我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

學(xué)生家長溝通心得體會篇一

孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長都望子成龍，他們把所有的希望都寄托在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點(diǎn)表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、成就，并且因人而異，運(yùn)用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運(yùn)用，就難以溝通。對于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長，溝通時就要找好切入點(diǎn)，滿口“教育理念”，家長哪里聽得懂。應(yīng)針對不同對象，轉(zhuǎn)化成家長能理解的語言，才能達(dá)到溝通的目的。若進(jìn)行電話交流注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何?老師要懂得控制自己的情緒。稱贊肯定時，語氣要堅(jiān)定;訴說孩子問題時，語氣要婉轉(zhuǎn)。教師要把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評指責(zé)，它能調(diào)動起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感。

每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚(yáng)和贊美，可是全部講優(yōu)點(diǎn)也不行。有一種說法是：“講十個優(yōu)點(diǎn)，再講一個缺點(diǎn)。”也就是說與學(xué)生家長溝通的原則是：表揚(yáng)和關(guān)心要貫穿始終，有時需要委婉一些，但同時還要實(shí)話實(shí)說。教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作助力。

二、訪問法

這是學(xué)校聯(lián)系家庭，了解家長，指導(dǎo)家庭教育的經(jīng)常方式。家訪談話要有方向、有目的，講究藝術(shù)，切不可漫無邊際地閑聊。要以表揚(yáng)為主，從贊揚(yáng)的角度切入話題，對學(xué)生的缺點(diǎn)卻用借桃喻李委婉地指出，通過表揚(yáng)別的學(xué)生在某個方面的優(yōu)點(diǎn)來提醒家長，讓家長明白自己的孩子在這方面的不足，知道今后該朝那個方向努力。這樣，不僅在家長面前給學(xué)生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場面融洽和諧。家訪時，要熱情誠懇，心平氣和，尊重家長，認(rèn)真了解學(xué)生的家庭情況和學(xué)生在家里的表現(xiàn)，與家長交換教育學(xué)生的建議。必須要先了解學(xué)生的家庭背景，從學(xué)生的基本資料或平時言談了解學(xué)生家庭成員的職業(yè)、工作地點(diǎn)等。這些可幫助老師作好心理準(zhǔn)備，有利于家訪時的溝通。

三、舉行家長會

這是學(xué)校與家庭的集體工作方式，創(chuàng)造條件，請家長到學(xué)校來參觀、聽課、座談。

首先，應(yīng)該在會前將不同知識水平的家長分類，向他們提出不同的要求，這就需要教師做好對家長的調(diào)查工作，調(diào)查的內(nèi)容包括：年齡、工作、愛好、性別、性格、知識層次、家庭狀況等。然后在家長會上有針對性地提出要求，可以向家長傾吐學(xué)生的心聲，要求家長全面的關(guān)心學(xué)生的成長，并讓家長就如何豐富學(xué)生的生活、開拓學(xué)生的視野、增長學(xué)生的知識獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。教會他們怎樣教育自己的孩子。

其次，讓家長變成家長會的主體，留給他們充分的時間，懇請家長對學(xué)校、老師、任課教師提出建議、意見，傾吐孩子們的心聲。對于家長們的合理、切實(shí)可行的建議，盡可能采用，這樣會拉近學(xué)校與家長之間的距離。通過家長會，可以獲取家長和教師的不同意見，切身感受到不同身份的人的想法。從而使教師與家長形成互相平等、互相指導(dǎo)的氛圍。征求家長的意見時態(tài)度要誠懇，同時也要反思，家長和教師在本次家長會中成功和失敗的原因是什么。

四、臨時性的會議

由于這種會議并不在老師計(jì)劃之內(nèi)，在毫無準(zhǔn)備、資料掌握不無的情況下，教師尤宜慎重其事。

首先了解家長的來意。老師可禮貌地詢問對方對該事件的了解情況及看法，掌握他的會談目的。其次對家長的感受表示理解。不必急于與家長進(jìn)行辯論，只需專心聆聽，了解他的感受。并表示理解他的心情，肯定他的用心。等心平氣和后再進(jìn)行解釋。最后表達(dá)對學(xué)生的關(guān)心。家長真正關(guān)心的是：老師是不是關(guān)懷我的孩子。不管何種溝通方式，都應(yīng)讓家長覺得老師關(guān)心自己的孩子。

