誠信是社會發(fā)展的重要保證，因?yàn)橹挥姓\實(shí)守信的行為才能維護(hù)社會的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。如何在社交中體驗(yàn)誠信，我們應(yīng)該尊重他人的權(quán)益和保持誠實(shí)。借鑒以下這些成功企業(yè)的誠信經(jīng)驗(yàn)，或許能給大家一些啟示。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇一

第一段：引言（150字）。

調(diào)研是指通過實(shí)地觀察、詢問調(diào)查、專家咨詢等方式，獲取相關(guān)信息并進(jìn)行分析，以達(dá)到對某一問題或現(xiàn)象的了解和解答的過程。作為一種科學(xué)研究的方法，調(diào)研在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用。在進(jìn)行一次調(diào)研時(shí)，我們需要進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和實(shí)施以及系統(tǒng)的分析和總結(jié)。本文將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以調(diào)研過程及其心得體會為主題，探討調(diào)研的具體步驟和方法，并總結(jié)其中的收獲和困難。

一次成功的調(diào)研，需要經(jīng)歷幾個(gè)基本步驟。首先，確定調(diào)研目標(biāo)和范圍。明確調(diào)研的目的，確定需要收集的信息內(nèi)容，以及規(guī)定所需要調(diào)研的范圍，這是調(diào)研的基礎(chǔ)。其次，制定調(diào)研計(jì)劃。制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃包括時(shí)間、地點(diǎn)、方法等要素，以便有序地開展調(diào)研工作，并確保有效地獲取信息。然后，收集數(shù)據(jù)和信息。通過實(shí)地觀察、問卷調(diào)查、訪談等方法，收集和記錄有關(guān)信息。接著，分析和總結(jié)數(shù)據(jù)。對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和歸納，分析數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和規(guī)律，并加以總結(jié)和提煉。最后，撰寫調(diào)研報(bào)告。將調(diào)研過程中收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和處理，撰寫一份詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告，包括目的、方法、分析和總結(jié)等內(nèi)容。

第三段：調(diào)研方法（300字）。

在進(jìn)行調(diào)研過程中，不同的問題或目標(biāo)需要采用不同的調(diào)研方法。比較常用的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談法、實(shí)地觀察法等。問卷調(diào)查是通過設(shè)計(jì)和發(fā)放問題清單，由被調(diào)查者自行填寫的方式來收集數(shù)據(jù)，有利于獲取大量的量性數(shù)據(jù)。訪談法是通過與被訪者面對面的交流方式，深入了解對方的觀點(diǎn)和體驗(yàn)，有利于獲取質(zhì)性數(shù)據(jù)。實(shí)地觀察法則是在調(diào)研對象的自然環(huán)境中進(jìn)行觀察和記錄，用以獲得準(zhǔn)確的真實(shí)數(shù)據(jù)。選擇合適的調(diào)研方法，有助于提高調(diào)研的準(zhǔn)確性和有效性。

在實(shí)際的調(diào)研過程中，我深切體會到了調(diào)研的重要性和困難。調(diào)研需要細(xì)致入微的規(guī)劃和執(zhí)行，需要投入大量的時(shí)間和精力。在調(diào)研過程中，面臨著信息的不完整、數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確等問題，這需要我們具備較強(qiáng)的分析和綜合能力。同時(shí)，調(diào)研也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，需要與團(tuán)隊(duì)成員相互配合和溝通，共同完成調(diào)研任務(wù)。在調(diào)研的過程中，我學(xué)會了更好地傾聽和觀察，學(xué)會了思考和分析，更深入地了解了所研究領(lǐng)域的相關(guān)知識和現(xiàn)象，提高了自己的學(xué)術(shù)水平和調(diào)研能力。

第五段：總結(jié)（150字）。

調(diào)研是一種科學(xué)的研究方法，在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用。通過對調(diào)研過程及心得體會的分析，我們深入了解了調(diào)研的基本步驟和方法，并總結(jié)了其中的收獲和困難。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)提高自己的調(diào)研能力，善于應(yīng)用調(diào)研方法解決問題，為學(xué)術(shù)研究和社會實(shí)踐提供專業(yè)的支持。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇二

調(diào)研是一項(xiàng)重要的工作，它是獲取信息，了解市場和用戶需求的有效方式。作為一個(gè)市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我參與了一項(xiàng)針對手機(jī)品牌好感度的調(diào)研項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中，我親身經(jīng)歷了調(diào)研的全過程，有了一些寶貴的心得體會。

第一段：明確目標(biāo)和問題。

在開始一項(xiàng)調(diào)研之前，明確目標(biāo)和問題是非常重要的。我們的目標(biāo)是了解不同手機(jī)品牌在用戶心目中的好感度，并希望找到提升其好感度的策略。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我們需要確定幾個(gè)關(guān)鍵的問題，例如用戶對手機(jī)品牌的認(rèn)知度、用戶對不同品牌的印象、用戶選擇手機(jī)品牌的依據(jù)等等。明確了目標(biāo)和問題后，我們才能在調(diào)研過程中有針對性地收集信息和數(shù)據(jù)。

第二段：選擇調(diào)研方法。

調(diào)研方法的選擇也是調(diào)研過程中的重要一環(huán)。在我們的項(xiàng)目中，我們選擇了問卷調(diào)查和訪談這兩種方法。問卷調(diào)查可以快速收集大量數(shù)據(jù)，讓我們了解用戶對不同手機(jī)品牌的整體認(rèn)知和好感度。而訪談則可以深入了解用戶的個(gè)體意見和想法，讓我們了解到更多細(xì)節(jié)。這兩種方法結(jié)合使用，可以為我們提供全面而詳細(xì)的調(diào)研數(shù)據(jù)。

第三段：數(shù)據(jù)收集和分析。

在調(diào)研過程中，數(shù)據(jù)的收集和分析是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們首先設(shè)計(jì)了一份問卷，通過線上平臺發(fā)送給了1000名參與者。通過對問卷回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，我們得到了不同手機(jī)品牌的好感度排名，并發(fā)現(xiàn)了一些用戶選擇品牌的共同依據(jù)。接著，我們根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果選擇了一些用戶進(jìn)行訪談。通過訪談，我們得到了一些深入的意見和建議。在數(shù)據(jù)收集和分析的過程中，我們不僅要做好數(shù)據(jù)的整理和歸納，還要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀性。

第四段：分析結(jié)果和提出建議。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)在用戶心目中，蘋果和華為這兩個(gè)品牌的好感度較高。用戶選擇手機(jī)品牌主要考慮因素有品牌知名度、產(chǎn)品性能和品牌形象等。基于調(diào)研結(jié)果，我們向手機(jī)品牌提出了一些建議。首先，對于低知名度品牌，可以通過提升廣告曝光度來增加用戶對品牌的認(rèn)知度。其次，對于品牌形象較差的品牌，可以通過改善產(chǎn)品質(zhì)量和提升售后服務(wù)來提升用戶好感度。最后，對于產(chǎn)品性能較差的品牌，可以通過技術(shù)創(chuàng)新和不斷改進(jìn)來提高產(chǎn)品競爭力。

通過參與這次調(diào)研項(xiàng)目，我學(xué)到了很多實(shí)踐和工作中的經(jīng)驗(yàn)。首先，明確目標(biāo)和問題是調(diào)研工作的基礎(chǔ)，只有明確了目標(biāo)和問題，我們才能有針對性地收集信息和數(shù)據(jù)。其次，合理選擇調(diào)研方法是至關(guān)重要的，不同的問題需要不同的方法來解決。再次，數(shù)據(jù)的收集和分析需要認(rèn)真和細(xì)致，要確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀性。最后，分析結(jié)果和提出建議是調(diào)研的重要成果，這也是對調(diào)研數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)。

總之，調(diào)研是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。通過參與這次調(diào)研項(xiàng)目，我不僅了解了手機(jī)品牌的好感度情況，還提升了自己的調(diào)研能力和市場分析能力。相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將成為我日后工作和學(xué)習(xí)中的寶貴資本。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇三

過程：

一、企業(yè)的介紹。

企業(yè)的介紹視頻觀看，主要內(nèi)容包括：企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品系類、設(shè)備、經(jīng)營市場等。

主要產(chǎn)品：卡鉗、活塞、制動器等汽車零配件；

設(shè)備：主要涉及數(shù)車、鉆床、加工中型及半自動裝配設(shè)備；

企業(yè)規(guī)模：在該老板旗下共有**和**兩家公司，總共將近300人，年產(chǎn)值為6000萬人民幣，規(guī)劃在2017年達(dá)到1.5億年產(chǎn)值，并且由于目前公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，需要大量的一線員工及技術(shù)、管理。

企業(yè)的大概情況：屬于高新技術(shù)公司，管理較完善，內(nèi)部有相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，與其他學(xué)校有進(jìn)行技術(shù)研發(fā)合作，并且針對一線的員工照片與外地中職學(xué)校有過合作交流。

二、合作洽談：

根據(jù)學(xué)校需要，與企業(yè)老總和人力資源楊經(jīng)理進(jìn)行洽談，主要內(nèi)容如下：

1、企業(yè)要求能夠招收外地學(xué)生，來保證穩(wěn)定性，并且具有更好的吃苦耐勞品質(zhì)；

2、希望能夠推薦一些機(jī)械專業(yè)的大專學(xué)生，從事文職，如項(xiàng)目管理等；

一周實(shí)習(xí)過程中，可以安排多崗位，如車床、鉆床、裝配等；

4、針對目前招工困難、成本高的問題，企業(yè)急需在控制成本的情況下來大量招收一線員工。

5、后期的合作需要進(jìn)一步進(jìn)行洽談。

先向人力資源經(jīng)理進(jìn)行表格內(nèi)容的介紹、討論，在此基礎(chǔ)上，通過qq和郵箱來完成表格的填寫。

四、企業(yè)的參觀及深入了解。

調(diào)研人員：××××××記錄人：×××。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇四

中存在的問題以及對策。

一、規(guī)范性文件備案審查工作中存在問題。

（一）對規(guī)范性文件備案審查的重要性認(rèn)識不夠。

規(guī)范性文件備案審查，實(shí)質(zhì)是審查規(guī)范性文件是否合法，是否適當(dāng)，是否與國家憲法、法律相沖突，是否與上級政府規(guī)章或者規(guī)范性文件相抵觸，本質(zhì)是為了促進(jìn)行政執(zhí)法行為的合法有序，保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，建設(shè)社會主義法治國家。但個(gè)別部門的負(fù)責(zé)同志對這項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識還不充分，重視程序不夠，對提交的規(guī)范性文件只做表面審查，沒有深入實(shí)質(zhì)認(rèn)真進(jìn)行研究，對規(guī)范性文件如何進(jìn)行審查，審查哪些內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題如何處置等問題不甚了解，導(dǎo)致審查部門不能很好地履行規(guī)范性文件備案審查監(jiān)督職責(zé)，甚至有的部門至今還沒有開展備案審查工作。

（二）對規(guī)范性文件的備案審查不到位。

規(guī)范性文件備案審查的重點(diǎn)是審查其合法性、合理性、可行性和必要性，但是現(xiàn)實(shí)中很多規(guī)范性文件的備案審查存在審查不到位的情況：一是對規(guī)范性文件的合法性和合理性審查不到位。規(guī)范性文件的制定，其首要目的是為了使法律條文更加準(zhǔn)確，權(quán)利和義務(wù)更加明確，利益和責(zé)任更加清楚，更有利于上位法的貫徹執(zhí)行。但是個(gè)別制定部門受利益的驅(qū)使，在制定規(guī)范性文件的過程中，片面強(qiáng)調(diào)本部門的權(quán)利和利益，忽視本部門的義務(wù)和責(zé)任，審查機(jī)構(gòu)如果對這一情況不進(jìn)行認(rèn)真審查，聽之任之，勢必?fù)p害行政管理相對人的權(quán)利，使規(guī)范性文件成為部門爭權(quán)奪利的工具。二是對規(guī)范性文件的必要性和可行性審查不到位。規(guī)范性文件是部門對國家法律、法規(guī)和政策進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的輔手，也是理清執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法程序，更好地加強(qiáng)行政管理的工具。而有些部門拋棄了制定規(guī)范性文件的根本目的，不從本地實(shí)際需要出發(fā)，根據(jù)上級文件“照葫蘆畫瓢”，簡單地進(jìn)行復(fù)制，造成規(guī)范性文件重復(fù)制定，數(shù)量不斷增多。

（三）規(guī)范性文件制定的內(nèi)容不規(guī)范。

規(guī)范性文件備案審查的事項(xiàng)之一，就是審查規(guī)范性文件制定的內(nèi)容是否規(guī)范，是否符合法律規(guī)定。通過備案審查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門制定的規(guī)范性文件內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，主要表現(xiàn)在：一是制定規(guī)范性文件的主體不規(guī)范。規(guī)范性文件是由法律、法規(guī)授權(quán)的各級人民政府和縣級以上人民政府工作部門制定，是抽象行政行為。但是現(xiàn)實(shí)中存在部門內(nèi)設(shè)或下屬機(jī)構(gòu)以自己名義制定規(guī)范性文件的現(xiàn)象，如有的行業(yè)協(xié)會在沒有行政部門委托的情況下，擅自以自己的名義制定有關(guān)行政管理方面的規(guī)范性文件。二是規(guī)范性文件的制定形式不規(guī)范。有些規(guī)范性文件缺乏層次性，沒有按照總則、分則、附則以及章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目的形式制定，有的雖然包含上述層次，但是前后次序混亂，還有的章節(jié)缺失，內(nèi)容不全等等。三是規(guī)范性文件中的法律術(shù)語不準(zhǔn)確。規(guī)范性文件具有反復(fù)適用性和長期有效性兩個(gè)特征，規(guī)范性文件一經(jīng)公布，就在本行政區(qū)域和有效期限內(nèi)反復(fù)適用，具有普遍約束力，這就要求制定的規(guī)范性文件必須結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確，要經(jīng)得起推敲，不能朝令夕改。

