對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
口腔科醫(yī)生工作半年總結篇一
20__年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性在過去的幾年里,本人以務實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務。現就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神,進而提高自己的政治素質,保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領會其精神實質,增強了政治敏銳性,進一步堅定了共-產主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
第二、在學習方面,做學習型職工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學習各項惠農政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。認真學xxx全省經濟工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。
第三、在服務態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應該交那些費用,應該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現象。
第四、自覺履行崗位工作職責,努力完成本職工作任務。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領導和同事認真學習,熟悉我們的工作流程,其次認真學習各項政策、各項規(guī)章制度,將這些收費標準,收費表格熟記于心,認真做好分類和歸檔,例如每年新農村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放,農村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放,以及各項惠農政策中各項收費的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒蹋约皫椭麄兪煜じ鞣N規(guī)章制度,各種涉農資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放,表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排,積極配合領導同事的工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。做一名領導放心,群眾滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。
終工作總結范文2
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況作工作總結如下:
一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。共收到集團公司來文9份,每份文件都能及時送領導傳閱,然后按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。公司共發(fā)文25份,每份文件都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。
2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善,使檔案管理工作基本實現了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作,積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責任。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了資料管理工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力的方向
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓,提高自身專業(yè)素質,使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
20終工作總結范文3
時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,這是化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
年終工作總結范文4
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻!
2020年終工作總結范文5
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規(guī)范化
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開,我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業(yè)務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
口腔科醫(yī)生工作半年總結篇二
認真貫徹《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,結合我園實際情況,堅持樹立”以人為本”、”健康”、”安全第一”的指導思想,注重預防為主,標本兼治,綜合治理的原則。
二、工作目標
切實抓好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,努力提高幼兒的健康水平,促進幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,積極開展傳染病的防治宣傳教育和預防接種工作,切實抓好幼兒園衛(wèi)生工作。
三、工作措施
1、認真學習,提高衛(wèi)生工作的認識
認真貫徹關于加強愛國衛(wèi)生工作的批示精神,組織教師和幼兒園有關人員認真學習《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,充分認識搞好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確幼兒園是社會精神文明建設的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使幼兒健康地成長。
2、加強組織管理,充分發(fā)揮全員管理的作用
加強衛(wèi)生工作的組織管理,實行園長親自抓,各條線負責人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負責制度,定期檢查考核,確保幼兒園衛(wèi)生工作達標。
3、加強環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境
