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網(wǎng)站運營策劃書篇一

（一）美食網(wǎng)定位

美食網(wǎng)是一個效勞于全國園林景觀設(shè)計行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺，它集企業(yè)、商業(yè)、個人在本行業(yè)內(nèi)所有活動信息展示發(fā)布等功用于一體，以“晉升大中小鄉(xiāng)村居民生活質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)便當居民”為主旨，為居民提供最好、最新的中心征詢，便當居民生活，進步居民生活質(zhì)量，傳達中心文明，網(wǎng)站努力于樹立一個掩蓋中國大中小鄉(xiāng)村生活的效勞體系門戶網(wǎng)站，搭建一座銜接商家與消耗者的溝通橋梁，構(gòu)架一個以人為核心、宏大、威望、專業(yè)、前沿的鄉(xiāng)村生活門戶網(wǎng)站平臺。

（二）網(wǎng)站功用表現(xiàn)

網(wǎng)站基于internet平臺，以中國鄉(xiāng)村化視野，向市民提供及時、牢靠、專業(yè)的各類征詢效勞。并與各地大中小鄉(xiāng)村投資加盟者熱誠合作，全力制造中國新一代第一中心鄉(xiāng)村門戶，從而真正成為各鄉(xiāng)村居民的網(wǎng)絡(luò)家園。美食網(wǎng)包括外地資訊、外地生活效勞、文娛社區(qū)、電子商務(wù)等幾大局部，專注于各鄉(xiāng)村的用戶集體，貼近生活，搭建商家與消耗者的互動平臺。其中心門戶概念新奇、操縱便利、消息資源涵蓋普遍，因而美食網(wǎng)的展開遠景值得等待。

上面就以門戶網(wǎng)站中的美食頻道為例，以大連中心為切入點，對網(wǎng)站的建立、運營以及推行等方面停止具體的論述。

（一）市場集體剖析

1、手腕客戶集體

以喜歡關(guān)心美食征詢，重視生活質(zhì)量，關(guān)心美食文明的網(wǎng)迷集體、宅男宅女以及想要推行本人店鋪飲食文明、進步著名度的商家企業(yè)為主。

2、社會、商家與用戶從網(wǎng)站所能失掉的利益

社會：作為一個中心性的美食網(wǎng)站，在鼓吹美食文明、效勞社會大眾的同時，也對外鼓吹了這個鄉(xiāng)村的飲食文明、中心特征，讓外界更片面深化理解了這個鄉(xiāng)村，有益于中心與外界的溝通交流，讓世界變小。

商家：經(jīng)過網(wǎng)站的鼓吹活動，讓更多的消耗者曉得并理解本身的飲食文明，吸收消耗者對商家的喜好，擴展消耗集體，安慰網(wǎng)友消耗，從而添加商家的利益支出。

用戶：便當網(wǎng)友深居簡出收羅一切想要曉得理解的美食征詢，便當飲食生活，進步生活質(zhì)量，并可以從中獲得相應(yīng)的實踐利益，比方可以獲得一些餐飲優(yōu)惠券，并及時的獲得商家的打折消息。

3、市場需求剖析

在這個快節(jié)拍的鄉(xiāng)村生活環(huán)境中，人們在重視肉體生活的同時，曾經(jīng)越來越多的開端關(guān)心肉體生活與安康的飲食生活，可以深居簡出的理解美食征詢，不用本人去花工夫?qū)ひ捄贸缘木筒蛨鏊诩揖涂梢赃M修美食的做法，可以更片面的理解安康飲食曉得養(yǎng)生之道這都是可以惹起大眾喜好的事情，互聯(lián)網(wǎng)的提高滿意了人們這些需求，各品種型的美食網(wǎng)站也連續(xù)推出，所以中心性的美食網(wǎng)站是如今網(wǎng)絡(luò)市場所需求的。

（二）網(wǎng)站運營形式剖析

1、頻道的功用作用

集美食資訊、店鋪引薦、休閑文娛為一體的分析性門戶網(wǎng)站，傳達中心性美食文明，效勞于居民日常生活，為網(wǎng)友提供最新、最全的美食征詢、打折優(yōu)惠消息，搭建一座銜接商家和消耗者的溝通橋梁，構(gòu)架一個片面掩蓋中心的、以人為核心的、專業(yè)的、前沿的中心性美食頻道。

在形式質(zhì)量上，美食頻道作為地域性的美食平臺，形式保證掩蓋率片面，消息及時威望，欄目版塊設(shè)想迷信，頁面美妙而有吸收力，為商家與網(wǎng)友之間營建了優(yōu)良的溝通互動平臺。

在用戶體驗中，商家經(jīng)過注冊成為會員可以享用會員優(yōu)惠待遇，可以自主更新商鋪消息，可以在網(wǎng)站上與網(wǎng)友停止零間隔溝通，即便聽取網(wǎng)友用戶的反應(yīng)看法。網(wǎng)友用戶在網(wǎng)站建立初期可以免費體驗vip會員的優(yōu)惠待遇，可以與商家在線溝通，并且可以參與網(wǎng)站舉行的線下用戶體驗美食活動。

（1）樹立網(wǎng)上訂餐、定位零碎

除了保守的電話訂餐電話定位，這個可以與商家溝通，封閉網(wǎng)上訂餐、定位效勞。網(wǎng)上訂餐效勞次要滿意了宅男宅女的需求，而他們也是首批會關(guān)心網(wǎng)上效勞的手腕網(wǎng)迷。定位效勞次要針對一些著名度比擬高、生意興盛、一位難求的商家所展開的效勞，有很多美食喜好者能夠常常被想去哪兒家店鋪就餐而沒有地位而攪擾，有了這項效勞不只便當了消耗者也便當了商家的盈利。

（2）提供會員積分制效勞

我們的網(wǎng)站采取會員注冊制度，會員可分為團體會員和商家會員，團體會員次要指網(wǎng)友用戶，他們可以經(jīng)過閱讀網(wǎng)頁論壇、點評、在網(wǎng)站上公布本人的飲食引薦和心境感受等方式停止積分積聚，到達必定積分的用戶可以換購優(yōu)惠卷、禮品、參與網(wǎng)站線下活動等處分。這樣可以保證臨時波動的客戶群。

商家會員依照付費規(guī)范區(qū)分會員等級，答應(yīng)商家會員自主公布更新消息，可公布招商、延聘、連鎖加盟等消息。外行業(yè)消息里列表中按付費規(guī)范有店鋪消息排序靠前的特權(quán)，讓消耗者第一眼看到店鋪消息。

（3）發(fā)行美食（大連）商家連鎖會員打折卡

可以針對網(wǎng)站注冊的會員定做一張聯(lián)名打折卡，這張會員卡不是一張針對某家餐廳的局限性優(yōu)惠卡，而是讓區(qū)域性飲食構(gòu)成一種連鎖范圍，用通用的卡表示同一折扣或許贈予優(yōu)惠。經(jīng)過與商家的溝通，可以將不同的商家集結(jié)起來，網(wǎng)站的會員只需用這一張卡但凡到在美食頻道注冊的商家店鋪中停止消耗都可以累計積分并享用會員優(yōu)惠。卡的發(fā)行是需求用戶付費購置的，在運用時期依據(jù)會員的積分幾可分為一般會員卡或升級到vip會員卡。在發(fā)行的進程中可以借助于中心媒體、雜志等鼓吹媒介停止鼓吹推行，初期可以與雜志媒體合作，贈予局部會員卡，營建前期的著名度，為以后的展開做奠基。這樣可以保證臨時波動的客戶群。兩頭的溝通施行進程比擬煩瑣，但假如勝利，這將會是一種奠定網(wǎng)站行業(yè)地位的最佳辦法。

（4）施行食品報價

在家樂福、沃爾瑪、樂購、好又多等大型超市都有當日食品報價，若以網(wǎng)絡(luò)為平臺樹立一個報價專欄，將為網(wǎng)民提供及時消息，以便挑選最佳購物場所。

