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拼多多運營報告分析范文(13篇)篇一
拼多多的優惠體系主要包括低價補貼、現金簽到、省錢月卡等功能模塊。多種優惠模式彼此補充,滿足不同用戶群體對優惠的需求。
拼多多的低價補貼模塊有限時秒殺、斷碼清倉、九塊九特賣和百億品牌補貼。用戶在相應的活動頁選中商品后下單,即可以優惠價格購入商品,無需額外完成任務。
值得一提的是,此類活動頁內沒有搜索功能,用戶需要花時間尋找需要的商品。這樣設計,一是因為活動頁面的商品有限,用戶直接搜索某些商品品類很可能沒有結果;二是用戶會花費更多時間停留在活動頁上,能夠增加用戶使用時間和瀏覽商品的數量,即通過價格讓利吸引更多用戶花費更多時間瀏覽平臺商品、增加商品曝光。
現金簽到是拼多多的簽到模塊。用戶首次進入“簽到領現金”界面時會被提醒打開拼多多app的通知功能,每晚九點左右會發送通知提醒用戶登陸簽到。
現金簽到通過簽到得現金、連簽有獎勵等方法激勵用戶每天打開拼多多app,能夠提升用戶留存率、增強用戶粘性。
拼多多的省錢月卡也是培養忠實用戶的一種策略。用戶選擇連續包月首月可以用元獲得194元的優惠,包括20元無門檻券、20元滿減券、104元9折券;還能獲得免費試用、商品免單以及折扣商品三種特權。
用戶在拼多多平臺的消費金額、消費次數越多,購買省錢月卡就越值。每個月使用兩張5元無門檻券即能收回購買月卡的成本,所有的拼多多用戶都能通過購買月卡獲得優惠。
拼多多推出省錢月卡有助于培養更多忠實用戶,用戶為了更充分地利用省錢月卡帶來地優惠和特權,會首先考慮使用拼多多進行購物。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇二
拼多多的社交分享充分利用了微信的社交關系鏈,通過社交裂變的方式,拼多多以極低的成本快速獲客,短時間內獲得了大量用戶。
拼多多的分享免費模塊有助力享免單和砍價享免單。這兩個模塊的界面設計非常類似,基本界面均為主頁面、分享頁面以及退出時的提醒頁面。
助力享免單。
砍價享免單。
助力享免單需要邀請app新用戶,但是邀請的人數是確定的,能否拿到獎品基本可由用戶控制。助力享免單有助于激勵老用戶幫助平臺拉新。
砍價免費拿需要好友互砍,并不需要好友是app新用戶,但砍價次數是未知的。用戶不知道需要砍價多少次才能夠拿到商品。砍價免費拿能夠提升用戶間的互動,提升用戶留存率和召回率。
拼多多的分享免費模塊有天天領現金和1分抽大獎。
天天領現金通過簽到和分享獲得現金,在24小時內達到一定金額后即可提現。用戶如果無法在一天的時間內達到提現金額,已獲得的金額則會作廢。用戶為了達到規定的金額以成功提現,會積極地將活動推文分享到社交平臺。
在1分抽大獎-幸運人氣王模塊,用戶僅用支付元即可參與選中商品地抽獎,如果沒有中獎支付的元還會退回支付賬戶。用戶完成支付后需要將鏈接分享給一個微信好友獲得一個用于抽獎的幸運碼;分享完畢后,任務列表中會展現出更加多樣的幸運碼獲取方式,用戶為增大自己獲獎的概率會通過繼續分享、邀請好友參與等方式努力獲得更多的幸運碼。
助力享免單和砍價享免單的分享免單模式、天天領現金和1分抽大獎的分享有禮模式都能夠激勵用戶將平臺活動分享給親朋好友,拼多多通過利用用戶社交關系鏈裂變可以降低獲客成本,同時各種有趣的活動也能夠增加用戶活躍和用戶粘性。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇三
根據questmobile、極光大數據的調查報告,將拼多多與其他綜合電商平臺行業用戶數據進行比較分析,能夠得出以下結論:
拼多多的用戶群體和其他綜合電商平臺相比有顯著差別:女性用戶占比更突出,三四線及以下城市用戶居多,中老年用戶占比很高,線上消費意愿顯著偏高。綜合分析,拼多多吸引的是非典型電商用戶,渠道分布更加下沉。
拼多多大部分的目標用戶群體空閑時間較多、對價格較敏感、人均可支配收入較低,相較于其他綜合電商用戶追求高購物效率、高商品質量,拼多多用戶的需求主要有:省錢、得到“優惠”;通過購物等獲得滿足感、成就感;獲得社交、歸屬感等。
與行業同等量級其他競品平均水平相比,拼多多app用戶的“高留存高卸載”特征更加顯著,當月發生過卸載行為的用戶占比超四成。結合卸載用戶去向看,拼購之后仍回到電商購物的常規場景。
拼多多已形成“搜索-篩選-分享-購買”的消費場景,用戶使用粘性優于行業整體水平。拼多多用戶已形成使用場景,并非現象級營銷場景行為。
拼多多用戶呈現“高留存高卸載”特點,留存用戶已在拼多多中實現場景閉環,拼多多“社交裂變+購物優惠激勵”的產品策略和目標用戶群體的特點、需求較為契合,用戶粘性優于行業平均水平。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇四
1)所處領域。
在早年的社區圈子中,只有百度一家獨大,用戶需要一個細分領域的討論社區只有在百度貼吧匯聚。然而在淘寶、新浪等沖擊下,大批買家需求獲得一個細分領域下的社區產品,以及對商品鑒定的產品,從而完善其在淘寶購物后的后續體驗。因此,在那之后,涌現出了“最右”、汽車之家、虎撲、得物、nice、識貨等一大批垂直社區產品。
對于得物而言,其創生時整個潮流市場已經人滿為患,它的出現只能說是后生之輩。作為后起之秀,能在短短的5年時間里,殺到了業界第一,可謂是后生可畏。作為黑馬,得物下載量累計達926,561,758次,而就在成功的背后,是得物成功的社區轉型和用戶痛點獲取。
