范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫一
勤于思
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,而創新的前提則是思考。社會有別于學校,工作有別于學習,便民服務中心是20xx年新成立的單位,俗話說“萬事開頭難”,怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員,大至整個“中心”的發展,小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面,但是政府公文是有別于風花雪月的小女生文字的,嚴謹,措辭適當,不斷地思考怎樣表述更合適、更精彩。工作貴于思,而思則貴于勤,每一個人在自己的工作崗位上已經有了一份責任,領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”,雖然不同于話務員在一線直接與市民對話,但是我能寫一篇精彩的文章,寫一條精辟的新聞,讓更多的人了解我們的工作,我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?
敏于行
勤于思,必然要敏于行。這是一個特殊的平臺,在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要,而有些則是很簡單的小事,那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”,這樣的高度必然要有這樣的奉獻,話務員在這么努力著,我們也是。作為新的單位,這半年“中心”積極爭創各種榮譽,從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務就是做好相關的臺賬,把我們的風采,把我們的工作呈現在大眾的面前,使這個單位為更多的人認同、肯定。
樂于得
工作的半年是成長的半年,這半年我在同事的幫助和領導的包容下對這份工作了解、熟悉,開始懂得什么叫責任,開始學會擔當。當然也更加認識自己很多的不足,總是不能多替別人著想,發現其實自己懂得很少,身邊的同事、領導都是我學習的榜樣,而生活更是我最大的老師,做一個有心人,讓生活為我所用。
我們總是在感慨時光流逝,歲月無情,時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足,留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代向往的是“采菊東籬下,悠然見南山”般的生活,工作了才知道用自己的能力去幫助別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望,我們唯有不斷地進步,健康地成長,不懈地努力,為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的,為這個偉大的時代!
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫二
20xx年是我人生的一個轉折點,它是一個終點,亦是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐步成熟。臨近歲末,總結我的20xx,反思這半年以來的工作,讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。
勤于思
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,而創新的前提則是思考。社會有別于學校,工作有別于學習,便民服務中心是20xx年新成立的單位,俗話說“萬事開頭難”,怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員,大至整個“中心”的發展,小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面,但是政府公文是有別于風花雪月的小女生文字的,嚴謹,措辭適當,不斷地思考怎樣表述更合適、更精彩。工作貴于思,而思則貴于勤,每一個人在自己的工作崗位上已經有了一份責任,領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”,雖然不同于話務員在一線直接與市民對話,但是我能寫一篇精彩的文章,寫一條精辟的新聞,讓更多的人了解我們的工作,我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?
敏于行
勤于思,必然要敏于行。這是一個特殊的平臺,在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要,而有些則是很簡單的小事,那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”,這樣的高度必然要有這樣的奉獻,話務員在這么努力著,我們也是。作為新的單位,這半年“中心”積極爭創各種榮譽,從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務就是做好相關的臺賬,把我們的風采,把我們的工作呈現在大眾的面前,使這個單位為更多的人認同、肯定。
樂于得
工作的半年是成長的半年,這半年我在同事的幫助和領導的包容下對這份工作了解、熟悉,開始懂得什么叫責任,開始學會擔當。當然也更加認識自己很多的不足,總是不能多替別人著想,發現其實自己懂得很少,身邊的同事、領導都是我學習的榜樣,而生活更是我最大的老師,做一個有心人,讓生活為我所用。
我們總是在感慨時光流逝,歲月無情,時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足,留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代向往的是“采菊東籬下,悠然見南山”般的生活,工作了才知道用自己的能力去幫助別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望,我們唯有不斷地進步,健康地成長,不懈地努力,為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的,為這個偉大的時代!