（三）網(wǎng)站盈利形式剖析

1、廣招加盟商。

2、在線廣告，按點擊次數(shù)免費。

3、為商家撰寫軟文廣告，從正面對商家停止鼓吹。

4、網(wǎng)上訂餐，b2c效勞，樹立一個網(wǎng)上批發(fā)平臺，讓加盟的商家經(jīng)過平臺傾銷他們的店鋪與商品。

5、可以出版與頻道形式相分離的鼓吹性的付費電子雜志。

6、發(fā)行付費會員卡。

（四）網(wǎng)站展開手腕剖析

1、短期手腕

先以大連為例樹立一個中心性美食網(wǎng)站，試運營一段工夫，同時有挑選的在幾個或幾十個鄉(xiāng)村擬定樹立分站點，搜羅材料，做好前期任務(wù)，做到有手腕的擴建。預(yù)期與各鄉(xiāng)村分站點樹立合作同伴聯(lián)系，簽署合作協(xié)議，樹立一個美食網(wǎng)站不能僅只限于一個省份和一個鄉(xiāng)村，要做到讓居民可以深居簡出搜遍全國的美食征詢，就要撒開搜尋的大網(wǎng)，收羅全國的省份和鄉(xiāng)村的美食消息，讓美食“無處可藏”！網(wǎng)站的推行期（1—3個月）合作同伴1000—300家，注冊會員數(shù)目到達20xx－5000名。在搜尋引擎中排名進入前20位。

2、中期手腕

網(wǎng)站消息公布，經(jīng)過網(wǎng)站推行戰(zhàn)略，采取各種手腕，樹立我們本人的客戶群，只需具有了足夠多的客戶群，足夠多的閱讀量，才干支撐我們網(wǎng)站的一般運營。擴展網(wǎng)站影響力，連續(xù)樹立其他鄉(xiāng)村的美食頻道，應(yīng)用前期打下的堅實根底在其他鄉(xiāng)村招募加盟商，并與外地政府樹立合作聯(lián)系，手腕是在1—2年內(nèi)樹立涉及300余個地級鄉(xiāng)村，20xx余個縣級鄉(xiāng)村的宏大網(wǎng)絡(luò)體系，與各地大中小鄉(xiāng)村投資加盟者熱誠合作制造中國新一代第一中心鄉(xiāng)村門戶網(wǎng)站的美食頻道。在到達必定的著名度之后，與如新浪、搜狐等各大著名的網(wǎng)站樹立合作聯(lián)系，相互鼓吹，持續(xù)進步網(wǎng)站的著名度，完成網(wǎng)站會員數(shù)目打破5萬人次。此階段網(wǎng)站開端完成初步虧本。

3、臨時手腕

網(wǎng)站具有了必定量波動的加盟商、注冊客戶，以及波動的網(wǎng)迷集體，要留住這些手腕客戶就要不時的持續(xù)完滿網(wǎng)站的建立，要新陳代謝，不時給網(wǎng)迷集體提供新奇的征詢以及新奇的體驗，要在保證留住波動的客戶源的根底上，持續(xù)擴展手腕客戶群的范疇，讓更多的人曉得我們的網(wǎng)站，更多的人參加到我們的網(wǎng)站中來，成為一個在中國中心鄉(xiāng)村中極具影響力的中心美食門戶網(wǎng)站，融入到居民的日常生活中去，想大眾之所想，大眾需求的東西都可以在我們的美食頻道中找到。在3—4年內(nèi)完成全國一切省一、二級網(wǎng)絡(luò)加盟100%布局，鄉(xiāng)村內(nèi)80%以上的商家理解我們網(wǎng)站，50%以上的商家在運用我們的網(wǎng)站做鼓吹。25%的商家經(jīng)過我們的網(wǎng)站進步了停業(yè)成本。會員注冊量打破20萬人次，成為在全國范疇內(nèi)著名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷合作同伴片面開花，續(xù)約率不低于80%。網(wǎng)站在整個保守行業(yè)的市場份額能占到1%—2%。5-10年網(wǎng)站停止資本運作，到達商家利益的最大化和會員利益的最大化。到此階段網(wǎng)站和商家完成單獨盈利的最大化。

（五）網(wǎng)站推行方案剖析

1、互動鼓吹

最原始也是最好用的辦法，就是口碑相傳，讓一個用戶通知另一個用戶我們的網(wǎng)站好。成效取決于形式和界面的吸收水平。從我們周邊開端、以我們每團體為核心開端自我鼓吹、下達向親戚冤家先容該網(wǎng)站上風(fēng)消息。

2、應(yīng)用搜尋引擎

搜尋引擎是一般網(wǎng)站點擊率根源的主要局部，所以我們首先要注冊一些關(guān)鍵字被搜尋引擎收錄，與一些大型搜尋網(wǎng)站如百度、google、搜狐合作，購置絕對應(yīng)的效勞，添加文章，還可以在中心比擬有影響力的、曾經(jīng)具有了必定著名度的網(wǎng)站上投放廣告，以進步我們網(wǎng)站的著名度，添加閱讀量。并且由于網(wǎng)站建立初期著名度不夠，關(guān)于店鋪的添加臨時采取免費的方式，需求我們本人去添加，總結(jié)來說，在網(wǎng)站推行前期是需求企業(yè)本身投入一些資金來讓人們曉得我們的網(wǎng)站，還要不時完滿頻道的形式，使其形式豐厚多彩，這樣才干留住網(wǎng)迷的眼球。本著以客戶的需求是我們的手腕態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的形式要與客戶互動。

具體操縱是首先我們需求登陸百度推行治理零碎，應(yīng)用關(guān)鍵詞治理功用及百度提供的關(guān)鍵詞工具靈敏治理本人的關(guān)鍵詞。需求注冊的關(guān)鍵詞有美食網(wǎng)、中心征詢、店鋪推行、休閑文娛、中心特征小吃等。

3、友誼鏈接

與同類型網(wǎng)站停止相互的鏈接交流，會相互進步各自的拜訪量，也會給用戶帶來便當。與一些目前比擬有著名度的飲食網(wǎng)站提出友誼鏈接的懇求，盡能夠獲得行業(yè)認可，由于剛起步的網(wǎng)站是需求很多老網(wǎng)站的直接推行鼓吹的。

具體操縱是需求業(yè)務(wù)職員去和相應(yīng)商家洽商，如大連美食網(wǎng)等在百度排名比擬靠前的網(wǎng)站。

4、保守推行

（1）電臺。可挑選大連交通播送，這樣人們在乘坐出租車的時分都會聽到我們網(wǎng)站不鼓吹，不需求特地的打廣告，交通播送中有一個時段是先容大連美食的欄目，聽眾可以與電臺互動查詢店鋪地址或是一些就餐消息，我們可以與這個欄目合作，比方在先容某一個店鋪的時分加上一句該店鋪在美食頻道有具體先容和優(yōu)惠活動，想要理解概況的冤家可以登錄該店鋪的鼓吹網(wǎng)站。或是在先容了相關(guān)的美食消息的時分可以加上是在美食頻道看到的。這樣廣告費不會太貴卻可以起到必定的鼓吹成效。

（2）電視臺：電視臺的挑選可以挑選大連的逛街節(jié)目，這樣的廣告可以與商家結(jié)合做，在鼓吹商家的時分提到我們的網(wǎng)站，即在鼓吹商家的同時也鼓吹了我們的網(wǎng)站，具體操縱就是在先容的時分可以加上說店鋪在網(wǎng)上也有相關(guān)效勞，如訂餐效勞、在網(wǎng)站上有店鋪的優(yōu)惠券之類的鼓吹。或許在節(jié)目播出的時分在上面打出以上店鋪由美食頻道冠名提供也可以。

這些戰(zhàn)略都是在網(wǎng)站前期需求制造著名度，進步著名度的的階段可行的，這是一個久遠投資，由于在網(wǎng)站建立的前期不是虧本，而是如何讓網(wǎng)站以最快的速度生長起來。所以，此階段的虧本點就是網(wǎng)站的閱讀量。

（3）挪動傳媒：挪動傳媒方式可采用車載廣告、酒店電梯里的海報等。

（4）報紙雜志：這方面可以與公司自主研發(fā)的dm雜志想分離，做到相互鼓吹。

（5）論壇：可以讓公司的員工在一些如今在年老人中比擬有影響力的網(wǎng)站的論壇上發(fā)帖，比方人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站上發(fā)一些適用性的網(wǎng)站鏈接，把我們的網(wǎng)站列入其中，加一些團體評價，讓人沒有廣告的惡感，自主覺察一些本人感喜好的東西，這樣應(yīng)用同窗們之間的鼓吹也可大大進步網(wǎng)站閱讀量。

5、線上線下下活動籌劃

（1）為了進步著名度，讓更多的用戶曉得并理解網(wǎng)站做的活動

在網(wǎng)站守舊的最后，打知名望是勝利的第一步，所以我們可以對一切前期進駐美食頻道的團體用戶和商家停止一段工夫的免費vip會員效勞，吸收更多的會員加盟。同時，前幾名注冊的商家我們將免費做網(wǎng)站的廣告鼓吹，讓商家消息出如今網(wǎng)站最醒手腕廣告位。針對商家的享用免費推行心思來進步他們的喜好。

