總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
如何寫零售銀行個人工作總結范本一
第一條鄉安監辦、派出所、工商所、綜治辦等相關部門，對全鄉內煙花零售點進行選址和監管、打擊轄區內非法經營煙花爆竹的行為，各煙花爆竹經營點應全力予以配合。
第二條煙花爆竹實行定點批發、定點經營，各煙花爆竹經營(零售)戶必須統一到我縣具有煙花爆竹經營(批發)許可證資格的兩家單位進貨和配送。
第三條禁止無證經營煙花爆竹，經營(零售)點持證經營，嚴禁一證設多家，一店設多點行為，不得離店經營，店外擺賣，流動經營，沿街兜售，嚴禁試帆燃試放。
第四條零售場所的面積不小于10平方米，其周邊50米內沒有其它煙花爆竹零售點，并與學校、幼兒園、醫院等人員密集場所和加油站等易燃易爆物質生產、儲存設施保持100米安全距離。
第五條零售場所配備必要的消防器材(滅火器、消防水桶)，并張貼明顯的“嚴禁煙火”等安全警示標志，嚴禁私存煙花爆竹產品，不得超許可范圍經營，不得銷售假冒偽劣煙花爆竹產品。
第六條杜絕爆炸、火災事故的發生，因管理不當和違規經營造成爆炸、火災事故的依法追究相關責任人的責任。
本責任書一式兩份(從2x年2月11日至2x年3月5日止)，安監辦存檔一份，經營戶留存一份。
王寶營子鄉安監辦
經營單位：
負責人：
x年xx月xx日
如何寫零售銀行個人工作總結范本二
上半年，我行零售業務部門認真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持“強宣傳,重效率,全面發揮零售業務效能”的工作思路，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調整經營策略，促使上半年零售業務各項工作健康發展，各項業務狀況明顯改善，經營效益明顯提高。截至六月末，我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長200.3%,cd存款貢獻率11%, ilr業余攬存282萬元，ilr存款貢獻率3.9%,上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
一、宣傳工作是零售業務發展的基石
上半年零售業務宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩固場鎮、延伸村社” 的思路，1-6月累計發放個人無抵押小額貸款258筆，貸款金額2963萬元，cd個人存款客戶93個，公司存款客戶3個，零售業務部門存款1090萬元，存款貢獻率15.4%，具體地說零售業務宣傳如下：
1.我行零售部門組織的 “市民送春聯”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動，大大提升銀行知名度，擴大市民知曉度，促進業務快速增長。
2. 零售部門在三合、名山、工業園區實行貸款與存款“捆綁宣傳”，每月在三合、名山、工業園區的業務宣傳活動擴大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對名山鎮、樹人鎮、十直鎮、社壇鎮、保合鎮、仁沙鎮、高家鎮、包巒鎮、龍河鎮、三撫、三壩鄉等中心鄉鎮均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。
4. 每季度拜訪對豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉鎮場鎮、集市所在地的個體工商戶和轄區的養殖大戶均做到宣傳普及工作，落實專人負責此項工作。
5.縣級主管部門銜接工作。對于縣級商委、個協、農委、畜牧、肉牛等部門每月拜訪一次，中心鄉鎮的畜牧站、農技站、縣際公路沿線村委每月拜訪一次;
6.與供銷合作聯社座談會,農廣校、畜牧局、工商局的金融知識講座、種養殖知識講座、微型企業融資講座，擴大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強團隊建設，健全績效管理體制，構建零售業務框架。
今年上半年我行培養了兩位成熟的個貸組長，新招個貸人員3人，基本實現了社壇個貸小組(5+1)、本部個貸小組(5+1);新招cd人員1人，初步達成cd團隊框架
如何寫零售銀行個人工作總結范本三
為適應國內外經濟金融形勢的變化，盡快培養、造就一批高素質的零售銀行人才隊伍，是商業銀行采取有效措施應對當前金融危機的一項重要而且緊迫的任務。
目前，國內商業銀行紛紛圍繞“零售業務轉型”做文章，以理財業務或財富管理業務為切入點，采取上傳下達的形式或者聘請專門培訓機構，對銀行內部的業務操作人員、客戶經理等開展服務禮儀、客戶溝通、投資理財等方面的培訓。對經營管理人員，一般采取以會帶訓的方式，灌輸一些經營理念，極少數高級管理人員可以有一些機會到國外接受培訓和學習。通過多種渠道和途徑，國內商業銀行在零售業務方面已經培養和造就了一批具備一定專業知識和業務技能的柜面操作人員、客戶經理、產品經理及經營管理人才隊伍，為商業銀行零售業務的發展提供了人才保障。但是，與國際先進零售銀行相比，國內商業銀行在零售業務培訓方面還存在許多不足之處，零售業務人員整體素質與社會日益多樣化的金融服務需求之間還存在一些差距。