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫三
20__年以來,鄉便民服務中心在鄉黨委、政府的正確領導下,在縣政務服務中心的具體指導下,以轉變職能、優化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標,扎實開展了以下工作。
一、遵章守法,堅守崗位。
鄉便民服務中心工作人員嚴格遵守便民服務方面的法律法規,嚴格按制度辦事,秉公辦事,從不推諉。各村(社區)代辦站嚴格按制度要求,為群眾辦理日常事務。
二、加強學習,不斷提高服務質量。
鄉便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關法律、法規知識,堅持首問責任制和辦結制,虛心聽取群眾意見,不斷完善有關制度,不斷改進工作方法,轉變工作作風,辦事質量和效率不斷提高。
三、切實為民辦實事好事。
堅持以務實為民、便民高效為宗旨,以優化服務為核心,方便快捷地滿足了群眾的需求。16月共接待群眾咨詢193人次,為群眾辦理、代辦事項1418件,辦結1416件,辦結率99、9%。為村(社區)復印表冊等20__余份。為群眾書寫申請、證明等49件,免費為群眾復印身份證、戶口薄等463份。行政收費380元(屬辦理林業采伐證、林權證工本費。)
四、存在的問題。
窗口職能受限,有時一件事辦不徹底,從而影響辦事群眾的情緒。
五、20__年下半年工作要點。
1、加強學習,堅守崗位,勤政為民,廉潔奉公,按制度辦事。
2、服務“三農”,認真搞好農業科技、就業技術培訓等服務。
3、加強隊伍建設,不斷提高窗口單位工作人員業務素質和樂于無私奉獻的精神,把群眾利益放在第一位,踏踏實實為民辦實事,做到“一專多能、一崗多責”。把實事辦實,把好事辦好,做到群眾滿意。
4、加強網絡建設,不斷完善服務中心硬件、軟件建設。
通過便民服務中心工作的順利開展,為百姓樹立良好的公仆形象。為實現偉大中國夢和“美麗曲河、幸福生活”而努力奮斗。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫四
20xx年是我人生的一個轉折點,它是一個終點,亦是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐步成熟。臨近歲末,總結我的20xx,反思這半年以來的工作,讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,而創新的前提則是思考。社會有別于學校,工作有別于學習,便民服務中心是20xx年新成立的單位,俗話說“萬事開頭難”,怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員,大至整個“中心”的發展,小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面,但是政府公文是有別于風花雪月的小女生文字的,嚴謹,措辭適當,不斷地思考怎樣表述更合適、更精彩。工作貴于思,而思則貴于勤,每一個人在自己的工作崗位上已經有了一份責任,領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”,雖然不同于話務員在一線直接與市民對話,但是我能寫一篇精彩的文章,寫一條精辟的新聞,讓更多的人了解我們的工作,我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?
勤于思,必然要敏于行。這是一個特殊的平臺,在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要,而有些則是很簡單的小事,那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”,這樣的高度必然要有這樣的奉獻,話務員在這么努力著,我們也是。作為新的單位,這半年“中心”積極爭創各種榮譽,從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務就是做好相關的臺賬,把我們的風采,把我們的工作呈現在大眾的面前,使這個單位為更多的人認同、肯定。
工作的半年是成長的半年,這半年我在同事的幫助和領導的包容下對這份工作了解、熟悉,開始懂得什么叫責任,開始學會擔當。當然也更加認識自己很多的不足,總是不能多替別人著想,發現其實自己懂得很少,身邊的同事、領導都是我學習的榜樣,而生活更是我最大的老師,做一個有心人,讓生活為我所用。
我們總是在感慨時光流逝,歲月無情,時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足,留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代向往的是“采菊東籬下,悠然見南山”般的生活,工作了才知道用自己的能力去幫助別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望,我們唯有不斷地進步,健康地成長,不懈地努力,為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的,為這個偉大的時代!
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫五
20xx年是我人生的一個轉折點,它是一個終點,亦是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐步成熟。臨近歲末,總結我的20xx,反思這半年以來的工作,讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,而創新的前提則是思考。社會有別于學校,工作有別于學習,便民服務中心是20xx年新成立的單位,俗話說“萬事開頭難”,怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員,大至整個“中心”的發展,小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面,但是政府公文是有別于風花雪月的小女生文字的,嚴謹,措辭適當,不斷地思考怎樣表述更合適、更精彩。工作貴于思,而思則貴于勤,每一個人在自己的工作崗位上已經有了一份責任,領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”,雖然不同于話務員在一線直接與市民對話,但是我能寫一篇精彩的文章,寫一條精辟的新聞,讓更多的人了解我們的工作,我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?
勤于思,必然要敏于行。這是一個特殊的平臺,在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要,而有些則是很簡單的小事,那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”,這樣的高度必然要有這樣的奉獻,話務員在這么努力著,我們也是。作為新的單位,這半年“中心”積極爭創各種榮譽,從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務就是做好相關的臺賬,把我們的風采,把我們的工作呈現在大眾的面前,使這個單位為更多的人認同、肯定。
工作的半年是成長的半年,這半年我在同事的幫助和領導的包容下對這份工作了解、熟悉,開始懂得什么叫責任,開始學會擔當。當然也更加認識自己很多的不足,總是不能多替別人著想,發現其實自己懂得很少,身邊的同事、領導都是我學習的榜樣,而生活更是我最大的老師,做一個有心人,讓生活為我所用。
我們總是在感慨時光流逝,歲月無情,時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足,留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代向往的是“采菊東籬下,悠然見南山”般的生活,工作了才知道用自己的能力去幫助別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望,我們唯有不斷地進步,健康地成長,不懈地努力,為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的,為這個偉大的時代!