得物創建之初,即定位于運動社交板塊的二手/新品的潮流服飾購買和社區分享,是基于淘寶等泛電商領域之下的.垂直類社區產品。淘寶打開了中國電子商務的大門,改變了中國人購物習慣,但是,隨著時間發展,淘寶一一滿足用戶的垂直化需求。因此,在20xx年左右,各大垂直類社交產品出現。同時,面對淘寶上層出不窮的fake,用戶們也無計可施,找不到大的鑒定渠道,無法保證自己的購物體驗和利益。因此,得物橫空出世,解決了用戶的社交需求和鑒定需求。
20xx年是個大爆發年,前前后后涌現出一大批社區類產品。其中,得物于20xx年創立,識貨于20xx年獨立,有貨于20xx年創立,nice于20xx年創立,從時間來看,得物的發展晚于其余競品。而得物在今天,能做到第一的位置,得益于其最初的差異化定位和競爭。
在泛運動領域,沒有一款產品能夠提供商品鑒定,得物便抓住了用戶的痛點和市場缺口,在虎撲體育的支撐下走出獨立支線。也正是后續市場對球鞋鑒定的需求以及球鞋鑒定平臺的稀缺,支撐起得物在該領域的領導地位。
2)產品定位。
在“得物”更名為“得物”之后,其對產品的定義變得更加明顯,其不單單再是運動社區,而是消費升級下的潮流社區。所涵蓋業務包括二手球鞋交易、球鞋鑒定、社區分享、新品導購等。在淘寶的泛電商和微商等私域流量夾擊下,在其夾縫中創造性支棱出球鞋鑒定一路,再對運動市場進行垂直劃分,主要進攻籃球領域。幾乎愛打籃球的年輕人都離不開的軟件。
得物app創始人兼ceo楊冰表示,進入20年代,消費升級將成為中國經濟的主題之一,以90后00后為代表的年輕世代正在成為消費升級的主力,年輕用戶在滿足了衣食住行這樣的基礎生存需求之后,對附有文化價值消費品的需求是必然選擇,潮流文化和時尚消費是年輕用戶消費升級的重要選項。
得物app致力于“幫助用戶得到(了解/獲取/交流)美好事物”,專注年輕人對美好生活的向往需求。
3)用戶群體。
基于其垂直性定位與“籃球”這一有“有年齡要求”的運動,導致了使用群體年齡的低齡化,也是由于產品的垂直屬性強。加上近幾年的消費升級,“aj、yeezy等潮鞋相繼出現,trave·scoot、asap·rocky、陳冠希等潮流大亨的相機聯名以及各大明星的帶貨,將一些潮流單品逐漸帶到了世人面前。比如中國有嘻哈中,mchotdog和kris依次上腳aj黑腳趾,隨之而來就是全網aj熱;kris穿ambush新款衛衣,一人帶火ambush品牌。
而年輕消費者也對日以滿足的物質需求之下渴望有精神層面和自我滿足層面的需求,在攀比心和同齡人話題層面加持下,希望獲得更高層次的社會地位和榮譽感。消費升級熱成為近10年來的發展主流;而年輕一代(90后、00后)成為消費升級熱的發展主力。
2.業務邏輯。
目標用戶:得物的目標用戶主要分布在超一線城市、一線城市以及二線城市。在北上廣深成渝湘等各一線城市占比最高,而在各個城市最核心cbd區域又是該城市下載量最大區域。畢竟潮流物品和潮鞋需要一定的資金存量和能承受的消費觀以及一定的社交圈,因此,只有在高收入高消費的一二線城市市中心各大青年才是該產品的主要人群。
該用戶群體根據艾瑞數據得知,主要在30歲以下,用戶畫像大概可分為幾類。
學生:有存款沒壓力、喜歡弄潮、攀比、追求時尚、喜歡互動社交籃球愛好者:喜歡打籃球、喜歡籃球及周邊、喜歡籃球討論社區白領:工作穩定、有愛好、追求格調和生活品質球女:喜歡穿球衣球鞋、喜歡籃球周邊、喜歡打籃球的帥哥穿搭博主:喜歡在社交區秀自己穿搭、渴望獲得認可需求場景:
買了新的鞋子,想秀喜歡逛籃球周邊和潮流周邊,填充碎片化時間買鞋、賣鞋、逛鞋學習穿搭、美妝知識覺得自己穿搭很棒,希望有個平臺分享自己穿搭核心功能:
買鞋賣鞋是其核心功能,至于球鞋鑒定是其與其他產品的差異化功能,球鞋社區作為其衍生功能,也是優于其他產品的。
商業畫布:
1.產品結構圖。
2.主要流程圖。
作為一款運動社交型產品,其功能主要有三大板塊:社區分享、球鞋交易、球鞋鑒定。而得物最核心的工作就是交易過程和社區管理。
在交易過程板塊,由于是c2b2c交易模式,買賣雙方容易受到主觀因素而導致交易取消或者突發情況,進而導致交易體驗感差,而得物需要從這點出發,成為兩方關系紐帶,以誠意金等工具提高交易的確定性,保證雙方的交易體驗;在社區管理層面,得物需要做好社區運營,在每個垂直板塊提高帖子篩查,提高帖子質量,在社區里插入“警察”,對不當言論、廣告插入、蓄意破壞社區氛圍份子進行處罰。
時間維度:產品創建于20xx年7月,時至今日已經5年,期間歷經158次迭代,近一年迭代60次,迭代次數越發頻繁。
用戶維度:總下載量達9.26億。用戶規模巨大,且用戶基本達到行業天花板,最近兩年得物開始朝著下沉用戶挖掘,力圖在下沉用戶上下功夫。近一月下載量達459萬,其中,來自一二線城市下載量占絕大比例。
產品維度:產品主要經營球鞋交易以及社區運營。其以獨特的球鞋鑒定作為差異化競爭,打通了整個市場下用戶需求,在社區內,帖子的熱度以及帖子質量上,明顯優于其他產品,也正是這兩點,得物成功占領了大量用戶。在產品迭代更新方面,其近一年更新次數達60次,平均能保持一周一更的效率。產品更新迭代比較頻繁。
運營維度:在用戶方面,得物主要以社區運營為主;在用戶增長層面,得物主要以增量運營為主。在社區運營板塊,根據得物最近幾次優化方案以及實體體驗情況來看,得物增加了算法推送機制,提高了帖子投放精準性,在帖子左上角增加熱評,提高了帖子的可玩性。在用戶增長層面,近兩年來與識貨app打的是不可開交。其主要在抖音植入廣告推送和廣告內置,以好貨低價,欲求不斷挖掘下沉客戶,占領下沉市場和細分市場。
