范文是一種文化遺產，通過研究范文可以了解和傳承各個時期的文化思想。接下來是小編為大家準備的一些范文范本，希望對大家的寫作有所幫助。

職場培訓方法（精選13篇）篇一

所謂“三多”，就是多說好話，多說恭維的話，多說禮節上的話。

好話永不過時，人人都樂意聽;說恭維的話，即如果你夸大其詞，別人也不會反感。如果你以有禮貌的方式說話，即使是胡說八道，只要不失禮，也不會引起別人的煩惱。

這三種技巧在平時應該多使用。在覺得不好意思的時候，想想是否愿意聽別人說你的好話。心對心，只有說好聽的話，說禮貌的話，才能讓每個人都喜歡，心中的結就會蕩然無存。

2.四少。

所謂“四少”，就是少談具體的人，少說具體的事，少講具體的話，少聊私人問題。

當別人和你交談時，少談論特定的人并不意味著不要評判別人，而是少談論別人的是非。少說具體的事，就是多說些空話。當然，空話不是假的，但它看起來是空的。

少談論隱私，不管你是否表現出誠意，都需要為自己留出一些隱私。

3.四人。

所謂“四人”，就是你所求的人，你想利用的人，你愿意交往的人和你所忌恨的人。

對你要求的人，可多表揚，多表現你的熱情和尊重，你跟他說話就不會有問題;對你想用的人，說話要小心，奉承他的能力強，能辦事，這樣說話準沒錯;對你想要交談的人，要有禮貌，少聽，讓別人覺得你是真誠的，說話就不會有太大的問題。

對于討厭的人，處理好情緒，保持冷靜，注意禮節，只要你不失禮貌，就不會給別人造成不確定的煩躁感。

方法一大聲朗讀朗誦。

自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年，口才自然可以練成!

方法二對著鏡子訓練。

建議您在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓練，訓練自己的眼神，訓練自己的表情，訓練自己的肢體語言，這樣效果更好。

方法三自我錄音攝像。

如果條件允許，可以每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，口才自然進步神速。

方法四嘗試躺下來朗讀。

如果想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧，教您一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當我們躺下來時，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅持一至兩個月，您會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

方法五強化速讀訓練。

這種訓練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。

一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達到您所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量達到發聲完整。

方法六多練即興朗讀。

平時空閑時，您可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。長期以往，您發現自己記憶力加強許多，快速理解力和即興構思能力也在加強。

方法七背誦法。

背誦，并不僅僅要求您把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，這里說的要求背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟!

方法八復述法。

復述法簡單地說，就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現場即興構思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉您的膽量，克服緊張心理。

方法九描述法。

簡單地說，描述法也就是把您看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來感悟人生。

小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。

描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做您的練習材料，而要求您自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練大家的語言組織能力和語言的條理性。

方法十多找機會上臺。

平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發現，沒有這個意識去參與。

如果您想突破口才瓶頸，您一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺;現在每逢節假日，路演比較流行，那一有機會您就上臺去參與，不要管那么多，您只是在鍛煉自己而已!

職場培訓方法（精選13篇）篇二

首先感謝公司給予的這次難得的培訓機會，雖然只有短短幾天時間，但在這幾天里我卻得到了一個充分的學習。在參加之前，我甚至從未想過這堂“影響力培訓”的講解，竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談談這次培訓的一些體會。

1.良好的習慣。

世界上有一種最可怕的力量那就是習慣，世界上有一種最神奇的力量那也是習慣。習慣是通過一點一滴、循環往復的行為動作養成的，它就像正在飛馳的列車的慣性，使人無法停住腳步直沖前方。

列車到達的前方可能是天堂，也可能是地獄，此時，習慣就是你的方向盤。不管是好的習慣還是壞的習慣，莫不如此，只是其結果截然不同。要成為一名優秀員工，你無須高智商或者高明的社交技巧，只需在實踐中不斷地培養和運用好的工作習慣，就能將自己的潛能最大限度地發展出來，許多事實也證明：一個人無論在哪個行業從事何種工作，要做出驕人的成績，獲得成功，就必須重視工作習慣的作用力和力量。只有養成并堅持良好的工作習慣，才能最大限度地發揮自己的才能，把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習慣使然，而非刻意。古人云“天下大事，必作于細”。

習慣看似微不足道，卻是個人思想與行為的真正領導者，沒有什么比習慣的力量更強大。良好的工作習慣能極大地提高王作效率，而壞的工作習慣則常常拖后腿，成為工作中的障礙。

2.良好的工作心態。

每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：態度“態度決定一切”，老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。

一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業需求，只有用正確，積極的態度投身到工作當中去，才能在一個企業中發揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人。“工作提前，自我退后”，這是一個優秀員工對工作的一流態度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。

