在寫計劃書之前，我們需要對自己的目標和需求有清晰的認識。小編為大家整理了一些關于計劃書的范文，希望對大家有所幫助。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇一

為切實推動我局生活垃圾強制分類工作，特制定本方案。

成立局機關垃圾分類工作領導小組，由價格綜合科科長任領導小組組長，xx擔任組員，落實工作責任，共同推進機關單位生活垃圾分類實施工作。

1、樓層內：每層樓梯間各設置1個其它垃圾桶和1個可回收垃圾桶。

2、局機關大院：在值班室后面內空地設置集中投放點，集中放置易腐垃圾桶、有害垃圾桶、可回收物收集桶及其他垃圾桶一套。

3、各辦公室：設置1個其它垃圾桶和1個可回收垃圾桶。

4、可回收物集中堆置點：設置回收紙張書架、回收電池箱、電子類產品回收箱各1個。

（一）有害垃圾

廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢熒光燈管（日光燈管、節能燈等），廢溫度計，廢血壓計，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物，廢膠片及廢相紙等物品統一投放在一樓值班室后的有害垃圾桶。之后由具備資質的有害垃圾回收機構統一回收。安排專人與回收機構聯系，根據有害垃圾的品種和產生數量，合理約定收運頻率。

（二）可回收垃圾

1、計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀、電視機、空調機等廢棄電器電子類產品，按照廢棄電器電子類資產管理，建立臺賬制度，記錄電器電子類資產數量、去向。電器電子類產品超過規定使用年限或經專業技術部門鑒定無法修復的，履行資產處置程序后，通過報廢資產處置平臺，統一委托具備資質的再生資源回收企業進行環保回收處理，其中涉密載體按照國家有關規定執行。

2、公開發行的廢舊報刊圖書、廢棄打印紙等其他可回收垃圾，由各自辦公室臨時整齊堆放，定時委托已簽訂合同具備資質的處理企業上門回收。

（三）其他垃圾

廢棄食品袋（盒）、保鮮膜（袋）、衛生紙、餐巾紙、果皮果殼、灰土等不可回收垃圾，投放在每層辦公樓樓梯間的可回收或不可回收垃圾桶。

（一）加強組織領導。

各科、分局、中心、辦要高度重視，要充分認識到垃圾分類工作的意義，把生活垃圾強制分類工作作為推進綠色發展、建設節約型機關的重要抓手，推動生活垃圾強制分類工作有序開展。

（二）加強工作認識。

全體干部職工要嚴格按照方案要求進行垃圾分類，自覺在工作、生活中養成垃圾分類投放的'良好習慣，將生活垃圾分類融入機關日常管理之中，作為日常行為規范。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇二

為做好我縣城鄉生活垃圾分類和資源化利用示范建設工作，加快體系、制度建設，提高分類成效，按照《自治區衛計委關于轉發國家衛生計生委辦公廳、中共中央宣傳部辦公廳等8部委關于在醫療機構推進生活垃圾分類管理的通知的通知》（寧衛計發〔20xx〕323號）、《銀川市人民政府辦公廳關于印發銀川市生活垃圾分類實施方案的通知》（〔20xx〕113號）文件精神，實現生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標。結合我縣醫療機構實際情況，特制定本方案。

認真貫徹落實黨的十九大精神，以“加強城鄉環境綜合治理，普遍推行垃圾分類制度”為指導，按照生態文明建設的理念和要求，牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，全面推進我縣生活垃圾分類示范縣建設，通過廣泛宣傳動員和政策引導醫療機構醫護人員自覺參與生活垃圾分類，同時引導居民和社會各界自覺參與生活垃圾分類，減少環境污染，促進資源回收利用和垃圾無害化處理，打造一個核心功能彰顯、體制機制優越、環境整潔優美的永寧。

以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別，到20xx年底，實現全縣所有醫療機構生活垃圾分類全覆蓋，對產生的生活垃圾實現準確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進行有效銜接，分類運輸、分類處理。

全縣公立醫院和民營醫療機構、各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站、村衛生室及私人診所應當逐步實施生活垃圾分類工作，按照屬地要求積極推進醫療衛生機構生活垃圾分類工作。

為推進我縣生活垃圾分類建設工作，成立永寧縣醫療機構生活垃圾分類工作小組，辦公室設在衛計局，負責組織醫療機構利用電子屏、宣傳板、培訓講座等形式，加大對醫護人員的培訓，從醫療衛生、專業水平角度認真做好醫療垃圾處置。同時，向職工、患者、陪診家屬等社會群眾宣傳生活垃圾分類知識，指導患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式，做好生活垃圾分類宣傳、實施工作。并及時向永寧縣生活垃圾分類工作領導小組匯報工作開展情況。

組長：

副組長：

成員：

（一)明確分類類別。將醫療機構內部產生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚）垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。

1、有害垃圾。主要包括廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢燈管（日光燈管、節能燈等），廢溫度計，廢血壓計，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。

2、廚余（餐廚）垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區域產生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂；二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區域產生的菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。

3、資源垃圾。主要包括辦公區域產生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區域內未經患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋)，塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱，紙質外包裝物，廢棄電器電子產品，經過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。

4、一般垃圾。主要包括廢棄衛生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。

（二）分類投放。全縣醫療機構根據生活垃圾分類指導手冊及分類標準，設置垃圾分類回收箱，箱體分類按顏色標示明顯，選放合適位置，按分類要求投放。

（三）分類收集。按照“誰生產、誰管理”的原則，各醫療機構等均由各單位負責。在責任范圍內指導、監督單位和個人進行生活垃圾分類，并對分類垃圾進行分類收集。

（四）分類運輸。建立完整的垃圾轉運體系。按照四個分類標準，對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實行分類運輸，運輸單位配備符合要求的收集設備以及人員，收集車輛有明顯的垃圾分類標識。建立收集管理臺賬，記錄分類生活垃圾來源、種類、數量、去向。

（五）分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質的企業進行處置。廚余垃圾由銀川市保綠特生物技術有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關處理資質的企業進行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統一收集轉運至永寧縣生活垃圾轉運調度中心，經過統一壓縮后轉運銀川中科環保電力有限公司進行焚燒發電，做無害化無害化處置。

（一）考核機制。根據《永寧縣城鄉生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》，生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫院、各鄉鎮衛生院工作開展情況進行抽查，對各垃圾分類責任管理部門、個人履行責任情況進行通報。

（二）獎罰機制。采取以獎代補的形式，縣政府設立生活垃圾分類專項考核經費，根據縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值，年度匯總后對分類效果較好的醫院及鄉鎮衛生院進行獎勵。

（一）高度重視，加強領導。生活垃圾分類是城市生態文明建設和可持續發展的需要，是一項民生工程。各相關單位要認真落實縣委、縣政府關于推進生活垃圾分類工作的相關要求，將生活垃圾分類列入年度重點工作，加強領導和組織協調，盡快成立相關機構，確保各項工作有序進行。

（二）突出宣傳引導，確保取得實效。加大生活垃圾分類宣傳力度，通過采取宣傳欄、海報、機構內宣教顯示屏、宣教節目和新媒體等宣傳手段，普及生活垃圾分類知識，建立垃圾分類督導員及志愿者隊伍，嚴格執行管理制度，引導醫療機構工作人員及就醫群眾自覺分類投放生活垃圾。

（三）配置分類設施。全縣醫療機構，按照《銀川市城市生活垃圾分類管理條例》要求，配備標識規范、顏色統一的四分類收集容器，建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺賬。

（四）縣衛生計生局聯合衛生監督所要加大對各醫療衛生機構的生活垃圾分類監督管理工作，在管理過程中必須杜絕將醫療廢物混入生活垃圾箱等違法違規現象。

（五）明確分類處置要求。縣級醫院、鄉鎮衛生院應當與有資質的生活垃圾處理單位和危險廢物處置單位簽訂合同，根據有害垃圾的品種和產生數量合理確定或約定收運頻率。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇三

為構建垃圾分類示范小區“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”的垃圾處理體系，結合xx小區實際，建立基于廚余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾和有害垃圾四分類垃圾積分兌換體系；其中，以廚余垃圾和有害垃圾為主要考核指標；以積分兌換的方式進一步激勵小區居民主動參與垃圾分類，特制定實施方案如下：

（一）網上積分。

建立xx小區一戶一檔資料（在入戶宣傳時建立，房屋租賃戶以一戶為單位），本小區居民在簽訂《垃圾分類承諾書》之后，可主動以xx小區x棟x樓x號xxx（姓名）的資料申請加入xx小區垃圾分類積分兌換wx群，進群后修改群名片為a（b）棟x樓x號,每天在群里曬出正確進行垃圾分類、投放的照片，并達到以下標準，便可實現積分：

垃圾分類方面，無明顯的四分類錯誤，特別是廚余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾不與其他垃圾混裝的情況。垃圾投放方面，投放前對投放的垃圾袋內的垃圾進行拍照，投放時對投放的現場進行拍照（內容包括人物、垃圾和垃圾桶）照片清晰可見，發原圖，不小于2m。積分類別一：僅滿足第一條或第二條，計1積分。

積分類別二：同時滿足第一條和第二條，計2積分。

積分類別三：同時滿足第一、二、三條，計4積分。

積分類別四：將垃圾分類、投放的照片分享（轉發）到自己的xx圈并截圖，計1積分。

特別強調：每戶每日積分不超過5積分。

（二）現場積分。

在每日垃圾分類集中投放時間段（早上7:00至9:00，下午18:30至20:30），居民可到小區分類垃圾集中投放點進行垃圾投放，并達到以下標準，便可實現積分：

使用社區發放的分類垃圾袋。垃圾分類正確率至少在60%以上。支持并配合垃圾分類志愿者的引導工作。垃圾分類正確率在60%以上，計1積分；垃圾分類正確率在70%以上，計2積分；垃圾分類正確率在80%以上，計3積分。

若在投放時，居民并未進行分類，垃圾分類志愿者將進行引導，居民在配合志愿者工作并在現場重新將垃圾分類，計2積分。

特別強調：每戶每日積分不超過2積分。

網上積分與現場積分均適用該規則！

每戶每日最多積累5積分，同一天多次曬圖不重復積分。不同日期用同一張照片曬圖，視作無效，不做積分。若網上曬圖與現場投放的.情況不相符，經志愿者和網格員核實后，將收回當天網上積分數。每月25日上午，xx社區將在xx小區車庫旁的垃圾分類文化長廊旁開展垃圾分類宣傳活動，參加活動的居民均可獲得額外積分5分。垃圾分類先鋒榜，以月為單位進行統計，會將前20名垃圾分類積分最高的棟戶進行公示，1-3名，單獨獲200積分；4-10名單獨獲100積分，10-20名單獨獲50積分。

累積50積分，可兌換xx等。累積100積分，可兌換xx等。累積200積分，可兌換xx等。累積300積分，可兌換xx等。連續30日垃圾分類正確率在60%以上，且每日在樓棟xx群曬圖的居民，可獲贈價值50元以上的食用油一份，且不扣除積分。每戶居民僅一次獲贈機會！兌換禮品的居民，在xx群或xx圈里曬禮品照片，可單獨獲5積分。

1.每月xx日，xx社區居委會將在垃圾分類宣傳活動開展的同時，一并在現場開展積分兌換活動，居民憑x信帳號和身份證便可領取，同時扣除相應積分。

2.若當日未到現場兌換禮品的，積分將繼續保留至兌換為止，超過300積分仍未兌換的，由社區工作人員通知前往兌換。

3.每戶積分情況將在xx小區垃圾分類xx群中進行及時公布，如有錯誤，可及時反映，及時糾正。

以上積分規則，其具體內容的解釋由xx社區負責解釋！以上積分規則，僅限于活動開展期間執行！如有停止，將提前公布！

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇四

1、明確垃圾分類的`重要性。

師談話：我們每個人每天都會扔出許多垃圾，你知道這些垃圾到哪里去了嗎？它們通常是先被送到堆放場，然后再送去填埋。垃圾填埋的費用高昂，處理1噸垃圾的費用約為200~300元人民幣。以北京為例，日產垃圾12000噸，算一算每天該是多大的一筆支出，而且這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場，變成填埋場后的土地滲漏的有毒物質，侵害著人們的身體健康。于是西方國家應用另一種垃圾處理方法即焚燒，雖然不會占用大量土地，但不僅投資驚人，而且焚燒后產生的所體會增加二次污染的風險。針對這一問題，我們對垃圾處理是不是就是就是束手無策了嗎？其實辦法是有的，就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放，并通過分類的清運和回收使之重新變成資源。