具體籌劃：在前期可以找一些著名度不是特地高的，新開的一些特征店鋪，與他們合作，互動鼓吹，即在網(wǎng)站中可以免費給他們打廣告，而他們在店鋪內(nèi)的鼓吹中葉必需凸顯我們的網(wǎng)站，比方在對顧客先容的時分先容他們可以經(jīng)過我們的網(wǎng)站更片面的理解他們的店鋪，具體如在菜單的設(shè)想上打入我們網(wǎng)站的網(wǎng)址，在店內(nèi)的鼓吹海報上也打入我們的網(wǎng)址等等，但凡店內(nèi)做的線下鼓吹都要打入我們的網(wǎng)址，這樣我們就完成了互惠互利的成效。

（2）網(wǎng)站幼稚期為網(wǎng)站進一步展開，發(fā)掘更多的客戶資源所做的活動

經(jīng)過此類活動鼓吹地域性美食文明，到達發(fā)揚地域美食文明、晉升地域抽象、推行網(wǎng)站和吸收更多商家加盟的多重效益。

網(wǎng)站也可以跟電視播送分離，推出一檔以鄉(xiāng)村精品美食生活命名的節(jié)目，特地引薦名吃名店，讓網(wǎng)友分享美味分享心得。

具體籌劃：與商家互動鼓吹，一同舉行活動，由商家提供場地，我們的網(wǎng)站職員籌劃活動，線下的活動上商家與網(wǎng)站結(jié)合舉行的，這樣既省去了活動展位的用度，又省去了店鋪的鼓吹用度，活動的支出是網(wǎng)站和商家共贏的。具體施行方案是，活動前期如今線上搞一些鼓吹活動，就是上文所提到的展開網(wǎng)上活動，鼓舞廣闊的網(wǎng)友引薦本人的“獨家美食秘方”，延聘專業(yè)人士組成評委會，關(guān)于網(wǎng)民提交的消息停止挑選剖析，評出等級。升級的網(wǎng)友可以持續(xù)參與前期舉行的線下活動停止決賽，現(xiàn)場操縱，與店鋪中的廚師結(jié)合分組，停止一場美食大比拼，當日在店鋪中就餐的顧客也可以參與到活動中來，得獎的冤家可以獲得網(wǎng)站的vip資歷并失掉店鋪送出的免費就餐券。

在餐廳用餐的顧客還可以現(xiàn)場操持我們網(wǎng)站推出的聯(lián)名會員卡，當日操持該會員卡可半價。

當然，商家的挑選要是那些有開了有一段工夫，有必定顧客群，但是又不是很大很著名的中小店鋪，由于大的著名度高的店鋪不會在意這樣的鼓吹。

（3）線下依托各種節(jié)假日展開一系列商家與網(wǎng)民互動的活動。

一個網(wǎng)站勝利的要素除了及時更新的消息外，狼性化也是重中之重。讓互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的屏障消逝，才干更好的完成人性。而美食頻道的人文性，可以從專題活動中表現(xiàn)。人的本性是愛繁華的，沒有人天生喜歡孤單，而節(jié)日的氛圍是人們所喜歡的，假如我們能讓過節(jié)不再是一種擔(dān)負，把每一天都當做節(jié)日慶賀，想必生活中就會添加很多樂趣。而美食又在節(jié)日中扮演著主要的角色，比方，春節(jié)吃餃子，正月十五吃元宵，端午節(jié)吃粽子，或許中秋節(jié)吃月餅等，而這些往常的食品正是由于賦予了它們節(jié)日的意義，才讓人們大有喜好。那么，我們可以捉住每一天，世界各地的每一天能夠有不同的節(jié)日，把這些作為專題，不只能一般美食的特性，更能經(jīng)過美食反映出節(jié)日文明以及一些豐厚多彩的文明背景。因而我們可以把網(wǎng)絡(luò)與實踐分離起來，展開商家促銷打折，用戶體驗評美味等活動，推行商家互動的同時，為網(wǎng)站帶來必定的影響力和經(jīng)濟效益。具體籌劃：可以與商家結(jié)合，在各大商圈，人多匯集的中心搭建展位，停止促銷活動。

（一）對企業(yè)盈利價值

網(wǎng)站的勝利運營給企業(yè)帶來的利益是不可估量的，另一方面可以大大進步企業(yè)的企業(yè)抽象，發(fā)揚企業(yè)文明，使公司在同行業(yè)中立足，并成為佼佼者。

（二）對加盟商的利益價值

加盟美食頻道可以說個一項沒有風(fēng)險的投資，我們的加盟同伴可以經(jīng)過網(wǎng)站的一站式效勞與全國各地的商家會員與市民會員完成消息互通、資源互補、數(shù)據(jù)共用、業(yè)務(wù)合作、交流洽商以及商務(wù)合作，終極完成盈利手腕。經(jīng)過專業(yè)無效的推行運營，網(wǎng)站必將從同行業(yè)中鋒芒畢露，加盟商不需求操心運營便可以獲得豐厚的利益支出，既儉省了企業(yè)本身的運營工夫又浪費了休息本錢，并且擴展了手腕消耗集體，翻開了網(wǎng)絡(luò)市場，安慰了線下消耗，并且可以緊張的進步加盟商的企業(yè)著名度與企業(yè)信譽，使其成為地域中同行業(yè)的指導(dǎo)者。

（三）對社會居民生活的影響價值

21世紀是網(wǎng)絡(luò)時期，據(jù)統(tǒng)計，中國網(wǎng)民數(shù)目目前曾經(jīng)位居世界第二位，一個中心鄉(xiāng)村中網(wǎng)民數(shù)手腕幾以及運用網(wǎng)絡(luò)頻次的幾能直接反映出這座鄉(xiāng)村居民的文明素質(zhì)的上下和鄉(xiāng)村科技含量的展開。多年來，百度、新浪、雅虎以及阿里巴巴等門戶網(wǎng)站的勝利運營，帶動了很多一線鄉(xiāng)村經(jīng)濟的展開，可是關(guān)于二、三級的中心鄉(xiāng)村來說，一個屬于中心本質(zhì)的門戶型網(wǎng)站不斷是網(wǎng)絡(luò)市場的空缺，本文所論述的美食網(wǎng)正是填補了這方面市場的空缺。

對中心居民來說，作為一個中心性的門戶網(wǎng)站平臺，面向的是社會一切居民，網(wǎng)絡(luò)傳媒相關(guān)于電視傳媒、播送傳媒和報刊傳媒，除了不受工夫、地域的限制，以及價錢昂貴等獨到之處外，還有一點益處就是互動性，居民可以自動查詢，以極低的本錢獲得少量所需的消息，真可謂：“深居簡出，盡知天下事”。中心美食頻道可以用于外地的任務(wù)、生活、進修，也可以用于出差、旅游，更可以讓外地游客詳細理解中心的美食文明，美食頻道的樹立就是以效勞便當中心居民的日常生活為動身點，實在做到了線上與線下的無機分離，為社會居民生活提供了便當，并且改動了居民以往繁多的生活方式。

對中心政府來說，以后，從中心到各級政府都把電子政務(wù)建立當成一件小事要事來抓，溫總理曾指示：“放慢電子政務(wù)建立，推停止政治理體制變革，進步政府任務(wù)效率和公共效勞水平，為大眾參與經(jīng)濟社會活動發(fā)明條件”。美食頻道做的不是一般的美食網(wǎng)站，而是一個中心性的與政府親密分離的美食網(wǎng)站，鼓吹的不只僅是美食資訊、美食文明，更深層次的是鼓吹了一種中心民俗文明，中心鄉(xiāng)村精華，特地是網(wǎng)站中中心搶手商圈的先容對進步鄉(xiāng)村抽象，鼓吹鄉(xiāng)村文明都起到了無足輕重的作用。

總結(jié)：美食頻道的勝利運營還無益于帶動中心經(jīng)濟的疾速展開與鄉(xiāng)村的對外關(guān)閉，比方電子商城、電子商務(wù)等名詞已不再是新奇詞，隨著互聯(lián)網(wǎng)的提高，越來越多的商家已走在時期展開的前列，逐漸轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)范疇中來，而網(wǎng)上談生意和購物也成為一種時髦和趨向，美食頻道將為中心性商家提供一個走向世界的窗口，把餐飲商務(wù)做到全世界去，同時也讓全世界能經(jīng)過這個窗口，理解中心、充裕中心。美食平臺對中心鄉(xiāng)村的展開是分析片面的效勞，不管是招商引資、發(fā)揚鄉(xiāng)村美食文明、中心土特產(chǎn)的推行等都將經(jīng)過美食平臺融入古代高科技消息流的大環(huán)境中，片面推進中心鄉(xiāng)村經(jīng)濟的展開。

