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調查對象:在校學生(以專業為單位)
調查方式:問卷調查
調查時間:2014.3.10
調查背景:中國是全球最大的移動通信市場,隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數得到了快速的發展,今年在校生人數將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
調查目的:為了了解中國手機市場現狀,消費者狀況和消費者心態,市場的未來發展等問題,我對手機消費市場進行了這次調查,從中我對手機市場的概況進行了分析。
調查內容:隨著人們生活水平慢慢的提高,人們對手機的要求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知,可是外國手機需要上稅價位會高。
調查程序:1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行深度訪問。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3.根據回收調查問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學 生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()
a.有 b.沒有
2.您喜歡的手機牌子是什么?()
b.蘋果 c.三星 f.其他
3.購買手機, 您認為合適的價位是多少?()
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—3000元 d.3000元以上
4.您的手機牌子是什么?()
b.蘋果 c.三星 d.朵唯 g.其他
5.您購買手機的場所是?()
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他
6.您購買手機的主要用途是用來什么?()
a.發短信b.打電話c.打游戲d.上網e.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?()
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:()
a.智能手機b.翻蓋手機c.音樂手機d.普通手機 e.其他
9.您現在或曾經使用哪些手機功能?(多選)()a.文字短信b.微信 c.打電話d.上網 .拍照
10.您對現在使用的手機有什么不滿意的地方?()a.品牌 b.外觀 c.功能少 d.整體質量 e.其他
調查分析:放入直方圖,折線圖,餅狀圖
總結:
關于市場調查報告范文模板匯總二
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 設計調查項目和調查表
四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀.
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市場調查報告 組員:
黃錦,羅開鋒,萬彪,陳維玲,陳美玲,賀紅 調查內容:
調查人文學子對飲料業需求情況 調查方式:
問卷調查 30 份,口頭調查若干,網上好友詢問調查 時間安排:
計劃時間第 8 周,調查時間第 9 周到 13周,總結時間 14 周 人員安排:
黃錦,羅開鋒,萬彪,在男寢進行調查,陳維玲,陳美玲,賀紅在女寢進行調查。
具體調查內容:
1.您常喝下面哪一種或哪幾種飲料? 碳酸類(如雪碧)□ 果蔬汁類(如農夫果園)□ 乳類(如營養快線)□ 瓶裝飲用水類(如康師傅純凈水)□ 茶飲料類(如冰紅茶)□ 特殊用途類(如尖叫、維生素飲料)□ 固體飲料類(如咖啡、奶茶)□ 植物蛋白類(如杏仁乳、豆漿)□ 我覺得白開水就是最好的飲料□ 2.您愛喝下面哪一種或哪幾種飲料? 碳酸類(如雪碧)□ 果蔬汁類(如農夫果園)□ 乳類(如營養快線)□ 瓶裝飲用水類(如康師傅純凈水)□ 茶飲料類(如冰紅茶)□ 特殊用途類(如尖叫、維生素飲料)□ 固體飲料類(如咖啡、奶茶)□ 植物蛋白類(如杏仁乳、豆漿)□ 我覺得白開水就是最好的飲料□ 3.您認為作為一瓶 l 550ml 左右(即中瓶裝)的飲料的價格應該是:碳酸類()元,果蔬汁類()元,乳類()元,瓶裝飲用水類()元,茶飲料類()元,特殊用途(營養保健)類()元,植物蛋白類()元。((請在()中填上合適選項的標號))a、2 元以下 b、2~5 元 c、5~8 元 d、8~12 元 e、12 元以上 4.您 您 每周喝飲料的頻率 是多少? 2 次或以下□ 3~5 次□ 5~7 次□ 7 次以上□ 5.您 您 在每次購買飲料時會選擇多少數量 ? 1 瓶□ 1~2 瓶□ 更多□ 6.您購買飲料的主要原因是? 解渴□ 補充能量□ 補充身體所需元素□ 口味好□ 家庭、朋友聚會□ 7.你一般會購買哪個或哪幾個品牌的飲料? 可口可樂□ 百事可樂□ 統一□ 匯源□ 康師傅□ 娃哈哈□ 我不在乎品牌□ 8.您認為作為一瓶飲料,()應該是第一重要的。
衛生質量□ 營養價值□ 口味□ 價格□ 保質期□ 容量□ 品牌知名度□ 外觀包裝□ 方便性□
調查結果總結
刀具市場調查計劃書
市場調查報告書格式
市場調查心得體會
市場調查習題
市場調查課程標準
關于市場調查報告范文模板匯總四
20xx年6月19號
上海
各品牌的競爭
