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關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃一
為此,行政人事部定于xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn),具體安排如下:
日期 時間 課程內(nèi)容及安排 負(fù)責(zé)部門 培訓(xùn)地點
11月18日 14:00-14:10 簽到 集團(tuán)行政人事部、
物業(yè)公司行政管理部 集團(tuán)公司一號會議室
14:10-14:20 宣讀歡迎詞
14:20-15:00 破冰游戲
15:00-16:00 公司概況簡介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度學(xué)習(xí)(行政方面)
16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊》,并準(zhǔn)時出席,如因工作關(guān)系確實不能參加者,請以書面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向行政人事部請假方可。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃二
論保險文化建設(shè)與提升企業(yè)競爭力
劉波
摘要:企業(yè)文化對于企業(yè)競爭力的提升,經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)具有重要意義,保險業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)有利于保險公司內(nèi)部管理的規(guī)范,團(tuán)隊凝聚力的提升,客戶關(guān)系的鞏固、品牌形象的塑造。然而,由于歷史原因以及企業(yè)文化本身的復(fù)雜性和綜合性,企業(yè)文化并沒有很好的貫徹到公司日常經(jīng)營中去,導(dǎo)致對于競爭力的拉動作用有限,需要在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)、逐步完善。 關(guān)鍵詞:企業(yè)文化保險競爭力提升
在激烈市場競爭的環(huán)境下,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展,除了密切關(guān)注市場動態(tài)、實時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售滿足市場需求的產(chǎn)品、提升員工技能外,企業(yè)文化建設(shè)更是非常重要的一環(huán)。上世紀(jì)80年代初,隨著日本松下、索尼等企業(yè)的崛起,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響力日益引起人們的關(guān)注,許多企業(yè)也有意識地培育企業(yè)文化。我國企業(yè)文化的建設(shè)由于建設(shè)時間較短,且?guī)в忻黠@的本土色彩,在與世界先進(jìn)的企業(yè)文化對比及競爭中還存在明顯的差距。
具體到保險業(yè),保險文化的建設(shè)對于任何一家保險公司的競爭戰(zhàn)略的實施都是至關(guān)重要的。國內(nèi)保險業(yè)在市場化運行之初,就在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了諸多有益的探索。比如中國人壽認(rèn)為“企業(yè)競爭已進(jìn)入文化競爭時代”、“優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)形成核心競爭力、建立強(qiáng)勢品牌的有效手段,是推動企業(yè)不斷變革和發(fā)展的內(nèi)在動力”,比如平安提出的“文化是企業(yè)的核心競爭力”。下面筆者將以中國人壽為例探究企業(yè)文化建設(shè)與競爭力提升的關(guān)系。
企業(yè)文化,是在社會環(huán)境影響下,在企業(yè)內(nèi)部長期培育起來的為全體員工自覺奉行的價值觀念、意識準(zhǔn)則、行為規(guī)范的總和。文化對于企業(yè)競爭力的影響是顯而易見的,比如保險公司中,一個保險產(chǎn)品推出來了,很快有其他保險公司模仿;一項服務(wù)措施推出來,社會反響比較好,馬上也有人跟進(jìn)。但產(chǎn)生的效果不同,因為企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)是不一樣的,價值觀念是不一樣的,是企業(yè)文化差異造成了這種差距,先進(jìn)文化和落后文化的區(qū)別造就了競爭力的不同。因此,從競爭戰(zhàn)略角度講,企業(yè)文化又是企業(yè)對市場經(jīng)濟(jì)的特殊反應(yīng)而形成的競爭文化,尤其在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制激
烈的市場競爭的大環(huán)境下,企業(yè)文化建設(shè)的目的很大程度上在于提高企業(yè)的競爭力,而不是追時尚、趕時髦的“裝飾品”。
傳統(tǒng)的管理模式強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,有助于建立理性上的規(guī)范,但是也增加了管理者與員工的距離,不利于建立快捷高效的溝通方式。而文化管理作為企業(yè)管理的最高層次,它通過企業(yè)文化的培育、管理文化模式的推進(jìn),使員工形成共同的價值觀和行為方式,能彌合這種不足,主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,對員工的情感進(jìn)行有效管理。對情感進(jìn)行管理就是要注重人的內(nèi)心世界,根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征進(jìn)行管理,其核心是激發(fā)員工的積極性,消除其消極情感。人性化管理是以追求規(guī)范化的科學(xué)管理為基礎(chǔ)的,是一種內(nèi)在地蘊涵著科學(xué)管理的管理模式。因此,在進(jìn)行管理創(chuàng)新時,應(yīng)當(dāng)避免因注重管理中非理性的“人性化”成分而忽視其理性意義上的“規(guī)范化”的內(nèi)容,建立起人性化和科學(xué)化并重的管理形態(tài),比如推行“快樂工作法”。
