銀行具有支付結(jié)算功能，幫助客戶進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移和交易清算。在這里我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┿y行總結(jié)的成功案例，希望對大家的寫作有所幫助。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

我是貴行的銀行業(yè)務(wù)員，很高興與大家分享我過去一年的工作成果和經(jīng)驗。

1.任務(wù)完成情況。

在過去的一年中，我成功完成了我們銀行的各項任務(wù)，包括客戶建立、產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)等。我與眾多客戶建立了密切的聯(lián)系，并根據(jù)他們的需求為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，我還成功推廣了我們的各項產(chǎn)品，包括存款、貸款和投資等，使得銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模得到了進(jìn)一步的擴大。

2.工作亮點。

在過去的一年中，我的工作亮點主要體現(xiàn)在客戶滿意度提升和產(chǎn)品創(chuàng)新上。我通過改進(jìn)工作流程和提供個性化服務(wù)，使客戶滿意度得到了顯著提升。同時，我也積極推動了銀行的創(chuàng)新工作，為銀行引入了多項新產(chǎn)品和新服務(wù)，如電子銀行、移動支付和虛擬理財?shù)取?/p>

3.業(yè)務(wù)能力提升。

在工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解了更多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)和金融市場的知識。此外，我還通過與客戶交流和溝通，提高了自己的客戶服務(wù)能力和解決問題的能力。

4.客戶反饋。

在過去的一年中，我們收到了許多客戶的好評。客戶們對我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力給予了高度評價，認(rèn)為我們銀行的服務(wù)水平有了顯著提升。同時，客戶們也提出了一些寶貴的建議，我們將繼續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化我們的服務(wù)。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我在過去的一年中取得了不俗的成績。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇二

簡歷雖然是經(jīng)歷經(jīng)驗的介紹，但也不是流水賬啊，什么都寫進(jìn)去。最典型的，像應(yīng)聘技術(shù)人員，許多求職者把擺夜市、做家教甚至去餐廳做服務(wù)員的經(jīng)歷都寫進(jìn)去了，結(jié)果，適得其反，人力資源專家看到這樣的簡歷就煩，應(yīng)聘效果自然大打折扣。

簡歷也要有中心思想，現(xiàn)在大部分求職者在校期間都會參加很多社會實踐或者從事多份兼職，求職者本身的經(jīng)驗經(jīng)歷很多，這不是壞事，但是，在簡歷中，要體現(xiàn)的'是和應(yīng)聘職位需要的技能相一致。

應(yīng)聘職位所需的技能就是這個簡歷的中心思想，圍繞著這一點組織自己的求職簡歷，才能讓人力資源專家一目了然。史先生建議求職者，投放簡歷不在多，而在于針對性強，俗話說磨刀不誤砍柴工，選擇自己中意的單位職位，特意制作一份簡歷，能大大提高應(yīng)聘的成功率。

10.銀行行長年終工作總結(jié)。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇三

尊敬的主任：

您好，感謝這一個月來您對我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。

回首這一個多月來，首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前茅的優(yōu)秀團(tuán)隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進(jìn)行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達(dá)到龍主任所給予的期望。

之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：

第一，社會之所以產(chǎn)生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開xx銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟(jì)無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

第二，坦誠說來，之所以選擇xx銀行信用卡中心這份。

工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達(dá)到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠(yuǎn)都是有百利而無一害的。

第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變，姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進(jìn)的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認(rèn)真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。

以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。

善良與真誠的，而這些素質(zhì)也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。我常與龍主任交流工作中存在的困惑，而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡，這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認(rèn)同。白駒過隙的一個來月，在龍主任悉心指教與親身表率的引領(lǐng)下，我很有自信的說：我對客戶的服務(wù)態(tài)度以及在銷信用卡的技巧方面不亞于公司內(nèi)任何一個人，這些當(dāng)然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信用卡，對信用卡在開卡使用中的許多細(xì)節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。在信的最后，我還是很坦率的向xx銀行信用卡中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進(jìn)、謹(jǐn)慎、自律。