學(xué)生家長溝通心得體會篇二

在大學(xué)里，學(xué)生家長的角色也變得愈發(fā)重要，他們既是學(xué)生的家庭依靠，也是學(xué)生的朋友與導(dǎo)師。而學(xué)生家長溝通，作為一種重要的溝通途徑，對于學(xué)生的成長和發(fā)展具有舉足輕重的作用。因此，學(xué)生家長溝通的過程中所獲得的心得體會，對于大學(xué)生活的順利進(jìn)行以及學(xué)生的個人成長起到了重要的推動作用。在我與家長的溝通中，我意識到了多方面的問題，自我反思進(jìn)一步完善了溝通技巧。以下是我對于學(xué)生家長溝通的心得體會。

首先，要保持溝通的頻次和時效。學(xué)生與家長溝通不僅僅是在學(xué)期開始時與家長見面，而是要保持一種溝通的連續(xù)性。對于學(xué)生的學(xué)業(yè)情況、生活狀態(tài)以及心理狀況等方面，要及時與家長進(jìn)行溝通，確保家長對于學(xué)生的了解和關(guān)注。在與家長的交流中，我逐漸理解到保持溝通的容易與重要性。良好的學(xué)生家長關(guān)系可以提供學(xué)生所需的支持和鼓勵，使學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。

其次，學(xué)生家長溝通需要互相尊重和理解。雙方在溝通中應(yīng)該充分尊重對方的意見和觀點(diǎn)。在與家長進(jìn)行溝通時，我們要保持冷靜客觀的態(tài)度，積極傾聽家長的意見，并及時給予反饋。同時，學(xué)生也要明確自己的需求和想法，將自己的觀點(diǎn)與家長分享。只有雙方互相理解和尊重，才能夠達(dá)到共識，有助于問題的解決和大學(xué)生活的順利進(jìn)行。

此外，學(xué)生家長溝通也需要注重方法和技巧的運(yùn)用。在與家長進(jìn)行溝通時，我們要注意用正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。要清楚地陳述問題，并給出具體的例子，以便家長更好地理解和把握情況。而家長則可以給予恰當(dāng)?shù)姆答伜徒ㄗh，幫助學(xué)生更好地解決問題。在溝通過程中，我們還可以運(yùn)用一些溝通技巧，如站在對方的角度思考問題，以便更好地溝通和解決問題。

最后，學(xué)生家長溝通的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。學(xué)生家長共同參與學(xué)生的大學(xué)生活，共同努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個人目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展。學(xué)生在溝通中要勇于接受家長的意見和建議，主動反思自己的不足并積極努力改進(jìn)。而家長也要理解學(xué)生的個體差異，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)闹С趾凸膭睢Ｖ挥须p方的理解和合作，才能真正幫助學(xué)生在大學(xué)中取得成功。

學(xué)生家長溝通是一種互助和合作的過程，要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，不僅需要學(xué)生做出努力，也需要家長的理解和支持。通過與家長的溝通，我意識到要保持頻繁的溝通與時效、互相尊重和理解、注重方法和技巧的運(yùn)用，并且不忘溝通的目標(biāo)是學(xué)生的成長和發(fā)展。這些心得體會不僅適用于大學(xué)生活，也適用于人際關(guān)系和溝通的其他方面。希望大家能夠重視學(xué)生家長溝通，并通過不斷地嘗試和實(shí)踐，提高溝通的效果，讓學(xué)生與家長之間的關(guān)系更為融洽、和諧。

學(xué)生家長溝通心得體會篇三

重視第一次與家長見面的機(jī)會，給家長留下良好的印象。

與大部分家長的第一次見面，就是新生報(bào)道時。家長的心情大都是一樣的，都想借此了解自己孩子的老師是個怎樣的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。因此，我想在與家長交談達(dá)到兩個目的：一是讓家長信服我。二是讓家長敢于接近我。在新生報(bào)道時，教師與家長互留下聯(lián)系電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得我是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定了良好的基礎(chǔ)。

其次，營造寬松的氣氛，以平等的身份與家長交談。

以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與我合作。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，我就注意營造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。