第二,鼓勵員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí),自我管理。自我管理是鼓勵員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),自主制訂計劃、實施控制、實現(xiàn)目標(biāo)。在企業(yè)發(fā)展過程中,在員工中存在“對公司總體發(fā)展目標(biāo)不清楚”、“對公司的實力認(rèn)識不清”、“對競爭對手不了解”和“公司上下溝通不暢”等問題。通過企業(yè)文化的潛移默化,可以消除部分員工信心不足的根源,使員工對公司有歸屬感、對工作有成就感,使他們對公司的未來充滿信心。它可以把個人意志和企業(yè)經(jīng)營理念結(jié)合起來,從而激發(fā)出員工的潛能,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
在二元制的營銷模式里,保險公司與保險營銷員之間是“委托——代理”關(guān)系。營銷員每天都要面對不同的客戶,承受著多方面的壓力,挑戰(zhàn)、挫折與之相伴。企業(yè)文化的建設(shè)、群體式的學(xué)習(xí)與鼓勵可以幫助業(yè)務(wù)員化解壓力、完成歸零心態(tài),保持激情與斗志。保險公司有必要建立相對完善的企業(yè)文化用以凝聚人、教化人、激勵人。與此同時,在公司內(nèi)部,企業(yè)文化也是化解員工之間矛盾的有效手段,以共同的愿景激勵人、以相通的文化協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,倡導(dǎo)公平競爭、廣泛合作、共同發(fā)展的觀念,把競爭與合作結(jié)合起來,使個人在競爭中不斷提升素質(zhì),充分發(fā)揮自身潛能,齊心協(xié)力完成公司的宏圖偉業(yè)。
保險作為無形的商品,寄托著客戶對公司的信任。但是客戶往往是通過保險公司的員工及營銷員的舉止來衡量一個公司的。而與企業(yè)品牌形象有關(guān)的實力、信譽、服務(wù)等也都是細(xì)微之處體現(xiàn)出來的。因此員工和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識、著裝、禮儀、誠信、素養(yǎng)顯得尤為重要,這些都必然的需要企業(yè)文化來培育,比如中國人壽的“成己為人、成人達(dá)己”文化理念的提出?!俺杉簽槿恕奔赐晟坪蛪汛笞约旱哪康?,是為了更好地為客戶和社會服務(wù);另一方面,只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為客戶和社會服務(wù)。“成人達(dá)己”是說,只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實現(xiàn)自己的理想,達(dá)到自己的目標(biāo)。
其次,良好的保險文化還可以成為公司、營銷員與客戶交流的平臺,通過文化找到共同語言,成為相互信任和合作的基礎(chǔ)。比如“客戶至上”的文化理念,集中體現(xiàn)了保險金融服務(wù)的特點。其內(nèi)涵包括:第一,樹立客戶至上的觀念,也就是一切以客戶的利益為重,每個部門、每個員工都必須把客戶作為各項工作首先考慮的要素;第二,完善客戶至上的制度,也就是通過一系列的管理制度和科學(xué)的業(yè)務(wù)流程使客戶的利益確實得到保證,把客戶至上的觀念落到實處;第三,打造客戶至上的形象,也就是通過規(guī)范的形象管理和高質(zhì)量的服務(wù)樹立“客戶至上”的形象。
我國保險業(yè)發(fā)展多年來取得了輝煌的業(yè)績。許多公司在長期發(fā)展過程中,形成了各具特色的文化特質(zhì)。比如中國人壽在企業(yè)文化建設(shè)方面開展了許多創(chuàng)新而卓有成效的工作,雙成理念的提出,晨會、創(chuàng)富特訓(xùn)營等,比如倡導(dǎo)的誠信、行為規(guī)范、執(zhí)行,對于引導(dǎo)了保險企業(yè)文化發(fā)展的腳步。中國人壽企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,理順了公司內(nèi)外部各要素之間的關(guān)系,促進(jìn)了公司內(nèi)外廣泛合作、共同發(fā)展;有利于全體員工明確公司發(fā)展目標(biāo)和方向,營造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍,使公司保持強(qiáng)大的向心力;有利于發(fā)揚光大中國人壽“穩(wěn)健、實力、信譽、使命感”等傳統(tǒng)文化特質(zhì),塑造兼容并蓄、寬厚包容的富有時代精神的新型文化個性;提升公司的現(xiàn)代性、國際性、專業(yè)性,培育公司員工的自信心、競爭意識和創(chuàng)新精神,最大限度地提升公司的綜合競爭力。
隨著融入wto進(jìn)程的加快,壽險市場已進(jìn)入實質(zhì)性開放階段,公司既要應(yīng)對實力強(qiáng)大的外資保險公司的強(qiáng)烈沖擊,又要抗衡國內(nèi)其他崛起的新興保險公司的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,必須進(jìn)行觀念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。但是,許多公司在企業(yè)文化建設(shè)中還存在著內(nèi)部協(xié)作溝通不充分、企業(yè)形象塑造缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、管理運作專業(yè)
化不夠、創(chuàng)新能力不足、用人機(jī)制效率不高等問題,在一定程度上削弱了公司的競爭優(yōu)勢。為此,保險公司需要導(dǎo)入新型文化,以提升競爭力。
推行企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,切實找準(zhǔn)企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)特征的結(jié)合點,以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理,理順公司內(nèi)外部各要素之間的關(guān)系,營造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍,使公司保持強(qiáng)大的向心力,使企業(yè)文化與企業(yè)管理協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提高企業(yè)整體競爭能力。