（四）規(guī)范性文件備案審查不及時(shí)。

隨著社會的發(fā)展，政府依法行政能力不斷提高，人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng)，這就要求規(guī)范性文件的制定水平必須要與社會發(fā)展相適應(yīng)。依據(jù)山東省法制辦《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范性文件備案審查示范單位工作的指導(dǎo)意見》，市縣政府及其部門每隔兩年進(jìn)行一次規(guī)范性文件清理工作，對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，相互抵觸、依據(jù)缺失以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，或超過5年最長期限的試行和暫行的規(guī)范性文件，特別是對含有地方保護(hù)、行業(yè)保護(hù)內(nèi)容的規(guī)范性文件，適時(shí)進(jìn)行修改和廢止。但是現(xiàn)在仍有個(gè)別部門繼續(xù)沿用一些已被廢止或超過有效期限的試行、暫行的規(guī)范性文件，不利于維護(hù)規(guī)范性文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，也不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。

（五）現(xiàn)有規(guī)范性文件備案審查制度本身存在缺陷。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇五

南京。

實(shí)地了解目前鋼市的現(xiàn)狀、貿(mào)易商經(jīng)營情況及目前轉(zhuǎn)型的整體情況。

xx。

經(jīng)營模式：

共三大版塊。其一，主營業(yè)務(wù)以鋼材銷售為主。從2018年開始，該公司建筑鋼材資源獲取渠道以從市場采購為主，改變了以往做鋼廠代理的模式。其二，物流配送。目前公司自備貨車10輛，承接南京周邊300公里附近的物流運(yùn)輸，主要路線：蘇州、無錫、常州、上海等蘇南線路，馬鞍山、蕪湖、銅陵、安慶等皖南線路。最后，加工及重點(diǎn)工程的接洽與維護(hù)。盤螺加工調(diào)直、螺旋防腐加工、鍍鋅材料加工、鋼板剪切加工、鋼材焊接加工等。

庫存情況：

由于該公司有穩(wěn)定客戶群體，為了保證客戶對規(guī)格齊備的要求，遂常年備有庫存約10000噸左右且規(guī)格齊全。

后期規(guī)劃：

第一，目前公司有10000平米的倉庫兩處，目前仍在規(guī)劃另外一個(gè)倉庫，預(yù)計(jì)投入時(shí)間在2018年下半年。第二，隨著加工、配送設(shè)備的逐漸完善，公司核心競爭力的重點(diǎn)是關(guān)注下游客戶的需求并且及時(shí)儲備鋼材、提供有效的配送服務(wù)。第三，最近幾年內(nèi)，建筑鋼材的采購方向仍是從現(xiàn)貨市場進(jìn)貨為主，暫不考慮與鋼廠的合作。同時(shí)，進(jìn)入2018年加大與山東、唐山一帶型材鋼廠的合作，并開發(fā)相關(guān)用戶。

南京某貿(mào)易公司。

代理鋼廠：江蘇鴻泰。

預(yù)計(jì)年銷量：6萬噸。

經(jīng)營模式：該客戶原來在江蘇某鋼廠任職于房地產(chǎn)公司，現(xiàn)辭職在南京經(jīng)營一家貿(mào)易公司。由于是新成立的公司，目前僅僅代理江蘇鴻泰的資源。現(xiàn)為了擴(kuò)大公司影響力，資源主要流通于市場，少數(shù)資源直發(fā)蘇州、常州及蕪湖等周邊市場。

后期規(guī)劃：首先，提升江蘇鴻泰在南京本地的知名度，以此吸引市場上的中間商及下游工地的采購。其次，發(fā)展南京本地的二級經(jīng)銷商，增加在鋼廠代理份額。最后，著力開發(fā)本地下游工地和外圍市場，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，逐步打造公司成為南京鋼貿(mào)圈中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇六

主題確定：

我們首先經(jīng)過小組討論確定了實(shí)踐主題—關(guān)于大學(xué)生環(huán)保意識的調(diào)查。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染問題日益嚴(yán)重，環(huán)境保護(hù)在近年來也一直是人們所討論的熱點(diǎn)。所以，我們結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué)，確定了這一主題。

調(diào)查步驟：

確定好主題后，我們選擇了問卷調(diào)查這種形式作為我們的調(diào)研方案。根據(jù)調(diào)研方案，制定了調(diào)研計(jì)劃，確定了調(diào)查活動開展的具體步驟，主要有以下：

(一)圍繞主題，設(shè)計(jì)問卷。全組人員開了個(gè)小會議，會議的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分：

1、在網(wǎng)上建立一個(gè)qq小組討論群，便于組員的交流。

2、要討論出問卷該如何設(shè)計(jì)以及涉及哪些內(nèi)容。

3、每個(gè)小組成員具體的分工安排。

4、確定每個(gè)階段完成調(diào)查任務(wù)的時(shí)間以及最后完成調(diào)查的時(shí)間。

（二）確定問卷內(nèi)容。會議結(jié)束后，由會議上確定好的同學(xué)制定問卷，問卷題型有兩種，分別是單選和多選，這樣做目的是為了得到更具說服力的信息，并且涉及的內(nèi)容也頗為廣泛。完成后將問卷電子檔上傳到小組討論群當(dāng)中，讓每個(gè)小組成員瀏覽并看看是否有需要修改的地方以及意見，爭取把問卷盡量做到最好。最后，通過統(tǒng)一大家意見之后制定出大家都滿意的問卷。經(jīng)過討論和完善，我們最終確定了16道選擇題。

（三）制定問卷，發(fā)放問卷。為了方便統(tǒng)計(jì)和傳播，我們利用問卷星網(wǎng)站做好了問卷，并通過微信、qq、微博等社交軟件向同學(xué)們分享了我們的問卷。

（四）回收問卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。將收回來的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。我們首先分析了大學(xué)各年級同學(xué)在這次調(diào)查中的分布比例；接著逐個(gè)分析統(tǒng)計(jì)了得到的多組數(shù)據(jù)；最后我們對問卷整體做出了統(tǒng)計(jì)，并利用圖表和柱狀圖直觀的展示了我們的統(tǒng)計(jì)所得。

（五）集體討論，發(fā)現(xiàn)問題。在負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)部分的同學(xué)整理完問卷數(shù)據(jù)后，我們又集合開了一個(gè)討論會。主要分析了問卷中各項(xiàng)問題的統(tǒng)計(jì)所得，與我們發(fā)放問卷之前自己的預(yù)測做了對比。并針對各項(xiàng)問題顯示的數(shù)據(jù)指出了可能造成這一趨勢的原因。

（六）整體分析整理，得出調(diào)查結(jié)論。在逐項(xiàng)分析過后，我們集中討論了問卷整體所反映的問題，并討論了是否具備代表性，是否可以確定為大學(xué)生環(huán)保意識的表現(xiàn)趨勢。接著我們各自發(fā)表了自己的看法，寫下了自己的。

心得體會。

解決的問題和困難：（1）在確定主題時(shí)，我們遇到了分歧。一些同學(xué)認(rèn)為主題應(yīng)定為環(huán)保意識，而另一部分同學(xué)想要將低碳生活定為主題。經(jīng)過討論，我們認(rèn)為環(huán)保范圍更廣，認(rèn)知度更高，且低碳屬于環(huán)保話題的一部分，所以最后一致通過選用環(huán)保意識為主題。

（2）一開始，我們在問卷的發(fā)放遇到了不小的困難，問卷制定好后，一個(gè)小時(shí)內(nèi)僅僅收回了17份數(shù)據(jù)。我們當(dāng)即利用微信和qq群組，向大學(xué)及高中同學(xué)們發(fā)送了我們的問卷，并在微博等社交平臺上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)和宣傳。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇七

目可以是公園、城市廣場、商業(yè)步行街、住宅小區(qū)等等。

考察要求：

1、了解景觀項(xiàng)目的概況，包括設(shè)計(jì)者、投資方、景觀建設(shè)的時(shí)間、面積、所處位置等。

2、景觀的具體內(nèi)容：設(shè)計(jì)風(fēng)格、各種景觀元素的構(gòu)成、植物的配置、使用的主要材料、各種景觀元素的細(xì)部表現(xiàn)，如：鋪裝、室外家具、花壇、水景、景觀墻、燈具的造型等等。

3、景觀項(xiàng)目的夜景。各種光源的使用情況。光源配置的合理性及心。

理感受，需要整體與局部的場景。

4、了解使用者的使用狀況及評價(jià)。

考察報(bào)告：需將考察對象的各種內(nèi)容匯總成a4紙的論文形式，文字結(jié)合圖片表。

達(dá)。文字應(yīng)自己寫，圖片盡量自己制作，可以是自拍的照片或者自己。

畫的速寫等，形式不限，但要把問題表述清楚。必要的話可以合理地。

引用其它的資料及圖片，不得轉(zhuǎn)抄其它書籍或網(wǎng)上下載文字。論文的最后必須明確表達(dá)考察者對景觀項(xiàng)目的評價(jià)結(jié)論。

提交日期：2012年2月27日。

第一階段：寒假開始至2012年2月12日（學(xué)生可選擇在上海考察，或在家鄉(xiāng)考察）；

第二階段：2012年2月13日至2月26日（學(xué)生全部回上海），2月13日學(xué)生報(bào)到，2月14日（上下午各位老師自定）于學(xué)校檢查寒假期間學(xué)生作業(yè)的完成情況，并布置下階段任務(wù)。2月20日至26日，任選1-2個(gè)半天指導(dǎo)和檢查學(xué)生的作業(yè)情況（具體時(shí)間定好后，上報(bào)到系里備案）。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇八

地點(diǎn)：南xx。

參加人員：xx中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、副高職以上人員。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測評。

按照統(tǒng)一部署，自行組織的原則，中層領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研成果交流會以支部為單位進(jìn)行，時(shí)間統(tǒng)一定于11月24日下午。參加人員為本支部所轄全體教職工。各黨支部召開交流會的時(shí)間及地點(diǎn)需提前通知活動辦檢查指導(dǎo)組，各教學(xué)單位還需提前通知本單位聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo)。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測評。其它安排由各黨支部自行確定。

1、與會人員須準(zhǔn)時(shí)到會，一般不得請假，如確有特殊情況需要請假，中層領(lǐng)導(dǎo)須向?qū)W習(xí)實(shí)踐活動辦公室主任田明欣副書記請假，其它人員需向支部書記請假，并說明具體情況。

2、為了保證會議的順利進(jìn)行，與會人員須提前10分鐘入場，進(jìn)入會場后請將手機(jī)關(guān)閉或置于靜音狀態(tài)。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇九

做市場調(diào)研是現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展壯大的道路上必備的一環(huán)，而此過程中又充滿了無數(shù)的技巧和注意事項(xiàng)。在我未來的職業(yè)生涯中，這個(gè)過程將會是我不可磨滅的經(jīng)歷之一。在做調(diào)研的過程中，我遇到許多問題和困難，但也收獲了不少成功和自我進(jìn)步。下面是我在調(diào)研過程中所體會到的一些感悟和體會。

第二段：目標(biāo)的確定。

在做調(diào)研之前，我們需要先確定調(diào)研的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是關(guān)鍵的基礎(chǔ)之一，如果沒有目標(biāo)，無從談起。在我進(jìn)行調(diào)研時(shí)，我充分吸收了團(tuán)隊(duì)的意見和建議，慎重考慮了各種因素，積極性地思考問題，并最終確定了我們調(diào)研的目標(biāo)。這一刻讓我深刻地感受到：只有明確目標(biāo)，我們才能準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)研。

第三段：問題的設(shè)計(jì)。

在確認(rèn)了調(diào)研目標(biāo)后，接下來的重要步驟便是問題的設(shè)計(jì)。好的問卷問題設(shè)計(jì)，是保證調(diào)研有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)問題時(shí)，我始終秉持著問題要具體、簡潔、能引導(dǎo)答案的原則，結(jié)合實(shí)際情況，逐一制定了問題，得到了良好的調(diào)研效果。在此過程中我發(fā)現(xiàn)，提一個(gè)好問題的難度不小，我們需要了解受訪者的背景和問題，進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)研和考慮，確保問題不會產(chǎn)生誤導(dǎo)和主觀保守的情況。

第四段：問卷調(diào)研的實(shí)施。

在問題的設(shè)計(jì)好之后，即可開始實(shí)施問卷調(diào)研。此時(shí)，我們需要充分考慮到實(shí)際情況和實(shí)地情況，以最優(yōu)質(zhì)的方式進(jìn)行調(diào)研。在實(shí)施問卷調(diào)研時(shí)，我和團(tuán)隊(duì)成員充分考慮到各種情況的可能出現(xiàn)，制定計(jì)劃、確保每一項(xiàng)任務(wù)順利完成，并及時(shí)處理各種不確定因素。在工作中我經(jīng)常參考上次調(diào)研過程中遇到的難點(diǎn)，逐一打破難關(guān)，拓寬和提升實(shí)施問卷調(diào)研的技巧，最終實(shí)現(xiàn)順利完成調(diào)研的目標(biāo)。

