學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇一
水土保持社會(huì)化服務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)集社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、信息與技術(shù)等于一體的系統(tǒng)工程。必須按照市場經(jīng)濟(jì)體制要求,堅(jiān)持“水保為社會(huì),社會(huì)辦水保”的宗旨,強(qiáng)化服務(wù)與經(jīng)營意識(shí),明確以下3條發(fā)展方向,在服務(wù)中壯大水土保持產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.1社會(huì)化
水土保持生態(tài)環(huán)境建設(shè),要求服務(wù)組織在信息、物資和技術(shù)上協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、相互支援、相互補(bǔ)充,形成合力,為流域的治理開發(fā)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)。服務(wù)對象擴(kuò)展到流域經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,呈現(xiàn)全方位、多層次、全程化、多功能的社會(huì)化格局。
3.2產(chǎn)業(yè)化
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,水土保持社會(huì)化服務(wù)逐漸從水土保持工作中分離出來,成為新興的獨(dú)立的水土保持服務(wù)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)山區(qū)資源、勞力、資金和技術(shù)等生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
3.3企業(yè)化
水土保持服務(wù)組織作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,成為水土保持產(chǎn)業(yè)的一部分,從根本上變政府行為為企業(yè)行為。通過企業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)自我積累、自我發(fā)展。
4參考文獻(xiàn)
[2]鄂竟平.扎實(shí)做好“十一五”水土保持工作努力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)[j].中國水土保持,(6):1-4.
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇二
社會(huì)化服務(wù)是指一種以社會(huì)需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式,在滿足人們?nèi)粘I詈桶l(fā)展需求的同時(shí),加強(qiáng)了社會(huì)參與的能力和意識(shí)。近日,我參加了一場社會(huì)化服務(wù)講座,深受啟發(fā)和感受良多。在這篇文章中,我將分享我對社會(huì)化服務(wù)的理解和體會(huì)。
首先,社會(huì)化服務(wù)的定義與特點(diǎn)使我對其產(chǎn)生了濃厚的興趣。社會(huì)化服務(wù)旨在提高社會(huì)資源的利用效率,強(qiáng)調(diào)以人為本,協(xié)作創(chuàng)新,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步。通過聽講座,我得知社會(huì)化服務(wù)的核心在于提供針對不同人群的全面和多樣化的服務(wù)。這種服務(wù)形式能夠滿足多樣化的需求,如老年人護(hù)理、教育培訓(xùn)等,使人們更加和諧地生活在社會(huì)中。對于我來說,社會(huì)化服務(wù)的特點(diǎn)是體現(xiàn)在以人為本,以社區(qū)為依托,以協(xié)作創(chuàng)新為手段,通過不同組織和個(gè)體之間的合作來實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
其次,在聽了講座后,我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)化服務(wù)對社會(huì)發(fā)展的重要性。社會(huì)化服務(wù)不僅可以滿足人們的個(gè)體需求,還能夠促進(jìn)社會(huì)的整體進(jìn)步。通過社會(huì)化服務(wù),我們可以提供更多的便利和支持給需要的人群,減輕社會(huì)福利負(fù)擔(dān)。此外,社會(huì)化服務(wù)還可以促進(jìn)社區(qū)的凝聚力和社會(huì)的和諧發(fā)展。在講座中,我們了解到很多社會(huì)化服務(wù)組織在解決社會(huì)問題時(shí),注重提升群體合作和社區(qū)參與,讓不同個(gè)體共同推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。這種社會(huì)化服務(wù)的機(jī)制,有助于增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力,提升社區(qū)的發(fā)展水平。
第三,社會(huì)化服務(wù)對于個(gè)體和社會(huì)的影響也是我體會(huì)到的重要內(nèi)容。通過社會(huì)化服務(wù)的實(shí)踐,個(gè)體可以發(fā)現(xiàn)自己的社會(huì)責(zé)任和使命。在講座中,我們聽到了很多志愿者和社會(huì)工作者的故事,他們在社會(huì)化服務(wù)的過程中找到了自己的價(jià)值和意義。志愿服務(wù)不僅能夠幫助別人,還能夠塑造個(gè)體的品格和人生觀。社會(huì)化服務(wù)也對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過社會(huì)化服務(wù),我們可以培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí),提高社會(huì)文明程度。這種社會(huì)化服務(wù)的影響,不僅體現(xiàn)在個(gè)體和社會(huì)之間的互動(dòng),也體現(xiàn)在對社會(huì)價(jià)值觀和行為模式的積極引導(dǎo)。