制度文化,是指經(jīng)營活動中所形成的與企業(yè)精神、價值觀等精神文化相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度。企業(yè)制度對企業(yè)行為具有強(qiáng)制性與約束力,是企業(yè)權(quán)威的象征,在制度面前應(yīng)做到人人平等。具體而言,包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,包括公司日常經(jīng)營的各項規(guī)章制、制度,員工文明禮儀規(guī)范制度,系統(tǒng)培訓(xùn)制度等等。
規(guī)范制度文化即在加強(qiáng)企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實 ;牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會貫通,密不可分;進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與國際管理接軌;進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道;干部員工自我管理意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng);按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,并認(rèn)真抓好落實;建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機(jī)制;結(jié)合公司改革實際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,企業(yè)發(fā)展,員工為本,企業(yè)活力的強(qiáng)弱、效益的高低均與員工有著直接的關(guān)系。而員工的需要能否得到滿足,是影響員工積極性發(fā)揮和企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)鍵。要調(diào)動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性,需最大限度地滿足員工的合理需要,提高全體員工的工作能力,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
第一,企業(yè)必須堅持以人為中心的管理思想,時刻關(guān)注員工心理,把握員工需要并努力創(chuàng)造條件滿足員工的合理需求,提高員工的滿意度。第二,為員工營造良好的工作環(huán)境。工作環(huán)境的好壞、企業(yè)凝聚力的高低,在很大程度上影響著員工的滿意度。
工作環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個方面:硬環(huán)境主要包括工作環(huán)境、休息環(huán)境、娛樂環(huán)境等;軟環(huán)境主要是指特定的企業(yè)文化、為員工所共同遵守的價值準(zhǔn)則,它是企業(yè)凝聚力的核心。企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境建設(shè),尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面切實采取有效措施,以提高企業(yè)的凝聚力。第三,實行科學(xué)的用工制度及工作制度,充分調(diào)動員工的積極性。公司應(yīng)結(jié)合人力資源的實際及企業(yè)現(xiàn)狀,建立科學(xué)的用工制度,打破論資排輩思想,在職稱評定、干部任免、業(yè)務(wù)進(jìn)修等方面,努力創(chuàng)造條件,為員工尋求能充分發(fā)揮自身聰明才智的最佳位置機(jī)會。第四,建立完善的激勵機(jī)制,運用利益激勵手段,來激發(fā)員工的工作熱情,發(fā)揮其工作潛能,實現(xiàn)員工的自我價值。
企業(yè)的整體經(jīng)營活動都應(yīng)以顧客滿意為核心,用顧客的觀點而非企業(yè)自身的利益和觀點分析考慮消費者的需求,通過產(chǎn)品滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。一要牢固樹立以顧客為中心,視顧客為上帝的觀念,真正做到從思想上、行動上把顧客當(dāng)作“上帝”,做到眼里有客戶,心中有客戶,全心全意為客戶服務(wù),最大限度地讓顧客滿意。二要掌握顧客需求的動態(tài),了解顧客的顯性和隱性的需求。必須主動而不是被動地了解保戶的需求動態(tài)。同時,在產(chǎn)品功能、價格設(shè)定等環(huán)節(jié)上,在完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面竭力為顧客著想,通過顧客的滿意度提高顧客的忠誠度。三要維護(hù)顧客的合法利益。在以企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化下,在許多方面會自覺不自覺地?fù)p害了客戶的利益。四要面對“感情消費”與顧客建立“伙伴”關(guān)系。隨著人們的消費觀念從理性消費時代過渡到感情消費時代,消費者更多地在追求一種心靈的滿足,這就要求我們只有了解顧客面臨的問題與困擾,傾聽顧客的心聲,與顧客建立長期的伙伴關(guān)系,才能達(dá)到顧客滿意。比如中國人壽的“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”理念,沒有誠信就沒有一切,誠信是公司的靈魂。誠信不是一蹴而就的,誠信的形象需要每個員工共同塑造,需要大家嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度行事,對自己做的每一件事負(fù)責(zé),言必信,行必果。就是要提高信譽,對客戶負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé);對全體員工而言,就是要誠實守信,對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)。有實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,公司才能有實力、有信譽,從而才有生命力。“穩(wěn)健”不是保守和停滯不前,“穩(wěn)健”是一種求實的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法?!胺€(wěn)健”的最終結(jié)果是獲得長足的進(jìn)步和更堅實有力的發(fā)展。