3.負責任。

負責任，不找任何借口推卸。發現問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現。責任勝于能力，我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結果，先有不同的付出。凡是高標準要求自己，才能使自己站到更高的高度。

4.結果。

努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領導交辦的任務完成，做工作就是講求結果，沒有結果的工作只能說是混日子，老師說：“沒有結果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結果。

5.感恩的心。

最后，老師對我們的心靈進行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優越的生活環境;感謝我們的父母，給了我們強壯的生命;感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。

老師精辟、全面地概括了作為一名優秀員工所必須具備的素養。

老師激情、生動的演講，深深感染著我們在座的每一位員工，激發了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。

總之，老師所灌輸的理念和內容目的是一致的，關鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變為己用，并取得成效才是最重要的，也是公司組織培訓的最終結果，自動自發，不找借口，全力執行，在過程中，就會得到提升，個人素質和能力的綜合提升，企業整體的管理水平獲得提高，形象和效益也就會跟著提升，企業發展壯大了，平臺更多了，每個人的機會也就更多了，我想參加了培訓愿意不斷去學習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是：技多不壓身，藝多更自信。至此，只能以感謝老板，感恩公司培養我們。只有不斷學習才能使自己變得強大!

職場培訓方法（精選13篇）篇三

會說話的人很受歡迎，說話也是一門藝術，良好的口才能給我們在職場帶來額外的好處。所以，無論是初入職場還是已經久經職場，口才的訓練都需要加強。下面給大家分享一些關于職場口才訓練方法，希望對大家有幫助。

1.三多。

所謂“三多”，就是多說好話，多說恭維的話，多說禮節上的話。

好話永不過時，人人都樂意聽;說恭維的話，即如果你夸大其詞，別人也不會反感。如果你以有禮貌的方式說話，即使是胡說八道，只要不失禮，也不會引起別人的煩惱。

這三種技巧在平時應該多使用。在覺得不好意思的時候，想想是否愿意聽別人說你的好話。心對心，只有說好聽的話，說禮貌的話，才能讓每個人都喜歡，心中的結就會蕩然無存。

2.四少。

所謂“四少”，就是少談具體的人，少說具體的事，少講具體的話，少聊私人問題。

當別人和你交談時，少談論特定的人并不意味著不要評判別人，而是少談論別人的是非。少說具體的事，就是多說些空話。當然，空話不是假的，但它看起來是空的。

少談論隱私，不管你是否表現出誠意，都需要為自己留出一些隱私。

3.四人。

所謂“四人”，就是你所求的人，你想利用的人，你愿意交往的人和你所忌恨的人。

對你要求的人，可多表揚，多表現你的熱情和尊重，你跟他說話就不會有問題;對你想用的人，說話要小心，奉承他的能力強，能辦事，這樣說話準沒錯;對你想要交談的人，要有禮貌，少聽，讓別人覺得你是真誠的，說話就不會有太大的問題。

對于討厭的人，處理好情緒，保持冷靜，注意禮節，只要你不失禮貌，就不會給別人造成不確定的煩躁感。

職場中如何提升自己的口才。

1.調整心態，鍛煉膽量。

在眾人面前是否說得好，說得精彩，關鍵在于說話時的心理是否舒適、放松，心理狀態控制著我們說話的興趣、內容和頻率。

例如，我們可能在一些人面前說了很多，但在另一些人面前卻無話可說。這是因為當我們對一個人有好感的時候，會感到安全和舒適，自然會說得更多。

因此，在面對領導時，要消除對領導心中的“敬畏”，放大勇氣，在領導心中作為一個可信賴的人、朋友，這樣才能夠與領導侃侃而談。

2.要設身處地為別人著想。

當在公共場合講話時，應該從別人的角度思考和說話。

首先，找出講話的目的是什么，然后去理解什么是大家最感興趣的話題，最后在有限的時間來安排在自己的講話中，將大家最感興趣的話題作為重點。

3.找到說話的感覺。

說話需要技巧，更好的技巧可以讓我們在講話時更有感覺，完全釋放壓力。

首先要與聽眾建立一種溝通感，然后要有一種“說話感”，如同與自己最親近的人交談，最后在講話節奏上適當控制，調整好中間的停頓，給人一種節奏感。

4.善于用眼神和微笑。

微笑可以讓人感覺友好，沒有距離感，沒有人會拒絕微笑，所以發自內心的微笑會讓講話更有趣。與此同時，堅定自信的眼神會提升地位，讓人們更容易接受我們所說的話。所以，要注意對方在說什么，而不是左右張望。

