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大學生消費行為分析（實用17篇）篇一

在信息技術飛速發展的今天，網絡購物作為一種新興消費模式吸引了大眾的目光。根據實地調研數據分析了消費者的網購行為以及網購行業中存在的問題，進而剖析了網購行業的發展方向，并提出了加強加快網購行業發展的對策與建議，以期建立一個完善的網絡購物環境，提高消費者的網購滿意度。網絡購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞，網絡購物消費突起。近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一，網絡欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務質量差強人意。

隨著網上購物的快速發展，網購熱潮也深入影響到當今的廣大群體。為了了解人們對網購的具體情況，我們對身邊的人群展開了調查。調查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，發放調查問卷在各社交軟件，收集他們的看法和意見。在調查的過程中，我們回收113份，有效問卷67份，其中男生48份女生37份，有效率59%。

通過對調查問卷結果的統計和分析我們發現，我們周圍人群嘗試過網上購物的人占大多數，網購現象比較普遍；網購的商品較多樣化；網購還存在很多問題。對于周圍人群是否嘗試過網購的問題，我們進行了調查統計，由統計數據結果顯示，有六成左右的人有過網上購物經歷，可見，嘗試過網上購物的人群占了大多數，網購現象比較普遍。從問卷的結果來看，調查對象對網購都很熟悉。這與目前電腦普及率很高的客觀現實也是基本相吻合的。調查結果的數據未達到預期中的七八成，追究其原因是有人對待問卷會有些敷衍，選擇題目少的回答；從大家熱衷于網購情況來看網購中有很多不同種類的網站，較大部分的人更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網。我們通過對同學的問卷統計來看，網購極大改變了傳統的購物方式，其便捷迅速的優點是傳統商業購物渠道所不及的。

（一）周圍人群網購現象比較普遍，具體情況是：

（1）網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動的局限性，網絡作為虛擬的社區，有“無限”的空間和領域，在這個空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網絡購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。

（2）網絡中商品價格相對低廉。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的性等。因此網絡商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引我們這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。

（3）網絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發展，促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局，新出現了很多快遞機構，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展，使網絡消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。而且網絡商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業時間的限制。

（4）網絡購物的群體認同感。網絡購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網絡購物人數在不斷的增加。但由于網購的限定性，網絡購物的消費者相對而言還是少數，人們對網絡消費還是感覺很新奇，網絡購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是年輕消費群體，個性使他們更喜歡“標榜”自己，從而更加注重網絡購物所帶來的特殊群體的認同感。

（二）網購的產品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產品。

調查顯示，人們所網購的產品多種多樣，其中六成以上所回答購買過服裝及鞋類，四成左右購買過電子產品，三成購買過化妝品。

調查結果與群體有很大的關系。首先，現代人們活動更加廣泛更加多元化，個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是人們所關心的話題。年輕人作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經濟上未性，消費受到很大制約。受網絡購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網上購買折扣比較大的商品。調查數據顯示，大多數年輕人比較關注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上；其次是電子產品，平均折扣在40%；書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了年輕群體網購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是經常網購的產品。

（三）網購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難。

在網購問題的回答中，統計數據結果表明，網購還存在很多問題，其中有七成左右回答網購的產品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務不周到。造成上述網購問題的有網購其本身缺點，但更多的是網購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現在以下幾點：

（1）商家信譽問題。在網絡交易中，由于網絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，消費者很難接觸到商品、不清楚商品的質量；反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網絡的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響消費者網上購物。

（2）交易欺詐問題。傳統的消費環境，支付是面對面發生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全問題。但是網絡購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網上購物。

（3）物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環節，導致物品在配送的過程中出現很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務問題網絡購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網絡上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發現不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費；有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失。總之，網購還存在較多問題。所以，在網購時，消費者應該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。

由上所述，網購這種購物方式快速發展的同時，也存在較多的問題。對于網購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：

（一）加強對網絡的管理。

1、加強網絡商品的管理。調查發現，很多消費者喜歡購買一些品牌商品，之所以在網上購買，就是看中了網絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使消費者受到欺騙，從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定，確保商品的真實性。

2、加強商家信譽度的管理。根據調查，很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，消費者在網上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產品。

3、加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展，有關這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢，沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此，建立和完善網絡購物方面的相關法律法規，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。

（二）倡導消費者網絡理性消費。

消費者也應從自身網購習慣方面考慮。在網絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網站，盡可能的不要選擇新網站。選擇良好的商家，消費者在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優質的商品，網絡中商品的價格很不統一，同一種商品價格有很多種，因此，消費者在網絡購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質量最好的、價格最低的商品。而且在網購中也一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇二

根據xxx《關于加強廣東省金融消費者保護工作的意見》和xx《轉發關于聯合開展廣東金融業保護金融消費者權益大型公益宣傳月活動的通知》精神，為推進我縣農村信用社金融消費者權益保護工作，維護轄區金融和社會穩定，營造良好和諧的金融環境，更好地服務實體經濟和人民群眾，縣聯社在全縣開展“保護金融消費者權益宣傳月”活動。

根據縣聯社的要求，我所在這次宣傳活動中圍繞：和諧金融、幸福廣東這一活動主題，積極開展保護金融消費者權益宣傳活動。宣傳的主要內容包括：銀行卡、網上銀行等金融產品知識及金融消費者投訴處理流程和機制（包括投訴處理制度、電話、部門和具體的程序等內容）和人民幣反假等知識。

以下是我所在這次宣傳活動中的基本情況：

一、根據聯社要求，我所對金融消費者權益宣傳活動工作進行了部署，成立以xxx負責人為組長，xxx等同志為成員的金融消費者權益宣傳活動工作小組，負責x所的金融消費者權益宣傳活動，并結合日常金融服務與營銷工作，積極在我所范圍內宣傳金融知識，特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時，我所還結合當前社會關注的“熱點”問題，詳細介紹我農信社的收費政策。在活動中重點宣傳、推廣我農信社提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品，在此基礎上，對金融服務達到一定認知程度的消費群體，向其介紹我農信社當前的收費政策，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識，了解自身可以享受到的權益。

二、在宣傳方面，我所組織員工進行現場設點宣傳，在營業網點門口設置宣傳臺進行宣傳活動，向群眾發放宣傳資料，宣傳銀行卡、網上銀行、假人民幣等相關業務知識、金融消費者投訴處理流程、有關法規政策等，并與廣大群眾密切的交流。同時營業廳內的醒目位置公布消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴電話等。并設專人投訴處理工作臺，深刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。在金融知識推廣普及活動方面，發放《安全用卡指南》等宣傳折頁，提高客戶的安全用卡意識。

值此宣傳活動之際，我所加大金融知識及消費者維權宣傳力度，提升宣傳的時效性、客觀性、全面性，營造有利于促進我農信社與金融消費者關系的輿論氣氛，完善我所的服務水平！

大學生消費行為分析（實用17篇）篇三

為推動xx銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展 “和諧金融 誠信服務”xx銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動，根據xx市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行于20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁，各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解，并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。