企業(yè)形象是社會大眾和企業(yè)職工對企業(yè)的整體評價,是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員素
質(zhì)、公共關(guān)系等各方面在社會和企業(yè)職工中所產(chǎn)生的總的印象,是得到社會承認(rèn)的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚等的綜合反映和外部表現(xiàn)。美好的企業(yè)形象和品牌是企業(yè)的財富,是企業(yè)參與市場競爭并取得勝利的重要手段。制定符合實際的ci手冊,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識;規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào),規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》;在公司辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽度;進(jìn)一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書 活動室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,都有助于品牌形象的提升。
當(dāng)然,企業(yè)文化必須要有所發(fā)展,隨著環(huán)境的變化、經(jīng)營的變化,有必要吸收新的理念、淘汰舊的內(nèi)容,使企業(yè)文化始終成為具有蓬勃生機(jī)的、與時代緊密相聯(lián)的、內(nèi)容豐富飽滿的,從而推動企業(yè)持續(xù)、健康、有序的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[5]中國人壽保險股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)綱要.
(作者單位:中國人壽保險股份有限公司東營分公司)
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃三
1. 效率成就品牌,誠信鑄就未來。
2. 只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
3. 計劃是時間的最好保障,時間是效率的堅實基礎(chǔ),效率是行動的優(yōu)化大師,行動是成功的唯一途徑。
4. 建設(shè)節(jié)約型企業(yè)從我做起,節(jié)約就是效益節(jié)約就是增效。
5. 實施三大戰(zhàn)略創(chuàng)信譽,培育企業(yè)文化樹形象。
6. 因為有我,所以會更好。
7. 不要小看自己,人有無限可能。
8. 態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
9. 只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
10. 多點溝通,少點抱怨。多點理解,少點爭執(zhí)。
11. 自我提升,良性競爭。相互欣賞,相互支持。
12. 團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
13. 強(qiáng)化競爭意識,營造團(tuán)隊精神。
14. 您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
15. 追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
16. 有一分耕耘,就有一分收獲。
17. 只有不完美的產(chǎn)品,沒有不挑剔的客戶。
18. 愛護(hù)公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展
19. 會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議是屬最浪費的行動。
20. 我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
21. 以廠為校,以廠為家,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)懷
22. 找方法才能成功,找借口只有失敗。
23. 爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
24. 每個人都是你的客戶。
25. 今天工作不努力,明天努力找工作!
26. 成就團(tuán)隊輝煌,助我人生成長!
27. 盡職——是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)!
28. 今天,你微笑了嗎?
29. 善待別人就是善待自已!
30. 培育禮儀員工,創(chuàng)造團(tuán)隊精神。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評委,以及親愛的同事們,
你們好!
我是由操作部選送的號選手,蔣剛。我的演講題目是;感受三江文化魅力,創(chuàng)建和諧美麗家園。
有一種文化,它看似渺小,卻成就了一個不平凡業(yè)績,有一種文化它看似豪情萬丈,卻代表著平實務(wù)本的人文理念。那就是:我們?nèi)岢龅模赫\信,共贏,效率,創(chuàng)新。其實,簡簡單單幾個字看起來也許分量并不那么重,但是做起來,體驗起來,就是那么人性,就是那么美。
當(dāng)我走上這個演講臺時,我忍不住浮想聯(lián)翩,我想像奧巴馬說服美國人那樣,把我在三江感受到的三江文化,用充滿感情的句子,用跌宕起伏的音調(diào),讓在場的每一個人和我一起感受三江文化的魅力!