(1)決策上的越位。在有些企業中，職員是可以參與公司和本部門的一些決策的，此時作為職員就應該注意，不是誰都可以做決策的。有些決策，作為下屬或普通職員可以參與，而有些決策，下屬還是只聽不說為好。

(2)表態中的越位。表態，通俗來講就是表明人們對某件事情的基本態度。表態同一定的身份密切相關。超越了自己的身份，胡亂表態，不僅是不負責任的表現，而且也常常是無效的。對帶有實質性問題的表態，應該由領導表態或領導授權自己才能表態。作為下屬，如果沒能做到這一點，上級領導沒有表態也沒有授權，自己卻搶先表明態度，造成喧賓奪主之勢，這會陷領導于被動。如此這般，領導自然會很不高興，甚至對該下屬心存芥蒂。

(3)答復上的越位。這跟表態中的越位有類似之處。有些問題的答復，往往需要有相應的權威。作為職員、下屬，明明沒有這種權威，卻要搶先答復，會讓領導感到你對他的工作造成了干擾。因此，這也是非常不明智的做法。

職場培訓方法（精選13篇）篇四

物業管理既不是農業，也不是工業，而是第三產業。更具體說是“服務行業”。

第一產業：農、林、牧、漁、和水利業;第二產業：工業和建筑業;第三產：第一、第二產業以外的流通業和服務業。

二、物業保安工作性質及內容。

1、忠于職守、竭誠服務。

保安人員要有強烈的責任心，工作認真負責，精神振奮，盡職盡責，信守合同，主動、周到、熱情地為客戶服務，盡自己最大的力量滿足客戶的需要，確保客戶單位的安全。

同時，在日常生活和工作中又要滿腔熱情地救助危難，關心、幫助他人，這也是一個公民應具備的起碼的社會責任要求。只有這樣，才能牢固樹立起全心全意為顧客，提供高質量、高水平的安全服務的思想。

2、不畏艱險、文明執勤。

保安人員處在承擔防范安全的第一線，不可避免地要同各種違法犯罪行為作斗爭，作業一名保安人員，要具有不怕苦、不怕難、不畏艱險、不怕犧牲的精神，在顧客的財產和生命受到侵害時，敢于挺身而出，堅決與違法犯罪分子作斗爭。

三、七大基本服務意識。

(一)如何理解“顧客至上”

1、顧客是我們的衣食父母;。

2、顧客需要我們提供舒適完美的服務;。

3、服務基本依據是顧客的需求;。

4、不要被社會上的陋習所同化;。

5、努力給顧客提供方便，創造歡樂;。

6、在任何情況下都不與顧客爭吵。

(二)如何理解“顧客永遠是對的”

