安全工作計劃的制定需參考相關法規和標準,確保安全工作的合規性和有效性。如果你正在編寫安全工作計劃,可以參考下面整理的一些實用技巧。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇一
1、根據小區的實際情況,合理的劃分車輛停放區域,逐步完善停車場指示標識,主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設備機房指示等。
2、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓,重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規程和注意事項。
3、對地下停車庫各類設施設備系統如消防系統、供電照明系統、監控系統及停車場系統進行檢查和維護,建立設備檔案及巡查記錄。
4、修復停車場智能收費管理系統,制定收費程序和管理職責等制度,
指導秩序維護員按規定對進出海桐小區的車輛進行收費。
5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查,特別注意車輛停放應符合消防管理要求,嚴禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車場各類突發事件的應急預案,主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案,消防安全滅火預案等,并落實貫徹實施。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇二
一是積極開展“達標創優”活動。對全區住宅小區實施分類管理,將住宅小區劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次,并對各類小區采取掛牌公示,在物業服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達標類”小區要加強督促指導,確保此類小區的服務標準不降低,保持較高的業主滿意度,對整改類小區要組織企業進行專項的學習、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業管理分類現場會,年內要在區內樹立4個示范點,組織全區物業項目經理及從業人員開展崗位輪訓活動,帶動和提高從業人員專業技能和職業素養,提升行業整體服務水平;三是規范物業服務項目招投標程序,推行物業項目公開招投標制度,促使物業企業以優取勝,培養區內品牌企業,年內力爭使兩家企業提升資質等級,樹立品牌優勢;四是加強對物業公司資質動態監管,嚴格市場準入與退出機制,對服務水平低、以及服務不到位投訴多,不符合經營服務條件的物業公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施;五是結合“達標創優”活動建立物業企業考核制度,開展物業企業質量滿意度調查活動,每半年向小區業主開展一次問卷調查,對調查情況進行通報并記入對物業企業考核成績,抓好對物業企業的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業投訴率。
三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環境。
一是繼續對舊小區實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區設施,協調供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創造良好的生活環境;二是對已完成改造任務的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個舊小區研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現一個區域成立一個業主委員會,選聘一家物業企業實施統一、規范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區物業管理工作,針對舊小區收費標準低的現實狀況,研究出臺相應政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區物業行業發展的瓶頸問題,切實提升小區綜合環境及管理水平,為創建全國文明城市做好保障。
四、建立部門聯動監管機制保證新建項目配套完善。
一是做好規劃建設的提前介入,及時了解新建項目規劃設計的各項配套細節,對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發現問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規劃、施工、移交過程中與規劃、開發、房產、建管、x管執法等部門的聯動機制,定期召開聯系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴把物業審批及承接驗收關,按標準預留物業管理用房,嚴格執行房屋預售前物業審批流程,建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關規定和物業買賣合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;四是嚴把新建項目物業公司入駐關,抓好物業公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環節,做到高起點管理,高水平服務,為后期實施物業管理打下堅實基礎。
五、及時高效處置物業投訴建立投訴回訪跟蹤機制。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇三
針對消防監控聯動系統不能及時接受信息的實際問題,公司請具有專業資質的生產消防監控設備的廠家,對所有消防監控設備進行了全面的檢測,對發現的線路故障、設備故障、設備損壞等問題,進行了修復。并與廠家簽訂長期維保協議,使消防設備能夠得到長期保養和及時維修。同時,針對地下車庫區域防火卷簾門不符合防火要求的問題,我們挑選有關技術人員,組成專業維修隊,嚴格按照消防技術標準要求,對防火卷簾門進行修復,在此基礎上,我們制定了《地下車庫消防設備巡檢制度》,由地下安保分隊,對區控制室、風機室、防火卷簾、滅火器、消防栓等設施設備,實行日巡查制度,并做巡查記錄,對發現問題及時反饋、維修,使問題得到了根本解決,保障了整個消防監控系統的穩定運行。