第五段：數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)。

問卷調(diào)研順利完成之后，最后一個(gè)重要的步驟便是數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。在這個(gè)過程中，我需要細(xì)致地對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，有針對性地將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和歸納，以此來得出最終結(jié)論。在我進(jìn)行分析和總結(jié)的過程中，我能有效地把握各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)、充分發(fā)揮自己的分析和理解能力，并將結(jié)論完整清晰地總結(jié)起來，向團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

第六段：結(jié)論。

市場調(diào)研是一個(gè)極為復(fù)雜而又必須的過程。在我進(jìn)行這個(gè)過程的時(shí)候，我充分體會到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作會為你完成調(diào)研帶來很大的幫助；明確的目標(biāo)確保了調(diào)研的準(zhǔn)確性與有效性；問題的設(shè)計(jì)需要考慮到實(shí)際情況和實(shí)地情況；實(shí)施問卷調(diào)研需要展現(xiàn)出我們的技巧和應(yīng)變能力；而在數(shù)據(jù)分析和總結(jié)中則需要我們具備清晰分析和總結(jié)能力。總之，市場調(diào)研的實(shí)施和完成需要我們具備綜合素質(zhì)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。只有經(jīng)過總結(jié)和反思，我們才能更好地提高自己，不斷進(jìn)步，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)支持。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十

第一段：介紹調(diào)研的目的和過程（約200字）。

調(diào)研是市場營銷中非常重要的一環(huán)，它能幫助企業(yè)獲取客戶需求、市場變化、競爭對手的狀況等信息，并根據(jù)這些信息制定更科學(xué)的經(jīng)營策略。在進(jìn)行調(diào)研的過程中，首先需要進(jìn)行調(diào)研計(jì)劃的制定，明確調(diào)研目的、調(diào)研對象、研究內(nèi)容、調(diào)研方法等，接著采集數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工，最后找出有效信息，為企業(yè)決策提供參考意見。

第二段：談?wù)務(wù){(diào)研時(shí)需要注意的事項(xiàng)（約300字）。

調(diào)研過程中，需要注意以下幾個(gè)方面。首先，明確調(diào)研目的和調(diào)研對象，這樣才能避免精力分散，摸不著頭腦的情況出現(xiàn)。其次，合理選擇調(diào)研方法，根據(jù)需要決定是否采用問卷調(diào)查、采訪等方法。第三，制定調(diào)研計(jì)劃，合理安排時(shí)間和預(yù)算。如果沒有足夠時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，可以借助調(diào)研機(jī)構(gòu)的力量來處理。第四，數(shù)據(jù)分析前要充分了解調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)實(shí)際條件，分析結(jié)果必須根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行解釋。最后，組織調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研方法的總結(jié)，為以后的工作提供借鑒和改進(jìn)的方向。

第三段：分享一次調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)（約300字）。

我曾經(jīng)參與過一次關(guān)于某城市的消費(fèi)調(diào)研工作。在調(diào)研的過程中，我們制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，包含了具體的調(diào)研目的、調(diào)研對象、問卷設(shè)計(jì)、問卷發(fā)放方式、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。我們需要進(jìn)入商場、超市、餐廳等實(shí)地的場所，采集消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和信息。

在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)最困難的是進(jìn)行訪問和調(diào)查的技巧。首先，我們需要根據(jù)情況選擇合適的地點(diǎn)、時(shí)間和對象。其次，在尋找被調(diào)查者的過程中，一定要有足夠耐心和交流技巧。最后，我們還要學(xué)會處理調(diào)查中遇到的各種突發(fā)情況，比如對一些特殊情況的應(yīng)對措施等。總的來說，調(diào)研過程需要分析問題、解決問題的過程，這需要團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密協(xié)作和相互支持，才能取得良好的調(diào)研結(jié)果。

第四段：談?wù)務(wù){(diào)研對企業(yè)的重要性（約200字）。

調(diào)研能夠幫助企業(yè)及時(shí)的了解市場變化，適應(yīng)市場需求，提供更符合市場需求的產(chǎn)品。通過深入了解用戶需求，調(diào)研結(jié)果能夠預(yù)測未來市場的發(fā)展方向以及產(chǎn)品的整體走向，從而為企業(yè)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。

第五段：總結(jié)調(diào)研的作用和重要性（約200字）。

調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，通過調(diào)研能夠獲得實(shí)際的市場信息，讓企業(yè)能夠更好地了解市場，適應(yīng)市場需求，提供符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。調(diào)研不僅是各大企業(yè)的常規(guī)工作，同時(shí)也是各個(gè)組織部門所不可或缺的重要手段，通過提供實(shí)際的信息與數(shù)據(jù)，使得企業(yè)加強(qiáng)和完善自身管理體制，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和效益。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十一

引言：現(xiàn)代社會迅速發(fā)展，信息爆炸的時(shí)代，調(diào)研作為獲取信息和解決問題的一種重要手段，受到了越來越多人的重視。在我校舉行的一次調(diào)研活動中，我作為其中的一員，親身經(jīng)歷了整個(gè)調(diào)研過程，收獲了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)研過程中的所見所聞，并談?wù)勎业男牡皿w會。

第一段：選題和題目的選擇。

在調(diào)研活動開始之前，我們首先需要確定調(diào)研的選題和題目。選題要符合實(shí)際需要和實(shí)際情況，并且與我們所學(xué)的專業(yè)知識有關(guān)，這樣我們才能更好地利用自己的專業(yè)知識為調(diào)研活動做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，題目要具有一定的針對性和創(chuàng)新性，這樣才能夠引起被調(diào)研對象的興趣和重視。在我們的調(diào)研活動中，我們選取了“大學(xué)生就業(yè)問題”的題目，通過采訪和問卷調(diào)查的方式，了解大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題，以及社會對大學(xué)生就業(yè)問題的關(guān)注程度。

第二段：調(diào)研方法和工具的選擇。

在確定好題目之后，我們需要選擇合適的調(diào)研方法和工具。調(diào)研方法和工具的選擇直接影響到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。我們選取了定性研究和定量研究相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研。采訪是我們主要的定性研究方法，通過與不同的高校就業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人、企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人和大學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，獲取他們的觀點(diǎn)和看法。問卷調(diào)查是我們主要的定量研究方法，我們使用了自編的問卷對大學(xué)生進(jìn)行了匿名的調(diào)查。通過這些調(diào)研方法和工具的運(yùn)用，我們不僅可以全面地了解大學(xué)生就業(yè)問題，還可以從不同的角度和維度來分析問題。

第三段：數(shù)據(jù)收集和分析。

在進(jìn)行調(diào)研活動的過程中，我們需要收集大量的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)的收集需要掌握調(diào)研方法和工具的使用技巧，以及良好的溝通和交流能力。在我們的調(diào)研過程中，我們采訪了多個(gè)高校就業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人和企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人，他們提供了大量有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的信息和數(shù)據(jù)。此外，我們還進(jìn)行了大規(guī)模的問卷調(diào)查，從不同的年級和專業(yè)的學(xué)生中收集了大量的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)收集完成后，我們利用統(tǒng)計(jì)學(xué)和相關(guān)的分析工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理和分析，得出了一系列有關(guān)大學(xué)生就業(yè)問題的結(jié)論和建議。

第四段：發(fā)現(xiàn)和體會。

通過調(diào)研活動，我不僅了解了大學(xué)生就業(yè)問題的實(shí)際情況和現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)了一些令人意想不到的情況。我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)問題不僅僅是技能匹配的問題，還涉及到就業(yè)信息不對稱、就業(yè)機(jī)會不平等等問題。同時(shí)，我也體會到了調(diào)研的艱辛和挑戰(zhàn)。在調(diào)研活動中，我們需要不斷克服困難和挫折，保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在面對困難時(shí)，溝通和協(xié)作能力是至關(guān)重要的。通過與團(tuán)隊(duì)成員和被調(diào)研對象的溝通和交流，我們最終完成了調(diào)研活動，并取得了較好的調(diào)研結(jié)果。

第五段：總結(jié)和展望。

通過這次調(diào)研活動，我深刻認(rèn)識到調(diào)研在我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展中的重要性。調(diào)研不僅可以為我們增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬眼界，還可以提高我們的分析和解決問題的能力。然而，我也發(fā)現(xiàn)調(diào)研過程中存在一些不足和問題，比如數(shù)據(jù)收集不全面、分析方法有限等。因此，今后我們需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)調(diào)研的方法和工具，提高調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可行性。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與實(shí)際需求的聯(lián)系，使調(diào)研活動更加貼近實(shí)際，具有更好的應(yīng)用價(jià)值。

結(jié)論：通過這次調(diào)研活動，我不僅學(xué)到了知識，培養(yǎng)了能力，還認(rèn)識到了調(diào)研的重要性和價(jià)值。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會進(jìn)一步發(fā)展自己的調(diào)研能力，為解決問題和推進(jìn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十二

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十三

本文目錄。

村級治理涉及社會治安、村莊建設(shè)、生態(tài)保護(hù)、經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)等多個(gè)方面，是社會管理的重要構(gòu)成之一。此次利用春節(jié)回家過年的機(jī)會，我對家鄉(xiāng)治理的情況，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)報(bào)告如下：

這次回家過年發(fā)現(xiàn)，村委會的工作有了新起色、新面貌，可概稱為“村級治理新氣象”，但也有一些深層次的問題仍待解決。

一是村里面通了硬化水泥路，但部分破損。村里那條晴天一身灰、雨天一身泥的土路終于完成了它的歷史使命，一條寬闊敞亮的水泥路蜿蜒在村莊中。自從修了水泥路，人們出行方便了，貨物運(yùn)輸也容易了。另外，村里有些年輕人買了車，搞短距離載人載物運(yùn)輸?shù)取５峭ù逋饷娴穆凡判藓脙赡甓啵延幸恍┞范纬霈F(xiàn)嚴(yán)重破損了。

二是農(nóng)村小學(xué)教學(xué)環(huán)境變好，但學(xué)習(xí)熱情下降。這次，春節(jié)抽空回到二十年前自己就讀的小學(xué)校園，發(fā)現(xiàn)變化很大，修了新圍墻，蓋了新校舍，換了新桌椅，圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套。但是越來越好的教學(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情，目前初中沒畢業(yè)就輟學(xué)在家的學(xué)生特別多，讀書無用論在農(nóng)村抬頭。

三是環(huán)境衛(wèi)生有待提高。村里環(huán)境衛(wèi)生有了一定改善。但是，村里面的兩個(gè)“內(nèi)湖”，多年來由村委會發(fā)包出去，承包者一直向水中傾注畜糞、化肥等，污染的內(nèi)湖呈深綠、墨綠色，與清澈一片的“外湖”迥然有別。村民多次反映承包者“拖來一車車化肥投入水中”，“豬糞更是幾十車上百車倒進(jìn)去”，加重水體污染。

一是打工返鄉(xiāng)者對村級治理贊賞多。務(wù)工人員在外不但學(xué)了一些經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、工藝技術(shù)，還增長一定見識，他們對本地搞村級治理報(bào)以贊許：“政府這樣管事，這里就有希望。”

二是村里的部分農(nóng)民或漁民“關(guān)心”而不“上心”。有的村民說：“我們在村里靠種田捕魚過日子，自然關(guān)心村級治理，但還不曉得最后要怎么搞，也就上心不了。”

村支部書記游四強(qiáng)說：“現(xiàn)在工作很難做，實(shí)事很難辦，沒錢什么都辦不起來”。由于集體湖泊已經(jīng)被承包，村委會已無集體經(jīng)濟(jì)及其收入的支撐。每名村干部的津貼不到5000元/年，村干部訴苦：“現(xiàn)在出去打工至少每年賺兩萬塊錢，做村干部卻賺不到面包車加油費(fèi)”。不過，只要村里條件還過得去，沒有較大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，就有人爭當(dāng)村干部。當(dāng)上干部可以親自參與村委會事務(wù)，有“面子”，出村外搞經(jīng)營也提高了信任度。但最后無論誰當(dāng)選，仍將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村民之間左右為難。擁有大家族背景的人當(dāng)了村干部，自然要維護(hù)大家族利益，弱勢的小姓農(nóng)戶就有意見。鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面滿意的人當(dāng)選后又會擔(dān)心下輪換屆選舉刷下來，遇難題不敢上，更不敢得罪人。村干部左右為難，其結(jié)局就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政與村民皆不滿意。

一是普通村民對此村治“新氣象”反應(yīng)有二。回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者予以贊許，鄉(xiāng)村社區(qū)生活有序化固然有益于當(dāng)?shù)厥袌鼋】党砷L。在村里居家過日子的農(nóng)民或漁民予以觀望，他們既想獲得撥款或優(yōu)惠貸款等好處，又怕自己利益受損。兩種態(tài)度都是村民們利益意識的反映，觸及村治的民生基礎(chǔ)。

二是村委會這一級實(shí)為鄉(xiāng)村社會官民界面的中間介質(zhì)。除個(gè)別人系暫時(shí)下派的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部或組織部門近年選派的大學(xué)畢業(yè)生外，絕大多數(shù)村干部來自村民。普通村民沒把村干部當(dāng)做真正意義上的“官”，言其“和我們一樣都是農(nóng)民”。村干部們也明白自己不是拿固定工資的“官”，所以做起事來往往畏首畏尾。

三是內(nèi)湖富營養(yǎng)化養(yǎng)殖。此類養(yǎng)殖、種植方式是在既往特定歷史條件下形成的，已有較長時(shí)間，現(xiàn)在觸動這個(gè)問題，肯定會影響承包者利潤和村集體收入，想必阻力不小。