我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調查,發現在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上。索愛與國產廠商聯想持平,均有18款機型分布。但是二者在產品市場定位上卻存在較大的差異。聯想往往憑借本土化的成本優勢在中低端市場,而索愛產品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯想之后,此外,音樂手機數量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當中,雖然不乏lg、飛利浦等品牌,但是國產廠商占據主要的位置。
而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌,雖然iphone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的資料后,發現索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產品差異性導致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處于輕微上揚的狀態。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優勢。三星在音樂手機市場上并不占優勢,進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現。
在人群中的調查發現,想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多。總體而言,一線品牌都很占優勢,人們都感覺到大品牌值得信任。
關于市場調查報告范文模板匯總五
手機市場調查報告
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加。
2)世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,這意味著屆時中國將成為世界手機第一生產基地。
3)手機市場的增長,隨著中國手機新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、tcl、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上。國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額猛升增長了一倍以上。改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過此次手機消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,30以上的用戶比例均有下降,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說,手機用戶呈年輕化趨勢。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置。
3)用戶購買手機的期望價位
4)消費者者獲取手機信息的來源
在網絡充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體,互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯網絡在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。
5)目前手機趨向于多種功能:
a.記事本、電話薄
b.融合掌上電腦功能,能夠進行軟件升級
c.無線連接internet,接發電子郵件以及接收網上信息
d.下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
6)未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
關于市場調查報告范文模板匯總六
xx公司的新產品——xxxx即將投產,在新產品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場特點和產品發展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標消費群,目標銷售地區與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。
1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況;
2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況;
5、比較分析主要競爭產品的情況,找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在;
6、為xx公司進行產品的市場定位,制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。
1、調查范圍
(1)調查區域:
(2)南方地區:2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區:2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
a,產品用量大,市場發展較具潛力;