我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。

經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

大學生消費行為分析（實用17篇）篇四

通過對新疆師范大學的全日制在讀本、專科學生發放調查問卷和收集數據，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學生們的消費現狀和消費趨勢。

此次調查共發放調查問卷200份，收回有效問卷200份，其中本科類院校學生110人，專科類院校學生90人；男生107人，女生93人，男女比例約為1.15∶1。

1．總消費額：

統計結果表明，消費額主要集中在500--700之間占了39%，同時有4%的同學消費不足300元，同時也有17%同學月消費超過了1000元，屬于高消費者。

2、伙食費：

統計結果表明，大多數同學的伙食消費集中在300-500元占到了50%以上，比較合理，同時綜合上總消費的結果，可以估計出同學們用于其他消費在200-300左右。

3、通訊開支。

月花費高于50元的占到43%，已經接近一半。對于這部分人，按照每條短信0、1元，話費每分鐘0.2元計算，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機消費方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴重的。

4、在學習方面的月支出：（書籍、資料、培訓費）。

根據統計結果，很遺憾的是40%多的同學每月花在學習上的消費只有20元，而超過100元的人數不足5%。這個數字甚至不如同學們的通信費高。更不如大家聚餐和請客的費用高。

5、用于聚餐和請客吃飯：

同學們都比較熱衷于聚餐和請客吃飯，其消費額也占了總消費的一定比例，也反映了大家比較注重交際，但是數額比較偏多，每月用于此50-100元的同學占到47%。甚至還有10%的同學每月用于此的花費超過了200元。

1、基本生活消費。

調查結果顯示：大學生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%。調查和數據結果顯示：被調查學生的消費構成主要集中在基本生活費（衣、食、住、行），學習消費（學費、書籍雜費、考證費、電腦等），休閑娛樂消費（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費（人情往來、戀愛）等四大方面。其中，在新疆師范大學大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學習相關的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。根據結果分析，作為大學生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。

2、感情消費。

據調查結果顯示，僅有不到兩成（19%）的學生承認有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調查結果還顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學”，更多的是從“生活費中支付”的。

如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。“盡管我們倆出去玩都十分節省，每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說，他和女朋友都是農村的，而且是初中同學，盡管經濟不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經常的。

“其實，有很多大學生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認而已。”另一大學生說，有些學生之所以“保密”工作做得好，主要是擔心萬一走不到一起，會遭到同學笑話或非議。

3、聚會消費。

統計結果顯示，58%大學生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右，29%大學生這類花費在800元左右，更有極少數人每年要花費上千元甚至數千元。同學過生日、考試得高分、當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等都要請客，要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統計。

相關數據：當生活費透支時，有61%的同學愿意節約開支或自己打工賺取“我來上學就已經花費了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢。”某一大學生說，自己家是農村的，經濟條件本來就很一般，再加上自己上學花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經濟上的“額外”收入，都是她平時做兼職掙的。“我寧愿去打工，也不愿意再向家里要錢。”另一大學生說，有時候，一不小心，生活費用都花超了，只好向同學或親戚借點，等到了假期，自己再找份工作，掙點錢補“窟窿”。調查中，我了解到，像這樣的大學生占很大比例，調查數據也表明，35.2%的學生存在生活費超支的現象，甚至一學期的生活費在兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面，當前的大學生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時，只有不到一成（8.1%）的同學愿意張口向父母索取，20.9%的同學愿意借同學或朋友的，大部分（61.0%）的同學更愿意節約開支或自己打工賺取。

4、經濟來源。

調查數據顯示93.7%的大學生還是把家庭供給作為最主要的經濟來源。“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學。”新疆師范大學大三某一學生說，看到父母為自己上學花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補一下平常的生活還行，要是自己供應自己上學，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了。”他說，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。調查結果顯示，大學生這一群體在經濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別，其中年消費最高的達到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元（不包括學雜費和住宿費），這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源。據分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠遠高于平均水平，有30%多認為自己屬于精打細算型消費，9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分（55%）的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。

綜合以上的數據我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經過去，中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體，包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。

1．理性消費是主流。

價格、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在500-700元之間，家境較好的一般也不超過1200元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但款式顯然是他們非常關注的內容。

總體來說上大學生的消費仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經有向“小康”過度的趨勢了（這點由我們日益增多的手機支出，聚餐和請客吃飯）。

2．消費層次一定程度兩極分化。

據調查，大學生中其中年消費最高的達到28500元，而年消費最低的只有2100元。大學生年支出均值為8383.96元。這其中有93.7％的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源，占其總消費的70％以上。家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機等方面的消費上。這點在調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

3．消費結構存在不合理因素，女生更為突出。

大學生的生活消費從20世紀80年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照烏魯木齊地區的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需300元左右。

在被調查的女生中，66、7%飲食費用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜；而男生中也只有84、2%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時，比如對“一杯奶養起一個民族”說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。

4．過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。

5．戀愛支出過度。

在調查中我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。

6．經濟獨立意識較差，儲蓄觀念淡薄。

例如，取樣調查中有7人根本沒有作過家教，而且那些作過家教的同學里面，多數是為增長社會經驗，以“補充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識極為淡薄，比起歐美發達國家的同齡人16歲就要經濟獨立來說，差距較為明顯。可是，換個角度思考，這也是我們提高大家經濟意識的一個突破口，需培養和加強。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·清崎曾經說過：“理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

綜合以上分析，我們可以看出這些大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮的是款式，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產生危險的影響。那么對于大學生在消費中產生的問題，我們能提出一些簡單的建議：

1．增強獨立意識，培養和加強理財能力。

現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的`能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。

2．克服攀比情緒。

攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

3．形成大學生良好消費風氣。

良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇五

1追求新穎時尚青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求時尚和新穎，喜歡購買一些新的產品，嘗試新的生活。在他們的帶領下，消費時尚也就會逐漸形成。青年消費者內心豐富，感覺敏銳、富于幻想、勇于創新，敢于沖破舊的傳統觀念與世俗偏見，易于接受新鮮事物，追隨時代潮流。他們的購買行為中趨向求新求美，喜歡購買富有時代特色的商品，來裝飾自己和家庭，展現其現代化的生活方式，以博得他人的.贊許和羨慕。因此，投放市場的新產品，社會流行的某一商品，都會引起他們極大的興趣和購買欲望，購買動機也會隨之形成。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是實用，他們往往是某些新產品的首批購買者和消費帶頭人。為了追求時新，他們也會去模仿所崇拜的明2追求個性化。青少年的自我意識加強了，有他們自己的性格、志向、興趣等，他們在各類活動中都會有意無意地表現他們的特殊性。因此，青少年不僅僅是追新逐異，而且要求在消費中反映他們的個性，喜歡購買能反映其個性的商品。當然，單個商品是很難反映各類青少年的不同個性的，因此青少年是在他們全部消費活動中來表現其個性的。為了在消費活動中反映自己的個性，他們就不只是對名人、明星進行模仿3注重感情和直覺，沖動性購買色彩濃烈。青少年雖然已有較強的思維能力，決策能力，但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標，當直覺告訴他們商品是好的，他們就會產生積極的感情，從而迅速做出購買決策，非買到不可。至于商品的內在質量、價格、是否會很快過時等問題就較少考慮了。