“鄉(xiāng)村治理困境”最大的弊端，莫過于農(nóng)民人散、心散。村治“新氣象”于此凸顯其意義，是在當(dāng)今歷史條件下將農(nóng)民重新組織起來的有益試水。組織起來的農(nóng)民才是自己家鄉(xiāng)的最好衛(wèi)士。歸根結(jié)底，要搞好湖區(qū)監(jiān)管，最終要靠環(huán)湖休養(yǎng)生息的千百萬農(nóng)民。

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12月9日到13日我們赴山西對目前煤炭產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和需求形勢進(jìn)行調(diào)研。本次調(diào)研著眼點(diǎn)主要在于目前煤炭行業(yè)的生產(chǎn)和需求情況以及重組過程中的上市煤炭企業(yè)投資機(jī)會和投資風(fēng)險(xiǎn)。

下游行業(yè)需求旺盛帶動煤炭產(chǎn)業(yè)崛起。

煤炭行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)以火力發(fā)電和冶煉行業(yè)為主。今年隨著經(jīng)濟(jì)探底之后逐步復(fù)蘇，工業(yè)產(chǎn)業(yè)也快步步入復(fù)蘇期。工業(yè)產(chǎn)業(yè)的回復(fù)刺激了市場用電量的上漲，從國家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù)來看11月份火力發(fā)電量實(shí)現(xiàn)同比增長38.8%，環(huán)比增長7.7%。火力發(fā)電量的提高帶領(lǐng)煤炭需求量進(jìn)入全面回升期。煤炭對于冶煉行業(yè)的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在煉鋼方面。在房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)迅速回暖之下，上游的鋼鐵需求也在增加，其中11月產(chǎn)量同比增長46.4%，鋼鐵需求的穩(wěn)步恢復(fù)對煤炭銷售形成正面利好。

目前煤炭價(jià)格形勢。

截至12月12日，秦皇島動力煤價(jià)格再創(chuàng)新高，其中發(fā)熱量為5500大卡的山西混優(yōu)煤價(jià)格從12月1日的600元上漲到12月12日的740元，半個(gè)月間價(jià)格漲幅達(dá)到23.3%。從價(jià)格整體趨勢來看，由于需求旺盛，各地電廠和港口的煤炭存儲量急劇下降，預(yù)計(jì)在未來一段時(shí)間內(nèi)需求的增長仍將刺激煤炭價(jià)格進(jìn)一步走高。

重組下的機(jī)遇。

鑒于煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)的特殊需要以及提高資源開采和使用效率的雙重目的，xx年底山西省政府發(fā)起了該省范圍內(nèi)煤炭行業(yè)整合的行動。去年年初雪災(zāi)之后的煤炭緊缺形勢也間接促成了國家對本次煤炭行業(yè)整合的支持。在本次煤炭行業(yè)整合行動中，山西省鎖定了鎖定了同煤集團(tuán)、焦煤集團(tuán)、潞安集團(tuán)、陽煤集團(tuán)和晉煤集團(tuán)等5大煤炭集團(tuán)為整合主體，按照地域劃分，將目前的3000多家煤炭整合為1000家左右。

依照煤炭行業(yè)的要求，這次整合之后部分年產(chǎn)未能達(dá)到90萬噸的小煤礦將被關(guān)閉。在此要求之下，幾大集團(tuán)計(jì)劃通過各項(xiàng)有力措施逐步提高所兼并的中小煤礦的產(chǎn)能。但是在這些產(chǎn)能尚未釋放之前，由于部分煤礦的關(guān)閉，預(yù)計(jì)產(chǎn)量有一定的萎縮。總體來看，重組行動將會給煤炭行業(yè)發(fā)展趨勢帶來以下影響：1.產(chǎn)能向大型集團(tuán)集中，整合主體公司在市場中的話語權(quán)將增加;2.關(guān)停部分中小煤礦所帶來的產(chǎn)能縮小有望在一定時(shí)期內(nèi)繼續(xù)給煤炭價(jià)格上漲帶來動能。

為了更深入了解山西煤炭企業(yè)的近況和煤炭整合后的發(fā)展趨勢，此次我們選擇煤氣化、西山煤電和山西焦化三家上市公司為對象進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果具體如下：

煤氣化：虧損減少帶來增收機(jī)會。

公司是擁有從煤炭開采、煤化工到發(fā)電整條產(chǎn)業(yè)鏈的綜合性煤炭上市公司。從公司的盈利結(jié)構(gòu)來看，焦炭業(yè)務(wù)的銷售大約占到公司所有銷售收入的60%，煤炭業(yè)務(wù)占所有業(yè)務(wù)銷售收入的30%。

在此次調(diào)研當(dāng)中，我們主要關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1.盈利能力。在盈利能力方面，公司凈利潤受到金融危機(jī)中上游行業(yè)需求減少的影響，同比有所下降，但公司三季度業(yè)績迎來環(huán)比回升，增長幅度達(dá)到279.4%。給三季度盈利帶來積極影響的主要因素主要是煤炭市場需求的回升。在與公司有關(guān)人士的座談當(dāng)中我們了解到，公司第四季度盈利增速有望保持第三季度的速度，全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況好于預(yù)期。

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一、**區(qū)基本情況**區(qū)轄7鄉(xiāng)1鎮(zhèn)2個(gè)街道，93個(gè)村民委員會，9個(gè)社區(qū)居民委員會，居住有漢、傣、彝、拉祜等23個(gè)少數(shù)民族，總?cè)丝?0.36萬人。全區(qū)國土面積2652平方公里，其中山區(qū)半山區(qū)面積占98.4%。境內(nèi)有5公里以上的大小河流58條，分為兩大水系，即瀾滄江水系和怒江水系。瀾滄江水系徑流面積為1186.98平方公里，怒江水系徑流面積為1465.02平方公里。南汀河流域是恕江水系最長支流，也是全區(qū)最大河流，發(fā)源于博尚鎮(zhèn)，至羊頭巖出區(qū)外，全長70.9公里，區(qū)內(nèi)流域面積1191.4平方公里，多年平均流量26.64m3/s水能儲量為9.16萬千瓦。

截止底全區(qū)已建成大小水利工程3546件，其中蓄水工程42件(中型水庫1件、小一型水庫6件、小二型水庫21件、壩塘14件)，總蓄水量5013萬立方米;引水工程3372件(流量0.3m3/s以上的42件，0.3m3/s以下的3330件);人畜飲水工程98件;閘壩及其它水利工程34件。

二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃歷年來，**區(qū)高度重視水資源開發(fā)利用，在60-70年代就建成近40多座農(nóng)村小型水電站(裝機(jī)多為30-200千瓦)，對改善農(nóng)村生產(chǎn)和生活條件，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要作用。隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對不適應(yīng)改革和發(fā)展需求的電力設(shè)施進(jìn)行了更新改造，對全區(qū)的水能資源開發(fā)利用進(jìn)行了調(diào)整和規(guī)劃。

(一)發(fā)展現(xiàn)狀目前，全區(qū)已建成蓄水工程42件，總蓄水量5013萬立方米;其中：中型水庫1件(博尚水庫);小一型水庫6件(小道河水庫、馬鹿坑水庫、柳樹河水庫、鍋底塘水庫、中山水庫、鐵廠河水庫、);小二型水庫21件(茨通林水庫、團(tuán)山水庫、大坡頭水庫、大子良水庫、丫口田水庫、躍進(jìn)水庫、界牌水庫、橫山水庫、道河水庫、豹子洞水庫、滑石板水庫、石板橋水庫、大沙地水庫、新蓄水庫、大浪壩水庫、小板橋水庫、小龍?zhí)了畮臁⒛徊妓畮臁⒏蝮√了畮臁⒀驇克畮臁谆渌畮?;壩塘14件(松樹林壩塘、阮家田壩塘、前哨壩塘、大村壩塘、吃水箐壩塘、小水槽壩塘、戶遠(yuǎn)壩塘、小水塘壩塘、小塘房壩塘、田心壩塘、三叉箐壩塘、干龍?zhí)翂翁痢⑸筋^壩塘、幕布小中山壩塘)。

全區(qū)已開發(fā)利用的水能為29550千瓦，建成電站10座，其中：怒江水系建博尚壩后電站，裝機(jī)為2×250千瓦;細(xì)嘎電站，裝機(jī)為1×500千瓦;南汀河三級電站，裝機(jī)為3×1000千瓦;南汀河四級電站，裝機(jī)為1×10001×千瓦;大柏樹電站，裝機(jī)為2×3200千瓦。瀾滄江水系建有梅子箐一級電站，裝機(jī)為1×500千瓦;梅子箐二級電站，裝機(jī)為1×1250千瓦;梅子箐三級電站，裝機(jī)為2×6500千瓦;官山一級站：裝機(jī)為2×500千瓦，官山二級站，裝機(jī)為1×400千瓦(糖廠內(nèi)部使用)。建成漫臨線110千伏、220千伏輸電線路及變電站1座，變電容量為6萬千伏安、9萬千伏安，建成35千伏變電站8座;正在博尚鎮(zhèn)曼來山建設(shè)500千伏變電站，建成后將大幅度提高臨滄電網(wǎng)的輸送能力，為吸納日益發(fā)展的地方小水電打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在建水電站3個(gè)，總裝機(jī)2260千瓦。其中：遮奈電站，裝機(jī)9600千瓦;臨江一級電站，裝機(jī)5000千瓦;臨江二級電站，裝機(jī)8000千瓦。

(二)發(fā)展規(guī)劃布局：**區(qū)的水能資源開發(fā)重點(diǎn)區(qū)域?yàn)榕饔虻牟┥小⒚ε稀ⅧP翔、螞蟻堆水力資源聚集區(qū)，轄區(qū)內(nèi)橫穿國道214線，交通便利，與城市中心相距較近，具有較好的區(qū)位優(yōu)勢。結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r和電源結(jié)構(gòu)，集中資金開發(fā)城市周邊及公路沿線具有區(qū)位優(yōu)勢的水能資源，實(shí)行有計(jì)劃、有步驟、規(guī)范化的開發(fā)利用。

(三)水電產(chǎn)業(yè)運(yùn)作機(jī)制根據(jù)**區(qū)水能資源優(yōu)勢及徑流的分布，針對當(dāng)前小水電開發(fā)緩慢和利用率偏低問題，在充分考慮用電單位和群眾生產(chǎn)、生活用電需求的前提下，盡可能做到合理有效利用水資源，按照“誰建、誰有、誰管、誰受益”的原則，結(jié)合統(tǒng)籌規(guī)劃小水電開發(fā)速度，提高利用效率，創(chuàng)造并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益，切實(shí)做到建好一處、管好一處、用好一處。水電產(chǎn)業(yè)開發(fā)主要有以下程序：

1.項(xiàng)目建設(shè)單位依據(jù)《臨滄市各流域水能規(guī)劃》與區(qū)政府簽訂開發(fā)協(xié)議，正式協(xié)議簽訂前要征求水利部門的意見，正式協(xié)議簽訂后將原件報(bào)發(fā)改、水利等部門備案。

(1)2.5萬千瓦以下的水電站可依據(jù)《臨滄市各流域水能規(guī)劃》開展項(xiàng)目前期工作，不再另行編制規(guī)劃。不在《規(guī)劃》范圍內(nèi)的應(yīng)另行編制規(guī)劃。

(2)2.5萬千瓦及以上水電站依據(jù)《臨滄市各流域水能規(guī)劃》進(jìn)行修訂編制報(bào)市水利部門提出意見后，再報(bào)市政府批準(zhǔn)。

(3)國際界河、市、區(qū)(縣)界河的開發(fā)協(xié)議不論裝機(jī)大小，由市水利局提出審查意見報(bào)市政府審批，核準(zhǔn)實(shí)施的流域水能規(guī)劃報(bào)省發(fā)改委、水利廳備案。

2.核準(zhǔn)權(quán)限裝機(jī)規(guī)模在2.5萬千瓦及以上電站由市發(fā)改委轉(zhuǎn)報(bào)省發(fā)改委核準(zhǔn)。裝機(jī)規(guī)模在2.5萬千瓦以下的電站建設(shè)由市發(fā)改委核準(zhǔn)。

3、報(bào)建程序和所需報(bào)送材料。項(xiàng)目申報(bào)單位在向項(xiàng)目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)報(bào)送申請報(bào)告時(shí)，需根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定報(bào)送以下文件：

(1)水利行政主管部門出具的水資源論證報(bào)告、水土保持方案審查意見。

(2)環(huán)境保護(hù)行政管理部門出具的環(huán)境影響評價(jià)的審批意見。

(3)國土資源行政管理部門出具的項(xiàng)目用地的預(yù)審意見。

(4)林業(yè)行政管理部門出具的林地征占預(yù)審意見。

(5)電站設(shè)施的相關(guān)安全意見。

(6)電網(wǎng)部門有關(guān)上網(wǎng)的意見。

4.項(xiàng)目核準(zhǔn)。項(xiàng)目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)根據(jù)《云南省企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)實(shí)施辦法》(試行)以及水利、環(huán)保、國土、林業(yè)、安監(jiān)、電網(wǎng)等部門的意見，組織有關(guān)部門和專家對項(xiàng)目可行性研究報(bào)告進(jìn)行審查，依據(jù)專家組審查意見，對電站建設(shè)項(xiàng)目給予核準(zhǔn)。項(xiàng)目核準(zhǔn)文件有效期二年，項(xiàng)目核準(zhǔn)后建設(shè)業(yè)主發(fā)生變更，必須經(jīng)當(dāng)?shù)卣獠?bào)項(xiàng)目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)備案;裝機(jī)規(guī)模發(fā)生變更、梯級電站合并開發(fā)，建設(shè)單位必須報(bào)項(xiàng)目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)進(jìn)行變更核準(zhǔn)。