商業維度:投資層面看,20xx年4月,球鞋交易平臺“得物”近期完成b輪融資,投資方為dst(digitalskytechnologies),據接近交易的相關人士透露,得物的本輪投后估值已達十億美元,進入獨角獸行列。20xx年“得物”曾獲得來自高榕資本、紅杉資本中國、普思資本的數千萬美元融資。商業變現看,其變現板塊充足。廣告(開屏廣告+內置廣告)、球鞋洗護、球鞋販賣、球鞋鑒定。在變現層面上,tob和toc均有,因此,其ltv/cac明顯大于1。
因此,綜合整體看來,得物產品正處于成長期。
1.初創期(20xx-2017)。
1)用戶獲取。
20xx年,依托于虎撲體育為背景的得物正式面世,以虎撲體育為背景和靠山,積累了前期第一批啟動用戶,并為下一段路程的發展做足了鋪墊。
20xx年12月底,得物上線“球鞋鑒定”功能,這是他擁有的核心技術,也是其作為后起之秀能突出重圍的差異化戰略點。解決了當下年輕人有購物欲望但是卻被fake傷害已久,一直沒有恰當的渠道和簡單的方法解決商品血統問題。
因此,得物的球鞋鑒定功能,也是從用戶體驗出發,挖掘了用戶最大痛點。也正是因為這一點,得物在此刻積累了大量忠實的種子用戶。通過邀請好友兩人,免費鑒定一次的用戶裂變活動,成功在初創期裂變到大量同質量高質量的忠實用戶,再加上當時的圖片社區,形成了比較好的社區氛圍。
在前期通過虎撲背書,導流初期用戶,球鞋鑒定+裂變營銷模式,得物通過在前期獲取了一大批垂直、高價值客戶,在1.9版本上線物品標識功能之后,首次將商品概念融入進產品里,也為今后變現業務做好了鋪墊。
2)用戶激活。
20xx年4月至20xx年9月,版本2.0至2.3。得物開始社交功能的升級,可以在以上表格中看出,在此之間得物上線了發現、小視頻、打卡、私信、直播、得物幣等功能。旨在提高社區活躍度,通過活躍度留住客戶,帶動客戶促進消費和流轉。通過社交功能的升級也讓平臺的內容更加豐富起來,尤其是新增直播和得物幣功能,使其增加了用戶的社交互動性。
在前期發展起來可以得出,得物的發展思路大致為:前期以虎撲背書+自身發展導流客戶;以球鞋鑒定、球鞋交流等為核心,留住客戶,后期通過完善討論社區,豐富ugc內容,將整體風貌轉向社區來。
可以很明確的看出早期得物發展的方向:社區和鑒定。
2.成長期(20xx-2020)。
1)獲取用戶&激活用戶。
在20xx年,nice轉型做潮物和分享品牌、上線交易功能;虎撲識貨完成新一輪融資,雙方旨在開拓新一輪市場。潮流市場被進一步壓榨。同時,經過3年發展,以及中國有嘻哈等潮流欄目和真人秀明星帶貨,潮流市場注冊用戶基本以達天花板。因此,誰能進一步開拓下沉市場,即能掌握該領域的主宰。正如拼多多能在短時間之內,殺出淘寶的重圍,就是靠著挖掘下沉市場,在維系好當下高質量垂直客戶同時,做好用戶增量運營。
因此,新一輪的識貨、得物大戰開始。雙方在抖音上大量找kol和視頻博主推廣潮鞋、發放福利券等方式,打著便宜、保正的口號不斷挖掘下沉客戶,當用戶進入界面后,以新人折扣/0元抽獎/專屬優惠券等方式對接價格敏感的下沉用戶,從而在這點上鎖定客戶,在社區平臺的優質內容推陳上留住用戶,最后達到占領市場作用。
2)用戶變現。
在積累了大量垂直客戶和正在增量的下沉客戶之后,得物準備將手里大量的客戶群體實現變現目標。20xx年08月,得物正式開啟3.0大版本時代,全新商品交易功能上線。而這一版本的開創也標志著得物正式進軍電商行業,而不是單純的社交平臺和球鞋鑒定平臺。
在其獨特的c2b2c交易模式支撐下,得物始終把用戶體驗放在首位,只要在得物流通的鞋子,必定經過得物鑒定師之手,保正貨品的質量,讓顧客悉知自己購買商品成色。也正是得物在這一塊的保障和修養,使得其在激烈的下沉市場之中依然能穩固一大批忠實的用戶,且這群用戶還在創新高。
此外,得物還打擊炒鞋和鴿子行為,在得物買賣雙方確定好交易之后,會需要提交保證金(買方直接是全款支付,如果放棄交易,則會扣除保證金),雙方某一方放棄交易,則會扣除保證金(商品價格5%-10%)。這樣一來也保證了某些賣方因為市場波動而蓄意囤貨炒鞋之故。
20xx年12月平臺再度升級,首頁新增“分類”為一級標題,將球鞋,潮服、潮玩、手表等業務作為二級標題。形成了以球鞋和潮流為主,潮品周邊為輔的廣泛業務,使平臺更加多元化。在業務不斷的升級的同時,也滿足了垂直用戶的周邊需求。從“玩鞋,一個毒就夠了”的設計理念真正意義轉變為“弄潮,一個得物就夠了”的戰略轉變。這一轉變也意味著得物有意商業變現的需求。
整體來看,得物在前期依托于虎撲的孵化,發展穩健。依托虎撲獲取大批精準用戶,積累用戶。中期憑借“鑒定功能”贏得不錯的口碑。再加之社交功能的升級,而后深耕社交和鑒定功能,獲得用戶的一致好評。后期一舉上線交易功能,優化自身結構,最后贏得時尚電商一杯羹。整個步驟穩健、踏實。每一步都是當下青年最痛的痛點,得物每次的大變革和大發展都是基于其。因此,得物成功的發展,離不開其精準的定位認知和未來趨勢的獲取。
由此可知得物成長期發展方向:社區帶貨+用戶下沉。
在內容運營層面,得物重心放在社區ugc內容優化運營。
通過提高社區帖子篩選,根據算法加持,提高推送的精準性,以此來提高整個社區的用戶交互性和整體圈層質量。通過種草懸賞等提高ugc創作的質量;通過創作者學院推動原創作者的力度。在一系列手法上優化內容,提高內容可看性和美觀性。