4購買范圍廣泛、購買能力強。

青年消費者有一定的經濟來源和購買經驗，加之沒有較重的經濟負擔，所以購買商品的范圍十分廣泛。各種商品，不論高檔、低檔、一般、特殊，都是他們購買的對象。隨著人們消費觀念由保守型向開放型轉變，青年人消費的時代感也愈加強烈，表現在追求衣、食、住、行、學各方面現代化的生活方式。因此，凡是能夠滿足他們這方面消費的商品，都能引起他們的興趣、需求，促發其購買動機。

5具有明顯的沖動性。

由于人生閱歷并不豐富，青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩定，因此在處理事情時，往往容易感情用事，甚至產生沖動行為。他們的這種心理特征表現在消費行為上，那就是容易產生沖動性購買，在選擇商品時，感情因素占了主導地位，往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會想方設法，迅速做出購買決策。首先講究商品美觀、新異，其次才注意質量、價格，而不能冷靜地分析商品的各種利弊因素，許多人憑對商品的感情與直覺判斷商品的好壞、優劣，形成對商品的好惡傾向。因此，動機的隨機性、波動性較大。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇六

著社會經濟的飛速發展以及網絡經濟時代的迅速到來，人們的消費習慣和購買方式也產生了很大的變化。消費者成千上萬，各有各的特點，各有各的習慣，各有各的具體情況，所以在購買方式上就可能會不一樣。有人喜歡在實體店買東西，與此同時，也有人喜歡在網上買東西。為了了解傳統百貨商店與網上零售在購買決策過程中的影響因素，我們制定了一份調查問卷。共設置了14個問題，對101個消費者進行問卷調查。得出的結果如下：消費者行為取決于他們的需求和欲望，而人們的需求和欲望以至于消費習慣和行為，在許多因素的因素下形成的。影響消費者行為的因素可以從環境因素，個人因素，企業因素和刺激因素去分析。對于消費者而言，當選擇電子商務網站進行購物時，影響其行為的主要的因素有以下：

在選擇一家商店的最主要原因以此是商品的質量，服務的態度，方便性，上次購買后的評價，商店的氣氛。

1、選擇傳統百貨商店購伍德原因以此是當場可測試性能，安全，享受購物環節，方便退換貨，中間環節少。最容易影響購買決定的因素分別是朋友推薦商場促銷電視廣告和推銷員推銷。在商店購買最擔心的問題以此是價格比網上貴，受地點時間限制，商品信息更新慢，獲得信息量小。

2、選擇網絡購物的主要原因省時方便商品齊全，價格便宜時尚流行。獲取產品信息的方式網絡搜索，朋友推薦商家提供的信息。具體選擇哪一家的網店的主要原因網友評價，產品描述商家信用產品照片。在網購最擔心的問題是產品質量。

選擇傳統百貨商店的原因。

1、對于一些價格偏高的商品，由于消費者寧缺毋濫的心理，所以有些人更熱衷于實體店。因為在實體店可以看到實物而且顧客還可以直接對商品實物進行實地檢查，而實體店鋪中實際的商品更容易給顧客一種真實感，要遠比網上簡單的圖片和文字更加立體和真實。

2、在實體店買家可以直接和店主或服務員面對面交流，并根據反饋實地查看商品詳情。

3、人們去實體店購物也很方便，買家可以直接獲得所購買的商品，商家會提供購物袋等包裝，買家直接帶回即可。而網購的快遞費用也使一些消費者選擇了實體店。

4、實體店通常通常坐落在傳統商圈，有固定的客戶群，所以商業氣氛濃厚、便于消費的選購。

5、在實體店購物可以和自己的朋友們一起享受購物的樂趣，帶給人精神上的愉悅，這也是網購所不具有的。

6、而且，她們覺得在實體店購買可以避免許多未知風險，如：可能會做處錯誤的購買決策，購買的商品的性能未達到預期的可能性，還有可能泄露個人隱私，危及個人信息安全的風險，被別有用心的.人盜竊或濫用自己的信用卡，給自己造成不必要的經濟財產損失。

而也有人認為在網上購物也有很多好處：

1、在網上購物沒有時間的限制，具有全新的時間優勢，可以24小時隨時購買，而傳統的商店都有固定不變的營業時間，而現在人們的需求及作息時間都有所變化，不能在時間上滿足人們的需要。

2、網上銷售具有全新的空間優勢，不存在地理障礙。只要上網，就可以足不出戶的購買到不同地區，甚至是不同國家的衣服。大大滿足了一些比較懶的人的需要。這一優勢是實體店遠遠無法比擬的。

3、在網上可以看到商品的全方位展示，在網上買可以看到所有買家的評價，然后客觀的判斷這件衣服是否是自己所需要的。如果在實體店，銷售員為了提高業績，一定會費盡口舌讓自己買，而忽略了實際對自己的效果。所以在網上買不僅可以提高自己的消費效用，又可以節約社會資源。

4、在網上有較全的信息和比較優勢，由于網絡的方便、快捷和低成本行，在買一件衣服前可以在不同的網上店鋪進行篩選，通過比較后，選擇出最適合自己的在進行購買。

5、在網上有很多價格比較低而且很漂亮的衣服，滿足了一些學生以及低收入者的愛美的心理。

與傳統購物相比，網絡購買服裝具有很多優勢，但是，這種新興的商業模式，同樣也存在不容忽視的不足之處。

（1）信譽問題。網絡購物中最突出的問題就是信譽問題。購買者所擔憂的問題表現為商家提供的商品信息、商品質量保證、商品售后服務是否和傳統商場一樣，購買商品后，是否能夠按期拿到商品等等。

（2）安全問題。在網絡購物過程中，消費者擔心信用卡號被盜、轉賬過程中資金的安全等問題，這些顧慮給網絡購物蒙上了一層陰影。

（3）商品信息描述不清。網絡服裝購買者對網上商品只能通過圖片和文字描述來了解，服裝的面料構成、色彩和款式細節等在計算機上很難觀察清楚。

（4）服裝是規格性很強的商品。每個品牌的服裝都不能完全依照國家標準來執行號型分類，現在依然存在服裝號型分類不符合現代人體型的現象，而消費者也不是很了解服裝號型的系列，導致規格不規則，服裝號型不好把握。