第三、充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點(diǎn)時注意方式方法。

。而且，我與家長交流時，對孩子的評價(jià)也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強(qiáng)的，會把談孩子的缺點(diǎn)視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達(dá)對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。

第四、了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：

二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。

三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。

四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長。我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點(diǎn)適時地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。

五是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。

學(xué)生家長溝通心得體會篇四

學(xué)生家長溝通是大學(xué)教育中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名大學(xué)教育工作者，我在與學(xué)生家長溝通的過程中積累了一些心得體會。通過與家長的交流，我意識到溝通的作用和重要性，學(xué)會了傾聽和理解家長的關(guān)切，并探索了一些有效的溝通策略。在大學(xué)家長溝通中，雙方的有效合作和理解是取得良好結(jié)果的關(guān)鍵。

首先，我明確了溝通的重要性。學(xué)生家長溝通是構(gòu)建家校合作的橋梁。家長了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，可以更好地支持學(xué)生的學(xué)習(xí)，幫助他們解決遇到的問題。而作為教育工作者，我可以通過與家長交流了解學(xué)生的家庭教育背景，為他們提供相應(yīng)的教育指導(dǎo)。因此，與家長進(jìn)行及時、有效的溝通，是提高教育質(zhì)量的重要手段。

其次，傾聽和理解是有效溝通的基礎(chǔ)。在與家長交流的過程中，我不僅要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，更要聆聽家長的想法和意見。傾聽家長的關(guān)切，理解他們對孩子教育的期望和要求，有助于建立起相互的信任和共識。只有理解對方的立場和觀點(diǎn)，才能更好地解決問題，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

然后，我提倡家校合作的模式。在與家長的交流中，我鼓勵他們參與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。我會定期組織家長會議，分享學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，并邀請家長提供寶貴的意見和建議。此外，我還會使用電子郵件、短信等方式與家長保持聯(lián)系，及時告知學(xué)生的最新動態(tài)。通過家校雙方的合作，可以讓學(xué)生在家庭和學(xué)校之間得到更好的支持和關(guān)愛。

同時，我也積極探索有效的溝通策略。一方面，我會選擇合適的時間和地點(diǎn)與家長進(jìn)行溝通，確保兩者都能投入到對話中。另一方面，我在與家長交流的過程中，盡量使用簡單明了的語言，避免使用專業(yè)術(shù)語，以便家長更好地理解。此外，我也會充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。這樣既可以避免產(chǎn)生誤解，也能夠讓家長更加信任和尊重我。

最后，家長的參與是有效溝通的關(guān)鍵。我鼓勵家長積極參與學(xué)校的教育活動和社團(tuán)組織，與教師、其他家長進(jìn)行交流，分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育資源。家長的參與不僅可以加強(qiáng)家校之間的聯(lián)系，更能夠建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

綜上所述，學(xué)生家長溝通是大學(xué)教育中的重要環(huán)節(jié)。通過與家長的溝通，我明確了溝通的重要性，學(xué)會了傾聽和理解，探索了一些有效的溝通策略。在大學(xué)家長溝通中，雙方的有效合作和理解是取得良好結(jié)果的關(guān)鍵。只有通過與家長的合作，才能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和家庭教育的目標(biāo)。

學(xué)生家長溝通心得體會篇五

學(xué)生家長溝通是學(xué)校教育管理的重要環(huán)節(jié)，旨在為學(xué)生的教育成長提供積極的幫助。作為學(xué)生的家長，了解并掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)校的教育理念和教育方針，以及與教師進(jìn)行溝通，將有助于更好的為孩子的教育成長提供幫助。在這個過程中，掌握一些學(xué)生家長溝通的心得和體會是必不可少的。下面就是我在這方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所得出的心得和思考。

第二段：制定明確的溝通目標(biāo)

在進(jìn)行學(xué)生家長溝通的時候，我們首先需要明確溝通的目標(biāo)。我們應(yīng)該思考如何在與教師或其他相關(guān)人員的交流中獲取我們需要的幫助和信息，從而更好的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況。在此基礎(chǔ)上，我們可以針對學(xué)生的具體情況提出一些具體的建議和意見，為學(xué)生的教育成長發(fā)揮積極的作用。

