在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
工作自我鑒定100字篇一
在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時刻內能
1、從4w上著手。從穿著時刻when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時刻再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的狀況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小留意得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好。
工作自我鑒定100字篇二
從x月x日入住xx以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
工作自我鑒定100字篇三
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會議,使得我們整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底,是該停下來總結一下了。現在將20xx年的工作總結如下
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器
c、教育的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行
2、客戶的開發與維護
a、客戶開發:20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個,與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網絡訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸,使得長期消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房發放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
3、旅游市場的整體開發
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
1、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
20xx,我們一起努力。
工作自我鑒定100字篇四
接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發現自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業部實習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務,更重要的是為難忘的實習生活做一個人生筆錄。
我將從工作概述、經濟學收獲、管理學應用及人生收益幾個方面展開論述。
首先,請允許我介紹一下我的工作內容和實習情況。我的主要工作在營業部的最基層,也就是證券柜臺業務的計算機操作。在整個實習期間,我了解到證券柜臺業務包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規范、業務咨詢。計算機技術操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經過這一個月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行開戶和第三方存管的全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客的簡單詢問。
其次,實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說,在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習期間,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。此外,在老師們的理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格,在全球經濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。另外,從日線圖,k線圖等方面分析就屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那么精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。
再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的`實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。說實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,并沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的.下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。
先從公司說起。我通過請教營業部領導和網上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。
第一,公司文化。對這一點,我發現其表述是模糊的。“公司把參與、支持社會公益事業,踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務。”這是公司文件表述。“公司立志于向投資者傳授普及證券知識和技巧;立足于向投資者普及法律法規;立足于幫助股民朋友獲取收益,規避風險。”這是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調過于籠統,又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過分強調利潤這一核心目標,導致企業文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養企業文化的,并貫徹執行下去,從員工的一言一行訓練起。
第二,戰略定位。齊魯證券公司的戰略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發揮自身的本優勢和規模優勢,不斷豐富和完善各類金融產品,提升核心競爭力;致力于為客戶提供更先進、更周到、更全面的金融服務,實現社會、客戶、公司的和諧發展,努力建設成為擁有自主創新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業化證券業務協同發展,綜合排名進入業內前列的證券控股集團。通過努力打造山東資本市場發展的堅實平臺,積極促進山東經濟社會又好又快發展,為中國證券業的繁榮與發展做出更大的貢獻。”這是明顯的地區差異化戰略定位,是一個良好的發展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應該開發差異化的核心競爭力,多在金融產品及衍生品的科研和創新上下功夫,以獲取長遠發展動力。另外,戰略定位很關鍵,但是執行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。