2、知道活動的目的。

出示大屏幕：通過本次活動，積極利用環境資源優勢，從實際入手，從小事入手，抓環境、轉理念、導行為，使學生的環保意識得到提高、不斷關注環保，形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化，即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。

1、連線生活。

（1）根據你對垃圾問題的認識，把下面有聯系的兩項用直線連接起來。

玻璃瓶扔在地上，有毒物質會污染土壤。

廢電池堆成肥料。

鋁罐回收，熔化制成新品。

廢報紙幾十年不腐爛，污染環境。

剩飯回收后可做成再生紙。

枯樹葉原料從礦產中提煉出來，無限開采會用盡。

泡沫塑料回收利用比用原料制造新產品節省原材料。

鐵絲堆放在露天會寄生細菌，產生異味，污染環境。

殺蟲劑罐子瓶內殘液有毒，不能倒入水中。

易拉罐廢報紙建筑垃圾鐵罐盒子果皮果殼。

2、思考現狀。

（1）你所生活的城市、社區是如何處理垃圾的？

（2）你實行過垃圾分類嗎？試一試，并把過程記錄下來。

我的感受：

（3）你認為實行垃圾分類可能嗎？主要困難在哪兒？

3、行動起來。

（1）設計一份垃圾分類可行性調查問卷。

（2）你對垃圾分類的認識（請填寫在橫線上）。

4、付諸實踐。

（1）你是如何開展調查的？請熟人幫助還是直接到不同單位發放問卷，請求協助的？

（2）你如何進行統計并把統計結果反映出來的？

（3）撰寫調查報告，向有關方面遞交報告。

（4）到社區作垃圾分類的宣傳。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇五

在改革開放政策的指導下，我國經濟不斷發展，國民生活水平不斷提高，但是，人們的環保意識卻是比較滯后的，就以垃圾分類為例，國內的狀況就顯得不容樂觀，不僅是垃圾分類的實施不足，而且對于垃圾分類設施的合理化研究也不足。

垃圾分類收集帶來的好處是顯而易見的，但是操作起來卻困難重重，目前，有近半數的人不能清楚地說出哪些垃圾屬于可回收垃圾，哪些是不可回收的，許多人在回收過程中，對于垃圾分類的意義也依舊比較模糊。我校要通過廣泛、深入、持久地開展城市生活垃圾分類收集處理宣傳工作，達到全體教職工對生活垃圾分類收集處理工作的重要意義知曉率100%、城市生活垃圾分類處理的主要方式知曉率100%、垃圾分類處理行為形成率100%。

為了生態更美好，垃圾分類齊動手。

全校師生、學生家長。

（一）校領導與教師高度重視，爭作表率，引領推普教育。

1、召開領導小組會議，學習上級文件，進一步明確活動時間、意義，明確學校本次活動中各自的職責任務。

2、校領導在升旗儀式上作以“為了生態更美好，垃圾分類齊動手”為主題的發言。

3、集中組織全校教職工學習《垃圾分類方法》。

4、組織全體教職工積極開展相關的垃圾分類宣傳活動。

（二）布置校園環境，營造宣傳氛圍。

1、懸掛宣傳橫幅、標語及宣傳版面。

2、通過校園廣播，增加本次推普周宣傳的內容。

3、在校園內醒目處開辟三個固定的宣傳板塊，定期更新，大力宣傳《垃圾分類方法》和有關知識。

（三）家校溝通，以學生為紐帶，向家長宣傳。

1、通過《致家長的一封信》請家長教育學生，以身作則。

2、開展愛我家園征文比賽。

通過本次旨在促進有效實施垃圾分類的'系列環保活動，以學生為宣傳紐帶，通過學生自身的實踐與宣傳，加強社會市民垃圾分類意識，加大宣傳垃圾分類的意義，真正做到垃圾分類齊動手，共同保護我們的.生態環境。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇六

由于幼兒垃圾分類意識薄弱，亂扔垃圾現象頻出，為樹立幼兒的環保意識，以保護環境為目的，培養“垃圾分類，從我做起”的意識，根據本園實際情況，特制訂垃圾分類實施方案。

本實踐活動通過幼兒親身去參與到垃圾分類活動中，培養幼兒良好的生活習慣，通過宣傳垃圾分類的意義提升幼兒們對垃圾分類這一實際問題的重視；宣傳分類垃圾的具體做法，引導幼兒們正確地進行垃圾分類，保護環境；最后以標記垃圾桶等方式提醒幼兒們時刻注意垃圾分類回收問題。從而熱愛周圍環境，進而達到熱愛大自然的目的。

學會垃圾分類，爭做環保衛士。

20xx年7月30-8月3日；校園內。

xxxx幼兒園全體幼兒。

（一)準備階段(7月30日-8月1日）。

1、幼兒園制定“保護地球，從垃圾分類做起”宣傳手冊下發給幼兒，通過宣傳垃圾分類喚起幼兒們對垃圾分類這一實際問題的重視。

（1）幼兒園印發垃圾分類宣傳手冊。

（2）各班下發垃圾分類宣傳手冊。

（3）幼兒研讀手冊，了解垃圾分類的要點。

（4）對垃圾分類有了一定的了解之后，組織各班班主任進行主題班會。

2、班主任開展“垃圾分類小能手”主題班會，并播放垃圾分類視頻，讓幼兒們知道垃圾分類的重要性。

（1）班主任播放視頻，幼兒觀看，了解垃圾的產生及危害。

（2）幼兒討論:常見的垃圾有哪些？垃圾的種類有哪些？如何進行分類？

（3）幼兒對垃圾分類有了進一步的了解之后，進行知識儲備，為演講比賽做準備。

（二)實施階段(8月2日-8月3日）。

1、全園范圍內進行“垃圾分類我最棒”演講，使幼兒們了解生活中有哪些垃圾，知道垃圾分類的意義和標準。

（1）各班在本班內抽簽決定演講順序。

（2）各班在班級內角逐出演講比賽前5名，進入全園演講比賽。

（3）德育主任講話闡述進行垃圾分類的意義。

（4）比賽選手賽前抽簽。

（5）主持人講話進行選手介紹。

（6）后勤老師負責播放音樂。

（7）評委打分，比賽結束。

（8）主持人進行活動總結。

2、幼兒園發動全體幼兒進行“清潔小行家”實踐活動，檢驗準備活動階段的效果，通過對校園內的垃圾回收和分類，并在日常生活中讓垃圾分類逐漸成為一種習慣。

（1）班主任帶領本班幼兒進行本班擔當區的垃圾回收。

（2）各班幼兒將自己撿到的垃圾進行分類。

（3）班主任帶領全班幼兒進行“分類小專家”經驗分享會，請各小組派代表輪流上講臺匯報各自小組的垃圾分類方法，在討論中鞏固垃圾分類的知識。

（4）班主任總結垃圾分類的重要性。

（5）各班下發垃圾分類活動宣誓書。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇七

為貫徹落實黨的十九大精神，習近平總書記視察上海重要講話精神和普遍推行垃圾分類制度的重要指示，進一步提升真如鎮街道生活垃圾分類減量工作實效，根據《上海市生活垃圾管理條例》、《普陀區關于貫徹〈上海市生活垃圾管理條例〉推進全程分類體系建設的實施意見》等文件的相關要求，結合轄區實際，制定《20xx年真如鎮街道生活垃圾分類減量工作實施方案》，具體方案情況如下：

以堅持生活垃圾“減量化、資源化、無害化”為目標，提高源頭分類覆蓋面，通過“機關先行、黨員帶頭”、“星”時尚空間垃圾生態循環工作站作為切入點、以櫻花苑、芝川路81弄兩小區為示范，全面推進轄區內91個居民區的垃圾分類模式。

為進一步增強全民環保意識，著力形成垃圾分類長效機制，有效鞏固生態環境綜合治理成果，真如鎮街道生活垃圾分類減量工作將依托“1+3+x”社區治理機制（“1”是指居民區黨組織，“3”是指居委會、業委會、物業公司，“x”是片區各類執法力量、各職能部門、區域化單位和社會組織）來完成20xx年工作目標：

一是生活垃圾分類全面覆蓋。全街道實現居住區、單位、公共場所生活垃圾分類全覆蓋，90%以上居住區實現垃圾分類實效達標，真如鎮街道積極爭創“生活垃圾分類達標、示范街鎮”。二是生活垃圾分類體系基本建成。建成78個“兩網融合”服務點。全街道濕垃圾分類量日均高于33噸，可回收物回收量日均高于24噸。三是因地制宜探索濕垃圾就地粉碎處置工作模式。在農貿市場、標準化菜場建設濕垃圾就地粉碎處理設施。四是《上海市生活垃圾管理條例》貫徹實施社會氛圍基本形成。20xx年，舉辦垃圾分類及《上海市生活垃圾管理條例》普法為主題的系列活動，組建1支宣講隊伍，每個小區成立1支志愿者隊伍，機關科室成立專門負責垃圾分類管理推進工作的專業管理隊伍——真如鎮街道推進垃圾分類減量新時尚工作領導小組，覆蓋36個居（村）委，人人知曉、普遍參與垃圾分類的社會氛圍基本形成。

（一）推進生活垃圾分類“一對標”

真如鎮街道共有91個小區，按計劃分批推進居民區垃圾分類工作，按照區減量辦下發要求，今年要自我加壓，爭取90%達標，即有82個小區需達標，嚴格對標《普陀區關于貫徹〈上海市生活垃圾管理條例〉推進全程分類體系建設的實施意見》，真如鎮街道努力爭創生活垃圾分類達標、示范街鎮。

（二）完善生活垃圾分類“二覆蓋”

1、實現區域全覆蓋。至20xx年7月底，完成轄區內剩余1.6萬戶（全街道共計6.9萬戶）家庭生活垃圾全面分類，并實現綠色賬戶正向激勵機制的同步推進。

2、參與動員全覆蓋。通過《上海市生活垃圾管理條例》培訓、每月有主題的“生活垃圾分類主題宣傳日”等形式多樣的主題宣傳，發動工作、生活在真如鎮街道的市民積極投身垃圾分類活動。

（三）生活垃圾分類體系“三體現”

1、體現黨建黨員的示范引領。機關發揚“機關先行、黨員帶頭”、首創“星”時尚空間垃圾生態循環工作站，真如鎮街道推進垃圾分類減量新時尚工作辦公室（設于管理辦）牽頭落實日常屬地管理，督促轄區單位分類落實分類投放容器配置，并實施分類投放。

2、體現“走四百”及“大調研”的工作務實。通過居委的“走四百”工作和相關部門的“大調研”，了解居民區的實際需求，更新改造居住區的152座垃圾廂房。對照分類小區達標評價內“3+8+x”標準（即：外觀美化做到“三個有”，內部配置“八件套”，可選配兩網融合點、雨棚、自助掃描等便民設施），最大限度利用原垃圾廂房因地制宜實施改造，做到分類投放容器設置規范、方便投放、標識清晰、便于管理，“定時定點投放”公示清晰明了。若居委認為有需要，可在合適的地方由居民區“三駕馬車”決定增設干濕垃圾桶；對轄區內138輛人力駁運車進行更換為電瓶驅動，由全區統一款式和涂裝、標識。

3、體現小區綜合改造的長效融合。在今年小區綜合改造的基礎上，注重工作融合，與舊住房成套改造、樓組樓道達標示范、車庫改造、文明小區創建、菜場達標建設等工作有機融合，以更好地鞏固維護好小區的綜合改造效果。

（四）深入垃圾分類“四探索”

1、繼續探索“二次分類、就地減量”工作模式。在區綠化市容局的支持下，在有條件的小區增設濕垃圾就地粉碎機或濕垃圾生化處理機，以“星”時尚空間為模板探索濕垃圾集中就地處置模式，抓緊進行設備改造和調試使用。