對中心鄉(xiāng)村文明建立來說，所謂民以食為天，一個中心的文明與外地的飲食文明是分不開的，美食頻道為各個鄉(xiāng)村之間溝通交流美食文明提供了一個對外關(guān)閉的平臺，對鼓吹鄉(xiāng)村文明建立、鄉(xiāng)村經(jīng)濟展開、鄉(xiāng)村文明底蘊都起到了推行作用。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報告和技術(shù)方案。

2、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施；

3、信息安全保障措施；

網(wǎng)站運營策劃書篇二

2 工作內(nèi)容

1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標；

工作職責(zé)：

2. 熟悉各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;

3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易。

4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

主要工作內(nèi)容 （熟練ps 合成、調(diào)色 及 摳圖）

1．負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作；

2．負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品后期圖片的處理和排版。

3. 店鋪裝修

4.活動海報設(shè)計

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。

2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力，一年以上的工作經(jīng)驗。

3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能；

5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫div/css優(yōu)先

1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

2、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責(zé)促銷活動文案的.構(gòu)思和撰寫；

4、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；

主要工作內(nèi)容：

1．按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝，負責(zé)進貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點庫存。

2、較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神

3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。

4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

職責(zé)描述：

1、負責(zé)商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。

3、登記商品出庫記錄。

4、定期對庫房進行盤點，做到能拍即有貨

二 運營規(guī)劃

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。

2、細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

4、編輯好各個產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。

委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。

（四）配送及倉庫管理（建立erp系統(tǒng)更方便快捷）

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

網(wǎng)站運營策劃書篇三

一、活動名稱

特色江西，創(chuàng)新電商--大學(xué)生電商運營大賽

二、活動目的本屆大賽繼承前幾屆電商運營大賽的創(chuàng)新實踐精神，總結(jié)經(jīng)驗并在老師的專業(yè)指導(dǎo)下，將此次比賽側(cè)重于產(chǎn)品選擇、管理以及銷售模式方面的創(chuàng)新。為廣大同學(xué)提供一個電子商務(wù)實踐平臺，讓同學(xué)們切身體會電商運營整個流程，真正鍛煉同學(xué)們的電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷和創(chuàng)新能力，同時加強同學(xué)們的團隊意識和團隊合作能力。

本屆大賽是經(jīng)濟系第五次舉辦，不僅要突破前四屆的風(fēng)采同時也要展現(xiàn)本屆的特色，還要加強各個系各個專業(yè)之間的交流；要體現(xiàn)出電子商務(wù)的文化，把電商行業(yè)的朝氣蓬勃、大膽創(chuàng)新的一面展示出來。

本屆大賽舉辦適逢學(xué)風(fēng)建設(shè)活動月，能更好地塑造積極、活躍的校園學(xué)習(xí)氛圍，打造形式多樣文化競技平臺，推拉結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，團隊協(xié)作意識。

三、活動預(yù)計效果

3.樹立廣大同學(xué)的信息化意識、市場意識和網(wǎng)絡(luò)意識，同時也為今后的走向工作崗位培養(yǎng)團隊意識、創(chuàng)新意識和實踐精神！

四、大賽的相關(guān)要求

（一）主要參賽對象：

全院各系大一至大三的學(xué)生；

（二）參賽形式：

全院學(xué)生可以自由組團，團隊成員根據(jù)自身情況發(fā)展，對學(xué)科結(jié)構(gòu)、人員配置進行優(yōu)勢互補，進行跨專業(yè)、跨年級、跨系組隊。團隊成員為3-6人，團隊成員要相互配合，相互協(xié)作。

（三）參賽內(nèi)容：

（2）網(wǎng)站或網(wǎng)店建立后將寶貝上架，并整體進行裝修，能實現(xiàn)在線銷售，線上線下相結(jié)合。

（6）大賽最終解釋權(quán)歸經(jīng)濟系學(xué)生會所有。

大賽初賽時間：3月28日；大賽決賽時間：4月25日。

五、大賽流程及相關(guān)的評分細則

（一）初賽流程：

1.初賽宣傳準備階段：

3月5日——3月24日；

2.初賽安排：

3月26日，并將參賽作品統(tǒng)一遞交給評委老師評分。參賽團隊派代表將參賽方案于3月25日12:30——14:00期間交于經(jīng)濟系學(xué)生會辦公室，并于3月28日由1至2名代表參加初審，以介紹團隊創(chuàng)意、運營模式構(gòu)思為主，時間限制2至3分鐘，并由專業(yè)老師現(xiàn)場點評并針對性指導(dǎo)。如有其他疑問請聯(lián)系此次大賽負責(zé)人莊幸（）。

3.參賽作品：

① 初賽作品為電商運營策劃書；

④ 所有作品一律用a4紙打印，體為宋體四號，且文檔格式標準。初賽時若發(fā)現(xiàn)不符合格式規(guī)范的策劃文本，一律退回修改，修改合格后方可進入初賽評比。

4.初賽的評分細則：

初賽評分包括以下幾個方面（總分100分）:

① 參賽策劃書的完整性；10分；

② 產(chǎn)品選擇（包括其文化背景介紹、創(chuàng)新程度等）；20分；

③ 管理創(chuàng)新（包括團隊管理、商品管理以及網(wǎng)店運作流程等）；30分；

④ 銷售模式；30分；

⑤ 其他；10分；

網(wǎng)絡(luò)營銷手段以及參賽作品的完整性由專業(yè)評委老師評分。

5.從參賽作品中選出8組進行決賽。

6.參賽團隊在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所產(chǎn)生的利潤歸參賽團隊成員所有。

（二）決賽流程：

1.決賽準備階段：

1）決賽準備時間：4月1日----4月24日；

2）決賽內(nèi)容：

網(wǎng)店運營：要求小組要有ppt展示，形式可以多樣化，要求包括團隊展示、產(chǎn)品展示、銷售模式、比賽成果等內(nèi)容，支持并鼓勵創(chuàng)新。ppt展示完成后，由評委老師提1-2個問題，參賽團隊派代表回答問題。

3）決賽的評分細則：

① 參賽策劃書的完整性優(yōu)化；10分；

② 店鋪裝修以及ppt制作；10分；

③ 銷售模式；20分；

④ 網(wǎng)站或網(wǎng)店推廣；20分；

⑤ 評委提問；20分；

⑥ 創(chuàng)新；20分。

六、獎項設(shè)置

4.優(yōu)勝獎2名；

5.最佳創(chuàng)意獎1~2名：①最佳創(chuàng)意獎根據(jù)參賽團隊決賽當晚表現(xiàn)而定，主要評定依據(jù)是產(chǎn)品管理的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)的創(chuàng)新以及銷售模式的創(chuàng)新程度；②創(chuàng)意獎根據(jù)策劃方案主題立意而定，本次比賽中，根據(jù)參賽作品（或組織）的具體情況進行的策劃優(yōu)先評定；③獲得最佳創(chuàng)意獎的團隊將獲得至“江西省大學(xué)生華南城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園”繼續(xù)項目深造的機會。

注：若本次比賽中沒有滿足條件的參賽作品，則本獎項視為空缺。

本次“電商模擬運營大賽”旨在為有志于經(jīng)營網(wǎng)站的大學(xué)生提供一個實踐鍛煉的機會和平臺。本次大賽以實際案例為設(shè)計對象，為學(xué)生提供實戰(zhàn)的機會，有專業(yè)人士為學(xué)生點評，使大學(xué)生能通過比賽進一步提高營銷策劃和網(wǎng)頁設(shè)計能力，將理論與實際相結(jié)合，提升綜合素質(zhì)。

該比賽希望對產(chǎn)品運營，產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品策劃感興趣的同學(xué)積極參與，希望

