總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
鄉鎮網格化管理工作總結篇一
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的關于鄉鎮年度網格管理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我鄉的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全鄉網格化管理工作的領導和協調,xx鄉黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉網格化管理工作領導小組,由鄉黨委書記擔任組長,鄉黨委副書記任副組長;下設辦公室,由鄉綜治辦領導及部門負責人為成員;鄉專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全鄉網格以鄉管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我鄉工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;鄉網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯動性,促進村日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2、立體辦公,聯動調解制度。
網格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶——后進村——再上鄉”調解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習
1、基礎信息采集完后,我鄉又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。
2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的'最終目標。
(五)問題與發現。
在網格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我鄉網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
(一)全鄉網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現網格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網格化示范社區標準,“比學爭先”,在全鄉打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我鄉網格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我鄉網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
鄉鎮網格化管理工作總結篇二
為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務網格,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平臺,促進基層工作任務扎實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,并配齊二、三級網格長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。
鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉網格化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺,辦公室內配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網絡連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級網格,179個三級網格,二、三級網格內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級網格9名,機關干部和大學生村官下沉入三級網格30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級網格316名,為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。
為進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我們將二、三級網格長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的聯系方式制成公示欄,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級網格長和三級網格長的聯系電話公布上去,使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開網格化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域網格化服務提供了最基本的信息基礎。
網格化管理工作開展以來,全鄉機關干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格責任人包攬了責任區內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,三級網格長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級網格人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,搜集摸清了各個網格內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建筑現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續按照“堅持依靠群眾,促進工作落實”的長效工作機制,以網格化管理信息平臺為依托,各網格負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層群眾解決實際問題,全力實現“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大群眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。
鄉鎮網格化管理工作總結篇三
1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開展轄區內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區工作包干范疇,落實區域化管理責任。社區以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業、社保、黨建、創建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。
1、社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中,各社區調整充實了義務防范隊(主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記,為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息和信訪信息,使社區在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區網格員張益成就是在走訪時,發現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區,再由社區與相關部門聯系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。
3、服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前,社區干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區網格化管理之后,社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區的服務力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區工作,實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實現了優勢互補、資源共享。
當然我街道社區網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
鄉鎮網格化管理工作總結篇四
一、基本情況
訓,明確網格長的工作職責,規范網格內的工作流程,提高網格長的工作水平。四是條塊融合。加強對職能部門下沉人員的聯系溝通,定期進行工作通報,充分借助職能部門的執法功能形成合力,加大對七大領域問題的整治力度。五是力求實效。網格化是我們的一個工作平臺,而不只是一項工作任務,我們在推進過程中,注重把各項中心工作比如信訪穩定、秸稈禁燒、防汛、地質災害防治都納入到這個平臺中,并切實發揮網格的覆蓋性、針對性作用,充分強化干部的責任心,調動其積極性,把各項工作進一步做到深入、具體和細致,力求見到實效。
三、工作成效
截至目前我鎮共上報信息3197條,已辦結3191條。七大領域排查出突出問題159例,其中非法生產1例,非法建設2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進行拆除;非法經營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛生不達標問題,2例是無證經營問題。取締4例,整改8例。安全生產37例,已全部整改到位;基層組織建設13例,主要集中在陣地建設和村務公開等方面;信訪穩定79例,已辦結76例,還有3例正在調解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
看似大家都在管,實際沒人管"的干部權責不清問題,提高了工作效率。
一是發現問題及時。過去我們要查處違法占地,需要靠機關干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發現了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設案件就是由群眾發現并上報給我們的,可以說每一名群眾現在都成了我們的信息員、監督員。
二是解決問題高效。過去我們解決一個問題,需要多方協調,不知道到底要找哪個部門哪個人,現在很簡單,鎮里就是找網格長,市里就是找職能部門下沉人員,協調的事情由他們去做。例如近期一名養殖戶想擴大規模,但不知道手續怎么辦,和農委下沉人員聯系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續。
三是干部作風好轉。網格化明確了干部的工作職責,逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯系群眾依靠群眾,干部的工作作風變的更加務實,工作效率得到了有效提高。
四是社會大局穩定。網格化的有效運轉,使全鎮各項管理工作都更加規范有序,尤其是信訪穩定和民生建設方面,更貼近群眾,貼近實際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,保證了社會大局的和諧穩定。
匯報完畢,有不當之處,請各位領導批評指正。,希望能幫助您!
鄉鎮網格化管理工作總結篇五
為進一步推進全縣網格化服務管理工作,保障、規范網格化服務管理信息系統和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個社區、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外,其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。
3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社區、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的信息。
鄉鎮網格化管理工作總結篇六
,我局的執法工作,以保證農業生產安全為重點。
四是采取各種形式對農民進行良種選購知識培訓,提高了農戶辨別真假種子的能力,強化了維權意識。
在農村18鎮個集貿市場和公路沿線農戶居住集中的村鎮舉辦技術培訓班46場(次),發放《種子經營知識問答》和《國家惠農良種補貼知識問答》宣傳單2萬余份。
1、加強學習,提高自身執法水平
一是領導高度重視;
二是加強學習,組織全體隊員加強法律法規培訓、11月份組織全隊執法人員及縣城部分種子經營人員對新頒布的《中華人民共和國種子法》進行全面系統的討論學習,提升了執法人員理論基礎和實踐技能,單位執法人員每年都參加省、市組織的涉農法律法規知識培訓,不斷提高執法、辦案水平。通過培訓學習不僅提高了經營人員業務知識能力,也增強了其守法經營、誠信服務的意識,從源頭上杜絕了坑農害農事件的發生,維護了種子經營者和使用者的合法利益。
2、加強種子市場專項檢查,規范種子市場秩序
全年開展種子市場檢查工作,對玉米、小麥、油菜種子為重點檢查,執法隊組織執法人員開展拉網式檢查,對種子企業及種子代銷點,進行全面檢查、清理。全年共登記備案98個品種,共出動執法車輛120臺(次),執法人員150人(次);對全縣136個種子經營門店進行了拉網式的監督檢查,對種子經營不規范的攤點發出限期整改通知書9份,檢查面達到100%,全年無群眾投訴案件發生。
3、加強宣傳培訓,強化技術服務
農業行政執法工作,要真正做到依法行政,充分履行好依法治農的職責,讓更多的群眾增強維權意識,加強農業法律知識宣傳學習。
二是在全縣范圍內組織開展了以“放心農資下鄉、維護農民權益”為主題,以送科技、送法、送優質良種下鄉的宣傳活動。
4、加強登記審查,完善備案制度:
二是搞好種子經營檔案的管理,全縣每個種子經營戶規范化建立種子經營檔案,規范種子市場經營行為。
一是缺乏執法車輛,公務車況太差,無法滿足業務用車需求;
二是非法經營者在農資銷售旺季走村串戶兜售種子,現象時有發生;下鄉檢查市場途中多次出現故障、將工作人員拋甩半道情況時有發生,嚴重制約著農業行政執法工作的開展。
二是加強執法監督,規范行政行為和執法行為;
三是繼續開展農資打假活動,加大對假劣種子案的查處,堅決打擊坑農害農行為,做到發現一起查處一起,確保我縣農民用種安全。