1、保持鎮(zhèn)定,判定情況;
2、謹(jǐn)慎從事,堅(jiān)決果斷;
3、言語(yǔ)委婉,態(tài)度尊重;
4、爭(zhēng)取主動(dòng),及時(shí)報(bào)道;
5、注意措辭,統(tǒng)一口徑;
6、多管齊下,多方出擊。
作為一個(gè)企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí),應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動(dòng)為主動(dòng),挽回聲譽(yù)。化危為機(jī),變短期公關(guān)約為長(zhǎng)期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)此,企業(yè)還應(yīng)具備形象意識(shí)、溝通意識(shí)、公眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、未來(lái)意識(shí),及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們?cè)跍贤ā⒈憩F(xiàn)等法面得到了鍛煉,增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識(shí),提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的’關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且,忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”;任何成功人士的背后都會(huì)有一群堅(jiān)定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
在實(shí)習(xí)中,我們有以下幾個(gè)獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現(xiàn)問(wèn)題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn),表演仍有待加強(qiáng),使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習(xí),為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識(shí),讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,達(dá)到了所需效果,希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。大學(xué)生
最新大學(xué)學(xué)生會(huì)入會(huì)演講稿通用五
打工只是一種磨練的過(guò)程兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,同學(xué)們可以做兼職來(lái)充實(shí)生活,對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以通過(guò)打工可以減輕家里的負(fù)擔(dān)。如果掙的多得還能留著自己用。而且通過(guò)兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),還有利于提高應(yīng)變能力、心理承受能力、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富人生閱歷。
暑期同學(xué)聚會(huì),在談及大學(xué)生兼職話題時(shí),昔日過(guò)早走上社會(huì)的朋友說(shuō)道,現(xiàn)在的社會(huì)最重要的并不是文憑(當(dāng)然文憑固然要緊),但是最重要的還是個(gè)人的能力加上社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。就說(shuō)我的行業(yè)國(guó)際物流,現(xiàn)在很多公司要招的人不是大學(xué)生。而是很多都不是本科,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會(huì)是殘酷的,但也是現(xiàn)實(shí)的,沒有能力就要被淘汰。所以我覺得有時(shí)候是應(yīng)該學(xué)點(diǎn)個(gè)人能力,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的。但是大家打工要明確一個(gè)事情,你打工不是為了錢而去打工,錢是次要的,重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個(gè)同學(xué)補(bǔ)充道:“雖然這個(gè)暑假我沒有賺到錢,但是我也增長(zhǎng)了見識(shí),以前真的是‘兩耳不聞窗外事’,這一個(gè)多月來(lái)看到和聽到了很多別人的經(jīng)歷,以后走向社會(huì)的時(shí)候,也會(huì)有意識(shí)地保護(hù)自己。以前我見到陌生人就不愿意說(shuō)話,可是在這里找工作,你不張嘴說(shuō)話別人就不可能給你機(jī)會(huì),所以我現(xiàn)在變得外向了許多。”雖然結(jié)果不同,但內(nèi)心的感受卻殊途同歸。
在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,多數(shù)大學(xué)生表示,假期打工賺錢并不是主要的目的,為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書”,什么閱歷也沒有,“書呆子”將來(lái)畢業(yè)時(shí)是很難找到一份好工作的。他們?cè)敢庠诩倨谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這對(duì)他們的未來(lái)是有所裨益的。
的確,大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是理論學(xué)習(xí),以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)!作為學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量地學(xué)習(xí),我們要全面地學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)時(shí)的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常少,殘缺的學(xué)習(xí)導(dǎo)致了學(xué)習(xí)質(zhì)量的低下。誰(shuí)愿意成為一個(gè)書呆子?解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑,就是兼職打工!它能夠直接地彌補(bǔ)和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)。邁入大學(xué)之門的學(xué)生,已經(jīng)成為成年人。作為一個(gè)成年人,在大學(xué)生涯開始的時(shí)候,就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,這種積極的人生態(tài)度,會(huì)促使自身能力的提高和人格的完善。同時(shí)在求職過(guò)程中,也會(huì)使自己提前步入社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。特別是在尋找打工機(jī)會(huì)的過(guò)程中遇到的各種挫折,會(huì)使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育,這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,也提高了克服困難的能力。相對(duì)于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生,盡管他們?cè)趯W(xué)校可以相互比闊,享受著常人沒有的高消費(fèi)生活,但這種物質(zhì)上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛,但是他們自強(qiáng)不息的精神,將會(huì)成為他們終身受之不盡的寶貴財(cái)富。