（5）種類繁多，質量不等。服裝消費行為必須近距離的觀察，才能對服裝的品質做出判斷決定是否購買。價格也相差很大，從十幾元幾十元到上百上千甚至上萬元的都有，品質相差也很大，單純通過圖片比較很難把握。

（6）產品配送和售后服務問題，產品配送的及時性和準確性在很多地區仍然是發展服裝網絡營銷的障礙之一。很多消費者拒絕在網上購買服裝主要原因就是因為擔心購買的服裝不合適，而退貨或者換貨會帶來更多麻煩。

1、增加網上購物的吸引力。網上零售商店需要通過站點建設，網頁制作，客服等強化自身的特色。

2、建立消費者數據庫。

3、靈活的運用商品定價策略。

4、完善技術確保客戶信息安全。

5、搞好售后服務。

通過小組間的合作與交流，我對傳統百貨商店和網上零售的優勢劣勢有了深刻的了解，知道在傳統百貨商店和網上零售在消費者決策過程中影響決策的因素。消費者的行為各種各樣，受各種因素的影響，只有分析消費者的行為，把握消費者的心理，才能真正爭取到顧客獲得銷售上的成功。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇七

一、行業分析：中國家電業早已進入一個品牌制勝的時代.在中國家電業遭遇群體市場寒流的今天，仍發現有一個“家族”正在崛起，它以時尚、個性、高雅、方便、實用等為特點深深贏得了千萬家庭的青睞，在贏得市場的同時，也扯起了利潤與成長的細分行業大旗——它就是小家電.從無到有、從小到大、從弱到強，時至今日，中國小家電業邁入了茁壯成長期，成為名副其實的“大市場”.與傳統家電產品不同，小家電在中國的銷售仍然處于發展階段，隨著消費者需求增加，小家電產品的種類和數量都在提升，小家電平均利潤率高，為企業帶來的收益也高.未來小家電在中國的利潤率和增長率均將提升至30%左右.

二、公司基本經營情況分析：公司各業務單元繼續深入貫徹價值經營策略，強調進攻的意識、開放的心態、變革與創新意識，加快推進營銷組織變革，著力提升研發能力，堅持產品創新，嚴格質量控制，打造差異化精品，實現了彩電、手機、白電等主營業務的快速發展.公司白電業務把握市場趨勢，以節能為主線，以時尚外觀、差異化保鮮技術和高性價比打造精品陣容，同時積極拓展康佳白電的銷售渠道，提高渠道覆蓋率，實現白電業務的穩步發展.為了爭奪平板電視的市場份額，內、外資彩電品牌大都采取降價等措施，平板電視的價格競爭異常激烈，導致平板電視的毛利率較2015年同期有較大幅度下降.

第二部分。

(一)首先，從資產負債表的水平分析來看，該公司總資產本期增加2，898，812，436.62元，增長幅度為21.36%，說明深康佳公司本年資產規模有較大幅度的增長.

2015年和2015年的分析數據來看：1、應交稅費賬戶減少幅度最大為，原因可能是企業銷售給客戶的貨沒有以前年度多了，說明企業的效益有下滑的趨勢.

3、應付股利賬戶減少幅度為-88.68%，該企業付給股東的利潤少了，可能是經營規模的縮小，效益下滑.

4、其他應收款賬戶的減少額減少了75.92%，長期待攤費用減少了20.71%，應收賬款賬戶減少了1.8%，公司銷售方向有可能有所改變，自2015年起，公司主要投資在電視機行業上，收入來源有所改變.

5、從資產負債表的垂直分析的數據來看，2015、2015、2015年，我公司的流動資產都在總資產中占據相當大的比重()，其中，2015年占84.9%，2015年占85.8%，2015年占86.1%，賬戶中都是流動資產，有可能是因為公司經營不是太穩定.

6、2015年短期借款占12.8%，2015年是20.4%，2015年是35.9%，三年來每年的短期借款都是逐年增加的，公司的流動資金本身不足，經營效果不是太明顯，只能靠借款來維持公司的日常的持續經營，從這張表來看，公司有必要改善自身的經營模式，擴大資金的來源.

利潤表分析內容：1、從上述分析表格來看，營業收入賬戶，2015-2015年占8.6%，2015-2015年則占據了29.1%，銷售收入有明顯的增加，公司致力于電視機一項，在此行業中努力創造出品牌的個性，所以，銷售方面明顯改善.

2、投資收益賬戶來看的話，2015-2015年占-186.8%，2015-2015年則占到了291.7%，公司決策方面更加明智，選擇了好的投資方式為公司帶來了翻了幾倍的收益，也說明了決策層更敢于投資，敢于為公司創造更多的利益，這是我們應該為公司做的.

3、公允價值變動凈收益賬戶，2015-2015年占-229.4%，2015-2015年則占據了-524.8%，我覺得之所以該項收益一直在減少，可能是因為公司所選擇的成本計量模式與本公司的實際情況不相符合，相關的會計政策有可能也要做出與公司實際情況相一致的改變才能為公司創造更多的利益.

4、營業外收入賬戶中，2015-2015年占-2%，2015-2015年占367.1%，公司經營范圍可能叫2015、2015年有所擴大，利益創造的更多.

5、從利潤的結構百分比來看，少數股東的權益在2015、2015年分別占-0.0025%和-127.8%，股東的權益沒有得到保障，利潤中應付股利不是太多，導致股東沒有都獲得相應的權益收入.

6、我們可以看到，在2015年，公司經營收益方面的是比較成功的，說明該公司已經看到了自身發展中存在的問題，做出了相應的政策方面的改變，平時更應該對公司各種數據加以研究才能更好的管理公司的經營.

三、現金流量表分析。

現金流量表內容分析：1、經營活動產生的現金凈流量，2015-2015年減少了247.2%，收到其他與投資活動相關的現金凈流量，2015-1009年減少了65.6%，籌資活動產生的現金流量2015-2015年減少了1641.5%，期初現金及現金等價物余額2015-2015年減少了11.25%，期末現金及現金等價物余額2015-2015年減少了24.1%，2015-2015年凈利潤減少了31.3%.

2、2015年經營活動現金流入流出的比率都比較大，分別2015年占71.2%，2015年占77.7%，都是流動的現金資產，公司擁有的固定資產并不是太多，經營模式不穩固，受不住較大的金融危機.

3、由于該公司在2015、2015年的現金及現金等價物均為負數，導致與之相關的各項數據均是減少的，其發展都不是靠自身的銷售以及經營，更多的還是依賴與籌資來發展，從上表我們不難看出，無論是籌資的流入流出都占很大的比率.發展模式應該好好研究研究.

第三部分。

四、計算反映企業盈利能力的指標.

(二)總資產報酬率的因素分析。

五、短期和長期償債能力指標的計算。

(一)短期償債能力指標計算。

可以看出，年末的營運資本比年初的營運資本有所提高.因此公司的可償債資金的數量變得多了.