希望我的離職請求能夠得到您的批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

xxx。

x年xx月xx日。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，很感謝銀行給我提供了業(yè)務(wù)員的工作崗位，感謝打擊對我的照顧，只是今天我真的要跟大家說再見了，所以在這里向您遞上我的辭職報告。

在銀行業(yè)務(wù)員的崗位上面工作也差不多有一年的時間了，很感謝大家對我的照顧，所以我在這個崗位上面工作還是很開心的，所以我的工作業(yè)績也還是不錯的，銀行第一業(yè)績也是有上過幾次的，相信領(lǐng)導(dǎo)您也是看在眼里。不過我從來沒有沒有感到過驕傲過，因為我知道都是由大家的幫助，我才能夠做到這樣的成績的，如果沒有大家在我剛進(jìn)銀行的時候教我業(yè)務(wù)員工作技巧，沒有領(lǐng)導(dǎo)給予我鍛煉的機會給予我培訓(xùn)的機會，我是絕對不會成長的這么快，我是絕對達(dá)不到如今的成績的。所以，我真的很感謝銀行的每一位家人。

只是，我是一個喜歡未知喜歡挑戰(zhàn)的人，雖然銀行的工作十分的穩(wěn)定，但是也十分地沒有挑戰(zhàn)性。所以，這就是我決定辭職的主要原因。

小時候家里面給我和哥哥買了一輛自行車，那個時候我們都還不會騎自行車，哥哥還在害怕需要爸爸扶著才敢騎的時候，我就已經(jīng)嘗試著從坡上滑下來，所以這樣子我就學(xué)會了騎自行車。高中的時候，大家都還在悶在教室里面復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考的時候，我跟著自己藝術(shù)班的同學(xué)們拿著樂器上街表演去了，雖然那一次被老師和家長們知道后，狠狠地批評了一頓。雖然我被訓(xùn)斥了，但是我從來沒有后悔過，因為我喜歡挑戰(zhàn)喜歡新奇的東西。大學(xué)畢業(yè)，我在家長的安排下進(jìn)入了我們的銀行，盡管我對這一份工作不是十分的了解，但是因為這對我而言是一個新的環(huán)境，所以我還是在認(rèn)真的工作的，所以我在銀行的工作崗位上面表現(xiàn)還是挺不錯的。可是隨著時間的增長，千篇一律的工作我越來越覺得沒有意思了，感受不到任何的激情，所以最近的這一個月業(yè)績情況也是有著不少的波動，主要是自己的工作熱情下降了。其實，我辭職也是想了很久的，因為畢竟銀行給了我這么多的幫助，我貿(mào)然提出自己要辭職的想法，肯定會對不起銀行的栽培。只是，我也知道自己的性格，自己不感興趣的事情強行讓我去堅持，反而會起反效果。所以我也怕因為自己的原因影響了銀行的`工作，所以，我還是辭職吧！

希望銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的情況，準(zhǔn)許我辭職。

此致

敬禮！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇五

20xx年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自己定目標(biāo)定計劃，沒有目標(biāo)的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展，于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅實的后盾，沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無可知道將來。

對于很多人來說30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進(jìn)展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟，而且現(xiàn)在這個時候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。

原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗，所以在這個全新的'崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個層次，從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標(biāo)并未著手正式開始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí)，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，pos機業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時做好各項零售指標(biāo)，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個腳印，用心服務(wù)好客戶，認(rèn)真做好本職工作。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇六

我在此謹(jǐn)向您提交我的年度總結(jié)，以便您了解我在過去一年的工作表現(xiàn)。

在過去的一年里，我致力于提供優(yōu)質(zhì)的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。我成功地處理了數(shù)千筆銀行業(yè)務(wù)，包括存款、提款、轉(zhuǎn)賬和理財產(chǎn)品。我始終以客戶為中心，努力滿足他們的需求，提供便捷的服務(wù)。

