在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇一
一、取得的進(jìn)步
1、剛參加工作就接觸到以前從未曾接觸過的消失模生產(chǎn)工藝,當(dāng)時(shí)對(duì)我來說可以算是很大的挑戰(zhàn),我生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的器中和細(xì)心栽培,所以我決定在最短的時(shí)間內(nèi)讓自己迅速成長起來,上班時(shí)我就深入現(xiàn)場,認(rèn)真觀察生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié),詢問一些消失模鑄造的基本常識(shí),不懂就問。閱覽這幾年公司積累下來的技術(shù)資料,下班后也不能懈怠,上網(wǎng)查資料,購買專業(yè)書籍,向一些鑄造行業(yè)的老前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),終于經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí),我終于熟練和掌握了鑄造各個(gè)環(huán)節(jié),鑄造原理及基本理論,能獨(dú)立自主的完成一些新品的試制研發(fā)。
2、企業(yè)的目的就是盈利,而盈利就要一方面提高勞動(dòng)效率另一方面提高產(chǎn)品質(zhì)量,所以在工作中我學(xué)會(huì)了勤動(dòng)腦,怎樣設(shè)計(jì)工裝、檢具提高工人操作效率,怎樣控制過程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)好把合格的產(chǎn)品交到用戶的手中,怎樣提高工藝出品率減少材料的損耗,所以在工作中不僅提高了生產(chǎn)利潤,也使自己的業(yè)務(wù)水平得到明顯的提升。
二、存在的不足
1、雖然對(duì)鑄造有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,但畢竟不是鑄造科班出身,說到底還是缺乏更深層次的理論依據(jù),這勢必然會(huì)成為阻礙自己前進(jìn)的絆腳石,所以還必須不斷學(xué)習(xí),深造。
2、在工作中經(jīng)常忽視一些小的細(xì)節(jié),經(jīng)常是事倍功半,得不到預(yù)想的結(jié)果。我會(huì)在以后工作學(xué)習(xí)中時(shí)刻提醒自己“細(xì)節(jié)決定成敗”,改掉這個(gè)不好的習(xí)慣。
雖然取得了一些進(jìn)步但我不會(huì)驕傲,雖然還存在一些不足同樣我也不會(huì)氣餒,我會(huì)在不斷的總結(jié)中前進(jìn)、成長,將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)技術(shù),爭取為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇二
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。
就教師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來,我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),奠定了良好的執(zhí)法基礎(chǔ)。五年來,我們始終把學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù),根據(jù)工作需要,不僅學(xué)政治理論,學(xué)審計(jì)業(yè)務(wù),同時(shí)還在每周一組織全局人員以知識(shí)講座的形式輪流講課,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。通過學(xué)習(xí),全局先后有13名同志獲得審計(jì)師職稱,5名同志在原有專科學(xué)歷基礎(chǔ)上取得本科學(xué)歷。共有80多篇審計(jì)信息被上級(jí)報(bào)刊刊發(fā),有效促進(jìn)了審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化和利用。
二、完善制度,探索創(chuàng)新,促進(jìn)了機(jī)關(guān)規(guī)范管理。五年來,我們結(jié)合行政效能建設(shè)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有利契機(jī),堅(jiān)持以制度為依托,以制度促廉政,以制度出戰(zhàn)績。進(jìn)一步建立健全了學(xué)習(xí)制度、廉政制度、衛(wèi)生制度、值班制度、保密制度等8項(xiàng)制度,為機(jī)關(guān)建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。為了提高全局工作人員的積極性,還對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作進(jìn)行了調(diào)整,將責(zé)任明確到股(室),明確到人,實(shí)行“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的辦法。通過制度的約束,規(guī)范的管理,有力的提高了機(jī)關(guān)的工作效率,塑造了審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象。
三、改善條件,穩(wěn)固基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的審計(jì)環(huán)境。五年來,在資金短缺的情況下,本著勤儉節(jié)約辦事的原則,我局多方籌措資金,大力改善辦公條件。先后購置了業(yè)務(wù)用車;建立了職工活動(dòng)室;接通了政府網(wǎng)、審計(jì)專網(wǎng);人人配備一臺(tái)電腦,基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化、電子化,為推進(jìn)“金審工程”邁進(jìn)了一大步,為審計(jì)人員提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
四、警鐘常鳴,廉潔從審,鍛造了一支優(yōu)秀隊(duì)伍。五年來,我局始終把廉潔從審作為審計(jì)工作的生命線,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)陽光作業(yè)和九條鐵紀(jì)律,不斷加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,多角度、多方位開展廉政工作,從思想、制度、責(zé)任追究等方面入手,構(gòu)筑起一套完整的防腐體系。一是領(lǐng)導(dǎo)重視親自抓,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和審計(jì)業(yè)務(wù)放在了同等重要位置。二是警鐘長鳴天天講,防微杜漸,防患于未然。三是廉政制度嚴(yán)約束,成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,逐級(jí)簽定黨風(fēng)廉政責(zé)任書,把目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到人。四是責(zé)任追究促落實(shí),對(duì)審計(jì)人員的違規(guī)行為,決不姑息,實(shí)行嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的制度,鍛造了一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,五年來從領(lǐng)導(dǎo)到職工沒有一例違規(guī)現(xiàn)象。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓落實(shí),開創(chuàng)審計(jì)工作的嶄新局面。