4.2015年初的流動比率=流動資產/流動負債*100%=1，751，253，821.20/194，578，254.96*100%=900.0254533%流動比率和年初相比有所下降，證明公司的償債能力有所下降，但是還是保持著較大的流動性.5.2015年末的`速動比率=速動資產/流動負債=2，491，682，955.14/431，517，523.99=5.774233528;6.2015年初的速動比率=速動資產/流動負債=1，707，313，918.08/194，578，254.96=8.774433291從上可以看出海爾公司的速動比率與年初相比略有下降，但是還還是保持著較大的流動性.

(二)長期償債指標的計算。

2015年末海爾公司的資產負債率=負債總額/總資產=432，460，957.76/6，432，544，958.74=0.067230149;2015年初海爾公司的資產負債率=負債總額/總資產=194，990，879.31/5，665，010，645.38=0.034420214;從上可以看出海爾公司的資產負債率與年初相比有略有上升，將近上升了3.3%，表明企業債務負擔有所增加.但是由于比值不太高，對財務風險的影響還算不太大.

(1)股東權益比率=股東權益/總資產=1-資產負債率。

從上可以看出海爾公司的股東權益比率變化不大，與年初相比略有下降，由于其比重較高，故長期償債風險還不算太大的.

(2)產權比率=負債總額/股東權益。

從上可以看出海爾公司的產權比率變化不大，與年初相比略有上升的，說明企業長期償債能力還算可以的.

(3)銷售利息比率=利息費用/營業收入。

財務費用本期發生額較上期發生額減少107.68%，主要系本年利息收入較上年增加，以及報告期內匯率相對穩定導致外銷業務產生的匯兌損失較上期減少所致.由于財務費用出現了負值即有現金的流入，故企業盈利能力對長期負債能力的影響較為樂觀.

綜述從短期償債能力方面看，公司的營運資金、流動比率、速動比率等指標都較年初的變化不低，且都保持較高的比重，故公司的短期償債能力還是比較好的;從長期償債能力方面看，公司的各項指標也都反映出了較好的償債能力，并且在公司的整個資本結構中負債的比重較少，股權權益的比重較大.說明公司奉行的是較為穩健的財務政策，財務風險的可能性較小.

企業盈利能力分析：

主要從以下三方面分析我公司的盈利能力：

1、資本經營盈利能力分析，基本指標是凈資產收益率.

本企業凈資產收益率=凈利潤/平均凈資產*100%=。

凈資產現金回收率=經營活動凈現金流量/平均凈資產*100%=。

盈利現金比率=經營活動凈現金流量/凈利潤*100%=。

2、資產經營盈利能力分析。

總資產報酬率=(利潤總額+利息支出)/平均總資產*100%=。

全部資產現金回收率=經營活動凈現金流量/平均總資產*100%=。

3、商品經營盈利能力分析，指標可分為收入利潤率和成本利潤率。

營業收入利潤率=營業利潤/營業收入=。

營業收入毛利率=(營業收入-營業成本)/營業收入=。

銷售凈利潤率=凈利潤/營業收入=。

營業成本利潤率=營業利潤/營業成本=。

營業費用利潤率=營業利潤/營業費用=。

全部成本費用總利潤率=利潤總額/(營業費用+營業外支出)=。

銷售獲現比率=銷售商品、提供勞務收到的現金/營業收入=。

企業營運能力分析：

主要從以下三方面分析我公司的營運能力：

1、總資產營運能力分析：

總資產產值率=總產值/平均總資產*100%=。

總資產收入率=總收入/平均總資產*100%=。

總資產周轉率=銷售凈額/平均總資產*100%=。

總資產周轉天數=計算期天數/總資產周轉率*100%=。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇八

20裝修者的平均裝修花費為16.9萬。與去年的調研結果相比，普通裝修花費的消費者占比在減少，而大于20萬的高裝修花費區間的消費者則翻了一番，更多的消費者已進入高裝修花費區間。在消費年齡層次上，相較于60、90后消費群體，70、80后群體高裝修花費占比高，作為已經成為社會中流砥柱的70輩人和日益嶄露頭角的80輩人，有著堅實的經濟基礎，表現了較強的購買力，舍得多花錢。

二、存量房時代老房裝修市場熱。

調研中，各類老房裝修的占比約有30%。其中一線城市老房裝修比例高達35.9%，比二線城市高了近8個百分點。近年來一線城市房地產的新開盤逐漸減少，二手房交易成為房市重要支柱，這就造成了一線城市裝修市場的老房裝修比例較二、三線城市要高。而在重裝時間上，自住重裝間隔平均年限8.72年。在一線城市中，自住重裝間隔超過8年的比重最高(67%)。

三、定制產品風行，全屋定制前景好。

全屋定制：本次調查中選擇全屋定制的消費者有25%。同時，值得提出的是在計劃裝修的消費者群體中，全屋定制的需求最高，可以預測隨著全屋定制概念的普及和產品改進，全屋定制的選購比例會繼續增加。

局部定制：更多的消費者選擇了通過不同賣家分別定制產品，即局部定制(44%)。產品選擇靈活、價格多樣的局部定制，已被消費者廣泛認可。

成品和組裝家具：其他消費者會選擇成品家具(23%)和自行組裝的拼接家具產品(8%)等。

雖然全屋定制還沒有成為消費者對定制產品的.首選，但總體市場占比也超2成，相信隨著全屋定制概念的普及，全屋定制產品的豐富，全屋定制還有更廣闊的發展空間，將成為企業新的增長點。與全屋定制比較，局部定制受收入影響很小，不同家庭收入群體對局部定制的選擇比例差異很小。所以，如果全屋定制產品在價位上能提供更多元的選擇，無疑將大大提高市場競爭力。

四、品質優先、品牌是重要背書。

在購買廚衛產品時，每個消費者平均會考慮3.77-4.01個因素，說明他們對于廚衛產品的購買決策，是一個多因素綜合考慮的結果。購買廚衛產品時，整體考慮因素以品質為最優先，而品牌也是重要背書。

品牌短名單。

消費者在購買各類廚衛產品時，關注1-2個品牌的消費者是主流，這提示消費者在購買廚衛產品時，他們心目中的優選品牌短名單大約只在2個左右，只有進入這個“短名單”中，才有更大的可能成為消費者最終選擇購買的品牌。這提示我們品牌在所在品類中的特色建設也十分重要，只要能引起消費者的關注，就很有成單的機會。

品牌選擇時關注的角度。

在考察廚衛產品的品牌時，消費者通常是通過平均3.18個角度來完成的，這說明他們對品牌的考察是一個多角度綜合考察的過程。

關注的內容。

品牌的口碑超越了品牌的知名度是消費者最關注的品牌元素。盡管品牌的知名度依然對消費者購買其產品有著積極且重要的影響作用，而那些來自消費者真實的聲音才會讓他們更加信服。