我通過多種方式提高了工作效率。我通過優(yōu)化工作流程，減少了處理時間，提高了業(yè)務(wù)處理速度。同時，我也努力提高了我自己的專業(yè)技能，從而能夠更好地為客戶提供服務(wù)。

我積極參與了公司的各種活動，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)活動等。通過這些活動，我不僅提高了我的專業(yè)技能，也增強了我們團(tuán)隊的凝聚力。

在未來的工作中，我計劃進(jìn)一步提高我的工作效率，優(yōu)化工作流程，提高業(yè)務(wù)處理速度。同時，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能，以便更好地滿足客戶的需求。我還計劃積極參與公司的各項活動，為團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總的來說，我在過去一年的工作中表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神，我會繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為客戶提供更好的服務(wù)。

再次感謝您給予我的機會，讓我能夠向您展示我的年度總結(jié)。

敬祝商祺，

[您的名字]。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇七

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是業(yè)務(wù)員xxx，我在我們銀行里做業(yè)務(wù)員的幾年里，我自認(rèn)為我沒有為我們的銀行做出什么好的業(yè)績，所以看到自己這樣的成績，我很慚愧，我思慮了很久，我覺得我不適合做業(yè)務(wù)員工作，所以特來辭職。

我進(jìn)銀行不是一年，而是將近有五年的時間了，這個時間已經(jīng)不是一個很短的時間能夠說的了的。我們銀行的業(yè)務(wù)員是有任務(wù)的，但是我不管是月季業(yè)務(wù)，還是年業(yè)務(wù)，我都不能達(dá)標(biāo)。其實我的組長已經(jīng)跟我說過多次，讓我努力一把，把業(yè)務(wù)跟上來，不然長期的話就有可能被辭退的機會。我其實是知道的，只是就算我努力了，也沒有用，因為我總是會比其他人要差，這個時候就不是我不努力就能說的了，這究其根本還是我自己的原因。我想還是我自己努力不夠，不然為什么我那么努力，但是還是沒有回報。

我只要一想起自己這一些年，我都沒有成績，我就覺得愧對銀行，愧對您。我不能容忍自己在自己的崗位上沒有功績，這說明我就是沒有能力。那既然我不能在我崗位上做出銀行和您想要樣子，我怎么可能還會想要繼續(xù)留下來工作呢？我不能，因為我要臉，我厚不了臉皮強留自己。雖然說我以后不會在銀行工作了，但是依舊感謝您的寬容，讓我在這里工作這么久，是您在我灰心的時候鼓勵我了，所以我才有那個勇氣工作到現(xiàn)在。

我遺憾不能為您、為銀行效力，請領(lǐng)導(dǎo)諒解，我必須做這個選擇。辭職才是對自己、對銀行都好的選擇，我相信您肯定能夠感受到我的艱難，一份工作是自己一定做到基本的標(biāo)注才行的。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

很是抱歉現(xiàn)在給您提出辭職，如果不是迫于無奈自己也不會在現(xiàn)在這個時候向您和銀行提出辭職的，我也對自己此時此刻的離開感到非常的不舍和遺憾，不能繼續(xù)在銀行和銀行的同事一起工作，不能繼續(xù)通過自己的努力和銀行一起發(fā)展和進(jìn)步，我感到非常的遺憾，但是也因為一些自身的個人原因不得不在現(xiàn)在這個時候提出辭職，希望銀行和銀行領(lǐng)導(dǎo)可以理解我的難處，并且盡快的批準(zhǔn)我的辭職報告。

