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教育顧問的職業發展范文（17篇）篇一

姓名：

應屆畢業生求職網。

國籍：

中國。

無照片。

目前所在地：

上海。

民族：

漢族。

戶口所在地：

上海。

身材：

167cm52kg。

婚姻狀況：

已婚。

年齡：

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

文教法律類:教師、教育顧問、編輯。

工作年限：

14。

職稱：

中級。

求職類型：

全職。

可到職-。

隨時。

--3500。

希望工作地區：

上海。

公司名稱：

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：

高中語文教師。

工作描述：

1994年帶第一界初中畢業班，任語文教師。學生畢業成績獲同列第一名。

帶第二界初中畢業班，任班主任兼語文教師。學生畢業成績除化學外，均列榜首。

以優秀教師的身份助教重慶市26中學。獲得很高的評價。

高級高中語文教學工作。

以良好高考的成績完成本界工作。得到學校的一致認可。

連挑重擔，留任高三，繼續進行高考沖刺工作。成績可喜。

在領導的充分信任下，繼續留任高三。連續三年的高考備考工作，使我積累了豐富的教學經驗。本界成績令人矚目。

開始梳理教學的得與失。接手高級的語文教學工作，至今。

丈夫因工作緣由，調往廣州。所以打算在上海繼續我的教育事業。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：

上海師范大學。

最高學歷：

本科獲得學位:文學學士。

畢業-。

所學專業一：

漢語言文學。

所學專業二：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

上海師范大學。

中文系漢語言文學。

優秀實習生、優秀畢業生。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

一般。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

1.有非常豐富的語文教育教學經驗，教學效果良好。

2.了解學生各種心理，懂得如何因材施教，對學生有很強親和力。

3.文字功底深厚。

4.普通話標準。

詳細個人自傳。

工作期間獲得的各種獎勵及高度評價：

在學校舉辦的優質課大賽中獲一等獎；

在區、校舉辦板書大賽中獲一等獎；

在區舉辦的多媒體說課大賽中獲二等獎；

所制作的課件獲市一等獎；

參與了《學生講演模式的研究》和《中學研究性學習》的主要策劃活動；

《惜陪都文化精髓展重慶直轄風采》科學論文獲二等獎；

參與了《重慶市初中研究性學習》教材編寫活動。是該書理論部分的主要撰稿人；

我在業余時間完成了《每逢佳節詩翁一屈原其人其事》（發表與《順德文藝》）。

《女人三步曲--從古代“貞潔牌坊”到近代“自梳女”和現代“單身女貴族”》（發表于《順德文藝》）。

年9月榮獲重慶渝盟教育獎勵基金三等獎。

20又被評為重慶市優秀盟員。

我被評為學年度“五四優秀青年”；

年度考核被評為“優秀教師”；

被重慶市評為區優秀教師；

評為某中學第一界骨干教師。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇二

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇三

職業發展教育在現代社會中占據著重要的位置，它不僅關乎個人的職業道路，也關乎整個社會的發展。通過參加職業發展教育，我深深體會到了其重要性，并對其中的一些原則和方法有了更為深刻的理解。下面我將就此進行闡述。

首先，職業發展教育教給我們如何進行職業規劃。職業規劃是一個人職業生涯中的重要環節，它對個人的發展和成長起到至關重要的作用。通過職業發展教育，我學會了如何制定明確的職業目標，并找到實現這些目標的途徑。尤其是在面對復雜多變的職業市場時，職業規劃的重要性尤為凸顯。我明白了只有明確自己的目標和方向，才能更好地找到適合自己的職業，并為之努力奮斗。

其次，職業發展教育教會了我如何進行自我評估。在職業發展中，了解自己的優勢和劣勢是至關重要的。通過職業發展教育，我學習了如何進行有效的自我評估，發現并認識了自己的潛力和不足。只有了解自己，才能找到適合自己的職業發展方向，并有針對性地提升自己。我意識到職業發展是一個不斷學習和成長的過程，只有持續不斷地進行自我評估和自我提升，才能在職業道路上取得更好的成就。

第三，職業發展教育教給了我如何進行職業準備。職業準備是一個人能否成功進入理想職業的關鍵步驟。通過職業發展教育，我了解到職業準備包含了多個方面，如個人能力的提升、專業知識的積累以及實踐經驗的積累等。在職業發展教育的指導下，我學會了如何選擇適合自己的培訓課程和項目，如何積極參與實習和社會實踐，以及如何建立和維護良好的職業人脈。職業準備的全面性和系統性給我留下了深刻的印象，也讓我明白了只有進行全面的準備，才能更好地應對職業發展中的各種挑戰。

第四，職業發展教育提醒我要保持職業道德。在現代職業生涯中，職業道德是一個人維護職業形象和發展的關鍵。通過職業發展教育，我了解到要成為一名優秀的職業人士，必須具備職業道德和職業倫理。職業道德包括對職業的忠誠、對職業所服務對象的責任感以及對職業準則的遵守等。保持職業道德對于個人的職業發展和整個社會的穩定和繁榮都有著積極的促進作用。

最后，職業發展教育讓我深刻認識到職業發展是一個終生學習的過程。通過職業發展教育，我了解到職業發展不僅僅是指找到一份工作，而是通過不斷學習和持續發展，實現個人價值和成長。我明白了只有不斷學習和與時俱進，才能在職業道路上保持競爭力。職業發展教育為我樹立了正確的職業觀念，也為我未來的職業道路指明了方向。

綜上所述，職業發展教育在個人職業發展中具有重要的作用。通過職業發展教育，我們學會了如何進行職業規劃、自我評估、職業準備，以及如何保持職業道德和持續學習。通過不斷的實踐和努力，我相信我能夠在職業發展的道路上取得更好的成果，并為社會的發展做出自己的貢獻。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇四

個人簡歷有的是有求職目標，有的是沒有求職目標，相對而言用人單位更喜歡有求職目標的個人簡歷。因為大部分的企業單位在招聘的時候都是有專門的職位，如果個人簡歷上沒有求職目標會讓對方感到很無奈，沒有針對性來判定個人簡歷是否能通過。那么，在時間緊張的情況下，通常就會被忽略，而在招聘期間，招聘方往往會受到大量的個人簡歷，也就是說沒有目標的個人簡歷將會第一個被淘汰。

很多招聘者都表示很不喜歡長篇大論的個人簡歷，要知道個人簡歷本身就帶有“簡潔介紹”的意思，在個人簡歷上也不適合寫太過的內同。不過在簡潔的基礎上，也要有內同，要求個人簡歷要寫的言之有物，太過簡單信息不足同樣也不是好的個人簡歷。雖然說個人簡歷不需要太過花哨，不過在制作個人簡歷的時候，適當的增加一些亮點，讓個人簡歷更加的美觀，在眾多的普通簡歷中就會脫穎而出。

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目前所在：廣州年齡：27。

戶口所在：湖北國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：162cm。

誠信徽章：未申請體重：45kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

人才類型：普通求職。

應聘職位：客服專員/助理(非技術)：，其它類：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個星期

月薪要求：3500--5000希望工作地區：廣州,,。

公司性質：私營企業所屬行業：教育/培訓/院校。

擔任職位：招生主管。

工作描述：負責整個學校學員的需求分析與處理公司客戶的資料與服務咨詢;。

根據公司服務流程對客戶學生的學習狀況做出分析與診斷;。

制定輔導計劃與方案負責各種語言的學習分析診斷，制定培訓方案;。

跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協調及安排教務工作;。

教學研究與支持、量表分析與診斷;。

根據招生情況制定教學計劃，審核每日招生老師的工作達標狀況并給予培訓與指導。

離職原因：

公司性質：私營企業所屬行業：教育/培訓/院校。

工作描述：1、根據公司制定的銷售計劃，積極拓展客戶，完成公司銷售額。2、為每個參加培訓的學生家長清晰介紹學校課程學習計劃，保持與顧客的良好溝通與聯系。3、根據客戶的需求為學員設計適合的課程及學習計劃，解答客戶有關課程的問題;4、運用科學測評工具，從深層次發現學生學習中的優勢和問題，依據學生個體特點，因材施教制定長期系統性的學習規劃，幫助學生明確目標、提升動力、改善方法、培養習慣，真正提高學生的學習能力，讓其終生受益。咨詢式營銷(推廣)：5、使用科學的方法對客戶個體狀況進行分析診斷和溝通，為學生推薦最適合的教育...

離職原因：尋求自身發展更優的平臺。

公司性質：股份制企業所屬行業：通信/電信/網絡設備。

擔任職位：文控中心經理助理。

工作描述：主要負責公司的文檔控制,信息發布控制,監控各部門文控運作等事務;負責公司所有的樣品及樣品文件的'管理,并能參與編寫文件和資料的控制程序,及時召集相關部門參與公司例會與質量會議,并進行會議記錄的編寫,整理與發出;負責公司專利申請項目的聯絡與相關工作的跟進處理，協調溝通解決項目進展遇到的問題,并能及時跟蹤工作的進展。

離職原因：希望能有更好的發展和職業前景!

公司性質：外商獨資所屬行業：石油/化工/礦產/地質。

擔任職位：工業工程部經理助理。

工作描述：負責部門經理對內對外的業務接見與事務安排，熟悉工業工程的生產流程及生產七大浪費、以及詳細了解ie方面的流程及實際操作，了解公司的生產流程、品質管控,本人至今接受課程培訓數十堂，課程主要有iso品質管制，員工溝通技巧問題解決方法等。在龍記工作一年多，已學到一定的技術技能，以及對管理也有很大的進步，能用心去學習這個職位的專業水平，希望能更上一個臺階。

離職原因：希望能有更好的發展前景。

志愿者經歷。

畢業院校：武漢工貿職業學院。

專業一：應用電子技術專業二：

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：優秀。

熟悉ie手法，了解5s管理;iso9000等質量管理體系之部分文件，熟悉運用電腦操作各種辦公軟件，了解autocad、coredraw、photoshop的基本繪圖軟件。

協助企業管理3年以上的工作經驗,能夠熟練運用各種辦公軟件word、excel、openoffice等，熟悉大型企業的文化培養，能夠利用現有資源進行合理分配及優化改善。熟悉對內對外信息的收集和整理，日常辦公事務的安排和反饋(上傳下達)，重要會議的記錄采寫、重大會議項目的督導跟進等。具備一定的基層組織管理和實踐經驗,負責公司專利申請項目的聯絡與跟蹤，負責相關崗位作業人員的培訓及績效指標的擬訂,了解iso9001/14001質量環境管理體系,有教強的學習能力.了解項目管理的工作流程.文件信息及其承載媒體。

本人誠實正直、謙和自信;積極上進，有很好的團隊合作意識，能夠承受一定的工作壓力，具備一定的信息資源和企業資訊管理知識，溝通能力強，做事仔細，思路清晰，及時反饋問題，擁有迅速掌握新技能的能力，善于創新，與時俱進，勇于競爭;敢于挑戰自我，能夠較快地適應新環境，具有絕對的服從團隊精神;已積累一定的管理經驗,能接受新的思維模式.能推進公司管理體系的建設和質量改進,有效組織日常管理工作.