2、探索在小區推廣分類箱房鐘控自助掃描設施的改造，克服掃描員在崗率低的困難，減輕分揀粉碎員的兼職負擔，使其專職于濕垃圾分揀粉碎，提高濕垃圾粉碎量。

3、探索引入城投“藍鯨”、“山鷹”、“拾尚包”等回收投放箱，引導居民主動投放可回收物，增加可回收物分類回收渠道，提高可回收物分出量，在有條件的位置建設“兩網融合”服務點78個。

4、探索機關大樓先行，逐步向駐區域行業單位及居民區推廣的垃圾分類發展新模式。真如鎮街道計劃于4月15日由機關大樓正式實施垃圾分類，在實施過程中發現問題及時改進，逐步將機關模式向駐區域行業單位與居民區全面推進。

按照城市精細化管理要求，真如鎮街道致力于成為生活垃圾分類達標、示范街鎮，計劃分三步走：第一步導入期——志愿者招募、前期調研、志愿者宣講工作、機關推進大會、城管專項行動；第二步執行期——方案、垃圾廂房、駁運車三方面入手；第三步維持期——全面完成指標、長效常態化運作保證垃圾分類工作的有序進行，簡稱三期十步法。

（一）導入期（2月-3月）。

1、成立垃圾分類工作指導小組及志愿者小組。垃圾分類“只有開始沒有結束”，需要長期持續地開展宣傳教育。要依靠社區力量，進行宣傳動員，要以居委會、物業、業委會為抓手，發動和帶領志愿者積極參與垃圾分類。

2、前期調研及意見征詢。為了了解轄區內人員對垃圾分類的認識和意愿、機關企事業單位、居民區垃圾量、居民投放時間習慣等信息，在成立指導小組后，對轄區內情況進行摸底排查。一般采用問卷調查、稱重、觀察等方法。

3、開展志愿宣講團宣講工作。由程勝環保組織多輪次的宣傳工作，目前綠色賬戶已宣傳覆蓋了63個小區、覆蓋戶數達51677戶，兩網融合布點13個服務社區。新增22個綠色賬戶小區，新增綠色賬戶計劃新增16000戶，目前已完成開卡9880戶。舉辦了18場垃圾分類宣傳培訓活動、18場綠色賬戶宣傳培訓活動，接待各級領導參觀2場，130人次參與。單位強制分類2場230人次參與，綠色賬戶掃描員培訓11場，30人次參與。5場綠色賬戶積分兌換活動，1136人次參與積分兌換，積分兌換活動消納積分2345300分，激發廣大居民和社區單位積極參與垃圾分類行動。

4、召開20xx年真如鎮街道生活垃圾源頭分類減量工作推進大會。真如鎮街道生活垃圾源頭分類減量推進工作領導小組全體成員、街道全體機關干部、居民區黨組織負責人、居委會主任、小區物業、業委會負責人等參加，明確部門工作職責，落實責任，層層壓實，確保責任到崗，工作到人。

5、開展城管執法專項行動。城管對轄區內商業樓宇、大型賣場、沿街店鋪及醫院、學校等重點單位針對垃圾分類工作開展情況進行指導、普法專項行動，為即將實施的《上海市生活垃圾管理條例》做好教育宣傳、貫徹和引導，為實施垃圾分類工作營造良好的法治氛圍。

（二）執行期（4月-6月）。

6、關于“方案”。

（1）4月25日前根據居住區的實際情況，成立居民區工作小組，完成各自的“一小區一方案”，同時各小區積極主動上報完成生活垃圾分類達標居住區的時間計劃，各片區對自己轄區內的居委上報情況進行梳理排摸后上報真如鎮街道生活垃圾分類減量推進工作辦公室，街道結合計劃于4月30日前排定生活垃圾分類達標居住區和達標單位創建的時間表，填寫達標申報表，總體進度安排：5月30日前，完成30%創建任務（即28個小區），6月30日前，完成60%創建任務（即55個小區），8月30日前，完成90%創建任務（即82個小區）。

（2）街道成立真如鎮街道推進垃圾分類減量新時尚工作領導小組，所有成員需在4月30日前完成與真如鎮街道簽訂《20xx年真如鎮街道生活垃圾分類減量工作目標責任書》工作。

（3）4月30前在居民區“一小區一方案”基礎上，形成真如鎮街道實施方案。

（4）根據區地區辦、區委宣傳部思路，自治辦、黨群辦負責組織居民區每月5日的垃圾分類宣傳工作，組織居民區、居委干部、小區物業經理、片區工作人員、農貿市場等大口條線單位開展生活垃圾分類知識和要求的宣講，1、6萬戶未開展綠色賬戶的由綠化市容所攜程勝環保開展培訓工作，同時管理辦、房管辦跟進指導，已開卡的居民區由居委、物業進行日常宣傳引導，自治辦、黨群辦、房管辦跟進指導。

（5）5月30日前將曹楊花苑81弄、櫻花苑打造成有亮點、有特色的垃圾分類定時定點投放居住區。

（6）組建一支真如鎮街道機關垃圾分類督導員隊伍，4月15日由機關首先實行垃圾分類工作，在機關大樓和社保中心兩處垃圾分類定時定點投放點（11:30-12；00、16:45-17:15）由保潔人員、程勝環保、單位部門志愿者進行檢查、指導、監督。配備稱重器，每天由第三方記錄各科室干、濕垃圾投放量及分類情況評價，每周五下班前匯總至綠化市容所進行數據統計，用于周一的晨會通報展示。

（7）根據區推進垃圾分類減量新時尚工作領導小組思路，街道在經費籌措上，總體采用“統籌加以獎代補”的模式。

7、關于“房”。

（1）機關大樓的硬件改造需于4月13日前完成。

（2）物業、管理辦、綠化市容所通力協作于5月30日前完成9個示范小區的硬件改造及撤桶并點工作（芝川路138弄、真光四、清二、時代新苑、海普苑、櫻花苑、綠洲公寓、真西一小區、芝川路81弄），其他小區計劃在6月20日前完成小區生活垃圾定時定點分類點的建設任務，并按規定規范配置四分類垃圾桶。小區內原有垃圾廂房的根據標準進行選擇性改造，使其具有鮮明、居民易識別的標識，逐漸撤去非廂房式的投放點，小區原沒有垃圾廂房的參照真如鎮街道辦事處機關大樓標準進行改造。真如鎮街道各居民區的垃圾廂房設計應當富有美感，努力多建造具有真如特色的垃圾廂房。

（3）由第三方協調小區居委工作人員于每周五下班前將各居委的分類情況統計匯總至綠化市容所，用于周一的晨會通報展示。

8、關于“車”。

（1）真如鎮街道綠化市容所協調區綠化市容局于4月30日前完成干垃圾小型電動駁運車車型選定、外觀涂裝設計和相關采購流程。

（2）5月30日前綠化市容所、房管辦會同西部集團、亞大物業完成50%小區干垃圾駁運車的更換工作，重點淘汰車容車貌差、車況不良、非不銹鋼材質的“黃魚車”，其余50%于6月20日前全面完成淘汰，到6月底，全街道基本實現無干垃圾人力駁運的情況，更好地滿足道路交通安全管理的需要。

（三）維持期（7月-長期）。

9、7月1日起全街道正式實施《上海市生活垃圾管理條例》，全面完成各項任務指標。通過全民參與和硬件改造，完成91個居住小區垃圾分類及綠色賬戶的全覆蓋，90%以上初步創建達標小區。建成兩網融合服務點78處，完成152處垃圾投放點的改造，新創成達標居住區37個，濕垃圾分類量日均高于33噸，可回收物回收量日均高于24噸。

10、優秀工作經驗的總結提煉。分析總結垃圾分類推進過程中好的經驗做法和存在的問題，進一步完善強化相關工作機制，形成可復制可推廣的經驗做法，落實垃圾分類工作常態長效。

（一）切實提高垃圾分類工作重要性的認識，建立健全協調機制，成立真如鎮街道生活垃圾分類減量推進工作領導小組：

1、街道領導組織。

組長：

常務副組長：

副組長：

組員：

2、居民區工作小組。

組長：居民區黨組織書記。

副組長：居委會主任、物業經理、業委會主任。

（二）嚴格把握垃圾分類工作的標準和要求，強化監督執法機制。

1、專業力量。一是由市場所、城管等執法部門過程監督。建立垃圾管理信息系統，并將垃圾分類收集、運輸活動納入到城市網格化管理。二是由市容所、房管辦對物業責任落實情況全面督查。對物業垃圾分類工作予以指導，對存在的問題及時上報，并監督其落實整改，按月通報。

2、第三方力量。由程勝環保每周對轄區內居民區、各類單位進行巡查，對其垃圾分類工作的各類臺賬，報表和記錄進行抽查，并通報和公示；街道將對其進行績效評估，確保垃圾分類工作做實。

3、建設智能監控體系。充分整合現有智能監控裝置和網格化監控資源等，結合垃圾廂房和定時定點投放點改建，監督管理垃圾分類工作，數據信息給城管作為執法憑證。

4、群眾力量。人大紀工委、黨群辦組織市民巡訪團在轄區內不定期進行監督檢查，注重常態長效、巡訪紀律、工作實效。

（三）多種形式開展宣傳引導，形成垃圾分類共識機制。

1、要進一步做實“綠色賬戶”積分兌換活動，嚴格規范綠色賬戶管理，把分類積分和居民分類投放行為緊密結合，防止“人情分”、“亂積分”等行為，強化綠色賬戶“正向激勵”的時效性。

2、加大垃圾分類公益宣傳力度。一是增加公共場所垃圾分類公益廣告位，營造更濃厚的宣傳氛圍，黨群辦結合文明城區創建工作，開展垃圾分類主體宣傳，垃圾分類減量工作納入文明創建內容。二是廣泛推進垃圾分類知識“進校園”，由相關部門配合教育部門深入開展中小學及幼兒園的垃圾分類教育，普及分類知識，并加強與轄區內學校的聯動，組織開展學校宣傳活動。三是由綠化市容所會同成員單位，分別落實轄區內醫院、菜場、國有企業等分類宣傳指導工作。

3、加強對居民的`分類引導。一是推行干濕分類，引導居民“干濕帶下來，投濕并破袋，單獨放有害，能賣拿去賣”。二是加強入戶宣傳，由綠化市容所、婦聯、房管辦、黨群辦等深入社區指導居民或樓組長、志愿者完成上門發放垃圾分類宣傳品及入戶宣傳指導，提高居民的積極性和垃圾分類意識。三是立足社區陣地，科學規劃、因地制宜、因時制宜、循序漸進，普遍實行撤桶并點，開展宣傳工作，充分發揮好居委會的核心引導作用，利用社區廣播、社區led屏、黑板報、橫幅等宣傳形式，大力開展分類宣傳，社區前期做好大量的宣傳垃圾分類和撤桶并點的意義，獲取群眾的理解與支持，之后在每個樓道門口張貼公告、在小區內設置溫馨告示牌引導居民正確投放，積極營造垃圾分類的良好氛圍。

（四）層層推進，嚴抓六大片區聯絡包干機制。

1、街道層面。結合機關片區情況，了解、督促居民區垃圾分類工作開展情況，遇到的問題情況，及時幫助居委協調解決垃圾分類推動工作中遇到的問題、難點，指導對應居民區入戶宣傳、方案制定、機制落實和分類實效。

2、片區層面。片區作為街道與居民區的中間橋梁力量，除了做到上傳下達，還要對真如鎮街道轄區內沿街單位垃圾分類工作負責。由管理辦前期對各責任區單位進行宣傳，將垃圾分類工作納入門責制管轄范圍；由片區力量進行日常巡查、引導、督促與檢查，由片區里執法部門開展相應的監督執法工作；最后由綠化市容所與環衛做好溝通協調，及時清運與收置，確保轄區內公共場所、沿街區域也能做到垃圾分類合理運作。

3、居民區層面。結合居委會干部的塊長制度，充分發動黨員、樓組長、社區民警、上海市普陀區城市管理行政執法局執法大隊真如鎮街道中隊聯絡員、居民積極分子等，把居民區垃圾分類工作落實到人，責任到崗。明確每個樓棟、每層樓面、每戶居民的責任人，落實每戶居民、每個樓面、每個樓棟的宣傳動員、源頭分類、精準投放的實效。同時，居民區內應當對居民公共活動場所如中央花園、老年活動室等區域安排人員輪班值守，確保轄區內的垃圾分類全覆蓋。