一是消防工作制度到位。為使消防安全工作有章可循,結合各小區實際情況,在市公安局消防處的指導下,完善了各項消防工作制度。如《領導負責責任制》、《動用明火管理制度》、《用電制度》、《重點部位管理制度》、《夜間值班、巡邏和門衛制度》、《重大節日、重大活動安全檢查和審批制度》、《預防和處理突發事件工作預案》、《地下車庫消防應急預案》。等等。這些制度和規定,要求明確,職責到崗,從而使各小區的消防安全工作有規可依、有章可循。
二是消防演練到位。按照高起點、高標準開展消防演練的要求,我們在開展消防演練活動中,注重活動質量,確保消防演練到位。今年以來,共舉辦消防演練3次,每次都有100多人參加,達源公司主管安全副總經理李長鐵等領導在參加今年第一季度消防演練時,對活動的組織安排、程序效果給與好評。每次演練都達到“三快”的標準(出警快,在接到火警信息后,現場核實人員必須在50秒內到達現場、撲火快,就是在火災初期將火撲滅、疏散快,應急小組在1分鐘內疏散火場內人員),提升了全員的防范意識和使用滅火設備的能力,提高了對抗突發事件的應變能力。
三是基礎管理到位。為加強基礎管理,我們完善了地下消防基礎檔案。做到了各項消防資料齊備,各項檢查記錄規范,使各項工作有據可查。產態勢。
為保證消防安全工作質量,我們實行班組、管理處、公司,三級檢查考核制度。采取定期和不定期的檢查考核辦法,防患于未然,使消防隱患及時消滅在萌芽狀態。班組檢查考核是以每班班組成員為主體,按照既定的巡查路線,檢查消防重點部位的設備完好運行情況,人員在崗值班狀況,發現問題及時記錄,及時上報。為保證巡查機制在每個巡查點設置簽到表,在有人值守的.固定點實行檢查與被檢人員互簽。每條巡查路線,相互交叉,在交叉點的簽到表實行輪流順簽。即每名巡查員在交叉點簽到時,必須緊接上一條簽到記錄填寫不得留空行。
這樣管理處和公司在隨時檢查考核過程中就能夠及時發現違規的簽到記錄。避免出現早簽和補簽的問題的發生,保證了巡查的有效性和準時性,突出了人防優勢。管理處考核時,重點檢查當班班組的固定崗值班和巡查崗巡查情況。公司檢查考核是對下兩級檢查的不定期抽檢,并定期檢查各種記錄文字資料及消防工作開展情況,三級檢查考核全面覆蓋地下消防工作的方方面面,即有執行又有監督,是消防工作順利開展并長期有效運行的有力保障。
以上是我們消防安全工作中的一些措施和做法,與先進的兄弟單位相比還有一定差距。今后,我們決心以這次會議為契機,以科學發展觀為指導,在市公安局消防處的支持下和幫助下,積極進取,扎實工作,全面完成消防安全的各項工作任務,為打造平安小區,建設和諧家園作出新的貢獻!
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇四
1、加強人員的進出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強對小區內外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節假日重點巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結合,加強交接班管理,日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護,發現安全隱患和問題及時整改。
4、對搬入小區的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
5、對業主裝修施工現場的安全進行管控,發現情況立即報告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經允許擅自占用等情況。
7、制定各類突發事件的應急預案,并在實際的服務工作中貫徹實施。
8、管轄區域內發生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關部門(派出所、社區),并協助做好調查取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣傳教育,引導小區業戶注意安全防范,創建和諧社區。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇五
20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入xx萬元,20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府x老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入xx萬元,創利稅xx萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。
尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓。對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。
監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。
推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。
同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲。垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦。與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任。對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺。強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛。擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理。