針對上述趨勢提出建議：

一、宏觀經濟依然不容樂觀，房地產市場壓力加劇。

二、行業加快調整期。

三、老房裝修市場熱，針對性產品有前途。

四、定制產品大眾化，全屋定制市場空間大。

五、廚衛企業加速互聯網化發展，消費者由傳統模式逐步向線上和線下雙渠道或線上過渡。

七、多渠道傳播及口碑時代來臨，企業需加強輿情監測力度和危機公關能力。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇九

最近，信息產業部下屬的中國電子信息產品發展研究院和賽迪資訊顧問有限公司在北京舉行了20xx年年度中國it市場年會，會上發布了《20xx年中國pda產品消費行為調查報告》，報告結果顯示：20xx年掌上電腦高漲低落，商務通持續領先。

調查報告數據顯示，20xx年中國pda市場規模略小于20xx年，年銷售量為464.8萬臺。整體市場不景氣，除高端專業型掌上電腦產品外，其他產品都不同程度地出現萎縮現象。基礎信息類產品在整體市場銷售額中依然占據主流位置，其中，商務通的銷售仍然以絕對優勢高居榜首，銷售量和銷售額分別達到了40.3%和44.6%，比第二名名人分別領先15.2%和20.7%。聯想和快譯通分列三、四名。

報告指出，20xx年市場競爭的焦點之一———產品與技術競爭并不是真正意義上的技術競爭。原因在于：這些技術競爭并沒有表現在核心技術上，更多體現只是體現在產品升級上。這種升級更多僅僅表現在電池使用時間、資料存儲能力等局部功能上。同時，這種技術競爭更多是迫于市場競爭壓力。所謂技術戰的結果更多表現為大幅度的價格下降，而不是通過技術、性能的提高給消費者更大的'使用價值。對于價格戰，報告認為，更多的廠商逐漸變得理性，普遍認為影響消費的主要制約因素是應用而不是價格。因此，20xx年更多的廠商采取的是推出更好性價比的新產品和新應用方式滿足市場需求。

報告認為，伴隨pda市場的轉型，市場進入理性發展階段，被廣告催生的禮品市場開始回歸消費者應用市場。個性化、行業應用等成為促使廠商發展的決定性因素，真正具有使用價值的產品才是最有生命力的產品。與20xx年以前的廣告戰和價格戰相比，未來的市場競爭將更多轉向技術和產品的實力競爭。

對于未來產品發展方向，報告給予了預測。中、高端產品的個性化/行業應用和無線通信類產品是未來pda產品的兩個重要發展方向。基礎信息類產品在個人應用市場的發展將更多地依靠新的應用點，原有功能將成為pda的基本功能。未來基礎信息類產品向上將逐漸融入無線通信和專業、行業應用領域，向下則成為功能更強大的電子辭典或者價格更便宜的記事本。事實上，20xx年末，人們已經看到這種趨勢。從20xx年11月到20xx年1月，恒基偉業、聯想、名人相繼推出自己的附帶短信功能的pda。據悉，20xx年1月，商務通短信王銷量成倍增長，當月已經成為掌上電腦中的單款產品銷售冠軍。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十

在社會生活中，大學生是個很特殊的群體，我們有著相對獨立的生活狀態，但多數情況下卻缺乏獨立的個人社會收入來源，大多數未脫離家庭，某種意義上說是作為一個消費載體而存在著的。大學生的審美導向在一定程度上影響著整個服裝產業的發展方向。在對時尚流行的感知與追求上，大學生與新富群體有明顯的傳遞性與較強的一致性，他們普遍對流行時尚的元素有著較高的敏感度。關注大學生的消費行為、引導其正確消費，使之養成良好的消費習慣，已經是整個社會所關注的問題。

大學生服裝消費。

通過對大學生服裝消費特征的探討，可以了解從中折射出的大學生的思想觀念、價值取向以及行為準則，然后有針對性地采取措施對大學生消費文化進行導向，從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習慣產生積極影響的效果。通過此次調查我們還要了解當代大學生在目前的消費情況，并且熟悉其消費結構，以挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施，從而幫助現在的大學生樹立正確的消費觀，力圖尋找促進大學生消費健康發展的途徑。

對象是各高校的大學生，采用問卷調查法和郵件調查法相結合的調查方法。抽樣方法為分層抽樣。

1、大學生的服裝消費觀念。

通過樣本的分析得到如下的結果：51%的大學生會選擇適合自己的服裝，27%的學生會追求潮流的影響，10%的學生是無所謂的態度，另有12%的學生選擇標新立異。從調查結果來看，在消費能力有限的情況下，大學生會盡量搜索那些價廉物美的商品。

2、影響大學生服裝消費的因素。

在研究大學生服裝消費因素里，重點談到有五個因素：款式美觀、價格合理、質量好、產品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結論，大學生在購買服裝的適合更多的是考慮產品的價格和產品的質量。

3、大學生購買服裝的時間選擇。

通過樣本的調查，200個人會選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的，。由此可見，適應季節變化是大學生購衣的主要原因，另外，出于經濟原因，大學生往往會選擇換季時候的打折產品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對大學生的服裝消費是很有誘惑力的促銷手段。

4、大學生購買服裝的場所。

大學生在購買服裝時，偏向選擇大型商場，表明大學生在購買服裝的同時，同樣追求商品的品質和購物環境，大學生消費觀已向高層次發展。

5、大學生經濟來源。

大學生的消費經濟來源絕大多數來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學生消費的主要經濟來源。

6、大學生的消費水平。

大學生的消費水平同國民整體的消費水平呈現出同一變化規律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。大學生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費在說明了大學生服裝消費水平不斷的提高。

7、性別與服裝消費水平關系分析。

通過分析得到，大學生在服裝消費上女性的消費明顯高于男性。這也符合現實生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達到盈利的目的。

根據上述分析，由于家庭情況不同，大學生在服裝消費上的表現也不相同。有少數家庭條件優越的同學服裝消費追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費很高。大部分的學生消費觀中感性和理性所占比重相當，對于流行于時尚的適度追求是公道的，能夠根據自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費中等。還有一小部分同學，由于家庭貧困，服裝消費的水平很低。但其中有部分同學的消費觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費頗高。除此之外，同學們多由于季節變化而帶動對服裝的消費需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。大學生的服裝消費層次差別較大，兩極化現象也較為突出，但從整體上來說，大學生的服裝消費比較理性。

1、對大學生服裝消費的建議。

首先，樹立一個良好的消費觀。作為大學生，應該樹立自力更生獨立自主的理念，立節約消費和適度消費的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費。在日常生活中，大學生應對自己的每項開支做出預算和記錄，經常反思自己的開支是否公道。

最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發市場上也確實買不到什么好質量的服裝。但是，在同學們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發，從自己的經濟水平出發。