（五）獎懲考核機制。

1、小區。開展垃圾分類優秀志愿者、樓組樓道達標示范建設、垃圾分類小區排行榜、垃圾分類示范小區評選等活動。

2、物業。將垃圾分類工作與物業服務企業的年度考核進行掛鉤，對于在垃圾分類工作中存在嚴重問題，且不整改的企業實行一票否決制。

3、居委會。鼓勵各居委會結合小區實際情況，個性化制作發放入戶宣傳品，開展形式多樣的優秀樓組長、優秀志愿者評比表彰。街道將居委會轄內各小區的垃圾分類工作情況納入到居民區年終考績效考核。結合年度優秀居委會、優秀社區工作者評選活動，大力表彰宣傳。

1、黨政辦。統籌協調各部門落實方案要求，對開展情況進行督查督辦，組織機關生活垃圾源頭分類減量工作的具體實施。

2、黨建辦。督促各黨總（支）部做好垃圾分類發動、引導黨員干部帶頭參與垃圾分類投放；針對轄區內各機關、單位等區域重點宣傳，確保垃圾分類工作順利開展；依托區域化黨建平臺，積極協調區域化黨建成員單位和“兩新”組織落實垃圾分類工作；將社區在職黨員參與垃圾分類納入“雙報到”“雙報告”機制；將垃圾分類工作納入黨（總）支工作例會的重要內容。

3、黨群辦。運用微信公眾號宣傳平臺開展垃圾分類宣傳工作。結合文明城區、文明社區、文明小區、文明單位等精神文明創建工作中垃圾分類考核指標，加強對相關部門、單位的檢查指導；抓好每月5日垃圾分類宣傳活動日的組織發動；設計一批垃圾分類宣傳品，分步推進沿街和居民區垃圾分類宣傳氛圍營造。

4、管理辦。負責轄區內垃圾分類工作的具體落實，包括完成垃圾分類整體區域推進、分類達標、示范居住小區創建、綠色帳戶推進等工作；負責區域內垃圾分類的監督落實，提升源頭分類實效；開展“一小區一方案”制定，指導居民區生活垃圾“定時定點”投放，規范建筑垃圾及大件垃圾的日常管理和處置；推進轄區單位生活垃圾強制分類，落實單位生活垃圾、沿街商戶餐廚垃圾的規范申報；完成轄區152處垃圾集中投放點的改造工程；完成“兩網融合”回收體系中轉站及社區回收服務站點位置設置，落實服務點的建設和日常監管。

5、自治辦。將垃圾分類加入“走四百”工作中，引導業委會、物業服務企業等共同關注、參與垃圾分類工作，鼓勵激發“三駕馬車”高效協同運行。切實做好“三組聯動”垃圾分類相關項目的全程指導與項目提升，嘗試形成一套居委會、志愿者、社會組織齊參與的垃圾分類社區自治模式。

6、發展辦。運用各類宣傳平臺在社區開展垃圾分類宣傳工作。結合文明城區、文明社區、文明小區、文明單位等精神文明創建工作中垃圾分類考核指標，加強對相關部門、單位的檢查指導。針對轄區內樓宇、商場、學校、菜場、機關單位等區域重點宣傳生活垃圾分類。

7、工會、婦聯、團委。組織真如地區開展家庭、社區、團委、“兩新”、企業等垃圾分類宣傳培訓，引導居民規范投放垃圾，提高公民垃圾分類的參與和責任意識；群團組織中廣泛發動環保垃圾分類專項活動。

8、真如城管中隊。嚴格執行《上海市生活垃圾管理條例》，全面開展執法檢查，依法對各類違反條例的行為實施行政處罰，加大對建筑垃圾、商業垃圾偷倒等社會影響惡劣行為的處罰力度；積極參與垃圾廂房整治（占廂房堆物等）行動。

9、綠化市容所。協助管理辦，組織《上海市生活垃圾管理條例》宣講培訓和具體業務指導工作；督促物業積極主動推進垃圾分類工作；組織安排第三方社會組織對垃圾分類工作的巡查督導，加強與區綠化市容局的溝通協調；監督協調普環和第三方清運公司做好日常垃圾清運、處置工作；保障垃圾分類硬件設施的有效運轉；做好各項數據的收集、整理、報送工作，做好掛圖作戰及評分工作。

10、房管辦。負責協調物業公司推進垃圾分類工作，指導物業公司根據《上海市生活垃圾管理條例》對本小區垃圾分類規章制度的制定；把垃圾分類列入對物業的考核項目，與物業管理星級評定及獎勵機制掛鉤。

11、網格化綜合管理中心：負責將垃圾分類工作納入網格化管理網絡，建立面向公眾的垃圾分類監督、投訴平臺，暢通居民參與垃圾分類監督的渠道。

12、六大片區：加強巡查公示。建立“片區、居委會、市容所或第三方”三級巡查機制，通過日常巡查，對居住小區垃圾分類推進工作進度、分類點位日常管理情況、分類收集-收運體系等重點工作和重要環節進行現場檢查、督促整改及驗收評估；嚴格監督執法，發揮網格管理力量與城管執法的聯勤聯動，主動發現線索，嚴法紀、抓典型、樹權威。

13、居民區：鼓勵發動“三個一”行動，即一封信、一個倡議、一個承諾的形式，以基層黨組織為核心，通過與居民面對面倡議的活動，宣傳垃圾分類和綠色環保理念；積極落實分類指導員隊伍的組織動員和人員落實；加強對小區的日常巡查工作；鼓勵各居委會設立垃圾分類實施情況的三級榜單，即：樓道樓組“公示榜”在本樓組張貼、居民參與“榮譽榜”在本小區中宣傳、轄內小區“紅黑榜”在社區中排名；居委會將生活垃圾分類要求納入社區居民公約。

14、物業：根據小區實際情況，制定“一小區一方案”，積極牽頭和業委會溝通并達成一致，居委配合做好指導工作；根據制定的方案，完善生活垃圾分類收集庫房設置和收集容器的配置，配足與垃圾分類形成實效相應的保潔人員；加強垃圾廂房的日常管理，杜絕挪作他用、亂堆亂放現象，保持整潔有序；嚴格按照四分類標識和四色收集容器的對應擺放；加強對保潔人員的培訓，嚴厲杜絕生活垃圾混裝混運現象。

15、普環二、三公司、程勝環保、山鷹。合理安排車輛每日定時對各小區干、濕垃圾進行分類收運。對小區及單位垃圾集中收集點分類質量進行把關，確保濕垃圾符合環衛作業標準。每周上報各小區垃圾分類投放數據，對于小區及單位應分類而未分類的，嚴格執行“不分類、不清運”。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇八

為貫徹落實市、區關于統籌生活垃圾處理，切實抓好生活垃圾分類收運處理工作，不斷改善鄉村衛生條件和人居環境的總體部署，全面提高我鎮生活垃圾處理減量化、資源化和無害化水平，按照市人民政府《全面深化農村垃圾治理的實施方案》（和《椒江區農村生活垃圾分類工作實施方案》的工作要求，結合我鎮實際，特制定本實施方案。

1、加強領導，健全制度，確保長效。

鎮里成立領導小組，由鎮黨委書記、鎮長擔任組長，其他班子成員擔任副組長，各辦各線負責人、各村書記、主任為成員。村(居）、企事業單位要建立健全生活垃圾分類減量化資源化處理工作長效管理機制，全面落實生活垃圾“三分四定”制度，即分類投放、分類清運、分類處理，定時上門、定時收集、定人清運、定位處理。加強生活垃圾分類宣傳和引導，逐步形成生活垃圾自覺分類投放的良好意識,從源頭上把好分類關。

2、因地制宜，簡化程序，迅速行動。

各村（居）、企事業單位要按照“精簡、規范、效能”的原則，通過分類收集、減量處理、資源利用，減少垃圾處理量、降低處理成本，不斷提升海島生態環境質量。

全面推行海島生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理工作，初步建立健全相關管理制度和監督考核機制。下大陳在20xx年4月底，上大陳在20xx年底基本實現生活垃圾分類收集和減量化資源化綜合利用全覆蓋。

第一階段：準備部署階段。

1.開展農村生活垃圾分類工作前期調查摸底和調研，成立相關組織機構，明確人員分工，制定適合海島切實可行的工作實施方案。

2.充分利用新媒體、廣播、宣傳欄、入戶發放宣傳畫冊等宣傳渠道，宣傳進村、進戶、進企業，營造濃烈的宣傳氛圍，推進生活垃圾分類減量化資源化處理工作。

3.組織機關干部、各村（居）、企事業單位召開動員部署會。各村（居）要召開兩委會、黨員會議、村民代表會議等充分領會并指導認識垃圾分類的意義，組織社會各界力量參與到垃圾分類工作中。

第二階段：組織階段。

1.完善基礎設施建設。合理配置垃圾分類收集車、收集挑擔、垃圾桶和宣傳欄等。每戶配置分類垃圾桶一組（2個），每30戶配置公用分類垃圾桶一套（4個）。

2.加強保潔隊伍建設。根據生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理的工作方式，各片區要配備相應保潔員和垃圾分揀員，明確工作職責和工作要求，確保垃圾分類工作順利開展。

3.開展垃圾分類處置。以戶為單位，按有害垃圾、易腐垃圾和可回收物對生活垃圾進行分類。有害垃圾，按“戶集、保潔單位分揀、暫存、清運”統一進行外運到陸地處理；易腐垃圾由清運人員運送到處理房，經生物減量化處理后，作為有機肥料資源化利用；可回收垃圾由戶分揀后由戶或垃圾分揀員自行收集進行資源化處理。

4.健全日常監督機制。充分發動每位群眾參與生活垃圾分類工作，建立落實“門前三包”、黨員責任包干、督查指導、紅黑榜通報等日常監督機制，促進群眾養成自覺進行垃圾分類的良好生活習慣。

第三階段：總結提升階段。

總結經驗與不足，不斷完善農村生活垃圾分類長效管理機制，保證垃圾分類處理工作正常有序開展。對檔案臺賬資料進行整理歸檔。

（一）分類辦法。

現階段將生活垃圾按照有害垃圾、易腐垃圾、可回收物。

1.有害垃圾。

（1）主要品種。包括：廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢熒光燈管（日光燈管、節能燈等），廢溫度計，廢血壓計，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物，廢膠片及廢相紙等。

（2）投放暫存。按照便利、快捷、安全原則，設立專門場所或容器，對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存，并在醒目位置設置有害垃圾標志。

（3）收運處置。根據有害垃圾處理的規定，對環境危害較大的有害垃圾在集中收集后，交與具有相關資質的危廢處置公司進行處理。

2.易腐垃圾。

（1）主要品種。包括：相關單位食堂、賓館、飯店等產生的餐廚垃圾，農貿市場、農產品批發市場產生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產品內臟等。

（2）投放暫存。設置專門容器單獨投放，除農貿市場、農產品批發市場可設置敞開式容器外，其他場所原則上應采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理，避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續處理的雜質，并做到“日產日清”。

（3）收運處置。易腐垃圾應采用密閉專用車輛運送至減量化資源化處理設施進行處理，運輸過程中應加強對泄露、遺撒和臭氣的控制。

3.可回收物。

（1）主要品種。包括：廢紙，廢塑料，廢金屬，廢包裝物，廢舊紡織物，廢棄電器電子產品，廢玻璃，廢紙塑鋁復合包裝等。

（2）投放暫存。根據可回收物的產生數量，設置容器或臨時存儲空間，實現單獨分類、定點投放，可設專人分揀打包。

（3）收運處置。可回收物產生主體可自行運送，也可聯系再生資源回收利用企業上門收集，進行資源化處理。

（二）收集、分揀辦法。

村級配套分類垃圾桶由鎮清潔辦組織進行統一采購，分類垃圾桶需標注“可腐爛垃圾”、“不可腐爛垃圾”字樣，按戶發放一套（2只），并在村內放置公用分類垃圾桶。村民、生產經營戶負責將生活垃圾分類投入到戶用垃圾桶，由保潔員上門進行收集，保潔員還須進行必要的二次分揀。