借助我院專業(yè)背景進一步營造it文化氛圍，力爭讓更多對電子商務(wù)產(chǎn)品感興趣的同學(xué)從中受益。

一．本次大賽的基本信息：

活動名稱：中山大學(xué)“大營家”電商模擬運營大賽（以下簡稱“大賽”）；

活動時間：10月13日——11月16日；

報名截止日期：即日起-10月21日晚12點；

活動范圍：中山大學(xué)東校區(qū)；

活動對象：中山大學(xué)全體學(xué)生；

主辦單位：軟件學(xué)院、管理學(xué)院；

策劃承辦單位：中山大學(xué)中心it文化俱樂部、經(jīng)濟管理協(xié)會；

贊助商：172 校園活動網(wǎng)、大學(xué)生精英論壇（以下簡稱“贊助商”）；

大賽主題：酒類產(chǎn)品銷售網(wǎng)站。

二．本次大賽大致可分為以下三個階段：

（屆時請將相關(guān)作品發(fā)送至）

決賽展示階段：各參賽隊伍就自己之前設(shè)計的行銷方案進行ppt展示。

三．本次大賽報名方式：

請有意愿參加的隊伍下載附件中的報名表，填好后在指定日期發(fā)送至大賽官方郵箱。也可登陸贊助商官網(wǎng)查看更多信息。另外我們組建了qq群方便參賽隊伍交流。

官方郵箱：公司官網(wǎng)：

交流群號：3442207

四．本次大賽獎項設(shè)置：

獎項

名額

獎品

備注

一等獎

1名

獎金1000+證書+實習(xí)工作機會

/

二等獎

2名

獎金400+證書

/

三等獎

3名

獎金200+證書

/

最佳策劃獎

1名

證書

/

最佳網(wǎng)頁設(shè)計獎

1名

證書

/

最佳團隊合作獎

1名

證書

/

業(yè)啟動基金，與該公司攜手打造可運營的銷售網(wǎng)站！

電商模擬運營大賽歡迎你的參加，我們期待你的精彩表現(xiàn)！

若有任何疑問，可聯(lián)系以下負責(zé)人：

經(jīng)濟管理協(xié)會負責(zé)人：黃玲玲

it文化俱樂部負責(zé)人：周琪

附件：

中山大學(xué)學(xué)生軟件技術(shù)發(fā)展中心it文化俱樂部

中山大學(xué)經(jīng)濟管理協(xié)會

9-23

網(wǎng)站運營策劃書篇四

2 工作內(nèi)容

3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標；

工作職責(zé)：

2. 熟悉各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;

3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易。

4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

主要工作內(nèi)容 （熟練ps 合成、調(diào)色 及 摳圖）

1．負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作；

2．負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品后期圖片的處理和排版。

3. 店鋪裝修

4.活動海報設(shè)計

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。

2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力，一年以上的工作經(jīng)驗。

3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能；

5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫div/css優(yōu)先

1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

2、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；

4、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；

主要工作內(nèi)容：

1．按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝，負責(zé)進貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點庫存。

2、較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神

3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。

4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

職責(zé)描述：

1、負責(zé)商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。

3、登記商品出庫記錄。

4、定期對庫房進行盤點，做到能拍即有貨

二 運營規(guī)劃

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。

2、細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

4、編輯好各個產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。

委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。

（四）配送及倉庫管理（建立erp系統(tǒng)更方便快捷）

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

網(wǎng)站運營策劃書篇五

（一）美食網(wǎng)定位

美食網(wǎng)是一個效勞于全國園林景觀設(shè)計行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺，它集企業(yè)、商業(yè)、個人在本行業(yè)內(nèi)所有活動信息展示發(fā)布等功用于一體，以“晉升大中小鄉(xiāng)村居民生活質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)便當居民”為主旨，為居民提供最好、最新的中心征詢，便當居民生活，進步居民生活質(zhì)量，傳達中心文明，網(wǎng)站努力于樹立一個掩蓋中國大中小鄉(xiāng)村生活的效勞體系門戶網(wǎng)站，搭建一座銜接商家與消耗者的溝通橋梁，構(gòu)架一個以人為核心、宏大、威望、專業(yè)、前沿的鄉(xiāng)村生活門戶網(wǎng)站平臺。

（二）網(wǎng)站功用表現(xiàn)

網(wǎng)站基于internet平臺，以中國鄉(xiāng)村化視野，向市民提供及時、牢靠、專業(yè)的各類征詢效勞。并與各地大中小鄉(xiāng)村投資加盟者熱誠合作，全力制造中國新一代第一中心鄉(xiāng)村門戶，從而真正成為各鄉(xiāng)村居民的網(wǎng)絡(luò)家園。美食網(wǎng)包括外地資訊、外地生活效勞、文娛社區(qū)、電子商務(wù)等幾大局部，專注于各鄉(xiāng)村的用戶集體，貼近生活，搭建商家與消耗者的互動平臺。其中心門戶概念新奇、操縱便利、消息資源涵蓋普遍，因而美食網(wǎng)的展開遠景值得等待。

上面就以門戶網(wǎng)站中的美食頻道為例，以大連中心為切入點，對網(wǎng)站的建立、運營以及推行等方面停止具體的論述。

（一）市場集體剖析

1、手腕客戶集體

以喜歡關(guān)心美食征詢，重視生活質(zhì)量，關(guān)心美食文明的網(wǎng)迷集體、宅男宅女以及想要推行本人店鋪飲食文明、進步著名度的商家企業(yè)為主。

2、社會、商家與用戶從網(wǎng)站所能失掉的利益

社會：作為一個中心性的美食網(wǎng)站，在鼓吹美食文明、效勞社會大眾的同時，也對外鼓吹了這個鄉(xiāng)村的飲食文明、中心特征，讓外界更片面深化理解了這個鄉(xiāng)村，有益于中心與外界的溝通交流，讓世界變小。

商家：經(jīng)過網(wǎng)站的鼓吹活動，讓更多的消耗者曉得并理解本身的飲食文明，吸收消耗者對商家的喜好，擴展消耗集體，安慰網(wǎng)友消耗，從而添加商家的利益支出。

用戶：便當網(wǎng)友深居簡出收羅一切想要曉得理解的美食征詢，便當飲食生活，進步生活質(zhì)量，并可以從中獲得相應(yīng)的實踐利益，比方可以獲得一些餐飲優(yōu)惠券，并及時的獲得商家的打折消息。

3、市場需求剖析

在這個快節(jié)拍的鄉(xiāng)村生活環(huán)境中，人們在重視肉體生活的同時，曾經(jīng)越來越多的開端關(guān)心肉體生活與安康的飲食生活，可以深居簡出的理解美食征詢，不用本人去花工夫?qū)ひ捄贸缘木筒蛨鏊诩揖涂梢赃M修美食的做法，可以更片面的理解安康飲食曉得養(yǎng)生之道這都是可以惹起大眾喜好的事情，互聯(lián)網(wǎng)的提高滿意了人們這些需求，各品種型的美食網(wǎng)站也連續(xù)推出，所以中心性的美食網(wǎng)站是如今網(wǎng)絡(luò)市場所需求的。

（二）網(wǎng)站運營形式剖析

1、頻道的功用作用

集美食資訊、店鋪引薦、休閑文娛為一體的分析性門戶網(wǎng)站，傳達中心性美食文明，效勞于居民日常生活，為網(wǎng)友提供最新、最全的美食征詢、打折優(yōu)惠消息，搭建一座銜接商家和消耗者的溝通橋梁，構(gòu)架一個片面掩蓋中心的、以人為核心的、專業(yè)的、前沿的中心性美食頻道。

在形式質(zhì)量上，美食頻道作為地域性的美食平臺，形式保證掩蓋率片面，消息及時威望，欄目版塊設(shè)想迷信，頁面美妙而有吸收力，為商家與網(wǎng)友之間營建了優(yōu)良的溝通互動平臺。

在用戶體驗中，商家經(jīng)過注冊成為會員可以享用會員優(yōu)惠待遇，可以自主更新商鋪消息，可以在網(wǎng)站上與網(wǎng)友停止零間隔溝通，即便聽取網(wǎng)友用戶的反應(yīng)看法。網(wǎng)友用戶在網(wǎng)站建立初期可以免費體驗vip會員的優(yōu)惠待遇，可以與商家在線溝通，并且可以參與網(wǎng)站舉行的線下用戶體驗美食活動。

（1）樹立網(wǎng)上訂餐、定位零碎

除了保守的電話訂餐電話定位，這個可以與商家溝通，封閉網(wǎng)上訂餐、定位效勞。網(wǎng)上訂餐效勞次要滿意了宅男宅女的需求，而他們也是首批會關(guān)心網(wǎng)上效勞的手腕網(wǎng)迷。定位效勞次要針對一些著名度比擬高、生意興盛、一位難求的商家所展開的效勞，有很多美食喜好者能夠常常被想去哪兒家店鋪就餐而沒有地位而攪擾，有了這項效勞不只便當了消耗者也便當了商家的盈利。