(一)部分經營管理人員對現代商業銀行的零售業務理念理解不透，把握不夠準確，執行不夠到位
隨著國內資本市場體制、機制的不斷完善，商業銀行“金融脫媒”現象進一步加劇，仍有部分商業銀行的經營管理人員思想相對保守，對現代商業銀行零售業務理念認識不夠、理解不透，指導上有偏差、執行上不到位。部分商業銀行網點業務分流的通道仍未建立，客戶經理、大堂經理或理財經理(以下統稱個人客戶經理)仍未按要求配好、配足。有些網點即使配備了客戶經理，但所配備的客戶經理綜合素質不高，存在年齡結構老化、業務結構固化及崗位配備形式化的傾向，沒有真正發揮客戶經理在零售業務方面的實際效用，不能適應日益激烈的零售銀行競爭需要。部分網點因缺乏高素質的客戶經理，出現客戶流失現象。這些都是部分商業銀行經營管理人員對零售業務重要性認識不夠，執行不到位的具體表現，歸根結底還是學習力不夠。因此，國內商業銀行尤其是大型商業銀行迫切需要對本行零售業務經營管理人員開展深層次的培訓。培訓內容可側重于灌輸現代商業銀行經營管理理念，擴充其對零
售銀行業務的視野，讓其積極主動地重視零售業務、拓展零售銀行業務。
1、對經營管理人員開展培訓工作的目的
商業銀行對經營管理崗位的人員開展培訓工作，主要目的是讓管理人員把握國內外零售業務發展的歷史、現狀及趨勢，了解國內外經濟、金融業發展動態，更新經營理念，完善知識結構，增強市場判斷能力、產品創新能力、品牌整合能力及風險防范能力，能夠應對復雜的經濟金融形勢，進一步提升國內商業銀行零售業務競爭實力。
2、培訓內容及形式
對經營管理實施培訓，可以包括以下主要內容：零售銀行發展現狀及趨勢、私人銀行業務管理、零售銀行文化、零售業務創新、品牌管理與營銷、市場調研與營銷、經濟與民商事法律法規、商業銀行市場定位與網點戰略轉型、組織行為學、金融理財管理實務、零售銀行媒體攻略、個人金融業務風險管理等等。培訓形式可采用集中授課、先進網點現場觀摩、異地或出國考察等方式，也可采用干部異地交流形式，使經營管理人員變換角色，到先進發達地區商業銀行分支機構掛職鍛煉、親身體驗，換位思考，力求達到“形式活、期限短、感觸深、領悟多、重實用”的培訓效果。
(二)現有專業技術人員學而無用、用而不興的現象依然存在
目前，國內大型商業銀行零售業務人員所學專業或技能種類繁多，如信貸專業、貨幣銀行專業、風險管理專業、財會專業、理財專業、法律專業、工程類專業等等，由于各崗位人才所學專業技能與所從事的實際工作崗位不一定對口(事實上也很難做到)，或由于其所學專業技能在銀行工作崗位的應用相對狹窄等原因，這部分專業技術人員的聰明才智未必能充分發揮，工作積極性未能充分調動，思想意識處于不穩定狀態。另一個方面，隨著國內外經濟金融業的快速發展，居民理財理念逐步提升，廣大客戶對一站式、全方位、綜合化的金融服務需求越來越旺盛，能夠適應商業銀行零售業務發展需要的高素質復合型人才成為外資金融機構及中小股份制商業銀行爭奪的熱門人選。從這個意義上看，思想處于不穩定狀態的專業技術人才應該是大型商業銀行所擁有的寶貴資源。
如何寫零售銀行個人工作總結范本四
甲方(供應商)：_______________________________________
乙方(零售商)：_______________________________________
根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、行政法規的規定，甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就商品進貨購銷事宜協商訂立本合同。
一、訂購商品
1、商品的種類、品名、品牌、規格、生產廠廠名及廠址、等級、質量標準、包裝要求、計量單位及單價等詳見本合同《附件》：
商品價款
名稱
商標
規格
型號
生產廠家
計量單位
數量
質量要求
包裝要求
單價
總價
合計人民幣金額(大寫)：
其他事項：
2、甲乙雙方在本合同簽訂時，應當提供營業執照、稅務登記證等自身主體資格的證明。甲方同時提交有關商品生產、代理、批發或進口許可等有關附隨文件，其購買價格有權保密，乙方不得以此拒絕接收相關文件。
3、上述商品價格已經雙方確認，如因原材料價格、生產經營成本、市場供求關系等變化導致合同期內商品價格變化，要求價格變動一方應當提前15 個工作日通知對方，經對方書面確認后方可調價。價格變動自確認之日起生效，適用于確認之日后的新訂單。
4、乙方對本合同中所列商品特別指定原料或樣式等專門條件時，需在簽訂本合同的同時向甲方提交指示說明書或樣式說明書。
5、甲方所提供商品的外包裝應當符合中華人民共和國相關法律法規的規定，用中文標明產品名稱、生產廠廠名與廠址、規格、等級、采用的產品標準、質量檢驗合格證明、使用說明、生產日期和安全使用期或者失效期、警示標志及其它說明等。商品應當使用正規條形碼，以便于pos 機識別;無條形碼的商品應當在《附件》其他事項中說明，同時向乙方購買內部條形碼貼于商品外包裝上。
6、甲方應當保證其所提供商品的質量符合本合同或訂單約定的質量標準;甲方提供有關商品質量說明的，應當符合該說明的質量要求。質量要求不明確的，按照國家標準、行業標準履行;無國家標準、行業標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