1、充分理解顧客的需求;。

2、充分理解顧客的想法和心態;。

3、充分理解顧客的誤會;。

4、充分理解顧客的過錯。

(三)100-1=0的服務質量公式其含義是：顧客對服務質量評價是一種完整的總體評價，只要有一個細節或環節出現差錯，就會導致顧客的不滿。

(四)什么是優質服務：優質服務=規范服務+超常服務。

(五)對待投訴的態度：不害怕，并主動地去尋找投訴。

(六)如何處理投訴。

1、認真聽取意見;。

2、保持冷靜;。

3、表示同情;。

4、給予關心;。

5、不轉移目標;。

6、記錄要點;。

7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意;。

8、把解決問題所需要的時間告訴客人。

(七)服務不滿意的計算公式：1：326。

(26×10)+(10×33%×20)=326;。

意思是：當一名顧客口頭或書面投訴某一企業時(即對企業不滿意)，就會間接導致326人對該企業的不滿意。

四、基本服務標準。

“機智勇敢的保安員”、“熱情周到的服務員”、“技術嫻熟的消防員”的有機統一體就是我們保安員的服務標準。

五、基本服務規則。

1、在客人活動場所禁止干私人事情。

2、上班前、工作中不允許喝酒，吃有刺激性氣味的食物。

3、工作時不扎堆閑聊。

4、在客人活動場所不得跑步，堅持“說話輕，行走輕，操作輕”。

5、任何時候在客人活動場所禁止不雅行為。

6、工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

7、笑容永駐臉上。

8、保持服裝整潔，儀表大方，頭腦清醒。

9、態度溫和有禮，做事有始有終。

10、接聽電話用語規范，語氣柔和。

11、不與客人亂開玩笑。

12、善于觀察客人的需求。

13、當客人投訴時，不可好勝爭辯。

14、不要邊操作邊和客人說話，心不在焉。

15、不要旁聽和加入客人談話。

16、不與客人搶道。

17、盡量記住客人姓名。

18、遵守公司規定，愛護公物。

19、不要圍觀意外或其他特別事件。

六、服務十要點。

1、禮節多一點;。

2、動作快一點;。

3、腦筋活一點;。

4、做事勤一點;。

5、微笑甜一點;。

6、效率高一點;。

7、說話輕一點;。

8、嘴巴親一點;。

9、肚量大一點;。

10、爭執讓一點。

七、秩序員工作規范順口溜。

日常問題變化多，突發事件助**，

大事小情看結果，逐級上報不必說。

業主投訴要靜聽，事無巨細有回應，

自覺難以處理好，及時上報要記牢。

微笑上崗益處多，消氣降火不羅嗦，

您早您好勤問候，溫馨快樂似家人。

轄區遇有可疑人，上前盤問細查詢，

遠跟近隨影能見，離開轄區事才完。

遇到客人不登記，千萬別惹他生氣，

叫上你的好同事，陪他進入轄區里。

車卡到期無需急，主動代辦勤出擊，

消防通道亂停車，耐心勸說講禮儀。

醉酒人員易沖動，行為舉止都異常，

及時聯系其家人，安全護送防倒忙。

商家廣告挨戶插，監控人員細觀察，

發現目標派人去，抓住之后教育他。

客人來訪要登記，通知業主是前提，

家中無人難接待，歡迎下次您再來。

強占車位要疏導，實在不行別急躁，

提早安排其他位，業主之間勤協調。

車場兩車巧相撞，車主自行去商量，

維持秩序是本行，救死扶傷應發揚。

搬出物品應查清，業主放行才有底，

無條無據不放行，有條有據核準細。

道口門崗更重要，千人進出警惕高，

笑迎八方來訪客，安全盡在手中握。

電井機房是重點，日常工作不怠慢，

一旦發現有異常，通知維修趕緊上。

車輛沖桿要冷靜，特征車牌應記清，

快速拔電話110，調動他人去追蹤。

兒童保姆草坪踏，高興之余常搞花，

切忌大聲把他嚇，輕聲漫語感化她。

夜間值班要注意，光線不好勤走動，

定點臨控交叉巡，相互支援秩序員。

軍車警車要分明，任務在身不用停，

家住小區屬例外，刷卡交費同對待。

消防中心警報響，百次誤報同警惕，

快速現場去觀察，確實無誤心放下。

設施設備要保全，遭人損壞早發現，

原物賠償不欺騙，不得私自亂罰款。

巡邏工作莫言輕，事故發生分秒鐘，

及早發現責任小，鑄成大鍋不得了。

樓層巡查要仔細，閑人異味應注意，

迅速查明因何起，排除隱患心歡喜。

保質保量崗位事，列隊換班顯朝氣，

如遇心緒不寧時，主管主任齊幫你。

職場培訓方法（精選13篇）篇五

俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過他們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系，先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。

2、不隨意泄露個人隱私。

同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情“擋”道。

宋佳和彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業女人的你，好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。

4、閑聊應保持距離。

在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向對方發問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。

5、遠離搬弄是非。

為什么__總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“__總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

在私下的時間里，自己可以通過搭建一些虛擬場景，來通過這些場景，讓自己嘗試更多的表達，讓自己的口才有所提升。

2

一般我們通常會對說故事的比較感興趣，通過說故事的訓練辦法，讓自己的大腦思維更加活躍，也讓自己的口才得到快速地進步。

3

多閱讀小說書。

一般小說故事情節和內容都比較豐富，通過大量小說的閱讀，可以提升自己的大腦內容存儲量，當需要的時候，也會自動地幫助自己提升口才。

4

模仿成功人士演講法。

自己可以私下看一些成功人士的視頻，通過他們的演講來學習他們的說話技巧，給自己一點口才技巧的鍛煉，也可以模仿他們的說話方式，來提升自己語言表達能力。

5

尋找說話機會。

不管自己私下訓練多少次，但是都需要結合實踐來表達自己的觀點，讓自己更好地去嘗試說話的感覺，然后找到表達的自信。

6

其實很多不善于表達的人，主要是因為自己害怕自己什么都不懂，說出來會被人笑話，這些都是自己的心理預設和障礙，沒有多少人會關注你說的什么，你需要的只是敢于表達的勇氣而已。

一個人的思維方式，決定了他的行為方式和說話思路。認識自己的思維方式，能夠更好的提升或改善自己說話的能力。技術型，實干型和政治型。

技術型思維的人，思考的周密性比較強，看到一步，思考一步，絕對不會從一跳到三。

技術型思維的人，容易啰嗦讓人煩，但說的內容讓人可信。舉例來講，技術型思維的人，第一次從北京西站到中央電視塔，他的行動方式是先列出每走一段的要點，再一項一項的去完成：

