總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

退休前近三年工作總結篇一

3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

從學校生活到社會工作的轉變，從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作，在黨和各級領導的教育、培養下，以及同事的關心幫助下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上積極要求進步;在業務工作中，我主動學習相關業務知識，并將其運用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長。

現將我在思想和業務工作中取得的成績總結如下：

1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護^v^的領導，認真學習“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質。伴隨行業改革的深入和不斷規范，行業發展也越發引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組“以市場為導向，以效益為中心”的發展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學習，積極關注行業發展動態，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，積極參與和支持行業改革，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

2、認清崗位職責，切實作好現金及銀行出納工作。作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，并結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及注銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款余額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。xx年6月至xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責范圍內的三個項目的`資金作到了專款專用。

3、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規范工作。按照國家局規范會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本，并于xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規則實行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

4、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。

5、認真學習《企業會計制度》，積極參加會計人員后續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為行業的發展作出應有的貢獻。

退休前近三年工作總結篇二

20xx年度，管理處在學院黨委的領導下，按照“三個代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務工作”為宗旨，不斷探索新形勢下，離退休人員管理與服務工作的新思路，在學院各部門的大力支持下，圓滿完成了學院交給的各項任務和管理處所制定的各項工作計劃。

截止xx年12月底，學院新增退休人員15人，自然減員3人?，F在實有離退休人員總數196（含內退人員15）人，占在職人員總數（336）的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，年齡94歲（今年年底去世），平均年齡68，5歲。管理處現有正式工作人員3人，臨時工作人員1人，目前工作人員的現有平均工作量是1比66。

1、從老同志們的實際需要出發，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務工作”的工作宗旨。嚴格遵守敬老愛老的職業道德，強化工作人員的服務意識，熱愛本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務。

2、對工作職責進行細化：

（一）認真貫徹和落實國家和學院有關離退休人員的社會保障政策；

（二）組織學習、宣傳國家和中央的有關文件精神；

（三）組織學習和宣傳學院有關重大決策精神；

（四）做好學院有關離退休人員費用的代領代發工作；

（五）做好學院有關離退休人員福利的代領代發工作；

（六）為需要的離退休人員看病、取藥和醫藥費用報銷等提供方便；

（七）做好老年“突發事件”的應對與處理工作：

（1）發訃告

（2）替寫挽聯、橫幅

（3）舉行告別儀式

（4）對所需要的家屬提供喪葬車輛服務

（5）代報規定的喪葬費用等；

（八）開展多種多樣的文化娛樂活動，增進離退休人員身心健康

（九）其它服務工作。

3、在內部管理方面，采取項目管理：

（一）離退休人員管理；

（二）離退休黨員管理；

（三）檔案管理；

（四）經費管理；

（五）固定資產管理；

（六）生活服務管理；

（七）文化生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動態管理方式，定期分析年齡層次變化。經費使用方面做到透明化，年底向老同志們公開財務帳目。

4、學習老齡工作理論，不斷提高業務素質

胡錦濤同志講過：我國已經步入老齡化社會，并且是老年人口最多的國家。老年人為社會發展做出了歷史性貢獻,他們有權共享社會經濟發展成果。

從我國國情出發,以"老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂"老齡工作長期目標為指導,豐富文化生活,改善生活環境,促進老年人身心健康，實現這一目標是全社會的共同責任,也是一項系統工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時需要從老年人的特點出發，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學習老年心理學、老年健康等一些理論知識。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進行交流，同時，今年我們走出去到理工大學、工商大學，請中華女子學院和北京科技電子學院從事老干部工作的同志走進來，就如何做好老干部工作進行了經驗交流。這些做法，為我們開闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時，作為學院工作的組成部分，也起到了很好的對外宣傳作用。

在我們學院的離退休人員當中有老專家、老教授、老干部、老同志，他們為黨的工運事業和學院的發展建設，做出了歷史性貢獻，同樣是國家的寶貴財富。長期以來，學院黨委始終從政治和穩定的高度關心老干部工作，在物質生活和精神生活方面給予了大量的財力和物力支持。

（1）楊漢平教授的新《憲法》學習輔導講座；

（3）翟清智同志的“訪日觀感”文化交流；

（4）組織觀看反腐敗教育光盤；

（5）集中學習了黨內“監督條例”和“紀律處分條例”；

（6）集中學習《中國共產黨黨員權利保障條例》等。并組織外出參觀學習，如到中國歷史博物館參觀學習《西柏坡精神巡回展》、到軍事博物館參觀《以國門的名義》——全國反走私成果展等。

