在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
推薦單位個人求職信模板通用一
1、針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元,六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費44138元。
3、完成20x年6月的1—7期及8月的1—6期交收樓活動,入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4、對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5、由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6、根據(jù)精致塔要求制定客服部關于馨風采、馨服務、馨家園的提升計劃并落實執(zhí)行,五月份組織開展溫馨五月情感恩母親節(jié)活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構成內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。
二、20x年9月x世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我于20x年10月被調(diào)任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作、
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
推薦單位個人求職信模板通用二
尊敬的領導:
您好!
在單位的這幾年是我非常充實的一段時間,也是我一路上成長最快的一段時間。對于一個人來說,是需要逐漸變得更好的,如果停滯不前,對我們個人是沒有任何意義和幫助的。所以非常感謝這些年單位對我個人的栽培,也很感恩各位領導一路上給予我的幫助和鼓勵,這次提出辭職是由于我個人的一些原因,真的非常的抱歉,但是希望您能夠理解,感謝!
還記得幾年前剛到單位的時候我還是一個剛畢業(yè)的小伙子,現(xiàn)在一晃就幾年過去了。我的家庭一定程度上來說算是富裕的,我從小也在無憂無慮中長大,最終來單位這個選擇也是我父親和母親合謀之后決定的。這一路上,我很少自己做過決定,所以在一些方面上,我是有一些缺陷的。但對于這份工作而言,我投入了自己最大的激情,也投入了自己最大的熱情。剛開始進來,我感覺自己不是很適合這份工作,前段時間也有點抵觸。那個時候有點年輕氣盛這也可以理解,隨著時間慢慢的消逝,我也逐漸安穩(wěn)了下來,逐漸變得更加沉穩(wěn)。我做事也越來越穩(wěn)重,仿佛是來到單位之后,我才真正的開始思考人生所向。說的滑稽一些,是我的叛逆期來的遲了些,這次辭職是我個人的意愿,我想去一個新的領域闖一闖,現(xiàn)在的我還算年輕,還有好幾年可以拼一拼,趁著還沒有成家,我想去試試自己最大的底氣和能力。所以在這一點上,我的沖動戰(zhàn)勝了這份安穩(wěn)。
這幾年也有一些積累,交了一些朋友。近段時間有位至交聯(lián)系我,想和我一起創(chuàng)業(yè),也許是沉默了太久的緣故,對這次冒險,我異常充滿了激情。在單位的工作雖然平淡,但是也是非常有意義的。但現(xiàn)在的我仍是想出去闖一闖,我也想看看自己到底有多少力氣,有多大的能量。所以我想先放棄這份工作,去試一試,探索這個世界更多的領域。希望能夠將人生變得更加充實一些。
這次辭職盡屬我個人意愿,也希望領導能夠理解我這樣的舉動,我確實做好了自己的選擇,我也向大家表達我最大的誠意,真的感謝大家一路上的陪伴和扶持。時間漫長,希望今后的時間我們還有緣再相聚,我和大家的這份友情會一直放在心里,祝大家往后順利,前途光明!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
推薦單位個人求職信模板通用三
20__年度,我單位在__局領導下,認真貫徹《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》及有關法律、法規(guī)、政策,按照核準登記的宗旨和業(yè)務范圍開展活動,認真做好各項工作,現(xiàn)將現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、開展的主要工作
1、積極推進百萬員工大培訓工作。牽頭擬訂了__關于印發(fā)《落實企業(yè)百萬員工大培訓活動實施方案》,召開了全市部署會,印發(fā)了相關宣傳資料。全年完成線上培訓__萬、線下培訓__萬、全面培訓__萬人,完成省廳下達我市__萬的工作任務。
2、落實__建設工作。通過調(diào)研、摸底,牽頭擬訂了__建設工作的實施方案》,召開了工作部署會,__年全市完成應急教育體驗館建設__家。
3、加強值班值守管理。參與制訂了《__值班工作管理辦法》、《值班管理規(guī)定》、《日常值班工作手冊》、等值班值守相關管理制度。做好對縣區(qū)值班的抽查、點檢工作。
4、做好“三項崗位人員”考核組織工作。__年共組織考試__場,考核“三項崗位”人員__次,發(fā)證__本。深化考核發(fā)證最多跑一次改革,印發(fā)了《舟山市安全生產(chǎn)合格證“培訓+考核+發(fā)證”一體化創(chuàng)新工作方案》,督促x家培訓機構落實相關工作措施,制作了特色項目展示短視頻,參加了市跑改辦組織的展示評比,在全市__個項目評比中獲__名。認真落實特種作業(yè)安全碼領取工作,組織召開全市特種作業(yè)安全碼領取工作會議x次,印發(fā)了安全碼使用手冊、特種作業(yè)常見問題解答、二維碼等宣傳資料;通過電話、短信等方式,督促縣區(qū)、企業(yè)和個人做好安全碼領取工作,__年全市共__企業(yè)、__名特種作業(yè)人員領取了安全碼。
5、加強__專家隊伍建設。牽頭擬訂了《__市市級__專家管理辦法》,建立了市級__專家?guī)?,確定市級專家__名,根據(jù)要求推薦了省級專家__名。
二、存在的主要問題
1、中心人員配備不足。
2、專項經(jīng)費保障不足。尤其是推進全民安全素養(yǎng)提升工程中百萬員工安全大培訓的宣傳教育經(jīng)費和應急體驗館的建設經(jīng)費沒有保障。
三、下一步打算
1、抓好考試工作和培訓機構規(guī)范化管理,修訂安全生產(chǎn)培訓考試和培訓機構管理制度,加強培訓機構和考試點規(guī)范化建設。
2、推進“最多跑一次”改革,完善“三項崗位人員”考試、發(fā)證流程,在全市實現(xiàn)即考即領工作目標。
3、加快應急指揮中心建設,完善應急指揮、值班值守各項工作制度和中心各項管理制度。