很多人都會覺得在銀行工作是一個非常的穩(wěn)定和發(fā)展前景很大的工作，也是很多人都夢寐以求的一份工作，我也應(yīng)該更加的珍惜這來之不易的工作，而絕對不是在現(xiàn)在向銀行提出辭職。我承認(rèn)自己非常的珍惜這份工作，我也知道作為一名銀行的業(yè)務(wù)員工作的辛酸，其實我們也并沒有在外人面前想象的那么光鮮亮麗，這中間那些不為人知的辛苦和艱辛也只有我們自己知道，但是在銀行的這段時間的工作當(dāng)中，我一直以來的做到足夠的認(rèn)真和負(fù)責(zé)人，不顧風(fēng)吹日曬，不辭辛苦的在外面為銀行跑業(yè)務(wù)，以銀行的發(fā)展和成長為己任，做到無怨無悔，盡職盡責(zé)，所以在自己長久的工作當(dāng)中，自己一直都是非常的負(fù)責(zé)，已經(jīng)對自己的工作和業(yè)務(wù)也完成和開展的.非常的順利，也算是為銀行貢獻(xiàn)了屬于自己的一份力量。

我也非常的喜歡在銀行的工作氛圍和工作環(huán)境，xxxx銀行是一個非常有愛的大集體，這個大家庭里的所有的人都是非常的團(tuán)結(jié)的，對別人的困難和難題都會盡自己的努力去熱心的幫助到他們，為自己的工作和銀行的發(fā)展作自己所力所能及的事情，所以對于現(xiàn)在自己的離開我也是非常的遺憾和不舍的，自己的內(nèi)心此時此刻也是五味雜陳，如若不是因為自己實在有一些個人的原因需要離開，我真的很希望自己可以有機會在銀行和所有的銀行同事一起共同的努力，在自己的崗位上面盡自己的一份力量。

我會在提出辭職之后的xx個工作日之后離開銀行，希望銀行和銀行領(lǐng)導(dǎo)可以盡快的同意我的離職，并且盡快的找到合適的人頂替我的工作，我也會在自己的離開之前將自己的工作交接給下一個同事，絕對不會因為自己的離開而影響到銀行正常的工作。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇九

尊敬的主任：

您好！

感謝這六個月來您對我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您呈遞上我的辭職報告。

回首這六個多月來，首先得感謝銀行信用卡中心分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前茅的優(yōu)秀團(tuán)隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的源動力。入職以來我進(jìn)行過對寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達(dá)到主任所給予的期望。

之所以選擇辭職，大致有以下幾方面的原因：

第一，社會之所以產(chǎn)生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)地工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費、餐飲費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的.角度而言，離開銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟(jì)無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

第二，坦誠說來，之所以選擇銀行信用卡中心這份工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達(dá)到了。這六個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，也敢于和陌生人攀談。這短短六個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，都是有百利而無一害的。

第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變，姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進(jìn)的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽群書，尤其是認(rèn)真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。

以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到主任的諒解。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先，非常感謝公司給了一個很好的實習(xí)機會，感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照，特別感謝給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。

在公司工作的x個月當(dāng)中，xx也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時也看到了社會競爭的殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無論是精神上，還是物質(zhì)生活上，為此，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。在過去幾天里，我認(rèn)真回顧了這x個月來的工作情況，在工作中，我一心為推動公司的發(fā)展而工作，一直以公司利益為中心，在這x個月的工作中，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。

在此提交我的辭職申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)徟ㄟ^。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

xx年xx月xx日。

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銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十一

良好的第一印象才是求職成功的重要依仗，銀行業(yè)務(wù)員怎樣才能夠創(chuàng)作出高質(zhì)量的個人簡歷，如何才可以達(dá)到吸引的效果，吸引力比較出色的簡歷一般情況下，它所闡述出來的內(nèi)容大都可以對招聘企業(yè)帶來比較大的感觸，能不能發(fā)揮出簡歷最深層次的含義，也是檢驗一位求職者能力是否出色的標(biāo)準(zhǔn)。

個人信息。

性別：男。

民族：漢族出生年月：1988年4月9日。

婚姻狀況：已婚。

身高：171cm體重：61kg。

戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田涵江區(qū)。

畢業(yè)學(xué)校：福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)歷：本科。

專業(yè)名稱：管理類會計學(xué)畢業(yè)年份：

工作經(jīng)驗：五年以上最高職稱：

求職意向。

職位性質(zhì)：全職。

職位類別：財務(wù)/審計/稅務(wù)。

銀行類。

職位名稱：會計;。

工作地區(qū)：福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。

待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房。

到職時間：可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：英語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

