在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

新員工述職報告的通知篇一

為了培養經營部人員關注收入、費用結構的意識，學會分析凈利潤的來源，培養經營部人員老板思維，特要求各部每月提交述職報告。

1、需要提交述職報告的人員：片區經理、經營部（含流動部）經理、物流中心主任、客服科科長。

2、時間要求：經營部（含流動部）經理、物流中心主任、客服科科長于每月2日之前把上月的述職報告提交片區經理，片區經理簽署意見后反饋至各經營部（數碼部門由邵仕平經理審核、電動車部門由程運奎經理審核），再由片區經理在每月4日之前把本片區的述職報告和片區經理本人的述職報告一并發送至銷售人事薪酬科的辦公郵箱（wcc8×××17@）。銷售人事薪酬科匯總整理所有述職報告后于5日之前發送至相關領導查閱、批復。注意：各經營部非特殊情況不得延遲發送述職報告，否則片區經理可按照具體情況對相關人員進行處罰，若片區經理延遲提交，則按照50元/次進行處罰。

3、所有述職報告必須嚴格按照附件格式上報，否則視為無效報告，請在述職報告的文檔名字里面添加上部門名稱。

4、請保證述職報告內容的真實性、可靠性。

5、原部門有關述職報告規定作廢。

1、辦事處述職報告格式

（辦事處名稱）月度工作報告

2、片區經理述職報告格式

（片區名稱）月度工作報告

銷售運營管理部

新員工述職報告的通知篇二

20××年，是惠民投資公司創新融資理念，拓展融資渠道、實現跨越式發展的一年。為全面總結回顧一年來的工作，深刻分析工作中存在的不足，總結經驗，提高認識、轉變觀念，切實做好20××年各項工作，請各部門對20××年工作完成情況進行認真總結，同時安排本部門員工撰寫年終個人述職報告。現就有關事宜安排如下：

一、各部門要對照年初簽訂的《20××年度績效考核目標責任書》，全面分析總結一年來的主要工作、存在的問題及不足，有針對性地提出明年的工作思路和重點。

二、總結材料要力求言簡意賅、內容全面、重點突出，數據要真實準確。

三、各部門工作總結、員工個人年終述職報告要于12月25日之前書面上報公司行政人事部。

二〇××年十二月十八日

新員工述職報告的通知篇三

集團各公司總經理、集團各部門經理（主任）：

20xx年即將過去，為了總結一年來工作職責的履行情況，清晰來年工作思路，請各位領導準備提交20xx年個人述職報告，現將有關事項通知如下：

一、述職報告主要內容：崗位職責和考核期內的目標任務完成情況，對自己工作盡職的整體評價。主要描述實績、做法、經驗或教訓；重點對工作任務完成情況、在工作中采取了哪些措施、取得了哪些業績；如何帶領團隊共同完成各項工作任務；目前工作中還存在的主要問題、并分析問題產生的原因；提出明年的工作思路和具體措施。

二、提交個人述職報告的人員范圍：各公司總經理、各項目總負責人、集團各部（室）經理，即20xx年各公司經營目標責任人。

三、提交個人述職報告的時間要求：分前，提交紙質報告或電子文檔傳至李泓錦郵箱。

四、不詳之處，請撥打電話： ，由人力資源部 負責解答。

特此通知

新員工述職報告的通知篇四

讓我一起和大家分享我在天津分公司成長的滋味，20xx年是我人生的一個轉折點，也是我人生的一個新起點，在同事四個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂與感動，用心收藏著這些財富，回首凝望來時路上深深淺淺的腳印我感慨萬千。

對我來說在過去的幾個月中，可以用2+3來形容，2個月的工程部工作和3個月的商務合約部工作，可能很少新員工會像我一樣幸運，在這半年的工作中經歷了兩個部門，兩個部門的工作都讓我受益匪淺。

2個月的工程部工作，讓我了解了現場的施工工序和總承包管理的模式，特別是自己負責水管井施工和帶外請木工班組做施工員的經歷，讓我學會了如何有工人溝通，怎樣合理分配勞動力,讓我具備了做施工員是基本能力。

3個月的商務合約部工作，合約部工作要求極強的責任心，穩重并且非常細心，還要具有一雙會發現問題的眼睛。開始在合約部工作時，只是責任心有點，可以看懂圖，其他的特質基本就不具備，甚至不知道商務合約部具體是做什么的。石鈔廠現屬于結算期，師父安排我對二次結構進行一系列算量，這些工作使我這個門外漢向合約部靠近了一小步。還清晰的記得第一次與審計對量，心里那個緊張，但是慢慢的對下來，我發現自己一個月的努力沒有白費，多次現場拍照搜集證據，對計算量進行修改，使我計算準了這個量。當然我知道這些都是合約部工作中的基礎中的基礎。