響應號召,積極開展綠化活動,凈化、美化幼兒園環(huán)境。積極開展全國愛國衛(wèi)生活動,推進幼兒園的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設整潔、文明、優(yōu)美的學習環(huán)境,陶冶師生的情操。幼兒園定于每周五為集體打掃衛(wèi)生時間。
(一)環(huán)境衛(wèi)生實行三制
衛(wèi)生包干制
幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生實行劃區(qū)分班包干,明確職責,堅持每天打掃,做到室內窗明幾凈,物品擺放有序,校園清潔區(qū)內整潔無雜草,無衛(wèi)生死角。
檢查評比制
幼兒園衛(wèi)生檢查組,對各教室及清潔區(qū)的衛(wèi)生情況每天進行定期檢查,每周進行不定時的抽查,每周公布評比成績,實行衛(wèi)生流動紅旗,促進各班各室的衛(wèi)生工作到位。
考核獎懲制
把衛(wèi)生檢查評比的結果作為班級考核的內容之一,作為文明班的重要條件之一。
(二)抓好個人衛(wèi)生,提高師生健康水平
(1)教育幼兒愛清潔、講衛(wèi)生,從小養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣,爭做文明幼兒,做到八個不要:
a、不吃不潔食物。
b、不亂扔果皮紙屑。
c、不隨地吐痰。
d、不亂涂墻壁、課桌。
e、不隨地大小便。
f、不破壞綠化及設施。
g、不損壞公物。
h、不打人罵人。
(2)注意用眼衛(wèi)生,認真做好二操,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣。
(3)教職工要經常保持儀表整潔,與幼兒和家長接觸交談過程中要注意文明,不抽煙,具有良好的衛(wèi)生習慣,起表率作用。
(4)每周由醫(yī)務室進行個人衛(wèi)生抽查,每月進行一次全校幼兒個人衛(wèi)生大檢查,以促進幼兒良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。
4、加強健康教育,提高保健教質量
(1)定期出好黑板報、畫廊,宣傳衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。
(2)各班每月利用班會時間進行一次衛(wèi)生宣傳,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識。
5、加強防治工作,增強幼兒體質
(1)注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴格控制近視率。
(2)學習貫徹《傳染病防治法》,進一步做好疾病防治工作,認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種,加強晨檢,發(fā)現傳染病,馬上嚴格進行隔離,采取相應的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3)繼續(xù)做好常見病的防治工作,如近視、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲等六病的宣傳教育工作。
(4)定期進行幼兒健康檢查工作,做好幼兒疾病、體檢的統(tǒng)計分析工作。對有疾病的幼兒及時通知家長帶幼兒到醫(yī)院確診并將資料返回幼兒園,幼兒園將結果通知所任班級教師,防止意外事故的發(fā)生。
6、加強幼兒園預防接種管理
制定幼兒園查驗預防接種證的實施方案和制度,利用多種形式向幼兒及家長宣傳預防接種的意義和相關知識,從而讓家長主動配合幼兒園查驗預防接種證,并專人負責登記造冊。
7、繼續(xù)加強幼兒疾病的巡視工作和相關疫情登記報告
注意加強對幼兒因病缺課的統(tǒng)計檢疫工作,以利幼兒常見病及傳染病的動態(tài)觀察,發(fā)現疾病做到早發(fā)現,早治療,提高幼兒出勤率。認真做好個人治療收集匯總工作。
口腔科醫(yī)生工作半年總結篇三
??1、進一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
??2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。
??認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實增高護理人員學以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。
??3、調整護理查房時間和方式、內容,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。
??4、業(yè)務學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規(guī)、專科護理、急救技能、基本操作技術等地方展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺哪些學哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內容”強化護理學習效果。
??5、病案管理上堅持三級質控,重點放在二級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學性。
??6、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫護理論文。
??7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。
口腔科醫(yī)生工作半年總結篇四
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的學期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到之中,本學期個人工作重點計劃如下:
一、指導思想
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、工作內容
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點備教材、備學生,認真書寫學案,認真準備課件,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學生自主學習的習慣,培養(yǎng)學生合作探究,討論交流的能力。讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。寫好教學反思。
2、自主學習。作為一名教師要活到老學到老,給學生一碗水,自己要有一桶水,不斷學習,不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務水平,為自己充電。繼續(xù)深入學習有關的教育理論和轉變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎上力爭使自己的課堂教學有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標的課堂教學模式,并注意及時收集和整理相關的資料和模式。學習和應用現代教學手段和技術并運用到課堂教學中,提高課時效率和教學質量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學筆記,一個學期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學隨筆,一周一個詳細的教學反思。積極參加學校的各項活動,按時完成學校分配的任務。