2、在做好人員思想工作方面，我們從實實在在工作出發，為給學院正常開展各項工作，創造穩定的內部環境，特別是在涉及售房、分配等敏感問題方面，我們更是加大工作力度，及時溝通，主動做好解釋工作，化解他（她）們心中的疑慮，保持人員的思想穩定，全年累計談心、交流125人次。同時，為及時傳達學院對老同志們的關懷，對生活中有實際困難和患病人員進行探望、慰問，全年累計探望住院治療、手術人員60多人次。對去世人員的家屬，我們也同樣做到了及時慰問，盡心服務。老同志們對學院的發展和建設也同樣非常關心，對學院組織的如捐款捐物、捐書等活動非常積極踴躍，一次捐書就達500多冊，共捐書xx余冊。充分體現了我們老同志們關心學院發展建設，永保革命激情的高尚情操。

3、為實實在在做好老同志們的服務工作，我們適時開展了多項義務服務活動。我們特邀了全國五一獎章獲得者，首都勞動技能勛章獲得者，北京市勞動模范，高級技師劉繼鳳率領的“修腳中心業務骨干，為老同志們義務服務。同時在后勤集團的大力支持下，開展了義診、理發、修車、義賣等義務服務工作。在三月五日學雷鋒的活動中，義務修車17輛；義務理發14人；義診13人；義務磨剪子28把、刀具97把；義務治療腳病31人次。

在尹萬盛大夫的大力支持下，我們針對老年特點，定期開展如：老年保健知識、中老年飲食健康、中老年合理用藥等專題健康講座，非常受老同志們的歡迎。

在做好學院有關離退休人員費用和有關福利的代領代發工作方面，全年累計代領代發防暑降溫費和生活補貼共計約50余萬元,代領代發各種福利包括學院組織的答題等紀念品等7次。對這項工作，我們能夠做到及時代領，及時發放，對不便領取的人員，我們做到送到家中，沒有出現任何差錯。

4、為不斷滿足老年朋友們日益提高的精神文化生活需要，我們組織開展了多種適應老年特點的活動。

組和釣魚興趣小組等。今年5月中旬，在體育教研室的大力支持下，我們共同舉辦了老同志運動會，在開幕式上進行了20多人的柔力球團體操表演。12月上旬還組織了老年人“與2008奧運同行”健身走活動。舉辦了兩期老年同志書畫展。全年累計組織包括自費觀光旅游、集體外出郊游、參觀、采摘、垂釣、外出休養等戶外活動10余次。豐富了老同志們的文化精神生活。對每次外出活動，我們事前做好活動計劃，制定突發事件應急預案，工作人員分工合作，確?；顒影踩?。

一年來，我們充分發揮了學院黨委和老干部們之間的聯絡員、信息員和宣傳員的作用。并在老同志們的離退生活當中，充分發揮了服務員的作用。正是我們通過對老同志們熱心、誠心、耐心、細心的工作，使老同志們對我們的工作和學院的工作滿意度大大提高。按照他們自己的話說：我們的工作是：看得見，靠得住、信得過。他（她）們也把老干部活動之家看作了自己的家。

明年預計退休人員11人，離退休人員將超過200人。人員增加，我們的工作量也會大大增加。并且在我們學院的離退休人員當中，年齡差距較大，身體和生活狀況各有不同。而他（她）們的生活需求和精神文化需求不斷提高，對我們的管理和服務工作的要求也會更高。在這種變化趨勢下，如何更好地滿足離退休人員的實際需要？工作如何更有針對性？如何更加講究實效性？為此，今年內，我們提前完成了在學院的離退休人員當中進行的有針對性的調查工作。發出調查問卷150余份，走訪調查多人，并根據我們日常工作中所掌握的實際情況，對離退休人員的健康狀況、生活狀況和文化生活意向展開調查，并形成了調查報告，即將在校園網上發表。這些調查能夠為我們制訂工作方案、計劃和開展各項工作提供客觀依據。我們也將在今后的工作中，不斷探索老齡工作的特點與規律，力爭在學院黨委的領導下，把學院離退休人員的管理與服務工作做得更好。

退休前近三年工作總結篇三

湘西州醫療器械行業協會20xx年不斷加大自身建設力度，不斷提高綜合服務能力和水*，不斷開拓創新宣傳服務方式，努力消除影響行業發展的障礙，組織制定和監督執行行規行約，規范行業行為，維護公*競爭，培養行業人材，為我州醫療器械行業健康、快速發展做出了積極的貢獻。