第三段：主動溝通，積極參與

在學(xué)生家長溝通中，我們需要積極主動的參與，而不是單方面地接收信息。我們可以向教師和其他相關(guān)人員提出一些問題，也可以提供一些自己的想法和建議，以此來促進(jìn)更加有效的溝通。與此同時，我們還可以通過參加學(xué)校舉辦的反饋會議和家長會等活動來了解學(xué)校的教育理念和方針，并與其他家長進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)，以此來更好的促進(jìn)學(xué)生的教育成長。

第四段：理性溝通，保持耐心

在學(xué)生家長溝通中，我們需要保持理性和耐心，不要急于求成或者將自己的情緒帶入到溝通中。在與教師或其他相關(guān)人員進(jìn)行交流時，我們需要首先了解他們的工作情況和責(zé)任，并且尊重他們所提供的信息和建議。同時，我們還需要在溝通中理性的表達(dá)自己的看法和意見，并且積極接受教師和其他相關(guān)人員的反饋和建議，以此來更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)生的教育成長。

第五段：成效體現(xiàn)，持之以恒

最后，在學(xué)生家長溝通中，我們需要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，以此來不斷提高自己的溝通能力和水平。我們可以根據(jù)不同的情況，采取不同的溝通方式和方法，在不斷實(shí)踐的過程中掌握更加有效的溝通技巧。同時，我們還需要保持持之以恒的精神，關(guān)注學(xué)生的教育成長，為學(xué)生的未來提供更好的幫助。

總的來說，學(xué)生家長溝通是學(xué)生教育管理的重要環(huán)節(jié)，我們需要掌握一些溝通的心得和體會來更好的適應(yīng)這種環(huán)境。我們需要制定明確的溝通目標(biāo)，主動參與，理性溝通并持之以恒。相信在這方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們可以更好的發(fā)揮家長在學(xué)生教育中的作用，為學(xué)生的教育成長提供積極的幫助和支持。

學(xué)生家長溝通心得體會篇六

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認(rèn)識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。

現(xiàn)實(shí)的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

學(xué)生家長溝通心得體會篇七

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達(dá)成共識，使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級太多、下情無法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時向主管反應(yīng)，同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個角落，如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時，你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時，傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧，讓員工有機(jī)會回應(yīng)。

聆聽比演講還難，尤其對有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話，不要預(yù)設(shè)立場，不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么，而不是看對方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動機(jī)，解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方，也讓對方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

學(xué)生家長溝通心得體會篇八

學(xué)生家長溝通是教育教學(xué)過程中非常重要的一環(huán)，對于學(xué)校和家庭來說，互相溝通可以提高學(xué)生在各方面的發(fā)展和成長。在我的工作和學(xué)習(xí)中，我有幸參與并體驗(yàn)了很多關(guān)于學(xué)生家長溝通的實(shí)踐與探索，這讓我深受啟發(fā)，也讓我深刻認(rèn)識到學(xué)生家長溝通的重要性。

第二段：分享和探討溝通體會

近年來，學(xué)生家長溝通的形式和途徑越來越多元化，包括家長會、互聯(lián)網(wǎng)平臺、家訪等等。我覺得，無論采取哪種形式，家長和老師之間的溝通和交流都應(yīng)該是雙向的。作為教師，我們不僅要向家長傳遞學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還應(yīng)該了解家長對于學(xué)校工作和教育教學(xué)的建議和意見。同時，我們也應(yīng)該鼓勵家長與孩子積極溝通，了解孩子的興趣愛好和成長狀況，建立正面的家庭教育氛圍。

第三段：談?wù)?effective communication

每次溝通的時候，我都會盡力讓自己成為一個更好的聽眾。當(dāng)家長講述自己的想法和看法的時候，我會保持開放的心態(tài)，認(rèn)真傾聽他們的意見和建議，并在必要的時候主動解答家長的疑慮和問題。而當(dāng)我向家長傳達(dá)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的時候，我也會簡練明了，細(xì)致入微，讓家長獲得盡可能多的信息。我認(rèn)為，effective communication就是充分理解對方，雙方能夠互相尊重和接受對方的看法，從而得到雙方都能夠接受的解決方案。