2、對服裝生產廠家和銷售商的建議。

建議服裝生產廠家應根據大學生的實際情況來制定生產規模和營銷策略：

第一，大學生無經濟來源，多數是靠父母提供，基于此，廠家生產的服裝定價不宜過高，要讓大學生得以接受。誠然不同地區的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進進市場所在的地區進行調研，了解一下當地的消費水平，進而進行定價銷售。

第二，大學生正值雙十年華，內心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進手，進行一下更深層次的市場調研來了解大學生更喜歡的服裝類型的特點。

第三，在換季之時，也正是大學生購衣高峰期，應加大營銷力度，采取種種優惠活動，捉住大學生的購衣需求時機，進行打折、贈予等促銷活動。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十一

此次新冠肺炎疫情對人們的日常生活帶來了很大的影響，其中，百姓消費行為與觀念的改變尤其令人關注。疫情中，我們經歷了不同程度的出行受限、物資緊缺和產品價格上漲，一些企業停工或出現經營困難的情況直到現在可能還在持續。

不久前還在因為疫情焦灼的我們在日常生活消費中遇到了哪些困難？對于未來又有怎樣的判斷和期望？帶著對這些問題的關注，澎湃研究所與來自北京大學和中央財經大學的學者聯合進行了全國范圍的消費行為調研，研究團隊由北京大學光華管理學院彭泗清教授、沈俏蔚教授和中央財經大學商學院講師姚凱博士共同組成。調研時間為3月9日至10日，共回收有效樣本1097份。

在此，我們對調研報告進行刊發，希望能夠通過對樣本的梳理呈現出疫情發生以來消費者的真實心態。報告關注：

1、疫情期間的消費，包括消費偏好以及對物價上漲幅度的感知和接納程度。

2、疫情結束后的消費意向與消費者信心，并根據調研結果給出一些政策建議。

本次調研的參與者來自全國29個省區市，平均年齡33.8歲，其中男性占比28.9%，女性占比71.1%，本科及以上學歷占82.7%，月收入3000元及以下的占21.1%，3001-6000元的占23.1%，6001-10000元的占25.4%，10001-30000元的占23.3%，30000元以上的7.1%。參與調查者的職業主要包括企事業單位職員、企事業單位管理人員、專業人士及全日制學生等。

疫情期間：健康消費需求上升，“自我增強型消費”增加。

調查表明，疫情期間消費行為呈現出以下特征：

1、身體安全與健康需求的重要性提升，防護消費成為最凸顯的消費。

80%以上的消費者都增加了防護用品的消費，其中“大量增加”防護用品消費的超過53%。防護消費以針對性強的防護用品為主，如口罩、消毒液、酒精等。大多數人并沒有增加“防疫藥品”與“醫療保健”。

2、“自我增強型消費”明顯增加。

一方面體現在增強身體健康方面的消費增加：半數以上的人增加了“食品生鮮”消費，原因可能有兩個方面，一是居家時間長，客觀上對于食品生鮮的需求增加；二是為了增加營養、提高免疫力。從主觀動機看，強身的需求是增加的。

另一方面體現在個人能力提升方面的消費增加：疫情期間，半數以上的人增加了“學習”，55%的人同意“疫情時期，我學會了一些新技能”。據了解，很多人學會的新技能是遠程辦公和會議系統的使用。也有不少人學會了新的健身方法。

3、疫情期間，大多數非必需品的消費明顯減少，其中奢侈品、服飾美妝及餐飲外賣減少幅度最明顯。可以認為，疫情的暴發刺激了人們“安心”的需求，帶來了防護用品消費的顯著增加，同時抑制了“開心”的需求，與開心相關的消費，如購買奢侈品、服飾美妝明顯減少。我們估計，在疫情得到完全控制之前，這種重“安心”、輕“開心”的傾向還會持續，奢侈品行業可能受到很大的沖擊。

疫情期間的購物困難與物價上漲。

因市場供應不足、物流停滯、特定消費需求與平時相比有所增長等原因，不少消費品的價格在疫情期間均有所上漲，而消費者在消費時也遇到了不少困難。

問卷調查情況顯示，與安全需求相關的困難排在前列，分別為防護用品擔心買到假貨、實體店人多擔心感染、防護用品供應短缺。這三個方面覺得“困難明顯”或“困難很大”的分別有58%、55%、53%。

問卷同時測量了被訪者對疫情期間物價上漲的感知與接納程度。

消費者普遍對防護用品價格漲幅感知最高。消費者認為防護用品（口罩、消毒液、酒精等）和防疫藥品（如有關機構、專家推薦的中藥）的價格漲幅最大，均在40%左右。全國疫情發生規模大、防護用品供給較少及媒體導向促使防疫藥品出現排隊搶購現象，可能為導致價格漲幅比較大的原因。

在全國范圍內，口罩等防護用品的價格上漲整體上得到了有效控制，這得益于國家相關部門當時采取了嚴厲措施來打擊哄抬物價，也得益于很多企業開始生產口罩，市場供應顯著增加。

其次，食品外賣和普通食品（如蔬菜、蛋奶等）漲幅較大，在25%以上，可能原因是物流不暢帶來的成本上升等因素。

最后，家庭日用品及生活服務（如理發、家政等）漲幅相對較小，平均漲幅在20%以下。

同時，消費者對防護用品漲價接納程度最高，平均為29.43%。而對家庭日用品和生活服務類的價格漲幅接納程度與實際漲幅接近，平均在10%-15%區間。

如果通過地域對比可以發現，消費品的價格漲幅與疫情嚴重程度成正比。

根據國內疫情的嚴重程度，本研究將全國各省區市分為三個梯隊，第一梯隊是疫情最為嚴重的湖北省，第二梯隊是廣東、河南、浙江、安徽、湖南、江西6個比較嚴重的地區，第三梯隊是以山東、江蘇、上海、北京為代表的其他省市。

其中，從第三梯隊到第一梯隊，隨疫情嚴重程度的上升，居民可接受物價及感知物價均呈現不斷上漲的趨勢。湖北地區為疫情最為嚴重地區，居民感知物價上漲程度在50%以上。以廣東、河南為代表的第二梯隊其物價感知上漲幅度為39.88%。而以山東、江蘇為代表的第三梯隊居民可接受物價及感知物價相對于前兩梯隊均較小，居民感知物價在30%左右。

疫情后的消費預期：健康消費意識、補償性消費與奢侈品消費。

相較于疫情之前的消費習慣，調研顯示消費者預期在疫情結束后會增加健康、保險類消費支出，疫情期間受抑制的部分消費品類會在疫后得到補償，多數品類的消費與疫前持平，而奢侈品消費將顯著下降。

1、健康消費意向顯著增加：58.7%的人表示會增加或者大幅增加運動健身類消費；防護類消費在疫后仍會持續，40%的人表示會比疫情發生前增加該類消費；33.4%的人會增加保健類消費。