學(xué)習(xí)是實(shí)踐工作的需要,要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,帶領(lǐng)全局上下創(chuàng)建一流的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。學(xué)審計(jì)業(yè)務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)的法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析、判斷能力,增強(qiáng)審計(jì)人員自身素質(zhì)。
三是要學(xué)電子計(jì)算機(jī)。刻苦鉆研電腦操作和基本知識(shí),把運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)完成審計(jì)項(xiàng)目納入日程,全面實(shí)行自動(dòng)化辦公,提高工作效率,同時(shí)還要組織全局人員深入學(xué)習(xí)寫作知識(shí),進(jìn)一步把審計(jì)結(jié)果及時(shí)轉(zhuǎn)化成審計(jì)成果。工作中繼續(xù)堅(jiān)持每周一上午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí)制度,系統(tǒng)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容,全局人員輪流講課、互相交流、共同提高。通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)更多的政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、各項(xiàng)技能優(yōu)秀的審計(jì)人才,使審計(jì)工作再上新的臺(tái)階。
二、圍繞中心,服務(wù)大局,當(dāng)好縣委政府的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”。
審計(jì)工作要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,服務(wù)于“四五戰(zhàn)略”這個(gè)大局,突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,切實(shí)做到縣級(jí)財(cái)政預(yù)算必審;調(diào)任離任的一把手必審;國家、縣上投資的重點(diǎn)工程項(xiàng)目必審;群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)必審的“四必審”原則,依法履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)。
根據(jù)“四必審”的原則,一要堅(jiān)持全面審計(jì)。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,做到該審的項(xiàng)目一個(gè)不漏,該審的單位一個(gè)不留,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金的全面監(jiān)控,不留盲區(qū),在審計(jì)數(shù)量上實(shí)現(xiàn)大突破。二要突出重點(diǎn)審計(jì)。圍繞財(cái)政預(yù)算資金審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資審計(jì)等重點(diǎn)項(xiàng)目,審深審?fù)福榍宀閷?shí),在審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量上有新提高。三是注重?zé)狳c(diǎn)審計(jì)。把廣大人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為審計(jì)工作的首選,力創(chuàng)人民群眾滿意的審計(jì)機(jī)關(guān)。
三、堅(jiān)持原則,敢于碰硬,依法履行好審計(jì)監(jiān)督職責(zé)。一是嚴(yán)格審計(jì)程序。工作中嚴(yán)格按照《審計(jì)法》及其相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定程序辦事,做到堅(jiān)持程序一步不缺,履行程序一步不少,維護(hù)審計(jì)執(zhí)法科學(xué)性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。二是嚴(yán)格審計(jì)執(zhí)法。要堅(jiān)持原則,敢于硬碰,按照黨和國家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、財(cái)經(jīng)法規(guī),公正執(zhí)法,不包庇、不講情、不縱容,特別是對(duì)于重大違法違紀(jì)案件,要一查到底,決不手軟。三是嚴(yán)格審計(jì)督辦。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題做到三不放過:單位領(lǐng)導(dǎo)得不到教育的不放過;查出問題沒有改進(jìn)的不放過;管理制度不健全的不放過。切實(shí)提高政府各部門依法行政和理財(cái)水平。
四、廉潔自律,執(zhí)審為公,樹立勤政高效的政務(wù)形象。一是率先垂范抓自律。嚴(yán)格按制定的廉政規(guī)章制度辦事,以審計(jì)署“八不準(zhǔn)”規(guī)定作為工作、生活的行為準(zhǔn)則,帶頭做廉潔奉公的表率,在思想上筑起一道拒腐防變的堅(jiān)固防線,樹立審計(jì)局和審計(jì)干部良好的形象。二是堅(jiān)持不懈抓教育。堅(jiān)持開展“執(zhí)審為公、廉潔從政”為主題的黨風(fēng)黨紀(jì)教育。做到警鐘常鳴,增強(qiáng)全體審計(jì)干部隊(duì)伍的拒腐防變意識(shí)。三是陽光操作抓公開。大力推進(jìn)審計(jì)陽光作業(yè),實(shí)行政務(wù)公開,同時(shí)通過公布舉報(bào)電話、設(shè)立舉報(bào)箱、審計(jì)回訪等多種形式,自覺接受群眾監(jiān)督。四是穩(wěn)步推進(jìn)抓公示。逐步實(shí)行審計(jì)結(jié)果公示制度,特別是對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)審計(jì)結(jié)果要公示給廣大群眾。