第四,社會(huì)化服務(wù)在我看來也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程。通過參加講座,我了解到很多關(guān)于社會(huì)化服務(wù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。從社會(huì)化服務(wù)組織的案例中,我學(xué)到了如何建立和管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),如何與社區(qū)和利益相關(guān)方進(jìn)行合作,以及如何評估和改進(jìn)社會(huì)化服務(wù)的效果。這些在實(shí)踐中獲得的知識(shí)和技能,對于我今后的發(fā)展將起到重要的指導(dǎo)作用。同時(shí),社會(huì)化服務(wù)也為我提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過參與社會(huì)化服務(wù)活動(dòng),我可以鍛煉自己的組織能力、溝通能力和問題解決能力,提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,社會(huì)化服務(wù)對于建設(shè)和諧社會(huì)具有重要的意義。社會(huì)化服務(wù)能夠滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨螅鰪?qiáng)社會(huì)參與能力和意識(shí),促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步。在我們每個(gè)人的生活中,都有機(jī)會(huì)參與和享受到社會(huì)化服務(wù)的成果。通過社會(huì)化服務(wù),我們能夠感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛,也能夠?yàn)樯鐣?huì)和他人做出一份貢獻(xiàn)。因此,我相信社會(huì)化服務(wù)的理念和實(shí)踐必將在未來的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
總之,社會(huì)化服務(wù)講座對我來說是一次非常有意義的體驗(yàn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)化服務(wù)對于個(gè)體和社會(huì)的影響和重要性。通過講座,我對社會(huì)化服務(wù)有了更深入的理解,對未來參與社會(huì)化服務(wù)充滿了激情和動(dòng)力。我相信,通過我們每一個(gè)人的努力和行動(dòng),社會(huì)化服務(wù)必將為我們的社會(huì)帶來更加美好的未來。
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇三
根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計(jì)劃。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì),我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時(shí)掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員 434人,男性 22人,女性 412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點(diǎn),利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對于能走能動(dòng)的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動(dòng),組織他們聽健康知識(shí)講座,豐富了他們的頭腦。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會(huì),沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的.工作,離上級的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項(xiàng)活動(dòng),并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇四
近年來,隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們的生活改善,社會(huì)化服務(wù)的需求越來越大。為了提高社會(huì)化服務(wù)的水平和質(zhì)量,我參加了一次社會(huì)化服務(wù)講座。在這次講座中,我受到了很多啟發(fā)和教育,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)化服務(wù)的重要性和必要性。
第二段:對社會(huì)化服務(wù)的理解
在講座中,主講人詳細(xì)介紹了社會(huì)化服務(wù)的概念和內(nèi)涵。社會(huì)化服務(wù)是指通過組織或社區(qū)等機(jī)構(gòu),提供各種服務(wù)來滿足人們的需求,改善社會(huì)的福利和增進(jìn)人民的幸福感。社會(huì)化服務(wù)包括但不限于醫(yī)療保健、教育、就業(yè)培訓(xùn)等各個(gè)方面。這些服務(wù)直接關(guān)系到人們的生活品質(zhì)和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:社會(huì)化服務(wù)公平性的重要性
在講座中,主講人還強(qiáng)調(diào)了社會(huì)化服務(wù)的公平性。公平是社會(huì)化服務(wù)的核心價(jià)值觀,也是社會(huì)公正的基礎(chǔ)。無論是教育還是醫(yī)療,每個(gè)人都應(yīng)該有均等的機(jī)會(huì)獲取服務(wù)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)的公平性存在一定問題。一些服務(wù)資源分配不公,服務(wù)質(zhì)量差異較大等問題需要我們重視和解決,以確保每個(gè)人都能享受到公平而優(yōu)質(zhì)的社會(huì)化服務(wù)。
第四段:社會(huì)化服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展