對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核。負責倉庫、汽車等事項的綜合管理。組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃。安排監管科每天考核各部門工作。進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字。油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同。汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。
分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
5)繼續加大物業管理力度。
做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習。繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設。繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程。承接清潔技術產業園綠化。
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以xx老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇六
從講政治、顧大局、保穩定的高度來認識安全生產的重大意義,進一步增強安全生產意識,牢固樹立_安全第一_、長期作戰的思想,出實招、使真勁,把_安全第一_的方針真正落到實處。通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程。把關系到人民生命財產、關系到社會穩定的安全生產工作切實擺到_第一_的位置。只有思想上重視起來,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,確保全區大局的安全穩定。
二、深入開展好安全生產專項整治工作。
根據我區現狀,確定出200x年安全生產工作的重點單位、重點部位,制定出事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度。尤其要突出對全區六大重點行業和部位的安全防范,做好專項整治工作。一是化工、易燃易爆、有毒有害等危險化學品生產、經營、存儲、使用及廢棄物處置等環節的安全。要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》繼續強化專項整治,將獸藥企業、化工企業和個體加油站做為整治重點,加速推進安全評價工作。二是公共聚集場所消防安全。我區的公共聚集場所眾多,監管責任重大,消防部門要加大對賓館、飯店、商場、醫院、學校、集貿市場的監督檢查力度,對不符合條件的場所堅決予以取締和關閉。三是建筑施工安全,建設局要加強對施工現場的安全管理,及時查處違章操作和無證上崗,保證施工安全。四是學校校舍及師生安全,文教局要繼續做好危房改造和師生安全教育工作,杜絕發生中小學生群死群傷事故。五是煙花爆竹治理工作。_門要繼續加大對煙花爆竹的治理整頓,堅決打擊非法生產、經營儲存、運輸煙花爆竹行為。六是大化_天然氣排空管_隱患安全工作,在該隱患未得到徹底整改之前,嚴密監控,徹底保護好周圍群眾生命財產的安全。
三、繼續加大安全生產執法力度。
《安全生產法》已于20__年11月1日正式施行,認真貫徹實行《安全生產法》,不斷規范和強化安全生產執法,是健康推進安全生產監管的關鍵。20__年將著重解決兩方面的問題,一方面是強化區級安全監管隊伍素質建設,解決業務素質差異問題;另一方面重點解決監管不夠嚴、力度不夠大、激勵約束弱化等問題。做到有法必依、執法必嚴,違法必究。切實加強對安全生產工作的領導,強化監管。200x年繼續加大鄉鎮、辦事處及區政府有關部門的安監執法隊伍。并在工作職能方面深入強化,加強法規和業務知識學習,著力提高整體隊伍素質和執法能力,充分發揮安全監管作用,大膽依法行使監督監察職權,樹立安全生產監管部門權威,切實承擔起法律賦予的神圣職責。
四、促進全區生產企業安全水平的提高。
安全生產工作的主體是生產經營單位,而企業自身又有要求安全環境和追求利益的兩面性,實際表現出來的往往是重效益輕安全的居多。因此,200x年我區的安全生產工作從改善主體安全環境入手,從審批、驗收、監管等方面把好安全生產準入關。在轄區生產企業大力推行_六項制度_(企業主要負責人安全資格制度、企業負責人安全生產責任制度、企業安全生產工作機構力量配置制度、安全培訓制度、注冊安全工程師制度、工傷保險制度),建立企業安全生產長效機制。推行安全生產目標責任制,嚴格考核和獎懲制度,推行企業安全衛生管理體系認證等制度,完善企業的安全生產自我約束機制。由企業根據自身特點,適時主動開展有針對性的事故預防和安全生產檢查。以制度的形式,實行規范化管理,積極做好預防性安全生產工作,從而將企業主體由被動扭轉到主動局面上來,有利于及時發現事故隱患和安全生產工作中的傾向性問題,以便于及時做好整改工作。
五、深入做好安全生產法律法規宣傳工作。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇七
20--年物業部在公司的正確領導下和各部門的大力協助下,緊緊圍繞20--年工作目標,堅持突出重點,全面完成了公司領導布置的各項工作任務,現將今年的工作做如下總結:
一、學習方面。
今年我部門在學習方面主要是組織員工學習了公司的規章制度、安全生產方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理條例》、市政局及公司下發的《“城鄉清潔工程”長效管理方案》以及局領導的重要講話精神等,通過學習提高物業部的整體素質和業務管理水平。
二、道路巡查和道路保潔工作。
物業部負責管理機場路全段-公里的道路保潔工作,道路保潔面積-平方米。今年以來,加強了道路巡查管理工作,制定了巡查制度確保每天7:3至24:都有工作人員巡查,做到了第一時間發現問題,第一時間處理問題。