尊敬的主任、副主任、各位委員、各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述供職報(bào)告,敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。借此機(jī)會(huì),感謝縣人大常委會(huì)過去對(duì)審計(jì)工作的重視和支持。借此20__年新年來臨之際,給大家拜個(gè)早年,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,身體健康,工作順利。同時(shí)敬請(qǐng)縣人大常委會(huì)一如既往地支持審計(jì)部門依法履行審計(jì)職責(zé)。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長,首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé),店長是一個(gè)門店的核心,應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營者的角度去考慮和分析問題,對(duì)門店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析:
有以下幾個(gè)成功方面:
1、會(huì)員日活動(dòng)的滲透:通過短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;
2、會(huì)員日環(huán)境的布置:賣場內(nèi)pop海報(bào)、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
7-12月期間會(huì)員日銷售與平時(shí)銷售對(duì)比:
1、會(huì)員日銷售對(duì)比增加64.40%;
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37.27%;
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33.23%;
下面提供1組大眾會(huì)員日銷售數(shù)據(jù):
其中各柜組銷售占比情況為:
通過上述數(shù)據(jù),我將在20__年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析:風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實(shí)現(xiàn),目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè),不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主,其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及、宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)力主推來實(shí)現(xiàn)。
那么提高門店的銷售:增加來客數(shù),提升成交比例,提高客單價(jià),一個(gè)老生常談的話題。20__年我將以增加來客數(shù)、提升成交比例為重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上保持客單。并時(shí)刻關(guān)注競爭對(duì)手門店的情況,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案,搶占市場占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面,并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對(duì)性推薦藥品,但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理。店長就是這個(gè)店的靈魂,店長的思想就會(huì)決定全體員工的思想,首先店長應(yīng)該具備積極向上的心態(tài)、較強(qiáng)的忍耐力及包容力、全面的管理能力、的專業(yè)知識(shí)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認(rèn)可,你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎?還能留住你的忠實(shí)顧客嗎?所以我20__年在人員管理方面的目標(biāo)是:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去k歌),都是不錯(cuò)的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法,在這里也希望在20__年公司也能給門店一部分資金或獎(jiǎng)金,讓店長們有能力去組織此項(xiàng)活動(dòng)。建議公司適當(dāng)調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的考核,加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的人員、個(gè)體的品種進(jìn)行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè),有句話是這樣說的:企來對(duì)員工的付出會(huì)感染員工,員工會(huì)用自覺和激情來回報(bào)企業(yè),并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一個(gè)職業(yè)店長人,不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計(jì)劃時(shí),向每一個(gè)參與者灌輸己任意識(shí)。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個(gè)勝任的必須適應(yīng)一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而不是用行政手段壓制它。
其次,多數(shù)員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負(fù)責(zé)任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個(gè)明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請(qǐng)示匯報(bào)后再運(yùn)作,公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做,這樣才不會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。員工在做每個(gè)決定前,都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么,自己如何去面對(duì)和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì),才可以在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚(yáng)是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng),要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績熟視無睹。不然他將會(huì)怎樣認(rèn)為?也許他們會(huì)想“我干嗎這么賣力?沒人關(guān)心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對(duì)員工定期表揚(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。當(dāng)表揚(yáng)顯示出對(duì)成功的理解時(shí),尤為如此。同樣,如果由于員工出現(xiàn)了差錯(cuò)而必須申斥的話,那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會(huì)單獨(dú)約他面談。因?yàn)椋^大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級(jí)在場的情況下“申斥”他。那樣他會(huì)覺得很丟面子。也許還會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生一種不滿情緒,甚至敵對(duì)心理。這樣對(duì)工作的開展會(huì)很不利。
