在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
群眾走訪心得體會(huì)篇一
近年來,我國越來越注重基層工作,而走訪群眾是基層工作的重要組成部分。這種方式可以使干部更加貼近群眾,了解百姓疾苦,解決他們的實(shí)際困難。我通過最近一次的走訪群眾,得到了一些有益的體驗(yàn),這些體驗(yàn)告訴我們?cè)诮酉聛淼墓ぷ髦袘?yīng)該如何做得更好。
第二段:傾聽群眾的聲音
最重要的一點(diǎn)是要傾聽群眾的意見和建議。在走訪的過程中,我結(jié)識(shí)了各種各樣的人,包括老年人、青年人和兒童。我詳細(xì)地了解了他們的生活方式、生活條件、教育,并聽取他們的意見和建議。這種溝通是雙向的,我們通常會(huì)聽到一些復(fù)雜的問題,還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些我們以前從未意識(shí)到的問題。因此,我們必須保持開放的心態(tài),謙虛傾聽,做一個(gè)即使走在馬路上也能夠與群眾心靈相通的人。
第三段:及時(shí)解決群眾遇到的問題
傾聽完群眾的意見之后,我們要及時(shí)解決他們遇到的問題。遇到一些簡單問題時(shí),我們可以很快地加以解決;但有些問題可能需要背后深入的改革,那么我們需要通過實(shí)際的行動(dòng)不斷改善基層工作。這樣做可以使群眾更加信任我們,也可以讓我們更好地了解問題的本質(zhì),更好地發(fā)現(xiàn)信息,發(fā)現(xiàn)問題,化解矛盾。
第四段:建立良好的工作形象
走訪群眾是策略有效的方法,但我們也應(yīng)該注意到我們自己的行為方式。環(huán)顧四周時(shí),我們發(fā)現(xiàn)新時(shí)代的基層干部必須合法、公正、廉潔、盡責(zé),才能受到人民群眾的支持和認(rèn)可。我們的言談舉止、工作紀(jì)律等方面都需要注意。因此,我們應(yīng)該建立一個(gè)良好的工作形象,這無疑也是通過走訪群眾而實(shí)現(xiàn)的。
第五段:總結(jié)體會(huì)
總之,走訪群眾絕對(duì)是普遍應(yīng)用的良好工作方法。在親自接觸群眾的過程中,我們看到了各種各樣的不同情況,因此也通常會(huì)結(jié)識(shí)許多可以同事合作的人。此外,透徹了解群眾的生活,不單只能豐富我們的世界,更能提高我們的思維意識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)基層工作的發(fā)展。因此,我們基層干部需要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷磨練自己的能力,大力提高自己的素質(zhì),在基層工作中走在大家前面,做工作的表率。
群眾走訪心得體會(huì)篇二
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛和對(duì)改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對(duì)待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對(duì)群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對(duì)群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
群眾走訪心得體會(huì)篇三
近日,我作為一名社會(huì)調(diào)查員,走訪了多個(gè)社區(qū),深入了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和需求,收獲頗豐。在這次走訪中,我體會(huì)到了走訪群眾的重要性,也深刻感受到了居民的期望和需求,下面就來分享我在走訪中的心得體會(huì)。
第一段:走訪群眾,了解實(shí)際情況
走訪是社會(huì)調(diào)查和政策制定中必不可少的一環(huán),只有深入了解實(shí)際情況,了解群眾的需求和意見,才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的結(jié)論,制定有針對(duì)性的政策。在走訪過程中,我感受到居民的熱情和真誠,他們?cè)敢夂臀曳窒碜约旱纳罱?jīng)驗(yàn)和需要改善的方面,這為我提供了極為寶貴的信息。
第二段:走訪群眾,提高調(diào)查質(zhì)量
走訪群眾是提高調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過與居民面對(duì)面交流,可以更好地了解居民生活中的疑問和困惑,以及他們對(duì)現(xiàn)有政策的反饋和期望。這是通過問卷調(diào)查等其他方式無法獲得的信息。在走訪中,我可以根據(jù)居民的回答進(jìn)行深入的追問和探究,獲取更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)和信息,對(duì)于我后續(xù)的調(diào)查和研究工作具有重要的參考作用。
第三段:走訪群眾,提高溝通技巧
走訪群眾,不僅可以了解社區(qū)中的實(shí)際情況,還可以學(xué)習(xí)到提高溝通技巧的方法和技巧。在與居民交流的過程中,因?yàn)榫用竦谋尘昂徒?jīng)驗(yàn)不同,需要我根據(jù)不同的情況采用不同的方法進(jìn)行溝通和交流。例如,在通俗易懂的語言表達(dá)專業(yè)知識(shí),時(shí)刻傾聽居民的反饋和意見,主動(dòng)提出有效的解決方案,這些都是提高溝通技巧的有效方法。
第四段:走訪群眾,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
