學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
小組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場(chǎng)10天有余了。回首**市場(chǎng),有太多的辛酸苦辣甜。我可以對(duì)**市場(chǎng)說:“謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)!” **市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場(chǎng)”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到商場(chǎng)去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場(chǎng)”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做賠了多少,聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢(shì)吧?!
通過對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
在促銷員招聘方面我也是長(zhǎng)了見識(shí)的。商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說誰也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價(jià)依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰支持我,我支持誰。是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺(tái)。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們?cè)偃フ勜洝?/p>
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對(duì)我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,他晚上會(huì)給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場(chǎng)工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。商場(chǎng)4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來圓場(chǎng),說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個(gè)字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
小組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
一流的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場(chǎng):持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本,一流的主管培養(yǎng)訓(xùn)練了一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場(chǎng)!優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力,而且應(yīng)具備豐富的解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的"軟"技能!
查顯示我國(guó)大多制造企業(yè)的事實(shí)是:企業(yè)中許多承擔(dān)管理職能的一線主管,大多仍然發(fā)揮的是"技術(shù)能手"的作用!如何從"技術(shù)能手"轉(zhuǎn)變?yōu)?管理能手"?本課程將與學(xué)員一起來探討企業(yè)基層現(xiàn)場(chǎng)管理者關(guān)于管理的理論與經(jīng)驗(yàn)心得。
課程收益:
1、確班組長(zhǎng)管理角色定位;
2、掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧;
3、掌握溝通協(xié)調(diào)、分解企業(yè)目標(biāo)的方法;
4、掌握qc活動(dòng)管理和創(chuàng)造性解決問題的基本技巧;
5、提高現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化和精細(xì)化管理能力;
6、提高管理效率,塑造班組良好的內(nèi)部氛圍,以結(jié)果為導(dǎo)向,提高班組執(zhí)行力。
課程大綱:
一、班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的地位與作用
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力
企業(yè)需要具有良好素質(zhì)的員工
企業(yè)需要團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍
企業(yè)追求的目標(biāo)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理重心
新時(shí)期賦予現(xiàn)代企業(yè)的班組長(zhǎng)新的使命
二、把全部現(xiàn)場(chǎng)問題解決在現(xiàn)場(chǎng)
班組長(zhǎng)的職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)管理的框架
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率的提高
班組長(zhǎng)的任務(wù)
班組長(zhǎng)的任務(wù):三控制
班組長(zhǎng)的任務(wù):五管理
如何制定作業(yè)日程計(jì)劃?
人員作業(yè)率的計(jì)算
三、如何發(fā)揮部下的積極性
員工的積極性是什么?
為什么在同樣的工作條件下,
有的員工覺得滿意而非常努力;有的員工則感到沮喪,提不起精神?
人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的,而動(dòng)機(jī)是由什么決定的?
如何把員工的合理需要和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)結(jié)合起來,使企業(yè)充滿活力.
小組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
各位老師,大家上午好。今天就我們271高效課堂,和我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下。
關(guān)于小組
小組,是孩子快樂學(xué)習(xí)和生活的大本營(yíng)。高效課堂的高效關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效。建設(shè)和培訓(xùn)好一個(gè)小組,就是把握了高效課堂的靈魂。
一、劃分小組