電腦水平：能夠熟練運用各類辦公軟件、財務(wù)軟件進(jìn)行高效的辦公室日常工作。

教育培訓(xùn)。

教育背景：

時間所在學(xué)校學(xué)歷。

9月-6月莆田華僑中學(xué)高中。

209月-206月福建農(nóng)林大學(xué)本科。

年9月-年6月福建農(nóng)林大學(xué)本科。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時間培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)主題。

5月-205月泉州郵電培訓(xùn)中心郵政儲匯業(yè)務(wù)員-初級。

9月-209月泉州郵電培訓(xùn)中心郵政儲匯業(yè)務(wù)員-中級。

工作經(jīng)歷。

所在公司：中國郵政儲蓄銀行。

時間范圍：2011年9月-2013年4月。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。

擔(dān)任職位：銀行-銀行柜員。

離職原因：

所在公司：中國郵政儲蓄銀行。

時間范圍：2013年5月-3月。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。

擔(dān)任職位：銀行-風(fēng)險控制。

離職原因：

所在公司：貝登嬰幼兒營養(yǎng)品有限公司。

時間范圍：204月-7月。

公司性質(zhì)：中外合營(合資.合作)。

所屬行業(yè)：生產(chǎn)、制造、加工。

擔(dān)任職位：成本會計。

離職原因：

所在公司：莆田市涵江區(qū)埭里鑫輝食品貿(mào)易商行。

時間范圍：2010月-6月。

公司性質(zhì)：民營/私營公司。

所屬行業(yè)：快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。

擔(dān)任職位：財務(wù)/審計/稅務(wù)。

離職原因：

其他信息。

自我評價：本人能夠熟練的運用office、金蝶、用友等辦公軟件進(jìn)行高效的辦公室日常工作，熟悉合理避稅及相關(guān)報稅流程。熱愛學(xué)習(xí)、善于思考、有上進(jìn)心，具有良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，樂觀執(zhí)著，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。

拓展閱讀：擁有哪些能力的人才才可以稱得上有價值的人。

在這一以能力來決定發(fā)展空間的時代，任何人都會對自己擁有著怎樣的能力進(jìn)行深思，因為能力不僅可以在生活中顯現(xiàn)出來作用，在職場中，求職者依舊可以將能力刻繪在個人簡歷中，如此便可達(dá)到彰顯個人能力的效果。

話雖如此，但究竟怎樣去運用則是很多人比較困擾的問題，對能力本身而言，它是一種看不見摸不著的存在，所以如何闡述個人能力，才是求職者最需要關(guān)心的問題。

能力的分布：

首先、學(xué)識理論能力。

不可否認(rèn)，具備這種能力的求職者一般來說都擁有著比較出色的學(xué)歷，若想通過這種方式來獲得求職的幾率，我們可以盡可能的對學(xué)歷上的優(yōu)勢進(jìn)行彰顯，如一些專業(yè)詞匯的運用，便可以幫助求職者盡可能的表現(xiàn)出個人優(yōu)勢出來，這樣一來，即便求職的壓力比較大，我們也一樣可以如愿以償?shù)倪_(dá)到擴大吸引力的效果。

其次、實際的工作經(jīng)驗。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十二

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

我作為銀行業(yè)務(wù)員，很榮幸在此向大家匯報我在過去一年中的工作成果和感悟。

過去的一年，我在公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面付出了極大的努力。我參與了各類市場分析，產(chǎn)品知識，以及服務(wù)技能的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)，我不僅深化了對銀行業(yè)務(wù)的理解，也提高了服務(wù)客戶的能力。我認(rèn)為，持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升是作為銀行業(yè)務(wù)員的重要素質(zhì)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于客戶。