走訪群眾不僅是了解實(shí)際情況和提高調(diào)查質(zhì)量的途徑,同時(shí)也是一種增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的方式。在走訪過程中,了解到居民的需求和困難后,我會(huì)盡力為他們提供有效的幫助和支持。例如,可以協(xié)調(diào)政府部門為居民謀取更多的權(quán)益和福利,也可以向居民提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助,如義務(wù)幫助清理社區(qū)環(huán)境等。這種服務(wù)意識(shí),不僅體現(xiàn)了調(diào)查員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也有助于提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感。
第五段:走訪群眾,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展
走訪群眾,不僅是為了促進(jìn)與居民之間的溝通和了解,同時(shí)也是為了推動(dòng)社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展。通過居民提供的信息和意見,我們可以及時(shí)更正政策上的不足和缺陷,提升政策的實(shí)效性和科學(xué)性。走訪群眾不僅能夠提高社區(qū)管理工作的效率和水平,也能促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)健與發(fā)展。
在此次走訪中,我也深刻感受到了走訪群眾的重要性。走訪群眾,不僅能夠了解實(shí)際情況,提高調(diào)查質(zhì)量和溝通技巧,還能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。因此,作為社會(huì)調(diào)查員,走訪群眾成為了我們職責(zé)使命的重要組成部分。
群眾走訪心得體會(huì)篇四
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛和對(duì)改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對(duì)待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對(duì)群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對(duì)群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
我們?cè)谧咴L過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對(duì)警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項(xiàng)惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,辦理周期較長,特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時(shí),影響生產(chǎn)生活。
群眾走訪心得體會(huì)篇五
"貼心解難"大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌?銹水"發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從20xx年開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng),關(guān)鍵是要做到"三貴三忌":即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事,由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣",增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到"三多"(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說"群眾話",練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講",力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
群眾走訪心得體會(huì)篇六
7月5日,中國紅十字會(huì)會(huì)長入xx市新洲區(qū)、黃陂區(qū)受災(zāi)群眾安置點(diǎn),冒雨看望慰問受災(zāi)群眾,以及奮戰(zhàn)在一線的紅十字會(huì)等各部門工作人員和紅十字志愿者。
得到肯定答復(fù)后,他又冒雨走進(jìn)安置點(diǎn)帳篷,與受災(zāi)群眾親切交談:"家里損失有多大?在這里生活怎么樣?還有什么困難?"
"感謝黨和政府關(guān)心,我們?cè)谶@里生活很滿意。"群眾們滿意地回答。
看到食堂里飯菜熱氣騰騰、有肉有湯;帳篷里干凈整潔、有床有棉被;得知紅十字會(huì)為受災(zāi)群眾送來裝有t恤、碗筷、毛巾、牙刷等生活用品的家庭包,解決了他們生活之所需,非常受歡迎時(shí),陳竺感到很高興。他勉勵(lì)紅十字會(huì)工作人員和紅十字志愿者繼續(xù)為受災(zāi)群眾提供服務(wù),確保每名受災(zāi)群眾有飯吃、有衣穿、有地方住、有干凈水喝、有病能及時(shí)醫(yī)治。