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇五

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇六

位于北京市通州區宋莊鎮，占地面積約0平方米，是一所圍繞全國著名教育專家李圣珍老師建立的教育咨詢及培訓機構。中心以全國知名的李圣珍老師為核心，應用李圣珍老師的教育思想和實踐方法，著力于幫助在學習過程中遇到困難的青少年。中心的宗旨：中心的幫助對象是在成長過程中遇到困難的中小學生。他們自己無法逾越困境，家長教師也沒有有效的方法可以幫助他們。于是他們失去自信，情緒焦慮，不能在傳統教育模式下正常地完成國家規定的學業。對如上類型的中小學生，中心通過半年到一年的細致務實的工作，引領他們走進書本，走進知識，走進精神生活的殿堂；豐富知識，豐富思想，豐富情感，建立健全的人性和人格；走出誤區，掌握學習的基本技能，養成良好的學習習慣和穩定的學習方法，補齊落下的有關學科知識，找到學習的感覺，找回自信，找到自己的位置，重返學校，正常的完成學業。中心的理念：面向個體，彈性、人性化輔導。以幫助學生為本，以豐富知識，豐富思想，豐富情感，豐富人性為根本目的。大力推行個體教育。面向特定孩子的具體問題，通過有針對性的咨詢、培訓幫助他們重新回到健康成長的軌道。將普通中小學大班上課，群體輔導，優勝劣汰的傳統教學模式稱為“群體教育”。而中心推行的“個體教育”則完全面向個體――每個孩子專人負責，單獨管理、指導、訓練、督促、及考核。針對個體的教育是充分彈性化的。中心為每個孩子制定獨立的學習計劃，著力于幫助孩子自己學會做事，有序地做好每件事。中心以提高人的素質，提升人的層次為根本目標。高素質的人，意味著知識豐富，思想豐富，情感豐富，人格健全，能夠通過健康的方式在社會中獲得自己的位置。我們相信，這些是教育的根本目標。最后，將中心施行的，提升人的素質，面向個體、彈性化的理念綜合稱為人性化教育。中心的文化：細膩執著，鍥而不舍的幫助每一個孩子。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇七

第一段：培訓的背景和目的（150字）。

教育顧問作為一個重要的職業，不僅需要擁有扎實的教育知識，還需要具備出色的溝通和指導能力。為了提高教育顧問的專業水平和服務質量，我參加了一次為期一個月的教育顧問培訓。培訓的目的是幫助我們了解行業最新發展動態、掌握專業技巧，提高自身綜合素質，為學生提供更好的教育輔導和指導。

第二段：培訓的主要內容和學習收獲（250字）。

在培訓期間，我們主要學習了教育市場的概況、招生政策、高考改革動態以及大學專業選項等方面的知識。通過系統的學習和實際案例分析，我對各類學生的需求和問題有了更深入的了解，并學會了如何根據學生的個性特點和興趣愛好提供個性化的輔導和指導方案。同時，培訓還注重培養我們的溝通和語言表達能力，通過多種形式的討論和角色扮演，我們的溝通能力得到了有效的提升。

第三段：培訓的交流和互動形式（250字）。

培訓期間，我們除了傳統的課堂學習外，還組織了各類講座、研討會和實地考察等活動。這些活動為我們提供了與業界專家及同行交流的機會，讓我們深入了解行業發展趨勢、學習成功案例，并與他人分享自己的經驗和觀點。在這些交流和互動中，我不斷吸納了各類寶貴的經驗和建議，極大地拓寬了自己的思路和視野。

第四段：培訓的意義和啟示（300字）。

這次教育顧問培訓對我來說是一次寶貴的經歷。通過培訓，我不僅提高了專業知識和技能，還培養了良好的工作習慣和服務意識。我意識到作為一名教育顧問，我們的職責不僅僅是為學生提供選校建議，更重要的是要了解他們的需求和夢想，并通過專業的指導幫助他們實現自己的目標。面對每一位學生，我應該傾聽他們的聲音，提供合適的教育咨詢和支持。同時，我還意識到要時刻關注教育行業的最新發展動態，不斷學習和提升自己的專業能力，才能更好地適應和引領行業的變革。

第五段：未來發展規劃和總結（250字）。

參加教育顧問培訓讓我受益匪淺，但這只是我職業發展的一個起點。未來，我將繼續學習和深化對教育行業的理解，提高自己的教育背景知識和咨詢能力。我計劃參加更多的培訓和研討會，了解更多的成功案例和最新的教育政策，同時還要加強與同行的交流和合作，不斷開闊自己的視野和思路，為學生提供更好的教育咨詢和指導服務。

總結起來，教育顧問培訓讓我獲得了豐富的知識和寶貴的經驗，提高了自己的專業能力和服務質量。通過這次培訓，我明確了自己的職業發展規劃和目標，也為未來的工作打下了堅實的基礎。我相信，只要我不斷學習和努力，我一定能成為一名優秀的教育顧問，幫助更多的學生實現他們的夢想。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇八

論文摘要:學籍管理是教學管理中的重要組成部分，文章分析了成人高等教育學籍管理的現狀，針汁目前電大開放教育學籍管理的特點以及面臨的問題，從多個角度提出了如何解決這些問題的看法。論述了開放教育學籍管理在電大實施戰略中的重要意義。

“學籍”專指符合招生規定條件被正式錄取，并按規定辦理注冊手續后所取得的學生資格。而學籍管理則是對學生從招考人學到畢業的整個培養過程中的學籍注冊、課程選擇、學習成績的評定與遷移為中心的考核與管理。成人教育同普通教育一樣，學籍管理也是一項非常重要的工作，但是又和普通教育不同，成人教育的學生相對分布松散，學生層次差異較大，使得成人教育的學籍管理較普通教育管理難度更大。正如一些專家所指出的:“重視學籍管理，明確成人教育學籍管理的基本原則和內容，進一步完善管理體制，加強學籍管理工作，對于全面貫徹黨的教育方針，保證教育質量，具有重大的現實意義。

現代遠程教育是隨著現代信息技術發展而產生的一種新的教育模式，它利用網絡和信息技術的手段使得傳統教育向教育的開放性、廣泛性和終身性發展。目前中央廣播電視大學的開放教育就是現代遠程教育的一種模式，其本質是人人享有終身接受教育的權利。意味著:教育對象的開放;教育觀念開放;教育資源開放;教育過程開放。正是由于這些特點電大的開放教育實行完全學分制管理，具有允許學生自主選課，選擇學習時間及個性化考試等特點，體現了對學生個性化服務的教學管理制度。但正是這種教學管理模式給傳統的學籍管理方式帶來了新的挑戰。

一、開放教育學籍管理主要內容。

1.新生人學注冊管理:學生人學參加電大統一的人學測試，經過資格審核后報教育部學生司備案，同時將新人學的學生基本信息導入教務管理系統統一生成學號，建立開放教育學生基本電子學籍檔案。

2.學籍異動工作管理:所謂學籍異動是指學生因工作調動，搬遷等原因申請的轉學、轉專業。學籍異動經學員自己提出申請，經過教學點和省電大批準上報中央電大備案同時建立電子異動記錄檔案。

3.課程注冊管理:學生人學后每個學期在專業規則的指導下根據自己的實際情況選擇本學期需要學習的課程進行注冊學習。各教學點根據學生的課程注冊信息開設課程并將數據匯總上報省電大，省電大匯總各地市數據上報中央電大。課程注冊是每個學期教務管理工作的核心，是教材征訂，教學、考試安排及收費的基礎和依據。

4.畢業、學位審核:指學生修滿教學計劃規定的學分后，達到畢業年限由教學點上報到省電大進行畢業資格審核，省電大審核后將結果上報中央電大進行終審，最后由中央電大為學生頒發畢業證書，達到學位條件的學生授予學位。

二、開放教育學籍管理的主要特點。

1.個性化管理:現代遠程開放教育的特點是教育不受空間和時間的限制，教學上利用多媒體和計算機網絡資源，教學形式上由原來以教為主變成以學為主，學生根據自己的情況選擇學習方式和學習時間進行自主學習和個別化學習等。根據上述特點電大目前的'學籍管理制度實行的是完全學分制的管理模式，允許學生自由選課，淡化了傳統的班級管理，逐步實現了從傳統的班級管理到學生的個別化管理。

2.管理的信息化和現代化:為滿足學生個性化學習需要，電大學籍管理工作中充分地利用了計算機和網絡信息技術等先進手段開發了多個教務管理和學籍管理的系統軟件，提高了工作效率和管理水平，轉變了管理觀念、改革了傳統的管理方式實現學籍管理手段的現代化和信息化。

三、目前電大學籍管理中存在的問題。

雖然開放教育的學籍管理使用了先進的管理手段，但是由于實行學生自主選課，個別化管理，也給學籍管理工作帶來了一些問題:。

1.入學注冊數據帶來的問題:人學的電子注冊數據是學籍管理中的一個重要的環節，教育部實行學籍學歷電子注冊后，人學的電子注冊數據是學生人學資格、畢業審核、學歷上網的主要數據來源和依據，但是由于招生人學時間緊，教學點分散，操作人員疏忽等原因帶來了人學電子注冊數據的不準確性。數據的不完整、不準確直接影響學生畢業證書的頒發和學歷證書的網上認證，給后續的一系列工作帶來了很大的麻煩。

1.自主選課和課程注冊帶來的問題:完全學分制允許學生自主選課打破了傳統的班級管理的方式，但是部分學生自主選課時不根據專業規則要求存在多選、漏選、誤選的情況。另外由于開放教育辦學層次、專業和課程的多樣性，同一門課程在不同專業規則中的學分和收費標準的不同給學籍管理的選課和注冊工作帶來了很大難度，學籍管理人員需要花費大量的時間統計、核實和修正學生的選課注冊數據。由于課程的設置和專業規則制定的不科學、不嚴謹性，使得課程注冊工作流程過于繁瑣，制約了完全學分制的實行。

2.成績和畢業審核的問題:開放教育的教務管理實現了考試過程和成績管理工作的計算機信息化管理，大大減輕了考試工作人員的工作任務，但是由于辦學層次和專業的多樣性，出現部分相近名稱課程的id(課程代碼，id不同則代表不同課程)不同但是試卷相同的情況，而計算機系統只認id不認中文名稱，造成部分學生考試完后成績得不到認證。這給學籍管理中的畢業審核工作帶來了麻煩也影響到了畢業證書發放的進度。

四、通過對開放教育學籍管理工作分析，我們從實踐出發本著以人為本，一切為了學生利益的思想對學籍管理工作，提出以下改革意見和想法。

1、學籍管理規定的詳細化、公開化和透明化。

學籍管理工作是一個涉及部門比較多的崗位，涉及的因素也很多，各部門的管理人員教師和學生對學籍管理制度了解不深，在處理問題的時候不按管理規定的要求，使得管理效率低下。因此必須制定一套符合電大成人開放教育特點的詳細學籍管理規定和相關文件匯編，另外建立專門學籍管理制度和文件查詢網站供學生和教師查詢，組織相關人員以各種形式學習文件精神，特別是提高學生對學籍管理和專業規則中的相關內容的了解是減少錯誤的必要手段。達到規章制度人人熟悉，文件精神深人人心的效果，做到制度的詳細化、公開化和透明化。

2、規范課程的設置和專業規則的制定。

對開放教育的課程開設進行嚴格的審核，包括必修和選修課，盡量做到能合并的課程進行合并，同一課程在不同專業應使用同樣的教材和試卷等，避免引起混淆。規范課程在不同專業中的學分設置等。對專業規則的制定嚴格把關，做到相對穩定。逐步使課程注冊工作由過去的按年級專業制定收費標準過渡到以課程為收費標準。

3、加強學生選課工作的輔導和檢查制度。

完全學分制后允許學生自主選課，但是學生對專業課程不甚了解存在先選和誤選情況。應該建立完善的選課制度，不是把這個工作簡單地交給學生，而應在每個專業設立多位專業教師作為輔導員，公開聯系方式，在公開網站上對所有專業的課程內容進行詳細說明，對課程學習的先后順序進行說明，使得每個學生在詳細了解本專業課程設置以后再安排專業輔導員指導他們進行選課。另外每個教學點的管理人員要詳細核對學生的選課結果，如有錯誤及時進行修正。

4、加強學籍檔案資料的管理。

學籍檔案包括個人檔案和整體檔案。個人檔案是為每個學生設立的檔案信息如學生基本信息表、學籍卡等，整體檔案是針對某個年級專業的學生設立的檔案如錄取花名冊和畢業生花名冊、成績冊等。學籍檔案管理是學校教務管理的基礎性和關鍵性工作，因此保存好原始資料并建立學生電子檔案庫是學籍管理的重要工作。在實際操作的過程中每個學期派專人收集學生的紙質檔案材料并歸類編號按順序存放，同時根據紙質檔案通過開發的系統管理軟件建立和完善電子檔案以方便信息的查詢和發布。