（三）處置辦法。

1.不可腐爛垃圾處置辦法。按照“戶集、鎮收、分揀、清運、區處理”的處理模式，運至陸地區垃圾填埋場處理。

2.可腐爛垃圾處置辦法。統一收集到鎮垃圾生態處理中心進行無害化處理。

1、加強組織領導。鎮機關干部指導各聯系片區的垃圾分類工作，各村（居）、企事業單位成立垃圾分類工作領導小組；村兩委、各單位主要負責人負總責、分管領導具體組織實施，為垃圾分類工作提供有力的組織保障。

2、落實屬地責任。結合海島地形特點和島民居住實際，對島上居民垃圾分類工作實行村（居）和劃分區域雙重管理，不留死角。鎮政府要健全政府主導、村民參與、社會支持的工作機制，調動島民積極性，實現工作全覆蓋。

3、加大宣傳力度。充分利用廣播、微信、上門指導等方式，大力宣傳農村垃圾分類減量化資源化處理的政策措施、垃圾處理成效和典型經驗做法，倡導低碳節約的生產方式和綠色健康的生活方式，促進垃圾源頭減量和循環利用。

4、強化督查考核。建立檢查、評比、通報和約談制度,加強對垃圾分類工作的監督考核，建立考核工作臺帳，與衛生保潔員和垃圾分揀員待遇相掛鉤。各村（居）要按照屬地管理原則，加強對本村（居）垃圾分類工作的監督、檢查、考核。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇九

為堅決打好打贏疫情防控阻擊戰，保障全縣人民群眾生命安全和身體健康，經縣應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組決定，制定如下工作方案：

由住建局會同奇克鎮對全縣所有小區進行摸底排查，詳細梳理出全縣小區總數、物業公司及工作人員總數、有無物業小區數量、各小區單元樓數量等基本情況。（全縣共有165個小區，266棟住宅樓，其中有物業公司管理小區118個，棄管小區33個，自管小區14個；165個小區中有建設主體單位的34個。擬參與小區管控人員為縣撲火大隊隊員300人，運兵車70臺。）

由縣住建局負責對全縣各小區進行圍擋，無特殊情況每個小區只保留一個進出口。同時，圍擋工作要秉持高效、簡潔、節約的原則。

1.包保社區地毯式排查工作的縣級領導同時負責包抓本社區封閉管理工作。奇克鎮對下轄5個社區的封閉管理工作承擔主體責任，并安排一名科級干部具體包抓社區封閉管理工作。

2.以社區為單位，每個社區具體安排本轄區內小區的封閉管理、人員調度、登記指導等相關工作。要充分發揮網格員作用，做好本轄區內小區封閉管理工作。

3.縣住建局要配合奇克鎮各社區做好全縣物業公司的協調、管理工作，負責各小區封閉管理的.后期維護。同時，負責全縣棄管小區的消毒工作。

4.有建設主體單位的小區，建設主體單位要負主體責任，做好相應的管控工作，如法院、檢察院、公安局、稅務局、藍天熱力公司等單位或企業。

5.除有建設主體單位外的小區均安排撲火隊員做好封閉管理工作。有物業公司管理的小區和自管小區，要和撲火隊員共同落實好本小區封閉管理責任。棄管小區封閉管理工作由撲火隊員負責，撲火隊員具體分組安排由社區和林業局協商分配。

6.縣公安局負責安排警力在縣城內開展巡邏，發現強行“闖崗、沖卡”等不配合封閉管理的人員，將依法嚴肅處理。

各小區每天封閉管理時間為7時至21時，進出小區的人員和車輛要實行雙向審核登記。一是進出人員審核登記內容包括：核對登記身份證、手機號碼、外出地點及事由、居住樓號、單元門號；二是進出車輛審核登記內容包括：核對登記車輛行駛證、司機駕駛證，以及車內所有人員身份證、手機號碼、外出地點及事由、居住樓號、單元門號。不帶口罩的居民一律不得進出小區，車輛內有不帶口罩者一律不得進出。社區、物業公司、撲火大隊和包保單位要嚴格管控小區人員流動，杜絕出現工作人員空崗現象。各社區負責每天本轄區的小區封閉管理信息匯總工作，并由奇克鎮綜合各社區情況后，上報綜合協調組；由綜合協調組上報指揮部。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十

為深入貫徹落實習近平總書記關于生態文明建設的指導思想和生活垃圾分類工作的系列重要指示精神，全面推進城區生活垃圾分類工作，根據省、市、縣有關文件精神，結合我局實際，制定本實施方案。

20xx年全面推行生活垃圾分類工作，縣城范圍內局機關、綜合執法大隊、質檢所及甘蔗市場監督管理所全面落實生活垃圾工作“三端四定”、“五分類”，其他鄉鎮市場監督管理所參照當地鄉鎮落實“四分類”。組織、指導、督促各轄區范圍內沿街店面開展生活垃圾分類工作，建立監督考評工作機制，組織在各經營場所進行分類宣傳，倡導“文明餐桌”、“光盤行動”，促進源頭減量。

（一）生活垃圾分類類型。

1.五分類（甘蔗街道）。

（1）廚余垃圾(綠色垃圾桶)：是指從事餐飲服務、集體供餐、食品加工等活動產生的餐廚垃圾，居民家庭產生的廚余垃圾，集貿市場經營生鮮超市產生的廢棄蔬菜、瓜果等有機、容易腐爛的物質。

（2）可回收物(藍色垃圾桶)：是指適宜回收和可循環再利用的廢棄紙類塑料、金屬、紡織物、電子電器、玻璃、木料等廢舊物質。

（3）有害垃圾(紅色垃圾桶)：是指對人體健康、自然環境造成直接或者潛在危害的廢電池(充電、紐扣電池)、熒光燈管、溫度計、血壓計、藥品、油漆、溶劑、化學農藥、消毒劑、膠片和相紙等物質。

（4）其他垃圾(橘黃色垃圾桶)：是指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其它生活廢棄物，包括衛生紙、紙巾、煙頭、海鮮貝殼類等廢棄物。

（5）大件垃圾：是指整體性強、需要拆解處理，重量超過5千克或體積超過0.2立方米或長度超過1米的固體廢棄物大件廢棄物，臨時堆放點暫存。

2.四分類（其他鄉鎮）。

除大件垃圾外，其他同上所述。

1.定點收集。

局機關建成一個垃圾分類屋，同時各辦公樓合理布局不少于一處垃圾分類收集點。各鄉鎮（街道）市場監督管理所至少設置一處垃圾分類收集點，并根據所在鄉鎮垃圾分類屋（亭）設置情況就近投放生活垃圾。

以上垃圾分類收集屋（亭）應設置四類桶（廚余垃圾、可回收物、其他垃圾、有害垃圾）。

局機關需配置一處垃圾桶清洗點，清洗點排水接入市政污水管，確保清洗點無坑洼現象，垃圾桶清洗工作由分類督導員負責督導。

2.定人管理。

局機關及各基層市場所各設1名垃圾分類管理責任人，局機關垃圾分類管理責任人由辦公室龔怡文擔任，各基層市場所垃圾分類管理責任人由基層所指導員（無指導員的基層所由所長）擔任。

（1）負責管理區域內生活垃圾分類屋（亭）選址（僅局機關）；

（2）指導督促管理區域內人員開展生活垃圾分類投放；

（3）局機關管理責任人負責統一組織安排在各經營場所開展大型垃圾分類宣傳活動，倡導“文明餐桌”、“光盤行動”，促進源頭減量；各市場監督管理所管理責任人負責組織、指導、督促各轄區范圍內沿街店面開展生活垃圾分類工作及開展本轄區垃圾分類宣傳工作。

局機關、各基層市場所由本單位垃圾分類管理責任人按照1:1配比負責指派分類督導員。

分類督導員職責：定點桶邊破袋檢查，引導、督導、指導單位干部職工正確分類投放，不接收未實施分類或分類不到位的垃圾，及時舉報拒不改正的干部職工，配合相關執法部門查處垃圾分類違規行為，同時做好收集點每日垃圾收集數據統計工作。

分類督導員考核：督導員的日常考核管理由辦公室牽頭，通過分類督導員在崗工作情況、工作成效、服務對象綜合化評價等方面進行考核評分。

3.定位監控。

局機關垃圾分類收集屋（亭）的監控探頭對接甘蔗街道接入“智慧閩侯”監控平臺。

4.定時投放。

各單位垃圾分類管理責任人以“給干部職工的一封信”、“垃圾分類倡議書”、集中宣傳等方式告知全體干部職工所對應的投放點位，指導干部職工垃圾分類后送到分類收集屋（亭）進行投放。

（三）分類投放“獎懲”制度。

1.鼓勵通過積分兌換和獎勵垃圾袋（桶）等多種方式，促進單位和個人形成生活垃圾分類投放的良好習慣。后期將根據市場回收行情和有害垃圾對環境危害程度由縣生活垃圾分類辦分別制定的可回收物圾和有害垃圾準確投放的積分獎勵方案。

2.為保障垃分類工作順利開展，由縣住建局負責落實垃圾分類投放執法，參照《福州市生活垃圾分類管理辦法》(福州市人民政府令20xx年第75號)對未按規定投放的，對個人處50元以上200元以下的罰款，對單位處5000元以上50000元以下的罰款，對分類管理責任人未按規定履行義務的，責令改正，逾期未改正的，處5000元以上10000元以下的罰款。對部分單位和個人在分類工作沒有履行義務，產生抵觸，影響較壞的將在“閩侯新聞”、“遇見閩侯”等媒體和主要街區節點的led屏幕上作為典型予以曝光。

垃圾分類投放處罰流程:城市管理執法人員對違法投放單位和個人立案處理并開具違法行為通知單。由城市管理執法案件評議小組對處罰結果予以認定，由金融系統(四大銀行)代繳處罰金至縣財政。對不接受處罰，不繳納處罰金的單位法人和個人列入“失信人員”名單，并予以曝光。

（一）健全管理體制機制。

成立閩侯縣市場監督管理局生活垃圾分類工作領導小組，由局黨組書記、局長陳世增任組長，局黨組副書記、副局長張明銀任常務副組長，其他班子成員為副組長，下設辦公室，由負責牽頭開展生活垃圾分類相關工作，辦公室掛靠在局辦公室。

以上人員如有崗位變動，相關工作由繼任者自然接替。

（二）宣傳活動。

在縣委宣傳部、文明辦及縣生活垃圾分類辦的指導下開展宣傳工作，由局人教科牽頭，各基層市場所配合，充分發揮局志愿者服務隊作用，積極開展垃圾分類志愿服務活動，大力普及垃圾分類知識，廣泛宣傳先進典型，做到家喻戶曉，深入人心，營造垃圾分類“人人有責、全民參與”的濃厚氛圍。

（三）考核制度。

由局辦公室、人教科負責組織對各市場監督管理所垃圾分類收集點設立、垃圾分類日常投放、工作臺賬、宣傳教育及巡查督促沿街店面執行垃圾分類等工作開展情況進行督導考核，自20xx年1月起，各市場監督管理所應于每月25日前將本轄區商品零售場所垃圾分類工作情況及臺賬通過oa報局垃圾分類辦，同時對接并抄報所在鄉鎮（街道）垃圾分類辦。

為提高垃圾分類工作成效，將垃圾分類工作開展情況納入單位與個人年終評優評先的考核內容。

根據《中共閩侯縣委辦公室閩侯縣人民政府辦公室關于印發閩侯縣生活垃圾分類工作實施方案（試行版）的通知》文件精神，落實我局開展生活垃圾分類經費保障。

1.根據實際建設成本，我局機關垃圾分類收集屋（亭）經驗收合格的，由縣財政給予全額補助。由局財務裝備科負責，對接縣財政做好協調溝通工作。

2.局機關大樓各樓層及各基層市場所垃圾分類收集點（四類垃圾桶設置）和垃圾分類宣傳工作經費由局經費列支。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十一