然而面對(duì)子女兼職打工,家長(zhǎng)又持怎樣的態(tài)度呢?在調(diào)查中,一位父親說(shuō)起了他女兒的兼職經(jīng)歷:他的女兒今年上大三,假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工,尤其是做服務(wù)員。他對(duì)女兒的選擇有些意見,但尊重女兒的選擇。他認(rèn)為,這在某種程度上對(duì)女兒的成長(zhǎng)也有好處,接觸社會(huì)可以更快地成熟起來(lái)。他認(rèn)為假期打工不是不可以,但要有個(gè)“度”,過(guò)多的打工肯定會(huì)給學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響。”另一位學(xué)生家長(zhǎng)告訴我們:我們不反對(duì)孩子利用節(jié)假日的休息時(shí)間出去打工,孩子們?cè)谂c社會(huì)親密接觸過(guò)程中,能了解社會(huì),學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)適應(yīng)力。社會(huì)實(shí)踐對(duì)一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)也很重要,在以后激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,兼職經(jīng)歷會(huì)是一筆不小的財(cái)富。但學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的,不能本末倒置放棄學(xué)校正常課業(yè)而去打工,希望孩子們一定要處理好學(xué)習(xí)與做兼職的矛盾。”
的確做兼職雖然好處很多,但畢竟大學(xué)生們還在校園,需要大量的時(shí)間學(xué)習(xí),如何處理好兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系,對(duì)每一個(gè)做兼職的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)此一位富有打工經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)說(shuō):“兼職對(duì)學(xué)習(xí)肯定是有一定影響的,不過(guò)關(guān)鍵在于自己怎樣來(lái)平衡兩者之間的關(guān)系了,因?yàn)橛屑媛毜膲毫Γ視?huì)時(shí)刻提醒自己不要忽略學(xué)習(xí),所以只要有學(xué)習(xí)的時(shí)間,我就會(huì)加倍地努力,提高單位時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率。因此,兼職在某種程度上來(lái)說(shuō)反而成了督促自己的一種動(dòng)力。”
東北師范大學(xué)一位姓王的老師針對(duì)大學(xué)生兼職問(wèn)題曾在網(wǎng)上留言:“大學(xué)生在即將步入社會(huì)之前,積累一些工作經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷,體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)生活,這對(duì)他們?cè)谖磥?lái)人生道路上摸索前進(jìn)不無(wú)裨益。社會(huì)可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,學(xué)生們?cè)谧黾媛毜倪^(guò)程中對(duì)社會(huì)有了初步的了解,就不至于在真正走進(jìn)社會(huì)時(shí)茫然而不知所措。所以大學(xué)生做兼職既能對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)加深理解,又能加速“脫貧致富”,,這樣的“校園打工族”必然將成為主流。利用假期積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于增強(qiáng)大學(xué)生自身的競(jìng)爭(zhēng)力益處多多,還可以彌補(bǔ)學(xué)校應(yīng)試教育對(duì)塑造學(xué)生性格的不足,讓他們盡快成熟起來(lái)。時(shí)下用人單位在招聘人才時(shí)往往要求有工作經(jīng)歷,大學(xué)畢業(yè)生雖然沒有工作經(jīng)歷,但若有“豐富”的打工兼職經(jīng)歷,在畢業(yè)求職時(shí)也是一個(gè)重要的砝碼。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),有80%以上的大學(xué)生熱衷于打工兼職,而一到暑假,大學(xué)生打工的愿望則更加強(qiáng)烈。大學(xué)生兼職打工的目的很多,但期望在打工中成熟,獲取寶貴的助學(xué)金則是他們最基本的想法。對(duì)于家境窘迫的學(xué)生而言,打工則更是他們夢(mèng)寐以求的。在走訪的過(guò)程中,許多學(xué)生都表示工資對(duì)其而言并無(wú)太多意義,真正的意義在于有機(jī)會(huì)走進(jìn)一家大公司學(xué)習(xí)許多學(xué)校里沒有也根本不可能有的東西。“賺錢不是目的,關(guān)鍵是要學(xué)些知識(shí)。”這是許多選擇新興職業(yè)兼職者的心聲。
最新大學(xué)學(xué)生會(huì)入會(huì)演講稿通用六
社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)習(xí)也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),為了完成任務(wù)而實(shí)習(xí)。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)習(xí)的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷通過(guò),,我實(shí)習(xí)我覺得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)習(xí)切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。