在ugc創作上,整體的配圖、配文以及定位等更加的養眼,更能抓住用戶(特別是性用戶心理,或許也是算法加持給我推了很多靚女),反觀識貨,其社區更多是球鞋測評以及商品周邊。從其點贊數量也能明顯感受出來,得物在社區運營方面以及社區質量方面做的更好,創作者得到高回報(點贊/關注/獎勵)從而會更努力創作優秀帖子,用戶因為有優秀的帖子,從而更愿意待在得物,留在得物。
然而,也就是通過美女等提高了帖子曝光度和熱度,但是又有一點喧賓奪主的感覺,用戶的關注點不再是鞋子和衣服而是美女。因此,得物需要在ugc的創作上加以引導,不然整個社區風氣亂。
在活動上,結合得物最近與識貨開展的下沉用戶爭奪大戰,主要以低價/抽獎/優惠券等福利活動以此來達到開源和促活的作用。
以0元抽獎、每天限時搶代金券、折扣券等方式,抓住價格敏感用戶,同時以轉發消息、拉新人等活動來挖掘下沉用戶周邊市場。
整體活動比較平凡,此類活動針對下沉客戶而言,有利于鎖定他們,并且由于優惠券在手和抽獎的激勵,讓其在得物里有更大的欲望區消費,有利于提高ltv和arpu,但是由于這類客戶忠誠度不高,對得物整個產品認知并沒有達到特定閥閾,容易流失,同時這類通過0元抽獎和低價優惠券活動在3、4年前就已經存在,在pdd裂變營銷時就更是用爛,現在還存在此類活動,得物在活動運營方面該好好優化一下。
在用戶運營層面,得物針對原創性創作者,給予其創作機會和平臺,對于普通消費者,得物將界面極度優化,保證其沖浪體驗。
對于在kol領域有想法,對于時尚博主有想法的用戶,得物提供創作平臺,在創作者學院里學習視頻制作,文案排版等學習知識,在話題欄可以選擇近期熱門話題以提高自己帖子曝光度;同時得物加入種草懸賞計劃,即類似抖音推薦鏈接和小紅書鏈接一樣,在帖子下方插入商品鏈接,用戶通過帖子購買賺取種草費。總之,得物有意在培養其社區內的原創作者。
對于普通用戶而言,得物簡潔大方的ui設計減少了用戶思考和點擊,提升用戶的沉浸感。
根據用戶體驗時長和區域,將用戶使用最廣最長的社區放在了進入界面,而對于購買和鞋周邊護理鑒定等則在下方導航欄。在每一個界面之下,沒有花里胡哨的裝飾和空白區域。用戶所需的“球鞋鑒定”、“球鞋護理”等字體展示明顯,方便用戶選擇和使用。
這點不難看出,得物在轉型,將之前的差異化競爭的球鞋鑒定逐步轉移到潮流社區來,通過潮流社區的熱度進一步商業變現。
在政府十一五對電商支持發展的政策支持下以及人民日益增長的精神文化需求的宏觀背景之下,加上各大明星的帶貨和媒體的蓄意制造熱點之下,一個個潮流社交平臺應運而生。而其中一個在各大潮流平臺之后的后生,竟能在短短5年內殺出重圍,劍指泛社交的小紅書。這其中的勢能離不開人宏觀背景對潮流事物的支撐和得物ceo楊冰對未來市場的深邃看法—品牌升級是得物打開新10年的方式。
根據得物近兩年的發展重心和趨勢來看,其對未來更加看重社區的變現和泛潮流領域。單單靠球鞋售賣和鑒定已經無法滿足日益多元的社會需求,去中心化和消費升級才是趨勢。
1.商業變現之路:社交電商。
得物作為潮流社交平臺的黑馬,其社交板塊的活躍度遠超其他產品,因此可以從社區板塊出發,拉長板。
著重培養優質的獨立創作人,推出有底蘊、有內涵知識的帖子,而不僅僅是美圖騙贊,在這基礎上,加入直播或者種草帶貨,將kol與電商相結合,做到消費沉浸化,讓用戶在不知不覺中,舒適的、自如的完成消費。畢竟去中心化、去平臺化的消費一定是今后的主唱。
同理,對于挖掘到的下沉用戶而言,培養適合其的創作者,在整個社區面已經鋪開的情況下,通過算法加推和數據支撐,為用戶推薦出最適宜其的kol和產品。讓用戶在閑逛中下單。消費生活化。
2.發展預警之路:鑒定打假。
得物作為全國最大,也是最元老的球鞋鑒定app,在球鞋文化日益發展的中國發揮著不可估量的作用。其作為消費者的精神支撐與心理保障,有力的捍衛了消費者與商家之間的信息不對等和消息差,保障了消費者合理的權利。
然而,一群不法分子還是偷偷滲透進來,與得物球鞋鑒定師串通,高調售賣假貨。隨著時間推移,得物鑒假一事終會傳入用戶耳朵里,這勢必會對得物在未來的發展有莫大影響。畢竟之前有提到,得下沉者得天下,但殊不知下沉用戶忠誠度不高,由造假、幫假一事,定會流失大量下沉用戶。因此,如何維護消費者利益,保證球鞋鑒定圈的寧靜與安定,成為得物必需面對的一關。
對于該問題,可以從輿論監督和鑒定公開著手。
從輿論角度而言,可以增加監督舉報機制,用戶由相關信息可以舉報反饋,證據確鑿、情況屬實者,獎勵舉報人一萬元或者限量球鞋一雙。同時可以運用龐大的社區,起到輿論監控的作用,相信在輿論的監督之下,定能將該行業做出管控。
從鑒定師角度而言,可以將其鑒定過程和判別原因公開化,用戶和其他鑒定師可以在下面討論。對此鑒定有異議,可將其提起得物訴訟,將派出最高級別鑒定師對其進行鑒定,最后對該產品做出判決。與原判決相反,提起訴訟和發現端倪者可以獎勵現金或者球鞋,也可以給與其鑒定師職位。不管最后決定有無差異,至少可以在這一塊讓某些商家和鑒定師望而卻步,不敢輕舉妄動。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇五
拼多多平臺將低價優惠、社交裂變特點融入“種樹、養豬、消星星”(多多果園、金豬賺大錢、多多愛消除)這三款游戲中,通過相對復雜、擁有獨立等級體系的游戲增加平臺的趣味性。多多果園和金豬賺大錢屬于養成類游戲,多多愛消除屬于闖關類游戲,不同類型的游戲也為喜好不同的用戶提供更多的選擇空間。
多多果園是“種菜偷菜”養成游戲的復現,支付寶的螞蟻森林、口碑的口碑農場都與此類似。
拼多多推出這款游戲一是希望通過用戶玩游戲、做任務,增加登陸拼多多平臺的頻次,增加瀏覽商品的時間,提升商品曝光量和下單量;二是希望用戶為了獲得更多“水滴”“化肥”去做任務,邀請好友、添加好友、瀏覽商品等,并借此打造拼多多平臺自身的社交關系鏈。