一、組織建設不斷加強完善

一是召開了行業協會二屆三次理事會年會。10月17日，湘西州醫療器械行業協會二屆三次年會在xx市州民族賓館召開。湘西州食藥局黨組*、局長、協會名譽會長張宗炎，醫療器械行業協會會長楊雙友，州科協劉慧*副*及相關部門領導出席了年會。會議由州衛生局副局長、協會副會長危首華主持，60家州內醫療器械生產、經營、使用、監管單位共112人及國內12家醫療器械生產廠家參加了此次會議。本次會議的內容：一是根據州委文件精神，副處級干部不得兼任本協會領導職務的規定，有5名副處級干部辭去了兼任職務，本次會議增補了4名企業人員進入領導班子。二是聘請稽查支隊長向君同志向參會人員作有關醫療器械前沿知識培訓活動。三是國內12家廠商業務代表上臺作產品推介和會場周圍陳列了琳瑯滿目的醫療器械產品實物，參會者目睹一新。

二、組織活動不斷開展創新

一是9月13日，湘西州食品藥品監督管理局、湘西州醫療器械行業協會聯合在吉首街頭開展全國“安全用藥月”義務咨詢活動，為市民宣傳安全用藥常識，開展咨詢服務。 活動現場設立了咨詢臺，為市民發放《餐飲湘西州開展“安全用藥月”宣傳活動藥品安全知識200問》、《防止濫用成癮性藥物》等宣傳資料近5000份，宣傳講解藥物成癮的危害、已成癮者如何應對、如何安全合理選擇藥物等安全用藥常識。假劣藥品展示臺上則展示了假藥和假劣保健食品，工作人員為市民講解如何鑒別假劣藥品，處理市民對藥品質量問題的投訴。公益廣告片播放現場和宣傳展板、宣傳畫前也吸引了眾多市民駐足觀看。

四是20xx年本協會印發了“關于推進全州醫療器械生產經營企業質量誠信等級評估工作的實施方案”文件,成立了質量誠信等級評估工作領導小組和質量誠信等級評估委員會，其評估委員會負責組建質量信用等級評估專家庫，專家庫包括行業代表、信用評估代表、*部門代表、醫療機構代表及社會公眾代表等組成，并從專家庫中按比例抽取代表組成評委組。根據企業自評與申報等級資料情況，經評委組按照《湖南省藥品醫療器械生產經營企業質量信用等級評估實施辦法(試行)》的條件，對州內各醫療器械企業進行現檢查驗收，到目前為止，有15家企業評定為a級質量誠信單位，其中有2家企業己向省醫療器械行業協會推薦為aa級質量誠信單位。

五是20xx年9月3日本協會組織代表隊參加湖南省醫療器械行業協會舉辦的“醫療器械知識搶答賽”活動，本協會獲團體組織獎。

六是今年11月14日經州民間組織管理局現場驗收，本協會被為(待批)4星級社會團體組織稱號。

20xx年協會在有關單位領導的支持下、成員單位的努力下取得了一定的成績，摸索出了新形勢下如何帶領行業適應社會、適應市場、適應發展的新經驗，充分體現了協會的宗旨，為協會明年進一步發展打下了堅實基礎和良好局面。

退休前近三年工作總結篇四

退休前近三年工作總結篇五

今年以來，離退休工作處在院黨委和行政領導下，在加強離退休人員思想政治建設與離退休工作制度建設，認真落實“兩項待遇”和組織開展各項學習與文體活動等方面取得了較好的成績。

一、離退休人員政治待遇得到較好的落實

1.堅持情況通報、及時傳達和閱讀文件制度。在開學初召開的離退休人員大會上，黨委書記周家華，副書記薛茂云出席并做有關情況通報;舉辦離退休人員學習會并特邀請了江蘇省委研究室特約研究員儲東濤做了《關于當前全國全省經濟社會發展態勢研究》報告及省委組織部、省委老干部局舉辦的學習楊善洲同志先進事跡報告會，共有180余人次的老同志參加。

2.為離退休人員訂閱《益壽文摘》30份及《銀潮》63份。

3.支持離退休人員參加老年大學的學習。

4.組織離退休人員80余人赴淮安周恩來故居與紀念館學習、參觀。

5.加強信息通報，上半年編印發放離退休工作簡報兩期。

二、離退休人員生活待遇進一步得到保障

1.堅持經常走訪和重大節日慰問制度。離退休工作處平日隨時關心走訪生病住院、長期患病困難的老同志遺屬，協調解決醫療、生活等方面的問題。上半年對有特殊困難的離退休人員及離退休人員遺屬進行走訪慰問達50多人次。春節前夕離退休工作處陪同院黨政領導和有關部門負責人分別走訪慰問了離休干部、老領導及生病體弱的老同志、遺孀共計37人。2012年元旦、春節期間寄發新春賀卡120多張。

2.提高老同志福利待遇和增強服務意識。今年為老同志發放春節食品及夏季茶葉、“五一”和“端午”節日費等福利，并為有困難的老同志親自送物到家。據不完全統計，上半年為離退休人員分送福利上門50余人次。