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫六
一年以來,水口鄉便民中心在縣委、縣政府的正確領導下,在鄉黨委、政府的具體指導下,中心全體工作人員的齊心協力共同努力下,認真按照黨委政府會議提出的工作要求,緊緊圍繞縣委提出的四大目標為出發點,以推進建新農村為重點,奮力把“中心”建設成為“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務窗口。截止12月底,中心受理1960件,辦結1960件,辦結率100%;即辦件1200件,即辦率100%;承諾件560件,承諾率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1010件。現將20__年中心工作總結如下:
一、加強領導,突出重點
1、認真學習規服文件,按照上級文件精神及20__年作風整頓年的相關要求,鄉黨委高度重視,把工作提到了黨委的議事日程,在黨委成員的分工中,便民中心由黨委副書記負總責,形成了黨委掛帥,分管領導具體抓,辦公室責任落實,分工明確的工作格局。截止12月,中心召開學習會6次,學習有關文件、機關管理以及行政效能的相關規定,業務培訓會2次。并深入各村了解、督查村便民服務室代辦事項的情況及工作人員的工作態度、工作責任心、群眾的認知度等方面,為20__年規范化服務型政府(機關)建設工作奠定了良好基礎。
2、中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點。一是實施事前服務。加強宣傳力度,使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進行了解、知曉。二是事中公開。凡進入中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開,申報資料、審批內容和審批程序對外公開,審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開,增強行政審批的公開性和透明度。三是事后監督。對進入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務事項,嚴格按照《行政許可法》和有關規定予以統一規范和加強監督管理。
3、鄉、村二級行政服務網絡建設扎實推進。今年上班以來,中心竭力推進便民服務向下延伸和建立村便民服務室的步伐。一是配置信息錄入人員,深入村提供技術支持、業務指導。二是開展業務培訓。中心高度重視便民服務人員和代辦員隊伍的知識更新、業務能力,舉辦業務培訓1次。三是發展中心與村網絡建設。截止目前,實現了網上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網絡互通。四是加強標準化便民服務室建設。到目前,全鄉各村標準化便民服務室建設基本完成。
4、創新服務方式,積極開展送服務進企業。勞動保障窗口開展了“優化服務、促進發展”活動。針對勞動合同、工資協商等問題和現狀進行了現場政策解答以及政策指導。
二、改進服務手段,提高服務品位。
1、強化協調職能。利用部門集中辦公的優勢,發揮“中心”的協調作用,切實解決群眾及企業反映的實際問題。
2、完善制度,提高監控,規范內部管理。繼續堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務用語》、《日常行為規范》、《工作考核辦法》等制度進行全面修訂和完善,從出勤、執勤、工作態度、服務質量等方面進行細化、量化,提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續加強村便民服務室的業務指導,重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點、難點問題,既要做好宣傳解釋,還要做好答疑和解決,盡可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強化服務功能,完善鄉村服務體系。
1、中心將進一步推進深化行政審批制度改革和行政服務創新,積極梳理、規范行政審批事項,優化審批流程,提高辦事效率,完善鄉、村二級聯動的行政服務體系,提升行政服務效能。
2、優化審批流程,擴大和深化并聯審批,提高辦事效率。進一步加強工作流程的監控,發揮電子政務系統的作用,加強制度的執行力,充分發揮便民服務的主觀能動性,快速推動審批流程。改進現有行政服務機制,通過聯辦來簡化審批環節,通過告知承諾的形式,來縮短審批時間,通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。
3、強化中心綜合服務平臺功能,完善鄉、村兩級便民服務體系。按照“分類設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則,不斷加強對村便民服務室工作的指導和協調,制訂并完善對中心工作人員和村便民服務室工作人員的業務培訓、日常管理、監督考核等制度,進一步優化鄉、村兩級便民服務工作網絡,加強便民室人員的業務指導。