保證措施
按時完成每項工作,工作不拖沓。期中考試學生平均分達標,優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
一、指導思想
學校在新的一年中要在上級教育主管部門的領導和支持下,全面貫徹黨的教育方針,堅持依法治校,進一步解放思想、真抓實干,凡是有利于學校教育發(fā)展的事情就去做,就去爭取。嚴格按上級要求扎實推進素質教育,全面提高教師隊伍素質,加強學校常規(guī)管理。我們認識到推行素質教育的今天,教育的競爭就是辦學內涵的競爭,就是學生綜合素質的競爭。因此學校今后要以科研為先導,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,在質量和內涵上求發(fā)展,扎實有效地做好學校各項工作。同時學校要牢固樹立兩手抓的思想,即:一手抓教育教學,一手抓安全穩(wěn)定,確保不出現任何安全穩(wěn)定事件,使學校的辦學內涵不斷提升。
二、基本思路:
1、深化法制,落實基本規(guī)范。要以依法治校為根本,完善學校的各項規(guī)章制度,形成學校各項工作的基本規(guī)范要求。
2、嚴謹過程,夯實基礎工作。要將各項制度在具體的工作中操作起來,要明確一定的操作流程,重視各項工作的過程性管理。
3、弘揚文化,提升基本素質。在制度保障的基礎上,要以人為本,提升教師的精神面貌,提供學習的'機會與平臺,提升教師的內涵修養(yǎng)。
三、重點工作:
1、扎實推行精細化管理,不斷提高學校的育人水平。我校在本學年要不斷優(yōu)化學校管理,抓好兩支隊伍的建設:建設一個積極、高效、有眼光的領導機構;班子人員要齊心協力、團結教職工,充分調動各方面的積極性和創(chuàng)造性,起示范帶頭作用,從而調動學校各種因素積極參與學校的教育教學工作,大面積提高教育教學質量。打造一支素質過硬、務實進取的教師團隊。深化新課程改革,大力提高教師的整體素質。組織教師認真學習《教師法》、《教師職業(yè)道德》,開展鑄師魂、修師德、樹師表、練師能的活動,并且學校要通過積極派教師外出培訓,實施校本研究,學習新課改理論,以及參加教研部門組織的各項活動;要求35周歲以下的教師必須達到大專學歷,鼓勵大專學歷的教師參加本科的學歷進修。從而幫助教師成長,提高教師的業(yè)務素質和教研能力。建立起完備的教師業(yè)務成長檔案,促進教師的專業(yè)成長;進一步豐富完善劉集小學的博客,爭取將學校的各項活動和制度措施、文化、教師成長、學生發(fā)展等都放入博客之中,提升劉集小學的辦學水平和知名度。
2、加強教科研工作,扎實推進校本教研。以創(chuàng)建省級校本培訓示范學校為契機,深入推進教研組建設,實現人人有課題,通過校本教研,真正落實素質教育的精神,實現新課改的目的。同時把“感恩教育”的課題向更新更深的方向拓展,特別注重活動過程對學生的影響,致力課題的研究與學生發(fā)展的同步進行。建立起教師個人業(yè)務成長檔案,把它作為教師自身成長的衡量器。
3、加強學前教育工作,不斷提高學區(qū)幼兒園的辦園水平,從數量型向質量型轉變。通過加強管理、提高師資水平、宣傳發(fā)動等多種形式,擴大學區(qū)幼兒園的招生數目,推行“玩中學”模式,保證“語言、藝術、識字、社會、科學”等課程的開設,特別是通過規(guī)范管理————制定教學計劃、家園聯系冊制度、對接卡制度、每月匯報演出制度等保證幼兒園孩子的安全和全面發(fā)展。
口腔科醫(yī)生工作半年總結篇五
按照國家省市衛(wèi)生工作會議部署,進一步加強黨風廉政建設和基層黨組織建設,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,著力實施衛(wèi)生民生工程,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和服務質量,推進基本公共衛(wèi)生服務均等化和重大疾病防控,統(tǒng)籌做好各項衛(wèi)生工作,推進衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展;下面是有20xx年婦幼鄉(xiāng)村醫(yī)生下半年工作計劃,歡迎參閱。
黨的xx大強調堅持為人民健康服務的改革方向,重申了預防為主、以農村為重點,中西醫(yī)并重的工作方針和保基本、強基層、建機制的基本原則,為今后衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展指明了方向。
今年全縣衛(wèi)生工作總體思路是:深入貫徹落黨的xx大和全國、省、市工作衛(wèi)生會議精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,堅持“一切為了人民健康”的工作宗旨,繼續(xù)實施科技興醫(yī)、人才強院戰(zhàn)略,著重提高醫(yī)療服務能力,鞏固推進和完善新農合制度、公共衛(wèi)生、基本藥物制度、公立醫(yī)院改革、中醫(yī)藥事業(yè)、重大疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和婦幼保健工作,加快衛(wèi)生信息化建設,創(chuàng)新完善衛(wèi)生人才、衛(wèi)生文化建設和衛(wèi)生新聞宣傳,攻堅克難、實干興衛(wèi),全面完成黨委政府的民生部署,不斷實現全縣人民健康新期待。
(一)優(yōu)化結構布局,加快人才隊伍建設,提升醫(yī)療機構綜合服務能力
一是加快醫(yī)療服務體系建設。投資1億元開工建設縣醫(yī)院新門診樓,xx年全部建成并交付使用。投資4千萬元建設的二院新病房樓要爭取在xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民營醫(yī)療機構差異化發(fā)展,與公立醫(yī)院形成功能互補。實施醫(yī)院精細化管理,通過強化公共衛(wèi)生工作和新農合政策引導,逐步實現防治結合、急慢分治、上下聯動、基層首診、雙向轉診,增強醫(yī)療服務連續(xù)性和協調性,使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理,醫(yī)療服務更加完善。加快衛(wèi)生信息化建設,推進建立數字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng),并實現系統(tǒng)互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網絡平臺,實現衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關部門之間信息互通,數據共享。