世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,凝聚人的價(jià)值取向使之形成合力,在合力化中取得企業(yè)效益。
在以人為本,處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。在此時(shí)我就注重市場的調(diào)研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場的份額。占領(lǐng)市場不難,難在發(fā)展市場并堅(jiān)守市場。市場得到了開發(fā),我們?nèi)绾稳グl(fā)展?關(guān)于發(fā)展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎(jiǎng)懲制度。那樣更有利于調(diào)動(dòng)積極性更有利于公司或部門的發(fā)展。
關(guān)于市場的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會(huì)用很長的時(shí)間去了解市場、分析市場、最后才給予進(jìn)入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關(guān)于市場的問題,那就需要深入的研究了。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護(hù)一個(gè)誠信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠信這條健康的路發(fā)展下去。
不管怎樣。一個(gè)好的店長必須要知道:天時(shí)地利人和!因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量!
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇五
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢。 夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的`,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說_有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到_去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從_回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品_的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
_年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在_區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1_個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
_年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為_年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇六
7、負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
11、負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12、門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
16、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對(duì)區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)
衛(wèi)生員
存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識(shí)
改進(jìn)方案:
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效。
4)地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。
7)爭取在20xx年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請(qǐng)各位指正!
我的述職完畢,謝謝大家。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇七
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。
就教師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來,我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。
述職人:__x
20__年__月__日
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇八
很感謝公司對(duì)我的信任,將00店交給我來管理,作為我們___這樣公司的店長,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長,我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作_,更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1.
人員管理:企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有_的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.
陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.
房源維護(hù):“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
4.