5、改革畢業審核工作流程。

畢業審核環節處于教務管理工作的“出口”位置，直接關系到學校的聲譽和教務管理工作的質量和水平。由于中央電大系統學生數量龐大，每個學期畢業證書辦理日期都較長，為使畢業生在最快的時間拿到畢業證書，改革畢業審核工作流程，加快畢業審核進度是學籍管理的重要工作。

因此每個學期考試結束后，應立刻對當期需要畢業的學生進行畢業初審，將名單盡快發放到教學點核對，同時梳理相關問題，與考務和專業規則管理部門制定專門的畢業審核工作流程制度進行聯動，發揮系統和技術的優勢，對反映的問題作出及時有效的處理。開設專門的綠色通道加快畢業審核信息的上傳和下達。

6、不斷開發管理軟件，加強學籍管理的信息化建設。

加強信息化的建設，加大對信息化建設的投人。根據實際工作的需要組織相關管理部門進行情況的匯總和系統分析，聯合開發部門及時地制作處理相關任務的軟件項目，提高管理的工作效率。例如我們專門制作了“教務信息發布系統”、“教務數據上傳和下載系統”、“畢業生信息核對系統”、“在籍學生基本信息核對和修改系統”等。提高工作效率，加強計算機信息技術的知識和相關軟件使用的培訓，使每個部門的管理人員熟悉業務流程和軟件的操作流程是提高學籍管理水平的重要環節。

7、提高學籍管理人員的網絡信息化技術水平。

工作需要學籍管理人員總是與檔案管理軟件和數據處理軟件打交道，因此學籍管理人員需要對現有的網絡和信息技術有一定程度的了解，定期的培訓是必不可少的。定期組織學籍管理人員進計算機和網絡信息技術相關課程的學習，在學校管理制度上作出相關規定鼓勵學籍管理人員和其他管理人員積極參考計算機等級證書，參加相關軟件開發項目的研發，與網絡中心的教師組織知識交流活動可以快速地提高管理人員的信息技術水平，使之更能適應現代遠程開放教育的教學和教務管理工作。

文檔為doc格式。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇九

近年來，隨著教育市場的不斷擴大和競爭的日益激烈，教育顧問的角色備受重視。作為學生與家長之間的橋梁，教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力，也需要深厚的教育知識儲備。為了提高自身的綜合素質和專業能力，我參加了一場關于教育顧問培訓的課程。通過這段時間的培訓，我深深地體會到了教育顧問這一角色的重要性，并汲取了許多寶貴的經驗和教訓。

首先，培訓讓我對教育顧問的工作有了更全面的認識。教育顧問不僅僅是提供學校信息和擇校建議的角色，更重要的是要幫助學生和家長理清求學的目標和發展方向。培訓課程中，我們學習了如何進行綜合素質評估，分析學生的個性特點與發展需求，進而為其制定合適的學習計劃。同時，我們還學習了如何與學校、家長和學生進行有效的溝通和合作，以保證達到最佳的教育效果。培訓的這些內容為我未來的工作打下了堅實的基礎。

其次，培訓給我帶來了對教育市場的深入了解。教育市場是一個變化迅速的市場，只有了解市場動態，才能更好地為學生和家長提供服務。在培訓過程中，我們學習了市場調研的方法和技巧，了解了教育市場的熱點和趨勢。通過和行業內的專家進行交流和討論，我對教育市場的發展方向有了更準確的判斷能力，也能夠更好地為學生和家長提供有針對性的服務。

第三，培訓加強了我與他人的合作能力。教育顧問的工作需要與學校、家長和學生緊密合作，只有團隊合作才能取得最好的成果。在培訓中，我們分組進行了多種實踐活動，通過合作完成了學校選擇、教育方案設計等任務。這些活動不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強了我們的溝通和交流技巧。培訓結束時，我們之間建立了深厚的友誼和合作關系，這對我未來的工作和發展都有著積極的影響。

第四，培訓讓我意識到了不斷學習和提升的重要性。教育是一個永無止境的事業，只有不斷學習和提升自己，才能更好地為學生和家長服務。在培訓中，我們接觸到了各類教育理論和實踐經驗，學習了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓結束后，我主動尋找了更多的學習資源，如參加教育講座、閱讀教育書籍等，不斷提高自己的教育專業素養和服務能力。

最后，培訓讓我認識到了教育顧問的職業責任和使命感。作為一名教育顧問，我們不僅是學校和家長的代表，更是學生未來成長和發展的引領者。我們的工作直接關系到學生的未來，我們所做的決策和建議都有可能影響學生的一生。這就要求我們在工作中要承擔起責任，盡最大的努力為學生提供最好的教育資源和發展機會，確保他們能夠走上成功之路。

通過這次教育顧問培訓，我深刻地體會到了教育顧問的重要性和挑戰性。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識和能力，并且意識到了持續學習和提升的重要性。我會將培訓中學到的知識和經驗應用到實際工作中，為學生和家長提供更好的教育咨詢和服務，努力成為一名真正合格的教育顧問。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十

是的，這就是售前顧問。一個激情萬丈獨挑大梁的角色，一個有歡笑也有淚水的崗位。

其實我一直覺得售前顧問與舞臺上的表演者有很多相似的地方。“臺上一分鐘，臺下十年功”。一場優秀的表演，與演員本身的天賦有關，而更為重要的，一定是演員細心揣摩劇本、苦練演技的結果。售前顧問也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業。

想要成為一名優秀的售前顧問，我覺得以下幾點非常重要。

外要修其形，內要練真功；

緊跟客戶走，團隊立大功一、外要修其形我一直認為，一個好的售前顧問，一定要有大師風范。何為“大師風范”？——自信、激情、鎮定、良好的表達。

好的電視劇為什么吸引人？因為劇本精彩，表演自然，觀眾會不自覺的就被帶入劇情當中，一直看下去，不愿意換臺。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢，意思表達不清，語言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺的沖動。對于公司與產品的評價，肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問，對產品解決方案了如指掌，對客戶應用場景感同身受，但是一到了講臺上，特別是面對一屋子的客戶高層，就容易緊張。說話聲音小，前言不搭后語，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。

自信，是作為售前顧問非常重要的一個基本素質。當然，這個自信，需要有過硬的行業知識、產品知識，充分的事前準備作為基礎，否則就是盲目自負了。對于張嘴就說大話、不懂產品卻隨口承諾的售前顧問，我相信銷售都是避之唯恐不及。

自信，體現在與客戶接觸的每一個接人待物、方案講解、疑問解答等等細節中。自信的微笑與不卑不亢的態度，是一個售前顧問良好風范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象，如果專家都對自己不自信，客戶又怎么會信任的把項目交到你手中呢？第二個就是激情。

工作是否有激情，往往是一個售前顧問是否能成長為一個優秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客戶的需求千變萬化，客戶項目進程刻不容緩。售前就好像隨時待命出征的戰士一樣，需要隨時做好打一場硬仗的準備，也經常需要為了一場完美的呈現而日夜兼程。售前的方案其實沒有統一衡量的標準，如果沒有工作的激情、挑戰的激情，沒有對成功的渴望，是很難打造出一份相對完美的方案的。

另外，如果在現場演講中注入一些激情，也必將使你的表現更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。

第三點是鎮定。

逆，不惶餒；

安，不奢逸；

危，不驚懼；

胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍。”深以為然。

每個顧問的知識范圍都是有限的，產品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發提問，其實并不是每個問題都要硬邦邦給出正面回復。如何應對客戶的突發提問，有一些技巧。比如說：

1.當客戶突然問到某個管理難題如何解決時，可以問客戶，為什么會存在這個管理難題？在業務上是否是一個一定要解決的問題？還是因為存在其他的前提條件。有些問題其實并不重要，不是核心問題，客戶會有人自己跳出來把這個問題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環境是否足以支撐解決該問題？有時候，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環境也不足以支撐該功能的實施。比如一些高級生產排程的問題。

所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學習非常重要。

4.能正面回答的，于我們有利的問題，一定要給出直接明確的答復。盡量少用“應該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼。客戶會對你的答案產生不信任感。那么你這個問題就是白回答了。

5.實在是難以回答的問題，可以微笑著對客戶說，需要回公司與顧問團隊討論后給客戶答復。當然，這種情況不宜多。否則客戶對你的信任感會大幅降低。一個優秀的售前顧問，最好是一個問題都不要帶回來，都能給客戶滿意的答復。

第四點就是優秀的表達。

表達能力是售前顧問非常重要的能力體現。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機會難得，時間有限。如何在有限的時間內，把公司想要傳達的信息讓客戶記住并且得到客戶認可，如果能做到以上四點，應該就離目標不遠了。

有人會說，啊，我表達不好，遇事容易緊張，我看來是做不了售前了。其實不是這樣的。所謂的“大師風范”——自信、激情、鎮定、良好的表達，其實都是可以通過不斷的練習來培養并持續改善的。

記得我剛進公司的時候，因為以前在甲方的業務部門，對erp行業術語非常的陌生，也不知道一個演講到底該如何組織語言，演講經常時斷時續，有時候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢？沒有辦法。我就一張一張ppt去請教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽來的內容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數次的過ppt，直到閉上眼睛也能把整個方案內容復述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會非常的順利。因為每張片子在翻頁之前我都知道下一張是什么。經過這么多年的不斷練習，我現在已經不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。

二、內要練真功前面講到優秀的售前顧問需要自信、激情、鎮定、良好的表達。但是這些都有一個前提條件，就是顧問要胸中有料。如果客戶業務也不熟悉，產品功能也不熟悉，只有“大師風范”，那跟電視購物的導購員就沒有區別了。“腹有詩書氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現的自信與鎮定。

但是，怎樣才能修煉好內功呢？一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業務的行業顧問，一種是偏產品的產品顧問。

行業顧問往往需要有行業背景，比如說有在專業廠商的工作經歷，或者有在甲方企業的實務經驗。這樣才能了解行業的全貌，深刻理解行業難點與痛點，為成為行業專家奠定基礎。除此之外，對行業解決方案的學習與理解、對行業案例的收集、對行業動態的關注也非常關鍵。這些資料有些可以來自內部知識中心，有一些則需要到一些專業網站上進行收集與主動學習。做一個有行業方向的有心人，你就會在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識。

而對產品知識的熟悉，我覺得是每一個售前顧問的基本功。

不管你是行業顧問、行業專家，還是初出茅廬的產品顧問，都需要做到對產品功能心中有數。什么功能能實現，什么功能不能實現，每個標準功能客戶的應用場景是怎樣的，客戶應用中的異常流程應該如何處理等等，售前顧問都應該了如指掌。

雖然顧問式營銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會不會把牛排烤糊呢？以前有一種觀點認為，高端的售前顧問是不需要懂產品的，只需要去客戶那里講行業知識與專業知識，得到客戶的認同就好了。這種顧問的確有些時候在與客戶高層溝通時會很容易得到客戶的認同，但是隨著客戶需求的越來越細致與理性，很多客戶會不僅滿足于此。客戶不僅需要你給出行業解決方案建議，也需要你給出準確的功能匹配與開發評估，否則會給項目帶來很多交付的風險。到底公司能做什么、不能做什么、準備給客戶做到什么程度，如果售前顧問都沒有一個明確的判斷，最終帶來的，只能是項目范圍的無邊無界，以及項目實施的高風險。當然，我們也可以通過行業顧問與產品顧問一起配合，來達到既滿足客戶高層對高端交流的期望，又實現公司對項目風險與范圍的提前規避的目的。

三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現自己的產品優點與方案特性為核心目的的前提下，永遠是以聽眾為核心，講解他們最關心的、迫切的、最感興趣的主題。

你說你的產品在財務方面很強大----關我什么事，我不關心財務；

我們站在臺上，永遠要聽到客戶在問：關我什么事？有時候講完一個方案，客戶上來說，“啊，你們講的很好，很專業。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因為你沒有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問題。

在講解方案之前，一定要多做了解：這個企業為什么現在提出要上信息化？誰提出立項的？他的目的是什么？哪些問題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認為：你沒有講到我所關注的，不適合我。