4、強化電子政務建設,加快推進網上審批。中心將進一步推進網上政務信息公開、網上審批、網上監察監控。一是加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐,實現中心與各村便民服務室與區政務中心的信息互通和資源共享。二是積極推進網上審批信息資源共享和行政審批事項的網上辦理。三是建立網上審批信息平臺,加強對審批流程實時監控和動態管理,全面推行行政權力網上公開透明運行。
總的說來,一年來的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃,為全年工作目標任務的完成奠定良好的基礎。
四、20__年工作措施
1、加強中心窗口規范化建設,樹立窗口優質服務的良好形象。
2、全面推進政務公開,接受全社會監督。
3、規范政務服務體系,實現標準化管理。
4、加強制度建設,嚴格工作考核和責任追究。
5、加強并聯審批管理,進一步規范行政審批程序和環節。
6、繼續加強村便民服務室標準化建設。進一步規范和完善全鄉各村的便民服務室標準化。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫七
一、指導思想:
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮黨委所提出:主動服務,超前服務,創新服務,優質服務,質量服務的要求,開展社區服務居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區居民自治組織建設,發揮社區居民各種資源的作用;以密切聯系群眾、服務社區居民為立足點與工作切入點,開展便民服務站主題活動。
創建社區服務新形式,創建社區特色服務,已成為有關部門的共識,今年我們要繼續擴大便民服務網絡,不斷提高社區服務功能,服務質量和管理水平,使武康街道社區的便民服務工作更上一層樓。
二、上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置:
上柏社區《便民服務站》,就是以社區居民自治組織為主體,以便民服務為手段,通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作,力所能及地為社區居民做些實事。堅持社區人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統一的原則。
做好上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置:
一是加強組織領導,成立上柏社區《便民服務站》建設領導小組,
由組長擔任第一責任人,由副組長負責具體工作的推進,各組員職責明確,責任到人。
二是社區《便民服務站》內容設置:
a、辦事指南:主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。
b、計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫療三項內容,主要公布政策法規、辦證程序等。
c、家政服務:結合社區居民資源確定服務項目內容,聯系方式。
d、求職招聘:公布求職指南,鏈接到縣勞就業網站。
e、商店學校:社區周邊主要商業服務網點,學校名稱電話等。
f、出行交通:公布途徑社區主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區《便民服務站》建設工作安排
1、4月上旬,根據武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案,完成《便民服務站》人員配置及。
2、做好各項服務內容文字資料準備工作,整理途徑轄區內公共交通線路時刻信息資料,修改社區網頁中有關內容信息資料,如工作人員調整,崗位變更,商店學校資料不完整等現象。
3、了解社區周邊環境,如了解“武康鎮高新技術經濟開發區”,做好社區便民服務工作。
4、根據上柏社區老年社區實際,做好社區老年人、青少年、婦女等的便民服務,開展法律、健康、環保等的知識講座,開展文體活動,共建活動,做好文明創建宣傳,全方面做好便民服務工作。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫八
一年以來,水口鄉便民中心在縣委、縣政府的正確領導下,在鄉黨委、政府的具體指導下,中心全體工作人員的齊心協力共同努力下,認真按照黨委政府會議提出的工作要求,緊緊圍繞縣委提出的四大目標為出發點,以推進建新農村為重點,奮力把“中心”建設成為“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務窗口。截止12月底,中心受理1960件,辦結1960件,辦結率100%;即辦件1200件,即辦率100%;承諾件560件,承諾率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1010件。現將20__年中心工作總結如下:
一、加強領導,突出重點
1、認真學習規服文件,按照上級文件精神及20__年作風整頓年的相關要求,鄉黨委高度重視,把工作提到了黨委的議事日程,在黨委成員的分工中,便民中心由黨委副書記負總責,形成了黨委掛帥,分管領導具體抓,辦公室責任落實,分工明確的工作格局。截止12月,中心召開學習會6次,學習有關文件、機關管理以及行政效能的相關規定,業務培訓會2次。并深入各村了解、督查村便民服務室代辦事項的情況及工作人員的工作態度、工作責任心、群眾的認知度等方面,為20__年規范化服務型政府(機關)建設工作奠定了良好基礎。