在講座中,我還了解到社會(huì)化服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展之間存在緊密的聯(lián)系。社會(huì)化服務(wù)的提高,不僅能增強(qiáng)人們的滿意度和幸福感,還能提高整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展的能力。通過為人們提供更好的醫(yī)療、教育和就業(yè)培訓(xùn)等服務(wù),可以提高人們的身體健康、知識(shí)水平和技能,從而促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)繁榮和人力資源的優(yōu)化配置。
第五段:我個(gè)人的收獲和反思
通過參加這次講座,我對社會(huì)化服務(wù)有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到作為一個(gè)現(xiàn)代公民,我應(yīng)該積極參與到社會(huì)化服務(wù)中,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。無論是通過志愿活動(dòng)還是參與社會(huì)組織,我都可以為社會(huì)化服務(wù)做出貢獻(xiàn)。此外,我還要提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為提供更好的社會(huì)化服務(wù)做好準(zhǔn)備。只有每個(gè)人都能充分參與社會(huì)化服務(wù),我們才能建設(shè)一個(gè)公平和諧的社會(huì)。
總結(jié):
通過這次講座,我不僅對社會(huì)化服務(wù)有了更深刻的了解,也對自己的責(zé)任和使命有了更多的認(rèn)識(shí)。社會(huì)化服務(wù)是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要保障,我們每個(gè)人都應(yīng)該為此做出貢獻(xiàn)。公平性、可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)化服務(wù)的核心要素,也是我們在實(shí)踐中需要不斷努力的方向。希望在今后的生活中,我能夠積極參與到社會(huì)化服務(wù)中,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇五
甲方:
乙方:
為了更好的做好農(nóng)機(jī)專業(yè)化服務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的為廣大農(nóng)民提供農(nóng)機(jī)專業(yè)服務(wù),確保糧食豐產(chǎn)、豐收,增加農(nóng)民收入,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
作業(yè)面積:142畝
作業(yè)時(shí)間:20_年3月25日至20_年11月31日
如訂立合同時(shí)不能確定具體起始時(shí)間,乙方應(yīng)在作業(yè)前5天通知甲方具體作業(yè)時(shí)間。
三、作業(yè)質(zhì)量要求:
1、甲方提供的作業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家或地方標(biāo)準(zhǔn)
2、無國家和地方標(biāo)準(zhǔn)的,或作業(yè)條件特殊的,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同約定作業(yè)質(zhì)量或甲方進(jìn)行作業(yè)示范,征得乙方認(rèn)可后,再作為大面積作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、雙方對作業(yè)質(zhì)量存在爭議需要進(jìn)行鑒定的,以具有法定資格的鑒定部門出具的書面鑒定意見為準(zhǔn)。鑒定費(fèi)用由主張方墊付,由責(zé)任方承擔(dān)。
四、結(jié)算期限
1、乙方應(yīng)于簽訂合同時(shí)向甲方支付預(yù)付款20_0元;
2、甲方作業(yè)完成并經(jīng)驗(yàn)收合格后,余款應(yīng)于20_年12月31日前付清。
五、合同變更
任何一方變更合同主要條款,應(yīng)提前10天通知對方,進(jìn)行協(xié)商并將變更內(nèi)容用附件或補(bǔ)充條款的形式進(jìn)行約定。未能提前通知對方而造成的損失,由提出方承擔(dān)責(zé)任。
六、違約責(zé)任
1、甲方不履行合同的,雙倍返還乙方定金作為違約金;
2、乙方原因解除合同的,甲方不予返還定金作為違約金;
3、甲方未按時(shí)完成作業(yè)的,應(yīng)按照150元/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金;
七、其他約定事項(xiàng)
1、甲方權(quán)利義務(wù)
(1)有權(quán)要求乙方及時(shí)做好作業(yè)前期準(zhǔn)備工作;
(2)有權(quán)要求乙方按合同約定數(shù)額及時(shí)支付費(fèi)用;
(4)應(yīng)按約定期限和質(zhì)量要求完成農(nóng)機(jī)服務(wù)作業(yè);
(5)應(yīng)乙方要求向乙方開具有效票據(jù)。
2、乙方權(quán)利義務(wù)
(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定的時(shí)間、方式進(jìn)行農(nóng)機(jī)作業(yè);
(2)有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的機(jī)械和操作人員進(jìn)行作業(yè);
(3)應(yīng)為甲方提供農(nóng)機(jī)作業(yè)便利條件;
(4)應(yīng)按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求及時(shí)組織驗(yàn)收;
(5)應(yīng)按約定方式和數(shù)額及時(shí)向甲方支付費(fèi)用。
3、違約責(zé)任
1、一方不履行或遲延履行合同的,應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
2、一方變更合同給對方造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
3、甲方因作業(yè)質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