b,所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;
(2)目標產品:xxxx
(3)調查對象:(略)
2、主要內容
(1)目標地區及城市的.確定:參考經濟發展水平、消費意識等;
(2)目標城市的基本情況:經濟、人口、購買力、銷費狀況;
(3)市場容量估計:
(4)產品分析:
(5)競爭對手的確定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競爭產品比較分析:價格、規格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經銷商及其對產品的評價與接受程度;
(9)消費者評價:觀念、態度、評價、行為等;
(10)目標消費群的確定:特征
1、文獻查閱:統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理;
2、與經銷商訪談;
3、消費者問卷調查。
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→xx公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向xx公司提交調查報告。
2、調查時間
共xx個工作日
具體時間安排如下
(略)
1、市場容量估計;
2、確定主要競爭對手與競爭產品;
3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;
6、發現市場機會點、切入點;
7、分析流通渠道,本產品模式探討;
8、本產品市場定位:目標區域和目標消費群定位、價格定位。
(略)
關于市場調查報告范文模板匯總七
隨著人們越來越重視孩子的教育問題,“再窮不能窮教育,再苦不能
苦孩子”的口號響遍了大街小巷,努力學習刻苦奮進的觀念深入人心,挑燈夜讀者比比皆是,可是沒有正確的學習坐姿,沒有恰當的學習習慣導致了越來越多的青少年視野模糊——他們的眼睛近視了。于是,為解決眼睛近視所帶來的不便和痛苦,各種品牌的眼鏡店相繼發展起來。
針對焦作市的所有眼鏡店來看,精益眼鏡店很受眼睛近視者尤其是
青少年學生的信賴。為此,我們特組隊拜訪調查精益眼鏡店。了解本店的發展歷程、企業文化、營銷戰略、市場現狀等,并通過我們的調查研究,總結大多數人選擇并信賴精益眼鏡的原因,以及他們理想中的優質眼鏡所應具備的特點 性質。希望我們調查總結得出的數據報告能夠為貴公司提供些許有價值的信息。
精益眼鏡市場調查
通過問卷調查及街頭攔截,訪問的方式,了解人們選擇精益眼鏡的側重點,即精益眼鏡店在焦作各種眼鏡店中的競爭優勢。并通過調查數據分析,幫助貴眼鏡店了解消費者及潛在消費者的需求,進一步開拓市場,擴大市場覆蓋面。
20xx年11月1日——-14日
焦作市各精益眼鏡店及其附近學校,小區。
眼睛近視的部分學生及其他人員
雷瑩博士
11月2日——3日,小組成員完成此次課程設計及市場調查活動的策劃書撰寫,調查問卷的設計打印。
11月4日,小組成員一起商量討論并確定市場調查具體流程。
11月5日,小組成員前往焦作市區及河南理工大學附近精益眼鏡店,同貴店經理或其他負責人員交流洽談,了解精益眼鏡店的發展歷程 文化背景 營銷戰略 及市場現狀等。
11月6日,小組成員前往焦作市以街頭攔截,訪問的方式了解人們對精益眼鏡的認識 評價和選擇精益眼鏡的原因,走訪焦作市各初中、高中、焦作師專、焦作大學、河南理工大學等,訪問調查并針對特定近視學生發放調查問卷并回收統計。
11月7日,綜合整理調查得到的各種信息,利用統計學原理分析統
計數據,得出結論,并向精益眼鏡店匯報此次調查所得有價值信息。
11月8日——10日,小組成員匯總各類信息及數據,撰寫課程設計報告。
11月11日——12日,準備并積極參加課程設計答辯。
1、保證本組成員良好的'態度,友好對待每一位被訪問者;
2、避免一切訪問過程中的沖突等不愉快事件;
3、認真做好每一步工作;認真向每一位被調查者解釋疑惑;
4、每一位成員應注意人身安全、交通安全等。
附件:焦作市眼鏡市場調查問卷
市場營銷0802班調查小組20xx年11月5日
焦作市眼鏡市場調查問卷
您好!我們是河南理工大學眼鏡消費調查小組,希望了解您在眼鏡消費方面的情況,以便能夠為您提供更加優質的服務。請您根據自己的真實感受,回答以下問題。我們將對您的回答嚴格保密。您的意見對我們的研究很寶貴,非常感謝您的真誠合作!
1、請問您的職業是?
a.學生b.教師c.醫生d.公務人員e.工人f.其他
2、您處于以下哪個年齡階段?
a.15歲以下b.15—25歲c.26—35歲d.35歲以上
3、在您選擇眼鏡時,您最關注的是?
a.款式b.品牌c.口碑d.價格e.售后服務
4、您選擇眼鏡時,偏重于哪個價位?
a.100元以下b.100—200元c.200—300元d.300—500元e.500元以上
5、您配眼鏡一般選擇以下哪家眼鏡店?
a.寶視達b.精益(選擇該選項直接跳至第7題)c.視康
d.大光明e.明視達f.其他
6、您是否愿意嘗試佩戴精益眼鏡?
a.是(訪問繼續)b.否(訪問結束)
7、您是從什么渠道知道精益眼鏡這個品牌的?
a.電視廣告b.促銷活動
c.親戚朋友介紹d.網絡、報紙等
8、您為什么選擇精益眼鏡?
a.價格合理b.售后服務好c.環境好d.品牌知名度高e.其他
9、您對精益眼鏡還有什么好的建議?
a.價格再優惠點b.售后服務好點c.銷售員服務態度好點d.款式再多點其他:
10、您對精益眼鏡的總體評價是?
a.較理想b.理想c.一般d.不太理想e.不理想
再次感謝您對我們工作的支持!祝您愉快!