在業(yè)務(wù)推廣方面，我積極探索新的市場機會，主動接觸并開發(fā)了新的客戶群體。我不僅完成了公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)，也實現(xiàn)了自我價值的提升。

我也深刻感受到了團(tuán)隊合作的重要性。只有大家團(tuán)結(jié)一致，才能實現(xiàn)更高的工作效率和更好的工作效果。我期待在來年中，我們能夠繼續(xù)保持這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。

同時，我也認(rèn)識到了自身的不足。例如，在處理某些復(fù)雜業(yè)務(wù)時，我缺乏足夠的經(jīng)驗和技巧，這讓我感到有一定的壓力。在未來的一年里，我希望能通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的業(yè)務(wù)處理能力，更好地服務(wù)于客戶。

總的來說，過去的一年是充實而有意義的。我感謝公司給予我的機會，以及同事們的幫助和支持。我期待在新的一年中，繼續(xù)保持熱情和努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

再次感謝大家！

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十四

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時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行配合走過了五個春秋。當(dāng)我仍是一個初入社會的新人的時辰，我懷著滿腔的熱情和夸姣的憧憬走進(jìn)**銀行的氣象油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”打點理念的空氣中，在率領(lǐng)和同事的輔佐下，我始終嚴(yán)酷要求自己全力進(jìn)修專業(yè)常識，提高專業(yè)手藝，完美營業(yè)素質(zhì)，在分歧的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐碩，越來越自傲的為客戶供給對勁的處事，逐漸成長為新區(qū)支行的營業(yè)主干。五年來，在**銀行的巨匠庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤懇自律，愛崗如家，軌范將加倍判定，加倍布滿抉擇信念。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

進(jìn)入**銀行伊始，我被放置在儲蓄出納崗位。經(jīng)常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣死板的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，可是不服輸?shù)男愿窬駬窳宋也粫J(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

希望本文對您有所幫助！的處事必需擁有一身過硬的金融專業(yè)常識與操作根基功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己劃定了“四個一點”，即：夙起一點，晚睡一點，午時少歇息一點，日常平常少玩一點。班前班后，工作之*余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。天天像海綿吸水那樣分秒必爭地進(jìn)肄營業(yè)和操練根基功。相對其它手藝,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和切確率,我虛心向行里點鈔妙手就教點鈔的技巧和經(jīng)驗,更正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地操練，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛?jīng)常操練到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時辰，老是說我過的很好讓她自己保重，其實有若干好多心酸只有自己知道。為了盡快順應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其它時刻用來不竭的進(jìn)修工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)由持久吃苦地操練,我的整體手藝獲得了較年夜的提高。

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95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失蹤。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工*的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我經(jīng)常提醒自己要堅持做好“三聲處事”、“站立處事”和“微笑處事”,耐心詳盡的解答客戶的問題,面臨個體客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的獎飾,則謙遜謹(jǐn)嚴(yán),戒驕戒躁。從不合錯誤客戶等閑言“不”,在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業(yè)需要。我始終堅持“客戶第一”的思惟,把客戶的工作當(dāng)成自己的事來辦,換位思慮問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對分歧客戶采納分歧的工作體例,全力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)對勁的處事。

經(jīng)由不竭的全力進(jìn)修,在現(xiàn)實工作中的持續(xù)考驗，此刻已經(jīng)諳練把握了相關(guān)營業(yè)以及規(guī)章軌制，逐漸成長為一名營業(yè)熟手，這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，主要的是若何將它做的好，做的更好。

謹(jǐn)嚴(yán)，嚴(yán)酷按照行里擬定的各項規(guī)章軌制操作流程來打點各項營業(yè)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。