（2）提供會員積分制效勞

我們的網(wǎng)站采取會員注冊制度，會員可分為團體會員和商家會員，團體會員次要指網(wǎng)友用戶，他們可以經(jīng)過閱讀網(wǎng)頁論壇、點評、在網(wǎng)站上公布本人的飲食引薦和心境感受等方式停止積分積聚，到達必定積分的用戶可以換購優(yōu)惠卷、禮品、參與網(wǎng)站線下活動等處分。這樣可以保證臨時波動的客戶群。

商家會員依照付費規(guī)范區(qū)分會員等級，答應(yīng)商家會員自主公布更新消息，可公布招商、延聘、連鎖加盟等消息。外行業(yè)消息里列表中按付費規(guī)范有店鋪消息排序靠前的特權(quán)，讓消耗者第一眼看到店鋪消息。

（3）發(fā)行美食（大連）商家連鎖會員打折卡

可以針對網(wǎng)站注冊的會員定做一張聯(lián)名打折卡，這張會員卡不是一張針對某家餐廳的局限性優(yōu)惠卡，而是讓區(qū)域性飲食構(gòu)成一種連鎖范圍，用通用的卡表示同一折扣或許贈予優(yōu)惠。經(jīng)過與商家的溝通，可以將不同的商家集結(jié)起來，網(wǎng)站的會員只需用這一張卡但凡到在美食頻道注冊的商家店鋪中停止消耗都可以累計積分并享用會員優(yōu)惠。卡的發(fā)行是需求用戶付費購置的，在運用時期依據(jù)會員的積分幾可分為一般會員卡或升級到vip會員卡。在發(fā)行的進程中可以借助于中心媒體、雜志等鼓吹媒介停止鼓吹推行，初期可以與雜志媒體合作，贈予局部會員卡，營建前期的著名度，為以后的展開做奠基。這樣可以保證臨時波動的客戶群。兩頭的溝通施行進程比擬煩瑣，但假如勝利，這將會是一種奠定網(wǎng)站行業(yè)地位的最佳辦法。

（4）施行食品報價

在家樂福、沃爾瑪、樂購、好又多等大型超市都有當日食品報價，若以網(wǎng)絡(luò)為平臺樹立一個報價專欄，將為網(wǎng)民提供及時消息，以便挑選最佳購物場所。

（三）網(wǎng)站盈利形式剖析

1、廣招加盟商。

2、在線廣告，按點擊次數(shù)免費。

3、為商家撰寫軟文廣告，從正面對商家停止鼓吹。

4、網(wǎng)上訂餐，b2c效勞，樹立一個網(wǎng)上批發(fā)平臺，讓加盟的商家經(jīng)過平臺傾銷他們的店鋪與商品。

5、可以出版與頻道形式相分離的鼓吹性的付費電子雜志。

6、發(fā)行付費會員卡。

（四）網(wǎng)站展開手腕剖析

1、短期手腕

先以大連為例樹立一個中心性美食網(wǎng)站，試運營一段工夫，同時有挑選的在幾個或幾十個鄉(xiāng)村擬定樹立分站點，搜羅材料，做好前期任務(wù)，做到有手腕的擴建。預(yù)期與各鄉(xiāng)村分站點樹立合作同伴聯(lián)系，簽署合作協(xié)議，樹立一個美食網(wǎng)站不能僅只限于一個省份和一個鄉(xiāng)村，要做到讓居民可以深居簡出搜遍全國的美食征詢，就要撒開搜尋的大網(wǎng)，收羅全國的省份和鄉(xiāng)村的美食消息，讓美食“無處可藏”！網(wǎng)站的推行期（1—3個月）合作同伴1000—300家，注冊會員數(shù)目到達20xx－5000名。在搜尋引擎中排名進入前20位。

2、中期手腕

網(wǎng)站消息公布，經(jīng)過網(wǎng)站推行戰(zhàn)略，采取各種手腕，樹立我們本人的客戶群，只需具有了足夠多的客戶群，足夠多的閱讀量，才干支撐我們網(wǎng)站的一般運營。擴展網(wǎng)站影響力，連續(xù)樹立其他鄉(xiāng)村的美食頻道，應(yīng)用前期打下的堅實根底在其他鄉(xiāng)村招募加盟商，并與外地政府樹立合作聯(lián)系，手腕是在1—2年內(nèi)樹立涉及300余個地級鄉(xiāng)村，20xx余個縣級鄉(xiāng)村的宏大網(wǎng)絡(luò)體系，與各地大中小鄉(xiāng)村投資加盟者熱誠合作制造中國新一代第一中心鄉(xiāng)村門戶網(wǎng)站的美食頻道。在到達必定的著名度之后，與如新浪、搜狐等各大著名的網(wǎng)站樹立合作聯(lián)系，相互鼓吹，持續(xù)進步網(wǎng)站的著名度，完成網(wǎng)站會員數(shù)目打破5萬人次。此階段網(wǎng)站開端完成初步虧本。

3、臨時手腕

網(wǎng)站具有了必定量波動的加盟商、注冊客戶，以及波動的網(wǎng)迷集體，要留住這些手腕客戶就要不時的持續(xù)完滿網(wǎng)站的建立，要新陳代謝，不時給網(wǎng)迷集體提供新奇的征詢以及新奇的體驗，要在保證留住波動的客戶源的根底上，持續(xù)擴展手腕客戶群的范疇，讓更多的人曉得我們的網(wǎng)站，更多的人參加到我們的網(wǎng)站中來，成為一個在中國中心鄉(xiāng)村中極具影響力的中心美食門戶網(wǎng)站，融入到居民的日常生活中去，想大眾之所想，大眾需求的東西都可以在我們的美食頻道中找到。在3—4年內(nèi)完成全國一切省一、二級網(wǎng)絡(luò)加盟100%布局，鄉(xiāng)村內(nèi)80%以上的商家理解我們網(wǎng)站，50%以上的商家在運用我們的網(wǎng)站做鼓吹。25%的商家經(jīng)過我們的網(wǎng)站進步了停業(yè)成本。會員注冊量打破20萬人次，成為在全國范疇內(nèi)著名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷合作同伴片面開花，續(xù)約率不低于80%。網(wǎng)站在整個保守行業(yè)的市場份額能占到1%—2%。5-10年網(wǎng)站停止資本運作，到達商家利益的最大化和會員利益的最大化。到此階段網(wǎng)站和商家完成單獨盈利的最大化。

（五）網(wǎng)站推行方案剖析

1、互動鼓吹

最原始也是最好用的辦法，就是口碑相傳，讓一個用戶通知另一個用戶我們的網(wǎng)站好。成效取決于形式和界面的吸收水平。從我們周邊開端、以我們每團體為核心開端自我鼓吹、下達向親戚冤家先容該網(wǎng)站上風(fēng)消息。

2、應(yīng)用搜尋引擎

搜尋引擎是一般網(wǎng)站點擊率根源的主要局部，所以我們首先要注冊一些關(guān)鍵字被搜尋引擎收錄，與一些大型搜尋網(wǎng)站如百度、google、搜狐合作，購置絕對應(yīng)的效勞，添加文章，還可以在中心比擬有影響力的、曾經(jīng)具有了必定著名度的網(wǎng)站上投放廣告，以進步我們網(wǎng)站的著名度，添加閱讀量。并且由于網(wǎng)站建立初期著名度不夠，關(guān)于店鋪的添加臨時采取免費的方式，需求我們本人去添加，總結(jié)來說，在網(wǎng)站推行前期是需求企業(yè)本身投入一些資金來讓人們曉得我們的網(wǎng)站，還要不時完滿頻道的形式，使其形式豐厚多彩，這樣才干留住網(wǎng)迷的眼球。本著以客戶的需求是我們的手腕態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的形式要與客戶互動。

具體操縱是首先我們需求登陸百度推行治理零碎，應(yīng)用關(guān)鍵詞治理功用及百度提供的關(guān)鍵詞工具靈敏治理本人的關(guān)鍵詞。需求注冊的關(guān)鍵詞有美食網(wǎng)、中心征詢、店鋪推行、休閑文娛、中心特征小吃等。

3、友誼鏈接

與同類型網(wǎng)站停止相互的鏈接交流，會相互進步各自的拜訪量，也會給用戶帶來便當。與一些目前比擬有著名度的飲食網(wǎng)站提出友誼鏈接的懇求，盡能夠獲得行業(yè)認可，由于剛起步的網(wǎng)站是需求很多老網(wǎng)站的直接推行鼓吹的。