客戶維護(hù):對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導(dǎo),這樣的客戶在引導(dǎo)成功前看房成功的機(jī)會(huì)比較小。所有的客戶都希望獲得的物業(yè)和最低廉的價(jià)格,以滿足自身“機(jī)會(huì),占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業(yè)時(shí)一定要做好鋪墊,營造“機(jī)會(huì)及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對(duì)配對(duì)的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談。需求客戶的維護(hù)也部分遵循房源維護(hù)原則,同樣建立檔案,分級(jí)別跟蹤,經(jīng)常聯(lián)絡(luò),了解客戶需求的變化,帶看后的情況詳細(xì)記錄,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
以上是我針對(duì)店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)做的計(jì)劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破,自身能力有所突破,每天要評(píng)估自己的工作,隨時(shí)注意市場動(dòng)向,支持指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人往正確的方向努力。
以上是本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇九
根據(jù)《監(jiān)督法》的有關(guān)規(guī)定,按照區(qū)人大常委會(huì)主任會(huì)議要求,我就201__年的主要履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
201__年以來,區(qū)審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)提出的全面深化改革的總目標(biāo),結(jié)合九原區(qū)九屆五次黨代會(huì)及上三級(jí)審計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞自治區(qū)“8337”發(fā)展思路、市委“5421”發(fā)展定位以及九原區(qū)“一帶兩區(qū)”建設(shè)目標(biāo),著力在促進(jìn)政策執(zhí)行、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高財(cái)政績效、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)職責(zé)履行等方面下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專項(xiàng)資金審計(jì)和審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),全面提升審計(jì)工作水平,為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮建設(shè)性作用。通過全體審計(jì)人員的共同努力,各項(xiàng)審計(jì)工作取得了顯著成效。
共審計(jì)(調(diào)查)了22個(gè)單位(項(xiàng)目)。其中預(yù)算執(zhí)行審計(jì)6項(xiàng),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8項(xiàng),上級(jí)主管部門交辦審計(jì)4項(xiàng),完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的任務(wù)4項(xiàng)。截止目前,對(duì)九原區(qū)新建麻池中心幼兒園工程、九原區(qū)“四個(gè)千萬畝”節(jié)水灌溉工程等116項(xiàng)工程已經(jīng)完成結(jié)算審計(jì),送審金額為21943萬元,審定金額為17981萬元,審計(jì)核減金額為3962萬元。
一、審計(jì)業(yè)務(wù)工作開展情況
(一)轉(zhuǎn)思維,促預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型服務(wù)
以“一切收入均應(yīng)納入預(yù)算管理,一切支出均應(yīng)按預(yù)算花錢”為標(biāo)準(zhǔn),貫穿中央、自治區(qū)和我市各項(xiàng)廉潔從政、厲行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)等規(guī)定的監(jiān)督落實(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)取得財(cái)政資金單位的審計(jì)全覆蓋。審計(jì)中除對(duì)財(cái)政局的區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況、地稅局的稅收征管情況審計(jì)外,還重點(diǎn)對(duì)我區(qū)的計(jì)生局、教育局、經(jīng)信局和衛(wèi)生局4個(gè)部門的資金使用情況進(jìn)行延審。
重點(diǎn)審計(jì)區(qū)本級(jí)預(yù)算和部門預(yù)算編制、執(zhí)行情況,評(píng)價(jià)預(yù)算對(duì)財(cái)政收支的規(guī)范和約束;審計(jì)專項(xiàng)資金的立項(xiàng)、分配和管理情況;關(guān)注“三公經(jīng)費(fèi)”和“會(huì)議費(fèi)”,樓堂館所建設(shè)等預(yù)算的執(zhí)行情況;關(guān)注存量資金的管理、盤活和使用效益情況等;審計(jì)稅收政策落實(shí)和稅費(fèi)征管情況。