另外，成熟的售前，要學會以客戶的語言來表達。

不要總站在臺上講“bom、mrp、aps”，客戶企業內部怎么表述相關名詞的？這是我們要關注的問題。很多時候我們在方案講解之前會安排需求調研。需求調研的目的，一方面是了解客戶的業務現狀，了解企業的管理難題。另外更重要的一點，是了解客戶決策團隊的人員關系、客戶內部的術語與表達習慣。

在方案講解的時候，如果能適當的以企業的真實案例來舉例子，以客戶的表達術語來進行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關注的焦點，也能讓客戶覺得你很了解企業，更能讓客戶在短時間內更好的理解我們的方案。

比如，在講解某個銷售管理的方案時，可以特別提到：“需求調研時，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動更多的互動交流，讓整個會議更加生動與愉快，給客戶留下深刻的印象。

與客戶的會議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；

讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場面，讓客戶滿意的點頭則是第三層次了。

四、團隊立大功很多時候我們都認為，如果售前顧問能力很強，既懂行業又懂產品，客戶的什么問題都能給出滿意的答復，是不是這個項目就一定是我們的呢？其實不然。

排除掉商務原因與不公平競爭因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實際項目支持中了解到的一個影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項目的團隊，而不是一個個人能力非常突出的售前顧問。”曾經有一個親身經歷的項目讓我印象非常深刻。

在那個項目中，幾家供應商都一樣在需求調研后進行方案講解，我們的講解非常成功。客戶廣泛認為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問題，也對我的個人能力非常認可。這個時候，競爭對手找到客戶的項目負責人，說了這樣一句話：“他們只有這一個顧問了解制造行業，其他顧問都很一般。對行業與產品的了解都很有限。”（這個我們事后才了解到）。

客戶為了慎重起見，要求幾家供應商安排詳細的產品demo演示。經過慎重的準備之后，我們又給客戶進行了產品演示，產品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。

客戶說，你們每次出現，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現非常不錯，我們也很認可，但是我們不知道你們團隊的其他人會如何。而另外一家供應商，在產品演示環節，是由供應鏈、生產、財務的實施顧問，分模塊分顧問給客戶進行了一天的產品演示，客戶覺得這個團隊是一個值得信賴的團隊，而且也顯示出競爭對手的銷售項目經理具有很好的項目資源協調能力。雖然后來我們做了一些補救，比如安排實施團隊與客戶見面，客戶案例考察等。但是客戶依然認為競爭對手的協同作戰能力比我們突出。

這個案例讓我深刻的了解到，售前顧問的本質到底是什么。

我們雖然一再強調，售前顧問要內外兼修，體現專家形象。但是售前顧問的本質，不是賣自己，而是賣產品與團隊。現在的客戶，越來越明白售前顧問是不會全程參與后面的項目實施的。只有讓客戶真的認識到產品方案的優勢與項目團隊的優勢，客戶才會買單。而一味的表現售前顧問的個人能力，雖然也許客戶會很認可你，卻不一定在項目競爭中勝出。

因此售前顧問在項目團隊中，不僅要起到技術支持與方案支持的作用，也需要協助銷售項目經理一起，統籌安排好項目的售前資源與項目進程。什么時候需要出現技術顧問，什么時候需要出現實施顧問，什么時候需要安排企業高層會面，這是一門學問，也是直接影響項目成敗的關鍵因素。把握好項目節奏，在正確的時間打好正確的牌，才會讓客戶對整個團隊認可，最終放心的把項目交給你。團隊的協同作戰力量不容小覷。

有人說，選擇了做售前顧問，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問的路很長，從懵懂少年可以一直做到白發蒼蒼。前行進步，我們唯一的選擇。

第2篇：置業顧問工作心得體會置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。以下是小編整理的置業顧問工作心得體會，歡迎大家參考！置業顧問工作心得體會1九月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復了斗志，認識到這個月業績差的原因，以及在下個月的工作中更加注重調整自我的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下：

1）、沒能很好的調整自我的銷售心態，總是太急功近利，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業績，銷售心理戰術方面做得不夠好。

2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3）、對樓盤講解過多，沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風，甚至很多資料客戶不易記住。

4）、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面，在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

在銘記和糾正以上各條錯誤的同時，我會自覺學習心理學方面的知識，所謂知己知彼，百戰百勝。我相信，如果能準確決定出客戶的購房需求，再進行針對性的樓盤解說后，我必須能有優異的成績。

【體會2】置業顧問工作心得體會過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個兼職學生，到一個實習生，再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身，從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產，并參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動，透過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養，自身的業務潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份，由于表現優秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人潛力和業務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區域，身處地產推廣的第一線，對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個轉折點，是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定，更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺，入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生，學的是物流專業，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品，甚至擺過地攤，從事了超多和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范，讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業顧問的主角轉換。

我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。

入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時光，當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業顧問的工作后才明白，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業將近80套，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發揮善于思考的優點，透過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是，透過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊，我對一些政策法規和具體細節還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也務必詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經在網上下載超多相關的文章，寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。

其次，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業的銷售基本能夠說是毫無經驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態的客戶，我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優秀的銷售員務必有自我的個性，沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外，更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態的應變潛力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。

另外，由于正式進入部門的時光不長，所以自我對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學多問，另一方面也期望領導的鞭策，同事的提點。

20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業稅免征年限的變化，再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續堅挺。

首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一向是持續著穩定上漲的態勢，可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話，那么錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不必須會降價。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規劃的幾大區的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現超多因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區域，對里面拆遷住戶的購房心態也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外，像金科在區的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當然，由于區域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時代的發展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且，政府新出臺的“地產企業拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來說反而也是個不小的利好。

因此，我認為：這即將到來的20xx年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情應對客戶，用認真嚴謹的態度應對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！【體會3】置業顧問工作心得體會能成為實習置業顧問，我應該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應該多些學習。下面是小編為大家收集整理的置業顧問工作心得體會，歡迎大家閱讀。置業顧問工作心得體會篇1邁出大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產經營與估價的專業的，所以2009年11月我到了上海xx地產南京分公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有兩個一個是戶外廣告的招商，另一個是房產銷售??置業顧問。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

xx地產是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

時間過的很快，近半年的實習工作已經結束了，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻，更為以后的工作創造輝煌業績做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業顧問工作心得體會篇2通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3.不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家，展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。

5.當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態真的很重要，不管你在這個行業成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向。

實習建議通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發現工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生必須要掌握以下幾點;1.較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經，有的客戶關注時政要聞。不同的人聊天的內容不同交流會更愉快)3.善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的內容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經濟條件如何、經濟能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)置業顧問工作心得體會篇3房策是一個很開放的地方，也是一個讓人能學習到很多東西的地方，我把一個新人的工作總結寫上來，大家一起點評，嘿嘿4月工作總結和5月工作計劃4月工作總結來到銷售部已經有1個半月，經歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學習到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時時對自己的工作進行總結，讓自己在總結中得到更多的成長。

整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中，我對置業顧問這個工作有了更多的認識，也學習到了很多東西，具體如下1.做好一名優秀的置業顧問，一是勤奮和堅持，二是心態，三是專業知識和技巧。

之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從xxx身上學習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩定的工作，時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想，見習置業顧問，可以讓我在個人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態也很關鍵的，每進來一個客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自己對自己的產品沒有信心，對自己的客戶也沒有信心，其實很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點，說不定就能成交了。

好的專業知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業顧問之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節省很多錢。擔任置業顧問以后，我明白，高價銷售，可以為企業創造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且談判結果就是這樣了，如果在提到更多優惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達到成交。總之，技巧這塊我還在努力學習。

2.以感恩的態度來面對一切事情和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個銷售部的實習生，和xxx是一起工作的，后來因為各種原因而做了物管，但是她還是很想從事置業顧問工作。xx也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔任置業顧問。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出，實現夢想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現在能成為實習置業顧問，我應該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應該多些學習。

3.揚長避短進入xx房地產公司，一個好的企業文化，可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說，我最大的缺點就是拖拉，執行力不夠強。

在上個月，我能達到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關系，所有只要有付出了，肯定會有回報的。

5月工作計劃1.5月，努力接待客戶，實現300萬的認購2.利用空閑時間，學習完《市場營銷》。

3.把xx開盤的的具體執行情況寫下來，作為案例分析。

4.寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定5.多向主管和策劃經理學習。

【體會4】置業顧問心得體會透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：

1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3。不管自我的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家，展現給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上，那里不比學校有同事也不是朋友，你務必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

5。當自我業績不好的時候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫忙的，你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自我努力就有回報的工作，你要明白別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務必多思考。

6。地產銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態真的很重要，不管你在這個行業成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規劃任何一個工作等做到必須程度會出現一些疲態，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自我的人生有正確的方向。

實習推薦透過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的務必要對每一個客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你必須會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發現工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識面必須要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以透過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生務必要掌握以下幾點;1。較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流，會有不一樣的側重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經，有的客戶關注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經濟條件如何、經濟潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你務必學習產品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)6。要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項【體會5】置業顧問實習報告恭喜你，高貝！在你的實習報告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個氣場十足的置業顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產銷售――置業顧問。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。

實習公司簡介西安沖鳴置業有限公司是2008年6月經國家批準，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤，現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯系方式，后期聯系。后一階段就是在售樓部做置業顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1。戶外商鋪宣傳和銷售的業務流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務2。房地產銷售的業務流程：

尋找顧客――現場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務實習目的：

1。了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程2。了解房地產公司整個工作流程3。確立自我在房地產公司里最擅長的工作崗位4。學習關于房地產知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習資料：

職位：置業顧問工作資料：前期先理解公司培訓，對自我的項目了解，經過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量，每個人每10天至少務必約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每一天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區，您之前來過我們那里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區的置業顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的，根據實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好，那里是學府街區售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥，自我都不能表現出一絲不耐。

實習體會透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：

1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3。不管自我的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家，展現給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上，那里不比學校有同事也不是朋友，你務必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

【體會6】房地產實訓心得體會】前言：

即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里.我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我可以回報社會.但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎？是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會.這次的實訓是一個過度的橋梁，感謝老師給了我這次的機會。

為期三周的實訓期已經結束，這短短的19天對我這些即將走入社會的學生來說，既是一種培訓，也是一種挑戰。培訓是在培訓我在今后工作時所應具備的能力，培訓我在離開學校和家人羽翼保護下，如何來面對現實生活的能力以及如何在現實生活中來實現自己的最大價值。挑戰是挑戰我能否接受挫折與壓力的能力，所以實訓對我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁進了一步！不僅如此，我也完成這次實訓的目的，學到了許多知識也領悟了許多道理！其實實訓之前我對房地產充滿了憧憬，但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實訓地點是在南京路-銅山新區店，這是我意義的第一個工作的地方。那天，店長陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組，一組坐店，一組出去調查。第一天上班，我真的跟一個傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業顧問不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當時真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過，兩個女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過去了。在今天，我們還知道了他們其實和我們年紀上差不多，只是經歷了時間的磨練，他們已經心理上變得成熟，真可謂社會磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業顧問對我來說已經不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學到東西的。在店里最主要的兩個任務就是：看小區以及和置業顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的，徐州市的房屋基準價是：一環以內6000元/平方米，二環到一環5700元/平方米，三環到二環是4400元/平方米，三環以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關于營業稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%，個人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價的2%也可以是買賣雙方各一個點，再到貸款稅按千分之三+300元的手續費，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時置業顧問還教了我如何來認識房屋的戶號、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛生間及廚房是怎樣的的構造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環境如何，正如他們所說的，我實訓也就十九天，不想學玩玩就過去了，想學的話，在這十九天里是可以真的可以學到很多東西！工作的這段時間，我們還有幾次總體的培訓，講些房地產的基本知識和經紀人的基本常識。黃總和魏總的講解實在精彩，是我對房地產又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑，我還會坐在那聽置業顧問之間談話，置業顧問與客戶的交流，記得有一個新置業顧問問一個經驗比較豐富的置業顧問：如何防止客戶與防治私下談價？有經驗的置業顧問則說：這不是當時就能處理好的事，在你到買房去看房時，實現就該做好充分的準備來防止他們私下談價，而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決！那樣可定會出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現實中的技巧和經驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。不是光用想，想只是行動的開始，但不是行動的執行者。“實踐出真知”，這是個永遠不會變的宗旨。