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二、團(tuán)結(jié)協(xié)作配合前進(jìn)。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一小我的力量老是有限的。作為一名老員工,我不僅僅知足于把自己手中的工作干好,還注重做好傳、幫、帶的浸染，自動、熱情、耐心地輔佐新來的同事順應(yīng)新情形，順應(yīng)新崗位，順應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)營業(yè)，較好地把握營業(yè)手藝。連系我自己做新人時的經(jīng)驗，我注重指導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)艉芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在日常平常的工作中,我還將自己的工作進(jìn)修經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必然是最好的,但必然會讓他們學(xué)到營業(yè)常識點的素質(zhì),學(xué)會通順貫通貫通,觸類旁通。新區(qū)支行去年接踵*有四名新同事插手,他們雖有必然的金融專業(yè)常識，但對于臨柜操作手藝來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對仆從實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，出格是要嚴(yán)酷按照規(guī)章軌制、營業(yè)流程處事，人走章收、抽屜鎖好、計算機退出畫面等等，養(yǎng)成精采的工作習(xí)慣。對于他們的虧弱環(huán)節(jié)—手藝，也將自己泛泛操練的心得告訴他們，供他們參考。經(jīng)由過程一段時刻的雙向全力，他們已能諳練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基本。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計營業(yè)水平才能上一個臺階。巨匠配合全力,在新區(qū)暖和的巨匠庭里歡愉的工作著。

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余時刻報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在此后的工作中能取得更年夜的成就打下堅實的基本。

三、營業(yè)周全進(jìn)取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的處事立場，嫻熟的營業(yè)能力的同時，必需要不竭的提高自己，才能更好的向客戶供給高效、快捷的處事。分行舉辦的各類培訓(xùn)和手藝查核為我盡快提高營業(yè)手藝供給了有力的保障。我始終積極加入各類培訓(xùn)，堅持當(dāng)真聽課，連系日常平常進(jìn)修的規(guī)章軌制和法令、律例，全力提高作兒自己的營業(yè)理論水平。在一二季度的會計人員查審定級中，綜合成就始終連結(jié)在一二名。

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定自查打算到具體的實施、從總分核對到各類掛號簿的成立健全、從所有傳票的從頭審核到開銷戶數(shù)據(jù)的再清算……巨匠對存在的問題提出了改良的法子并加以實施。事實證實，支出的辛勤汗水沒有空費，我們新區(qū)支行作為姑蘇分行的第一批審核單元，順?biāo)旖?jīng)由過程了內(nèi)審和外審。

今年因為工作的需要,我被放置到會計綜合崗,起頭進(jìn)修新的營業(yè)常識,為下一步實施綜合柜員做籌備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)不遲不疾,我虛心向其它的會計柜面人員就教,當(dāng)真進(jìn)修會計操作規(guī)程。在較短的時刻里，順?biāo)焱瓿闪藦膬π罟駟T到會*計柜員的腳色轉(zhuǎn)換。因為新區(qū)的單據(jù)交流量較年夜，每一場交流都有100多筆單據(jù)。為了保證提出交流質(zhì)量，削減退票，在系統(tǒng)單據(jù)錄入的同時，我也堅持審核單據(jù)要素，堅持核打支票，進(jìn)賬單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，戰(zhàn)勝時刻嚴(yán)重帶來的影響，爭奪削減不需要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)重的今天，我對每筆年夜額資金的流向都很是注重，每日對涉及年夜額資金的營業(yè)都逐筆進(jìn)行掛號，剖析其發(fā)生頻率和真實性，按劃定上報人平易近銀行，保證了客戶資金的平安性，提防了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)由幾個月的進(jìn)修，我加倍體味到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基本的工作,必需要嚴(yán)酷按操作規(guī)程處事,當(dāng)真詳盡,扎實投入,一步一個腳印。

進(jìn)入**五年來，富貴的姑蘇城也變得的不再目生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不感受那么伶丁。在這里我精心追尋我的理想，我專心進(jìn)修每一點常識，專心理解我的每希望本文對您有所幫助！