我是20xx年冬天走出校園的,這因該是之于角色改變后我第一次站在同事的面前,表達(dá)自己的感情了,當(dāng)然了,這都要感謝三江給我們提供的舞臺,給我們鍛煉自己,提高自己,表達(dá)自己的機(jī)會,這難道就是企業(yè)文化里面的共贏?我想是的。企業(yè)需要人才,我們希望成長,而三江就這么實時的提供給了我們機(jī)會。當(dāng)然了,我想這只是體現(xiàn)共贏的一個方面,對內(nèi),公司還做出了諸如:宏川管理學(xué)院,感恩100%,生日part,籃球賽,拔河比賽,等等多方面的努力,在培養(yǎng)自己的人才,留住自己的員工方面做出了實質(zhì)性的東西,也取得了顯著的成績,隨著三江的發(fā)展,三江人的人生價值也得到了相應(yīng)的體現(xiàn)。最終達(dá)到共贏的目的…….
《論語》曾子有言:吾日三省乎吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎,傳不習(xí)乎?在春秋亂世古人都不忘講究誠信,所以偉大的三江也將誠信納入企業(yè)的文化里來。公司在半年一次的內(nèi)審,一年一次的外審,以及各種儀器的檢測,滿意度調(diào)查等方面都力求做到與科技接軌,用更先進(jìn)的管理,更精密的設(shè)備,更科學(xué)的操作,更具體的數(shù)字,讓客戶信任三江,所以我們?nèi)谛袠I(yè)里才擁有了足夠高的地位,才有客戶滿意度的不斷提高。誠信功不可沒…..
在商品時代里,效率已被反復(fù)說起。英國哲學(xué)家培根就說啊:如果說金錢是商品的價值尺度,那么時間就是效率的價值尺度。因此對于一個辦事缺乏效率者,必將為此付出高昂代價。偶爾可以在客戶的嘴里聽到關(guān)于三江效率的言論,其言不乏贊美之辭,對碼頭作業(yè),車臺裝卸作業(yè),商務(wù)開單,都給予了高度的肯定,這個作為一線員工的我體驗尤其明顯,我們提出的24小時不間斷作業(yè),去年平均每天140臺車,4條船作業(yè)量的業(yè)績絕對拿得出手,絕對是是我們企業(yè)立足的壯大的根本所在,而在以后三江的成長中,效率一詞也會是不朽的經(jīng)典,……….
程頤說:“不日新者日必退”。成長需要按部就班,但是壯大絕對需要創(chuàng)新。在一年前n97成為手機(jī)的尖端時,一年后iphone4取而代之的時代里,沒有創(chuàng)新的企業(yè)總是被淘汰的目標(biāo)。三江作為一個以:國際化戰(zhàn)略定位的公司,在這方面當(dāng)然不能落于人后,在去年引進(jìn)5s管理理念,以及定期的員工合理化建議等方面都如火如荼的展開,志在積累每一個員工智慧與想象,在做到誠信共贏,效率的前提下,通過各種立意求新的辦法,在配以精良的操作及安環(huán)設(shè)施,以及全過程得優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造專業(yè)化學(xué)品物流基地,把三江真正意義的推向國際市場……
三江務(wù)本,本立而道生。在三江文化的指引下,夯實根本,高舉和諧旗幟,定將乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌,體現(xiàn)三江的社會價值,以及每一個三江人的人生價值。
我的演講到此結(jié)束,感謝各位的聆聽!
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃五
1、周密策劃,科學(xué)管理,忠于設(shè)計,精心施工。
2、百年大計,質(zhì)量第一。
3、堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,齊心協(xié)力干事業(yè)。
4、誠信為本,創(chuàng)新為魂。
5、增強(qiáng)法制觀念,確保安全生產(chǎn)。
6、追求卓越質(zhì)量,創(chuàng)造世界名牌。
7、安全第一,預(yù)防為主。
8、安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹。
9、衷心感謝社會各界對電建事業(yè)的理解、關(guān)心和支持!
10、奮發(fā)努力,扎實工作,創(chuàng)精品工程,建一流電廠!
11、人人守規(guī)章,個個保平安!
12、克服困難,精心施工,優(yōu)質(zhì)、安全、準(zhǔn)點完成工程建設(shè)任務(wù)!
13、事故不難防,重在守規(guī)章!
14、給我一次機(jī)遇,還你一個奇跡。
15、質(zhì)量贏得顧客,信譽創(chuàng)造效益。
16、消滅習(xí)慣性違章作業(yè),牢固樹立安全第一的思想!
17、嚴(yán)格工藝紀(jì)律,確保工程優(yōu)質(zhì)!
18、重回舊戰(zhàn)場,再度創(chuàng)輝煌!(平圩工程)
19、樹立“下道工序就是用戶”的思想,講求職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任!
20、創(chuàng)建精品工程,回報__人民!
21、你投入了心血、汗水、智慧,工程回報你安全、優(yōu)質(zhì)、效益!
22、講職業(yè)道德,愛本職工作,樹企業(yè)形象!
23、帶出一流的隊伍,創(chuàng)出一流的業(yè)績,展現(xiàn)一流的風(fēng)貌!