金豬賺大錢和多多果園一樣都是養成類游戲,金豬存錢罐幫助用戶獲得金幣,金幣任務和兌換中心鼓勵用戶通過瀏覽商品、下單、邀請好友等獲得金幣,通過實物商品等方式消費金幣。
金豬賺大錢和多多果園最大的區別是用戶登陸的時間間隔。金豬存錢罐在存一定數量金幣后將無法繼續生成金幣,用戶為了不錯過金幣、快速升級,會隔較短的時間就登陸一次;而多多果園如果沒有水滴了只能等待很長一段時間才有水滴。多多果園不想錯過水滴,用戶幾個小時看一次就可以了;而金豬賺大錢要想不錯過金幣,用戶可能得幾分鐘就看一次。因而金豬賺大錢能夠極大地提升用戶活躍度和用戶使用時長。
多多愛消除和其他消除闖關游戲在設置和難度上沒有太多不同;和多多果園、金豬存錢罐相比,多多愛消除的游戲趣味性更強,更能吸引用戶“殺時間”。
多多愛消除的過關獎勵、道具獲取方式和平臺的特點結合起來,過關獎勵可以換取優惠券,通過瀏覽商品、下單等方式可以獲得游戲道具。
這三款游戲雖然都不是拼多多平臺原創,但游戲規則、獎勵能夠和平臺的產品調性很好的耦合。除了這些游戲自身的趣味性外,游戲多種多樣獎勵也促使用戶喜歡上這些游戲。
游戲中的獎勵大致可以分為實物獎勵、優惠券獎勵、道具獎勵、等級獎勵四類:
拼多多平臺推出這三款游戲的目的可以總結如下:
這幾款游戲通過一系列有趣的玩法和各種各樣的優惠、獎勵鼓勵用戶花費更多時間和精力,不僅能占據用戶更多的時間,提升日活;還能增加用戶離開平臺的沉沒成本,增加產品粘性,獲得更多忠實用戶。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇六
拼多多是是一款c2b的社交電商類產品。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。
拼多多的業務中主要有三方用戶:買家、賣家、運營團隊。
買家:通過拼單、紅包、砍價等活動,以較低的價格購買商品。
運營團隊:通過和賣家合作、補貼,向買家提供優惠券、現金紅包等福利。
拼多多的購買流程,主要分為三個階段:選擇、拼單購買/直接購買、成團。
選擇:通過搜索、運營推薦位、智能推薦系統,給用戶推薦相應的商品。
拼單:為了更低的單價,引導用戶發起/參與拼單。
成團:當有足夠的人數參與拼單,則拼單成功。為了盡快成團,用戶也可邀請好友加入拼團。
拼團是拼多多的核心特色,所以支付流程中,商品詳情頁、拼團詳情頁是拼多多的核心頁面。
每個商品只要有人下單,就會提示“x人在拼單”。展示區域在“評論”和“商品標題”之間,拼單倒計時的效果能很直接的刺激到用戶參與拼單。大多數商品2人即可成團,即對想要參團的用戶來說,參團=成團。成團門檻極低。
第一階段:版本期間。產品處于探索期。期間拼多多的核心動作集中在拼團、參團、分享功能的優化。
第二階段:版本期間。拼多多陸續推出【團長免單】、【1元購】、【元搶購】、【碎片搶iphone】等優惠功能,以相對較低的價格優勢獲取新用戶。此期間用戶數上漲至8千萬。
至今,主要在優化產品體驗細節。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇七
淘寶已經走過了!在這10年里,淘寶實現了螞蟻吃掉大象的奇跡,可能有的新人不太了解,解釋一句:10年前易趣一家獨大,現在已經不見蹤影!10年后的今天,是淘寶的天下,作為公司的老板,你現在還能坐得住嗎?馬云說,今天你不做淘寶,你會后悔;明年你不做淘寶,那一定更后悔;10年后的今天你還不做淘寶,你未來將無商可做!
可能很多老板到現在還是不相信馬云,但種種跡象表明,現實越來越接近馬云的預言!我們回到10年前,基本上沒有哪個老板相信馬云,很多的淘寶店鋪都是個人在開,開的店鋪現在很多都上了皇冠、金冠,可以說已經實現了人個到老板的轉變,可以說淘寶改變了許多人的命運。
如今,淘寶每天還是會有成千上萬的人開店,也有成百上千的人關店,總體上開店的人還是大于關店的人,所以店鋪每天都在正增長,可想而知現在的淘寶競爭有多大。
一、公司企業現在做淘寶晚不晚?
現在很多公司還沒有做淘寶,或者說做淘寶做得很差,那是不是說現在做淘寶晚了或者不好做呢?其實不然,如果現在做,那比1年后做還要早一年!
現在開始做淘寶確實比20xx年晚,面臨的競爭會更大。但也有自己的優勢,現在淘寶更加完善,更加安全,人才也更加多,所以只需要投入就可以做好。
有人說很多市場都被做爛了,我們在去做就很吃力。但無論如何,我們都不能放棄電商,放棄電商可以會無商可做。所以,我們現在就一定要趨早起步,快人一步才能占得先機。淘寶不分早晚,只要你方法正確,依然可以后發制人。
說一個案例,大家可能都知道“百雀靈”這個品牌,但好幾前年好像就已經消失了,但20xx年突然在淘寶引起大地震。所以,不是晚不晚的問題,最主要的是老板舍不舍得引進和投資的問題。
二、公司如何起步?
第一、整合資源:只有公司的老板,才最了解自己所擁有的資源,包括什么?包括產品資源(不只是單一的產品),人才資源(老板資源,技術資料,人脈),了解自己有多少決心去做電商,要做一定要做好!
每個公司情況不一,所以說我們需要整合優勢資源,挖掘優勢產品或服務,然后做一個詳細的分析報告。主要是目的是知道自己做淘寶是賣什么的,資源在哪里,質量如何等等。
第二、市場調研:知道賣什么之后,在去淘寶做一個市場調查,本類目的店鋪數量,價格情況,買的好的有多少家等等,都要做一個詳細的統計,這樣才能很好的把握淘寶市場的競爭情況,才能為分析產品優勢以及產品的定價等做好鋪墊!
