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投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇一
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)證書(shū),并在資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量承諾,若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
投標(biāo)人:
年 月 日
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇二
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:
日期:
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇三
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
五、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行x以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購(gòu)市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受x市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒(méi)投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
承諾人:
日期:
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇四
您好!
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可。我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
2、銷(xiāo)售服務(wù)保證。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xx專(zhuān)用電話,24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
3、需原材料的質(zhì)量保證。
對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按iso9001-質(zhì)量管理體系要求,對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
4、交貨期保證。
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
5、其他事項(xiàng)。
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的.任何問(wèn)題。
以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
承諾人:
日期:
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇五
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來(lái),本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測(cè)手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
綿陽(yáng)高新區(qū)科光宏盛線纜有限責(zé)任公司
xxx年5月5日
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇六
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書(shū)所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無(wú)論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無(wú)異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無(wú)異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:
年 月 日
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇七
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo),損害國(guó)家利益、社會(huì)利益或他人的合法權(quán)益。
三、不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄,以謀取中標(biāo)。
四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規(guī),注冊(cè)建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
八、遵守國(guó)家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定。
九、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理,對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任,不拖欠農(nóng)民工工資,按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門(mén)備案。
十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定,執(zhí)行合同的施工工期。
十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料。
十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:
年 月 日
投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)篇八
第一,質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守__質(zhì)量管理體系,按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造和測(cè)試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個(gè)方面。從合同評(píng)審,到原材料采購(gòu),再到產(chǎn)品出廠試驗(yàn),層層把關(guān),層層記錄,具有可追溯性。堅(jiān)持質(zhì)量零容忍,防止不合格品進(jìn)入下道工序,保證每件產(chǎn)品100%檢測(cè),100%合格。
二、原材料控制
原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都是按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的。核心部件采用零缺陷抽樣方案,零驗(yàn)收,一退。公司建立了科學(xué)的供應(yīng)商管理體系,以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,不斷增加國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的進(jìn)口,確保原材料的高質(zhì)量水平。
第三,產(chǎn)品檢驗(yàn)
有專(zhuān)職檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)。每個(gè)環(huán)節(jié)都采用了零缺陷管理方案,不合格的半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到dip,到整機(jī)測(cè)試,保存完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于異常情況,迅速響應(yīng),專(zhuān)業(yè)質(zhì)量工程師組織進(jìn)行糾正和預(yù)防。
四.客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)做出回應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行深入研究,制定科學(xué)合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求,將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最新的產(chǎn)品型號(hào)和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,提高質(zhì)量管理,最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們將努力提高質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!