24、向質(zhì)量要市場,向管理要效益。
25、堅持以質(zhì)取勝,提高競爭實力。
26、居安思危,自強(qiáng)不息。
27、安全責(zé)任重于泰山,安全警鐘時刻長鳴。
28、質(zhì)量是安全基礎(chǔ),安全為生產(chǎn)前提!
29、產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的信譽。
30、事故不難防,重在守規(guī)章。
31、以質(zhì)量求生存,以信譽促發(fā)展。
32、安全保證生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全!
33、從源頭抓好質(zhì)量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
34、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。
35、高起點、嚴(yán)要求、抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度、爭一流!
36、對工程負(fù)責(zé),讓用戶滿意!
37、安全是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的源泉。
38、請愛護(hù)生命,草的生命和您一樣重要;讓我們輕松地呼吸吧,我的美麗也將是您的美麗。
39、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”,身體力行“三個代表”。
40、隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃六
文化在漢語中是“人文教化”的簡稱。前提是有“人”才有文化,意即文化是討論人類社會的專屬語;“文化”的本義是“以文教化”,它表示對人的性情的陶冶,品德的教養(yǎng),本屬精神領(lǐng)域之范疇。隨著時間的流變和空間的差異,現(xiàn)在“文化”已成為一個內(nèi)涵豐富、外延寬廣的*概念,成為眾多學(xué)科探究、闡發(fā)、爭鳴的對象。中華文化博大精深,源遠(yuǎn)流長。儒家文化是中華文化發(fā)展的主線,以孔、孟為代表人物,著作有《春秋》、《孟子》、《論語》等。倡導(dǎo):“仁、義、禮、智、信”。道家以老子為代表人物,著《道德經(jīng)》,書中包括大量樸素辯證法觀點,如“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”等。佛家經(jīng)典《金剛經(jīng)》其核心思想是教人們不執(zhí)著。這些都是公認(rèn)的智慧經(jīng)典。儒、釋、道三家文化在歷史的長河中交融薈粹,交相輝映,流傳了幾千年不衰,深深影響著中華民族的發(fā)展,成為中國人的精神支柱,指導(dǎo)著國人的日常行為和道德準(zhǔn)則??梢娢幕脑睿饔弥?,魅力無窮。
一個企業(yè)從小到大,想建成百年老店,長治久安,實現(xiàn)“立民族志氣,創(chuàng)世界品牌”的宏偉目標(biāo),在汲取各方文化的同時,必須逐步形成自身獨具特色的企業(yè)文化,并堅持不懈,不斷發(fā)展和升華。
鄂爾多斯集團(tuán)從一九八一年建廠,至今已走過二十七個春秋,從一個名不見經(jīng)傳的小廠一躍而成為“五業(yè)并舉、協(xié)同發(fā)展”的國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán),行業(yè)涉及羊絨、煤炭、電力、冶金、化工等多個領(lǐng)域??傎Y產(chǎn)達(dá)183億元,20xx年銷售收入達(dá)123億元,實現(xiàn)利稅17。76億元,品牌價植攀升到了150。67億元?;仡櫠鯛柖嗨辜瘓F(tuán)走過的歷程,可以發(fā)現(xiàn)這其中閃爍著許多改革創(chuàng)新思想的光芒。不論是企業(yè)文化方面還是管理創(chuàng)新上均可找到。如:八十年代的打破鐵飯碗,率先施行全浮動效益計件工資制;九十年代的產(chǎn)權(quán)制度改革;特別是21世紀(jì)“集智、放膽、拓荒、創(chuàng)新”,在棋盤井打造的工業(yè)園區(qū)項目,初步實現(xiàn)了二次創(chuàng)業(yè)的宏偉藍(lán)圖。類似例子很多,不勝枚舉。企業(yè)的發(fā)展讓我們認(rèn)識到,每一步改革的成功都要遵循事物的發(fā)展、運動、變化的規(guī)律,抓住機(jī)遇、做事合度,而不能一成不變、死水一潭,坐以待斃。辨證唯物主義的最基本概念是變,變是絕對的,不變是相對的;變即改革創(chuàng)新,是集團(tuán)企業(yè)文化的核心動力源。
鄂爾多斯集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展長盛不衰遵循了這樣的規(guī)律,是在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,不斷吸取社會創(chuàng)造的一切新知識、新理論,形成獨具特色的企業(yè)文化,成為企業(yè)改革創(chuàng)新的文化動力。如科學(xué)管理理論的實踐運用,夯實了我們的基礎(chǔ)管理;國際營銷模式啟迪我們建立了全國的企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò);品牌經(jīng)營戰(zhàn)略為我們創(chuàng)立世界品牌提供了基本思路;正在推行的比較管理為我們集團(tuán)注入了新的活力。集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)班子在戰(zhàn)略決策時能夠*遠(yuǎn)矚,與時俱進(jìn),實事求是的去做事,并能做成事。相比之下,過去曾赫赫有名的秦池,只因走了偏激的路線,孤注一擲奪廣告標(biāo)王導(dǎo)致不自量力而破產(chǎn)。再如巨人大廈也是頭腦發(fā)昏,設(shè)計二十多層最后要蓋到七十多層,最終蓋到中途夭折??梢娫谄髽I(yè)發(fā)展過程中文化引領(lǐng)方向,理與事合,做事合度是多么重要啊!