審計(jì)后,我們已在今年7月分別在區(qū)政府常務(wù)會(huì)和人大常委會(huì)上做了《關(guān)于20__年預(yù)算執(zhí)行審計(jì)問題的整改情況和20__年預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政收支情況的審計(jì)報(bào)告》的專題匯報(bào),如實(shí)反映財(cái)政財(cái)務(wù)收支中的成績和問題以及資金的使用效益,為區(qū)委、政府宏觀決策、人大依法監(jiān)督提供真實(shí)依據(jù)。審計(jì)報(bào)告得到區(qū)人大的充分肯定,并一致通過了審計(jì)報(bào)告。
(二)轉(zhuǎn)模式,促經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)理念內(nèi)容升級(jí)
審計(jì)中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中辦、國辦下發(fā)的《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)警防范作用,突出監(jiān)督的時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)了從事后監(jiān)督為主向事中監(jiān)督為主的轉(zhuǎn)變。重新調(diào)整充實(shí)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議議事規(guī)則,并由政府“一把手”直接分管審計(jì)工作。
結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)體制改革任務(wù),我局已對(duì)住建局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、計(jì)生局、衛(wèi)生局、經(jīng)信局、沙河街道辦事處、老干局8個(gè)單位進(jìn)行了任中審計(jì)工作。把債務(wù)管理、民生改善、環(huán)境治理等指標(biāo)和實(shí)績作為重要評(píng)價(jià)內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注資金、資產(chǎn)、資源情況,重要投資項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的建設(shè)和管理情況,領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任過程中遵守有關(guān)廉潔從政規(guī)定情況等。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀和政績觀,促進(jìn)其守法、守規(guī)、盡責(zé),為我區(qū)黨委、政府管好用好干部提供依據(jù)。
(三)轉(zhuǎn)服務(wù),促我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市建設(shè)上水平
一是按照《九原區(qū)201__年棚戶區(qū)(城中村)搬遷改造實(shí)施方案》的要求,充分借鑒北梁棚改經(jīng)驗(yàn),我局分派3個(gè)審計(jì)小組對(duì)我區(qū)棚改項(xiàng)目實(shí)施全程跟蹤審計(jì)。堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并重”的理念,對(duì)搬遷改造期間征收補(bǔ)償、土地及地上物評(píng)估、資金的管理、撥付、使用、項(xiàng)目建設(shè)等工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。提出資金支付程序不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)不齊全等審計(jì)建議,得到區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資建設(shè)工程程序監(jiān)管,規(guī)范資金審批,防控資金流失,控制工程造價(jià),提高管理水平。制定出臺(tái)《包頭市九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計(jì)監(jiān)督管理辦法(試行)》及其實(shí)施細(xì)則,并成立了九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計(jì)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工程建設(shè)前期及過程中與工程投資有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
充分發(fā)揮審計(jì)在政府投資項(xiàng)目科學(xué)決策、規(guī)范管理、控制成本、提高質(zhì)量上的監(jiān)督和服務(wù)作用,提高了項(xiàng)目管理水平,最大限度地節(jié)約財(cái)政資金,避免資源浪費(fèi)。截至目前,已對(duì)九原區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工程、九原區(qū)工業(yè)園區(qū)路燈工程等57項(xiàng)工程進(jìn)行事前招標(biāo)控制審計(jì),送審金額為136885萬元,審定金額為125142萬元,審計(jì)核減金額為11743萬元。
(四)轉(zhuǎn)效率,促上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成
一是根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署,對(duì)我區(qū)城鎮(zhèn)保障性安居工程進(jìn)行跟蹤審計(jì),同時(shí)關(guān)注審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改和落實(shí)情況。在促進(jìn)保障資金撥付,加強(qiáng)棚改項(xiàng)目和資金管理工作,推進(jìn)閑置保障房及時(shí)分配,保障項(xiàng)目規(guī)范、順利實(shí)施等方面發(fā)揮了積極作用。