隨著汽車的普及，私家車數量劇增，小區停車場配套設施不足，尤其是對于一些老舊小區，由于建設之初缺乏必要的停車位規劃，導致居住小區停車難現象突出。

1、車多位少導致停車難，出現亂停亂放現象。

2、業主上下班時間集中，進出車效率低下，出入口通行緩慢。

3、小區物業管理跟不上，出現停車糾紛。

1、小區車輛亂停亂放，影響小區形象和環境，有些還會損害小區綠化。

2、小區出入口通行緩慢，影響門口道路通行，從而易引發交通擁堵。

3、小區物業對于停車位大多是只收費不管理，停車場車輛出現事故問題無人問責。

1、建設立體車庫，增加停車位。

立體車庫具有占地少、車輛排列緊湊的優點，可利用小區的空地，進行建設。在對綠化影響最小的前提下，滿足更多的停車需求。

2、安裝智能管理系統，提高出入口車輛進出效率。

目前最先進的車牌識別系統，進出場不需要停車刷卡，而是通過出入口的車輛識別來判斷車輛進出場的權限，實現不停車進出，快速通行的目的。

3、引入專業管理團隊進行停車場管理。

專業的'事情交由專業的團隊做，停車場管理直接影響到小區的環境和業主的關系，聘用外部管理人員可以嚴格執行管理制度，保障停車場及業主車輛安全。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十二

為做好我縣城鄉生活垃圾分類和資源化利用示范建設工作，加快體系、制度建設，提高分類成效，按照《自治區衛計委關于轉發國家衛生計生委辦公廳、中共中央宣傳部辦公廳等8部委關于在醫療機構推進生活垃圾分類管理的通知的通知》、《銀川市人民政府辦公廳關于印發銀川市生活垃圾分類實施方案的通知》文件精神，實現生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標。結合我縣醫療機構實際情況，特制定本方案。

認真貫徹落實黨的十九大精神，以“加強城鄉環境綜合治理，普遍推行垃圾分類制度”為指導，按照生態文明建設的理念和要求，牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，全面推進我縣生活垃圾分類示范縣建設，通過廣泛宣傳動員和政策引導醫療機構醫護人員自覺參與生活垃圾分類，同時引導居民和社會各界自覺參與生活垃圾分類，減少環境污染，促進資源回收利用和垃圾無害化處理，打造一個核心功能彰顯、體制機制優越、環境整潔優美的永寧。

以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別，到20xx年底，實現全縣所有醫療機構生活垃圾分類全覆蓋，對產生的生活垃圾實現準確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進行有效銜接，分類運輸、分類處理。

全縣公立醫院和民營醫療機構、各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站、村衛生室及私人診所應當逐步實施生活垃圾分類工作，按照屬地要求積極推進醫療衛生機構生活垃圾分類工作。

為推進我縣生活垃圾分類建設工作，成立永寧縣醫療機構生活垃圾分類工作小組，辦公室設在衛計局，負責組織醫療機構利用電子屏、宣傳板、培訓講座等形式，加大對醫護人員的培訓，從醫療衛生、專業水平角度認真做好醫療垃圾處置。同時，向職工、患者、陪診家屬等社會群眾宣傳生活垃圾分類知識，指導患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式，做好生活垃圾分類宣傳、實施工作。并及時向永寧縣生活垃圾分類工作領導小組匯報工作開展情況。

組長：楊新斌縣衛生和計劃生育局局長。

副組長：孫興平縣衛生和計劃生育局副局長。

宋志學縣衛生監督所所長。

成員：謝煒縣人民醫院副院長。

吳自平縣中醫醫院院長。

婁繼賢縣婦幼保健計劃生育服務中心主任。

王洪縣疾病預防控制中心主任。

馬軍望遠鎮衛生院院長。

黃吉龍勝利鄉衛生院院長。

李斌楊和鎮衛生院院長。

王立華望洪鎮衛生院院長。

沈建華李俊鎮衛生院院長。

張國俊閩寧鎮衛生院院長。

沈建華玉泉營衛生院院長(兼)。

王維軍黃羊灘衛生院院長。

李艷麗縣衛生和計劃生育局業務科科長。

(一)明確分類類別。將醫療機構內部產生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。

1.有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等)，廢燈管(日光燈管、節能燈等)，廢溫度計，廢血壓計，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。

2.廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區域產生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區域產生的菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。

3.資源垃圾。主要包括辦公區域產生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區域內未經患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋)，塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱，紙質外包裝物，廢棄電器電子產品，經過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。

4.一般垃圾。主要包括廢棄衛生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。

(二)分類投放。全縣醫療機構根據生活垃圾分類指導手冊及分類標準，設置垃圾分類回收箱，箱體分類按顏色標示明顯，選放合適位置，按分類要求投放。

(三)分類收集。按照“誰生產、誰管理”的原則，各醫療機構等均由各單位負責。在責任范圍內指導、監督單位和個人進行生活垃圾分類，并對分類垃圾進行分類收集。

(四)分類運輸。建立完整的垃圾轉運體系。按照四個分類標準，對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實行分類運輸，運輸單位配備符合要求的收集設備以及人員，收集車輛有明顯的垃圾分類標識。建立收集管理臺賬，記錄分類生活垃圾來源、種類、數量、去向。

(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質的企業進行處置。廚余垃圾由銀川市保綠特生物技術有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關處理資質的企業進行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統一收集轉運至永寧縣生活垃圾轉運調度中心，經過統一壓縮后轉運銀川中科環保電力有限公司進行焚燒發電，做無害化無害化處置。

(一)考核機制。根據《永寧縣城鄉生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》，生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫院、各鄉鎮衛生院工作開展情況進行抽查，對各垃圾分類責任管理部門、個人履行責任情況進行通報。

(二)獎罰機制。采取以獎代補的形式，縣政府設立生活垃圾分類專項考核經費，根據縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值，年度匯總后對分類效果較好的醫院及鄉鎮衛生院進行獎勵。

(一)高度重視，加強領導。生活垃圾分類是城市生態文明建設和可持續發展的需要，是一項民生工程。各相關單位要認真落實縣委、縣政府關于推進生活垃圾分類工作的相關要求，將生活垃圾分類列入年度重點工作，加強領導和組織協調，盡快成立相關機構，確保各項工作有序進行。

(二)突出宣傳引導，確保取得實效。加大生活垃圾分類宣傳力度，通過采取宣傳欄、海報、機構內宣教顯示屏、宣教節目和新媒體等宣傳手段，普及生活垃圾分類知識，建立垃圾分類督導員及志愿者隊伍，嚴格執行管理制度，引導醫療機構工作人員及就醫群眾自覺分類投放生活垃圾。

(三)配置分類設施。全縣醫療機構，按照《銀川市城市生活垃圾分類管理條例》要求，配備標識規范、顏色統一的四分類收集容器，建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺賬。

(四)縣衛生計生局聯合衛生監督所要加大對各醫療衛生機構的生活垃圾分類監督管理工作，在管理過程中必須杜絕將醫療廢物混入生活垃圾箱等違法違規現象。

(五)明確分類處置要求。縣級醫院、鄉鎮衛生院應當與有資質的'生活垃圾處理單位和危險廢物處置單位簽訂合同，根據有害垃圾的品種和產生數量合理確定或約定收運頻率。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十三

建立監督和記錄制度，對工作計劃、檢查情況及對問題處理進行統計;

對內外裝修方式、布局、用料及工藝等從物業管理的角度提出意見;

了解各公共部分水電開關、裝飾材料等的造型及位置，環境清潔用水預留接口等情況;

出席有關工程的會議，參與機電設備的測試檢查，建立調試檔案;

及時發現可能造成的隱患或妨礙今后日常維修維護的問題，列出遺漏工程，從物業管理專業角度提出相應的整改意見，及時通報業主方。

做好接管驗收清單和需要提交資料清單，協助業主單位做好相應資料的移交和驗收問題的整改跟進與反饋。

項目經理進駐現場，根據項目進度派3-5名專業人員。

電梯技工：

人員數量：1人。介入時間：電梯安裝至設備移交電氣或機械專業，中專以上學歷;有電梯前期介入相應經驗;了解電梯安裝的相關技術，持特種設備操作證(電梯)

空調技工：

人員數量：1人。介入時間：空調安裝至移交。有大型商場或寫字樓物業空調制冷兩年以上工作經驗;具備暖通基本常識，持相關上崗證和中級以上職業資格證書;有中央空調系統操作、保養工作經驗2年以上。

高壓運行維護技工：

人員數量：2人介入時間：配電房安裝至移交。持高(電監會頒發)、低壓電工證(安監局頒發);一年以上星級酒店或超高層建筑物業供配電運行值班經驗;有10kv高壓環網柜倒閘操作和低壓配電停送電實際操作經驗;有變壓器運行、報停管理經驗。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十四

校園在進行施工建設，基礎設施還不太完善，我們的環境越來越惡劣，垃圾隨處可見，污水隨意從窗戶往外面倒，垃圾隨手從窗戶扔，影響到了我們的公共衛生，環保學院不再環保。垃圾分類回收不僅關系我們個人的素質，還關系到學院的良好發展。

xxx垃圾分類環保活動

“垃圾分類，保護環境，共建美麗校園”

1、讓同學們更加重視垃圾分類的意義。

2、通過宣傳活動，讓同學們知道垃圾分類與環保切實相關，讓他們自覺的保護環境，讓環保學院真正環保。

3、讓同學們認識到垃圾分類是世界的潮流，一場不可阻擋的洪流，這將讓我們每個人改變，讓我們的環境改變，讓我們祖國更加美麗，讓民族在世界之林中更加有地位。

保護環境，從我們做起;美麗學院，從垃圾分類做起。

xxxx

20xx年x月x日

校內

學校學生

演講，宣傳手冊，宣傳海報，小游戲，知識卡片等。

(1)、活動宣傳：校內主要宣傳點設在餐廳與宿舍樓交匯處，分專門人員講解垃圾分類的好處與不分類的危害，分發書簽式紀念小傳單(上面可以申請院長簽署關于垃圾分類的倡議書)，并且在各個寢室樓下貼出倡議傳單，在人流量大的地方打出相關的橫幅，貼出宣傳海報，也可以進行簽名活動。

(2)、主題活動：

a、在校內各個垃圾桶上貼上標簽(有關可分類與不可分類的物品名稱)，用次來提醒同學們進行垃圾分類。

b、在校內分發環保垃圾袋或者布袋(在袋上注明xxx學院和垃圾袋分類標示等名稱)。

c、在宣傳處進行有關垃圾分類小游戲(主持人待定)，游戲獲勝者給予不同顏色(如可回收用綠色，不可回收用黃色)的環保垃圾袋與其它物質獎勵(物品待定)。并進行知識卡片小問答，獎勵物品同上。

d、在校廣播臺及相關平臺進行報道

(3)、活動結束

1.安排宣傳報道人員，由院新聞中心負責。做好本次活動后期宣傳報道，并公布于校新聞網。

2.協會做好此次活動的總結以及相關資料(活動照片和報道等)的留檔保存工作。

3.成立機動小組，謹防活動當天發生意外事件。

4.對亂扔的相關宣傳產品進行回收

5.最后參加的活動成員進行校園內亂扔垃圾的回收工作，每個人的.一個動作，將是我們熱愛的學院環境前進的一大步。(視情況而定)

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十五

進一步規范物業管理活動，切實維護業主和物業管理企業的合法權益，努力提高物業管理水平，根據《物業管理條例》及有關法律、法規，結合我市物業管理工作實際，特制定本方案：

以國家《物業管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業管理健康發展。

（一）目標：

1、有效解決開發遺留問題，年底前整改率達到90％；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90％。

2、新建住宅小區推行招投標率達到100％；20xx年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100％簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

3、凡從事物業管理活動的企業，要100％取得《物業企業資質證書》。

4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率達到100％，并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

5、大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率達到100％。

6、加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要達到80％以上成立業主大會和業主委員會。

（二）范圍：對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規范物業管理行為。

（一）完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

（二）全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90％以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

（三）加大對物業市場的監管力度，規范物業管理行為。

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。依據國家《物業管理條例》和《前期物業管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區實行招投標制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區，必須采取公開招投標的方式選聘物業管理企業，建筑面積5萬米以下的新建住宅區在區、縣（市）房產行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業管理企業。同時，鼓勵業主大會采用招投標的方式依法選聘物業管理企業。并且，及時簽訂《（前期）物業服務合同》和《業主（臨時）公約》，對于新建住宅小區要在商品房銷售前100％簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