1、從北京西站步行約140米，到達北京西站；

2、乘坐地鐵9號線，經過3站,，到達白石橋南站；

3、步行約120米，換乘地鐵6號線；

4、乘坐地鐵6號線，經過9站,，到達呼家樓站；

5、步行300多米到新中央電視臺。

實干型思維的人，思考比較形象化，將通往目的地的整段路完整以呈現在眼前后再行動。就如演講前，需要提前幾天寫好演講稿，背熟之后再講，這樣他上臺時才有安全感。

就如從西站到中央電視塔，他會先找來圖紙，看明白了之后立刻行動。

政治型思維的人，思考是以目標為導向。盯著目標向前走，雖然有可能走錯路，但至少可以保證不會迷路。這樣的人，說話很有激情，自己相信的事情，即使還沒有頭緒，都可能影響或號召（或忽悠）別人向前沖。

比如，從西站到電視塔，他只是心中有愿景圖（方向），大的方向確定后，他就會盯著目標向前奔跑。

技術型思維的人有一說一，優點是老實可信，不足之處是思維太機械化，讓聽眾聽著都著急，可提升的方法是，學學政治型思維的人思維活躍，有一能說十。政治型思維的人想象力豐富，優點是說話有激情，能夠輕松影響那些對未來比較迷茫的人，但對于那些老道的聽眾，一聽就感覺不現實，可改善的方法是，學學技術型人的邏輯思維，讓人感覺更踏實。至于實干型思維的人，習慣于一直不停的干活，不敢偷懶，有活就干，沒活找活干。表達啊、飯局聊天啊、拍領導馬屁、討領導歡心都不是很在行那種，簡單來講，就是費力不討好，提升的方法是，訓練自己的說話思維，有時人際關系比較苦干更重要。

總之吧，每個人都有自己的優點也有不足之處，當你了解了自己說話的思維方式，才能有針對性地去提升說話能力。

職場培訓方法（精選13篇）篇六

自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年，口才自然可以練成!

方法二對著鏡子訓練。

建議您在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓練，訓練自己的眼神，訓練自己的表情，訓練自己的肢體語言，這樣效果更好。

方法三自我錄音攝像。

如果條件允許，可以每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，口才自然進步神速。

方法四嘗試躺下來朗讀。

如果想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧，教您一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當我們躺下來時，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅持一至兩個月，您會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

方法五強化速讀訓練。

這種訓練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。

一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達到您所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量達到發聲完整。

方法六多練即興朗讀。

平時空閑時，您可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。長期以往，您發現自己記憶力加強許多，快速理解力和即興構思能力也在加強。

方法七背誦法。

背誦，并不僅僅要求您把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，這里說的要求背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟!

方法八復述法。

復述法簡單地說，就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現場即興構思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉您的膽量，克服緊張心理。

方法九描述法。

簡單地說，描述法也就是把您看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來感悟人生。

小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。

描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做您的練習材料，而要求您自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練大家的語言組織能力和語言的條理性。

方法十多找機會上臺。

平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發現，沒有這個意識去參與。

如果您想突破口才瓶頸，您一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺;現在每逢節假日，路演比較流行，那一有機會您就上臺去參與，不要管那么多，您只是在鍛煉自己而已!

職場培訓方法（精選13篇）篇七

快速改運的方法有哪些?下面就由小編為大家介紹一下職場改運方法的文章，歡迎閱讀。

泛黃粗硬。

頭發的硬度與他本身的個性有很大的關系。頭發比較柔軟的人，個性也比較溫馴一點，不容易沖動，說話較有保留。他們比較會站在對方的角度想事情。相對的，頭發又硬又黃的人，在情路上多所不順，也容易遇到困難險阻。

改運法：

注重護發，讓頭發展現光澤，同時多吃一些芝麻、何首烏等對頭發健康有幫助的食物。

發多厚重。

俗話說：“三千煩惱絲”，頭發多的人，煩惱也多，經常為了小事，在小框框里面跳脫不出來。而且厚重的頭發也容易帶著不好的磁場，讓人的運勢愈來愈差，外型上當然更是沒有精神，不太干凈的樣子。

改運法：定期將頭發修短打薄，保持清爽好梳理。

發長遮額。

有人可能認為甩動飄逸長發的時候，感覺很帥，但額頭是印堂所在位置，如果頭發太長，遮住印堂，對運勢會有不好的影響。另外對男生來說，除了從事藝術、演藝、傳播工作者之外，都不適合留長頭發。

改運法：頭發不是不可以留長，但是不要將額頭全部遮住，特別是額頭較窄的人，更容易有命苦的傾向。不妨修飾瀏海，將頭發往后梳，讓額頭露出來。另外，實在想要留長發的男生，也最好綁辮子，運勢才不會受到更大的沖擊。