集團(tuán)現(xiàn)在正大張旗鼓的搞比較管理,這也是我們現(xiàn)階段管理方面的一個重大舉措,但比較管理的性質(zhì)是剛性的,以排名獎懲為核心,還應(yīng)將企業(yè)文化同步建立起來,剛?cè)嵯酀?jì)、一張一弛乃文武之道。物質(zhì)有限只能以文化激勵人,最終是要以企業(yè)文化管理為管理的境界。搞好企業(yè)文化的關(guān)鍵是各層級領(lǐng)導(dǎo)和管理骨干人員,包括我們基層的班組長,都要率先垂范、關(guān)心職工,營造出上下同欲、同心同德的團(tuán)隊氛圍,才能形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。現(xiàn)階段職工流動性大的現(xiàn)狀已很突出,那么在經(jīng)濟(jì)困難不漲工資無法留住熟練工的情況下,我們在實施比較管理或日常管理工作中,各級領(lǐng)導(dǎo)是否要思考一下呢?是否要改變一下過去偏重考核管人、嚴(yán)詞歷語管人的方式方法呢?是否在此時同步抓好企業(yè)文化中的“感情留人”方面?所以提高企業(yè)管理骨干的個人文化水平,特別是修養(yǎng)意識的水平是搞好企業(yè)文化建設(shè)的重點。修養(yǎng)意識是一個人安身立命,謀求發(fā)展的根本基礎(chǔ)。做好企業(yè)的重點是要堅持“以人為本”思想,以人為本首要是不斷提高自身素質(zhì),管理人員更要注重個人文化素質(zhì)的提高。很多大企業(yè)是靠人搞好的,也有很多大企業(yè)是被人搞垮的。如:三鹿奶粉事件,是“人”忽略了質(zhì)量是食品企業(yè)生命的根本規(guī)律,違背了它而受到了懲罰。一則短信是這樣諷刺的:其它奶粉企業(yè)對三鹿說:我們是奶粉里摻三聚氰*,你這家伙是三聚氰*里摻奶粉。發(fā)人深省,說明一個企業(yè)的管理人員忽視了最根本的東西:基本素質(zhì)。再如:三株口服液,受到一名消費者的投訴,不能寬容而妥善解決,最后訴諸法庭,官司打了幾年,后三株雖勝,但因“計較”小小的得失,不懂把握大局而落了個名聲掃地,退出了市場的結(jié)果。對企業(yè)來講素質(zhì)是“企業(yè)的基本財富”,對一個單個的人來講“素質(zhì)是人生資本”。去年,在呼市發(fā)生過一起公安分局局長槍殺市委副書記案,從中可以感嘆人生,修養(yǎng)意識和具有良好心態(tài)是多么重要。在現(xiàn)今社會,市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,一定程度上刺激的人們心態(tài)浮躁,貪求*強(qiáng)烈、追名逐利。好高務(wù)遠(yuǎn),大事干不了小事干不好,外求心嚴(yán)重。中國儒家傳統(tǒng)文化著述《大學(xué)》中教人們“格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下”,治學(xué)或說人生的根本是要內(nèi)求。只有內(nèi)求,反省自己,虛心實腹,才能不斷提高自身素質(zhì)。己所不欲、勿施于人。眾善奉行,諸惡莫做。融利己于利他人之中,懂得先舍后得。多一些寬容,少一些計較。知足常樂。才能降服己心,平靜那顆躁動的心。靜下心來踏踏實實用功,踏踏實實做人做事,才會有輝煌的事業(yè),和諧的家庭,健康的體魄,幸福的人生。在鄂爾多斯集團(tuán)工作才能履行好“講忠誠、講責(zé)任、講追求”的精神綱領(lǐng)。
比如:創(chuàng)造出“神七”飛天的那些功臣們,力志科研,為祖國爭光。敢于“上九天攬月,下五洋抓鱉。”他們的人生觀和志向是偉大而有價值的,這種精神值得我們學(xué)習(xí)。
人活著,不要一切為了錢而成為錢的奴隸。要知道:“人占有了物,物也就占有了人?!比艘凶约旱睦硐牒椭驹?,盡好自己的責(zé)任。在單位做好自己的工作,為事業(yè)而拼搏。在家庭孝敬好長輩。夫妻相敬如賓,尊老愛幼。對自己要潔身自好,克己慎獨,勤學(xué)好進(jìn),活到老,學(xué)到老。努力提升個人文化水平,勝己者勝人,內(nèi)圣才能外王。