這項工作我建議老板自己的來做,只有你才最了解產品質量,價格情況,市場有多大,自己的推廣力度有多少,優勢有多少等等問題。
第三、團隊規劃:一個商城或者c店鋪需要配幾個人。一般是,一個運營經理,最好是找能手,情愿工資高一些,也不要讓店鋪出問題或者高不成低不就,一個好的人才可以帶來更多的收益;一到兩個客服,注意一定要做好客服的培訓工作;一個美工,主要負責店鋪計劃裝修,產品圖片處理等;一個接單,主要負責配貨,與客服對接;一個打包發貨;總共6個左右,前期可以3-4人共同負責,打包,美工,運營是必不可少的。老板當然可以做店長了,負責管理。
三、店鋪位定分析:
做好以上工作之后,就可以開始著手做店鋪的定位分析了。
1)產品策略產品定位:
2)品牌定位:我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯,從這兩個品牌來說,具有一定的競爭優勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略。
我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發展網店,吸引更多的消費者來購買,價格策略有以下幾點:
1)差別定價策略:
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。
2)顧客主導定價策略:
主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。
3)低價策略:
我們的價格都會比實體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者愿意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜,質量還是有一定的保證,而且網上購物比較方便。
4)折扣定價策略:
在折扣定價當中,我們根據自身的發展,選擇了以下兩種方式:
四、初步營銷方向:營銷活動:
1、買就送買家購物到一定的金額可以贈送禮品;
2、減現金包郵以提搞買家的購買欲增加店鋪產品的熱度;
5、5分好評就返現引導買家給好的評價,讓店鋪的dsr得分高。
五、設立會員制:
等級可分三級如:
1、初級會員在本店購物一次即可成為會員累積第二次購物可享受折或送小禮品;
2、高級會員在本店累積購買xxx元后可享受折扣或送小禮品;
3、vip會員在本店累積購買xxxx元后可享受折扣或送小禮品;
前期店鋪一定是不為人知的,所以要增加瀏覽量提高店鋪的知名度以及曝光率,所以要多參加推廣,但因剛開店信譽跟好評不高的前提,有許多活動是不能參加的,所以前期刷信譽是必的。總結買家心理,買家覺得買到商品物有所值或用超值的價錢買到商品,和買家貪小平宜的心態,適當的時候送一些小禮品或打折扣,這樣就會促成交易。
六、網店推廣:
1、尋找買家能接觸到我們店里信息的地方,大量發布廣告;
2、內部推廣:店鋪裝修、商品、促銷信息設置;
4、參加淘寶舉行的各種相關活動提高店鋪的曝光率;
5、關鍵字引用:.盡量用完30個字符;相關寶貝屬性適當可設置為關鍵字;每件寶貝命名關鍵字,必含熱門關鍵字,最好能對顧客有提示作用。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇八
2、適合在微博上做的醫院相關內容。
醫院相關很多,醫院的科室、專家、技術、設備、榮譽、公益事業等,都屬于醫院相關。縱觀微博轉發較高的信息,不難得出。這類信息有個共性。那就是與生活息息相關。不管是經典小段子,幽默圖片,還是其他熱門事件。
其實都是與人們的生活息息相關。因此,我們微博每天更新的信息需要符合兩個標準。
(1)與我們生活息息相關,或者說信息對于一部分人來說,有可讀,可分享性;
(2)與醫院相關。我們做微博營銷的目的是為醫院服務。那么,因此,微博從注冊信息、資料方面都該與醫院相關。
(4)微博內容規范,可更新不同的內容。如:醫院+科普+常識+活動;
(5)官方微博可定期舉行活動,形式自選;
(7)利用好微博的相關應用,如:微群、微活動、微公益;
巧妙的利用新浪里的功能做一些活動,利用名人堂。熱門話題把自己的博文引誘過來。
(8)成功的要點:互動+個性+專業+持之以恒;
3、醫院的包裝專家微博。
營銷的首要問題就是要解決用戶的心理戒備,讓潛在消費者相信醫院的產品和服務,而微博能夠很好的解決這個問題。
品牌建設:官方微博。
品牌建設,指的是我們建立一個醫院的官方微博,最好是認證微博,增加微博的信任度和權威性。這個微博的主要作用是通過官方微博傳遞醫院的綜合信息,也就是所指的醫院相關。每天制定計劃,更新和維護粉絲,需要更新的內容。
操作及要點:官方微博更貼近官方化,專業東西是關鍵。
(1)醫院微博的信息資料準確,可查詢,可溝通;
(2)醫院每天定期更新微博,關注粉絲,評論轉發微博;
(3)微博更新注意標題黨的作用;
1、做好微博定位,選擇用戶群體。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇九
上半年我院積極貫徹新醫改關于控制醫療費用不合理增長的各項政策,通過有效降低醫療收入藥占比、耗占比,積極提高醫療服務類收入、檢查收入比例,依靠病人數量的增長實現了醫療收入的適度增長。在醫療收入增幅變窄、積極優化收支結構的基礎上,實現了經濟效益與社會以效益的有機統一。醫院規模和服務能力實現了了平穩提升,醫院工作效率、經濟實力有所增強,醫院運行成本有所下降,經費自給能力有所增強,但由于人員經費和其他費用較快增長的拉動,醫院運行成本仍未得到有效降低,財務風險仍居高不下。
截至2019年6月末我院在職職工人數1330人,同比增加115人,其中:在編職工642人,同比減少25人;合同制職工688人,同比增加140人,合同職工占全體職工人數51.73%,編制床位1079張,實際開放床位1067張。
醫療收入完成情況:2019上半年完成醫療收入29284.77萬元,同比增收7751.09萬元,增幅36%,其中:實現住院收入20339.22萬元,占醫療收入69.45%,同比增加5988.21萬元,增長41.73%,完成門診收入8945.54萬元,增收1762.88萬元,同比增幅24.54%。上半年每職工人均創收22.14萬元,同比增加4.46萬元,增幅達到25.24%。
工作量完成情況:1-6月完成門診診療332259人次,日均達到1846人次,同比增加63190人次,增幅23.48%;出院病人16022人次,日均出院89人次,同比增加2213人次,增長16.03%,日均在院病人874人次,同比增加152人次;床位使用率82.50%,同比提高2.79個百分點;住院病人人均住院日9.87天,同比延長0.41天;上半年床位周轉15.13次,同比大體持平;完成手術例數6703人次,同比增加979人次,增長17.10%。
均次費用情況:上半年每門診人次費用269.23元,同比增加2.29元,每門診人次藥品費用97.70元,同比增加3元;住院病人人均醫療費用12694.56元,同比增加2302.05元,增長22.15%,每住院人次藥品費用3582.63元,同比增加654.94元,耗材費用2572.47元,同比增加587.89元,增幅分別為22.37%、29.62%。