二是按照市局統(tǒng)一安排對(duì)我區(qū)財(cái)政部門管理的外債專用賬戶資金和相關(guān)費(fèi)用收支情況進(jìn)行了審計(jì)。真實(shí)完整反映外資項(xiàng)目管理、建設(shè)和資金使用情況,對(duì)已進(jìn)入還款期項(xiàng)目資金籌措的到位情況、是否存在償債風(fēng)險(xiǎn)等給予重點(diǎn)關(guān)注。
三是按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工程跟蹤審計(jì)工作方案》的要求,克服人員少、任務(wù)重的困難,積極抽調(diào)審計(jì)人員,認(rèn)真開展此項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)危房改造、安全飲水、嘎查村街巷硬化等工程進(jìn)行跟蹤審計(jì),涉及項(xiàng)目金額58287.55萬元。按照自治區(qū)要求的5:3:3的審計(jì)覆蓋面要求,重點(diǎn)審計(jì)了我區(qū)3個(gè)蘇木鎮(zhèn),16個(gè)行政村,44個(gè)自然村,抽查了82戶農(nóng)牧民資料,實(shí)際入戶調(diào)查了76戶農(nóng)牧民。發(fā)現(xiàn)存在資金使用管理不規(guī)范、危房改造補(bǔ)助對(duì)象認(rèn)定不嚴(yán)格、部分工程未按正常程序履行招投標(biāo)手續(xù)等問題。
四是積極做好穩(wěn)增長促改革等政策措施的跟蹤審計(jì)。按照國家審計(jì)署的統(tǒng)一安排,重點(diǎn)圍繞重大建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)情況、財(cái)政資金統(tǒng)籌使用情況、重大政策貫徹落實(shí)情況、簡政放權(quán)情況、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患情況等進(jìn)行審計(jì)。
二、20__年主要工作安排
20__年,我局將以國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)中心工作抓好業(yè)務(wù)工作為核心,以深化改革為動(dòng)力,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),認(rèn)真履行審計(jì)職能,在“全覆蓋、促整改、助落實(shí)”上下功夫,當(dāng)好公共資金守護(hù)者,國有利益捍衛(wèi)者,政策落實(shí)的督察員。更加關(guān)注財(cái)政、民生、權(quán)力運(yùn)行等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)資金,加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè),提升審計(jì)質(zhì)量水平,同時(shí)注重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的審計(jì)人才隊(duì)伍,促進(jìn)和推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí),為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū)提供保證。
(一)將新《預(yù)算法》與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)有機(jī)結(jié)合
做好新舊《預(yù)算法》在具體審計(jì)工作中的相互銜接,圍繞建立健全政府預(yù)算體系,加大對(duì)預(yù)算完整性、收支預(yù)算編制平衡情況的審計(jì);圍繞厲行節(jié)約,加大對(duì)奢侈浪費(fèi)問題的審計(jì);圍繞地方政府性債務(wù)管理,加強(qiáng)對(duì)政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的審計(jì);圍繞完善轉(zhuǎn)移支付制度,加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)移支付資金的審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下政府預(yù)算體系的合理性,促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提升財(cái)政資金績效。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
不斷健全和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度,構(gòu)建組織、紀(jì)檢、審計(jì)共同參與的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)新格局。在繼續(xù)搞好財(cái)政財(cái)務(wù)收支、國有資產(chǎn)保值增值和廉政建設(shè)情況審計(jì)的基礎(chǔ)上,關(guān)注被審計(jì)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作業(yè)績的真實(shí)性、決策的合法性、依法行政的合規(guī)性、各項(xiàng)工作的效益性和理財(cái)用財(cái)、聚財(cái)?shù)牧疂嵭浴?/p>
試行領(lǐng)導(dǎo)干部離任生態(tài)環(huán)境審計(jì)。繼續(xù)加大任中審計(jì)比例,把“問責(zé)”和“問效”有機(jī)統(tǒng)一起來,客觀科學(xué)地評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,分清直接與間接、集體與個(gè)人、故意與過失、前任與現(xiàn)任的界限,做到評(píng)價(jià)用語準(zhǔn)確、措辭恰當(dāng)、是非分明、責(zé)任明確。堅(jiān)持把查處問題與促進(jìn)整改、完善制度、加強(qiáng)管理有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能。
(三)突出抓好重大項(xiàng)目審計(jì)