二是嚴格物業管理企業的資質審查。在我市從事物業管理活動的物業管理企業，要按照國家《物業管理條例》的要求依法取得《物業企業資質證書》，并遵照建設部《物業管理企業資質管理辦法》的規定，按物業管理企業取得資質等級，承接物業管理項目。同時，加強物業管理企業的年檢和資質評定，出現違規違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節嚴重的取消其物業管理資質。

三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，提高物業管理水平。建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，監督物業管理企業和從業人員以及物業管理企業履行《物業服務合同》情況，對物業管理企業和物業管理項目經理，實行實名誠信考評制度，如物業管理企業或物業項目經理出現違法、違規、違諾現象，依據情節的嚴重程度，扣除相應的分數，年終進行綜合考評，考評結果作為物業管理企業年檢和定級的要件，報房產行政主管部門，并在沈陽房產信息網予以公布。督促物業企業按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務，提高管理服務水平。同時，加強對物業管理從業人員的培訓，與建設部培訓中心聯合，繼續對我市物業管理從業人員進行培訓，達到從業人員要持證上崗。特別是要對物業管理企業經理以及項目經理（物業管理處主任）進行培訓，在取得建設部《物業管理企業經理崗位證書》的基礎上，市房產行政主管部門與中國物業協會聯合進行上崗培訓制度，經過實務操作培訓，考試合格的頒發中物協《物業管理實務操作專業崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。根據國家和建設部的有關文件，結合我市實際，爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，明確各部門職責，充分調動街道、社區的積極性，依據《條例》依法成立業主大會、業主委員會，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。引導業主大會，在充分尊重全體業主意愿的基礎上，按照合法程序選舉熱心公益事業、責任心強、有一定組織能力的業主進入業主委員會。規范業主大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，切實維護自身的合法權益。

（四）建立市、區、街道、社區職責明確責任體系。對于具備物業管理條件的住宅小區，要明確由物業管理企業實行專業化管理，爭取年底前物業化率達到100％；對于尚不具備物業管理條件的住宅區，要確定管理單位，實行專項服務，待具備條件后，推行物業管理。逐步形成以社區為主，專業管理和業主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任，為物業管理創造良好的環境。

（五）采取多種形式，加大對物業管理方面法規的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業管理條例》及相關配套文件，引起社會各界物業管理的重視，讓廣大業主不斷了解物業管理的政策法規，引導全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。

為使這項工作落到實處，市政府成立領導小組。

組長：邢凱。

副組長：王鐵。

成員單位：市房產局、建委、規劃局、公安局、行政執法局、民政局、各區政府。

領導小組辦公室設在市房產局，負責日常的組織協調。各區政府也要成立相應的組織機構，抓好具體的組織實施。

規范物業管理工作是一項系統工程，要堅持“條塊結合、區域負責”的原則，市領導小組全面負責此項工作的監督、指導；市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協調和監督、檢查；各區政府要針對物業管理存在的問題負責此項工作的具體實施；各相關部門按照職責分工，密切配合各區政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業管理水平。

市房產局為全市住宅小區物業管理的行政主管部門，具體負責全市物業管理工作的指導、監督，并會同相關部門抓好物業管理企業和住宅小區存在問題的整改工作，如：物業管理立法、前期物業管理招投標、物業管理企業資質審查、業主大會、業主委員會組建、物業管理工作的調研和宣傳等工作。

市建委、規劃局為開發、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區前期規劃時，要規劃建設必要的物業管理服務用房等相關配套設施，以方便后期的物業管理工作；二是嚴格按照規劃對住宅小區進行竣工驗收，不按規劃建設的住宅小區，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發建設遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達到合格標準。

市行政執法局、公安局負責對物業管理行為的查處工作，使物業管理活動更加規范，促進物業管理水平的提高。

各區政府為物業管理工作的責任主體，要針對目前物業管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

依法加強居民小區物業管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作內容，今年要分三個階段進行實施。

（一）排查階段（20xx年5月10日至5月31日）。

由市領導小組牽頭，建委、規劃、房產、公安、行政執法等相關部門配合，各區政府組織實施，對開發建設遺留問題、物業管理和住宅小區存在的問題進行一次拉網式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。

（二）整改完善階段（20xx年6月1日至10月31日）。

各區政府對排查中出現的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應的整改措施，報市領導小組審查，審查合格后，方可按責任分工認真組織整改。

（三）驗收階段（20xx年11月1日至11月15日）。

領導小組成員單位按照工作內容和標準，集中時間，認真組織，對整改后的物業企業和住宅小區逐個進行審核，確保達標。

（一）提高認識，明確責任。各級領導要把加強居民小區物業管理工作當作重要工作來抓，實行“一把手”負責制，層層落實責任。建立市、區、街道、社區職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任，切實把居民小區物業管理工作抓細、抓實、抓出成效。

（二）密切配合，抓好整改。市政府相關部門和各區政府要上下聯動，密切配合，針對物業管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關部門要按照相關規定進行查處，確保全部達標。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業管理條例》，整頓規范物業管理市場”活動，大力宣傳物業管理的政策法規及有關規章制度，使廣大居民了解物業管理的有關政策和權利義務，進一步增強參與意識和維權意識，樹立正確的消費觀念，使物業管理逐步走向良性循環軌道。

（四）強化管理，鞏固成果。市政府相關部門和各區政府要把物業管理作為社會管理的重要組成部分，分工負責，強化管理。特別是對存在問題進行整改后，要進一步明確管理單位和管理責任，避免類似問題的再次發生，切實維護廣大居民的切身利益和社會穩定。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十六

認真貫徹落實市紀委全會精神，以科學發展觀為指導，堅持以人為本、執政為民理念，圍繞全市物業管理行業存在的實際問題，扎實開展物業管理糾風治理工作，認真解決損害群眾利益突出問題，為促進物業管理事業科學發展提供有力保證。

按照市紀委屆次全會精神和物業管理糾風調研匯報會的指示，全市物業管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署，在市紀委統一領導和相關部門的通力協作下，實現以下目標：一是將優化經濟發展環境與物業管理糾風工作相結合，結合行業存在的問題，將物業服務企業的管理服務行為上升到全市優化經濟發展環境工作上來，提高物業服務企業對優化經濟發展環境的重要性認識;二是認真落實我市環境建設的工作重點，嚴肅“工作人員五條禁令”，加強學習，提高認識，嚴格落實各項規章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現象，樹立部門良好形象;三是加強監管手段，樹立服務為民的思想，進一步規范行政行為，強化服務意識，解決百姓關注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會各界監督，及時辦理群眾的咨詢和投訴。

(一)重點加強物業管理法制建設。在市紀委支持下，擬定《關于加強物業管理工作的實施意見》，報請市政府頒布實施。加強物業管理關鍵環節監管。規范物業市場準入、退出流程，緊緊抓住物業服務企業資質管理、前期物業管理招投標、前期物業管理備案、物業項目竣工(承接)驗收、物業管理用房落實、物業服務企業退出項目管理“六個”關鍵環節，依法加強行政監管，依法維護物業管理各方當事人合法權益。在強化監管的同時，形成各部門聯動，齊抓共管的工作局面，為構建和諧社區形成聯動合力。

(二)切實加大行業監管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為，促進物業行業規范服務，保障群眾基本權益。一是開展業主委員會培訓工作。結合推行社區物業服務站工作，舉辦社區、業委會專題培訓，指導業主委員會切實發揮作用，促進業主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實發揮業主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業管理招投標制度。督促房地產開發與物業管理分離,鼓勵有實力、信譽好的物業服務企業參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴格規范物業服務收費行為。加快對住宅小區開展物業服務分等定級標準工作,實行優質優價,體現質價相符，進一步推廣物業服務“菜單式”模式，切實提高服務收費透明度。

(三)開展創建業主滿意的物業公司活動。今年市物業辦將組織成立物業管理行風監督員隊伍，同時開展創建業主滿意的物業公司評議活動。通過以上載體，完善物業管理監督運行機制。指導行業內部處理好以下五個方面的關系：一是要處理好社區和物業的關系，建立社區與物業的良性互動機制;二是要處理好業主與物業公司的關系，提高物業服務企業的服務意識和技能;三是要處理好新區和老區的關系，通過有關制度和激勵措施，妥善處理好協調發展的關系;四是要處理好日常管理和應急管理的關系，提高處理應急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業公司的關系，梳理有關水電熱氣等公共服務與物業服務的界限，明晰物業管理范圍。

市物業辦以推進物業管理糾風工作為契機，深入解決影響和制約行業發展存在的問題，嚴格處理侵害百姓權益的違規企業。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解決如何規范服務行為問題。20xx年要從規范管理和服務方面出臺有關規范性文件，明晰物業管理與公共服務單位的職責范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下，將物業管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規范入住收費工作。針對物業公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同研究規范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業等級、小區等級、服務標準、收費標準全面公示，服務成本也要定期公示，既是約束物業公司按標準提供服務，也能督促業主按標準履行義務。三是要開展經常性培訓。現在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰，特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此，我們將全面開展物業管理培訓工作，開展多層次的崗位培訓工作，提升服務水平。四是強化物業投訴調查、協調、調解措施，探索調解糾紛速裁平臺，對業主的合理訴求提供法律支持，維護業主合法權益。

一是加強組織領導。物業辦高度重視物業管理糾風工作，為認真貫徹落實市紀委屆次全會和全市優化經濟發展環境工作會議精神，成立物業辦糾風工作專項推進領導小組，狠抓落實。

二是強化責任意識。各科室要認真履行職責，圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響強烈的問題，明確責任，抓出實效。

三是加強協調和配合。不定期與有關部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風辦請示匯報。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十七

根據《物業管理中心關于確定20xx年為優質服務年的決定》，適應學校發展，提高服務檔次，弘揚企業文化，發展名牌戰略，現擬定“20xx—物業管理中心優質服務年創優方案”如下，請遵照執行。

一、物管中心下屬各個部門在3月上旬以前制定《體質服務年創優方案》，經物管中心批準后向服務對象公示，履行承諾，接受監督。

二、將明德樓物業服務，會議服務，車庫服務，保安服務列為優質服務示范服務，加強內部管理，率先樹立品牌形象。每月招開一次物管中心優質服務年創優經驗交流會，推廣交流先進經驗，互相學習，以點帶面，比、學、趕、幫、超，總結分析、改進，全面提高物業管理服務質量。

三、嚴格執行管理文件和獎懲制度，積極開展技術創新、服務創新和管理創新，搞好便民物業、溫馨物業和和諧物業，為業主提供開拓性和積極主動的物業服務，為學校事業發展提供強有力的物業支持。

四、在學習借鑒“優質服務示范單位”經驗的同時，各個部門重點確定一個物業服務對象，作為優質服務示范點，打造品牌，以點帶面，全面提高物業服務水品。

五、組織管理人員外出參觀學習考察，以提高物業管理能力和服務水平。

六、加強政治業務學習，搞好職業培訓，開展技能大賽。在自己的崗位上，練就過硬本領。上半年組織一次工作崗位技能大比賽，推動提高物業服務技能。

七、以實際行動積極貫徹執行“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的服務理念和“您的滿意是我們的工作目標”，質量管理符合iso9001-20xx標準要求，經考核，完成物業服務內部質量指標體系高于95%，顧客滿意度滿意率高于92%。