醫療收入結構情況:2019年1-6月完成醫療服務類收入7012.24萬元,同比增加1824.46萬元,增長35.17%,占醫療收入比例23.94%,同比降低0.15個百分點;完成檢查收入8884.49萬元,同比增幅37.27%,占醫療收入比例30.34%,同比提高0.28個百分點;實現藥品收入8986.13萬元,同比增加2395.26萬元,增長36.34%,上半年藥占比30.69%,同比上浮0.08個百分點;實現材料收入4403.86萬元,同比增加1121.32萬元,增長34.16%,耗占比達到15.04%,同比降低0.2個百分點。
綜合來看上半年醫療收入結構與去年同期相比起伏不大,基本持平。
醫改重點監控指標完成情況:2019年上半年醫療收入總體增幅36%,雖高于醫改10%的控制標準,但體現出了醫院做大做強的規模效應。醫改監控藥占比28.38%,完成醫改要求醫療收入藥占比30%左右的控制目標。住院均次費用同比增長22.15%,門診均次費用同比增長0.88%,未完成醫改要求不增長的控制要求。上半年每百元醫療收入(不含藥品)衛生材料支出26.23元,雖然未完成醫改20元的控制要求,但同比下降3.66元,降幅為12.26%。
(一)、收入費用表分析。
2019年1-6月全院實現業務收入29425.85萬元,其中:醫療收入29284.77萬元,同比增收7751.09萬元,其他收入141.08萬元。完成財政基本補助收入973.54萬元。發生醫療業務成本27962.47萬元,同比增加7125.62萬元,增幅34.20%,低于醫療收入增幅1.8個百分點;發生管理費用1816.99萬元,同比增加34.86萬元,發生其他支出94.27萬元,實現本期盈余616.07萬元。
成本控制情況:上半年百元醫療收入醫療成本101.69元,同比下降3.35元;百元業務收入藥品消耗30.65元,同比降低0.27元,衛生材料消耗18.18元,同比降低2.56元,百元業務收入人員經費支出35.22元,同比減少3.25元。成本費用利潤率1.76%。
以上數據顯示:通過實施衛生材料、藥品費用的各項管控措施,我院運行成本得以有效控制,但在人員經費、其他費用的快速增長拉動下,我院運行成本仍未得到有效降低。
獲利能力分析:1-6月我院實現本期結余525.66萬元,業務收支結余率(毛利率)1.73%,同比上升2.18個百分點,醫院投入產出率為(經費自給率)98.50%,同比提高3.25個百分點。醫院盈利能力、經費自給能力有所增強。
(二)、資產負債表分析。
截止6月末我院總資產達到56813.22萬元,與17年同期相比,絕對金額增加2636.53萬元,增長4.87%,其中:流動資產18430.31萬元,增加1832.46萬元。6月底固定資產總值達到47384.73萬元,在建工程同比增加1316.46萬元,主要為舊病房樓改造累計投入金額。6月末我院非流動資產同比增加804.07萬元,增幅2.14%。負債合計39802.63萬元,同比減少278.96萬元。非流動負債3595.20萬元,同比減少164.88萬元,其中:長期借款減少1324萬元,長期應付款減少324.80萬元,為融資租賃購買ct欠款。6月末醫院凈資產17010.60萬元,同比增加2915.49萬元。
財務風險、償債能力分析:6月末流動比率為0.51,同比上升0.03,流動性略有好轉。資產負債率70.06%,同比降低3.92個百分點,雖有所下降,但資產負債率仍然處在70%紅線以上,應注意醫院短期財務風險仍然較高,償債能力依舊低下。
資產運營能力分析:1-6月我院總資產周轉0.62次,同比加快0.22次,應收醫療款周轉天數同比縮短8.96天,存貨周轉13.01次,同比加快4.34次,以上數據表明我院資產運營能力同比有所增強,應積極關注存貨類資產的合理庫存。
發展能力分析:6月末醫院總資產同比增長4.56%,絕對金額增加2636.53萬元,固定資產凈值率69.54%,同比下降4.71個百分點,凈資產增長0.64%,醫院總資產規模同比略有增長,醫院發展能力保持穩定。
(一)、工作量、人均醫療費用對收入增長的貢獻分析。
門診收入增長因素分析:門診醫療收入增加1764.82萬元,增幅24.57%,由于門診量增加63190人次,增收1686.83萬元,對門診醫療收入增長的貢獻度為95.58%,由于每門診人次醫療費用增加2.34元,增收77.99萬元,對門診醫療收入增長的貢獻度為4.42%,表明門診病人數量增加與人均門診醫療費用增長共同驅動了門診收入的增長,但門診病人數量的增長是門診收入增加的主要驅動因素。
住院收入增長因素分析:住院醫療收入同比增加5988.21萬元,由于住院人數增加2213人次,增收5988.21萬元,由于每住院人次醫療費用增加2302.05元,增收3688.35萬元,表明住院病人數量增加與人均住院醫療費用增長共同驅動了門診收入的增長。
(二)、醫療收入結構對收入增長的貢獻分析。
1-6月全院醫療服務類收入同比增加1824.46萬元,增幅35.17%,檢查收入同比增收2411.99萬元,增幅高達37.27%,檢查收入增長絕對金額、增長幅度以及對醫療收入增長貢獻度均居各類別收入之首;藥品收入同比增加2395.26萬元,衛生材料收入同比增加1121.32萬元,醫療收入增長結構持續優化。
1、加強門診醫生力量,通過績效管理提高醫生看門診的積極性;
2、論證成立萬象新天、恒大城社區醫療服務中心,鞏固和爭取周邊優質病源。
5、加快落實實行衛生材料二級庫等降低藥品成本、衛生材料成本管控的各項措施;
7、加強監督監察,健全內部控制制度,并切實執行,起到梳理關鍵崗位職責,降低運營成本,預防經濟犯罪的作用。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇十
中秋節、國慶節期間,公交一公司共完成營運車次萬班,完成行駛里程萬公里,完成載客量萬人次。
根據上級相關工作要求,結合公交實際,一公司對國慶節期間的工作進行了認真細致地安排部署,制定了《第一分公司20雙節期間營運服務安全工作方案》,下發《關于做好年中秋節、“十一”黃金周公交運營服務通知》,組織開展了運營、服務、安全、技術培訓及管理人員運營安全綜合大檢查,加大隱患排查整治力度,切實強化安全防范措施,有效防范和遏制安全生產事故的發生,確保了節日期間各項工作順利進行。
一、雙節前運營、服務、安全、技術培訓。
1、利用早班會,對駕駛員行車秩序、安全正點行車,禮讓行人斑馬線,文明禮貌服務,進行培訓。認真做好進公交車站“523”規定、主要站點的乘降秩序維持、禁止攜帶易燃易爆物品乘車的宣傳。
2、加強對生產輔助崗位人員教育,尤其是更夫、刷車工、修理工、加油/氣作業人員的教育,要求嚴格執行生產操作規程,杜絕違章事故發生。
二、營運服務工作方案。
雙節前,提前對途經火車站線路增加運力投入,同時調整行車間隔,加快車輛周轉,提高運行效率,保障好市民的出行需求。
雙節期間,做好各大交通樞紐及主要交通客流節點的運力銜接,保障好旅客的出行需求;同時重點關注市區周邊景區,各大商超等區域的客流動態,適時增加運力投入,保障好市區居民游玩、購物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰時,適時增加線路運力,采取多種靈活的調度形式,做好返程客流高峰的疏散保障,較好地保障了旅客的出行需求。
全體駕駛員堅持做好“微笑服務”工作,車輛做到“一趟一清潔”,為乘客提供了溫馨舒適的公交出行環境。
三、運營安全綜合大檢查。
節前及節日期間,由班子成員帶領管理人員對駕駛員進出站標準、運營秩序、車廂服務、監督投幣情況、財經;對車輛技術狀況、車輛底盤、安全設施、發動機衛生、場區安全進行檢查,以確保各項設施齊全有效,為廣大乘客節日期間的安全出行提供強有力的保障!