2、中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點。一是實施事前服務。加強宣傳力度,使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進行了解、知曉。二是事中公開。凡進入中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開,申報資料、審批內容和審批程序對外公開,審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開,增強行政審批的公開性和透明度。三是事后監督。對進入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務事項,嚴格按照《行政許可法》和有關規定予以統一規范和加強監督管理。
3、鄉、村二級行政服務網絡建設扎實推進。今年上班以來,中心竭力推進便民服務向下延伸和建立村便民服務室的步伐。一是配置信息錄入人員,深入村提供技術支持、業務指導。二是開展業務培訓。中心高度重視便民服務人員和代辦員隊伍的知識更新、業務能力,舉辦業務培訓1次。三是發展中心與村網絡建設。截止目前,實現了網上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網絡互通。四是加強標準化便民服務室建設。到目前,全鄉各村標準化便民服務室建設基本完成。
4、創新服務方式,積極開展送服務進企業。勞動保障窗口開展了“優化服務、促進發展”活動。針對勞動合同、工資協商等問題和現狀進行了現場政策解答以及政策指導。
二、改進服務手段,提高服務品位。
1、強化協調職能。利用部門集中辦公的優勢,發揮“中心”的協調作用,切實解決群眾及企業反映的實際問題。
2、完善制度,提高監控,規范內部管理。繼續堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務用語》、《日常行為規范》、《工作考核辦法》等制度進行全面修訂和完善,從出勤、執勤、工作態度、服務質量等方面進行細化、量化,提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續加強村便民服務室的業務指導,重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點、難點問題,既要做好宣傳解釋,還要做好答疑和解決,盡可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強化服務功能,完善鄉村服務體系。
1、中心將進一步推進深化行政審批制度改革和行政服務創新,積極梳理、規范行政審批事項,優化審批流程,提高辦事效率,完善鄉、村二級聯動的行政服務體系,提升行政服務效能。
2、優化審批流程,擴大和深化并聯審批,提高辦事效率。進一步加強工作流程的監控,發揮電子政務系統的作用,加強制度的執行力,充分發揮便民服務的主觀能動性,快速推動審批流程。改進現有行政服務機制,通過聯辦來簡化審批環節,通過告知承諾的形式,來縮短審批時間,通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。
3、強化中心綜合服務平臺功能,完善鄉、村兩級便民服務體系。按照“分類設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則,不斷加強對村便民服務室工作的指導和協調,制訂并完善對中心工作人員和村便民服務室工作人員的業務培訓、日常管理、監督考核等制度,進一步優化鄉、村兩級便民服務工作網絡,加強便民室人員的業務指導。
4、強化電子政務建設,加快推進網上審批。中心將進一步推進網上政務信息公開、網上審批、網上監察監控。一是加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐,實現中心與各村便民服務室與區政務中心的信息互通和資源共享。二是積極推進網上審批信息資源共享和行政審批事項的網上辦理。三是建立網上審批信息平臺,加強對審批流程實時監控和動態管理,全面推行行政權力網上公開透明運行。
總的說來,一年來的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃,為全年工作目標任務的完成奠定良好的基礎。
四、20__年工作措施
1、加強中心窗口規范化建設,樹立窗口優質服務的良好形象。
2、全面推進政務公開,接受全社會監督。
3、規范政務服務體系,實現標準化管理。
4、加強制度建設,嚴格工作考核和責任追究。
5、加強并聯審批管理,進一步規范行政審批程序和環節。
6、繼續加強村便民服務室標準化建設。進一步規范和完善全鄉各村的便民服務室標準化。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫九
2018年,在縣委、縣政府的堅強領導下,圍繞縣委、縣政府工作大局和工作要點,緊扣年初經濟工作會議既定的目標和任務,按照“一點兩帶、兩翼齊飛”的發展思路,上下同心、真抓實干、開拓創新、攻堅克難,全鄉經濟和社會各項事業得到較好發展。截止10月末,社會固定資產投資5500萬元,項目引資1850萬元,超額完成任務的310%,人均純收入達2680元。現在我代表鄉黨委、政府作述職報告,懇請各位領導和同志提出意見和建議,使我們今后的工作不斷得到改進和完善,把全鄉的事辦得更好。