八、做到師生員工滿意，領導滿意，自己滿意。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十八

(1)房屋。

(2)協調配合水、電等專業部門做好水、電等設施設備正常運行的保障工作，并保障小區內下水道、化糞池正常暢通運行。

(3)環衛設施完好無損。

(4)道路暢通，路面平整。

(5)消防設施完好無損，可隨時啟用。

2、安全護衛。

(1)主出入口設有值班室，并實行24小時值班;。

(2)安全護衛人員24小時巡查;。

(3)小區24小時監控;。

(4)交通、車輛管理有序;。

a、機動車輛出入登記、按章行駛，確保道路暢路。

b、機動車輛按序停放。

(5)危及用戶安全處，設有明顯的標志并制定防范措施;。

(6)有應急處理計劃、措施，遇警能及時報警，并努力防止事態近一部惡化，協助保護現場。

(7)小區內無重大火災、刑事和交通事故。

3、綠化與環境衛生。

(1)綠化貼合規劃要求，布局合理，綠化覆蓋率不低于30%;。

(2)花草樹木長勢良好，無枯死，無破壞，無大面積蟲害現象;。

(3)修剪及時，整齊美觀;。

(4)綠化品味高，有較高觀賞價值;。

(5)小區內全方位持續清潔;。

(6)房屋立面整潔，公共樓道及道路整潔，無堆放雜物現像;。

(7)水、電等設施設備整潔，水箱定期清洗，供水貼合衛生標準，無二次污染及隱患;。

(8)環衛設施整潔;。

(9)無亂貼、亂掛、亂劃現象;。

(10)噪音等貼合環境標準。

4、收費管理。

(1)服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布;物業管理收費實行明碼標價;。

(2)用戶主動參與、支持物業管理工作，自覺維護環境、秩序，共創禮貌小區;。

(4)模苑遵守國家收費政策，無擅自增加收費項目、提高收費標準等亂收費行為;。

(6)業主意見反饋滿意率90%以上。

5、相關條件。

(1)硬件環境。

a、小區貼合規劃要求，無違章搭建，無擅自改變房屋用途現象;。

b、小區樓宇、建筑等各類標識明顯;。

c、供水、排水、供電、消防、綠化、環衛等設施設備齊全;。

d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);。

e、有集中監控設備;。

f、有生活服務配套設施;。

g、有教育、文體活動及商務服務設施。

1、便民服務(部分收費)。

2、商務服務(部分收費)。

3、社區娛樂、文化活動服務。

1、企業須持有物業管理企業資質證書;。

2、企業建立現代企業制度，內部考核制度健全，崗位職責明確;。

3、人員培訓，持證上崗;。

(1)企業從業人員統一著裝、佩戴胸卡;。

(2)檔案管理規范，資料齊全;。

(3)用心使用新技術，廣泛使用計算機管理。

結構及外觀：

2、不允許拆、敲打室內的柱子、承重梁等，避免不安全的隱患;。

3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等，深度不得超過10毫米，若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的，應賠償損失并負責修復。

陽臺及門窗：

1、嚴禁自行封閉陽臺，加設防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;。

2、貼磁磚時不得污損外墻，若出現該狀況時要立即清洗干凈;。

3、嚴禁改動入戶門、門套;。

4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網，嚴禁加裝防盜門;。

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料，以避免將來因滲水引起質變。

管道：

1、嚴禁改動廚房、衛生間的排水(排污)管道;。

2、若將排水管埋于墻體內，應留有檢修口，便于管道堵塞時的檢修;。

3、處理好排污口、地漏及周圍防水，避免滲漏水;。

4、推薦對預埋在墻體內的水管試壓后再封閉。

廚房及衛生間：

1、嚴禁改變廚房及衛生間原有的位置;。

2、按煤氣公司有關規定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體，避免不安全因素存在;。

3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風管道井;。

4、吊頂需做成活動式的或預留檢查口，便于日后檢修;。

6、安裝浴缸、馬桶時，處理好接頭，保證流水順暢，防止滲水。

智能設施及管線：

嚴禁更改智能設施管線，嚴禁擅自更改智能系統所屬設備的安裝位置。

空調：

1、裝修前應先確定好室內機的安放位置，以便于事先預埋好管線及插座;。

2、空調外機務必放在指定的位置，保證整體外觀的統一;。

3、空調滴水管應接于預埋好的冷凝水管中。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇十九

即物業公司除了提供常規性的公共服務外，還提供了多種多樣的特約服務，將服務深度滲入到客戶的衣、食、住、行中，并明碼標價，除公共服務是必選的項目外，客戶可根據自己的需要選擇不同的特約服務，并支付相應的費用。

1、首按責任制。

每一位員工都有責任和義務接待客戶的建議，任何一位員工接到建議后，統一傳遞到辦公室，并告訴建議人我處在二日內反饋處理結果。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。

接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾，盡量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人。

2、三分鐘服務承諾。

第一接待人接到客戶的建議時，應及時將客戶的建議反饋到辦公室，由辦公室安排相關人員到客戶指定的地方，為客戶提供相應的服務，這一過程不能超過三分鐘。若有特殊情況，無法在三分鐘趕到客戶指定的地方，應在事先跟客戶解釋，取得客戶的諒解，在客戶同意的同提下，在最短的時間內，趕到現場為客戶服務。

1、三米微笑服務。

管理處人員見到客戶必須微笑示意，具體做法是：在距離客戶三米時，必須自然微笑示意，微笑時以露出八顆牙齒為標準，等客戶到身邊時，輕聲、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人員在見到認識的客戶時，也必須遵守三米微笑服務原則。

2、站立式服務。

站立式服務表現在：（1）各固定崗（道口崗、門崗護衛員）根據接待客戶的不同，應在不同時期進行站立服務。道口崗實行16小時站立服務，早班和中班在工作服務均應樹立站姿勢的形象。門崗則應在客戶上下班的高峰期站立迎賓，時間為：7:30—9:00，11:30—12:00，13:45—14:30，17:30—18:30。（2）接待員或辦公室人員在接待客戶時，在客戶進門時，也必須站立并微笑致意，客戶離開時，也必須站立微笑送別，并目送客戶出門為止。

1、護衛班實行24小時專人服務，客戶有任何需求可以得到最及時的服務。

2、維修班實行24小時專人服務，客戶普通維修事項可以得到是及時的服務，有危及客戶安全的大維修也能得到緊急處理。

3、客戶服務中心實行16小時專人服務，并在無專人值班的時間段出示客戶服務中心所有人員的聯系電話，以便客戶在無水值班的情況下可以找到相關的人員。所有不值班人員在接到客戶求助電話后，若不能在電話中處理了客戶的問題，應第一時間趕到事故現場，給予客戶最及時的關懷與幫助。

4、管理處全體人員非特殊情況都必須留守小區，隨時待命，以便為客戶提供服務。

豐富的社區文化活動不僅僅表現在舉辦多次的大型活動，還在于讓大部分客戶能自覺的加入到社區文化活動中來，變客戶被動接受管理處提供的文化活動，為客戶主動參與各種活動，并在整個小區中形成一種獨特的文化氛圍，一種有別于其他小區的文化氛圍。

常規的物業服務內容僅是對公共設施設備進行維修、保養，對公共場所進行管理，對全體客戶提供共同的服務，而沒辦法滲透到客戶個人的衣、食、住、行中，因此開展多種多樣的特約服務，不僅僅是物業服務內容的深入，也大大方便了客戶的生活，同時也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務將是除了社區文化活動以外的另一種新穎的服務內容。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇二十

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，進一步規范物業管理活動，切實維護業主和物業管理企業的合法權益，努力提高物業管理水平，根據《物業管理條例》及有關法律、法規，結合我市物業管理工作實際，特制定本方案：

以國家《物業管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業管理健康發展。

（一）目標：

1、有效解決開發遺留問題，年底前整改率到達90%；對存在工程質量問題的`房屋要及時維修，維修及時率到達90%。

2、新建住宅小區推行招投標率到達100%；20xx年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

3、凡從事物業管理活動的企業，要100%取得《物業企業資質證書》。

4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率到達100%，并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

5、大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率到達100%。

6、加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要到達80%以上成立業主大會和業主委員會。

（二）范圍：對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規范物業管理行為。

（一）完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際狀況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

（二）全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起職責，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到職責單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修職責要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

（三）加大對物業市場的監督。

管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費。

專業小區垃圾分類管理方案（模板21篇）篇二十一

深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心，堅持以“環境改善、服務提升、機制建立、群眾滿意”為目標，結合市“五面紅旗”示范創建專項行動、社區物業黨建聯建、“固體強基”等工作，因地制宜推進區住宅小區物業管理工作，確保xx年底無物業住宅小區實現“有組織機構、有清掃保潔、有物業維修保養、有綠化養護、有安全防范、有停車管理”的基本物業服務目標。

根據無物業管理小區實際情況，通過物業服務企業接管、業委會（物管會）自管、社區托管等不同方式，解決住宅小區無物業管理問題，改善居民生活環境，提升城市管理水平和城市軟實力，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

（一）推進物業服務企業接管。結合城鎮老舊小區改造，對具備市場化運作條件的無物業小區（含單位自管小區），在街道辦事處、社區指導下，充分征求業主意見，選擇優質物業服務企業接管或引進國有物業服務企業，實施專業化物業管理。

（二）推行業委會（物管會）自管。不具備市場化運作條件的住宅小區，由所在街道辦事處、社區指導組建業委會（物管會），以自管形式，做好保潔、安保、公共設施設備維保等物業管理工作。

（三）實行社區兜底托管。街道辦事處指導社區成立“社區物業服務自管會”，對零散樓棟、院落實施托管。社區物業服務自管會可結合各小區實際，利用小區公共收益或進行適當收費，落實基礎性物業服務。

（四）探索街道集中托管管理。以街道辦事處為單位，建立“物業服務中心”，將轄區內無物業住宅小區統一打包成若干個物業管理區域，每個物業管理區域為一個物業服務項目，通過公開招投標方式聘請物業服務企業承擔轄區物業管理服務。社區居委會通過日常監管、季度評議和年度考核等方式，對物業服務企業工作開展監督評價，并組織業主投票決定是否續聘。

區住建局牽頭、街道辦事處組織，對轄區內無物業管理小區進行詳細摸底，確保數據準確，上報區無物業管理清零行動領導小組辦公室進行匯總統計。

1x月xx日前，街道辦事處根據實際情況制定無物業小區工作全覆蓋工作方案，并在轄區內選定x個不同類型的小區，采取物業服務企業接管、業委會（物管會）自管、社區居委會托管等不同模式，打造專業化、精準化、精細化的試點小區。

2.x月xx日前，街道辦事處精心打造x個專業化物業管理試點標桿小區，并將試點情況和經驗做法形成書面材料上報至區無物業管理清零行動領導小組辦公室。

月底前，街道辦事處無物業管理小區實現物業管理全覆蓋。

區無物業管理清零行動領導小組組織相關部門進行“回頭看”，抓實鞏固提升，確保無物業管理小區“銷號清零”，實現“常治長效”。同時，總結一批可推廣、可復制的好經驗、好做法，努力為無物業管理小區清零行動提供示范、樹立標桿。

（一）成立領導小組。為確保本次清零行動順利開展，推動實現物業服務全覆蓋，決定成立區無物業管理小區清零行動領導小組（名單附后），區直有關單位、有關街道辦事處負責人參加，負責全區無物業管理小區清零工作，構建“市級統籌全局、區級綜合協調、街道一線責任、社區具體實施、小區齊抓共管”五級抓落實的責任體系。

區委政法委負責協調做好住宅小區平安建設工作，配合完成其他相關工作。

區住建局負責牽頭做好工作專班辦公室日常工作，督促落實工作專班作出的各項決定；組織各辦事處推進清零工作，協調處理工作中的具體問題。

區民政局負責指導物業管理融入基層社會治理；指導業委會（物管會）建設，提高住宅小區自治能力。

區發改局負責無物業管理清零行動中物業服務費的制定調整。

市公安局分局負責依法查處住宅小區內影響公共安全、公共秩序的違法違規行為，指導監控安防建設，加強房屋租賃治安管理。

區市場監督管理局負責住宅小區特種設備安全、食品安全、物業服務價格和收費等監督管理。

區水務局負責無物業管理小區供水的運營與監管。

市生態環境保護局分局負責無物業管理清零行動中的環境污染治理工作。

區工科局負責協調三大運營商（中國移動、中國聯通、中國電信）以及廣電相關業務工作。

相關街道辦事處負責宣傳動員，鼓勵“兩代表一委員”參選業委會（物管會）成員；按照“一小區一對策”原則，因地制宜、分類推進無物業小區物業管理工作。

無物業管理小區清零行動是“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要內容，時間緊迫、任務量大。為更好協調推進工作、及時解決困難問題，區清零行動領導小組決定建立督查督辦機制，相關街道辦事處于每周五下午向領導小組辦公室（聯系人：，聯系電話：）報送本周工作推進情況。對工作中推諉扯皮，或者不落實、假落實的，區領導小組將進行督辦；不能按期完成工作任務或造成嚴重后果的，移交紀檢監察部門進行追責問責。