第四段：溝通策略

在日常教育教學(xué)活動中，我們常常會遭遇各種各樣的問題和困難。如何有效地溝通尤為重要。對于那些只談問題不談解決方案的家長，我們應(yīng)該耐心解釋并主動提出解決方案；對于那些不愿向老師開誠布公討論自己孩子缺點(diǎn)的家長，我們應(yīng)該站在家長的角度多為其考慮。此外，在溝通過程中，我們也應(yīng)該注意時間的把控，讓我們的溝通更加有效。

第五段：總結(jié)

總的來說，學(xué)生家長溝通對于學(xué)生的成長和發(fā)展至關(guān)重要。作為教育工作者，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到這個問題的重要性，并積極主動地和家長溝通，建立正向的互動關(guān)系。只有通過effective communication，并采取有效的溝通策略，我們才能夠更好地為學(xué)生的成長發(fā)揮自己的最大作用。

學(xué)生家長溝通心得體會篇九

當(dāng)我們高高在上時，自然會與孩子拉開一定的距離，溝通便無從談起。其實(shí)，孩子有他們眼中的世界，只有放低做父母的姿態(tài)，蹲下來和孩子站在同一個高度對話，我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。

筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子，這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力，連刷牙時也總是不停扭動身體，對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，媽媽自己在刷牙的時候，突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度，來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來，在兒子的高度看過去，鏡子略有凹凸不平，成像便有哈哈鏡的效果，這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣，更別說對一切充滿好奇的兒子了。

由此可見，溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時候，就不會再覺得他的舉動是無意義的，就能與他很好地溝通了。

第二計(jì)：建立與孩子之間的信任感

唯有信任，才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小，親子之間的信任度越高，小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱，這便是對于信任最好的詮釋。然而，隨著寶寶日益長大，親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍，除了學(xué)業(yè)，更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。

在這里，推薦使用“跨級培育法”，即用超過其年齡段的一些內(nèi)容，如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子，這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力，在孩子創(chuàng)造力和模仿力非常活躍的時候，培養(yǎng)出良好的習(xí)慣，還可以讓孩子感到你對他是有信心的，從而可以提升親子之間的信任感。比如，可以帶著孩子走進(jìn)廚房，做一些親子料理，讓他品嘗家務(wù)勞動的喜悅，或者有意識地給孩子布置一個小任務(wù)，讓他去完成，考察他獨(dú)立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中，親子信任度也會得到提升。

第三計(jì)：尊重孩子，多給孩子選擇權(quán)

通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時，爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”，讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說，可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園，先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則，什么場合穿什么樣的衣衫，然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識到周圍人的眼光，得到“教訓(xùn)”后，再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”，這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。

同時，當(dāng)孩子遇到問題時，他也會知道，爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解，另一方面，當(dāng)自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助，這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的，而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài)，親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習(xí)思考能力，學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé)，在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對話，并讓其學(xué)會思考，千萬不要事事包辦。

學(xué)生家長溝通心得體會篇十

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了，作為一名大三的學(xué)生，在感觸時間流逝的同時，亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學(xué)期，我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運(yùn)用到現(xiàn)場課程上的老師，很幸運(yùn)，我遇見了!

管理溝通，從概念上來講，是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。

社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚，大學(xué)里上課都是以小群體落座的，不認(rèn)識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動，讓大伙之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學(xué)院不同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會有收獲頗豐的感覺，我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度，不是一種簡單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中，有一點(diǎn)也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方，了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn)，但我有很強(qiáng)的個性。”每個人都有個性，正因?yàn)橛辛诉@些個性，才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解，越了解對方的性格，溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”，的確，這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說明，在跟別人溝通中，要有一個好的態(tài)度，或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合，但是，擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會中生存的一員，在與人溝通中，怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識，這樣才可以加強(qiáng)交流，提高效率;其二：保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)會謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三：溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器，很難想象會有多好的結(jié)果，沒有技巧的溝通往往會事與愿違。

當(dāng)然，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流，時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象，猶如“小悅悅事件”，讓我們在沉思中洗滌心靈，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個老話題，但是它是個永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺演講中，我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下，與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

這世上正是因?yàn)橛辛藴贤ǎZ言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個人心里，結(jié)出美好的果實(shí)。

最后一節(jié)課，老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂知之”，但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了，作為將要實(shí)習(xí)的我來說，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!