5.初步設(shè)計(jì)報(bào)告。由建設(shè)單位委托有相應(yīng)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)，經(jīng)區(qū)水利局轉(zhuǎn)報(bào)市水利局組織評審，根據(jù)專家組審查意見予以批準(zhǔn)。初步設(shè)計(jì)發(fā)生變更建設(shè)單位必須報(bào)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)。

6.工程招標(biāo)。符合《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》(國家計(jì)委令第3號)的規(guī)定項(xiàng)目，必須進(jìn)行招標(biāo)。招標(biāo)由項(xiàng)目業(yè)主組織，招標(biāo)前應(yīng)將招標(biāo)備案表、招標(biāo)文件、招標(biāo)公告、評標(biāo)辦法等報(bào)水利局備案，招標(biāo)后將招標(biāo)結(jié)果報(bào)水利局。

7.質(zhì)量監(jiān)督。水利水電工程質(zhì)量實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督管理。由臨滄市發(fā)展和改革委員會委托水利水電工程質(zhì)量監(jiān)督站對市級核準(zhǔn)的水電工程進(jìn)行監(jiān)督管理，建設(shè)單位在開工前必須到市水利水電工程質(zhì)量監(jiān)督站辦理監(jiān)督手續(xù)，簽訂工程質(zhì)量監(jiān)督書，并繳納質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)。不辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

8.開工許可。電站建設(shè)開工前，由建設(shè)單位提交：項(xiàng)目核準(zhǔn)文件、初步設(shè)計(jì)批準(zhǔn)文件、工程質(zhì)量監(jiān)督書、項(xiàng)目建設(shè)單位資質(zhì)、工程監(jiān)理資質(zhì)、設(shè)計(jì)方法代表資質(zhì)等相關(guān)手續(xù)。經(jīng)市發(fā)展和改革委員會審查許可后方可開工建設(shè)。

9.工程驗(yàn)收。水電站工程驗(yàn)收實(shí)行分類驗(yàn)收制度。截流前驗(yàn)收、重要隱蔽工程及基礎(chǔ)處理工程驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收由項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)，市(區(qū))發(fā)改、水行政主管部門參加;工程蓄水驗(yàn)收由水行政主管部門組織;機(jī)組啟動驗(yàn)收由項(xiàng)目法人與接入電網(wǎng)的經(jīng)營管理單位共同組織，市(區(qū))發(fā)改、水利行政主管部門參加;環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收，由環(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé);安全設(shè)施驗(yàn)收由安監(jiān)部門負(fù)責(zé);電站主體工程完工，各單項(xiàng)驗(yàn)收完成，可投入試運(yùn)行;竣工驗(yàn)收在試運(yùn)行滿一年后，由項(xiàng)目業(yè)主提出申請，項(xiàng)目核準(zhǔn)單位組織驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收合格，由水行政主管部門審批核發(fā)取水許可證，電站才能正式投入運(yùn)營。

10.電網(wǎng)建設(shè)、電價(jià)(1)電網(wǎng)建設(shè)根據(jù)負(fù)荷需求、電源點(diǎn)發(fā)展情況適時(shí)建設(shè)，35千伏及以下電壓等級的電網(wǎng)工程由市發(fā)改部門核準(zhǔn)，110千伏及以上電壓等級的電網(wǎng)工程由國家或省發(fā)改部門核準(zhǔn)。電網(wǎng)主干線由供電部門負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)管理，各電站上網(wǎng)的線路由電站開發(fā)單位與供電部門協(xié)商解決。

(2)電站的上網(wǎng)由電站業(yè)主與供電部門協(xié)商并簽定上網(wǎng)協(xié)議，上網(wǎng)電價(jià)按省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11.建后管理。區(qū)經(jīng)濟(jì)、水利、安監(jiān)等部門按照各自的職責(zé)負(fù)責(zé)電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、協(xié)調(diào)服務(wù)、安全監(jiān)管工作。

四、當(dāng)前存在的問題**區(qū)水電產(chǎn)業(yè)建設(shè)雖然取得了一定成績，但開發(fā)程度較低，在發(fā)展過程中面臨著多種困難和條件制約，難于將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

(一)市場格局單一。**區(qū)沒有獨(dú)立的地方小水電電網(wǎng)，國家電力部門壟斷經(jīng)營。壟斷經(jīng)營的市場缺乏有效的監(jiān)督和約束，導(dǎo)致小水電和電網(wǎng)之間嚴(yán)重不平等，成為全區(qū)小水電發(fā)展的“瓶頸”。當(dāng)前，小水電上網(wǎng)受到兩個(gè)方面的制約：一是上網(wǎng)電價(jià)不統(tǒng)一，不同水電企業(yè)，上網(wǎng)電價(jià)不同，如玉帶河公司的梅子箐三級電站，直接上網(wǎng)供電局，年平均上網(wǎng)價(jià)0.195元/度;官山電站原直接上網(wǎng)供電局，后因某些原因，上網(wǎng)給玉帶河公司，玉帶河公司再上網(wǎng)給潤達(dá)公司，最后由潤達(dá)公司上網(wǎng)給供電局，這其中就造成了官山電站上網(wǎng)電價(jià)被壓低(年平均上網(wǎng)價(jià)0.15元/度)。二是電費(fèi)不能按時(shí)結(jié)算，電站上網(wǎng)的轉(zhuǎn)接，使企業(yè)重復(fù)納稅。如官山一級電站上網(wǎng)電費(fèi)已兩年沒有回收，區(qū)內(nèi)部分村寨電費(fèi)也有兩年沒上交。

(二)手續(xù)多而繁雜。小水電開發(fā)項(xiàng)目需開發(fā)商到省、市、區(qū)多個(gè)相關(guān)職能部門辦理開發(fā)手續(xù)，水電開發(fā)的相關(guān)職能部門對水電開發(fā)投資缺乏協(xié)調(diào)管理、跟蹤服務(wù)，投資者辦理手續(xù)較難，委托中介機(jī)構(gòu)編制的報(bào)告較多，加大了開發(fā)項(xiàng)目投資成本。如土地、林地、環(huán)保等手續(xù)需到省級或市級部門辦理。

(三)管理體制不健全。目前，水電開發(fā)既有盲目性，又有滯后性。盲目性主要表現(xiàn)在水電開發(fā)處于高潮時(shí)期，爭先恐后的建設(shè)開發(fā)，其中亟待解決的問題較多，諸如各項(xiàng)手續(xù)、上網(wǎng)問題、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的輸送能力等。滯后性主要體現(xiàn)在管理體制滯后，沒有形成統(tǒng)一的市場平臺。

(四)產(chǎn)業(yè)自身的限制。小水電產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)成本高，電站規(guī)模較小，多數(shù)是徑流式電站，導(dǎo)致電量生產(chǎn)有限，生產(chǎn)成本偏高，如與大規(guī)模生產(chǎn)的常規(guī)能源競價(jià)上網(wǎng)，將會受到很大的沖擊。此外，小水電因季節(jié)因素導(dǎo)致水資源豐枯矛盾對電力輸出影響大。

(五)補(bǔ)償問題處理難度大。小水電站建設(shè)只有妥善處理好涉及到的土地、林地、移民安置等相關(guān)問題，才能保證小水電站建設(shè)工作的順利開展。但在土地征用、經(jīng)濟(jì)林木占用補(bǔ)償、移民安置處理難度較大。

(六)缺乏機(jī)制的管理權(quán)。**區(qū)水資源開發(fā)利用效率較低，水電開發(fā)投資渠道單一，國家先后雖出臺了一系列鼓勵建設(shè)開發(fā)的政策，但這些政策大部分是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下制定的，在當(dāng)時(shí)對發(fā)展小水電站起到了很好的推動作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和電力體制改革的深入，小水電站政策環(huán)境發(fā)生了很大變化。同時(shí)，區(qū)級政府對電站的生產(chǎn)、運(yùn)行、上網(wǎng)、營銷沒有實(shí)質(zhì)的控制權(quán)，對電力行業(yè)的運(yùn)作管理機(jī)制作用不大。如供電部門實(shí)施的“無電工程”，在線路改造中，只改照明電，不改動力電，若要改動力電每戶農(nóng)戶要交1000元的改造費(fèi)，線路改造后，收費(fèi)由電力部門負(fù)責(zé)，債務(wù)由鄉(xiāng)、村負(fù)責(zé)。

(七)安全生產(chǎn)監(jiān)管難度大。水電產(chǎn)業(yè)開發(fā)的相關(guān)手續(xù)由省、市、區(qū)的相關(guān)部門審批，開發(fā)地的黨委、政府對開發(fā)商在開發(fā)水電過程中沒有實(shí)質(zhì)的管理權(quán)限，管理難度較大。尤其是安全生產(chǎn)管理工作，按照安全生產(chǎn)工作屬地管理原則，當(dāng)?shù)攸h委、政府對開發(fā)商安全生產(chǎn)工作管理中矛盾多、意見大，難以管理。

五、下步工作建議。

(一)加大水資源的開發(fā)利用，組織人力物力進(jìn)行小水電站研究開發(fā)，做好項(xiàng)目規(guī)劃工作，加大招商引資力度，優(yōu)化水電產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，對可開發(fā)的水電資源走市場化運(yùn)作方式，面向社會公開奪標(biāo)。

(二)建立健全相應(yīng)的聯(lián)動機(jī)制，理順小水電站管理體制，保障安全生產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害、生態(tài)環(huán)保等方面工作。結(jié)合實(shí)際情況，建立一整套可再生能源配額制，優(yōu)惠上網(wǎng)電價(jià)，系統(tǒng)效益收費(fèi)，對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼以及靈活的融資機(jī)制等激勵政策。

(三)針對小水電站自身的弱點(diǎn)，加強(qiáng)小水電站新技術(shù)的研究和開發(fā)，改善技術(shù)裝備，促進(jìn)新技術(shù)商業(yè)化、市場化運(yùn)作，提升市場競爭力。

(四)建設(shè)水電項(xiàng)目要明確相關(guān)部門人員專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理;涉及征占用農(nóng)民土地問題，采取農(nóng)民土地入股分紅的方式進(jìn)行解決。

(五)加強(qiáng)水電項(xiàng)目的監(jiān)管，從事小水電站建設(shè)單位應(yīng)專業(yè)化，無論是施工單位還是監(jiān)理單位，都因采取公開招投標(biāo)的方式選擇有資質(zhì)的單位準(zhǔn)入，做到施工質(zhì)量到位、監(jiān)理技術(shù)到位、生態(tài)環(huán)保安全意識到位。

(六)督促已批的水電產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快開工建設(shè)。

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調(diào)研時(shí)間：xx年3月23日-26日。

調(diào)研方式：市場拜訪。

調(diào)研地點(diǎn)：福州、晉江、泉州(福建板材市場主要集中地)。

調(diào)研目的：了解當(dāng)下板材市場經(jīng)銷代理商處境及心態(tài)。

調(diào)研對象：省內(nèi)各地區(qū)主要板材代理商。

上海展志實(shí)業(yè)集團(tuán)(福州、泉州、廈門)。

泉州寶閩鋼材有限公司。

晉江裕福集團(tuán)有限公司。

調(diào)研總結(jié)市場大戶縮量，以向終端供貨為主，謹(jǐn)慎操作以求市場生存，等待市場洗牌。

一、福州市場板材總體終端需求較小，熱軋?jiān)掠昧考s2.5萬噸，冷軋?jiān)掠昧考s1萬噸;。

二、福建市場冷軋品牌莆田鞍鋼、凱西、柳鋼、大自然;。

三、福建市場中厚板主導(dǎo)品牌三鋼閩光;外材天鋼、唐鋼，總量較小;。

六、板材下游需求穩(wěn)中趨弱，整體需求上升難度較大;。

八、套期保值、鋼廠鎖價(jià)資源、鋼廠后結(jié)算方式已成為目前維持經(jīng)營的主要方式;。

九、近年市場中小貿(mào)易商逐步淘汰，銀行撤資、需求減弱、市場價(jià)格透明或成主要因素;。

自xx年初熱軋價(jià)格大跌400元/噸后，省內(nèi)主要市場熱軋價(jià)格已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月左右的盤整期。春節(jié)至今，市場大戶試圖上拉市場價(jià)格，但受到多方面因素限制導(dǎo)致上行趨勢無法延續(xù)，3月中旬及下旬的兩撥漲勢均延續(xù)不超過3日便紛紛回調(diào)。價(jià)格與成交量基本呈反向走勢，也側(cè)面說明了下游市場需求雖然未出現(xiàn)大幅削減，但并非十分迫切。

閩南市場熱軋價(jià)格的調(diào)整相對粗放，幅度一般在每次50元/噸，并且在貿(mào)易的過程中不會將運(yùn)費(fèi)、吊費(fèi)、出庫費(fèi)等等雜費(fèi)一一算清，而是采用統(tǒng)一送到報(bào)價(jià)的方式。在這樣的狀況下，小幅的震蕩對實(shí)際收益起到的影響微乎其微，近期市場價(jià)格的持續(xù)盤整令當(dāng)?shù)厣碳译y以預(yù)估行情何時(shí)出現(xiàn)相對大幅的波動，賭行情的做法在目前狀態(tài)下難以進(jìn)行。