以提高黨的執政能力為目標,狠抓干部和黨員隊伍建設,改善基層組織軟硬件建設,提升服務水平,密切黨群、干群關系,全鄉整體創造力、凝聚力和戰斗力明顯增強。一是強化自身建設,充分發揮黨委的核心作用。在全面貫徹落實民主集中制原則的基礎上,注重黨政班子團結與活力,根據班子成員各自特長與能力,發揮各自優勢,合理分工,做到責權分明,有位有為。年初將全鄉十四項重點工作明確到人,從而有效激發班子成員抓工作的積極性和解決難題的創新能力。二是完善硬件建設,增強陣地服務功能。結合黨建示范點、后進村轉化、貧困村幫扶等工作,多方籌措資金,投資26萬元新建哈字村村部450平米,投資24萬元對二號村、十二號村進行改造升級,裝修“兩室”300平米,購置辦公設備63套,硬化院落500平米;請市園林局專業人員設計規劃,建村民活動廣場4處1500平米,繪制文化墻1600平米,達到綠化、美化、亮化標準。同時,普及政務通農戶,各村均建立了便民服務室、服務臺賬等,并與鄉便民服務中心有效對接,全年代辦事項達千余件,基層組織在群眾中更具向心力和凝聚力。三是加強村級班子建設,提高黨員干部綜合素質。嚴格程序,依法選舉,通過一個環節一調度、一個環節一培訓、一個環節一督導的方式,積極穩妥地完成了全鄉11個村的“兩委”換屆工作,選優配齊村班子,換屆后村班子整體戰斗力明顯增強。同時,注重教育管理,黨員干部隊伍素質得到提高。按照十六字方針要求,嚴把黨員發展程序和質量,今年納新黨員3名,培養積極分子55名,村級后備干部33名。依托鄉黨校、村遠程教育網點進行黨員教育培訓,增強了黨員干部的服務意識,培樹典型3名。
鄉黨委、政府積極探索發展新思路,結合全鄉地域特征,確定了“一點兩帶、兩翼齊飛”的發展戰略,抓住扶貧攻堅、農村面貌改造提升、農業綜合示范區建設“三大機遇”,以xxxx村為中心抓好小城鎮建設,柳塘川依托圍多旅游線發展旅游業,桃山川依托土地、林業資源發展農業產業,共建設旅游服務區、柳塘人家、藍莓莊園、平榛種植基地四個市縣觀摩點,全鄉農業產業、項目引資、休閑旅游、基礎設施等方面快速發展。
(一)搞好示范帶動,推進農業產業化進程。
本著“發展特色產業、推廣新興品種、引導規模建設、培育高端品牌”的農業產業發展思路,全年新建百畝有機馬鈴薯種植基地1個,百畝藍莓采摘園1個;百畝觀光花卉基地3個,百畝小雜糧種植基地5個,千畝榛子種植基地2個,千平養殖小區3個,農業收益顯著增加,農民收入穩定增長,全鄉主導產業發展態勢良好。
(二)加大招商引資力度,培育新的經濟增長點。
認真落實各項招商引資制度,實行黨政一把手全程跑辦機制,努力營造尊商、重商的良好發展環境,續建、開工、儲備項目均有成效。一是藍莓莊園項目。投資800萬元,占地150畝,集采摘、餐飲、休閑垂釣等為一體的藍莓生態莊園于6月底投入使用,吸納當地群眾300人實現家門口就業,年增人均收入萬元以上。二是鑫運輕質建筑材料制造項目。投資600萬元,占地35畝的輕質建筑材料生產企業入駐二號村,于5月份正式投產,年創產值1000萬元。三是珍珠巖開采項目。該項目經多年不懈努力,于10月份已辦好采礦審批手續,明年春季開工建設,正式投產,當年可增加財政收入100萬元以上。
(三)依托資源優勢,打造旅游支柱產業。
結合“萬家客棧”工程,圍繞我鄉的地域優勢,充分利用旅游廊道資源,全力發展旅游產業,走出了一條脫貧致富的好路子。一是構建平臺。為留住過往游客,帶動本地旅游產業發展,投資115萬元新建旅游服務區一處,硬化停車場6000㎡,設停車位80個,銷售攤位70個,打造觀賞花卉觀賞區三處500畝,修建風車1座,旅游公廁2處,為旅客提供停車休息觀賞服務功能,為周邊農戶銷售本地土特產品提供場地,旅游旺季接待游客日均達3000人以上,本地農民增收渠道不斷拓寬,為實現脫貧致富搭建良好平臺。二是精品示范。投資150萬元,按照修舊如舊,就地取材,保持原貌原則,建成了以農家住宿、農事體驗、民間藝術為核心內容的柳塘人家項目區,今年集中連片改造特色農家游8戶,建停車場2000㎡,已初見成效,旅游旺季日均收入達5000元以上。三是整體推進。完成全鄉旅游整體規劃,繼續擴大旅游項目實施范圍,通過積極外聯,已有多家公司到我鄉考察,其中兩家確定意向,擬在十二號村、十九號村建集游覽觀光、民俗風情、休閑娛樂為一體的高品質旅游景區,建成真正的精品旅游驛站,目前正在協商中。此項目建成后將帶動我鄉乃至全縣旅游產業的發展。
(四)加大基礎設施投入,不斷增強公共服務能力。
抓住政策機遇,爭取項目資金,全年共完成五件實事。投資135萬元新修砂石路6.2公里、硬化水泥路4公里,解決了3個村10個組的行路難問題;投資75萬元修建飲水工程10處,解決了涉及6個村12個組的人畜飲水問題;投資1900萬元實施農業綜合示范區和節水灌溉項目工程,維修河壩3千米,打機井86眼,維修田間路2公里,治理面積1.2萬畝;投資168萬元,為8個村25個居民組更換變壓器13臺;投資97萬元完成危房改造106戶;完成xxxx村32米中橋的立項審批,農民生產生活條件得到較大改善。