二、委托代理人
1、甲方指派 為委托代理人;乙方指派 為委托代理人。
2、本合同甲乙雙方委托代理人在其主管的業務環節中所簽署的各種文件、單據，作為雙方簽訂、履行合同的有效憑證。
3、雙方如變更或撤換委托代理人，應當以書面形式提前7 個工作日通知對方，委派和撤換委托代理人的通知書作為本合同附件。
三、訂貨
1、乙方向甲方訂貨，應當提前3 個工作日或 個工作日發出訂單，雙方約定的訂單形式為：
2、訂單應當明確商品的名稱、生產廠廠名和廠址、規格、計量單位、品牌、質量、產地、數量、單價、交貨時間、交貨地點等具體內容。
3、甲方收到訂單后應當在2 個工作日內對能否接受訂單予以明確答復，答復形式同訂單形式一致;不予答復的，視為不接受訂單。如答復中對訂單具體內容有修改的，乙方應當在2個工作日內表示是否接受，乙方不接受則視為訂單無效;乙方不予答復的，視為接受修改的訂單。
4、訂單及訂單答復以電子網絡為傳輸載體的，應當發送至本合同指定的網址或電子郵箱;以傳真、訂貨合同等書面文字為載體的，應當加蓋訂貨單位公章或代理人簽字，方為有效。
四、交貨及驗收
1、甲方應當將訂單列明的商品，按照約定的時間、運輸方式交付到乙方指定地點。
2、乙方應當妥善安排工作人員在到貨后12 小時內按照訂單對商品的種類、規格、產地、數量、包裝等進行初步驗收，并出具收貨憑證;如商品不符合本合同及訂單要求的，可以拒絕接收。對于特殊情況下無法在12 小時內驗收完畢的，應當出具收貨待驗收憑證，同時告知驗收完畢的具體時間。
3、乙方對于已經驗收的商品發現存在內在質量問題，應當在質量保證期內提出，無質量保證期的在收貨后發現質量問題24 個月內提出，否則視為商品質量符合約定。供應商知道或者應當知道所提供商品不符合約定的，不受前述提出異議時間的限制。
質量異議應當以書面形式向甲方提出，甲方應當在收到異議后的10 個工作日內予以書面答復，否則視為認可。
五、商品促銷
1、乙方可以根據企業經營戰略制定商品促銷計劃，以加速商品的周轉和銷售。
2、甲方可以根據自身產品狀況，有選擇地參加促銷活動，同時向乙方支付促銷服務費用或者給予商品價格優惠。
3、雙方應當就促銷方式、促銷期間、乙方所提供的服務內容、甲方支付的服務費用及支付辦法等具體事宜，另行簽訂《促銷服務協議》。
六、商品退換
1、雙方在確定商品價格時，應當對商品退換、損耗問題予以充分考慮。甲方選擇的退換貨類型為_____：
(1)不接受退換貨 (2)可接受全部退換貨 (3)有條件的退換貨(4)在商品總價值 %損耗范圍內可接受退換貨
2、在選擇有條件退換貨的前提下，為了保持乙方合理庫存，且有利于商品周轉，雙方同意：
在第____種條件時甲方同意更換商品：
(1)殘、次品 (2)其他 __ __
在第____種條件時，甲方接受乙方退貨：
(1)殘、次品 (2)產品存在質量問題(3)其他
對于存在保質期、有效期的商品，乙方應當在保質期、有效期尚存1/3 的期限內提出退換貨(特殊商品另行約定 。
3、乙方退換貨應當向甲方發出書面退換貨通知，甲方應當于收到通知后5 個工作日或 個工作日內對所退換商品進行核實并書面確認，15 個工作日或 個工作日內負責更換或者收回所清退商品。逾期不答復或書面確認后未在15 個工作日或 個工作日內負責更換或者收回所清退商品的，乙方有權自行處置該商品，并在對帳結算時予以扣除。
七、對帳與結算
1、雙方確認的結算方式為_____：(1)扣率結算方式(2)貨款和有關費用收取分開結算的方式。
2、采用第1 條第(1)、(2)種方式結算的，雙方應當在本合同中明確對帳及結算周期。
(1)按照商品的銷售周期，甲乙雙方確認的對帳周期為：每月_____次，具體對帳日期為每月 日。對帳日前3 個工作日，甲方應當按照進貨、銷售、退貨等清單載明的數量及數額向乙方提供《商品對帳單》，乙方持相關單據進行核對，核對無誤后簽字確認;無故不確認的，視為認可《商品對帳單》的內容。
(2)雙方確認的結算周期為：
3、如因商品種類不同，確定的對帳周期、結算周期不同，可就具體商品的對帳周期、結算周期或者其他的對帳、結算辦法另行制作本協議附件或在《附件》中列明。
4、乙方應當盡力建立順利、便捷、無障礙的結算機制。結算期滿后，甲方可持《商品對帳單》及增值稅發票要求乙方足額支付貨款。
5、雙方確定的付款方式為 ：
八、知識產權的保護
甲方應當保證其所提供的商品不存在任何知識產權的瑕疵。如因甲方或其供應商侵犯第三方的專利權、商標專用權、著作權、商業秘密或其他權益產生爭議，給乙方造成經濟損失時，甲方應當承擔全部責任并承擔因此發生的各種費用。
九、違約責任
1、甲乙雙方均應當全面履行本合同的約定，一方違約給另一方造成損失的，應當承擔賠償責任。
2、甲方未按照已經確認的訂單內容發貨，應當負責更換或補足;造成交貨延遲的，每延遲1個工作日應當支付延遲交貨金額萬分之五的違約金;延遲3個工作日以上的，除支付違約金外，乙方有權取消該批次訂單;累計5次遲延交貨的，乙方有權解除本合同。
3、乙方未按照合同約定的期限結算的，每延遲1 個工作日，應當按日支付應當結算金額萬分之五的違約金;延遲30個工作日以上的，除支付違約金外，甲方有權解除合同。
4、由于甲方商品質量問題導致消費者退貨或者乙方受到有關政府部門查處，甲方應當積極參與調查處理并賠償因此給乙方造成的全部經濟損失;情節嚴重給乙方商譽造成嚴重損害的，乙方有權解除本合同。
