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門店店長的工作職責篇一

(本崗位關(guān)鍵職責描述：帶領(lǐng)全體員工完成每月銷售目標及進行終端形象推廣與傳播，以建立良好的市場口碑)

職責與工作任務(wù)：

職責一(負責店內(nèi)綜合管理)

1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配

2.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤

3.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略

4.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工

5.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表

職責二(負責業(yè)務(wù)監(jiān)督)

1.負責員工日常考勤監(jiān)督

2.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

3.負責對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督

4.負責監(jiān)督員工目標完成進度

5.負責店鋪形象日常維護與管理

6.負責店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

7.負責每日交接班工作記錄與盤點

8.負責日常維修申請及處理

9.負責店鋪突發(fā)事件的處理

10負責店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查

職責三(負責對店員進行業(yè)務(wù)指導)

1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成

2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析

3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

4.負責每日盤點庫存狀況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理

5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

6.負責每日向公司傳送銷售日報，《蓮~山課件》并進行總結(jié)分析

7.負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清

職責四(負責對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導)

1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃，活動結(jié)束后與店員一齊進行總結(jié)與分析

2.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

3.對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告

4.負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

5.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理

6.建立顧客資源檔案

7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，持續(xù)電話和信息聯(lián)系

8.關(guān)注顧客所需款式到貨狀況，有新款上市及時通知客戶

職責五(進行團隊管理)

1.做好每日店鋪開收工作安排，確保準時開店和收店盤點清楚

2.本班次人員日常考勤，考核到嚴格公正

3.早晚班或交接工作協(xié)調(diào)

4.對員工的激勵和賣場士氣提升，《第一范文》持續(xù)良好的工作激情

5.對每日營業(yè)工作做到事前有計劃，執(zhí)行有條理

門店店長的工作職責篇二

本崗位關(guān)鍵職責描述(完成當日銷售任務(wù)的同時，協(xié)助店長對店鋪進行管理)

職責一(協(xié)助店長完成店鋪的日常管理工作)

1.跟蹤落實產(chǎn)品促銷計劃及效果跟蹤

2.協(xié)助店長合理安排店內(nèi)員工的工作，培養(yǎng)有潛力的員工

3.完成每日銷售報表的制作，并上傳至公司

職責二(負責業(yè)務(wù)監(jiān)督)

1.負責員工日常考勤

2.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

3.觀察員工的服務(wù)細節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范

4.與店長一齊對店鋪形象進行維護與管理

5.協(xié)助店長在每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列

6.負責店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)

7.負責每日交接班工作的記錄

8.負責店鋪頭上的前期處理

門店店長的工作職責篇三

店長是商場每一單店的領(lǐng)導者，是每個店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用，是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，一個優(yōu)秀的店長就象一個優(yōu)秀的導演，能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用，更好地打造自己的職業(yè)生涯。

同時，一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營狀況，全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、專柜的策略，推動業(yè)績的提升。因此，為全面發(fā)揮店長職能，特制定如下管理規(guī)范:

一、店長工作職責:

店長工作職責是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準則，明確店長的工作職責，有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應(yīng)盡的職責。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點，創(chuàng)造佳績。

1、理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店面內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

8、定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售狀況，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

門店店長的工作職責篇四

店長的工作流程主要有：

1.門店的區(qū)域檢查，店內(nèi)外的巡視及衛(wèi)生安全問題的審查。

2.門店檢查流程方法的制定和有條理的管理門店制度的施行。

3.按照門店生產(chǎn)經(jīng)營習慣，間斷性的檢查門店經(jīng)營狀況，并制定檢查時段表，詳細記錄門店的各個階段時間的經(jīng)營信息。

4.制定銷售計劃，提升員工服務(wù)質(zhì)量，為門店制定工作指標，完成門店的階段性計劃與目標，并作出總結(jié)。

5.提升自身組織領(lǐng)導潛力，協(xié)調(diào)好門店各工作崗位和員工的關(guān)系，下達或制定各項工作指標。

6.持續(xù)工作的用心性，能夠影響和帶動員工投入到門店的建設(shè)中，有職責感，有事業(yè)心，經(jīng)驗及閱歷豐富。

以上便是店長的工作流程總結(jié)，而做好一個店長，除了以上幾點的工作流程之外，還務(wù)必真心熱愛門店的管理工作，因為只有真正將自身發(fā)展與門店效益結(jié)合在一齊才能全身心的投入到門店的經(jīng)營建設(shè)活動中來;而同時由于此刻的市場需求和消費者需求不斷擴大，門店的管理需要越來越多的專業(yè)性人才，所以現(xiàn)今的店長需要掌握必須過硬的專業(yè)知識，更加需要一些經(jīng)濟管理型人才的注入來推動門店管理的發(fā)展。

門店店長的工作職責篇五

店長的工作職責:

1.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

3.負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8.定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售狀況，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。

10.激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

門店店長的工作職責篇六

職責：

1、全面主持店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施，完成公司下達的銷售任務(wù);

2、制定高效定量的日常工作計劃;

3、做好門店各組的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等工作;

5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓。

任職資格：

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、5年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。

門店店長的工作職責篇七

1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配

2.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略

3.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工

4.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表

5.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

6.負責對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督

7.負責監(jiān)督員工目標完成進度

8.負責店鋪形象日常維護與管理

9.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析

10.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

11.負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理

12.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

13、建立顧客資源檔案

14.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

15.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

門店店長的工作職責篇八

1、負責門店預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

2、計劃并實施對直接下屬的目標管理，檢查、督導各級管理者的工作，協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門之間的關(guān)系，評估、考核直接下屬;

3、監(jiān)督店內(nèi)商品的進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、損耗、清潔、衛(wèi)生、財務(wù)管理工作;

4、負責門店人員管理與發(fā)展、團隊建設(shè);培訓、指導下屬，培養(yǎng)本崗位接班人;并安排、指導、監(jiān)督門店mt及其它儲備人員的管理工作;

5、督導各部門做好全店的業(yè)績考核工作;

6、處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的意外事件及顧客投訴;

7、執(zhí)行總部下達的促銷活動、計劃和價格調(diào)整方案并及時反饋相關(guān)的執(zhí)行情況;

8、負責部門設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全，指導員工合理使用和維護各項設(shè)備，提高設(shè)備的使用效率，開源節(jié)流，落實各項節(jié)能措施;

9、按公司人事管理權(quán)限，合理行使人事權(quán)：對員工的招聘、調(diào)動、提升、獎懲、辭退有建議權(quán);

10、定期向上級管理層匯報店內(nèi)各項經(jīng)營業(yè)績、指標完成進度等門店運營情況;

門店店長的工作職責篇九

1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

2.遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務(wù)。

3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購員的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并作出有效調(diào)整。

4.負責盤點，賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。

5.激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。

7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研)。

8.詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。

9.負責店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。

10.負責店內(nèi)的收鉗工作。

11.遇有異常應(yīng)及時上報公司。

門店店長的工作職責篇十

1、全面主持店面管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、負責商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、負責店鋪各種賬務(wù)、單據(jù)、票據(jù)、報表管理;

6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、負責處理顧客投訴，維護良好的顧客關(guān)系，負責維護商城關(guān)系等;

9、負責對員工的培訓教育。