企業(yè)是由個人組成的,企業(yè)文化的形成來源于個人文化的集智。在企業(yè)文化的發(fā)展中,每個員工的個人文化也要與時俱進(jìn)。個人和企業(yè),都需要在發(fā)展中追求自身價值觀的升華,根據(jù)一項國際管理咨詢公司的調(diào)查表明:之所以全球500強(qiáng)企業(yè)能長久保持旺盛活力的原因就在于,他們善于給自己的企業(yè)文化注入活力。每個員工的價值是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè)的成功,自我價值的體現(xiàn)便成為空談。同時,員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,它們二者是相互依存相互拉動的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)文化與個人文化的共同發(fā)展,認(rèn)識到這一點的企業(yè)才能獲得長足的進(jìn)步。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)策劃七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是來至錦域藍(lán)灣分行的馬靜, 自從我2019年4月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,我的感慨很多 ,也很感謝公司讓我站在這個平臺上演講。
今天我給大家演講的主題是:“弘揚鋼運文化、放飛我們夢想。”
回望以前,進(jìn)入鋼運房產(chǎn)兩路分公司后,我的一切都發(fā)生了很大的變化,從簽第一個單不會寫合同到自己能獨立操單時,我覺得學(xué)到了很多、也收獲了許多,這些都離不開身邊同事們真誠的幫助和關(guān)愛,正是有了他們真誠的幫助和關(guān)愛,才成就了今天的我。所以我很感動,我很感謝他們,在那個時候,我就對自己說,不管在什么時候,我都會抱著一顆感恩的心真誠地對待身邊的每個人和事,在這個舞臺上鍛煉自己的同時,把自己的快樂傳遞給身邊所有的朋友。 態(tài)度是決定一個人能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)做朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此置業(yè)顧問真誠的態(tài)度直接影響著銷售業(yè)績。
鋼運文化是關(guān)愛、互助的文化,關(guān)愛別人就是互助自己,因為只有你關(guān)愛了別人,在你需要幫助的時候別人才會互助你,讓我們伸出手來幫助我們身邊的每一位需要幫助的人吧!其次就是團(tuán)結(jié)合作,努力溝通。業(yè)績的提升,光靠一個人的努力是不行的,它需要很多人的合作。
回想在長河度假村軍訓(xùn)翻越障礙的活動和2019年9月16日在白市驛拓展訓(xùn)練的搶灘登陸活動中,讓我感到團(tuán)隊的力量是多么的強(qiáng)大,特別是在搶灘登陸的活動,在整個過程,大家都把男女有別的觀念拋在了腦后,大家緊緊的抱在一起,生怕有人把腳踩到的地上而犯規(guī),別人的腳踩在自己的腳背上很疼,甚至有些戰(zhàn)友腳都被踩得皮下出血了沒吭聲,我好感動,如不是你也是這么想,他也是這么想,大家都是這么想的,怎會會快速安全成功的到達(dá)彼岸呢?“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”正是在詮釋團(tuán)隊的力量是無窮的。既然屬于這個團(tuán)隊,就要充分發(fā)揮自己的作用,只有大家齊心合力,沒有攻不破的堡壘。
高效才能共贏,我們堅信只有團(tuán)隊才能給我們帶來更大的信心、力量和效率,只有團(tuán)隊才能給我們帶來更高的利益,也只有團(tuán)隊才能使我們勇于面對成功路上的荊棘險阻,也只有團(tuán)隊才能讓我們在逆境中勇往直前。只有這樣我們鋼軍的旗幟才能很快插片整個兩江新區(qū)!
我親愛的鋼軍同仁們,只要我們繼續(xù)以陽光心態(tài)去聚焦業(yè)務(wù),真抓實干,不斷提升我們的服務(wù),公司必將贏得持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。天道酬勤,陽光總在風(fēng)雨后,堅信自己就是那道美麗的彩虹!盡情地燃燒你的激情,釋放你的情懷,放下你的一切包袱,樹立你堅定的信念,在鋼運這個充滿活力與激情的舞臺盡情展示自己。放飛你事業(yè)的夢想!讓我們攜起手來共同創(chuàng)造屬于自己的一片藍(lán)天,明天會更好!也祝我們的鋼運明天更輝煌!