十、合同的解除
1、任何一方非因對方違約提出解除本合同，均應當提前30 個工作日以書面形式通知對方，合同自雙方協商確定的日期解除。甲方提出解除合同的，已經支付的各種促銷服務費用乙方不予返還;乙方提出解除合同的，應當按照合同實際履行期的比例向甲方退還已經收取的各種促銷服務費用。
2、任何一方出現如下情形時，另一方有權無需預先告知即以書面通知的方式解除本合同，合同自通知送達之日解除。乙方提出解除合同的，已經收取的各種促銷服務費用不予返還;甲方提出解除合同的，乙方應當按照合同實際履行期的比例向甲方退還已經收取的各種促銷服務費用：
(1)存在本合同第九條第2、3、4 款約定的嚴重違約行為時;
(2)受到政府行政主管部門吊銷營業執照或停業處分，或其它喪失合法經營身份或資格的情況發生時;
(3)申請破產、進入清算程序，或陷入無力償付債務或資不抵債的狀態，或其它有充分理由可認為財務狀況惡化或有該可能性時;
(4)未經他方同意，把本合同的權利或義務全部或部分轉讓給第三方的;
(5)增值稅一般納稅人資格被取消時。
3、合同解除后，雙方仍應當按照本合同第七條約定的方式進行對帳和結算。
十一、合同期限
1、本合同有效期自___年___月___日起至___年___月___日止，共___年。
2、合同期滿前1 個月，如雙方同意繼續合作，應重新簽訂新的合同;如未簽訂新的合同，乙方仍然下達訂單且甲方接受的，視為原合同自動順延。
十二、爭議解決方式
本合同項下發生的爭議，雙方應當協商解決;協商不成的，按照以下第___種方式處理：
(1)向___________________仲裁委員會申請仲裁;
(2)向___________________人民法院提起訴訟。
十三、促銷服務費
甲乙雙方可以協商約定，乙方為甲方提供的服務項目 內容 期限 ;乙方收取促銷服務費的項目 標準 數額 用途方式 。
十四、其他
1、本合同涉及的通知，應當以書面形式確認，并在通知方通過郵局以掛號信、特快專遞等形式寄達本合同約定地址或被通知方工作人員簽收后，視為送達。
2、本合同附件為合同的有效組成部分，按照雙方約定的解釋順序進行解釋。
3、本合同的變更和補充，雙方應當另行簽訂補充協議。
4、本合同經雙方法定代表人或委托代理人簽署并加蓋單位公章或合同專用章后生效。
5、本合同一式 份，雙方各執 份，具有同等法律效力。
甲方：_____(蓋章)：_____
法定代表人：______________
委托代理人：______________
身份證號：________________
電話/傳真 ：_____________
電子郵件：________________
開戶銀行/帳號：__________
稅號：____________________
乙方：_____(蓋章)：_____
法定代表人：______________
委托代理人：______________
身份證號：________________
電話/傳真：______________
電子郵件：________________
開戶銀行/帳號：__________
稅號：____________________
如何寫零售銀行個人工作總結范本五
一、店長崗位描述
1、崗位名稱:湖南*店長
2、工作職責:
認真貫徹執行藥品管理法等有關藥品管理方針政策，按gsp規范門店工作，對門店醫藥商品質量及服務工作質量負具體責任。藥店管理制度。
貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購藥;對上級行政主管部門下達的各項質量指示制訂相應措施并嚴格執行并傳達落實。
按門店發展趨勢，起草藥房長、短期發展規劃，經公司總部批準后執行。
負責門店排班、日常事物的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。
負責協助質檢及駐店藥師做好藥品的質量監督工作，督查效期藥品，及時處理門店服務質量投訴，對本店經營的藥品質量負相關責任。
負責保證藥房零售藥品價格按物價部門下發的藥品價格執行銷售;保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，一物一價，及時有效地對本店商品價格開展自我監督工作。
負責貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。
保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。
負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管，負責門店低耗品計劃的申報與領發。
負責門店授權范圍內的折扣、掛帳管理。
如何寫零售銀行個人工作總結范本六