堅(jiān)持“三促進(jìn)”加大對(duì)政府投資項(xiàng)目審計(jì)力度,推進(jìn)項(xiàng)目投資效益化。一是促進(jìn)項(xiàng)目前期監(jiān)管。注重審計(jì)項(xiàng)目前期認(rèn)證的充分性,防止違反決策程序擅自立項(xiàng)的行為發(fā)生;二是促進(jìn)嚴(yán)把項(xiàng)目關(guān)口。重點(diǎn)審查合同,嚴(yán)把工程進(jìn)度、資金預(yù)算、工程量簽證關(guān);重點(diǎn)審查圖紙、嚴(yán)把工程定額、項(xiàng)目變更、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)關(guān);重點(diǎn)審查施工管理,嚴(yán)把費(fèi)用發(fā)生、材料質(zhì)量、高估冒算關(guān);重點(diǎn)審查竣工結(jié)算,嚴(yán)把資金流向、隱蔽工程、資金效益關(guān)。三是促進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控。加強(qiáng)投資審計(jì)規(guī)范化建設(shè),完善外聘專業(yè)人員的選聘方式,同時(shí)加強(qiáng)管控,及時(shí)糾正工作偏差,實(shí)現(xiàn)投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)全過程雙向監(jiān)控。
全力配合新都市區(qū)土地征拆工作,確保重大市政工程順利實(shí)施。抓住國家支持棚戶區(qū)改造的機(jī)遇,結(jié)合公路鐵路沿線環(huán)境整治,加快110國道、210國道沿線等重點(diǎn)地段,以及北出口、沙河、賽汗、白音席勒等重點(diǎn)區(qū)域的棚戶區(qū)改造。把棚改項(xiàng)目審計(jì)、“十個(gè)全覆蓋”工程跟蹤審計(jì)、保障性安居工程審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來,密切關(guān)注資金的籌集、管理、使用和工程建設(shè)、質(zhì)量等方面的問題,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和審計(jì)信息化建設(shè)
在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),從思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)五個(gè)方面抓好黨建工作。大力倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈颓笳鎰?wù)實(shí)的作風(fēng),力戒“庸懶散”。加強(qiáng)教育培訓(xùn),大力推行“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,圍繞重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目確立課題,在審計(jì)實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,熟悉和掌握新的審計(jì)理念和方法,提升審計(jì)能力和素質(zhì)。努力跟上“金審”工程三期建設(shè)步伐,推廣使用“ao”、“oa”系統(tǒng),提高自動(dòng)化辦公和聯(lián)網(wǎng)審計(jì)水平。
提高運(yùn)用信息化技術(shù)查核問題、評(píng)價(jià)判斷、宏觀分析的能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,牢固樹立執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)、監(jiān)督者必受監(jiān)督的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和各項(xiàng)廉政規(guī)定,大力弘揚(yáng)“責(zé)任、忠誠、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的審計(jì)人員核心價(jià)值觀,以鐵的紀(jì)律堅(jiān)決做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)、文明審計(jì)。
新的形勢任務(wù)賦予審計(jì)工作新的重要使命。我們將以全新的審計(jì)面貌,銳意進(jìn)取,改革創(chuàng)新,為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū),實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大發(fā)展而努力!
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評(píng)價(jià)報(bào)告篇十
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門店日常營運(yùn),建立會(huì)員檔案,維護(hù)老會(huì)員,挖掘新會(huì)員。做好每月活動(dòng),把店經(jīng)理布置的促銷計(jì)劃工作落實(shí)到位。
2.隨時(shí)注意周邊商區(qū)競爭對(duì)手價(jià)格信息,商品結(jié)構(gòu),及時(shí)組織員工進(jìn)行市調(diào),收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
4.當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時(shí),由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
5.在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,在合力化中取得公司企業(yè)效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì)更加倍注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。