二是要轉變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式。鼓勵基層醫(yī)務人員根據居民健康需求,主動服務,上門服務,開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的崗位設置要實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干、貢獻突出等人員傾斜,另一方面要加強行業(yè)管理,對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務等違規(guī)行為的機構及人員,嚴格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,嚴厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。
三是繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強院”戰(zhàn)略。今年我們要繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強院”戰(zhàn)略,大力培養(yǎng)學科帶頭人,重點引進和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富工作經驗、掌握先進醫(yī)學技術、帶動學科(專科)發(fā)展的優(yōu)秀人才。引進人才不要局限于省內,對名牌院校醫(yī)學生可出臺優(yōu)惠政策。縣級醫(yī)院要加強重點學科建設,繼續(xù)和北京、上海等大醫(yī)院搞強強聯合,強化新技術創(chuàng)新和臨床應用,爭取通過幾年的努力,打造一批在魯西北有影響的學科。嚴格落實縣直醫(yī)師晉升副主任醫(yī)師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強基層人才隊伍建設。大力開展繼續(xù)教育,加強對衛(wèi)生管理、醫(yī)技、護理、公共衛(wèi)生人員及全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生等的培訓,全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉崗培訓任務。通過城鄉(xiāng)對口幫扶、送出去培養(yǎng)、發(fā)揮全科醫(yī)生輔助系統(tǒng)助學、助診、助考功能等途徑提高基層業(yè)務能力。
(二)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固擴大醫(yī)改成果
一是擴大新農合報銷范圍,強化新農合保大病能力。國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農合常規(guī)保障,重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉變,我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農合基金行為,嚴格限制政策外藥物、耗材、技術的使用。推進支付方式改革,結合實際,科學測算各類病種的醫(yī)療費用,特別是20類新農合重大疾病的醫(yī)療費用實行限額管理。將惡性腫瘤、尿毒癥、血友病等3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年3萬元,縣中醫(yī)院、婦幼保健院住院報銷起付線降低200元,補償比例在原報銷基礎上提高5%。新增醫(yī)療康復項目報銷,將以治療性康復為目的的運動療法、偏癱肢體綜合訓練、日常生活能力評定等9項醫(yī)療康復納入新農合報銷,按限定支付范圍執(zhí)行同級醫(yī)療機構住院補償政策。
二是扎實做好20種大病商業(yè)保險再報銷工作。我縣新農合大病醫(yī)療保險由中國人民財產保險公司xx市分公司承保,我縣目前正在進行聯網前的資料準備工作,收集xx年1-2月份的大病患者資料并進行手工錄入,待全省聯網后便可即時結報。屆時將由商業(yè)保險機構對個人負擔的合規(guī)醫(yī)療費用進行二次補償,每人每年最高限額20萬元。新農合大病醫(yī)療保險是一項重大的制度創(chuàng)新,對于防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義。相關部門一定要做好政策講解宣傳工作,使百姓清楚明白,切實將好事辦好。
三是保障國家基本藥物制度實施。縣醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標準達到40%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要全部采購和使用基本藥物。要加強醫(yī)務人員基本藥物知識培訓,將其作為競聘上崗、執(zhí)業(yè)考核的重要內容。我們也了解到,現在農村居民對于基本藥物不是非常認可,認為療效、安全性都沒有保證,可選擇性差。這里面有兩方面的原因,一方面農村居民用藥習慣很大程度上是依據藥品廣告。要解決這個問題,就需要基層醫(yī)務工作者尤其是鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強對基本藥物制度的宣傳,在開展公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題,國家根據基層反映,調整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經公布。
四是以維護公益性為核心,積極穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革。公立醫(yī)院改革是醫(yī)改的難點,體現公益性,就必須圍繞破解“以藥補醫(yī)”問題,減弱醫(yī)療機構對藥品收入的過度依賴性。公立醫(yī)院改革,政府承擔的是兜底責任,而能不能提供群眾需要的多樣化醫(yī)療服務需求,則是各醫(yī)療衛(wèi)生單位的責任。各單位要控制醫(yī)療服務成本,合理利用衛(wèi)生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化和再造診療流程,規(guī)范診療行為,推行檢查結果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預約掛號等多種方式,方便群眾就醫(yī)。去年,xx縣做為全省首批30個醫(yī)改試點縣,正在探xx縣級公立醫(yī)院改革經驗,省政府決定,今年再新增50個試點縣,明年實現全覆蓋。各縣直醫(yī)療機構要把握先機,主動開展工作,積極在便民惠民、減少藥品收入比例、績效分配改革等方面做好前期準備,以免陷入被動局面。
五是加快以“國醫(yī)堂”為代表的農村中醫(yī)藥事業(yè)。認真貫徹落實市政府《關于實施中醫(yī)藥服務能力推進工程的意見》,提高中醫(yī)預防和醫(yī)療保健服務覆蓋和質量,扎實推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程、“治未病”健康工程、中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新人才工程。中醫(yī)院做為中醫(yī)藥龍頭單位,要加強中醫(yī)藥重點專科(專病)建設,要加大和發(fā)揮“國藥堂”社會影響力和帶動作用,促進全縣中醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展。要做好二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審準備工作,確保一次性通過。要加強中醫(yī)藥人才引進和培養(yǎng),注重發(fā)揮名老中醫(yī)作用,通過帶徒、授課等各種方式,盡快培養(yǎng)一批中醫(yī)藥學科帶頭人。有條件的衛(wèi)生院要開展“國醫(yī)堂”建設,“國醫(yī)堂”特色服務專區(qū)建的好的,社會影響力比較大的,通過驗收的,年底前衛(wèi)生局將通過以獎代補的方式給予5萬元獎勵。