還記得有一天師傅問我，會用廣聯達嗎？當時我就懵了，廣聯達什么東西啊，不知道。在此之后學習廣聯達就成了我生活的主旋律，通過師父的指導和多次參加廣聯達的培訓，現在我可以用廣聯達進行建模、算量。

在這幾個月我能有這么大的進步與同事們的幫助是分不開的，他們的用心良苦我是不會忘記的，正是他們的愛與包容讓我不斷地反思，一點一點積累知識、增強自信，慢慢的穩重下來、不再毛躁，也在這幾個月的時間里慢慢的養成了細心和謹慎的習慣。

雖然在幾個月的工作中有了一定的進步的，但是自己工作時間短經驗不足，在工作中還是會出現一些不必要錯誤，自己應該切實的加強學習，避免這些低級錯誤，不斷地提高自己的業務水平。

昨天已成事實，今天我正在努力，相信明天我會更精彩！在20xx我要做好以下幾件事。

1、全面提升自己的專業知識，學習施工技術和施工工藝，能讓施工與商務兩者靈活的結合并互補。讓自己早日成為一個合格的商務人員。

2、全面提升自己的溝通能力，這是合格商務人員該具備的特質，也是我以前沒有意識到的問題，包括學習與同事、審計、分包之間的溝通，讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習中心貫穿到實際的生活中和工作中！

3、全面的掌握廣聯達軟件，深入學習標準圖集、學習計算規則、學習定額規范，利用電算，讓造價飛。

現在我真的愛上了這份工作，我的工作能力也在不斷實踐中得到了很大的提升，讓我漸漸的從一個門外漢逐漸向一個真正的商務人轉變。在此我和大家分享一句話：“認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好”它也是我的座右銘，時刻提醒自己，激勵自己！

新員工述職報告的通知篇五

各位領導、同事們你們好：

_年7月我通過了煤電公司的招聘，光榮的成為了孔莊煤礦風井隊大家庭中的一員。這里對我來說并不陌生，我從小在這里長大，在這里接受教育，如今又回到煤電公司，就是希望能盡自己的一份力量，給它帶來一股新鮮的血液，讓這個生我養我培育我的企業煥發更多青春朝氣。

新的工作、新的環境，對我來說又是一次新的考驗，我的心情激動又緊張，激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應，今后能否順利的開展工作。如今，我已經參加工作八個月了，在領導和同事們的關系和幫助下，我逐漸融入工作，并按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作。以下是我的述職報告，請各位領導和同事予以批評指教。

一、積極調整心態，快速實現角色轉變

一是要實現從學生到員工的轉變，并不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生，主要工作是學習知識，吸收知識，然后再通過考試強化知識，檢測所學知識，與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見習技術員，意味著我要深入現場和實踐中去，要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到工作現場和職工們交談學習，努力提高自己的業務能力從而更好的開展工作。

二、加強理論學習，不斷提高充實自己。

作為一名見習技術員，我意識到在自己做好本職工作的前提下，還需不斷充電。這一年來，我不斷的在理論和實踐上提高自己的業務能力。在平時的工作之余，認真學習三大規程和崗位責任制，積極參加特殊工種的培訓中去。并深入學習了公司和礦下發的一號文件精神等相關政策法規。利用電視、網絡、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己，提高自己的業務能力。

三、堅持實踐，積極投身到現場

只有積極投身到現場，才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態;只有投身到現場，才能在不斷的和老工人的交談中學習到更多經驗;也只有投身到現場才能真正做好技術工作，為以后解決技術難題，對機電設備技術革新、改造，和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。

四、立足本職工作，勤奮努力做事

參加工作的八個月來，在領導和同事們的關心和幫助下現在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作。

1、做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術骨干的請教學習下，我把風井隊的各場所的機電設備檔案重新整理歸檔，并詳細做好了記錄工作，為以后的查找翻閱提供便利。

2、做好組織編制規程和安全技術措施，并傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術措施的編制工作，并貫徹實施到現場中去，保證按措施開展工作，確保職工的安全操作。

3、負責抓好本隊職工教育培訓。開展針對本隊職工的教育培訓工作，不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦里下發的各類文件進行學習，并定期進行考試，保證職工的技能知識過硬。

4、完成領導交辦的其他工作。

回顧近八個月的工作，我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要自己，不斷加強實踐鍛煉，克服缺點，彌補不足;加強學習，不斷提高自己的綜合素質積極溝通，多向領導及同事請教;加強與工人溝通，學習他們的經驗，更好的做好本職工作，發揚優點，改正缺點，為公司的發展盡自己一份力量。

謝謝大家!