4、乙方不按照合同約定及時(shí)為甲方作業(yè)提供便利條件或組織驗(yàn)收的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失。
5、不可抗力
因發(fā)生自然災(zāi)害、重大疫情等不可抗力的,經(jīng)核實(shí)可全部或部分免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明顯。
5、爭議解決
本合同項(xiàng)下發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或向農(nóng)機(jī)主管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方(蓋章):
乙方(簽名):
年月日:
服務(wù)合同書格式
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇六
殯葬,這樣一個(gè)相對特殊的行業(yè),亦歸屬于服務(wù)類。殯葬行業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)雖有所區(qū)別,但側(cè)重點(diǎn)是一樣的,都注重于服務(wù)——人本服務(wù)——以人為本,客戶至上。做到好的服務(wù),令人滿意的服務(wù),作為服務(wù)人員首先應(yīng)具備的,就是服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的;它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣;也是可以通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。具有服務(wù)意識(shí)的人,能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上,能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來,表現(xiàn)出 “以別人為中心”的傾向。因?yàn)椋挥惺紫纫詣e人為中心,服務(wù)別人,才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值,才能得到別人對自己的服務(wù)。 服務(wù)意識(shí)也是以他人為中心的意識(shí)。擁有服務(wù)意識(shí)的人,常常會(huì)站在別人的立場上,急別人之所急,想別人之所想;為了別人滿意,不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。多為別人付出的人,往往得到的也會(huì)更多。缺乏服務(wù)意識(shí)的人,則會(huì)表現(xiàn)出“以自我為中心”和自私自利的價(jià)值傾向,把利己和利他矛盾對立起來。從本質(zhì)上說,這違背了人與人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系的規(guī)律。
殯葬服務(wù)是為人服務(wù),不僅是為逝者服務(wù),更是為生者服務(wù)。殯葬服務(wù)的最高目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的第一原則。
視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認(rèn)死者的尊嚴(yán),以虔誠的態(tài)度為死者服務(wù),這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處,對人具有更強(qiáng)烈的震撼力。因此,服務(wù)人員,必須具備更高的服務(wù)意識(shí),用‘心’服務(wù)。
服務(wù)是一種讓客戶感到滿意的行為。如果一個(gè)人內(nèi)心中,感覺被強(qiáng)迫著做某一件你很反感很排斥的事,你認(rèn)為自己能把這件事做好么?做不好,你會(huì)想方設(shè)法逃避做這件事,監(jiān)督者一有不慎你就做走樣了,為什么,這就是意識(shí)的問題。任何的規(guī)章制度和規(guī)范,只能控制人的行為,但控制不了人的思想和意識(shí)。我們的很多行為,不是受外在的壓力約束,而是被意識(shí)所影響。因此,有著良好的服務(wù)意識(shí),對工作本著敬畏之心,是作為服務(wù)人員應(yīng)著重具備的。
除了良好的服務(wù)意識(shí),積極的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)操作,也是不可或缺的。
優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)是指高質(zhì)量的、具有人性品味的、現(xiàn)代社會(huì)所應(yīng)有的殯葬服務(wù)。它具體的可分為四個(gè)方面:
1.全方位服務(wù)。全方位服務(wù)指殯葬單位給喪戶提供法律許可范圍內(nèi)的全面服務(wù)。全方位服務(wù)可以從時(shí)間和空間兩個(gè)方面來理解:從時(shí)間上,指從收斂、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列的服務(wù)項(xiàng)目。空間上,則指盡可能的拓寬殯葬服務(wù)的范圍,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,以方便喪戶治喪。從人性化服務(wù)的高度,殯葬服務(wù)應(yīng)向前、向后作一定的延伸,即臨終關(guān)懷,安慰臨終者安撫家屬,協(xié)助家屬做好治喪的準(zhǔn)備,對家屬進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo),以及喪事的善后服務(wù)等。全方位的服務(wù)就是一切為了喪戶,只要能方便喪戶治喪,減少他們的悲痛心理使他們感到滿意。真正體現(xiàn)“以人為本”、“人性化服務(wù)”的人道主義的殯葬服務(wù)精神。
2.溫情服務(wù)。溫情服務(wù)即對喪戶態(tài)度溫和、表現(xiàn)出同情心。殯葬服務(wù)不能像其他服務(wù)行業(yè)那樣搞“微笑服務(wù)”,故而提倡溫情服務(wù)。 要善待逝者。對逝者要表現(xiàn)出應(yīng)有的尊敬,這樣才能體現(xiàn)對人性的尊重、對生命的尊重。同時(shí)要善待喪戶。對喪戶要態(tài)度親切、語言溫和、解說耐心、服務(wù)周到,對喪戶的要求盡力予以滿足。尤其是對喪戶的提問,不能說“不知道”。自己不知道時(shí),應(yīng)表示抱歉,并告訴喪戶應(yīng)當(dāng)問誰。