鄉黨委、政府把社會管理作為工作的前提和保障,全力維護社會穩定,社會各項事業得到長足發展。一是聯系社會各界力量,為村和學校捐款25萬元,改善基礎設施;二是落實各項惠民政策資金,及時發放草場補貼、糧食直補、退耕還林補助等各項惠農資金580萬元。三是狠抓扶貧攻堅工作,爭取扶貧資金190萬元,落實五類扶貧項目,年內共有212戶貧困戶享受到扶貧資金補貼,實現脫貧。四是注重文教衛生事業發展,投資300萬元完成xxxx小學宿舍樓和衛生院醫療服務大廳建設,完成2800平米中心幼兒園土地手續辦理等前期工作。五是加大接訪和積案化解力度,全年共調處矛盾糾紛50余起,兩件縣級重點案件全部化解。年內沒有發生安全生產和森林草原防火等安全事故,計生、工青婦、老干部等工作均按上級要求完成任務。
鄉黨委、政府始終把黨風廉政建設工作擺在重要議事日程,貫穿于各項工作之中,活化監管載體,完善監管機制,促進黨風廉政建設深入開展。一是認真落實黨風廉政建設“一崗雙責”。為了更有效地落實黨風廉政建設責任制,對全鄉黨風廉政責任制進行了責任分解,明確“誰主管、誰負責”,既要管理分管部門的業務工作,又要抓好分管范圍內的反腐倡廉工作。真正做到反腐倡廉工作與各項業務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲,全年無違紀案件發生。二是嚴格執行領導干部廉潔自律各項規定。督促領導干部嚴格遵守《準則》,認真貫徹落實“八項規定”,組織廣大黨員干部學習各項規定的具體內容,通過觀看警示教育片和正面典型案例,不斷提高廣大黨員干部廉潔履職的意識。全年組織黨員干部學習培訓4次,增強了全體黨員干部拒腐防變的能力。三是完善制度。圍繞作風轉變、效能提高、形象提升的總體要求,制定完善了工作督查、公務接待、值班帶班、財務管理、車輛管理、目標考核等制度,建立長效管理機制,提升機關干部和村組干部的政治素養,增強了各級干部廉潔自律意識、宗旨意識、服務意識。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫十
一、指導思想
堅持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則,圍繞發展第一要務,大力實施“陽光工程”打造行政服務平臺,建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,建立高標準、規范化的鄉鎮便民服務中心,打造服務型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的,簡化辦事程序,減少辦事環節,科學設置服務窗口、篩選服務項目、確定工作流程,實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費”,為群眾提供優質、便捷的服務。
(二)堅持依法行政原則。嚴格依照法律法規辦理審批服務事項,規范工作程序和辦事行為。創新工作思路、科學編制流程,杜絕違規收費、搭車收費,防止不作為、亂作為、慢作為行為,嚴禁吃、拿、卡、要及以權謀私現象的發生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發,整合現有人力、物力、財力資源,集約利用。要創新方式,深化內涵,夯實基礎,創出品牌,打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。開展“一套業務告知單、一套申報材料范文本、一套政策法規文件依據、一張辦公流程圖”公示文本活動,并通過服務指南、辦事須知,公開服務事項、辦事程序、申報材料、辦結時限、收費依據和收費標準等事項,增強工作的透明度,方便群眾監督。
三、機構設置及其職責范圍
纏溪鎮便民服務中心為鎮政府的綜合性服務機構,設在鎮財政所。中心設主任一名,由常務副鎮長冉飛鴻同志兼任,設具體負責人一名,由鎮黨政辦主任涂顯玉擔任,設專職管理員一名,由冉航擔任。便民服務中心的工作職責是:
1、組織協調有關部門和各基層站所依法辦理進中心的審批服務事項;
2、負責制定各項規章制度、管理辦法并組織實施;
3、負責對服務窗口和窗口工作人員進行管理考核;
4、負責處理對窗口工作人員違規違紀行為的投訴;
5、對需上報上級行政審批服務中心辦理的審批事項,提供咨詢代辦服務。
四、進駐單位及任務
根據崗位職能與職責,鎮政府將各職能單位全部納入便民服務中心,實行集中為民服務,實現“只進一扇門、只找一個人”就可以辦好相關服務。具體包括以下部門:派出所、勞保所、計生辦、工商所、合管站、國土所、畜牧站、民政辦、林業站、司法所、財政所等11家單位。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫十一
20__年以來,鄉便民服務中心在鄉黨委、政府的正確領導下,在縣政務服務中心的具體指導下,以轉變職能、優化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標,扎實開展了以下工作。
一、遵章守法,堅守崗位。
鄉便民服務中心工作人員嚴格遵守便民服務方面的法律法規,嚴格按制度辦事,秉公辦事,從不推諉。各村(社區)代辦站嚴格按制度要求,為群眾辦理日常事務。
二、加強學習,不斷提高服務質量。
鄉便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關法律、法規知識,堅持首問責任制和辦結制,虛心聽取群眾意見,不斷完善有關制度,不斷改進工作方法,轉變工作作風,辦事質量和效率不斷提高。
三、切實為民辦實事好事。