機場路的地理位置比較特殊,它處在城鄉結合部,車流量較大,給道路監管增加了很大的困難,沿路搞建設的施工單位較多,建房、建廠的較多,周邊混凝土公司較多,每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路;旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上,將飯盒、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現象普遍存在,給機場路的道路保潔工作帶來了很大的困難,打造廣西第一路的要求很高,機場路每年的政治任務的接待任務非常重,為確保機場路干凈整潔、安全暢通,制定了一套科學的檢查考核辦法,對道路保潔質量及管理措施進行日??己耍酱俚缆饭芏胃髫熑稳思哟蟊嵐芾砹Χ?,提高道路保潔質量,實行“二掃全?!?即早晚各清掃道路一次,再由點撿人員從7:至18:進行保潔),確保機場路道路保潔時時有人管,片片有人包,采取機械化設備與人力保潔作業相結合的保潔作業方式,爭取保潔不留死角,不留盲區,抓好長效化管理,并且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發事件的能力。今年以來,完成元旦、市長檢查機場路、“城鄉清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調研組領導到桂調研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動、創文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務的迎檢工作,今年清理路面垃圾-噸,修復垃圾桶-個,確保了道路干凈整潔、安全暢通。
三、路燈管護和設施維修工作。
今年以來,加強了對新電工的培訓和考核,在細化管理的同時,配備足夠的管護人員和技術人員,由維修班組分白班和夜班運行維護,克服原路燈施工方電線接頭不按規范處理,使用不符合標準的銅鋁混合電纜,路燈電源控制器不安裝保險等困難,確保了機場路路燈亮燈率在-%以上,設施搶修做到隨壞隨修,并且每兩周對公司管理區辦公樓及兩個收費站的用電設備進行了一次檢查和維護,每周對道路設施設備進行了至少一次檢查和維護,確保機場路道路設施良好運行。今年以來,搶修路燈-盞,處理路燈電纜線路故障-起,搶修被盜路燈電纜-米,疏通污水管道4處,搶修更換高護欄-米、扶正高護欄-米,搶修防撞板4米,搶修路沿石-米,更換雨水篦子-套,更換井蓋-套,更換路燈檢查井蓋板-塊,修復路面破損-處,更換收費站崗亭門鎖-把、更換日光燈-盞。
四、道路監察工作。
加強了路面巡視工作,每天至少巡視道路兩次以上,重點清除“五亂現象”,落實“門前三包”制度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》(市政公用發[215]75號)要求,堅決杜絕占道經營現象,嚴厲查處損壞機場路市政基礎設施的行為,積極協調沿路責任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為,確保機場路干凈整潔,安全暢通。今年以來,加強了道路巡查工作,聯合交警、渣土辦聯合執法-次,查處扣留違章車輛-輛,清理占道經營-次,處理垃圾亂扔行為-次,清理“牛皮癬”小廣告-條,處理車輛灑漏-次,處理車輛帶泥上路-起,清理路障-處,制止隨意開挖-起,清理違章廣告牌-塊,工作督察-次,發出督察函-份。
五、市政熱線聯動工作。
今年以來,機場路數字化管理分中心的工作重點是加強了市政通信息員的在線登錄管理、設施巡查管理,加強了對座席員的培訓工作。把機場路數字化管理分中心與僚田收費站監控中心合并,充分利用了現有的先進的硬件設備,現有的監控中心值班員為坐席員,使機場路數字化管理分中心能發揮更好、更方便、更及時的作用,提高了機場路分中心數字化管理水平。目前運行情況良好,有效地降低了市民及社會各界對機場路的投訴和舉報。按市政熱線的要求制定了機場路數字化管理分中心的工作職責、大廳管理規定、信息員、座席員管理規定和考核辦法等相關的制度和規定,確保了機場路數字化管理各項指標達標,保障了信息員對機場路道路設施巡查工作的順利進行。今年以來,處理責任范圍內的案卷283起,對非責任范圍內的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時率、群眾滿意率、辦結率為1%,在局系統聯動單位的每月綜合評價為a。信息員每月登錄按要求達到或超過了規定在線人次,在市政熱線例會上受到局領導的多次表揚。今年5月至7月局領導及有關專家到機場路數字化分中心參觀和調研,對機場路分中心的建設給予了充分肯定。
六、營造節日氣氛,擺放花卉方面:
今年以來,在元旦、春節、五一、國慶、迎接政治任務期間,為亮化美化機場路,營造節日氣氛,在-站、機場口站擺放花卉共計-多盆,安裝彩旗-面,制作花架-個。
七、安全生產工作及宣傳報道方面工作。
今年以來,嚴格按照公司領導的要求,全面貫徹落實公司安全生產工作指示,重點把安全生產工作逐級落實到位,從部門領導到管段人員、司機、搶修人員、到每一個保潔人員,一上路就能自覺主動穿上反光衣,遵守交通規則,全年無一例重大安全事故發生。并且重點要求做到以下三點:第一、管段人員和點撿人員上路一定要穿上反光衣,點撿垃圾時,不能太急,要多看周圍,在確保安全的情況下,再進行點撿;清掃人員在清掃路面石渣、泥土時,一定要設置好足夠的安全錐,再進行清掃,要求大家既要確保安全,又要確保道路衛生。第二、搶修道路設施時,司機要打起車輛應急燈,并在搶修車后方5米處設置好足夠的反光標志,在確保安全的情況下,再進行搶修。第三,嚴禁酒后上班,特別是司機嚴禁酒后駕駛,嚴禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業部管段人員和保潔人員因為工作的原因需要穿行在道路車輛之間點撿和清掃路面垃圾,確保道路衛生,所以物業部的每一個人更需要時刻繃緊安全生產這根弦。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,按照公司領導的要求,做好了防汛準備工作,安排了防汛值班人員24小時輪流值班,部門領導、應急隊員24小時保持通信暢通,做到隨叫隨到。對回龍橋山體,物業部附近山體、東邊山、大巴山等重要路段有無塌方、落石等情況做了重點巡查;對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強了巡視,制定巡查制度并做好巡查記錄。另外宣傳方面,今年以來共發表宣傳報道-篇。
今年物業部工作雖然取得了一些成績,但也存在不足之處,在以后的工作中要加以改進,再接再厲繼續打造好廣西第一路的形象,確保機場路干凈整潔,安全暢通。
1、加強學習,提高物業部的整體綜合素質。