新員工述職報告的通知篇六

為全面完成集團公司20××年的任務目標與績效考核，切實提高公司各部門的履行能力，提升經營管理水平，建立高效管理團隊。現將述職報告具體內容通知如下：

各部門中層管理者以上人員。

20××年1月10前將《述職報告》報集團公司綜合辦公室。20××年1月12日下午14:00在濮州賓館三樓會議室進行述職。

述職對象采取書面形式進行述職。

1.20××年工作回顧與總結，關鍵事項達成情況。

2.工作方法及取得的成績和經驗，存在的問題與不足。

3.20××年的工作計劃與重點工作。

4.“突破自我”對本部門、本公司今后發展的`設想、思路、建議，對集團發展的建議。

1.個人述職報告要求實事求是、突出重點。

集團綜合辦公室20××.12.28日

新員工述職報告的通知篇七

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!

我是來自__的秘書__。非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20__年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在_成長的滋味。

__年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20__對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

一、20_年的個人總結

20_年3月29--------5月5日__見習秘書，

5月6日------6月29日__實習秘書，

6月30日至今__正式秘書!

從3月29日加入公司分到_x項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的!

(一) 感動的一年

當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了_!踏進_x的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。如果說當初進入_x的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

(二) 震撼的一年

別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在__開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震驚了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，每天都信心百倍地做自己的工作，每天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!

(三)成長的一年

秘書的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結!對秘書的工作不斷地完善!

今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種.種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!

如果工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中!

二：計劃中的20_

不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20__努力過，付出過!翻過20__的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好20__的計劃是很重要的!

1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20__萬!

2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!

4、為公司培訓兩個新人!

5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的認識和學習!

6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為每天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習!

三、對公司的建議

1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓!另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分準備之后才發現問題所在!

建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!

2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

四、小結：

九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20_工作順利，萬事如意!

新員工述職報告的通知篇八

各部門：

為更好了解我店每名干部員工全年的工作情況，在20xx年年終考核中要求全體干部撰寫年度工作述職報告，將電子版于11月20日前報人力資源部。

1、內容要求：

述職報告要結合本崗位職責和20xx年度幾項重要工作，總體概括個人工作情況、工作業績、個人優勢及不足、出現的工作失誤及改進，下一年度工作計劃和實施舉措。

要有所側重，特點突出，言之有物，語言精練。注重用典型事例與具體數據說話，力戒平淡空洞的敘述。總結成績時注意區分集體成就和個人努力，查找問題要深入具體，切忌蜻蜓點水、一帶而過，字數控制在1500字以內。

2、格式要求：a4頁面設置, 普通頁邊距，單倍行距，標題為方正小標宋二號字，副標題、正文為仿宋_gb2312四號字。

樣例：

述 職 報 告

述職人職務 述職人姓名

一、xx工作

××××××××××××××××。

二、xx工作

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

三、工作計劃

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

3、聯系人：

聯系電話：xxxxxxxx

人力資源部

20xx年x月x日

新員工述職報告的通知篇九

集團各公司總經理、集團各部門經理（主任）：

20xx年即將過去，為了總結一年來工作職責的履行情況，清晰來年工作思路，請各位領導準備提交20xx年個人述職報告，現將有關事項通知如下：

一、述職報告主要內容：崗位職責和考核期內的目標任務完成情況，對自己工作盡職的整體評價。主要描述實績、做法、經驗或教訓；重點對工作任務完成情況、在工作中采取了哪些措施、取得了哪些業績；如何帶領團隊共同完成各項工作任務；目前工作中還存在的主要問題、并分析問題產生的原因；提出明年的工作思路和具體措施。

二、提交個人述職報告的人員范圍：各公司總經理、各項目總負責人、集團各部（室）經理，即20xx年各公司經營目標責任人。

三、提交個人述職報告的時間要求：分前，提交紙質報告或電子文檔傳至李泓錦郵箱。

四、不詳之處，請撥打電話： ，由人力資源部 負責解答。

特此通知

新員工述職報告的通知篇十

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！

我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200 年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 200 年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。200 對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

一、 20xx年3月29————————5月5日即發陽光城見習秘書，5月6日——————6月29日即發陽光城實習秘書，6月30日至今即發陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！

（二） 震撼的一年 別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！

（三）成長的一年 秘書的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！ 今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！ 假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！

二：計劃中的200 不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為200 努力過，付出過！翻過200 的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好200 的計劃是很重要的！

1、 實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為2000萬！

2、 全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！

3、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！

4、 出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！

5、 工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！

1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在！ 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！

2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規！現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！

四、小結： 九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著200 年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家200 作順利，萬事如意！