第三,公司治理結構。為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。
從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業部是公司利潤的主要來源。即便網絡技術日趨完善,但是營業部與公司總部之間、營業部與營業部之間、營業部與其它部門之間的聯絡仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統一管理是管理學的一大難點,既有技術,又有藝術。我有一個想法,公司在總部成立聯絡部,按地區派聯絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環境,而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權獨斷、監事會軟弱無力、中小股東權益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。
第四,人力資源管理創新。齊魯證券公司員工待遇不錯,但是員工對工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,埋怨公司缺乏人性化關懷。實習期間的繁忙讓我深刻領悟到這一點。員工機械地完成任務和指標,工作過程中很難有系統性思考的機會,老員工面臨變相辭退的困境。對此,我有以下建議:首先,橫山法則的實施。日本社會學家橫山寧夫提出過一個法則:“自發的才是最有效的,激勵員工自發地工作。”公司不應該過分強調管理的約束和壓制,而應該為員工提供發展自己的機會,鼓勵員工按自己的方式去工作,留給員工創新工作方法的空間,營造公平和富有挑戰性的工作環境等等。其次,完善信息的傳送和反饋渠道。公司領導要到基層調研,聽取員工的意見,采納合理的建議,并鼓勵員工這樣做。條件成熟時可以考慮員工與領導“交叉上崗”(迪斯尼管理階層每年都要接受一周這樣的訓練活動)。最后,老員工是公司的一筆寶貴資產,應該合理利用。公司可以發揮老員工在工作經驗和技巧方面的優勢,培養他們成為企業的工作培訓師,從而快速培訓新員工上崗,而不宜對老員工采取變相辭退的短視化策略。
再把目光移聚到員工身上。
第一,過細的專業化分工會引起員工的工作疲勞感。在柜臺上,我發現老師們的業務非常熟練,效率很高,但是工作量大,涉及同事領域的操作大多不太熟悉。我們知道,流水生產強調專業化分工的細致。但是過于細致會增加員工的工作疲勞感,尤其面對大量重復性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策,更會讓公司留下缺乏人性化關懷的惡名。我建議開展員工工作多樣化計劃,實行工作替換制或輪流制,鼓勵并引導非正式組織的建立和發展,豐富員工的業余生活,為員工提供“減壓和出氣場所”,建立“心語室”等等。
第二,員工成本意識淡薄。只有全體員工意識到這個問題,全面成本管理才能實現。在柜臺開戶業務的過程中要求開戶本人的身份證復印件,以備最后的掃描、上傳工作。但是身份證經常復印不合格,導致掃描時要重新復印,從而浪費了許多a4打印紙,打印失誤之類的錯誤也時有發生。這都要經過公司財務,加大公司成本。我建議公司實行全面成本管理,教育培養員工的成本意識,并對先進員工進行物資獎勵或精神褒獎,對浪費者進行適當批評或懲罰。
第三,精致服務來源于細節。柜臺業務非常忙碌,服務的細節容易忽視。例如,我發現有時繁忙時,我們對顧客就省去了基本的禮貌語,也會出現“顧客臺外站,無人搭理之”的現象,也會出現“顧客苦苦等待,里面有說有笑”的景象……著實令人擔憂!我認為,對員工的細節管理要引起公司的重視。細節管理強調的是一個系統,是說每個崗位每位員工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方設法去完成任務,它要求落實到任何人的任何行為上。為顧客提供優質服務,是我們柜臺業務員的職責。我建議培養員工的禮儀意識,建立顧客服務守則與規范流程,使用電子免填單技術(顧客填寫合同書過于繁瑣),每營業部設立大堂經理或服務員一名。另外,公司應鼓勵員工服務創新,細心留意顧客的不同服務要求,建立自己的“服務意識儲備庫”.例如,開通網上咨詢業務,既細化了“服務市場”,又省去了一部分顧客到營業部現場咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉帳對接,減少轉帳手續;組織員工學習顧客價值理論等等。
最后,我想談談實習的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養務實、高效、一絲不茍的工作精神。實習期間,我以正式上班的態度要求自己,爭取工作過程中的“零失誤率”,果斷高效地完成每天的工作,并主動向老師們請教,幫助他們減輕工作負擔。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會有許多契機。
在實習報告的最后,感謝齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業部為我提供這一次寶貴的實習機會,感謝柜臺老師們的無私培訓和講解,感謝我校楊典師老師的遠程指導和在校審閱。
工作自我鑒定100字篇五
時光飛逝,一學期很快即將過去,回望這段時間的教學可以說緊張忙碌而收獲多多。感謝學校各領導及老師的關心和幫助,使我在各方面都有進步和提高。以下是我的工作自我鑒定。
工作能力方面,在教學過程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向學生的生活世界和社會實踐。以自主,合作,探究的學習方式,讓學生參與教學,讓課堂充滿新活力。嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學任務。把教學過程視為師生合作,共同發展的互動過程,實現了教師的角色轉換、課程與教學的整合,有效的提高了教學能力。
業務學習方面,加強理論,經驗文章以及綱要的學習。多學習,廣泛學習教育教學理論知識,努力形成比較完整的理論知識結構,認真參加每一次的教研活動,并認真做好記錄。觀摩校內優秀教師的課程,并認真做好記錄和分析。在教學過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經驗的優秀教師請教和學習,取長補短。多專研,做到了認真備好每節課,并鉆研教材,努力上好每一節課。在備課過程中認真地分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。在課堂上,努力調動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。