在黃陂區(qū)前川街油崗小學(xué)災(zāi)民安置點(diǎn),陳竺聽取了湖北省紅十字賑濟(jì)、心理救援隊(duì)工作開展情況的匯報(bào)。心理救援隊(duì)曾經(jīng)為"東方之星"號(hào)客輪翻沉事件幸存者和遇難者家屬提供心理疏導(dǎo)和干預(yù)。強(qiáng)降雨災(zāi)害后,他們深入災(zāi)區(qū)安置點(diǎn),為受災(zāi)群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo),受到群眾歡迎。
在聽取了當(dāng)?shù)攸h政負(fù)責(zé)同志及紅十字會(huì)負(fù)責(zé)人救災(zāi)工作匯報(bào)后,陳竺表示,今年湖北遭遇了歷史罕見的強(qiáng)降雨洪澇災(zāi)害,紅十字會(huì)作為黨和政府在人道領(lǐng)域聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,在災(zāi)難來臨時(shí)刻要挺身而出,深入災(zāi)區(qū)一線積極救助關(guān)懷受災(zāi)群眾,要充分發(fā)揮紅十字會(huì)員和志愿者作用,千方百計(jì)為受災(zāi)群眾服務(wù)。
汛期以來,中國紅十字會(huì)總會(huì)已向湖北災(zāi)區(qū)調(diào)撥救災(zāi)款物三批次累計(jì)215.96萬元。
群眾走訪心得體會(huì)篇七
近年來,黨員走訪群眾已成為黨建工作的重要一環(huán)。這是一種基于黨員與群眾的親密關(guān)系的方式,通過對(duì)群眾的實(shí)地走訪,了解他們的需求和困難,為群眾提供幫助和服務(wù),從而更好地履行黨員的職責(zé)和使命。在此次黨員走訪群眾活動(dòng)中,我深感這是一次難得的機(jī)會(huì),使我對(duì)群眾生活的實(shí)際情況有了更為深入的了解,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名黨員的責(zé)任和使命。
首先,通過走訪群眾,我深刻意識(shí)到群眾對(duì)黨員的期望。在這次走訪中,我結(jié)合自身工作的特點(diǎn),走訪了一些居民和企事業(yè)單位。在與他們交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)黨員的期望主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是期望黨員在工作中更加積極主動(dòng),為群眾提供更好的服務(wù),解決群眾的實(shí)際問題;二是期望黨員在道德品質(zhì)上更加優(yōu)秀,能夠做到誠實(shí)守信、廉潔奉公,讓他們有更多的信心和安全感;三是期望黨員能夠踐行初心使命,不忘初心,牢記使命,為了人民的幸福和社會(huì)的進(jìn)步而不懈努力。這些期望使我更加明確了自己作為一名黨員的重要責(zé)任。
其次,通過走訪群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要扎根基層。黨員要充分了解群眾的需求和困難,就必須深入到基層,走進(jìn)群眾的生活中去。只有深入到群眾中去,才能真正了解到他們的實(shí)際情況,才能更好地為他們提供幫助和服務(wù)。黨員要想善于服務(wù)群眾,就必須走進(jìn)基層,了解群眾的需求,發(fā)揮自己的作用。這次走訪活動(dòng)讓我切實(shí)地感受到了這一點(diǎn),也讓我明白黨員要扎根基層,為群眾的利益而奮斗。
第三,通過走訪群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要關(guān)心群眾的切身利益。在平時(shí)的工作中,我們往往忙于瑣碎的事務(wù),難以真正關(guān)注群眾的切身利益。而通過走訪群眾,我們才能真正了解到他們迫切需要解決的問題。在這次走訪中,我了解到了許多居民的訴求,如公共設(shè)施不完善、就業(yè)問題、子女教育等。這讓我明白到,作為黨員,我們要密切關(guān)注群眾的需求,努力為他們解決實(shí)際問題,讓他們過上更加幸福、美好的生活。
最后,通過走訪群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要善于傾聽群眾的聲音。群眾對(duì)黨員的聲音是最真實(shí)、最直接的反饋,只有傾聽他們的聲音,才能真正了解到自己的不足和需要改進(jìn)之處。在這次走訪中,我充分傾聽了群眾的意見和建議,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也收到了一些寶貴的意見。這使我明白到,只有充分傾聽群眾的聲音,我們才能更好地改進(jìn)自己的工作方式,更好地為群眾服務(wù)。
總之,在這次黨員走訪群眾的活動(dòng)中,我深感這是一次難得的機(jī)會(huì),使我對(duì)群眾生活的實(shí)際情況有了更為深入的了解,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名黨員的責(zé)任和使命。通過走訪群眾,我認(rèn)識(shí)到了群眾對(duì)黨員的期望,明確了自己作為黨員的重要責(zé)任;我也認(rèn)識(shí)到了黨員要扎根基層,了解群眾的需求和困難;我認(rèn)識(shí)到了黨員要關(guān)心群眾的切身利益,努力為他們解決實(shí)際問題;最后,我認(rèn)識(shí)到了黨員要善于傾聽群眾的聲音,真正了解到自己的不足和需要改進(jìn)之處。這次黨員走訪群眾的活動(dòng)讓我受益匪淺,也更加堅(jiān)定了我作為一名黨員的信心和決心,我將不斷學(xué)習(xí)提升,更好地履行黨員的職責(zé)和使命。
群眾走訪心得體會(huì)篇八
第一段:引言(介紹入戶走訪的背景和目的)
入戶走訪是一種深入基層、接觸群眾的重要方式。它旨在了解和解決民眾的實(shí)際需求,促進(jìn)黨群關(guān)系的密切和和諧。作為一名黨員干部,我有幸參與了幾次入戶走訪活動(dòng),并從中獲取了一些寶貴的心得和體會(huì)。在此,我想分享一下我的體驗(yàn)。