3.進一步加強對異地安置老同志的關心。工作人員經常和他們電話聯系，隨時關心他們的生活和思想狀況，為他們辦理福利費、醫藥費等。

4.周二、周五為老同志上醫院看病拿藥定期定點派車。

三、離退休工作思想政治建設和離退休制度建設得到加強

1.召開黨總支會議四次，制定了全年工作計劃。

2.積極開展《銘黨恩 兩代互動話人生》為主題的系列迎建黨九十周年慶祝活動：包含了1.“給青年人說說心理話”征文活動，收到離退休黨員征文16篇;2.“聽黨話、跟黨走、書寫光輝人生”訪談活動，由院團委、黨委宣傳部委派的學生記者向8位離休老黨員進行采訪互動;3.“銘黨恩、老少互動話人生”退休黨員座談會，18位退休黨員與我院工程技術學院2012屆畢業生黨員座談互動等。

3.今年離退休黨支部轉正黨員二名，為離退休黨組織增加了新鮮血液，鼓勵老同志退休不退志。

4.離退休黨總支響應院黨委的號召，組織廣大老同志積極參加學院七一唱紅歌活動。

5.總支響應省委老干部局號召，開展了爭做“四好”(學習活動好、教育后代好、發揮作用好、保持本色好)離退休干部黨員網上自愿簽名承諾活動，我院71名離退休黨員全部參加。

6.全體離退休老黨員為學院貧困生捐助5270元，個人捐助8100元。

7.向省委老干部局上報了我院退休三支部創建“五好黨支部”(支部班子好、黨員隊伍好、組織設置好、活動開展好、群眾反映好)的材料。

四、老同志的文化活動得到了有效提升

1.依托離退休同志興趣小組正常開展周四文體活動。

2.請南京市消防總隊教員為廣大老同志進行了“家庭防火安全知識”講座，60多名老同志聽取了講座，反映良好。

4.加強對活動室的管理，不斷完善活動室建設，今年提出了對活動室改造的計劃，得到學院批準并即將開工改造。

5.編印了二期《健康小常識》。

6.認真做好老同志的來信來訪工作。

五、認真開展關工委秘書處工作

1、制定印發了院關工委年度工作計劃，加強對各工作小組及二級關工委的調研與溝通。

2、作為南京高校關工委三片片長單位，積極準備了“發揮高校特邀黨建組織員作用”、“發揮校關工委委員單位作用”、“加強學院二級關工委建設，組織發揮五老作用”等材料，參加了省教育關工委召開的相關座談會。

3、今年元月份，組織召開了南京高校關工委三片成員單位工作會議。5月份，召開了南京高校三片片長單位秘書長工作商討會。

4、組織部分院關工委成員赴南通大學、武漢軟件工程職業技術學院學習取經，接待中國礦業大學、河海大學、南京工程學院、南京曉莊學院、南京工業職業技術學院、南京交通職業技術學院等兄弟院校的交流活動。

5、上半年編印了院關工委工作簡報一期。

2014年離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

一、主要工作完成情況

(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定

1、認真落實好離退休員工的各種待遇

一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金;四是較好完成了春節慰問工作，春節前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。

我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。

(二)實現了兩個“100%”和一個“零”

兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。

二、不足之處

一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。

三、2015年工作規劃

離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是2015年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

(一)指導思想

認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化服務為核心的離退休管理體系，將我廠2015年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。

(二)工作目標

1、 確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。

2、 健全完善離退休員工管理系統。

3、 積極發揮離退休員工在油田建設中的傳幫帶作用，弘揚“老有所為、以為促養、退而不休、樂于奉獻”的精神。

(三)具體措施

針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在2015年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定

(1)抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。

(2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、采氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田十二五發展藍圖以及采氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。

(3)抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期幫助行動不便老人購買生活必需品、解決生活困難等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，想盡辦法，與各職能部門溝通，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助等，讓大家共同感受組織溫暖。

(4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。一月份，組織參與離退休職工秧歌隊“迎新春”秧歌匯演;三月份，組織參與吉林油田公司員工(離退休職工)臺球比賽;四月份，組織參與離退休職工門球愛好者活動日;五月份，組織參與離退休職工“友誼杯”乒乓球比賽;六月份，組織參與離退休職工慶祝建黨92周年活動;七月份，組織參與吉林油田公司員工(離退休職工)門球比賽;八月份，組織參與離退休職工交誼舞比賽;九月份，組織參與離退休職工團體健美操比賽;十月份，組織參與離退休職工羽毛球比賽;十一月份，組織參與離退休職工柔力球比賽;十二月份，組織參與離退休職工象棋、撲克、麻將比賽。

2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實

(1)強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。

(2)提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展

(1)老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。

(2)深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。

離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。