認真做好教學反思,認真的做好反思記錄,記錄自己的不足之處和待提高的部分,及時的改正,使我在教學過程中能做到揚長避短,爭取一次比一次有進步,以夯實基礎。增加了閱讀時間,多讀書,多記錄。在課余,我堅持經常看書、看報,多采集各方面的信息,不斷的填充和彌補自己,提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學方面的動態信息,還經常上網找一些優秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都有了很大的進步。提高課件制做技能,并充分利用學校的多媒體教學器材,廣泛的應用于教學中。
個人素質方面,不斷學習和思考,提高自己的職業道德水平。親身實踐,按職業道德方向去做,促進自我素質的進一步提高和完善。自省自檢,注重個人的語言,儀表等方面的規范和端正,并不斷的自我反省,更好的履行為人師表的標準。
這學期的工作雖然即將結束,但在今后的教育教學工作中我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心履行我的教育職責。
工作自我鑒定100字篇六
我們認真貫徹落實了全鎮衛生工作會議精神,拓寬了工作思路,改進了工作方法。疾病預防控制工作中,我們始終堅持傳染病防治并重的原則,以控制突發疫情為重點,以降低傳染病發病率,高發現和高治愈結核病人為目標,加強了疾病預防控制體系建設,增強了疾病預防控制能力,傳染病發病率比去年同期有所下降。
一、加強了防保隊伍建設
為了進一步加強防保隊伍建設,認真解決個別防保人員工作水平低下,服務能力較差的問題。對鄉(鎮)、村兩級防保員隊伍進行了整頓。一是對鄉(鎮)和村級衛生室主任及防保站工作人員進行整頓,通過考試確定15名考核對象,使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對村防保員隊伍進行了整頓。同時,制定了切實可行的規章制度,對鄉、村兩級防保員實行動態管理和末位調整。
二、加強了疾病綜合防控工作
我們認真貫徹落實了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等法律法規,建立健全了三級疫情報告網,規范了疫情報告和管理工作,實現了傳染病、突發公共衛生事件相關信息網上直報和傳染病疫情的個案化管理。
做到了疫情報告暢通無阻,提高了疫情報告的科學性、時效性和可靠性。為控制春季流感下發了對流感大流行準備計劃與應急預案。對肝炎、流腦、乙腦、a+cl腦炎,等傳染病的防控工作都分別進行了部署和組織實施。還根據季節特點制定并實施了《汛期突發公共衛生應急預案》。
三、突出了重點傳染病防控工作
1、為了防止霍亂的發生和流行,一是印發了霍亂防制工作方案,并成立了防控工作組織,二是對醫療衛生單位的相關人員、各鄉鎮防保站站長進行了霍亂防控知識培訓,增強了疫情觀念。并對其進行了培訓。達到了預期的效果。
2、對病毒性肝炎的預防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重,基于此,制定了我鎮病毒性肝炎防制工作計劃,并加強了監督監測和肝炎門診的管理工作。
四,認真貫徹落實了《疫苗流通和預防接種管理條例》,嚴格執行了預防接種工作規范及《疫苗儲存和運輸管理規范》。年初制定下發了《20xx年計劃免疫規劃、計劃及考核標準》,建立健全了各項規章制度。制定印發了《預防接種單位確認、審核工作實施方案》,規范了預防接種門診。加大了常規疫苗工作的管理力度。
為了進一步加強免疫規劃工作,1-12月份對全鎮2個接種點進行了督導檢查,從總的情況來看,各接種點都有長足的進步。全年卡介苗接種率達99.57%,脊灰達97.9%,白百破97.44%,麻疹96.44%,乙肝98.58%,流腦95.72%,基礎免疫接種率均達到了國家規定的標準。在查漏補種工作中我站a+c,二破,麻腮風,乙肝,等疫苗補種12700余針次,今年我鎮發生傳染病5種,共171例:結核病11例(初陽病人8例,復陽病人0例,初陰病人3例);細菌性痢疾3例,腮腺炎1例,麻疹1例,感染性腹瀉155例。
五、加強了結核病防治工作
認真加大了防治工作力度,與各接種點簽訂了目標責任書,做到了一級抓一級、層層抓落實,保證了督導管理到位。加大了結防知識的宣傳力度,群眾結防知識的知曉率大幅度提升。完善了三級防癆網絡建設,強化了歸口管理治療工作。
六、加大了食品市場整頓力度:一是元旦春節期間對食品市場進行了監督檢查,保證了節日食品安全。二是對食品加工廠進行了整頓,三是對學校食堂、工地食堂進行了督導檢查。四是在大中型餐飲業中實行了量化分級管理工作。
七、做好健康教育活動
我站開展健康教育活動共十次,刊登健康宣傳欄十次,每兩月開展一次大型宣傳活動。發放健康宣傳資料22568份,包括手足口病,等防治知識等健康宣傳單。同時在醫院的輸液室與預防接種室進行了5次聲響宣傳,使廣大群眾的衛生知識知曉率達50%以上。通過群體責任醫生的努力和不斷的進行健康指導和干預,改變了一些群眾的不良衛生習慣,真正做到疾病從預防開始。
八、抓好婦保兒童保健工作
我站的預防接種門診為功橋鎮示范化接種門診,從今年年開始實行按天接種制,同時按照預防接種工作規范的要求做好了各項工作:兒童出生數480人,常住兒童293人,流動兒童187人。其中男嬰257人,女嬰222人,其中包括性別不明1人,產婦總數477人,其中3對雙胎,產妨人數290人,產婦系統管理156人,剖官產活產數233人,住院分娩率100%,高危產婦數110人。7歲以下兒童3080人,5歲以下兒童2525人,3歲以下1593人。5歲以下死亡數共有6人,其中女嬰5人,性別不明1人。新生兒死亡共有2人,其中女嬰1人,性別不明1人。嬰兒死亡共有1人,其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人,其中女嬰3人。6個月內母乳喂養情況調查32人,母乳喂養25人占78%,純母乳喂養17人,占53%,人工喂養20人占62%。葉酸發放共464人,瓶數共發1912瓶。在外住院分娩補助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達60%,3歲以下兒童系統管理率達60%,5歲以下兒童體檢人數625人,建卡數618人,服務人數1154人。產婦建卡體檢人數358人,產婦早檢人數195人,服務3579人次。
九、十項公共衛生
1、建立電子居民健康檔案;25897人,
2、健康教育;24期,發放健康宣傳資料:12種慢性病,講座21次、咨詢10次、參加人數1111。
3、預防接種每日開展,
4、傳染病防治開展:6期,
5、兒童保健:625人,
6、孕產婦保健:464人,
7、老年人保健;3329人,率%
8、慢性病管理2596人,其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。
9、重性精神疾病管理;134人,在腰埠精神病醫院就診人數人,
10、衛生監督;
十、財務收入情況
1、接種收入元:164862元。縣匯款元:購苗款元:110188元。人員工資元:
2、支出費用元:余款元:54674元。
全年我們雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但是還存在一定的問題,一是村防保人員業務水平有待進一步提高,二是深入基層指導時間少等。有待在下年的工作中加以改進和提高。