2、繼續加強機場路道路管護,以實際行動打造廣西第一路,確?!俺青l清潔工程”工作的順利進行,做好創城等政治任務的迎檢工作。
3、繼續加強路燈和道路設施的搶修,確保路燈亮燈率達到98%以上,道路設施安全良好運行,進一步讓物業部維修工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護高速段的高護欄;每月一次的例行檢查維護-個基站等;每月一次的例行檢查維護公司的電器設備等,并做好節能減排工作。
4、繼續加強路政管理,加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破環機場路市政基礎設施行為,嚴厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。
5、繼續加強與機場路改造工程建設指揮部的協調工作,處理好路面,路燈,設施,污水管堵冒,回龍橋山體部分塌方等方面的問題。
6、加強道路設施的巡查,防止道路設施被破壞和路燈電纜被盜的情況發生。
7、進一步加強市政公用數字化平臺機場路分中心建設。
8、落實好安全生產工作。
9、完成領導交辦的其它工作任務。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇八
xxx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業公司到了xxx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的'擴張壓力是較大的,xxx年的工作重點必須轉移到這方面來。x物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在xxx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過xxx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xxx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定xxx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果xxx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xxx年的拓展前景是美好的。
按照x省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于xxx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xxx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理:
物業公司在xxx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xxx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,xxx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在xxx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,xxx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9:xxx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在xxx年通過認證。
在xxx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
xxx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xxx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9:xxx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在xxx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xxx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇九
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
8、跟進做好小區健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。
5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
1、擬定某華庭首屆業主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創建市優工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
8、與財務協調,及時做好壞帳處理。
1、協調相關部門完成好各項工作任務。
2、某士多招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!
對于隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。
二、管理的改正。
現在這樣的成績,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。
在九月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的改正。
首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。
在巡邏方面,需要多注意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活安全。
還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。
四、總結。
在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業主能有更放心,更舒心的居住環境!