20xx年上半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調整經營策略，推進經營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發展，各項業務狀況明顯改善，經營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，增長16。9%，完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實際增投12181萬元，完成全年增投計劃的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11。9個百分點;帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計劃的137%，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。
上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
(一)、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩步增長。上半年，我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發展存款業務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發了《關于加強全市農行系統形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高農行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年的業務經營打下堅實的基礎。二是發揮網點網絡優勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統性、行業性的代收代付業務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業務，發揮我行網點、網絡優勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業務發生額21178萬元。三是完善激勵機制，調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協調各方面關系，依法按規、積極穩妥地做好接收他行存款業務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行、支行人民幣存款23640。5萬元，港幣存款1948。8萬元，美元存款57。5萬元;代理兌付農金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額的58。8%。由于組織領導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收中行屬下部分存款業務交接順利，平穩過渡，代理兌付農金會高碳纖維盤根個人股金順利開展，從而有效提高了農行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業務有效發展。至6月底，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當地四行中，增量市場占有率44。84%，存量市場占有率28。83%，比年初提高1。83個百分點，暫居當地四行首位。
(二)、以不良資產剝離為重點，加強資產管理，優化信貸投放，提高資產質量。今年來，我們在做
好貸款“清分”、企業信用等級評定、客戶統一授信管理等常規管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發展的工作重點，把加強新增貸款管理、優化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產管理部，結合實際，制訂了《不良貸款分帳經營分步實施意見》，為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中，我們針對存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領導親力親為，周密部署，坐鎮指揮，有關職能部門做好上傳下達工作，積極協調各方面關系，發揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質按量完成不良資產剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優質資產市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以“瞄準優質資產市場，確保貸款有效投放”為中心，堅持“三個有利于”原則，繼續實施“雙優”發展戰略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上，對推薦的重點企業進行行實地考察，按照有關標準，嚴格考核，評選、確定53戶市級重點企業作為xx年信貸重點支持對象，上半年支持信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款的53。8%，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額的82。77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87。2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持“二清”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下達到基層營業單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的青島液壓搬運車效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元。