目前，省內(nèi)板材大戶如寶閩、福泰、裕福、展志、德明等均將常備庫存量大幅降低，較xx年春節(jié)前夕減少量多達(dá)50%;另一方面，多家企業(yè)自去年早期開始便逐漸脫離銀行融資，以獨(dú)有資產(chǎn)延續(xù)經(jīng)營。總體而言，省內(nèi)板材大戶均選擇穩(wěn)步前進(jìn)，以站穩(wěn)腳跟為主。

福建省因?yàn)槠渲鲗?dǎo)鋼廠“三鋼閩光”的存在，對中厚板市場產(chǎn)生了極大的影響。從上圖可知，福建市場收到三鋼影響中厚板價(jià)格始終保持在高位，當(dāng)外圍市場出現(xiàn)“熊市”時(shí)省內(nèi)中板市場的堅(jiān)韌尤為明顯。據(jù)了解，三鋼閩光在省內(nèi)的下游市場占有率超過70%，一方面三鋼為省內(nèi)重大工程項(xiàng)目指定鋼廠，另一方面省內(nèi)其他終端用戶在也積極擁護(hù)“自家品牌”，綜合而言，三鋼中板主要優(yōu)勢在于距離近運(yùn)輸方便、可隨時(shí)提出特殊要求適應(yīng)性強(qiáng)、受到省政府及廠家的擁護(hù)。

春節(jié)前后，在中厚板市場疲軟的過程中，省外部分鋼廠發(fā)現(xiàn)我省中厚板價(jià)格居高不下，出現(xiàn)了進(jìn)駐本地市場的意圖，另有個(gè)別大型企業(yè)也希望將外地的資源調(diào)配至本地進(jìn)行銷售。但此舉在短期內(nèi)并未得到明顯受益，原因有兩點(diǎn)第一，三鋼名聲在外，搶占市場份額非一朝一夕可成;第二，終端對三鋼認(rèn)可度較高，代理商推廣新品牌的力度與受益可能不成正比。所以外材的進(jìn)駐并不會立竿見影，而長期努力的結(jié)果也許將是費(fèi)力不討好。

省內(nèi)冷軋板卷市場自xx年初至今始終處于下行狀態(tài)，國內(nèi)冷軋產(chǎn)能及市場庫存的嚴(yán)重過盛令市場始終低迷。就本省情況而言，每月冷軋剛性需求維持在2.5-3萬噸，主要品牌有莆田鞍鋼、柳鋼、凱西以及大自然，市場份額基本固定。省內(nèi)市場供需基本保持平衡，故受到外圍市場影響較大。

本地廠商莆田鞍鋼占據(jù)了地利優(yōu)勢，但其本身生產(chǎn)經(jīng)營則較為艱辛。一方面，莆田鞍鋼所用基料由鞍鋼本部提供，質(zhì)量較好但成本較高;另一方面，本省市場固有需求較低，華東及華南市場競爭又尤為激烈。xx年鞍鋼本部重點(diǎn)關(guān)注莆田鞍鋼市場發(fā)展策略，勢必要有所改觀。

類似于熱軋代理商的經(jīng)營策略，省內(nèi)冷軋代理大戶同樣將常備庫存進(jìn)行縮減，在全國冷軋行情疲軟的狀況下維護(hù)穩(wěn)定用戶、減少不必要的支出以求長期生存。

目前鋼材市場正處于盤整階段，上游鋼廠產(chǎn)能由國家敦促落實(shí)淘汰、重組，下游終端需求隨著深化改革的推進(jìn)逐步發(fā)展，處在流通領(lǐng)域的商家則在進(jìn)行一輪又一輪的洗牌與淘汰，在這樣的狀態(tài)下企業(yè)的生存成為重中之重。在“亂世”中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)固市場份額、發(fā)展配套服務(wù)，通過積累與服務(wù)進(jìn)步樹立自身品牌，方可在鋼材行業(yè)發(fā)展的道路上走得更久、更遠(yuǎn)。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十四

為大明路項(xiàng)目售樓部辦公家具的采購，分別對在寧4家辦公家具銷售商進(jìn)行了實(shí)地考察。

一、

20xx年8月13日。

二、

黨群專員、審計(jì)專員。

三、

南京花神家具（南京市雨花臺區(qū)軟件大道花神家具港）。

南京華祥辦公家具（南京市秦淮區(qū)光華路石林家具城）。

南京迪歐家具（南京市秦淮區(qū)光華路石林家具城）。

南京石林家具（南京市秦淮區(qū)光華路1號石林家具城）。

調(diào)研人員先后考察了南京花神家具、南京華祥辦公家具、廣東迪歐有限公司南京代理商、南京石林家具。

1、南京花神家具位于雨花臺區(qū)軟件大道花神家具港，該家具城現(xiàn)在正在建設(shè)中，現(xiàn)場比較凌亂，辦公家具種類較少，所有家具都是自己設(shè)計(jì)自己加工，在價(jià)格上比較便宜，但是質(zhì)量沒有保障。

2、南京華祥辦公家具位于秦淮區(qū)光華路石林家具城7樓，屬于代理經(jīng)銷商。辦公桌的基材基本是國產(chǎn)材料，五金配件是國產(chǎn)五金。在產(chǎn)品質(zhì)保上，辦公椅、檔案質(zhì)保1年，其余產(chǎn)品質(zhì)保5年。（附產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單）。

3、南京迪歐家具位于南京市秦淮區(qū)光華路石林家具城7樓，屬于廣東迪歐家具實(shí)業(yè)有限公司品牌授權(quán)代理商。辦公桌面材采用美國進(jìn)口aaa級胡桃木面材，五金配件采用德國優(yōu)質(zhì)五金件，所有產(chǎn)品均質(zhì)保5年。（附家具報(bào)價(jià)單）。

4、南京石林家具位于南京市秦淮區(qū)光華路1號石林家具城7樓，屬于廠家經(jīng)銷商，辦公桌材質(zhì)采用美國進(jìn)口胡桃木皮貼面，家具五金配件采用國產(chǎn)配件，所有產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保5年。（附辦公家具報(bào)價(jià)清單）。

綜上，對家具材質(zhì)、配件、售后服務(wù)質(zhì)量以及報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合比較，廣東迪歐家具實(shí)業(yè)有限公司的辦公家具質(zhì)量在綜合情況下，優(yōu)于其他3家商家。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十五

5關(guān)于以萊州為代表的縣市快遞物流發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢實(shí)地調(diào)研報(bào)告調(diào)查項(xiàng)目的產(chǎn)生：

近20多年來，我國快遞物流業(yè)已經(jīng)取得了很大進(jìn)展。特別是在大城市中，比如上海、廣州、北京等的物流已經(jīng)相當(dāng)?shù)陌l(fā)達(dá)了。但是，與國外相比整體上還是處于比較低的水平，尤其是縣市級市場。縣市的快遞物流發(fā)展程度還很低，企業(yè)一般鋪營業(yè)點(diǎn)時(shí)不會照顧到這一層，但是隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和縣市經(jīng)濟(jì)的崛起，以及農(nóng)村面貌的改變?yōu)槲锪饔绕涫强爝f物流的發(fā)展提供了良好的外部需求條件。

而在基礎(chǔ)設(shè)備更新改善和交通基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展，為快遞物流的發(fā)展提供了很好基礎(chǔ)條件；除了以上的兩個(gè)條件外，物流公司本身的發(fā)展為其開拓這個(gè)市場提供了資金、人員、經(jīng)驗(yàn)、管理理念等條件。

那么，到底縣市的這塊市場值不值得去開發(fā)？值不值得企業(yè)投入？現(xiàn)在的縣市物流基本情況是怎么樣的？未來又會向哪個(gè)方向發(fā)展？就這些問題，我以我的家鄉(xiāng)山東萊州為典型進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。

調(diào)查計(jì)劃：

我?guī)缀醣敬握{(diào)研為問卷調(diào)研、口頭詢問兩部分。設(shè)計(jì)問卷表專為有關(guān)快遞物流的內(nèi)容設(shè)計(jì)，而其他的調(diào)查方式也是圍繞這個(gè)核心進(jìn)行的。最終計(jì)劃調(diào)查分為兩個(gè)階段：

第一階段是縣市物流公司的調(diào)查和訪問，我和同伴首先走訪并詢問了萊州的物流公司，同時(shí)也向公司內(nèi)外的人員了解了公司發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營內(nèi)容；其次是抽樣調(diào)查了萊州市民對物流的需求的情況；然后對物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查摸底。

調(diào)查數(shù)據(jù)：

快遞公司情況：

萊州的物流公司幾乎是清一色的運(yùn)輸公司，規(guī)模有限處于比較低級的模式水平，以運(yùn)送。

大批量的長距離貨物為主。其中注冊的物流公司僅有萊州物流公司，還有其他從事小范圍的送貨公司。萊州物流公司有力地推動了本縣物流業(yè)的發(fā)展，使萊州有了較好的物流基礎(chǔ)，但是快遞物流公司除了“ems”卻還是個(gè)空白。

市民的物流調(diào)查情況：

快遞物流的發(fā)展現(xiàn)狀：

市民的價(jià)格滿意度情況：

服務(wù)態(tài)度滿意度情況：

在基礎(chǔ)設(shè)施方面，去年剛開通的“龍麗-麗龍”高速公路為我們縣打開了通向外面世界的快速通道，而在掃尾工作的一級進(jìn)城公路可以有效的溝通幾個(gè)大城鎮(zhèn)，另外在交通廳我了解到：這兩年國家用于農(nóng)村公路改造的金費(fèi)不下千億，萊州的89%的農(nóng)村都了水泥路。

在第二階段的調(diào)查中，我主要收集了幾個(gè)有代表性城鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)。在這次國家第二次農(nóng)業(yè)農(nóng)村調(diào)查中，農(nóng)村的人均收入在3500-4500，家中對各種服務(wù)性的消費(fèi)已經(jīng)有相當(dāng)?shù)男枨蟆Ｒ晕宜诘拿罡哝?zhèn)為例：有37%左右的家庭有供養(yǎng)子女去上高中和大學(xué)，有94%上過小學(xué)，在這些人當(dāng)中需要用快遞和信件與子女聯(lián)系的有32%。而購買家具、電器等后，物流的需求也是很大的，妙高鎮(zhèn)的六個(gè)自然村中：只有不超過100家沒大型的家用電器和家具。

分析建議：

萊州市快遞物流市場還是很廣闊的，尤其是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市民收入水平的提高，相應(yīng)的快遞物流服務(wù)需求越來越多。而且制約快遞物流發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)備和交通基礎(chǔ)設(shè)施問題已經(jīng)得到解決。

從價(jià)格滿意度和服務(wù)滿意度可以看出，誰能為廣大的市民提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、周到的服務(wù)就能在這塊市場上很好的生存下去。在現(xiàn)有的情況下，中國郵政幾乎壟斷了萊州的快遞物流業(yè)，但是其價(jià)格和服務(wù)上的缺陷，使其他公司的進(jìn)入相當(dāng)?shù)妮p松。

但是，我們從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以得出要注意的是：怎么樣開發(fā)農(nóng)村這個(gè)巨大的市場？開發(fā)這個(gè)龐大的資源庫。要開拓好這個(gè)極具潛力的市場，使快遞物流的市場覆蓋率延伸到廣大的農(nóng)村市場。個(gè)人認(rèn)為可以組合兼并現(xiàn)有的送貨公司以及個(gè)人送貨車,形成整和的資源。

附注：物流調(diào)查問卷：

一：您曾經(jīng)寄過包裹嗎？

a．有寄過b.沒有寄過。

二:請問您寄包裹的方式是什么?

a.有過b.沒有。

四:你寄掛號信和快遞的方式:。

a.中國郵政b.申通快遞c.其他。

五:你對這些快遞服務(wù)公司的價(jià)格的評價(jià)是?

a.可以接受b.太高了c.應(yīng)該降低d.還行的,不會特別高。

六:你對公司的服務(wù)態(tài)度怎么看:。

a.態(tài)度很好b.態(tài)度太差了c.態(tài)度一般d.態(tài)度應(yīng)該改進(jìn)。

七:你是否經(jīng)常的有需要物流服務(wù)?

a.是的,經(jīng)常需要b.偶爾的需要c.不需要。

八:你認(rèn)為物流公司是怎么樣的?

a.送貨上門b.提供快捷的快遞服務(wù)c.為客戶提供個(gè)性化的物流服務(wù)(送花給女友等)十:歡迎您填寫其他有關(guān)物流的意見:。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十六

08交通行業(yè)展覽會市場研究報(bào)告中國交通軟件交流基地大型城市活動綜合交通專題xxrtie軌道交通產(chǎn)業(yè)榜評選隨著汽車數(shù)量的逐年遞增，汽車停放目前已成為優(yōu)化首都發(fā)展環(huán)境中十分突出的問題。農(nóng)工黨**市委對此問題十分關(guān)注，該專題調(diào)研組進(jìn)行了為期四個(gè)多月的調(diào)查。在調(diào)查過程中，調(diào)研組對各大商廈、寫字樓和居民小區(qū)等地進(jìn)行了實(shí)地考察，采集了76個(gè)樣本，歸納、分析了調(diào)查材料，多次召開研討會。現(xiàn)將我們的調(diào)研結(jié)果和建議匯報(bào)如下：