發粗卷曲。

頭發自然卷曲的人個性略為倔強，頗帶沖勁，不過不愿意吃悶虧，寧可把話挑明地說，也不要畏畏縮縮。但是過于倔強，容易使人際關系出現問題。

改運法：把頭發燙直;或者用發膠盡量把頭發弄得服貼。再不然也可以把頭發剪短一些，讓卷曲的情形不那么嚴重，如此都能夠改善運勢。

頭發出油。

頭發很容易出油，除了與體質有關之外，也會受到運勢好壞的影響。如果最近頭發出油的情形比較嚴重，代表你最近工作會開始轉忙，而且雜事多，讓你忙不過來，很難喘氣。

改運法：每天都要洗頭，洗完之后務必立刻用吹風機吹干，讓帶有熱氣的風扭轉頭發周遭的磁場。

任何人都希望得到上司的好評，以達到事半功倍之效，有些人努力工作，卻得不到上司的好評，相反的，有些人即使犯錯，也會被原諒，并能得到好評。怎樣才能得到上司的賞識，進而有晉升的機會呢?以下教你運用化妝而扭轉乾坤，讓你處處吃得開、無往不利!

和善下垂的眼睛。

眼睛是重點，眼睛要畫出有稍微下垂的感覺，將上眼線的線條，向下延伸一毫米，即成為自然的下垂眼，因為稍下垂的眼睛，不會讓上司看你不順眼，變成他的出氣筒喔!

自然的拱形長眉。

將眉毛修畫成拱形的長眉，因這種眉形有喜歡照顧人的性格，給人和善的感覺，同事也會喜歡和你親近。

嘴型輪廓分明。

嘴型若能輪廓漂亮，且嘴角緊縮，感覺凜然氣息，表示有分辨能力，能謹言慎行，頗懂得進退應對之道，多能獲得上司及同事的信賴。

開運化妝要點提示:。

嘴巴較大且薄，可先用粉底消除原來的輪廓，再用唇筆描出較小且輪廓分明的嘴型。

讓眼睛更明顯有神，可用眉筆畫出細線。在眼尾部分降低一毫米左右，眼睛就有下垂的感覺了。

中國人喜歡魚，從傳統民俗賦予它吉祥的象征，就不難了解魚的重要性。很多人都知道養一缸生氣活力的魚，對風水改善有頗佳的效果。

那么到底風水魚要怎么養呢?

找出財位。

風水魚最大的功能是添財添祿，其次才為化煞驅邪。不論在辦公室或者住家，要擺設風水魚缸，第一步一定要找出合適的方位，唯有擺對了位置，才能夠讓魚缸提升致轉運的境界，而不僅僅只是美化環境的單一效果。而家中的明財位一般處于對角線的位置，不論大門開在哪一個方位，打開大門之后的對角線，一般相信是住宅中的明財位，魚缸放在這里，一開門就能看到，視覺上相當搶眼，對財運也可發揮提升作用。

要養幾只魚才合適?

養多少魚當然與魚缸的大小有必然的關系，飼主要考慮到太擁擠的空間會造成魚類生存困難。除此之外，根據易經八卦相生相克的道理，魚只數目以2、6、7的倍數為佳。

養什么顏色的魚最適合?

傳統觀念中，大紅大紫的金魚相當福氣，除了這個廣受歡迎的色彩之外，飼主不妨在魚缸中種植些水草，讓翠綠的顏色發揮中和五行的功效。

魚養死了怎么辦?

有人認為，魚只一下子死亡太多，表示它們替你抵擋了煞氣，但不管如何，把魚養死了，絕對是風水大忌，飼主一定要馬上把死掉的魚撈出來，補上新的魚。

如果怕活的魚容易死，養假的魚可以嗎?

養魚的目的就是借重魚的活力與生氣，如果在魚缸里面放假的魚，隨波逐流了。

職場培訓方法（精選13篇）篇八

個人禮儀所涉及的是個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節小事，但小節之處現精神，舉止言談見文化。

應每天養成修面剃須的良好習慣。實在要蓄須的話，也要考慮工作是否允許，并且要經常修剪，保持衛生，不管使留絡腮胡還是小胡子，整潔大方是最重要的。（發型：整潔、大方；摩絲的噴灑不宜過多，以稍稍起到一個定型作用為標準）