各衛(wèi)生院要發(fā)揮全科診療服務平臺助診、助學、助考作用,開展中醫(yī)適宜技術推廣,加大中醫(yī)、中藥知識培訓。今年,衛(wèi)生局將繼續(xù)開展每月一課制度,組織縣級醫(yī)院專家對基層醫(yī)務人員就中醫(yī)適宜技術、抗生素使用等開展集中培訓。初步定于5月份舉行2期中醫(yī)藥適宜技術培訓班,使每名鄉(xiāng)醫(yī)均能掌握1-2門中醫(yī)適宜技術。
六是以保障人民健康為目標,落實各項公共衛(wèi)生工作。 今年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要承擔60%的公共衛(wèi)生服務任務,要把各項工作做實做細,衛(wèi)生局按照“按月預撥,季度考核,半年結算,多退少補”的原則對衛(wèi)生院承擔的公共衛(wèi)生服務任務進行考核和發(fā)放補助;村衛(wèi)生室承擔其余40%的公共衛(wèi)生服務任務,各衛(wèi)生院負責轄區(qū)衛(wèi)生室工作量分配及考核,衛(wèi)生局對衛(wèi)生院考核結果進行復核,根據復核結果,采取購買服務方式,將衛(wèi)生室應得補助通過衛(wèi)生院向衛(wèi)生室發(fā)放,每季度一考核,每季度一發(fā)放。今年要繼續(xù)組織實施農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女孕前孕早期補服葉酸、農村婦女“兩癌”篩查、預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播等婦幼重大公共衛(wèi)生服務項目。
要發(fā)揮慢病綜合防控示xx縣的示范作用。通過首診測血壓、老年人體檢、住院病人信息反饋等多種途徑,加強高血壓、糖尿病患者篩查,符合條件的及時納入管理。加強慢病危險因素及死因監(jiān)測,各醫(yī)療單位規(guī)范開展惡性腫瘤、腦卒中、冠心病發(fā)病登記及上報,大力開展院內健康教育,提高醫(yī)務人員健康教育技能,為慢性非傳染性疾病等突出公共衛(wèi)生問題提供高質量的早期干預,控制健康危險因素。鞏固星級預防接種門診創(chuàng)建成果,有效控制免疫針對性傳染病。組織健康教育宣講團,結合省級衛(wèi)生城市復審工作,進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村開展健康知識宣講活動,開展全民健康生活方式和健康素養(yǎng)促進行動,將健康教育工作有效融入預防、醫(yī)療、康復等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務活動中。
加快衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。加強對協管人員的業(yè)務培訓和技術指導,衛(wèi)生監(jiān)督協管規(guī)范服務覆蓋率,力爭達90%以上。扎實開展醫(yī)療市場集中整頓,重點針對人員資質、依法執(zhí)業(yè)、技術準入、院內感染控制、醫(yī)療廣告等方面開展督導檢查,嚴禁醫(yī)療機構從業(yè)人員開辦診所等違法執(zhí)業(yè)行為,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。加強醫(yī)患糾紛預防和調處,積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,維護醫(yī)患雙方合法權益。同時,進一步強化對生活飲用水、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等的監(jiān)管。
實施婦幼保健安康工程,推進婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務能力建設,加強母嬰保健專項技術服務機構和人員的準入和監(jiān)管,加強孕產婦、新生兒醫(yī)療急救網絡建設,完善危重孕產婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產婦和新生兒緊急救治、轉運和管理能力。健全產前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術服務網絡,加強專業(yè)技術人員的培訓,提升婦幼保健技術服務水平。
(三)堅持創(chuàng)新完善,做好衛(wèi)生文化、衛(wèi)生新聞宣傳和愛國衛(wèi)生工作
一是積極開展衛(wèi)生文化建設。把衛(wèi)生文化建設與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動結合起來,弘揚當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神集中包括了以下內容:首先是恪守宗旨、救死扶傷。就是堅持以人為本,秉承為人民健康服務的宗旨,把呵護人民健康和生命安全作為最高使命,維護最廣大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚醫(yī)德。要尊重患者,將病人利益放在第一位,不僅提供最佳的治療技術,還要給予高度的人文關懷,對患者滿腔熱情、認真負責,視事業(yè)如生命,待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫(yī)學最基本的職業(yè)素養(yǎng),要求醫(yī)務人員不斷更新醫(yī)學知識和理念,不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學科學難題和未知領域,努力提高醫(yī)學水平和醫(yī)療質量。“5.12護士節(jié)”期間,要組織開展全縣執(zhí)業(yè)護士護理技能大賽,通過比賽提高護理人員尤其是衛(wèi)生院護理人員的護理技能。今年還要在縣直醫(yī)療單位評選“學科帶頭人”,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評選“咱老百姓身邊的好醫(yī)生”,在全縣醫(yī)療機構中評選“十佳示范科室”、“十佳示范病房”、“最佳示范衛(wèi)生室”,通過開展活動,發(fā)現和弘揚典型,激發(fā)醫(yī)務人員學習積極性和職業(yè)自豪感,樹立行業(yè)良好形象。