（一）**汽車停放現(xiàn)狀。

xx年，**市汽車保有總量已經(jīng)突破了200萬輛。其中私家車128萬輛，平均每百戶居民擁有19輛私人轎車，大大超過了國際通行的每百戶居民擁有10輛私人轎車的標(biāo)準(zhǔn)。從數(shù)字上看，**已經(jīng)進(jìn)入了汽車社會。

與快速增長的汽車擁有量相比，**道路交通的發(fā)展還稍顯緩慢，動態(tài)交通與靜態(tài)交通的矛盾也日益突出。據(jù)美國交通工程有關(guān)研究部門測定，每輛汽車年均行使16100公里，按時(shí)速35公里計(jì)算，每輛車的動態(tài)行使時(shí)間不足500小時(shí)，還有8000多個(gè)小時(shí)處于停放狀態(tài)，車輛"行"的時(shí)間不到"停"的時(shí)間的7%。由此看出，停車問題在城市交通的發(fā)展中不容忽視。

為了解決停車問題，**設(shè)立了許多路邊停車點(diǎn)。這不僅加重了動態(tài)交通和靜態(tài)交通的矛盾，而且與"促進(jìn)路外設(shè)施發(fā)展，逐步減少路內(nèi)停車"的長遠(yuǎn)目標(biāo)不相適應(yīng)。同時(shí)還在社會上造成了"路邊停車合?"的錯(cuò)誤概念，"合法"的和違章的路邊停車日益泛濫，嚴(yán)重干擾了動態(tài)交通，市區(qū)內(nèi)繁華地段的交通問題幾乎都和停車問題緊密相關(guān)。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，**市內(nèi)白天有1/3的停車占用道路面積，夜晚有100萬輛左右的機(jī)動車輛沒有合法的車位。隨著機(jī)動車保有量迅速增長與城市停車場建設(shè)滯后的矛盾的日益突出，停車環(huán)境亟待改善。

（二）**汽車停放存在的問題。

1、停車發(fā)展戰(zhàn)略與政策的滯后。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，停車行業(yè)發(fā)展與政策未能及時(shí)做出調(diào)整。一方面對未來停車行業(yè)發(fā)展還沒有切合實(shí)際的、可操作性的長遠(yuǎn)目標(biāo)；另一方面由于政策滯后，無法吸引和籌集停車市場的建設(shè)資金。從調(diào)查情況看，目前停車場所的.管理缺乏專業(yè)性的規(guī)劃指導(dǎo)，現(xiàn)有停車場利用效率極不平衡。直接影響了停車場的經(jīng)濟(jì)效益。停車管理法規(guī)不明確，也沒有監(jiān)督的主體。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理，不能促進(jìn)停車問題的解決，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

（1）定價(jià)不合理，沒有體現(xiàn)出地區(qū)差異。現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有留出利用經(jīng)濟(jì)手段加速車輛流轉(zhuǎn)以提高停車場利用率的余地。**市的地下停車場，總體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于地面停車場。在xx年停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整以前，停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為地面1元/4小時(shí)，地下2-5元/小時(shí)。導(dǎo)致地面停車擁擠，地下無車停放的局面。市物價(jià)局xx年4月召開停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整價(jià)格聽證會，通過停車價(jià)格的調(diào)整方案，新的標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高了地面停車的收費(fèi)，四環(huán)路以內(nèi)普通地區(qū)的地面停車場收費(fèi)為2元/小時(shí)，繁華商業(yè)區(qū)的地面停車場收費(fèi)為5元/小時(shí)，地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。新的標(biāo)準(zhǔn)出臺以后，相對緩解了地面停車場的供需矛盾、促進(jìn)了地下停車場的利用。但地面停車價(jià)格仍比地下停車便宜許多，在有地面停車位的情況下，地下停車就會無人問津。

（2）計(jì)時(shí)方式不合理，停車位周轉(zhuǎn)率低。經(jīng)調(diào)查，**地上停車場每個(gè)停車泊位平均日周轉(zhuǎn)率為3輛次。另外由于長時(shí)間的占用車位問題，也造成了停車場地的緊張。經(jīng)調(diào)查，**鬧市區(qū)在停車高峰時(shí)平均每6輛車才擁有一個(gè)停車位，（包括地上、地下停車位）不可避免出現(xiàn)占道停車、無序停車現(xiàn)象。

（3）收費(fèi)不合理造成停車場地嚴(yán)重流失。目前**市的非鬧市區(qū)收費(fèi)停車場經(jīng)營者積極性不高，僅能維持簡單的再生產(chǎn)，大量可利用的資源白白浪費(fèi)，如立交橋下，大型公建的地下室等都沒有被充分利用。

（4）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高和停車泊位的缺乏，反過來會抑制汽車消費(fèi)的增長。

3、缺乏科學(xué)的管理。

（1）管理水平、手段和人員素質(zhì)都有待改善。

有的管理法規(guī)得不到徹底實(shí)施，存在執(zhí)法不嚴(yán)等問題。停車管理公司沒有權(quán)利處罰道路兩旁亂停亂放的車輛；小區(qū)內(nèi)的亂停亂放問題嚴(yán)重；管理者隨意設(shè)置路邊停車位；已有的配建停車設(shè)施被挪作它用；已建成的專用停車場缺少標(biāo)志引導(dǎo)，使用效率低下；建有公共停車場的商業(yè)中心缺少停車誘導(dǎo)系統(tǒng)，不能引導(dǎo)司機(jī)們進(jìn)入尚有空余車位的停車場所，使公共停車場不能得到充分的利用；停車管理以人工管理為主，管理人員素質(zhì)較低。

（2）觀念陳舊。

花錢停車的觀念。地下停車、立體停車與地面停車相比，許多立體車庫在停車入位的時(shí)候需要駕駛員有較高的技術(shù)，地下車場在設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有充分考慮行車路線，易造成剮蹭，地下車庫往往沒有和附近的商業(yè)大廈有連接的通道，因此大部分人更愿意選擇地面停車。

（3）投資缺乏，造成資源不足。

停車場所的建設(shè)項(xiàng)目長期以來都是政府補(bǔ)貼項(xiàng)目，建設(shè)停車場的資金較高，資金回收周期長。因未將停車場所作為商品，所以導(dǎo)致了投資回收難，土地價(jià)格得不到體現(xiàn)等經(jīng)濟(jì)問題。另外，由于停車收費(fèi)的收使用不當(dāng)，造成資金流失。立體停車是解決停車位缺少的一個(gè)有效辦法，但立體停車樓、庫的建設(shè)投入資金巨大。建幾百個(gè)車位的停車樓、庫就需要上億元資金。存在著投資巨大和回報(bào)甚微的問題。按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，要幾十年方能收回投資。開發(fā)商投資建設(shè)停車場所無利可圖。因缺乏社會投資而造成停車位資源不足，致使開發(fā)經(jīng)營專門停車場所的市場無法形成，專門停車場所增長速度緩慢。

（4）行業(yè)混亂，缺乏規(guī)范。

停車作為一個(gè)新興行業(yè)，還沒有一個(gè)明確的行業(yè)規(guī)范。存在許多行業(yè)的行政干預(yù)、暗箱操作和壟斷行為。又有形形色色的停車場公司、物業(yè)公司紛紛涉足停車行業(yè)，有些公司只以盈利為目的，采取不科學(xué)、不負(fù)責(zé)任甚至是非法的手段來經(jīng)營或建設(shè)停車場，造成停車行業(yè)的混亂。

（5）停車風(fēng)險(xiǎn)沒有保障。

目前停車場的經(jīng)營者很少有為其經(jīng)營的停車場投保的。保險(xiǎn)公司也很少有針對停車問題的保險(xiǎn)條款。停車保管和物品丟失造成的民事糾紛不斷，使消費(fèi)者的停車?yán)婧徒?jīng)營者的利益都沒有保障。

熱門實(shí)地調(diào)研的過程通用篇十七

一九九六年三月十七日，八屆xxx四次會議通過了《xxxxx行政處罰法》，標(biāo)志著聽證制度在我國的確立。但是，作為一種新生事物，此項(xiàng)法律自實(shí)施至今，在適用案件范圍、聽證主體、具體操作及有關(guān)配套法律方面仍存在著問題，致使行政處罰的具體實(shí)施過程中，“一言堂”現(xiàn)象依然普遍存在，公民、法人等法律主體未能真正有效地利用此項(xiàng)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。認(rèn)為造成這些問題的原因包括：傳統(tǒng)觀念和行政人員自身觀念的束縛、行政機(jī)關(guān)案件調(diào)查人員素質(zhì)低、行政處罰聽證程序的各項(xiàng)配套制度不健全及公民、法人等法律主體聽證權(quán)利意識淡薄等。針對這些問題，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面入手完善此項(xiàng)法律：完善有關(guān)法律法規(guī)、提高行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員素質(zhì)、加大普法宣傳力度、建立和完善各項(xiàng)聽證配套制度、加強(qiáng)對聽證制度本身的研究、營造適合中國本土法律資源的法律文化氛圍。行政處罰聽證制度順應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)和民主政治條件下行使國家行xxx的世界潮流，必將隨著我國市場和民主政治的發(fā)展顯出蓬勃的生命力，也將為行政工作帶來新的契機(jī)。

一九九六年三月十七日八屆xxx四次會議通過了《xxxxx行政處罰法》，標(biāo)志著聽證制度在我國的確立。其中規(guī)定行政機(jī)關(guān)作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者證照、較大數(shù)額罰款等行政處罰之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利，當(dāng)事人要求聽證的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織聽證。

《行政處罰法》頒布實(shí)施后，全國各地各級行政機(jī)關(guān)先后作出了一系列有關(guān)行政處罰聽證制度的規(guī)定，對聽證制度在行政處罰中的具體適用起了重要作用，但是，行政處罰聽證制度畢竟是一項(xiàng)新事物，行政機(jī)關(guān)在適用聽證程序時(shí)不同程度地存在著一些問題，需要不斷地去完善。

（一）聽證范圍的界定不明確

對需要舉行聽證的項(xiàng)目規(guī)定過于單

一、缺乏彈性，不能適應(yīng)保障公民權(quán)益和各市場主體權(quán)益的需要。我國《行政處罰法》規(guī)定，只有“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者證照、較大數(shù)額罰款等”適用聽證程序，而對公民影響更大的，譬如刑事和行政拘留等，則不在聽證之列。

（二）行政聽證的主體存在的問題

1、關(guān)于機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性的問題。根據(jù)職能分離原則，主持聽證和做出裁決的不能是同一機(jī)構(gòu)的人，但目前各地實(shí)踐當(dāng)中多由行政部門的工作人員來主持聽證，有的案件調(diào)查人員所在的科、所對臨時(shí)制定某人負(fù)責(zé)主持，這樣就不能完全保障當(dāng)事人的權(quán)益，聽證的公正性面臨質(zhì)疑。根據(jù)我國的現(xiàn)行法律規(guī)定，行政聽證的組織者，一般就是行政決定者。行政聽證的參加代表，也基本上由同一行政決定人選出和指定，行政聽證舉行的場所、程序，也單方面由行政決定人決定，這樣既不利于行政機(jī)關(guān)主持聽證的公開性，也不利于增強(qiáng)聽證會的實(shí)際效果。從長遠(yuǎn)來看，我們認(rèn)為應(yīng)建立專門的聽證機(jī)構(gòu)，盡快實(shí)現(xiàn)從聽證組織機(jī)關(guān)實(shí)施內(nèi)部分離制度到建立職能分離的聽證機(jī)構(gòu)的過渡。

2、關(guān)于聽證參加人的問題。設(shè)立聽證程序的目的就是提供一個(gè)相對中立的環(huán)境讓當(dāng)事人充分發(fā)表自己的看法和意見。聽證主持人在法律地位上應(yīng)具有獨(dú)立性，應(yīng)當(dāng)保持中立，以公正的形象給當(dāng)事人和案件調(diào)查人員平等的地位和權(quán)利，雙方針對案件的事實(shí)與證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證與辯論，從而為案件的公正處理打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，聽證的其他參加人的選擇出應(yīng)確保公平，聽證參加人選的合理確定對于保證聽證會上各方意見的公平表達(dá)來說至關(guān)重要，聽證參加人不再采取內(nèi)定的做法也使得它與征求意見會、論證會等其他形式區(qū)別開來。“如其不能處于比較超脫的地位，勢必難以客觀公正的評判是非，整個(gè)聽證徒有公正的面紗而實(shí)為騙人的鬧劇”。而我國目前的行政聽證參加人的規(guī)定比較粗疏，直接利害關(guān)系不夠明確，聽證證件人與案件調(diào)查人員共同審問當(dāng)事人，違背了聽證的最終目的。

（三）聽證具體適用中存在的問題

1、履行聽證告知義務(wù)方式簡單。聽證告知主要有口頭告知、談話告知、書面告知三種方式。目前行政機(jī)關(guān)主要是由案件調(diào)查人員或其他人員以口頭或談話方式告知當(dāng)事人有關(guān)事項(xiàng)。這兩種方式雖然方便、快捷，節(jié)省了大量的人力物力，但是都不夠正式，無法留下書面材料以證明行政機(jī)關(guān)什么時(shí)候告知了當(dāng)事人，留下了證據(jù)的隱患，一旦發(fā)生爭議，行政機(jī)關(guān)根本無法證明自己履行了告知義務(wù)，勢必會處于被動狀態(tài)。