化妝的濃淡要考慮時間場合的問題，在白天，一般女士略施粉黛即可；（注意：眉毛和唇色，不然會顯得蒼白）。正式場合不化妝是不禮貌的行為。

在公共場所，不能當眾化妝或補裝。尤其職業女性，以淡雅、清新、自然為宜。濃妝，大多為參加晚間娛樂活動的女士的裝扮。

男士的穿著不求華麗、鮮艷，衣著不宜有過多的色彩變化，大致以不超過三種顏色為原則。平時，穿一些便裝也不是不可，也是比較不錯的選擇，但是參加正式、隆重的場合，則應穿禮服或西服。

一忌 西褲過短（標準長度為褲長蓋住皮鞋）；

二忌 襯衫放在西褲外；

三忌 不扣襯衫紐扣；

五忌 西服的衣、褲袋內鼓鼓囊囊；

六忌 領帶太短（一般長度應為領帶尖蓋住皮帶扣）；（襪子：不能白色，要與褲子和鞋的顏色協調）

在正式場合，一定不能穿吊帶衫、露臍裝之類太暴露和比較眩的衣服，應穿典雅大方的服裝， 鞋襪。女士在社交場合，除涼鞋、拖鞋外，穿其他任何一種鞋子均可隨意。（不能露腳趾，會分散注意力）。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的協調。

男子站立時，雙腳可分開與肩同寬，雙手亦可在后腰處交叉搭放。女子站立最美的姿態為身體微側，呈自然的45度，斜對前方，面部朝向正前方。腳呈丁子步，這樣的站姿可使女性看上去體態修長、苗條，同時也可顯示女性陰柔之美。 另外，無論男女，雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前，貌似盛氣凌人，讓人難以接受。

與站姿一樣，端穩、優雅的座姿也能表現出一個人的靜態美感。 正確座姿的基本要領應為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應保持一拳左右的距離。坐著談話時，上身與兩腿應同時轉向對方，雙目正視說話者。

總的來說，男女的座姿大體相同，只是在細節上存在一些差別。如：女子就座時，雙腿并掄，以斜放一側為宜，雙腳可稍有前后之差。這樣人正面看起來雙腳交成一點，可延長腿的長度，也顯得頗為嫻雅。男子就座時，雙腳可平踏于地，雙膝亦可略微分開，雙手可分置左右膝蓋之上，也可雙手掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上另外，男子還可雙腿交叉相疊而坐，但搭在上面的'腿和腳不可向上翹“二朗腿”。最后，無論男女，就座時下意識的隨意抖動雙腿都是登不了大雅之堂的。

在公眾之中,應力求避免從身體內發出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應側身掩面再為之)，公眾場合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見，最好不當眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發等，應去洗手間完成）， 參加正式活定前，不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥）， 在公共場合，應避免高聲談笑、大呼小叫。

與女士握手，應等對方先伸出手，男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手，也可微微欠身問好，或用點頭說客氣話等代替握手。一個男子若主動伸手去和女子握手，是不太適宜的。

“介紹”是建立人際關系的第一關.由于是初次見面,行為必須講究禮節,讓對方建立起良好印象比什么都重要.它是商務活動重要資本.

一般在正式、鄭重的場合進行介紹。總的原則是：年輕的或后輩的介紹給年長的或前輩的，男性被介紹給女性，一般來客被介紹給身份較高的人等。

是指在一般的、非正式場合所作的介紹。這種介紹不必過分講究正式介紹的規則，如果大家都是年輕人，就更可以輕松、隨便一些。如介紹人可先說一聲“讓我來介紹一下”，然后就作簡單介紹，或者說：“諸位，這位是×××”，就可以了。

職位低者先遞名片.在拜訪單位,拜訪者先遞名片. 遞名片時,要準確告訴對方自己公司名稱,所屬部門及本人姓名. 雙手接受對方名片. 客人遞名片時,應站起來接受. 接受對方名片后,要仔細的看一遍,決不要一眼不看就藏起來,最好還可以將對方的姓名和職稱等默默的讀一便.

在客人面前慌忙翻找名片， 在后褲兜掏名片， 遞名片時不說姓名， 把客人名片放在手里擺弄玩,是輕視客人的態度.

將客人引導到客用椅上,并將客人的位置安排在上座.（右側為上座；門的正對面為上座），送茶者在進入接待室前應敲門.

職場培訓方法（精選13篇）篇九

“金無足赤，人無完人”是人所共知的。然而現實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發生美的質變。費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為，只有將內在美與外在美統一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。

學習職場禮儀修養是實現完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。

人稱職場禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。

學習職場禮儀修養，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。

職場禮儀修養的學習，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發展。

在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答，如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養。說話有分寸、講禮節，內容富于學識，詞語雅致，是言語有教養的表現。尊重和諒解別人，是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

第四是有學識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：

首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多，就是與“死”有關的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。

其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。

最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

職場培訓方法（精選13篇）篇十

職場禮儀培訓的重要性有那些?我們為什么要培訓?看看下面吧!