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇十一
企業微博的定位是快速宣傳企業新聞、產品、文化等的互動交流平臺,同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋,形成企業對外信息發布的一個重要途徑。
二、內容建設。
微博的內容維護相對簡單,主要包含發布和交流兩部門內容。和企業博客不同,企業微博具有非常鮮明的特色,例如發布門檻低、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。
讓企業微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。
1、發布信息,指的是單向地把企業自己的內容(如企業博客的文章、新品發布、企業新聞等)告知給自己的粉絲,以達到擴大宣傳范圍、提高自己知名度的效果。目前大部分中國企業都采取這種方式進行更新。
發布這類內容的時候需要注意,要保證粉絲閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價值,不要發布一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新,會得到更多的率,并提高企業博客的關注度。
2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進行交流,達到人際傳播和推廣的效果,這點是很多企業所忽視的。為了形成良好的互動交流,企業微博應該關注更多的用戶,并積極參與回復討論。
三、推廣。
有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒有粉絲,那么再好的內容也無法得到有效的傳播,企業微博的.推廣方式很多,這里總結了一些常用的技巧。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇十二
為了更好的貫徹落實黨的十七大精神,積極推動社會主義新農村建設,構建社會主義和諧社會,我院根據中央宣傳部、中央文明辦、衛生部等十四部委關于深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知精神,積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召,分別于20xx年4月、5月、6月、10月和11月,為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、后沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應順義區文明辦、衛生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措,受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎,贏得了良好的社會口碑。現將這二次次衛生下鄉活動情況作總結報告:
在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛,15人組成的義診醫療隊,義診隊醫師均系我醫院醫療骨干,從醫多年,他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。
這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮,據統計,其中咨詢檢查人數12827人、體檢人數10323人,此次活動費用均由我院出資,為病人節省各種醫療診療費900160元(見附表一)。衛生下鄉活動深受廣大村民的歡迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經濟負擔,同時也強化了村民衛生健康意識,使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查,才能預防疾病,健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中,更好的為社會主義建設服務,實現全面小康社會。
在12827個咨詢人數和10323個體檢人數中:內科12322例;外科12242例;婦科8376例;血糖檢測8280例;心電圖檢查10172例;肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
義診活動中,常見疾病比例:高血壓3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;婦科疾病2322例;肩周炎頸椎病1237例;腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例;膽腎結石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宮肌瘤136例等。
在這次義診活動中,我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高,很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意:
1、健康意識差;
我們進行檢查,主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病,以便及時采取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查,而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中,81歲的村民李衛琴在進行婦科檢查時,醫生發現宮頸息肉建議她進行治療,通過醫生詢問,老人之前沒有做過身體檢查,對自己的病情也一無所知,而且覺得自己已經這么大歲數了,有點小病也就每必要去醫院了,直到現在,老人依然沒有來醫院就診;在5月13日后沙峪回民營清嵐花園小區義診中,村民劉明芹在進行婦科檢查時,醫生發現她的腹部按下去非常硬,通過b超檢查后發現,里面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿(大13.5cm,初診為子宮肌瘤),醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿,沒有食欲,所以一直沒有放在心上,如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以,當專家告知其病情后,她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進行了手術。
2、亞健康人群較多;
3、婦科檢查怕羞;
活動中,有些村的村民不太愿意做婦科檢查,還有些女性認為自。
己都六十多歲了,沒有必要在做什么檢查了。其實這些認識都是存在誤區的,只有提高健康檢查意識,才能做到防患于未然。
4、自恃身體好不用再檢查;
很多人將健康體檢視為可有可無,還有的人自恃身體好對體檢不以為然,其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實,不僅要按時做,而且檢查出有問題后,要及時去醫院治療,不要等到病情嚴重后才追悔未及。
我院積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召,組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衛生下鄉活動,及時發現了廣大村民的潛在病情,并向村民普及健康知識,在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現,是貫徹落實黨的十七大精神的具體實踐,是積極響應順義區政府為民舉措的實際表現,充分發揮了醫療衛生單位聯系黨和人民群眾的紐帶作用,使廣大人民群眾真正感到了黨的關懷。
這次活動既收集了農民群眾健康信息基本的情況,又切實為農民群眾,特別是中老年群眾提供了優質的醫療保健服務,促進了農民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衛生局對農民的關心,加深了相關部門與農民的關系,同時也為順義農村醫療衛生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處,也有一定局限性,如由于時間限制不能每個鎮(村)都去,有的鎮(村)會有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有村民都檢查,有些村民會有不滿的情緒等,所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流,并爭取在09年繼續開展“送醫下鄉”活動,到其它鎮(村)進行義診為更多村民體檢。
總之,這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞,得到了農民群眾的認可,為保障人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村,做出了應有的貢獻。
拼多多運營報告分析范文(13篇)篇十三
20**年x醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院20**年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障20**年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
止于x月底,醫院醫療收入高達x元;藥品收入高達x元;(其中西藥收入為x;中草藥收入為x元;疫苗收入為x元;)。財政補助收入達x元;其它收入達x元。合計為x元。醫療支出為x元,(其中:工資福利支出為x元;商品和服務支出為x元;對個人和家庭的補助支出為x元;其他資本性支出為x元)。藥品支出為x元,(其中工資福利支出為x元;商品和服務支出為x元;其他資本性支出為x元)。其他支出為x元。合計為x元。20**年收支結余為x元,20**年x月至x月底收支結余為x元,為20**年的資金運轉體現了有力的保證。
在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金,其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮最大效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,止于20**年x月x日住院總費用為x元;自費費用為x元;自費率為x%;合理費用為x元;實際補償額為x元;補償率為x%;出院人數為x人;人均費用為x元;人均補償費用為x元;藥品總費用為x元;藥品自費率為x元;診療總費用為x元;診療自費費用為x元;診療自費率為x%真正做到了專項資金的應用,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。
醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。