2、聽證會只是一種形式，一種擺設(shè)。“陽光是最好的xx劑”，聽證程序是行政官員濫用職權(quán)的克星。但就目前的聽證會而言，“人治”思想意識的束縛依然嚴(yán)重，有的地方聽證筆錄及有關(guān)的證據(jù)材料在行政處罰決定中根本就沒有發(fā)揮一點(diǎn)效力，當(dāng)事人的各種意見也沒有加以考慮和采納，最后完全是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一句話就作出處罰決定。而當(dāng)事人還是按照法定程序向上一級行政機(jī)關(guān)申訴或向人民法院起訴，根本就未能達(dá)到增強(qiáng)行政效率，讓當(dāng)事人陳述自己意見，息爭銷訴的目的，反而會增加行政成本和開支，降低執(zhí)法效率與水平。在法制日益健全的今天，要依法行政，依法處罰就必須徹底消除“一言堂”，真正發(fā)揮聽證程序的作用。

3、不遵守法定程序，出現(xiàn)聽證本身的程序違法。目前出現(xiàn)的一些聽證本身的程序違法主要表現(xiàn)在：行政機(jī)關(guān)對于適用聽證程序的行政處罰案件作出決定前沒有告知當(dāng)事人聽證權(quán)；當(dāng)事人在法定期限內(nèi)提出聽證要求，行政機(jī)關(guān)并不受理，不組織聽證；聽證主持人在聽證會正式開始前未征詢當(dāng)事人是否申請回避；聽證會結(jié)束后未征詢當(dāng)事人是否作最后陳述。聽證程序?qū)贉?zhǔn)司法性質(zhì)的程序，很多方面都是按照司法程序近似的步驟與方法進(jìn)行的。聽證本身的程序違法直接法律后果是聽證沒有法律效力，更不用說行政處罰決定了。

（四）行政處罰聽證證據(jù)存在的問題

1、案件調(diào)查人員馬虎行事，不注重收集證據(jù)，在聽證中處處被動。在案件調(diào)查過程中，調(diào)查人員對證據(jù)的收集沒有引起足夠的重視，對許多重要的'關(guān)系到案件本身的證據(jù)都沒有進(jìn)行收集。在面對當(dāng)事人的代理人，特別是精通法律、熟悉司法程序的律師時(shí)，經(jīng)常被問得啞口無言、極其狼狽。這不僅有損行政機(jī)關(guān)依法行政的形象，而且令人對行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平產(chǎn)生懷疑。

2、一些聽證主持人員、案件調(diào)查人員對聽證程序中的舉證責(zé)任認(rèn)識不清，要求當(dāng)事人負(fù)舉證責(zé)任。《行政處罰法》明確規(guī)定聽證過程中行政機(jī)關(guān)案件調(diào)查人員負(fù)舉證責(zé)任，應(yīng)就案件的事實(shí)及其即將作出的行政處罰提供相應(yīng)的事實(shí)和法律依據(jù)，所有用來證明案件事實(shí)的證據(jù)都應(yīng)當(dāng)在聽證會上經(jīng)過當(dāng)事人的質(zhì)證和辯論。案件調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)提供足夠證據(jù)來證明其為什么做出這樣的行政處罰，而當(dāng)事人沒有舉證的義務(wù)，可以舉證也可以不舉證。

（一）傳統(tǒng)觀念和行政人員自身觀念的束縛

“冰凍三尺，非一日之寒”。在我國這樣一個(gè)缺少法治傳統(tǒng)的國家，“重實(shí)體、輕程序”的現(xiàn)象可謂源遠(yuǎn)流長。“中國幾千年的封建社會形成了重人治、輕法治的政治傳統(tǒng)，結(jié)果必然是只注重目的，不考慮過程，從而導(dǎo)致執(zhí)法過程的隨意性成為中國法治的一大頑疾”。長期以來，我國對程序法價(jià)值的認(rèn)識陷入了一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為程序法只是實(shí)體法的工具，程序法的目的旨在與實(shí)體爭議的視線，而沒有認(rèn)識到程序的獨(dú)立價(jià)值和本身的正義性。雖然，這幾年我們行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中“程序正當(dāng)”與“實(shí)體相當(dāng)”相提并論，雖然我們國家提出了行政機(jī)關(guān)要依法行政，執(zhí)法守法，但是幾千年的法治思想傳統(tǒng)和建國后幾十年的執(zhí)法實(shí)際，加之廣大行政執(zhí)法人員素質(zhì)不高，使得行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中仍然是對程序方面注意不夠，“重實(shí)體輕程序”仍然是行政機(jī)關(guān)執(zhí)法實(shí)踐中的一大頑癥。

（二）行政機(jī)關(guān)案件調(diào)查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低

行政機(jī)關(guān)案件調(diào)查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，對新的法律法規(guī)不熟悉，法律意識淡薄，程序意識幾近于無。大多數(shù)的行政案件調(diào)查人員，整天忙于日常的業(yè)務(wù)工作，很少有時(shí)間來進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對于國家最近頒布的法律法規(guī)根本就不知道，即使知道了解也很少。對于和自己的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系不是很密切，不經(jīng)常使用的就不關(guān)心，也不學(xué)習(xí)，有些甚至不知聽證為何物。行政機(jī)關(guān)工作人員尚且如此，更不用說老百姓了。

（三）行政處罰聽證程序的各項(xiàng)配套制度不健全

行政處罰聽證程序的順利進(jìn)行，要依賴各項(xiàng)配套制度的相互作用才能完成。一個(gè)合理的聽證程序，必須有完備的制度體系。它包括通知制度、公開制度、回避制度、代理制度、質(zhì)證制度、主持人制度、物質(zhì)保障制度、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)在的制度體系。而目前我國這些制度還很不健全，有些制度，如物質(zhì)保障制度。雖然《行政處罰法》上明確規(guī)定：“聽證程序所需經(jīng)費(fèi)由行政機(jī)關(guān)承擔(dān)”，但在實(shí)踐中常因行政機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)不足而無法履行或大打折扣；有些制度，如主持人制度，由于法律規(guī)定過于簡單籠統(tǒng)而在實(shí)踐中難以把握；甚至有些制度，法律上根本未作出規(guī)定，如監(jiān)督機(jī)制。這些都導(dǎo)致了聽證程序無法進(jìn)行。

（四）公民、法人等法律主體聽證權(quán)利意識淡薄

聽證程序是一項(xiàng)旨在保障公民、法人等法律主體合法權(quán)益的法律制度，它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除執(zhí)法人員的努力外，更需要公民、法人等法律主體積極主張權(quán)利。而我國目前的實(shí)際情況是公民、法人等法律主體意識極為淡薄。他們不想聽證，不敢聽證，不要聽證，在有權(quán)聽證時(shí)放棄聽證，導(dǎo)致“立法上是先進(jìn)的，但作為這一制度的直接受益者——將被處罰的公民、法人卻不領(lǐng)情”的怪現(xiàn)象。這些觀念的形成，一是由于我國是受官本位思想影響極深的國度，百姓不敢對他們的“父母官”進(jìn)行直接的抗辯與責(zé)難。二是由于行政機(jī)關(guān)手中擁有著很大的行xxx力，公民法人對其有畏懼感，不敢也不愿得罪行政機(jī)關(guān)，因而不愿訴諸于法律正當(dāng)程序。

（一）完善有關(guān)法律法規(guī)

我們要完善已有的法律法規(guī)，使之更具體更完備，更具可操作性。不僅要在《行政處罰法》中對聽證的各項(xiàng)配套制度作明確具體的規(guī)定等，還要對有關(guān)行政處罰法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章等進(jìn)行修改和完善，使之于行政處罰聽證方面的規(guī)定相吻合。此外，還應(yīng)在各地行政機(jī)關(guān)判定的行政處罰聽證法規(guī)的基礎(chǔ)上，總結(jié)使用中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，逐漸形成一部統(tǒng)一的行政機(jī)關(guān)行政處罰聽證法規(guī)，確保公民聽證權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的素質(zhì)

聽證對行政執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等提出了更高的要求。要加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，提高行政執(zhí)法人員的政治素質(zhì)。要辦好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員對有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)，提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。要求全體行政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)對《行政處罰法》的學(xué)習(xí)，可以專門就聽證程序組織廣大執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們明確我國引入聽證制度的重要理論和現(xiàn)實(shí)意義，弄清楚聽證程序的具體操作步驟及注意事項(xiàng)，以承擔(dān)日益提高的執(zhí)法水準(zhǔn)要求。

（三）加大普法宣傳力度

通過宣傳法律法規(guī)，使公民都明白聽證是怎么回事，消除他們不敢聽證的顧慮，在行政處罰過程中，當(dāng)事人就知道如何正確行使自己的權(quán)利，敢于拿起法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益，正確表達(dá)自己的意見，對有關(guān)的實(shí)事、證據(jù)、法律依據(jù)進(jìn)行質(zhì)證、辯論，聽證會后對處罰也會更容易接受、受理、心服口服，減少事后的行政復(fù)議與行政訴訟的發(fā)生，提高行政執(zhí)法的效率，為行政執(zhí)法水平的整體改善打下一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ)，創(chuàng)造一個(gè)有利的執(zhí)法環(huán)境。

（四）建立和完善各項(xiàng)聽證配套制度

要完善我國法律上已確立的制度，如通知制度、公開制度等，使其更具可操作性；要加快建立和完善執(zhí)法中急需而又為聽證運(yùn)轉(zhuǎn)所必需之制度，如主持人制度、物質(zhì)保障制度、監(jiān)督機(jī)制等。

主持人制度是行政處罰聽證運(yùn)轉(zhuǎn)的組織核心。完善主持人制度，必須從法律上對聽證主持人的條件、資格取得、職權(quán)職能、法律地位等作明確規(guī)定。聽證主持人應(yīng)具有律師資格和一定行政工作經(jīng)驗(yàn)，通過有關(guān)考試與考核，并應(yīng)享有指揮聽證程序進(jìn)行和作出建設(shè)性的處罰決定的權(quán)利，逐漸形成一種有專門機(jī)構(gòu)考試考核、選拔任命等的管理模式。當(dāng)然，這要隨我國整個(gè)法制進(jìn)程而逐漸進(jìn)行。

物質(zhì)保障制度是行政處罰聽證運(yùn)轉(zhuǎn)的必要物質(zhì)基礎(chǔ)。要從財(cái)政上給予行政機(jī)關(guān)強(qiáng)大的支持，才能保證執(zhí)法中不為所謂正當(dāng)需要而濫用權(quán)力。建議在行政執(zhí)法辦案中設(shè)立專款來推行該制度的運(yùn)轉(zhuǎn)，并且不僅限于聽證的組織實(shí)施，還應(yīng)用于宣傳教育、人員培訓(xùn)、構(gòu)建必要的物質(zhì)設(shè)備等。

監(jiān)督機(jī)制是行政處罰聽證運(yùn)轉(zhuǎn)公正合理的保障。要建立對違反聽證程序規(guī)定，應(yīng)當(dāng)聽證而不舉行聽證，或舉行聽證而不按法定步驟進(jìn)行，或者在聽證中閑置或剝奪聽證當(dāng)事人及其他聽證參與人合法權(quán)利等違法聽證程序規(guī)定的懲戒制度，追究違規(guī)人員的責(zé)任。要逐步形成一種包括司法審查、執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)督、行政督察等在內(nèi)的多層次的監(jiān)督體系。

（五）加強(qiáng)對聽證制度本身的研究

縱觀近年來行政理論研究狀況，有關(guān)行政處罰聽證程序的理論研究似乎是一塊未開墾的處女地，見之于媒體的有關(guān)案例也極少，這實(shí)在是一種不正常的現(xiàn)象。我國聽證制度與西方國家比較還很落后，可以說剛具備了基本骨架，其血肉遠(yuǎn)非豐滿可言。有些學(xué)者已對聽證制度的完善提出了建議，如:逐步擴(kuò)大聽證程序適用范圍，聽證主持人與調(diào)查人分開制度，完善關(guān)于聽證制度的立法等。這些研究還需要進(jìn)一步拓寬加深。

（六）營造一種適合中國本土法律資源的法律文化氛圍

行政處罰聽證的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，除法律上的努力完善，制度上的必要保障，執(zhí)法人員的積極執(zhí)法，更需要廣大人民的支持。而要贏得人民的支持，最根本的就是要營造該程序運(yùn)轉(zhuǎn)的法律氛圍，使人民從心理上完全接受這種制度的合理性，在內(nèi)心上認(rèn)可這種制度，自然地運(yùn)用它保護(hù)自己的合法權(quán)益。“一個(gè)從靠國家強(qiáng)制力才能貫徹下去的法律，即使理論上再公正，也肯定會失敗”。哈耶克也曾指出，在一個(gè)傳統(tǒng)和慣例使人們的行為在很大程度上都可預(yù)期的社會中，強(qiáng)制力可降低到最低限度。可見，行政處罰聽證在我國的順利推行，從根本上說應(yīng)是逐漸營造一種法律文化氛圍的過程，只有這樣，才能真正發(fā)揮這種程序的價(jià)值和意義。

行政處罰聽證制度順應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)和民主政治條件下行使國家行xxx的世界潮流，必將隨著我國市場積極和民主政治的發(fā)展顯出蓬勃的生命力，也必將為行政工作帶來新的契機(jī)，帶動行政處罰向民主、法制、公開、正義的方向前進(jìn)。

處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)、民主和法制處于上升時(shí)期，熱切期待著通過比較與鑒定完善法制與民主的中國人來說，唯有實(shí)實(shí)在在地理性認(rèn)識，才能使聽證制度在潛移默化中在中國這塊黃土地上生根開花。