注意加強團隊的配合，不一意孤行；

聽從上級的安排，不盲從；

把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產實習總結房地產實習總結（1）、實習時間2013年6月（2)、實習目的通過到房地產企業或者相關單位進行房地產開發經營業務的參觀實習，增強學生對房地產開發流程、房地產企業以及房地產經營管理工作的感性認識，鍛煉學生獨立從事房地產開發與經營相關業務的能力，并為今后從事房地產開發經營實踐打下基礎。

（3）、實習內容主要了解所研究房地產的以下情況：

1、項目基本情況。包括項目名稱，性質，開發商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構成等。

2、開發商情況。

3、項目提出的背景（投資環境分析）?4、項目的開發建設時間，建設條件，開發建設過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等，項目的建設手續辦理情況，物業管理安排。

5、項目的規劃設計方案，房型戶型，主要客戶群分析。

6、項目的優勢和劣勢分析。

7、項目的投資額估算和融資方案。?8、項目的營銷方案和渠道。

9、項目的收入估算。

10、項目的經濟效益測算。

11、關于對于提升該項目開發效果的建議等。

（4）、實習過程。我們小組共10人，在6月9號早上八點半早學校南門集合，到未來域房地產進行實習，到達未來域后，我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關未來域的相關信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關負責人進行各種實習問題的詢問與了解。接待我們的是負責物業管理有關的一個部門經理，在交談中，有人負責提問問題，有人負責記錄問題，有人負責拍照（獲得允許后），而我負責問問題和追加問題、拍照等相關工作。最后通過我們對實習內容的了解與未來域的相關信息的對比一一與部門經理進行核實與試探性詢問，涉及到商業機密的我們主動避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產實習。

（5）、收獲與體會1、團隊協作根據老師安排每個小組分為10人，我們小組通過一天時間組合而成，平常也很少在一起實習或工作過，不過大家對這次房地產實習都很認真，以魏翠紅為組長，積極帶領小組成員分配任務，合理進行人員布置與行程規劃，小組內的每一位成員沒有出現打醬油的現象，每個人都參與了未來域房地產項目的調查、詢問、拍照、總結、討論等小組內的共同工作，所以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結協作。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十一

第一段：介紹教育顧問培訓的背景和目的（約200字）。

作為教育行業的從業人員，我們應時刻保持學習的態度和進取的精神。為了提升自身的專業素養和服務質量，我參加了一次教育顧問培訓課程。該課程的主要目的是培養我們在教育顧問領域的技能和能力，并幫助我們更好地幫助學生和家長做出教育選擇。

第二段：說明培訓課程的教學內容和方式（約200字）。

這次培訓課程采用了多種教學方法，如講座、案例分析、小組討論和實踐操作等。講師們結合自身的經驗，深入淺出地介紹了在教育顧問工作中需要掌握的知識和技巧。他們還通過實際案例分析，讓我們思考和解決真實問題。而小組討論和實踐操作則增強了我們團隊合作和實際操作的能力。

第三段：總結個人在培訓中獲得的收獲和成長（約300字）。

在培訓中，我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先，我學會了如何與學生和家長進行有效的溝通和交流。通過學習和模擬，我掌握了一些有效的溝通技巧，并學會了傾聽和理解對方的需求和意見。其次，我提高了自己的分析和解決問題的能力。培訓課程中的案例分析和實踐操作讓我學會了從不同的角度思考問題，找到最合適的解決方案。此外，我還學到了如何制定長期規劃和目標，并合理安排時間和資源，以提高工作的效率和質量。

第四段：談論與其他培訓學員的互動和合作（約200字）。

在培訓中，我與其他培訓學員進行了很多互動和合作。我們一起參加小組討論和實踐操作，分享自己的心得和經驗。通過與他們的交流，我不僅增長了見識，還結識了一些志同道合的朋友。他們的成功經驗和故事，激勵著我不斷努力，追求更高的目標。這次培訓不僅是一個個人的成長過程，也是一個集體學習和合作的過程。

第五段：總結培訓的價值和對個人發展的意義（約300字）。

這次教育顧問培訓給我帶來了許多收獲和啟示。通過培訓，我增加了專業知識和技能，提高了工作效率和服務質量。我不再只是一個普通的教育工作者，而是一個能夠為學生和家長提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問。此外，我還通過培訓結識了一些志同道合的朋友，他們的勵志故事和成功經驗給予了我很大的鼓舞和動力。未來，我會繼續保持學習的態度，不斷提升自己的專業素質，將所學應用到實際工作中，為更多的學生和家長提供優質的教育咨詢和服務。

通過這次教育顧問培訓，我在教育行業中獲得了很多寶貴的知識和技能，也得到了成長和提升。我相信，只要我們保持學習的態度，不斷提升自己的專業素養，就能在教育顧問領域中取得更好的成績和貢獻。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十二

大學英語課是一門面廣量大的公共基礎課。建院以來，我們一直關注大學英語的教學和改革。我院大學英語課程發展經歷四個主要階段：

20x年以前，是我院大學英語課程發展的起步階段。在這一階段，采用不同的專用教材，實施不同的大綱標準。

從20x。

年-20x。

年，是我院大學英語課程的穩步發展階段。在這一階段，實施了通用的統一大綱，采用統一的教材，實行分級教學。分級教學大大促進了我院大學英語教學，使我院大學英語教學有了較快發展。大學英語作為公共必修基礎課，開課兩年四個學期，進行學業成績測試。同時，在第五、六學期開設英語應用提高階段的專業英語學習(醫學英語)，實現大學英語教學不斷線的教學改革。在這一階段，我們對于80年代初以來我院進行的大學英語課程改造做了全面的總結，對于大學英語教學的現狀、存在問題及原因進行了調查，獲得了大量的數據，這些為進一步提高大學英語教學質量和大學英語教學上新臺階奠定了扎實的基矗。

20x。

-20x。

年，是我院大學英語教學改革上新臺階的階段。在這一階段，高校的擴招為大學英語的發展帶來了機遇，也帶來了挑戰。外語部抓住機遇，勇敢面對挑戰，積極推行以"學生為中心"的教學模式，積極進行教學改革。其中，教學改革項目《轉變觀念，探索醫學生五年不斷線外語教學新模式》獲得教育廳教學成果三等獎。

20x。

年以來，是我院大學英語課程飛速發展的時期。20x。

年2月，教育部頒布了《大學英語課程教學要求》。根據這個文件精神，我們將傳統的教學模式與多媒體網絡教學模式有機地結合起來，采取"網絡"+"課堂"的教學模式。這種全新的教學模式，不僅僅引起了教學手段的轉變，還引發了教學理念的一場革命。它改變了我國長期以來以教師為中心、單純傳授語言知識的傳統教學模式，確立了一種以學生為主的積極主動的個性化教學方式。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發展和培養我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。

同時，我院大學英語教學著重于更好地提高學生的英語綜合運用能力，基于這一理念，我們對我院的大學英語教學進行反思，對我們的教學目標重新認識和定位，對大學英語課程設置、考試內容和方法、教學內容和方法等進行了一系列改革與嘗試，形成了目前的課程建設框架。我們經過多年的努力，我院大學英語課程在教材建設、大綱設計、測試理論研究和實踐、多媒體教學等方面形成了自己的特色，同時組織學生參加各種英語競賽并獲得優異成績。

我們歷來重視教學改革，以教學改革帶動科研。自課程建設立項以來，我院大學英語教學改革主要體現在以下幾個方面：

1.對教學目標重新認識和定位，大學英語教學的目標是：通過大學英語基礎階段教學和高級階段教學，使大部分學生在畢業后具有用英語進行交流的能力。

2.大學英語課程設置改革：新建和改建多媒體語言實驗室6個，網絡自主學習中心1個，開發校園網英語教學系統，完成了大學英語網站建設與醫學英語在線網站建設，為大學英語基于計算機和網絡的多媒體大學英語教學提供了較為先進、完整、系統的三位一體的教學/學習系統、教學/學習資源系統、教學/學習管理系統。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發展和培養我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。其次，為學有余力的學生新開設三門公共選修課(英文報刊閱讀、英語語音、英語幽默口語)，滿足了不同層次學生的需要，提高學生的修養素質。再者，在護理學院開設護理英語，為專業英語或雙語教學服務，提高學生用英語進行學術交流的能力。

3.考試改革：對大學英語考試做了較大的改革。04級和05級實行了學分制的嘗試，分別出臺了04級和05級大學英語分級教學考試方案，并積極進行大學英語試題的建設，保證每一冊書擁有20套試題以上，有利于今后的大學英語試題庫的建設。

4.利用《新視野大學英語》教材開展多媒體網絡課程教學試點：20x。

年9月，選擇20x級3個班，由潘妮、張霞、吳雪梅三位教師進行多媒體網絡課程教學試點。把一部分教學內容上網，進行網上輔導，網上答疑。在課堂教學中更注重學生英語聽說能力的培養，實踐證明這種教學模式深受學生們的喜愛，教學效果優異。

5.第二課堂建設，營造校園英語氛圍：定期請外教開展口語培訓和參加每周定期的"英語角"活動，定期的開展各類英語競賽，如英語演講比賽、英文寫作比賽等。我們在培養學生創新能力和英語綜合能力上形成自己的特色。現已建設成了一支大學英語新課程的教師骨干隊伍，計劃開出了一批新型的培養學生英語能力的大學英語課程(主要是公選課和網上選修課)。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十三

遠程開放教育在整個學習期間，師生永久性地分離，教育機構或組織通過學習材料和支持服務兩方面對學生的學習施加影響；利用各種技術媒體聯系師生并承載課程內容；提供雙向通信交流。在整個學習期間，準永久性地不設學習集體，學生主要是作為個人在學習，為了社交和教學目的進行必要的集中。

基于開放教育的特點，為確保并提高開放教育質量，對開放教育學生的學習全過程進行有效的監控不能流于形式，否則，必將影響開放教育的質量，從而影響開放教育的壽命。遠程開放教育質量是電大的生命，如果只講開放不講質量，就等于一個工廠徒有先進設備，生產的卻是殘次廢品，這樣的工廠最終要被淘汰。因此，我們必須認真審視遠程開放教育的教與學的情況，建立與開放教育相適應的質量保證體系。我們認為，要在以下幾個方面有所突破和創新，才能建立起與遠程開放教育相適應的質量保證體系。

一、激活學員的求知欲是前提。

俗話說得好，態度決定一切。如果學員學習興趣不濃，態度不端正，很難學到扎實的本領。目前，確有部分學員學習興趣不高，想混個文憑，因此，必須通過多種方法來激發學員的求知欲，調動學員學習積極性，這是保障學員順利完成學業的根本。

（一）明確學習目標，變社會需求為學生自己的內在需求。

學習目標是學生學習的最終目的，正確、適當的學習目標有利于強化學習動機。遠程教育的對象主要是在職成年人，他們的學習目標帶有明顯的職業性。從一開始選擇專業方向時，就把學習的興奮點集中于所學專業知識和職業前景的聯系上。倘若在學習或職業實踐中，出現不利于職業的趨勢，就會反映在教學過程中，折射到教學環境里，直接影響教與學的效果和質量。因此，我們應該根據學生的職業、興趣、發展方向等等特點，幫助他們選擇專業和課程，確定學習目標。同時，在教學中，輔導教師要盡力把理論知識與學生的工作實際緊密聯系起來，引導他們運用書本知識去發現、分析和解決工作實際中的問題，使他們能學以致用，變“要我學”為“我要學”，成為自主學習的主人。

（二）掌握學習策略，變外部動機為內部動機。

在轉變學生由“要我學”為“我要學”的同時，我們還要引導學生掌握學習策略，學會“怎樣學”，使他們在學習過程中獲得成功的快樂，激發起對學習活動本身的興趣，逐步把外部動機轉變為內部動機。教師在導學過程中不僅要“授人以魚”，更要“授人以漁”，根據成人學習的特點，結合各學科的教學，從自我識別、自我選擇、自我計劃、自我監控幾方面幫助學生掌握學習策略。掌握學習策略，變外部動機為內部動機。