第二段:情感共鳴(感受到群眾的溫暖和對(duì)黨的信任)
在入戶走訪的過程中,我深切感受到了群眾對(duì)黨的信任和對(duì)我個(gè)人的熱情。他們對(duì)我們的到訪非常熱情,熱情地招待我們,和我們分享他們的喜怒哀樂。有一次,我們拜訪了一位老人,她對(duì)我們講述了她的生活困難和對(duì)未來的擔(dān)憂。聽到她的故事,我們感到非常心痛,但又被她堅(jiān)強(qiáng)的毅力所打動(dòng)。我們承諾一定會(huì)幫助她解決問題,并提供相關(guān)的幫助。當(dāng)我們離開時(shí),老人緊緊地握住我們的手,眼神中透露出對(duì)黨的無限信任和感激之情。這一幕深深地觸動(dòng)了我。
第三段:感悟自省(認(rèn)識(shí)到自己的不足和責(zé)任)
通過入戶走訪,我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。在與群眾交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)能力上存在一些問題,有時(shí)候會(huì)不知所措。同時(shí),我也意識(shí)到自己的知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng)還需要提高。為了更好地為群眾提供幫助,我決定加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
與此同時(shí),入戶走訪也讓我深感自己作為一名黨員的責(zé)任重大。我們作為黨的干部,要時(shí)刻保持清醒的頭腦和敬畏之心,時(shí)刻將群眾的利益放在第一位,用心傾聽他們的聲音,解決他們的問題。我們要不斷努力,為群眾營造一個(gè)良好的環(huán)境和條件。
第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作(與同事一起完成入戶走訪的工作)
入戶走訪是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,與同事一起完成入戶走訪的過程中,我們相互之間的配合和協(xié)作非常重要。我們要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,相互傾聽和幫助,共同解決問題。在走訪過程中,我們要相互鼓勵(lì),凝聚共識(shí),在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)不退縮,相信只要團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能夠取得良好的工作成果。
第五段:成長與回饋(通過入戶走訪的經(jīng)歷,我得到了成長,并希望能夠回饋社會(huì))
通過多次入戶走訪,我深感自己在感受群眾需求、傾聽民聲、與群眾溝通等方面有了較大的提升。這使我在個(gè)人能力上得到了進(jìn)一步的提高。
此外,通過入戶走訪,我還意識(shí)到自己作為一名黨員的責(zé)任重大。我始終將服務(wù)群眾、幫助群眾作為自己的首要任務(wù),切實(shí)履行黨員的義務(wù)與擔(dān)當(dāng)。我希望通過自己的奉獻(xiàn),為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),回報(bào)黨和人民的培養(yǎng)和關(guān)懷。
總結(jié):
通過入戶走訪,我不僅更好地了解了群眾的實(shí)際需求,還得到了個(gè)人的成長。我深切感受到了群眾對(duì)黨的信任和對(duì)我們的支持。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并決心努力提升自己的能力和素質(zhì)。通過與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們克服了困難和挑戰(zhàn),為群眾提供了更好的服務(wù)。我相信在以后的工作中,我將不斷努力,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)。
群眾走訪心得體會(huì)篇九
3月19日晚,xx省xx縣突然遭遇特大冰雹災(zāi)害,持續(xù)時(shí)間達(dá)30分鐘以上,冰雹最大直徑達(dá)7厘米,平均直徑3—5厘米。
冰雹伴隨著強(qiáng)降雨,致使xx縣共有14800余戶44700余人不同程度受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失約1.63億元。
災(zāi)情發(fā)生后,xx縣檢察院組織由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的幫扶工作組深入受災(zāi)點(diǎn),實(shí)地查看受災(zāi)情況,慰問受災(zāi)群眾。
3月22日至25日,xx縣檢察院組織了三個(gè)幫扶工作小組分別走訪慰問了"三進(jìn)四聯(lián)"對(duì)象新廠鎮(zhèn)的和平村、善里村、哨團(tuán)村及該院受災(zāi)干警,同時(shí)對(duì)遭受冰雹災(zāi)害情況進(jìn)行調(diào)查摸底,做好對(duì)重點(diǎn)人員重點(diǎn)對(duì)象的幫扶工作,組織群眾開展生產(chǎn)自救。
工作組趕赴新廠鎮(zhèn),走訪慰問受災(zāi)群眾,聽取災(zāi)情介紹,查看農(nóng)作物、蔬菜大棚受災(zāi)情況和農(nóng)田水利、道路等基礎(chǔ)設(shè)施損毀情況。
了解新廠鎮(zhèn)受災(zāi)情況后,檢察院幫扶工作組與村干部進(jìn)行了座談,研究災(zāi)后生產(chǎn)自救措施,討論災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)幫扶方案。