(三)、注重經濟核算，狠抓增收節支，提高經營效益。一是全面推行綜合業務經營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協調性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業務部門的經營信息進行采集，編制了《xx年綜合業務經營計劃》，分解下達了各支行(部)的經營任務，按季對計劃執行情況進行監測，對計劃執行有差距的單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經營計劃有效開展，提高了經營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統籌安排，在保證正常業務需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元。三是加強橫縱協調溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據《中國農業銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農業銀行x年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務管理，提高經營效益。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元。
(四)、加大科技投入，加快網絡建設，提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作，發揮網點、網絡優勢。至6月底共有72個網點直連省行大機，占網點總數的89%，全轄網絡格局基本形成，網絡優勢逐步顯現。二是創造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業務。三是拓展網絡功能，開發代收代付業務操作平臺，為代收代付業務的開展提供科技保障，其中代收中聯通移動話費業務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上，積極申辦金穗借記卡業務。
(五)、強化內部管理，全面落實從嚴治行。管理是金融行業的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副《落實“三講”教育整改措施，加強金融行業內部管理》的講話精神，強化內部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上，抽調業務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發現自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關系，及時請示，待候處理。二是加強執法監察和安全保衛工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛部門和紀檢監察部門多次組成檢查組加強對營業單位的安全檢查和執法監察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執法監察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯系行制度。在總結去年掛點聯系行經驗的基礎上，今年結合各支行(部)的實際，重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容，把掛點聯系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯系方式做出具體的規定，切實改變了領導作風和dc001-dc插座機關作風，真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神，對分行內設機構進行職能調整，將分行市場拓展科與分行營業部的市場拓展部合并為分行市場開發部，成立了零售業務科，理順和完善市場拓展機制。
(六)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發明創造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程。
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