（三）豐富學習資源，變間接動機為直接動機。

豐富的、生動的、形象的學習資源是激發學生學習興趣、激活學生學習動機的重要保證。目前的遠程教育學習資源主要有四種，即文字教材、音像教材、網絡教材、cai課件，這四種資源各有所長，可以優勢互補。我們要努力貫徹遠程教育中以學生為中心的指導思想，關注學生學習的需要和興趣，精心研究與設計學習資源，注重多種學習資源的優化配置和技術的合理使用，對學習資源注入直觀情節和情感色彩，提高學習資源的吸引力，激發學生對學習資源的`濃厚興趣，變間接的學習動機為直接的學習動機。

二、學習全過程監控是關鍵。

只有加大對學員學習全過程的監控力度，才能確保學員踏實學好知識，養成良好的學習習慣，開放教育才能培養出適應社會需求的應用型人才。

（一）加強對學員的形成性考核的監控。

形成性考核包括自學情況、平時作業完成情況、實踐環節三部分。

1．自學情況的監控。開放教育的學生以自主學習為主，對各種學習資源（包括多種媒體教材和多種現代化手段）的利用更具有多元化和個性化特點，為了保證學習的成功，學習者必須對學習活動進行計劃、檢查、評價、反饋、控制和調節等，這些被稱為學習監控。為有效地進行網絡學習，學習者需要確定學習目標，制定學習計劃，合理組織學習資源，選擇學習策略，進行自我測試與評價學習效果，并不斷根據學習目標修正學習進度和策略。

2．平時作業的督查。平時作業是最基本的教學實踐性環節，其目的是檢查學生學習進度，為教與學的溝通提供一個互相反饋的渠道。對開放教育的學生來說，要檢驗他們對所學課程內容掌握的情況，能否做好平時作業就是很好的標準。

首先，我們要督促學生及時完成作業。及時、正確完成作業是對學生最基本的教學要求。由于開放教育學生具有分散的特點，應開設多種收交作業的渠道，包括：親自送達、郵件投遞、傳真和網絡發送等。其次，教師要采取靈活多樣的輔導方式：一是對于一些難度不大、學生能通過查閱教材或相關學習資料可以自己找到答案的，就讓學生獨立去完成，以鍛煉學生的思維能力和自學能力；二是對于有一定難度或難度較大、學生通過自己的努力仍難以很好完成的作業，教師可以提供啟發式的參考答案；三是充分利用網絡媒體，通過bbs、email、短信等交互形式，教師與學生一對一做好答疑、輔導工作。

3．實踐環節的落實。實踐性環節，是配合理論教學、培養學生分析問題和解決問題的能力、加強專業訓練和鍛煉學習實踐能力而設置的教學環節，是學生運用知識進行理論驗證的活動。學校一定要給學員提供一個良好的實踐基地，同時還要有專業性很強的指導教師參加指導，要有系統的實踐、實習計劃和要求。通過實地觀察，了解學生掌握基本理論、基本知識的情況，以及運用知識的程度、動手能力等，以便更好地給學員評定成績。

（二）責任教師加強對學員學習進程的監控。

責任教師是學生日常學習事務的管理者。責任教師除了做好學生的一些學習支持服務以外，還要特別關注學員的學習進程，進行跟蹤服務。責任教師每隔一段時間要通過電話查問、發電子郵件或去學習小組檢查了解學生的學習進度，對學生學習進程要有記錄。

（三）教務處加強對集中輔導的監控。

集中輔導就是輔導教師進行學習指導、解答疑難問題、組織學習討論、提供助學服務等。輔導教師要善于選擇適當的媒體組合形式來豐富和完善教學內容，提高學習效果，教務處要派專人查看學員的到課情況，每學期要組織一兩次聽課，看輔導教師的教學方法是否得當，提供的信息是否科學、是否針對學員學習中的重難點進行講解。

三、優化的支持服務系統是保障。

開放教育是以成人業余學習、個別學習、自主學習為中心而構建的，學習支持服務是否完備、快捷、準確將直接影響學生自主學習系統的運行，所以學習支持系統必須優化。

（一）要加快現代教育技術的裝備和應用。

現代遠程教育要求應用電視、廣播、計算機網絡等手段進行教學和服務，必須將多種媒體的應用和多種交互式信息渠道的開通落到實處，應有相關的硬件和軟件條件。當前，尤其應重視計算機網絡的建設和利用。學校應提供必需的教學視聽場所，各種實驗設備，圖書及視聽閱覽室，為學生學習提供方便。這是建設支持服務系統的物質基礎。

（二）要重新定位教師的作用。

在開放教育中，要對教師的作用進行調整和重新定位，教師角色應轉變為遠程教育的組織者、開放學習的指導者、媒體資源的開發者和支持服務的完善者。教師必須轉變觀念，不能按照傳統的教學模式進行教學，而是以學習為中心、以學生為中心，將學習支持服務具體化、過程化。

（三）要加強教學資源庫的建設。

開放教育的教學資源庫其主要特征是媒體的多樣性，文字資料、廣播、電視、錄音、錄像、cai課件、vbi信息網、計算機網絡等等，各種媒體相輔相成、共同發揮作用，以滿足學生自主學習的需要。這也是支持服務系統建設的主要內容。

（四）要加強教學科研工作。

試點工作是以項目研究方式開展的，是一項全新的工作，必須根據開放教育的要求和規律，積極探索適應開放教育所需要的學習支持服務系統，在實踐中及時總結經驗，加以改進和完善，邊實踐、邊整改，邊應用、邊提高，以研究指導實踐、以實踐促進研究。

（五）要加強學生學習方法的指導。

開放教育是一個全新的教育領域，學習支持服務系統的建設為學生的個別化學習帶來可能，教師在探索之中，學生也有個適應過程，應加強對學生的專業導學、課程選擇、計劃制定、媒體使用、學習方法等方面的指導，充分發揮教師的指導和調控作用，提供作業評閱、電子信箱等等，建立教與學之間雙向信息渠道，這是學習支持服務系統建設目的所在。

四、強化考試管理是措施。

強調統一考試，統一評分標準，是電大“遠程開放教育”對考試管理工作的明確要求，由此看出考試管理在電大教學管理工作中具有重要地位。加強考試管理，是電大教學管理的基礎，是電大教育教學質量的生命線，也是電大辦學贏得良好聲譽的重要保證。

強化考試管理是提升電大教學質量的重要措施。首先加強考試管理、嚴密組織、嚴肅考風是建設良好學風、教風的基礎，是學校教學管理有序有效進行的可靠保證，良好的考風也是學校具有良好校風的直觀反映。其次加強考試管理有利于提高學生學習質量。考試的過程也是一種學習的過程。在參加考試過程中，學員對試題要進行分析、比較、綜合與評價。考試過程是學員對所學知識的綜合運用的整理過程，也是運用知識和提高認知能力的過程。加強考試管理能更充分發揮考試的促學作用。三是加強考試管理是檢驗教師綜合素質的可靠標準。加強考試管理，確保考試成績的客觀真實，能有效的調動教師工作的積極性。

嚴肅考風考紀是強化考試管理的關鍵。良好的考風考紀是“遠程開放教育”教學質量的保證體系中重要的組成部分，是電大信譽的根本保證。這一切必須成為學校開放教育管理者的共識。只有從思想上真正認識到嚴肅考風考紀對電大生存與發展的重要性，才能真正加強考試管理。以放松考試管理來掩飾教學管理的過失，以降低教學質量為代價吸引生源，以不切實際大面積的畢業率提高電大的影響，這無異是自欺欺人，必然嚴重損害電大的形象。

參考文獻。

[1]于云秀主編.開放教育入學指南百問[m].北京：中央廣播電視大學出版社，．。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十四

我國高等教育在學生“知識增長”方面抓得很有成效，但在關注學生“生命成長”方面卻存在缺陷（鄭曉江，）。資料顯示，自殺成為15歲至34歲人群的首位死因，占自殺死亡人數的19%（肖水源，）；每年至少有100名大學生輕生，自殺未遂者為自殺死亡人數的10-20倍，潛藏著自殺意念的人更是數不勝數（費立鵬，2007）；大學生自殺事件已成為我國高校突出的社會問題和公共衛生問題。

生命作為教育的邏輯起點，更是教育的最高目的，大力加強高校生命教育力量，切實提升大學生生命意識水平，迫在眉睫。

一概念界定。

目前，國內對生命教育、生命意識教育的概念及內涵并無統一界定，呈“多樣與模糊”狀態。

（一）生命教育。

《上海市中小學生生命教育指導綱要》（試行），指出“生命教育是旨在幫助學生認識生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命，提高生存技能，提升生命質量的一種教育活動。”

鄭曉江則認為，生命教育即是關于生存、生活、生命以及生死的教育，包括有關生命的九大議題：認知生命、體驗生命、敬畏生命、珍惜生命、悅納生命、尊重生命、熱愛生命、發展生命、不朽生命。

劉濟良提出，生命教育是在學生物質性生命的前提下，在個體生命的基礎上，通過有目的、有計劃的教育活動，對個體生命從出生到死亡的整個過程，進行完整性、人文性的生命意識的培養，引導學生認識生命的意義，追求生命的價值，活出生命的意蘊，綻放生命的光彩，實現生命的輝煌。

無論從何種角度出發，生命教育都有著豐富的內涵，是一個多緯度、多層次的內容體系。生命教育涵蓋了一切“為了生命的教育”，關涉一切“有生之命”，為了生命的一切，是教育的一種價值追求，也是教育的一種內在形式，其宗旨就在于捍衛生命的尊嚴，激發生命潛質，提升生命品質，實現生命價值。“生命教育就是一種‘生活’課程。無論是媒體每天所報道的社會事件或是學生在家庭及學校中所實際遇到的生命課題，都會是生命教育課程規劃的內容。”（肖川，）。

（二）生命意識教育。

何謂生命意識？如何看待生命意識教育與生命教育的關系？其實是一個頗為復雜的問題。

連淑芳認為，生命意識就是讓個體意識到自己及他人生命的存在，意識到生命間錯綜復雜的聯系和關系。

杜立新認為，生命意識就是指個體對生命存在的一種自覺的意識，是個體對自身存在的一種深刻感覺，是對人的生命存在終極價值的`審視。

路曉軍認為，生命意識是一種對于生存和生存價值的體認與感悟，包括淺層次的生存意識和深層次的生命價值意識。

許海元認為，生命意識是個體主動認識和理解生命、熱愛和珍惜生命、尊重和敬畏生命的意識，是創造和升華生命價值的意識，是追求生命的社會價值和社會意義的意識。

可以說，生命意識就是個體對生命存在及其價值的一種自覺感悟和態度，人只有有了自覺的生命意識，主動熱愛生命、珍惜生命，才能善待自己和他人的生命，才能努力去實現生命的價值。可以認為，生命意識教育屬于生命教育的高級層面，生命教育必須喚醒人的生命意識，培養更健康、正確的生命意識是生命教育能否取得成效的基礎和關鍵。

二研究背景及現狀。

（一）國內教育大環境。

素質教育的口號在中國教育界唱響已有若干年，但應試教育在我國的教育陣營中有不容小覷的力量和踐行規模。知識本位的教育、整齊劃一的教育、何以為生的生存教育，占領了國內教育的大片江山。生命化的教育理念仍在蹣跚前行。

知識本位的教育。在教育目的上，重成才，輕成人；在教育過程上，重結果，輕過程；在教育途徑上，教學成了唯一途徑。教育只為考試，教書和學習都是為了分數。考什么就教什么，怎么考就怎么教；考什么就學什么，怎么考就怎么學。一切教育的開展及力度，以升學為軸心。

整齊劃一的教育。應試教育對當前課堂教學的影響，顯而易見的是以統一的教學標準要求學生，無視學生的個性差異，學生的整個精神生活被定格在既定的學科教學上，最終導致我們的課堂變得機械和無生機。重要的是答案對或錯，而非與個體生命體驗的聯結。