一樣工作，用誠心和熱情去看待我的工作。在**銀行的巨匠庭里,我取得今天的成就與集體是互相關(guān)注的,我很信用自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我進(jìn)修提高的機緣,我也愛護(hù)保重這樣的機緣。在此后的工作中,我將以加倍周密熱情的處事去嬴得客戶、留住客戶,平穩(wěn)樹立“處事是立行之本，立異是成長之路”的思惟。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不竭進(jìn)取,扎實工作,同**銀行配合成長，去締造一個加倍夸姣的明天。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十五

努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著，深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報招行。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。

第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十六

根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行×.×縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。

一、履職情況。

我于20x.x年2月份來×.×縣任職,20x.x年4月郵儲銀行×.×縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為×.×縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為×.×縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責(zé)任重大，使命難辱。我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。

總的來說，我從以下幾個方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進(jìn)，中國郵政儲蓄銀行×.×縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為×.×縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營效益。

作為支行負(fù)責(zé)人和×.×縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大×.×縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。

1、始終堅持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。

儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化，逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年×.×縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達(dá)到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達(dá)89.43%。

2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)×.×縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。

3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，×.×縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn)，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為×.×縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20__年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達(dá)成協(xié)議，相信20__年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。

(三)加強風(fēng)險控制，改善服務(wù)水平。

由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險意識，風(fēng)險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風(fēng)險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險控制體系。

隨著各類代發(fā)項目的增加，10年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)。總體來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認(rèn)可。

(四)加強學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律。

一是自覺地加強經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)的貢獻(xiàn)。

二、存在的不足。

1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實有待進(jìn)一步提高，小額業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。

2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。

三、下一步努力方向。

1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性，進(jìn)而保持×.×縣郵政金融的縣域競爭力。

2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使×.×縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認(rèn)真貫徹上級的要求，加快×.×縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更離不開郵政，當(dāng)前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。

因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作，打造×.×縣郵政金融品牌，促進(jìn)×.×縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十七

假如在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案盡對是不是定的！業(yè)務(wù)曾是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你假如問我：讓你往做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是不是定的！由于在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶進(jìn)到了這個角色當(dāng)中。

沒錯，沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一生應(yīng)當(dāng)就是在文職這個崗位呆下往的，不會有甚么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智依然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平安穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊其實不是我自愿的，由于工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下本身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說的：從一個公司的每一個部分、每一個工作都嘗試過，那末當(dāng)自己具有事業(yè)的時候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作以后（老總及財務(wù)還沒嘗試），從一個角度來看，我是辛勞的，從另外一角度來看，我是榮幸的，一路中國給了我發(fā)揮才華的平臺，而我回報以我的努力及熱忱。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性！

從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候，心態(tài)確切不那末端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺得自己不合適這類工作，還是往找份安穩(wěn)的工作吧，循環(huán)往復(fù)的延續(xù)那種日子吧，但這時候也會有另外一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這模樣，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春！兩種聲音交替，天天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對客戶在另外一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，由于沒經(jīng)驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司贍養(yǎng)，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力，對我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒找對方向，沒找到技能，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，提供了很多的機會，漸漸的，我漸漸溶進(jìn)這個職位當(dāng)中，一個單，二個單，都來了，我終究也松了口氣。

技能，對做業(yè)務(wù)的人來講是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流；心態(tài)是很重要的，每個人都有惰性，這時候候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一生也不會成長！

一年來，足足一年，我曾無助，曾旁皇，終究找到了方向，雖然說不上得心應(yīng)手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了很多，業(yè)務(wù)，是一個很好的煉油缸！

我是xx銷售部分的一位普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一位合格的銷售職員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售xxx奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了很多專業(yè)知識，使自己各方面都所有進(jìn)步。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十八

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。

我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向。

2/5。

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

3/5。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，我參加工作已有大半年了，在這半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將20xx年工作作出以下總結(jié)：

為了實現(xiàn)用戶滿意第一，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

我始終堅持工作第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽稱號、兩次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

4/5。

工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

5/5。

銀行業(yè)務(wù)員的國有銀行（匯總19篇）篇十九

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經(jīng)過在農(nóng)村信用社的1個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會計業(yè)務(wù)。

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的`資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。