原則:組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)
關(guān)于小組長(zhǎng):
必須小組長(zhǎng)切實(shí)為本組的學(xué)習(xí)負(fù)起責(zé)任。任勞任怨為同學(xué)們服務(wù)。在服務(wù)大家的同時(shí)不斷提升自己的素質(zhì)。
1、定位。家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)。
2標(biāo)準(zhǔn):
態(tài)度積極,率先垂范
學(xué)習(xí)習(xí)慣好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
樂于助人,負(fù)責(zé)人
組織能力強(qiáng)
集體榮譽(yù)感強(qiáng)
3、職責(zé):維持本組同學(xué)的學(xué)習(xí)紀(jì)律,起到組織、管理、檢查作用。學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同學(xué),幫助同學(xué),打造積極向上的小組學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。充當(dāng)領(lǐng)袖。
a,組織好每節(jié)課的課堂自學(xué),討論,展示和評(píng)價(jià)。
b,組織小組成員利用好自主仔細(xì),督促abc層同學(xué)又條件的文成訓(xùn)練學(xué)案,并及時(shí)收起上交。(小組先收導(dǎo)學(xué)案,組長(zhǎng)先劃等級(jí)。a為五分……,一天一個(gè)總結(jié),一周一個(gè)總結(jié))
c,建立起針對(duì)每個(gè)小組成員學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)制度。每周總結(jié)一次,公布一次。
小組的權(quán)利很大,每周都有一個(gè)組的評(píng)比。
d,監(jiān)督并落實(shí)班級(jí)班規(guī)的遵守情況。
小組長(zhǎng)并不是長(zhǎng)期的,在模塊檢測(cè)中如果自己的成績(jī)下滑了,或者小組成績(jī)下滑了。自己要反思,老師要宏觀考慮進(jìn)行調(diào)整。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)小組組員。
組建;
分工:
a每個(gè)小組配有常務(wù)組長(zhǎng),常務(wù)副組長(zhǎng),學(xué)科組長(zhǎng)
b常務(wù)組長(zhǎng)抓學(xué)習(xí)常務(wù)副組長(zhǎng)抓常規(guī),紀(jì)律
c,6個(gè)學(xué)科組長(zhǎng)
d分層討論。
調(diào)整:
一學(xué)期進(jìn)行總結(jié)表彰一次。如果小組之間積分差距拉大了,老師就進(jìn)行宏觀調(diào)整,保證每個(gè)組的實(shí)力差不多,保持競(jìng)爭(zhēng)力。小組一定要有一個(gè)響亮的名字,有組牌,有組訓(xùn)。方便凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
二、學(xué)習(xí)的三個(gè)階段
預(yù)習(xí)引入——高效課堂——訓(xùn)練拓展。
階段一:預(yù)習(xí)引入
1、課堂前延15分鐘。學(xué)生預(yù)習(xí)課本,自學(xué)教材,為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
2、通研導(dǎo)學(xué)案。在導(dǎo)學(xué)案的引領(lǐng)下進(jìn)一步理解教材。
3、小組長(zhǎng)做好組織管理。充分預(yù)習(xí)
階段二:高效課堂
1、小組確定討論目標(biāo),預(yù)習(xí)中的疑問。
2、討論展示中,組長(zhǎng)關(guān)注成員的學(xué)習(xí)過程和遇到的問題
3、課堂結(jié)束,組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)成員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行驗(yàn)收,打分排隊(duì)。
階段三:訓(xùn)練拓展
1、小組長(zhǎng)自主確定時(shí)間,帶領(lǐng)全體成員按訓(xùn)練學(xué)案要求分層訓(xùn)練。
2、自學(xué)為主,限時(shí)完成。
3、小組及時(shí)收繳,向老師反饋交流。
三、學(xué)習(xí)小組培訓(xùn)。
反復(fù)培訓(xùn)。上課之前都要進(jìn)行小組長(zhǎng)培訓(xùn)。刺激學(xué)習(xí)小組之間要展開競(jìng)爭(zhēng)。
老師之間進(jìn)行拜師結(jié)對(duì),學(xué)生之間也進(jìn)行拜師結(jié)對(duì)。
四、小組評(píng)價(jià)策略
1、評(píng)價(jià):即時(shí)性評(píng)價(jià)(上課時(shí)老師對(duì)學(xué)生精彩的展示和點(diǎn)評(píng),老師給他們的評(píng)價(jià)。有個(gè)打分記錄冊(cè)。)
終結(jié)性評(píng)價(jià)(學(xué)科小組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)組員的參與度,精彩度等給個(gè)綜合的評(píng)價(jià)。)
2、創(chuàng)新小組評(píng)價(jià)機(jī)制。以便激活每位學(xué)生,激發(fā)小組的活力,
a,利用小組的評(píng)價(jià)。原則要公正公開,
b,評(píng)價(jià)的指標(biāo): 參與率,精彩度,含金量(“陽光樂園”晉級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))
積分方法
課堂方面
評(píng)價(jià)項(xiàng)目:導(dǎo)學(xué)案,課前檢查,課堂表現(xiàn),當(dāng)堂檢測(cè)等
評(píng)價(jià)方法:每節(jié)課由認(rèn)可老師打出分?jǐn)?shù),對(duì)九個(gè)小組排名次,值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄每節(jié)課的名詞,晚上匯總得出個(gè)小組一天的名次。
積分規(guī)則,前兩名得8分,后兩名得2分,中間得5分。
評(píng)價(jià)時(shí)間:周一到周五,共計(jì)五天。
活動(dòng)方面
項(xiàng)目:書架整理,出勤,集體活動(dòng),常規(guī)紀(jì)律,成長(zhǎng)日記等
辦法:根據(jù)之日班長(zhǎng)每天的紀(jì)律,值日班長(zhǎng)將七天分?jǐn)?shù)累計(jì),排名次
規(guī)則:按所得的名詞,講小組劃分三類,前兩名基礎(chǔ)分22分。
培訓(xùn)是最好的管理
培訓(xùn)的形式要多樣化,培訓(xùn)的內(nèi)容要成體系,培訓(xùn)的時(shí)間要短,但是培訓(xùn)的頻次要多。
(培訓(xùn)主要針對(duì)當(dāng)堂課的重點(diǎn)難點(diǎn)的落實(shí)。)
讓活動(dòng)成為小組建設(shè)的好機(jī)會(huì)(任何活動(dòng)都是在小組內(nèi)進(jìn)行,拉近距離,增進(jìn)親和力。)