總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公務員季度工作總結 季度工作總結個人篇三
按照《事業單位登記管理暫行條例》和《事業單位登記管理暫行條例細則》規定,南譙區事業單位登記管理局以規范管理,服務大局,不斷提高監管水平為根本,積極探索事業單位法人網上年檢工作的新思路、新舉措,圓滿完成20xx年度事業單位法人年檢工作。現總結如下:
已登記的事業單位121個,應年檢單位121個,年檢合格單位121個,年檢率100%。
年檢辦理中,我們嚴格遵守《事業單位登記管理暫行條例》及《實施細則》規定,按照網上登記的實際要求,認真做好受理、審核、核準、通知、復核和檔案管理工作。對網上提交的申請和證明材料進行嚴格審查:一是審查提交的材料是否齊全,填報內容是否完整;二是審查參檢法人一年來是否按照核準登記的宗旨和業務范圍開展活動,有無超出業務范圍開展活動的行為。三是審查開辦資金有無大幅變化,是否繼續具備承擔與宗旨和業務范圍相適應的民事責任能力。對法定代表人調整、開辦資金變化較大等情況,實行先變更,后年檢。四是審查有無抽逃、轉移開辦資金的行為以及依法納稅情況、違約和社會投訴情況、受獎懲和有關評估情況等。針對個別單位存在的報送材料不規范、業務開展情況說明過于簡單等問題,及時提出改進意見,及時退回補充完善。五是認真細致做好申報材料復核工作,要求紙質材料和網上信息完全一致,確保了網上登記資料的完整有效。
為進一步提高登記管理機關辦事效率,促進事業單位年檢工作順利開展,針對年檢集中、時間短、任務重的特點,為高效高質完成年檢工作,我們實行了一系列措施。一是對登記辦事員更換的事業單位實行現場指導辦理,以干代訓;對硬件條件不具備或者辦事員老齡化的事業單位實行提交紙質材料,幫助網上提交材料。二是對不按規定時間提交年度報告以及登記事項發生了變化不及時辦理變更登記手續的單位,及時通知辦理;對于連續退回修改兩次的事業單位采取電話告知并指導修改。三是為了提高事業單位對年檢工作的重視程度,保證年檢按時完成,到三月中旬對于一次都沒有提交過的事業單位電話催促主管部門和法定代表人盡快辦理年檢。四是為提高管理服務水平,堅持以優質服務為先導,不斷擴展服務內容,提高管理水平。在年檢工作中做到熱情服務,耐心解答,幫助解決實際問題,受到了事業單位辦理人員的廣泛好評。
公務員季度工作總結 季度工作總結個人篇五
20xx年已經過去三個月了,20xx年第一季度我走訪了淮南市中燃公司,淮南市國土局,淮南市供電公司,淮南市消防支隊等27家單位,其中增加了淮南民政局,淮南供電公司工會,電建二公司等7家業務單位。20xx年第一季度團購部購物卡實現銷售2330萬,同期對比上漲了80%,實現了20xx年的開門紅。我個人實現銷售268萬元,其中購物卡銷售228萬元,商品團購銷售40萬元(百貨商品銷售13萬元,家電商品銷售22萬,超市商品銷售5萬)。
通過過年期間對各個單位的走訪接觸以及團購部售卡的工作,發現了一些問題需要解決:
1、年前拜訪原有或重點業務單位缺少有意義有吸引力有價值的小禮品,致使拜訪工作有點尷尬和開展團購工作有點被動。
2、團購部人員配置與淡旺季工作強度效率相矛盾,團購部就我一人,淡季還能應付的過來,但是隨著業務單位的增多以及業務量的加大,主要精力還是放在了接待工作上了,想在去發很多精力去拓展業務單位有點力不從心。
3、購物卡銷售過程中有一些細節問題導致售卡效率較低,比如發票打欠條,累計登記等。細節決定效率,一筆購物卡銷售的過程從登記卡號,然后找累計開戶名,辦理累計登記,然后開發票或者打發票欠條,再加上都是手寫,沒有固定的格式表格參照,一套過程下來估計得十分鐘,效率很低。
綜上所訴的幾個問題,我提出我的想法,但也需要公司領導給與解決或支持:
1、我們的禮品雖然有,但沒有獨特的有意義的禮品,考慮到費用問題,我想,象暖腳寶,煮蛋器,電飯盒,按摩器之類的小家電都可以啊,包括電影票也可以,精神上的享受啊,單個成本在四五十元左右。
2、售卡處擴大后,售卡人員是否可以定崗由專人銷售,人員歸團購部,這樣財務,團購和售卡能減少一些溝通環節,也可以大大提高售卡效率。
3、一些細節工作如果有一定表格進行登記,減少人工書寫,可以節省一些時間,比如購物卡登記,發票欠條,顧客累計登記一式兩份,這樣可以減少售卡人員的書寫時間以及累計開戶名查詢時間,還可以減少返利累計與顧客扯皮的可能性,還提高了售卡效率,可以說是一舉幾得啊。
通過年關的工作,可以看出購物卡的銷售是突飛猛進的,購物卡銷售從10年第一季度的1292萬到11年第一季度的2330萬,增長了80%,實現了11年度的開門紅,但購物卡的銷售還是潛力巨大的,我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好,希望領導給予監督指導。