具體操縱是需求業(yè)務(wù)職員去和相應(yīng)商家洽商，如大連美食網(wǎng)等在百度排名比擬靠前的網(wǎng)站。

4、保守推行

（1）電臺。可挑選大連交通播送，這樣人們在乘坐出租車的時分都會聽到我們網(wǎng)站不鼓吹，不需求特地的打廣告，交通播送中有一個時段是先容大連美食的欄目，聽眾可以與電臺互動查詢店鋪地址或是一些就餐消息，我們可以與這個欄目合作，比方在先容某一個店鋪的時分加上一句該店鋪在美食頻道有具體先容和優(yōu)惠活動，想要理解概況的冤家可以登錄該店鋪的鼓吹網(wǎng)站。或是在先容了相關(guān)的美食消息的時分可以加上是在美食頻道看到的。這樣廣告費不會太貴卻可以起到必定的鼓吹成效。

（2）電視臺：電視臺的挑選可以挑選大連的逛街節(jié)目，這樣的廣告可以與商家結(jié)合做，在鼓吹商家的時分提到我們的網(wǎng)站，即在鼓吹商家的同時也鼓吹了我們的網(wǎng)站，具體操縱就是在先容的時分可以加上說店鋪在網(wǎng)上也有相關(guān)效勞，如訂餐效勞、在網(wǎng)站上有店鋪的優(yōu)惠券之類的鼓吹。或許在節(jié)目播出的時分在上面打出以上店鋪由美食頻道冠名提供也可以。

這些戰(zhàn)略都是在網(wǎng)站前期需求制造著名度，進步著名度的的.階段可行的，這是一個久遠投資，由于在網(wǎng)站建立的前期不是虧本，而是如何讓網(wǎng)站以最快的速度生長起來。所以，此階段的虧本點就是網(wǎng)站的閱讀量。

（3）挪動傳媒：挪動傳媒方式可采用車載廣告、酒店電梯里的海報等。

（4）報紙雜志：這方面可以與公司自主研發(fā)的dm雜志想分離，做到相互鼓吹。

（5）論壇：可以讓公司的員工在一些如今在年老人中比擬有影響力的網(wǎng)站的論壇上發(fā)帖，比方人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站上發(fā)一些適用性的網(wǎng)站鏈接，把我們的網(wǎng)站列入其中，加一些團體評價，讓人沒有廣告的惡感，自主覺察一些本人感喜好的東西，這樣應(yīng)用同窗們之間的鼓吹也可大大進步網(wǎng)站閱讀量。

5、線上線下下活動籌劃

（1）為了進步著名度，讓更多的用戶曉得并理解網(wǎng)站做的活動

在網(wǎng)站守舊的最后，打知名望是勝利的第一步，所以我們可以對一切前期進駐美食頻道的團體用戶和商家停止一段工夫的免費vip會員效勞，吸收更多的會員加盟。同時，前幾名注冊的商家我們將免費做網(wǎng)站的廣告鼓吹，讓商家消息出如今網(wǎng)站最醒手腕廣告位。針對商家的享用免費推行心思來進步他們的喜好。

具體籌劃：在前期可以找一些著名度不是特地高的，新開的一些特征店鋪，與他們合作，互動鼓吹，即在網(wǎng)站中可以免費給他們打廣告，而他們在店鋪內(nèi)的鼓吹中葉必需凸顯我們的網(wǎng)站，比方在對顧客先容的時分先容他們可以經(jīng)過我們的網(wǎng)站更片面的理解他們的店鋪，具體如在菜單的設(shè)想上打入我們網(wǎng)站的網(wǎng)址，在店內(nèi)的鼓吹海報上也打入我們的網(wǎng)址等等，但凡店內(nèi)做的線下鼓吹都要打入我們的網(wǎng)址，這樣我們就完成了互惠互利的成效。

（2）網(wǎng)站幼稚期為網(wǎng)站進一步展開，發(fā)掘更多的客戶資源所做的活動

經(jīng)過此類活動鼓吹地域性美食文明，到達發(fā)揚地域美食文明、晉升地域抽象、推行網(wǎng)站和吸收更多商家加盟的多重效益。

網(wǎng)站也可以跟電視播送分離，推出一檔以鄉(xiāng)村精品美食生活命名的節(jié)目，特地引薦名吃名店，讓網(wǎng)友分享美味分享心得。

具體籌劃：與商家互動鼓吹，一同舉行活動，由商家提供場地，我們的網(wǎng)站職員籌劃活動，線下的活動上商家與網(wǎng)站結(jié)合舉行的，這樣既省去了活動展位的用度，又省去了店鋪的鼓吹用度，活動的支出是網(wǎng)站和商家共贏的。具體施行方案是，活動前期如今線上搞一些鼓吹活動，就是上文所提到的展開網(wǎng)上活動，鼓舞廣闊的網(wǎng)友引薦本人的“獨家美食秘方”，延聘專業(yè)人士組成評委會，關(guān)于網(wǎng)民提交的消息停止挑選剖析，評出等級。升級的網(wǎng)友可以持續(xù)參與前期舉行的線下活動停止決賽，現(xiàn)場操縱，與店鋪中的廚師結(jié)合分組，停止一場美食大比拼，當日在店鋪中就餐的顧客也可以參與到活動中來，得獎的冤家可以獲得網(wǎng)站的vip資歷并失掉店鋪送出的免費就餐券。

在餐廳用餐的顧客還可以現(xiàn)場操持我們網(wǎng)站推出的聯(lián)名會員卡，當日操持該會員卡可半價。

當然，商家的挑選要是那些有開了有一段工夫，有必定顧客群，但是又不是很大很著名的中小店鋪，由于大的著名度高的店鋪不會在意這樣的鼓吹。

（3）線下依托各種節(jié)假日展開一系列商家與網(wǎng)民互動的活動。

一個網(wǎng)站勝利的要素除了及時更新的消息外，狼性化也是重中之重。讓互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的屏障消逝，才干更好的完成人性。而美食頻道的人文性，可以從專題活動中表現(xiàn)。人的本性是愛繁華的，沒有人天生喜歡孤單，而節(jié)日的氛圍是人們所喜歡的，假如我們能讓過節(jié)不再是一種擔(dān)負，把每一天都當做節(jié)日慶賀，想必生活中就會添加很多樂趣。而美食又在節(jié)日中扮演著主要的角色，比方，春節(jié)吃餃子，正月十五吃元宵，端午節(jié)吃粽子，或許中秋節(jié)吃月餅等，而這些往常的食品正是由于賦予了它們節(jié)日的意義，才讓人們大有喜好。那么，我們可以捉住每一天，世界各地的每一天能夠有不同的節(jié)日，把這些作為專題，不只能一般美食的特性，更能經(jīng)過美食反映出節(jié)日文明以及一些豐厚多彩的文明背景。因而我們可以把網(wǎng)絡(luò)與實踐分離起來，展開商家促銷打折，用戶體驗評美味等活動，推行商家互動的同時，為網(wǎng)站帶來必定的影響力和經(jīng)濟效益。具體籌劃：可以與商家結(jié)合，在各大商圈，人多匯集的中心搭建展位，停止促銷活動。

（一）對企業(yè)盈利價值

網(wǎng)站的勝利運營給企業(yè)帶來的利益是不可估量的，另一方面可以大大進步企業(yè)的企業(yè)抽象，發(fā)揚企業(yè)文明，使公司在同行業(yè)中立足，并成為佼佼者。

（二）對加盟商的利益價值

加盟美食頻道可以說個一項沒有風(fēng)險的投資，我們的加盟同伴可以經(jīng)過網(wǎng)站的一站式效勞與全國各地的商家會員與市民會員完成消息互通、資源互補、數(shù)據(jù)共用、業(yè)務(wù)合作、交流洽商以及商務(wù)合作，終極完成盈利手腕。經(jīng)過專業(yè)無效的推行運營，網(wǎng)站必將從同行業(yè)中鋒芒畢露，加盟商不需求操心運營便可以獲得豐厚的利益支出，既儉省了企業(yè)本身的運營工夫又浪費了休息本錢，并且擴展了手腕消耗集體，翻開了網(wǎng)絡(luò)市場，安慰了線下消耗，并且可以緊張的進步加盟商的企業(yè)著名度與企業(yè)信譽，使其成為地域中同行業(yè)的指導(dǎo)者。