堅持以務實為民、便民高效為宗旨,以優化服務為核心,方便快捷地滿足了群眾的需求。16月共接待群眾咨詢193人次,為群眾辦理、代辦事項1418件,辦結1416件,辦結率99、9%。為村(社區)復印表冊等20__余份。為群眾書寫申請、證明等49件,免費為群眾復印身份證、戶口薄等463份。行政收費380元(屬辦理林業采伐證、林權證工本費。)
四、存在的問題。
窗口職能受限,有時一件事辦不徹底,從而影響辦事群眾的情緒。
五、20__年下半年工作要點。
1、加強學習,堅守崗位,勤政為民,廉潔奉公,按制度辦事。
2、服務“三農”,認真搞好農業科技、就業技術培訓等服務。
3、加強隊伍建設,不斷提高窗口單位工作人員業務素質和樂于無私奉獻的精神,把群眾利益放在第一位,踏踏實實為民辦實事,做到“一專多能、一崗多責”。把實事辦實,把好事辦好,做到群眾滿意。
4、加強網絡建設,不斷完善服務中心硬件、軟件建設。
通過便民服務中心工作的順利開展,為百姓樹立良好的公仆形象。為實現偉大中國夢和“美麗曲河、幸福生活”而努力奮斗。
主題便民服務中心窗口入駐整改怎么寫十二
我鎮便民服務中心工作在上級有關部門的大力支持下和鎮黨委、政府的正確領導下,始終堅持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各項規章制度,完善相關辦事程序。以高效的辦事運行方式給群眾帶來了方便,在為構建美麗牟家壩,促進我鎮經濟社會快速發展提供了有力保障。現將我鎮便民服務中心工作總結如下:
一、健全機制,落實責任。
我鎮成立了便民服務中心領導小組,鎮黨委書記任組長,鎮黨委副書記、鎮長任副組長,鎮社會事務辦主任兼任便民服務中心主任,另設窗口工作人員7人,為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農業服務、村鎮建設、社會就業、綜合服務等服務窗口。
二、完善服務平臺,真辦事真便民。
為進一步搭建和完善綜合性服務平臺,形成鎮村兩級黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務群眾的合力,加強基層公共服務和社會管理水平,提高基層組織服務群眾、凝聚人心,密切黨同人民群眾血肉聯系的能力,我鎮緊密結合實際,采取三條措施確保牟家壩鎮便民服務中心“真辦事、真便民”。一是抓隊伍,我鎮結合實際從相關站辦所選派專人到中心擔任窗口工作人員,具體辦理本站所業務范圍內的審批和服務事項。二是統籌辦公地點,在鎮政府設置辦事窗口,實行集中辦公,對便民服務中心的辦事程序和相關職責制度實行統一制定、上墻。三是建立健全考評激勵制度和監督機制,將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現作為考核評價、調整使用的重要內容,定期進行服務績效考核;對因工作不力的,由鎮黨委、政府對其進行教育、糾正,情節嚴重的,按規定作出組織處理。
三、工作規范,措施完善。
嚴肅工作紀律,嚴格遵守上下班制度,杜絕出現空人空崗現象;便民服務中心統一制定了《便民服務中心工作人員行為規范》、《崗位職責》、《牟家壩鎮便民中心服務工作制度》,并將便民服務中心窗口工作人員電話號碼及投訴電話上墻公示,便于與群眾及時聯絡和監督,同時還公布了具體的受理項目、辦事程序,制定了切實可行的規章制度,在辦事過程中,嚴格實行及時受理、限時辦結并及時回復,對于材料不全的,一次性告之需補交的材料,減少辦事群眾的往返次數;對群眾所辦事項進行登記,并按照業務辦理時間限期辦結;設置“群眾意見薄”,對工作方法、工作人員的服務質量、服務態度,有好的建議、意見可以隨時提出來,以便加強和完善;嚴格要求所有工作人員,對各村群眾及各單位人員前來辦理業務時,做到熱情高效服務,只要手續齊全、符合政策規定的隨到隨批,隨到隨辦。全鎮上下的協調聯動,有效的暢通了辦事渠道,提高了辦事效率,截止目前,共辦理595件便民服務事項。另外,定期對便民服務中心工作進行總結研究,及時總結經驗、克服不足,掌握工作動態及服務情況,以便進一步提高工作質量。
四、下步打算。
(一)依法行政,規范運行。鎮便民服務中心作為工作實體、責任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》,嚴格規范職務行為,絕不能以言代法、以權壓法。要對全體工作員進行經常化、制度化的依法行政培訓,自覺在法律框架內思考問題和進行工作。
(二)拓寬服務領域。只有不斷拓寬服務領域,在事關群眾的生產生活、經濟發展、農業科技等方面深入開展新的服務,鎮便民服務中心才能把群眾中建立起對鎮便民服務中心的信任、依賴和支持。要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務的同時,拓寬服務領域,豐富服務形式,開展上門服務,延伸服務鏈條。
(三)加強中心隊伍建設。鎮便民服務中心的工作人員要具備兩種素質:一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業務技能。因此,抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后,一要強化宗旨教育,二要加強業務技能培訓。
(四)加快電子政務建設。在推進項目辦理公開的基礎上,加強網絡建設,完善辦件管理系統、查詢系統。進一步完善鎮便民服務中心的硬件、軟件建設。
2017年xx月xx日