喪戶的社會(huì)地位、金錢多寡、文化層次、性格脾氣以及助喪人群的情況各不相同。對此,我們都要本著人道主義的精神,一視同仁,為喪戶提供溫情的殯葬服務(wù),而不能根據(jù)對方的社會(huì)身份、殯葬消費(fèi)額的多少來決定對他們的態(tài)度。溫情服務(wù),是心貼心的服務(wù),使喪戶感到我們是他們治喪時(shí)的依靠、最可信任的人。
3. 規(guī)范服務(wù)。殯葬服務(wù)規(guī)范化的意義在于防止服務(wù)行為隨意性而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降和事故的發(fā)生。規(guī)范服務(wù)就是殯葬服務(wù)的一言一行都有規(guī)可依,得體入時(shí)。讓喪戶產(chǎn)生親切感,信賴感和尊敬感。 殯葬服務(wù)的規(guī)范化大體可分為以下三個(gè)方面:1. 儀態(tài)規(guī)范化。 2. 行為規(guī)范化。 3.語言規(guī)范化。
4. 文明操作。所謂文明,是指社會(huì)發(fā)展的程度,人們的教養(yǎng)程度。殯葬服務(wù)的文明操作就是要按照人性的要求、科學(xué)的要求、社會(huì)發(fā)展的要求進(jìn)行操作,不造成對社會(huì)的危害。
我們生活在社會(huì)中,每個(gè)人,都相互依存,相互服務(wù)。從廣義的“服務(wù)”來說,我們每天的生活所需,不都是別人給我們提供的服務(wù)嗎?服務(wù)意識(shí)必須存在于我們每個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)中,只有大家提高了對服務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)的意識(shí),激發(fā)起我們在服務(wù)過程中的主觀能動(dòng)性,才能做好真正的“人本服務(wù)”。
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇七
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,合同的地位越來越不容忽視,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編整理的農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)作業(yè)合同范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:_____________________
乙方:_____________________
2.具體作業(yè)地點(diǎn):________省________市________縣________鄉(xiāng)________村________組。
3.作業(yè)面積:________畝(1畝=666.7平方米)。
5.作業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按________元/畝計(jì)算,共計(jì):________元。
6.結(jié)算方式:每天作業(yè)完成后,乙方要當(dāng)場確認(rèn)并按作業(yè)量核算作業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方為個(gè)人的應(yīng)當(dāng)當(dāng)天以現(xiàn)金足額向甲方支付作業(yè)費(fèi);乙方為農(nóng)場或合作社等單位的可辦理銀行支付,并在作業(yè)任務(wù)全部完成后下一個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢銀行支付手續(xù)。或雙方協(xié)商收費(fèi)方式:________。
7.雙方對作業(yè)面積有異議時(shí),按雙方實(shí)際丈量作業(yè)面積計(jì)算。
8.甲方要按合同要求準(zhǔn)時(shí)到乙方指定的作業(yè)地點(diǎn)開展作業(yè)服務(wù)。
9.甲方要保證投入作業(yè)服務(wù)的農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)狀態(tài)良好,駕駛操作人員具備合法的'資格,按照操作規(guī)程作業(yè),確保安全生產(chǎn)。
10.甲方應(yīng)按照農(nóng)藝要求保證作業(yè)質(zhì)量,作業(yè)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家或地方標(biāo)準(zhǔn)要求。無國家和地方標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)項(xiàng)目,可結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,由甲方當(dāng)場示范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或由雙方協(xié)商確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如下:
11.甲方為作業(yè)地縣域范圍外的,乙方應(yīng)事先告知作業(yè)服務(wù)地的地理位置、作業(yè)環(huán)境、種植規(guī)格、道路交通狀況及風(fēng)俗習(xí)慣等相關(guān)情況。
________________________________
13.如簽定合同時(shí)沒有商定作業(yè)時(shí)間,乙方應(yīng)在作業(yè)時(shí)間確定后,提前________天通知甲方。
14.任何一方違約所造成的損失,均由違約方負(fù)責(zé)賠償。
15.如果一方需要變更或終止作業(yè)合同的,應(yīng)在作業(yè)初始時(shí)間前________天通知對方,并征得對方同意后方可變更或終止作業(yè)合同。給對方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,提出方應(yīng)賠償損失。賠償金額為保證金的2倍,或由雙方商定違約賠償金 元。