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。

生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

隨著社會的發展，超市行業也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

在服務中，只有把優質的商品和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。

優良的服務與人的舉止行為有關，與人的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個職工自身素質的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。

如果每一個人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個職工，某一個小事情上，衡量一個企業的可信度，服務質量和管理水平。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。

所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

職場培訓方法（精選13篇）篇十一

3月11日至14日我參加了公司組織的培訓——國際時尚禮儀專家周思敏主講的《你的價值禮儀百萬之職場工作禮儀》，讓我受益匪淺。在日常職場中，禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止，還有你的優雅，就藏在一顰一笑中。

中國乃禮儀之邦，禮儀自古以來在國人心中起到的主導作用是極為重要的，禮儀對于我們炎黃子孫來說，更多的時候能體現出一個人的教養和品位，因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術。作為職場中的我們，身邊不能缺少禮儀，更加不能沒有禮儀。在我們日常的生活中無論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。

這次講座，主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話禮儀，無論接打電話時都要面帶微笑，即使對方看不到，但是卻能感覺到，這就是微笑的力量。在幫您成為職場俏佳人中講述了著裝的學問，著裝時不單單要注意自我服飾色調的一個搭配，更要注意場合，一條絲巾、一枚胸針、一個頭飾往往會成為吸引眼球的關鍵所在。此外還介紹了手機的使用、接待客人、拜訪，還有饋贈等等的細節，就連我感覺最簡單的握手都有很多學問在里面呢。

通過這次講座使我們認識到了禮儀的培養和學習不是一夕一朝的事情，所以平時工作中應真正地做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。我們不但要學習文明禮儀，也要提升自己的業務技能，不斷提升自身素養。我們只有認識到了它的重要性，才能自己主動地去學習，改善自我，才能使自我有所提升，才能有所發展。

職場培訓方法（精選13篇）篇十二

初入職場，怎樣給公司的老前輩及領導留下好印象，hr專家支招，可以從基本的職場禮儀上著手，其中住穿著打扮就是影響第一印象的關鍵因素，職場新人著裝禮儀培訓，通過亮麗的形象來讓自己從人群中脫穎而出吧！

在一個周圍男士都穿正式職業套裝的環境里工作的女性，一身合體的套裙是保險的著裝方法。內有3件短上衣，3條短裙和8件襯衣或上裝，另加一些協調相配的小飾物這樣一個不大的衣柜，將使你整整一個月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯，但過于保守。選好了外套，基本形象就定下了，再選擇不同的高領衫或襯衫，和一些小裝飾品，則看上去又各不相同，可以產生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應場合的形象，變換搭配組合，它就可以幫你的職業形象設計出不同樣式。

在絕大多數場合，女士都可以穿一件短上衣與外面的衣服相配，只除了幾個極其正式、傳統的場合，所以短上衣是職業形象設計必不可缺的一件單品。那么，衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關鍵在于你選擇的短上衣能產生各種變化，來與不同工作場合相適應。短上衣可以穿在簡單的連衣裙或短裙和上衣外面，其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴肅的打扮，出席常見的工作場合，你絕對是最符合職場禮儀標準的那個。

圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統的，也可以是耀眼的，根據自己的口味而定。要穿正式的套裝，連褲襪必不可少，為和短裙或鞋子相配，顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應該和整體形象一致，深色、傳統款式對應正式外表，略微時尚或新奇一點也未嘗不可，這樣做，你的職場禮儀和時尚表現分肯定不會低!

一些男性認為在辦公室內不需要像女生那樣穿得各有不同，所以對自身的衣著沒有什么概念。其實不管男生還是女生，個人形象都是很重要的。

最常見的男士正裝，是我們常常在白領們身上看到的“襯衫+西服+領帶+西褲+皮鞋”，實際上，在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現，立領的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。也許您要說“我看見很多著名的企業家，連在電視上也是穿著休閑裝，比如張朝陽，比如比爾?蓋茨”。你說的沒錯，但是不要忘記，本文的讀者并不是針對他們這樣的人群，如果您有一天也到達這樣的地位，您盡可以按照您的想法章顯個性。如果您依然是一個我們所說的初入職場的菜鳥，那您還是老老實實地穿著正裝吧。

襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分，構成整個男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話“白領男士沒有一打以上的襯衫，根本無法出門”。雖然話有些夸張，帶有些資產階級奢侈腐朽色彩，但是也足以體現了襯衫的重要性。

服裝搭配是一門需要耐性、經驗的學問，也是基本的職場禮儀，初入職場的新人們可要多加用心，選擇適合的職場著裝哦！

職場培訓方法（精選13篇）篇十三

20xx年xx月xx日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的'職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。