何以為生的生存教育。越來越大的擴招率，越來越多的畢業人群，“何以為生”彰顯其重要性。然而，現實教育過于強調了生存的能力而忽略了生存的理由，于是，教育陷入了功利主義，有實利才有價值，很多做學問的人都成了知識和技術的奴隸。

（二）生命意識教育在我國的發展。

生命意識教育的出現，根源于“生命教育”的出現。自1968年，美國學者杰?唐納?華特士首次提出生命教育的思想，到21世紀生命教育已在全球迅速開展。國外生命教育的開展甚至已經涵蓋了幼稚園、小學和大學，生命教育的內容豐富，已經成為一個較為完善的教育體系。

而生命教育在我國的興起，要追溯于前后，我國臺灣地區將“死亡教育”引入，并在學校教育中逐步推廣。被命名為臺灣地區的“生命教育年”，頒布了“推動生命教育中程計劃”，蓬勃發展。隨后，香港地區也開始關注。

大陸生命教育的開展，以介紹港臺經驗為基礎，經由部分學者的詮釋、呼吁、實踐，以及政府部門的支持和發動，大致經歷了四個階段（熊敏秀等，2011）：

（1）1993年-的“教育憂思與本土追尋”，以葉瀾教授的“讓課堂煥發出生命的活力”為代表；（2）-的“學術詮釋與學科互動”，在鄭曉江教授20發表的《國外死亡教育簡介》和《臺灣中小學的生命教育課》文章后陸續涌現；（3）-“理論熱興與實踐探求”，在20上海率先頒布《上海市中小學生命教育指導綱要》后，湖南、遼寧、黑龍江、上海、湖北、山東等省市的中小學生命教育陸續展開，云南省教育廳首次制定并下發了實施“三生教育”的決定和實施意見，要求在全省各級各類學校中推行，取得良好成效；（4）戰略發展，面向未來，207月29日，“重視生命教育”正式載入《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，成為了國家教育發展的戰略決策，具有深遠的歷史意義。

我國大陸很長時間沒有把生命教育作為一個體系重視起來，只在部分課程教育中有所顯現，比如：小學的自然常識、安全知識教育、中學和高校的心理健康教育等，生命教育作為一個教育體系一直沒能在學校中得到充分發展。我國絕大部分地區，尚未將生命教育列入教育教學體系，很多地區的生命教育也僅偏重自殺防治等主題（陳丹萍等，2009），且對青少年、中小學生的研究為多，較少針對大學生。

目前，國內學術界關于大學生生命意識教育的相關研究，主要集中在：

關于大學生生命意識教育的內容，各學者提出了如生存意識、死亡意識、挫折教育、生命責任等多元層面，所有學者的理論幾乎都包含：強調生命的本體價值，倡導人們珍愛生命、尊重生命；強調生命的終極意義，探索生命的歸依；強調在生活中體現生命的意義（張福珍等，2009）。因此，可將生命意識教育分為三個層次：生存意識教育；生存能力教育；生命價值升華教育。

大學生的生命意識現狀，以漠視自己的生命、踐踏他人的生命、質疑自身的存在價值，對生命本體認識的模糊，對生命價值追求的喪失，游戲生命等為特點。“為何而生”的價值關心已讓位于“如何而生”的生存關心，應對挫折和危機的能力弱，消極的生命體驗加劇了心理危機（梅萍，2007），自殺成為生活無意義導致的生命無價值的極端表現（馮娟娟，2007），自殺態度與自殺傾向呈顯著負相關（楊玲等，2009），加強生命教育，是降低大學生心理危機及自殺發生的有效方法（葛小錨等，）。來自多元文化、社會壓力、學校和家庭的教育缺失，以及個體自我認知、責任意識、生命信仰等均影響生命意識水平（姚月紅，），但學校教育對此仍大有可為。

（3）生命意識培養的實施途徑。

現有研究一致認同生命教育的實施是一個系統工程，需要學校、家庭、社會等共同參與，學校在實施生命教育的過程中，可以通過課程教學如哲學教育、安全教育、心理教育、社會生活教育、倫理道德教育（肖杏煙，2009）、專題講座、學科滲透、活動體驗等方式實施，但涉及具體的課程教學內容及活動形式，尚過多停留于理論層面，缺乏實際的操作性體驗（陳月萍，2009）。，首屆大學生生命教育高峰論壇的經驗交流顯示，目前，國內關于生命教育的實踐嘗試多為單一的課程教育探索，十余所高校正開展生命教育課程方面的嘗試。

3.現有研究不足。

現有研究大多停留在“奔走、呼吁”層面，理論倡導有力，實際嘗試有限，而且以開設專題課程居多，多渠道融合促進的模式尚未出現；缺乏現狀把握及實效性檢驗，缺乏系統指導和科學規劃、可操作性與普及性。

綜上所述，生命意識水平作為生命教育取得成效的關鍵因素，既是生命教育開展的基礎，又是結果，直接影響到個體如何看待生命、對待生命。但如何有效應其薄弱的現狀，應該做什么、如何做，尚未形成較好的理論體系和完善的運行途徑，是一個亟待深入探究的問題。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十五

顧問式銷售指的是什么意思？顧問式營銷指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系。下面是帶來的顧問式銷售學習心得，希望對大家有幫助。

雖然學習時間只有短暫的兩天，但是通過這次客戶經理顧問式營銷技能培訓讓我獲得了許多對工作有幫助的營銷方法和溝通技巧，同時也讓我開始思考如何改變自已的工作心態和營銷方式，進一步做好客戶營銷，擴大營銷成果。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無論是銷售還是人際交往，才會有更大的收獲。

培訓中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務就是讓無形的服務顯性化。如何發掘客戶顯性需求，發掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務。譬如運用一些高效簡煉的業務介紹技巧能夠幫助我更好的提高營銷的成功率，關于談話過程中如何切入主動營銷。譬如談判高手的談判法則如何運用到實際營銷工作中;營銷學中的s-p-i-n理論針對如何最快最準確的做出營銷提問，s---詢問客戶現狀;q----詢問客戶困難;i詢問客戶一些潛在的需求;n---詢問客戶價值觀的一些問題，多問多聽，對照我從前在向客戶推薦產品時只顧一味的說，而沒有通過正確的提問來了解客戶心理、客戶需求，才發現面對營銷這本內容豐富的大書，我們永遠只能是一名小學生，而這次培訓讓我走入了營銷這扇門。

學習了營銷理論、實用的營銷技巧對我從事的個人專職客戶經理崗位的工作會有非常大的幫助。我相信通過此次的培訓自己的營銷水平將得到更大的提高。

這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術培訓，沒錯是技術，而不是技巧，以前我們都聽說過是銷售技巧，從沒有聽說過銷售技術。馬老師說了我們銷售也是有技術的，有規范的一套方法來讓我們完成銷售，聽了這次的培訓我也有自己的體會，如下：

第一，我們要對銷售有正確的認知，銷售其實是顧客在購買，而非我們在賣，透過我們的職業、專業、敬業協助客戶完成購買的過程。每個客戶都先由需求才有購買的，而需求就是欲望+購買力，而營銷的最高階段：創造剛性需求。

第二，第二，顧問式銷售環節的具體實施分為四個方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。

聽;2復述;3確認式提問;這里我們要牢記聽，記，問，這三個要點，聽是聽客戶再說，而不是我們在推銷，記是從客戶開始說的是時候用筆記本幾下他說的痛點(關注點);問我們這要記住差距原則：詢問現狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(關注點)。確認需求，用復述記的關注點的內容，而且還是用客觀，中性的言語來確認需求，不要自以為是，去掉我以為。

第五，有效推薦我們的產品使用價值可以陳述fab;f是功能(對應其痛點)a是優。

勢(特點與眾不同的地方)b好處，用銷售語言讓客戶感受到給個人，組織家庭帶來的好處。確認其購買這邊還有關于價格的問題，價格是雙方談判的結果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責任;而價格的談判我們也需要記住幾點1誰先出價誰先死2通常性報價3補償性報價4兩套名片系統;關單，是一個階段性成果，利用假設性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點可以規劃1封閉式的問題，例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發現客戶新的真正問題時，我們要給他解決;這里我們有3個關鍵點，1放空自己;2移焦;3認同;這里我們可以采用差距原則來探索原因，解決問題，征求同意;(但是是堵墻，同時是橋梁)再次關單。如果這里還有問題，我們就要考慮是否出現競爭對手，找錯關鍵人，財務問題或者是出現意外。

第六，售后我們要解決其客戶的售后心理活動，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。

信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請求推薦。

從這次馬老師的培訓我學到了一個關于銷售的技術而不是技巧，而我也會認真的把這次學到的技術應用到實處，用現實真正的銷售技術來完成我的產值才是我的目標。

昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習，學習了顧問式營銷的概念原理，學習了客戶建立關系制定銷售拜訪計劃確定優先考慮的問題闡述并強化產品利益獲得反饋并作出回應獲得承諾等銷售流程、步驟等。

通過學習，我認識。

到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。

通過學習，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環節的注意要點，需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現我們方案的價值。其四、提升服務品質，讓客戶感受到后續服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點：

1.用頭腦做銷售、用真心做服務。

用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發設計創新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻絡對口的目標群體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員，就更應遵循用頭腦做銷售，用真心做服務的理念，踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2.信服力、可信度。

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。

在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、逃避痛苦大于追求快樂。

通過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身，客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過痛苦、快率規律，有效的銷售我行金融產品。

5.f.a.b法則。

通過學習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持，把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用，表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。

通過學習，我也充分了解到，在日后我行金融產品銷售中，我們必須靈活運用fab法則，將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十六

成人教育活動開展中，教育機構負責人應進一步對課程加以合理設置，使之能夠與社會工作崗位對人才的需要相適應，這是增強成人教育成效的關鍵，也能對促進成人職業技能發展發揮積極的作用。第一，在完善成人教育課堂體系的過程中，教師應立足于教育機構的辦學條件，兼顧社會需求，進而設置更為科學合理的課程。第二，在確立成人教育各專業課程結構時，教育方可結合學習者的學習需求及生源地情況，進而對各種專業課程的設置進行排序，使教育更具針對性。第三，教育機構注重更新教學內容，并根據學習者學習能力而開設難易程度不同的教育活動[2]。

2.2提高教學資源的質量。

現代遠程開放教育模式下，要促進成人職業技能水平的提高，必須提高教學資源的質量，加快教學資源建設，進而為成人教育提供更為有效的教學依據。首先，教育者應重視將成人教育的教材內容與網絡課程相結合，精心設計一系列有效的計算機課件資源，為豐富教學資源創造條件。其次，教育方相關負責人，應注重提高音像教材的質量，在此基礎上，降低經濟成本。同時，提高教學資源的利用率，使其為教育教學發展提供必要的支持[3]。

2.3為成人教育提供有利的支持。

在成人教育中，教師要充分發揮現代遠程開放教育教學模式的優勢，有必要為成人教育提供有利的支持。首先，加強師資隊伍建設，使成人教育各專業教師，不僅具備專業理論知識和技能素養，而且能夠熟練應用計算機網絡技術開展教學活動。與此同時，既要提高音像教學水平，又要及時為學生提供教學信息服務，使學生能夠獲取相關教學資料，以確保學習者利用業余時間進行有效的學習。其次，教師應合理安排面對面教學輔導的時間，盡可能綜合班級學生的閑暇時間。再次，積極建構網絡互動交流平臺，既方便教師分享教學課件等內容，又有利于教師及時為學生解決學習問題，提高教育活動的針對性。最后，教師可以組織開展職業知識專題講座、職業技能初步培訓等相關活動。