二是加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。當前,由于體制機制原因,各醫(yī)療機構注重經濟效益的現狀短期內還不能得到明顯改變,這也和醫(yī)改要求和群眾預期存在著一定差距,同時,由于醫(yī)學科學的特殊性,醫(yī)療技術和儀器的局限性,一些疑難雜癥治療效果難以預見,群眾有時不理解、不接受,這就要求衛(wèi)生新聞宣傳工作者一要加大醫(yī)學科學宣傳,使群眾知道醫(yī)學不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導社會預期。要堅持正確的輿論導向,通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息,要聚焦先進典型,進一步弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象,全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現出的新面貌、新風尚,爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
三是扎實做好愛國衛(wèi)生工作。今年7月份,省愛衛(wèi)辦將對我縣省級衛(wèi)生縣城工作進行復審,縣委已經進行了動員部署。衛(wèi)生系統(tǒng)主要任務是健康教育、病媒生物防制、生活飲用水及公共場所衛(wèi)生、傳染病防治。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結合工作實際,發(fā)揮健康服務部職能,開展多種形式的健康教育活動,要設立健康教育宣傳欄,有針對性地向社區(qū)居民、患者及其陪護家屬傳播健康知識。縣疾病預防控制中心專業(yè)人員要吃透標準,扎實工作,積極做好健康教育、傳染病防治和病媒生物防制技術指導,整理好工作進程中的文字、圖片等檔案資料,高標準做好迎查工作。愛國衛(wèi)生工作各成員單位和各責任單位要深入推進“健康山東行動”,有效開展除“四害”活動,促進群眾生產生活工作環(huán)境的全面改善,提高居民幸福指數。
一、惠民利民,深入推進醫(yī)改
(一)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)住院起付線以上“全報銷”制度。協調相關部門,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎數據測算,盡快制定運行方案,在7月底前全面推開。
(二)積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革。繼續(xù)推行“先診療,后付費”診療服務模式,按照省統(tǒng)一部署,逐步取消醫(yī)院藥品加成,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制,積極推進醫(yī)療服務價格改革,努力探索適合我縣實際的運行模式。
二、強基固本,加快基層基礎建設
(一)全面展開衛(wèi)生院規(guī)范化建設項目。按照省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《關于加強醫(yī)療機構標準化建設的意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)要突出以病人為中心、以質量為核心的服務理念,以質量、安全、服務、管理、績效為主題,全面推進以組織管理、人力資源管理、臨床技術管理和質量控制、醫(yī)療服務、信息化管理、醫(yī)學裝備、醫(yī)院建筑為核心內容的醫(yī)療機構標準化建設。今年年底完成金陽社區(qū)衛(wèi)生服務中心新建任務,對五處衛(wèi)生院進項改(擴)建,改(擴)建增加面積不少于3836平方米。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)要對照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準》,在完成基礎設施建設的基礎上,要優(yōu)化服務流程,加強醫(yī)療設備配置管理,配齊配好基本設備器械,推進服務環(huán)境凈化、綠化、美化建設,提升群眾看病就醫(yī)感受,力爭全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達到省級標準。同時要根據自身能力開展適宜技術,注重向疾病恢復期患者提供基本康復醫(yī)療服務,注重發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特點,向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)高質量完成標準化村衛(wèi)生室建設項目。按照“四通一平四分開”的標準,加快標準化村衛(wèi)生室建設進程,6月底前完成86處標準化村衛(wèi)生室建設任務。同時加強衛(wèi)生室管理,嚴格落實《村衛(wèi)生室管理制度》,提高村衛(wèi)生室的服務水平。
(三)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務項目。規(guī)范實施11大類43項基本公共衛(wèi)生服務項目,以居民免費健康查體為抓手,做好重點人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務為基礎,創(chuàng)新管理機制,轉變服務模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成“全程”健康管理概念。探索現代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個性化的健康管理服務。按照預防為主、關口前移的策略,開展健康教育工程和健康服務工程,通過入戶隨訪、健康知識講堂、健康教育宣傳材料、手機短信提醒等方式等方式引導群眾形成健康的生活方式,加大預防保健的力度,進一步提高群眾健康水平。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務能力。縣中醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步加強內涵建設,充分發(fā)揮在全縣中醫(yī)藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)中醫(yī)科、中藥房建設,配備中醫(yī)診療設備及中醫(yī)藥人員。積極發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務中的治未病作用,規(guī)范中醫(yī)預防保健服務工作開展。加強中醫(yī)健康教育,開展形式多樣的中醫(yī)藥文化科普宣傳活動。
三、多措并舉,強化人才隊伍建設
以“四名”創(chuàng)建活動為載體,大力實施“科教興醫(yī)”、“人才強醫(yī)”戰(zhàn)略,完善選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術人才的機制。深化用人機制改革,穩(wěn)步推行人員聘用和崗位管理制度。加強績效考核,健全以服務質量、數量和患者滿意度為核心的考核機制,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,造就一支數量規(guī)模適宜、素質能力優(yōu)良、結構分布合理的醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍。