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇十
20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇十一
20xx年是我公司發展蓄勢的一年,結合當前新的物業管理形勢,xx物業公司在20xx年總體工作指導思想是:以提高經濟效益為中心,以服務業主為關注焦點,以整合資源,優化產業結構為主線,強化品牌意識,提升服務水準;轉變經營觀念,調整發展方式,全面提升x物業的服務品質和發展質量,實現公司科學、健康、持續發展。
20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩定,完成三個突破,實現四個延伸”。
(一)注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。
20xx年是《物業管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業管理行業提出新的發展方向,同時也為我們企業工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰略規模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實現公司可持續性發展。
(二)確?!皟蓚€穩定”,即:確保公司各項目運營安全穩定,確保公司員工隊伍的穩定。
項目的安全運營是公司健康、穩定發展的關鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發生,建立常態安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩定。
確保公司員工隊伍的穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了x物業優良的人文環境和人才培育、發展氛圍。今后,我們仍將發揚光大,形成穩定的人才培育和生長環境,造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發展和成長。
創新是公司發展的永恒主題,突破是創新的基礎。x物業經過十余年的發展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結合公司發展戰略需求,結合當前物業管理行業新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現有模式,實現新的創新。
(四)實現“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業務能力培訓向專業能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業發展目標,20xx年我們要進一步細化服務環節,完善服務流程,規范服務行為,把我們現已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。
4、20xx年公司將繼續以整合資源,優化公司內部產業結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業的管理規模,合理維護企業生存空間,實現向效益目標延伸。
1、以服務業主為關注焦點,持續改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續提升項目經理層面的綜合能力和管理水準,繼續提高員工隊伍的專業素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發展需要。
3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發生。
4、加強對設施設備的養護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業水準,確保設施設備運行正常、健康。
5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業的績效考核、成本考核,繼續拓展企業增收、節支,減員、增效,節能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環節的損失,實現企業新的增收、創收。
物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇十二
根據港口公司的實際情況和我公司接管現狀,現制定如下計劃:
1、對員工基本情況進行摸排,了解員工動態,穩定員工思想。(6.1————6.20)。
2、加大對人員的招聘力度,力爭在月底前使員工到崗率達75%以上。
(6.1————6.30)。
3、結合項目實際情況,完善物業公司內部管理制度,并對員工進行2次以上。
培訓。(6.1————6.30)。
4、進行庫房清理盤點,做好物料的分類和銘牌的標注。(6.1————6.20)。
5、對辦公樓石材地面進行清洗。(6.7————6.8)。
6、對員工宿舍進行規范的內務管理。6.1————6.10)。
7、就交接過程中匯總的各類遺留問題進行跟蹤處理。(6.1————6.30)。
8、梳理宿舍現住宿情況。(6.20————6.30)。
9、各類內部管理制度制作上墻。(6.15————6.30)。
10、對所轄范圍內的綠植進行養護澆水和病蟲害的預防。(6.20————6.30)。
11、對宿舍區域能夠自行維修項目進行維修。(6.1————6.30)。
12、統計上報急需維修使用的各類配件。(6.1————6.5)。
13、對所有鑰匙重新進行核對。(6.1————6.20)。
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物業公司安全工作計劃大全(13篇)篇十三
(一)業主入住前期物業管理工作。
1.熟悉小區各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2.根據小區實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案,如:物業收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,同時安排保潔做好現場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。
4.搞好業主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協議及管理規定,順利完成交房工作;針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程和崗位,設置了業主入住須知,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理。
寫字樓和上院的各施工單位陸續交工,物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。寫字樓現已使用,裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。
(三)公共設施、設備的管理。
對已開始使用的寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
上院各類公共設施設備均已可以正常使用,物業管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發現問題及時處理。
(四)環境衛生和綠化管理。
環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
小區的綠化現仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區安全工作。
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專業保安公司的方式進行管理,負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區的'安全防范工作情況良好。
(六)其他。
1.搞好維修服務工作。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用不受影響。
2.加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,我們并根據小區m實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
3.認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。