2.4加強社會實踐。

基于現代遠程開放教育模式的視角，教師在成人教育中還應加強社會實踐，既能促進素質教育理念的有效落實，又可以強化學生的專業知識與技能。首先，在校內實踐中，教師應堅持理論和實踐相結合，旨在引導學生運用所學的理論知識解決實際問題，以提高其學以致用能力。其次，在校外實踐中，應以社會工作崗位對技術人才的要求為出發點，樹立人才培養目標，給予學生以良好的職業體驗。結論：在成人教育發展中，相關教育機構應以培養社會需要的專業技能型人才為目標，在此過程中，既要了解成人教育的特點，又要關注促進成人個性發展，進而增強教育效果。結合成人教育實踐，現代遠程開放教育模式的應用對成人職業技能發展有重要影響，為發揮其應用優勢，有關人員應采取有效的策略：一是促進課程設置與崗位需要相匹配；二是提高教學資源的質量；三是為成人教育提供有利的支持；四是加強社會實踐。

參考文獻。

教育顧問的職業發展范文（17篇）篇十七

論文摘要：電大遠程開放教育培養的是適應地方和基層需要的應用性高等專門人才。遠程開放教育的跨越式發展對實踐教學環節形成了巨大壓力，實踐教學中存在的矛盾也日漸凸顯。如何認識電大遠程開放教育實踐教學的重要性，如何從學生實際出發，采用靈活多樣的實踐教學機制，怎樣建立健全實踐教學質量監控與效果評價機制，如何加強師資隊伍建設等都是值得我們深思的問題。

一、問題的提出。

電大遠程教育要為我國經濟建設和經濟發展培養大批高質量的、適應地方和基層需要的應用性高等專門人才，其內涵就是要求電大遠程教育培養出來的學生既要有較扎實的理論功底，又要有較強的實踐能力。實踐教學是為培養學生分析問題和解決問題的能力、加強專業訓練和鍛煉學生的實踐能力而設置的教學環節，但是長期以來，一些主、客觀原因導致實踐教學成為電大遠程教育的薄弱環節，例如沒有走出“重理論、輕實踐”的誤區；遠程開放教育先進的理念與傳統的實踐模式之間的矛盾沒有得到有效解決；對實踐教學監控與考核機制不健全等。思想決定過程，過程決定質量。上述這些問題的存在使得學生在校期間得不到應有的實踐訓練，畢業后缺乏運用理論知識分析問題、解決問題的能力，削弱了遠程開放教育的教學質量以及電大的社會影響力。

二、存在的主要矛盾。

遠程開放教育的實踐教學具有它的特殊性，盡管我們已經在全面推進現代遠程教育，但從遠程教育實踐教學目標的確立、實踐教學過程的管理到實踐教學考核方式的設定，都基本延用了傳統的教學方式。作為長期工作在教學一線的教師，我們清楚地看到，近年來開放教育實踐教學的質量明顯適應不了辦學規模擴張的速度，其壓力之大已成為提升遠程開放教育質量的“瓶頸”，以下幾對矛盾是顯而易見的。

1.觀念認識不到位與培養目標之間的矛盾。在遠程開放教育中，實踐性教學與理論性教學具有同等重要的地位，但許多人對實踐教學的認識與研究還停留在傳統教育范圍內，與現代遠程開放教育理念和培養目標相去甚遠。不少人認為開放教育的學生都是在職成人，他們都有一定的社會閱歷和實踐經驗，沒有必要加強實踐教學環節。有的認為遠程教育這種教育方式比較適合于知識的傳授，對實踐教學、能力的培養和綜合素質的提高則并無太大助益。加上成人教育開展實踐教學比普通高等院校難度更大、管理也更為復雜，使得遠程教育的'實踐教學得不到應有的重視，影響了遠程開放教育人才培養目標的實現。

2.教學模式的遠程化、開放化與傳統的實踐模式之間的矛盾。傳統的課程實踐教學因為學生的整齊劃一，完全可以“大一統”的安排。在統一要求下，教師的教學、考核與監控都比較容易進行。但遠程開放教育的師生處于準分離狀態，這造成了實踐教學具有特殊性與分散性。學生因為崗位特點和學習習慣的差異，很難“大一統”地安排實踐教學，這對教師的教學與職能部門的管理都提出了新的要求。

3.辦學規模大與實驗、實訓設備相對不足的矛盾。跨越式發展的遠程教育形勢對教學質量提出了新的要求，對實踐教學也提出了嚴峻挑戰，數量與質量的矛盾將呈現進一步加劇的態勢。河北電大的遠程開放教育自開辦以來，招生人數直線攀升，從當年首屆的5255人逐漸增加到的3.7萬人，居全國各省級電大前列。然而，實驗設施、設備、實踐場所等完善速度卻相對緩慢，遠遠滿足不了實踐教學的要求。

我們對保定、邯鄲、秦皇島等11所市級電大的教師進行了問卷普查。85.9%的教師認為課程實踐環節是電大教學的薄弱環節。對于專科層次的教學，由于條件的限制，只有55.7%的課程設置了實踐教學環節，只有26.4%的課程按計劃全部進行了各項實踐環節，只有38.1%的課程實踐環節占學分。由于組織實踐教學難度較大，近25%的教師組織學生進行實踐的積極性較低，教師和學生大都屬被動參與。

4.學生的分散性、個性化與實踐教學相對集中之間的矛盾。復雜的學生來源是現代遠程開放教育所面對的現實。學生從年齡、工作性質、文化基礎、學習目的、自主學習能力、學習主動性等方面都存在較大差異。理論教學可以通過網絡、在線平臺、電子郵件等遠程教育手段實施個別化輔導，而實踐教學則要求相對統一、集中，例如組織到某企業進行考察、利用社會資源進行實驗等，這對電大成人化、業余化的教育對象則具有一定的困難。再如，有些學生的專業與自己的工作相一致，有的學生的專業與自己的工作相關，而許多學生的專業與自己的工作不一致甚至相差很遠，對實踐環節如何要求、如何實施與考核都需要認真研究。

5.實踐教學過程要求與師資力量不足的矛盾。目前實踐教學教師隊伍整體水平不高，不能適應學生實踐活動的要求。有的外聘指導教師盡管有豐富的實務經驗，但其理論水平相對不足，而與之相反，有的外聘指導教師來自普通高校，理論水平較高而實踐經驗不足。這兩類單一型的指導教師離“雙師型”教師的要求都有較大的距離，難以滿足學生實踐學習的需求。還有些教師大學畢業后即來到電大，自身缺乏實踐技能又沒有經過培訓、鍛煉，有的教師因各種原因指導實踐教學熱情不高。這些問題已影響到開放教育實踐教學的效果，制約了實踐教學向高標準、高質量的要求發展。

6.相對松散的網絡教學環境與有效的實踐教學監控機制之間的矛盾。電大的教學點遍布于省、市、縣甚至鄉鎮，管理體制上實行的是統籌規劃、分級辦學、分級管理。教學組織一般都是通過網絡進行，網絡教學相對松散的環境與有效的實踐教學監控機制之間的脫節也構成了一對突出的矛盾。雖然對實踐教學的管理有相關規定，也明確了各級電大的職責，但是對實踐教學各個環節的檢查、督導、監控還不到位，缺乏對學生實踐能力的有效考核，指導實踐教學開展的手段、方法與措施明顯缺乏，致使實踐教學的效果不夠理想。

上述矛盾如不能有效解決，必然會影響遠程教育的辦學質量、社會聲譽和發展前景。

三、幾點建議。

1.從戰略高度認識實踐教學的重要性。首先，遠程開放教育是理論與實踐教學的統一體，而實踐教學的真正內涵就是培養學生的動手能力、適應能力、科研能力和創新能力。實踐教學環節能否落實、效果如何，直接關系到人才培養目標能否實現。其次，加強實踐教學是實施質量立校的戰略要求。電大的聲譽和電大事業的可持續發展，關鍵在教學質量。社會對一所學校辦學水平和教學質量的評估，一個重要的指標就是畢業生的執業能力和崗位能力。其三，加強實踐教學，是深化教學改革的必然要求。實踐教學能否貫徹落實，關系到專業和課程設置的目標能否實現，在很大程度上也關系到遠程開放教育的持續健康發展。2.要建立有效的實踐教學質量監控機制和效果評價機制。一是要對實踐教學質量進行管理、督導與監控，同時還要建立相應的實踐教學效果評價機制，對教學效果隨時評價，以評促改。二是需要不斷完善管理制度，保證實踐教學管理規范化，有序化。要明確單個實踐環節的流程管理內容，使實踐教學的開展和管理能環環緊扣，收到實效。要針對教師及其實踐教學行為、實踐教學過程、實踐教學質量、實踐教學考核及評價方式等分別制訂一系列有效的管理制度，通過制度去規范實踐教學及管理工作的步驟、程序與要求，使實踐教學與管理各環節落實到位。同時應力戒急功近利、放寬標準、疏于管理、草率敷衍等情緒與傾向，以保持遠程開放教育的可持續發展。

3.從學生實際出發，采用靈活多樣的實踐教學機制。要結合遠程開放教育學生的實際，轉變并創新實踐教學的管理機制。遠程開放教育的學生大部分已經就業，在組織實踐教學的過程中，可以嘗試“隨崗實踐”的實踐教學管理機制，即凡所從事的工作業務與所學專業一致或相近的學生，經學校審批同意后，均可參加“隨崗實踐”。沒有工作的學生可以通過以下方式進行：自己通過各種社會關系尋找對口單位實踐；學校可以出面幫助學生尋找對口單位；可以在虛擬實踐平臺上完成；學生自愿建立互助小組（例如有條件的學生為同學提供某些實踐的便利等）。

有些學生可以考慮免于某些實踐環節，例如在會計崗位工作多年且持有會計師資格證的會計專業的學生。另外，也可以根據學生需求，在取得規定的學分以后，自主選擇綜合實踐的時間，爭取實現開放性與自主性的結合。也可以考慮改革實踐教學的手段和方法，建立與職業資格鑒定、考核、培訓機構的聯系和溝通，實現部分技能性實踐環節的學分替代。

4.發揮網絡教育技術優勢，探索新的實踐教學模式。探索信息技術與實踐教學的結合，開發實踐課件和虛擬實驗系統，創建網絡共享實驗環境是遠程開放教育實踐教學發展的重要趨勢。遠程開放教育實踐教學模式必須以培養學生專業動手能力和終身學習的綜合能力為中心，突出實踐形式與內容的多元化特點和實踐主體的自主性特點，特別是要充分利用網絡多媒體虛擬實踐平臺。要根據不同地區、不同條件、不同專業、不同實踐形式的特點，發揮現代信息技術媒體手段的優勢，開發適應不同需要的實踐教學文字教材、音像教材、課件等多種媒體資源。積極開展網上模擬實驗，學生下載仿真實驗軟件，在家里或辦公室完成實驗內容。實驗報告的提交、教師的批閱與成績的查詢都通過網上管理系統完成。這樣，突破了學生與教師時空分離的的限制，緩解了學生人數多、實習基地少、師資不足等困難所造成的壓力。

5.整合社會教育資源，用好實踐教學基地。實踐教學的正常開展涉及到人員、場地、時間、計劃等一系列教學要素。要合理調配實踐教學資源，最大限度地發揮硬件資源的效能，保證實踐教學的正常進行。通過自建、借用和共建等多種方式以及與其他高校及社會組織簽訂實踐教學基地共建共享協議等方式，建設實踐教學基地，從實踐內容、數量和質量等多方面滿足遠程開放教育實踐教學的需要。實踐教學基地不僅是“建”，更重要的是“用”，要讓學生定期、定題進入實踐教學基地，采取“走進去、領回來”的方法，“用活、用好”實踐教學基地，不斷提高實踐教學基地資源的利用率。

6.加強實踐教學教師隊伍建設。學校必須建立和完善教師激勵機制，以明確的制度設計鼓勵教師參加各類專業職稱與資格考試，參與各類社會性的專業技能培訓與學習，從多方面培養教師的專業實踐技能。要建立靈活的用人制度，聘用一批適宜于電大實踐教學的具有較強實踐技能的指導教師，解決電大實踐教學人才的匱乏是當務之急。要強化教師的實踐教學職責，增強其實踐教學職責意識，激發其實踐教學創新能力，從而提高實踐教學水平。

參考文獻：

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