(一)加大人才引進力度。加大人才引進的計劃性、科學性和準確性,縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位要以提升醫(yī)學創(chuàng)新能力和醫(yī)療衛(wèi)生技術水平為核心,立足于重點學科建設,采取“請進來”的方式,積極引進高層次、創(chuàng)新型、復合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才;加強以全科醫(yī)師為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設,積極向上級部門申請,與人保、編辦等部門協調,每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位招錄1~2名本科畢業(yè)生,20xx年全縣計劃招聘專業(yè)技術人員不少于62人,使一些思想道德優(yōu)秀、成績突出、專業(yè)技術過硬的大學畢業(yè)生進入各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,給醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展注入新鮮血液,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員學歷層次。同時,通過采取公平競爭的方式從現有人才中挑選學歷高、業(yè)績突出的專業(yè)人員,安排到重點崗位上去工作,為醫(yī)療機構創(chuàng)建重點科室和重點專業(yè)。
(二)加大人才培養(yǎng)力度。采取繼續(xù)教育、在職培訓、進修學習、上掛下派、遠程醫(yī)學教育等方式,加強衛(wèi)生管理人員和專業(yè)人員培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生隊伍服務能力。把培養(yǎng)的重點放在現有人才的素質提高上,放在緊缺專業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務骨干培養(yǎng)上,定期選拔部分醫(yī)德高尚、技術精湛、科研能力強、具備較高學術素質的優(yōu)秀中青年衛(wèi)生科技人才作為培養(yǎng)對象,通過對其科研、學術交流與合作、傳幫帶、專業(yè)培訓等方面的支持,促進其快速成長,培養(yǎng)一批具有一定影響的學科帶頭人。繼續(xù)開展對口支援、衛(wèi)生支農工作,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務技術水平。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員培訓,針對鄉(xiāng)醫(yī)工作范圍,開展針對性培訓,滿足農村群眾的基本醫(yī)療需求提升鄉(xiāng)醫(yī)的業(yè)務素質和服務能力。
(三)創(chuàng)建人才培養(yǎng)載體。強化學科建設,要在現有學科建設的基礎上,本著重點突出、差異化發(fā)展的原則,逐步優(yōu)化學科結構,突出重點,體現特色。首先是加強學科帶頭人的培養(yǎng)與引進,加強與科研院所的聯合,靈活采用“掛職兼職”、“周末教授”等柔性方式,著力引進一批高層次、創(chuàng)新型領軍人才。20xx年中醫(yī)院韓福祥被評為“省名中醫(yī)”,縣中醫(yī)院建立了“省名中醫(yī)工作室”,要把發(fā)展名醫(yī)戰(zhàn)略作為發(fā)展中醫(yī)藥的重要內容,以名醫(yī)效應帶動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展;其次,要完善學科隊伍結構,促使各學科隊伍向學歷高、技術精、實力強的方向發(fā)展。對有培養(yǎng)潛力的中青年技術人才,采取更加優(yōu)惠政策,鼓勵其到上級醫(yī)院或院校進修學習,支持開展或參與省、市級科研項目;第三,積極推進重點學科建設。重點做好縣人民醫(yī)院神經內科,縣中醫(yī)院眼科、腦病科、康復理療科、脾胃科建設。力爭年內再創(chuàng)1個市級重點學科。結合縣、中兩院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結合自身實際情況發(fā)揮優(yōu)勢,建立一個特色專科;第四,積極督導協調我縣綜合醫(yī)療衛(wèi)生機構與大中專院校建立人才培訓基地和設立臨床實驗室。以“四名”創(chuàng)建為載體,加強宣傳,積極營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,樹立一批示范、典型,以點帶面,輻射全縣,帶動整個衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學科技發(fā)展和人才隊伍建設。
四、增強整體服務實力
(一)強化疾病預防控制和應急體系建設。堅持預防為主、關口前移,加強傳染病一槍監(jiān)測與報告管理,做好手足口病等重點傳染病防控工作;穩(wěn)步實施擴大國家免疫規(guī)劃,切實提高預防接種計劃;加強應急隊伍建設,完善應急工作預案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援演練,科學穩(wěn)妥處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(二)強化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。推進公共場所規(guī)范化管理,進一步強化生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、學校衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作,建立長效管理機制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。
(三)強化婦幼衛(wèi)生工作。落實婦幼保健措施,加大對基層醫(yī)療機構產科、兒科從業(yè)人員技術培訓力度,加強新生兒疾病篩查、婦女常見病篩查管理,加大對出生缺陷、不良妊娠的早期干預,繼續(xù)抓好農村孕產婦增補葉酸、住院分娩補助等婦幼重大公共衛(wèi)生項目,切實提升婦女兒童健康水平。
(四)持續(xù)改進醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育培訓,進一步提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、醫(yī)療安全責任意識,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,加強醫(yī)療質量管理與控制,杜絕重大醫(yī)療事故的發(fā)生。進一步加強護理工作,落實基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,繼續(xù)做好“優(yōu)質護理服務示范病房”創(chuàng)建活動。強化醫(yī)療機構藥事管理,嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度,促進臨床合理用藥。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,提高醫(yī)院感染防控水平。