（三）對社會居民生活的影響價值

21世紀是網(wǎng)絡(luò)時期，據(jù)統(tǒng)計，中國網(wǎng)民數(shù)目目前曾經(jīng)位居世界第二位，一個中心鄉(xiāng)村中網(wǎng)民數(shù)手腕幾以及運用網(wǎng)絡(luò)頻次的幾能直接反映出這座鄉(xiāng)村居民的文明素質(zhì)的上下和鄉(xiāng)村科技含量的展開。多年來，百度、新浪、雅虎以及阿里巴巴等門戶網(wǎng)站的勝利運營，帶動了很多一線鄉(xiāng)村經(jīng)濟的展開，可是關(guān)于二、三級的中心鄉(xiāng)村來說，一個屬于中心本質(zhì)的門戶型網(wǎng)站不斷是網(wǎng)絡(luò)市場的空缺，本文所論述的美食網(wǎng)正是填補了這方面市場的空缺。

對中心居民來說，作為一個中心性的門戶網(wǎng)站平臺，面向的是社會一切居民，網(wǎng)絡(luò)傳媒相關(guān)于電視傳媒、播送傳媒和報刊傳媒，除了不受工夫、地域的限制，以及價錢昂貴等獨到之處外，還有一點益處就是互動性，居民可以自動查詢，以極低的本錢獲得少量所需的消息，真可謂：“深居簡出，盡知天下事”。中心美食頻道可以用于外地的任務(wù)、生活、進修，也可以用于出差、旅游，更可以讓外地游客詳細理解中心的美食文明，美食頻道的樹立就是以效勞便當中心居民的日常生活為動身點，實在做到了線上與線下的無機分離，為社會居民生活提供了便當，并且改動了居民以往繁多的生活方式。

對中心政府來說，以后，從中心到各級政府都把電子政務(wù)建立當成一件小事要事來抓，溫總理曾指示：“放慢電子政務(wù)建立，推停止政治理體制變革，進步政府任務(wù)效率和公共效勞水平，為大眾參與經(jīng)濟社會活動發(fā)明條件”。美食頻道做的不是一般的美食網(wǎng)站，而是一個中心性的與政府親密分離的美食網(wǎng)站，鼓吹的不只僅是美食資訊、美食文明，更深層次的是鼓吹了一種中心民俗文明，中心鄉(xiāng)村精華，特地是網(wǎng)站中中心搶手商圈的先容對進步鄉(xiāng)村抽象，鼓吹鄉(xiāng)村文明都起到了無足輕重的作用。

總結(jié)：美食頻道的勝利運營還無益于帶動中心經(jīng)濟的疾速展開與鄉(xiāng)村的對外關(guān)閉，比方電子商城、電子商務(wù)等名詞已不再是新奇詞，隨著互聯(lián)網(wǎng)的提高，越來越多的商家已走在時期展開的前列，逐漸轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)范疇中來，而網(wǎng)上談生意和購物也成為一種時髦和趨向，美食頻道將為中心性商家提供一個走向世界的窗口，把餐飲商務(wù)做到全世界去，同時也讓全世界能經(jīng)過這個窗口，理解中心、充裕中心。美食平臺對中心鄉(xiāng)村的展開是分析片面的效勞，不管是招商引資、發(fā)揚鄉(xiāng)村美食文明、中心土特產(chǎn)的推行等都將經(jīng)過美食平臺融入古代高科技消息流的大環(huán)境中，片面推進中心鄉(xiāng)村經(jīng)濟的展開。

對中心鄉(xiāng)村文明建立來說，所謂民以食為天，一個中心的文明與外地的飲食文明是分不開的，美食頻道為各個鄉(xiāng)村之間溝通交流美食文明提供了一個對外關(guān)閉的平臺，對鼓吹鄉(xiāng)村文明建立、鄉(xiāng)村經(jīng)濟展開、鄉(xiāng)村文明底蘊都起到了推行作用。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報告和技術(shù)方案。

2、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施；

3、信息安全保障措施；

網(wǎng)站運營策劃書篇六

1 市場分析

2 活動主題

[說明：填寫活動的主題，要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。]

3 活動目的[說明：活動的主要目的]

4 活動時間

[說明：活動執(zhí)行的時間段。]

5 效果預(yù)期和目標

5.1 效果預(yù)期

[說明：預(yù)期的可以到達的效果。]

5.2 數(shù)字目標

[說明：制定運營數(shù)字目標]

新增數(shù)量

整體目標

6 活動詳細情況

6.1 參與產(chǎn)品

[說明：說明本活動涉及的產(chǎn)品，及其配合程度。]

6.2 活動詳細說明

[說明：詳細說明活動的實施方式。]

6.3 獎項設(shè)置

[說明：獎項和獎品設(shè)置]

7 市場推廣建議

[說明：針對本次活動，提出市場推廣方面的想法和建議。]

7.1 站內(nèi)推廣

7.2 站外推廣

8 活動任務(wù)安排計劃

[說明：將活動中的所有需要完成的任務(wù)細分并分配到責(zé)任人。]

任務(wù) 計劃開始完成時間 負責(zé)人 備注

9 預(yù)算明細表

[說明：對所有活動計劃投入費用的匯總。]項目 單價 數(shù)量 總計（人民幣）

總計元

網(wǎng)站運營策劃書篇七

企劃思想

1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關(guān)的情況，以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。

與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶，一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)

第一階段：建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人“無處可藏”！

第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。

第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則

1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為專業(yè)，所以專注的原則。

3.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。

網(wǎng)站運營策劃書篇八

2 工作內(nèi)容

1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標；

工作職責(zé)：

2. 熟悉各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;

3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易。

4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

主要工作內(nèi)容 （熟練ps 合成、調(diào)色 及 摳圖）

1．負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作；

2．負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品后期圖片的處理和排版。

3. 店鋪裝修

4.活動海報設(shè)計

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。

2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力，一年以上的工作經(jīng)驗。

3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能；

5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫div/css優(yōu)先

1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

2、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；

4、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；

主要工作內(nèi)容：

1．按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝，負責(zé)進貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點庫存。

2、較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神

3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。

4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

職責(zé)描述：

1、負責(zé)商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。

3、登記商品出庫記錄。

4、定期對庫房進行盤點，做到能拍即有貨

二 運營規(guī)劃

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。

2、細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

4、編輯好各個產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。

委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。

（四）配送及倉庫管理（建立erp系統(tǒng)更方便快捷）

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

網(wǎng)站運營策劃書篇九

我們的網(wǎng)站說到底，是為了贏利。商家看中的是網(wǎng)站對于他們自身的宣傳，宣傳的強度和廣度當然是越大越好。只有這樣，他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。

衡量宣傳強度的最重要的、也是最明顯的就是訪問量。所以我們目前的頭等大事應(yīng)該想方設(shè)法的來增加我們的訪問量。要達到這一目的，效果最好，也是最直接的方式就是要讓我們的網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富多彩，要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站，想到吃喝的時候，就想到要上我們的網(wǎng)站來找。

當然要達到這樣的效果，我們必須要從事很多調(diào)查工作，根據(jù)游客的需要，及時的調(diào)整我們的方針政策，才能逐漸的與游客達成默契。這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點。

想要將網(wǎng)友從一般的臨時游客發(fā)展為長期的忠誠擁護，可以采取一些激勵的方式，比如策劃組織一些餐館的代金券，優(yōu)惠券之類的促銷活動，用最直接的方式牢牢栓住游客。提升我們網(wǎng)站的知名度和可信任度，為進一步發(fā)展客戶做好準備。

１.直接的廣告收費。這也是最普遍的一種方式，即將宣傳性的信息以咨詢的形式發(fā)布，為商家提供一個展示的平臺，商家獲得利益之后，我們從中收取一定的費用。

２.間接的中介費用。我們可以與商家達成協(xié)議，為商家介紹客戶；客戶也可以通過我們來預(yù)定服務(wù)，我們?yōu)樯碳液涂蛻舸罱ㄒ蛔鶞贤ǖ臉蛄海m當收取一定比例的費用。在這個過程中，我們要盡量的使客戶和商家聯(lián)系通過我們，這需要全體人員，尤其是業(yè)務(wù)人員的全力配合。

當然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式，這都應(yīng)該在工作的過程中積累。

無論多么完美的計劃，在實際的應(yīng)用中總是會出現(xiàn)意想不到的問題，這里所說的也只是一個初步的計劃，在工作的過程中遇到新問題，還應(yīng)該及時的修改，完善。

網(wǎng)站運營策劃書篇十