16.因天氣等不可抗力或者其它意外事件使得本合同無法履行的,可以解除本合同,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力、意外事件的一方如部分不能履行本合同或延遲履行本合同的,應(yīng)當(dāng)自不可抗力、意外事件消除之日起5日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件消除之日起20日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或延遲履行的合法證明。
17.一方變更通訊地址或聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之次日通知對方,否則變更方對由此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
18.未盡事宜,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)調(diào)一致可另簽定補(bǔ)充協(xié)議,其法律效力同本合同。
19.為保證合同履行,雙方同意由________為鑒證方,各交納保證金________元由鑒證方保管,作業(yè)任務(wù)結(jié)束后退還,或作為違約方賠償金。
20.甲、乙雙方發(fā)生糾紛,可向作業(yè)地農(nóng)機(jī)管理等部門或鑒證方申請調(diào)解,也可向合同仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提出仲裁或訴訟。
21.本合同一式貳(叁)份,甲方、乙方(和鑒證方)各執(zhí)一份,經(jīng)雙(叁)方簽字(蓋章)后生效,具有同等法律效力,單方更改無效。
22.本合同有效期自________年________月________日至________年________月________日。
社會(huì)化服務(wù)心得體會(huì)篇八
云霞開錦繡,萬物啟芳華!時(shí)值初夏,正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié),為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求,在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天,我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì),伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長簽署的職責(zé)狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房,為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施,讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會(huì),從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士長組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論,大家統(tǒng)一思想,我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等,并協(xié)助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理;治療護(hù)士全面評估患者病情變化,按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí),護(hù)士長對基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化,對分級護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。
在進(jìn)餐前,各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐,了解患者進(jìn)餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理,協(xié)助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會(huì)的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科,同時(shí)因患有痛風(fēng),在飲食上務(wù)必十分注意,入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時(shí)個(gè)性注意,患者家屬看在眼里,十分感動(dòng),連聲向護(hù)士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時(shí)心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護(hù)士長親自解釋做工作,在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭,結(jié)果就為了這事,患者十分感動(dòng)……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動(dòng)實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。
護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護(hù)工家屬還不放心,此刻好了,有護(hù)士幫忙,只需打個(gè)電話就行。”兩個(gè)多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的。”這段時(shí)間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點(diǎn)比比皆是,護(hù)理滿意度提高了,一張張康復(fù)的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn),迎晨曦而來,披星月而歸,多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
試點(diǎn)病房的建立,挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐,共求進(jìn)步,全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),營造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。