(五)深化醫(yī)療市場和醫(yī)療機構監(jiān)管。加強醫(yī)療市場監(jiān)管,嚴厲打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、刊播虛假醫(yī)療廣告等違法行為,探索建立可持續(xù)的長效管理辦法。嚴格落實醫(yī)療機構動態(tài)管理和非法行醫(yī)社會舉報辦法,做到醫(yī)療市場監(jiān)管常態(tài)化和全覆蓋。
五、轉變作風,提升衛(wèi)生系統(tǒng)形象
結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,加強衛(wèi)生系統(tǒng)內涵建設,以思想教育為先導,以制度建設為保障,以監(jiān)督檢查為關鍵,以改進作風、聯系群眾、促進全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為主線,大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動。要突出衛(wèi)生窗口單位和服務行業(yè)的特點,深刻剖析“四風”現象在衛(wèi)生系統(tǒng)的具體表現要以貫徹中央八項規(guī)定精神為切入點,把中央、省市縣委關于改進作風的要求,全面貫徹落實到每名黨員、干部身上。廣大干部職工要從思想上轉變觀念,明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)“一切為了人民健康”的本質屬性,堅持一切為了群眾、一切依靠群眾,以服務人民健康為中心;轉變方式,堅持突出醫(yī)療衛(wèi)生服務特點,由被動服務向主動服務轉變,樹立服務至上的思想,根據群眾健康需求,積極主動提供多樣化的衛(wèi)生服務。
大力實施便民服務行動。開展“健康教育進萬家”、“醫(yī)療服務進萬家”、“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“免費健康查體”和出臺醫(yī)療單位十項便民服務措施,方便群眾就醫(yī)診療。
貫徹執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題,不斷提高群眾滿意度。
六、統(tǒng)籌做好其它重點工作
加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。緊密圍繞衛(wèi)生中心工作,充分發(fā)揮新聞宣傳的輿論引導作用,加大正面宣傳和輿論監(jiān)督工作力度,營造衛(wèi)生改革與發(fā)展的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會綜合治理和“平安醫(yī)院”建設,落實安全生產(企業(yè)文化建設工作計劃)責任制,排查治理事故隱患,確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全穩(wěn)定無事故。
(一)建立居民健康檔案
1、按照縣局和衛(wèi)生院要求,為轄區(qū)內居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;負責填寫健康建檔個人基本信息,完成紙質檔案100%,電子檔案85%以上,協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行健康體檢。
2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新,每年對重點人群隨訪不少于4次,每次隨訪的內容記錄要詳細。
(二)健康教育
1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時,針對重點人群結合本地區(qū)的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄,每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容,并做好資料保存。
4、協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動;
5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。
(三)預防接種
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計及相關工作;
2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間和相關要求;及時做好接種對象的接種,做到不漏一人。
3、送達預防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表;
4、做好接種異常反應監(jiān)測,及時收集匯總疫苗的接種有關數據,上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(四)傳染病防治
1、協助上級部門進行疫情監(jiān)測;
2、按照傳染病防治法的規(guī)定,負責本轄區(qū)傳染病信息的報告,并確保數據安全;
3、協助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理;
4、協助上級專業(yè)防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
(五)0-6歲兒童健康管理
1、認真摸清0-6歲兒童底子,建立好管理檔案;
2、通知轄區(qū)內適齡兒童按時接受健康管理。
(六)孕產婦保健
1、協助做好本轄區(qū)內孕產婦的登記管理工作,按時建立《孕產婦保健手冊》;
2、通知轄區(qū)內孕產婦按時接受健康管理。
(七)老年人保健
1、掌握轄區(qū)內65歲以上老年人口數量和有關情況,建立健康指導,實行動態(tài)管理;
2、在衛(wèi)生院的指導下,每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務,并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。
(八)慢性病管理
2、對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預和治療指導不少于1次(每年不少于4次),相關信息及時記錄歸檔。
(九)重性精神病管理
為重性精神疾病患者建立健康檔案,每2月隨訪1次(每年不少于6次)。
(十)積極參加上級組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。協助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項目工作,更好的提高自身專業(yè)技術水平,為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。
(十一)做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作
熱情服務,科學嚴謹,做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴格實行零差價,做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到,風雨無阻,盡心盡力做好診療工作,為群眾的健康保駕護航。