2、醫療保險意向增加：38%的人表示會增加該類投入。

3、文明的聚餐方式：公筷備受青睞，有55%的人表示會增加聚餐時公筷使用。82%的人表示會減少購買或食用野生動物。

4、補償性消費：親友聚會、旅游會有明顯增加，分別有46%和44%的人表示會增加。而娛樂消費、餐飲外賣基本持平，分別有44%和38%的人表示沒有變化。

5、奢侈品購買預期：39%的人表示會減少。

從本次調查的數據來看，整體而言，在3月上旬，由于疫情管控還沒有完全解除，人們的整體消費意愿并沒有全面恢復。這個結果與美團研究院等機構的調查發現一致。

3月上旬，美團研究院對5434家本地生活到店綜合商戶進行了線上調研，調研發現，截至3月9日，六成商戶仍處于暫停營業狀態，多數本地生活服務類（餐飲、娛樂、教育等）開業時間在3月下旬及以后。商戶復工遇到的困難中，78.7%的商戶選擇了“沒有顧客”，表明在疫情并未解除的情況下，居民外出消費意愿并不強。

3月份，隨著各級政府有序推動各類商場、市場復工復市，促進生活服務業正常經營，流通企業復工水平穩步提高，市場供應總體充足，價格穩中回落，市場銷售觸底回升。大型批發市場、連鎖超市、品牌便利店和電商平臺的復工率和營業額總體恢復。

不過，流通企業復工營業仍然面臨不少問題：市場人氣回升還比較緩慢，居民對疫情還存在著防范的心理，外出消費較為謹慎。流通企業雖然復工營業，但是銷售恢復情況參差不齊。

一些研究機構指出，由于海外疫情擴散帶來進一步的不確定性，補償性消費可能不會那么快到來，預計4、5月消費依然維持負增長，至多是比較低的正增長。

從三月底開始，中國的新冠確診人數出現大幅下降，此次疫情的中心武漢也在4月8日解封。中國以外地區的疫情在三月以來則逐漸出現大規模擴散趨勢，從而使得中國將境外輸入逐漸納入防控疫情的重點。

本次調研在三月初進行，從數據分析可以看出，被訪者在當時對國內疫情在三個月內得到控制已有了較強的信心，對國外疫情短期內得到控制則較為悲觀。近70%的被調查者認為國內疫情將在3個月內得到完全控制，而針對國外的疫情三個月內得到完全控制這一判斷，大多數人（64%）均表示沒有信心或信心很小。

針對疫情結束后中國經濟的發展，大多數被調查者（62%）表示有信心，但疫情影響范圍之廣使得消費者整體信心不強。

鑒于中國在疫情控制中的表現，大多數人（83%）對中國公共衛生事業的進步比較有信心，但對地方官員執政水平的提高預期不強，只有38%的人表示“很有信心”或“完全有信心”。

家庭收入和財務方面，大多數人（約80%）對目前的工作穩定性有信心，認為自己借貸還款方面沒有困難，但是，不少人認為今年的總收入可能受疫情影響會有一定減少。這一問題主要體現在中低收入群體中，收入在6000元以上的群體，其收入越高對收入穩定性的信心越高，相對低收入群體對收入穩定性信心不足（見圖16）。

政策建議：倡導以質量升級推動消費升級。

第一，繼續推動供給側改革，以質量升級來推動消費升級。

疫情的暴發在客觀上提升了消費者的健康意識和品質要求，企業需要以更加務實的態度來響應消費者的需求，提供優質的產品和服務，讓消費者買得安心，用得放心。經過疫情的洗禮，人們對于假冒偽劣產品更加深惡痛絕，對于虛假宣傳也更加警覺，企業必須以真誠來贏得消費者的信任。

第二，轉危為機，建設更加健康、文明的消費文化和生活方式。

在近幾十年富裕起來的過程中，人們的消費水平普遍提高，但是，一些人也養成了不良的消費習慣，如攀比消費、野味消費、斗酒消費、面子消費等等。在一定程度上，變了味的“萬家宴”也是一種弊大于利的不良消費習慣。

疫情的暴發讓人們警醒，意識到消費升級的方向不是暴發戶式的窮奢極侈與花樣繁多，而是更注重品質、更有利于身心健康、更加促進社會和諧與進步。在消費活動中，人們更加珍愛自己，也更加關愛他人。相關政府部門在出臺一系列促進消費措施的同時，也應制定促進消費文化提升的政策，餐飲等相關企業也需要順應消費者的新需求，采取有力的措施來推動新的消費文化和生活方式的建設。

第三，多管齊下穩就業、穩預期，繼續提升消費者信心。

不少機構的調查表明，面對疫情沖擊，中國消費者的信心有所下降，但整體水平比較穩定，與世界其他國家相比處于較高水平。但是，疫情的影響還在繼續，對于社會經濟的沖擊還沒有完全顯現，各級政府及相關機構必須充分認識到全球性危機造成的消費者信心的波動性和脆弱性，動員各種力量，采取得力措施來穩定就業、穩定資本市場、穩定物價和供應、穩定老百姓的收入與預期，為維護與提振消費者信心夯實基礎。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十二

今年的“兩會”剛剛結束，需要解決的問題許多，然而轉變經濟增長方式又一次成為“十二五”國民經濟發展的重要課題，各種觀點層出不窮，然而最根本的還是提高我們經濟增長的核心競爭力，品牌可以說是最重要的競爭力之一。但品牌的本質是什么，不同觀點有不同的解讀。從心理學角度深入探討可以為我們提供新的視角。

早在1959年，美國著名品牌與營銷學家利維就指出未來消費者行為更多地是受到其自我以及他所覺察到的產品體現的形象（品牌形象）影響，即消費者行為受到與消費者自我和與其相聯系的產品或品牌形象的交互影響。這可能是最早從心理學角度認識品牌本質的研究。

半個世紀以來消費者行為學家、營銷學家一直對這一問題展開探討，并出現了一系列品牌消費心理模型，如自我強化論、環境自我形象論以及自我形象與產品形象一致理論等。可見這一領域研究一直是與心理學理論特別是與消費心理學理論有著密切聯系。

如果把個性或人格看作是個人成長過程中由先天的資質和后天的經驗共同作用的結果，那么品牌應當是毫無個性可言。但在消費者與品牌的交互作用過程中，由于品牌象征意義及其所傳達的信息使兩者可能建立其親密的情感聯系，此時消費者就將品牌視為帶有人格特征的“朋友”。從這一層面意義來說，品牌就有了生命，也有了獨特的個性或人格。

最新研究表明，只有將消費者自我與品牌個性置于消費者行為的平臺上來討論，才可能更好地認識兩者之間的聯系以及兩者與消費者其他特征的互動作用。所以品牌心理主要是指消費者通過對特定品牌商品或服務的使用而產生滿意以及形成信賴和品牌忠誠的感受與體驗。消費者品牌心理意義建構其實質就是通過產品或服務聯系消費者(心理)，假如把產品比如成一個圓，消費者也是一個圓，品牌則是兩個圓交叉的地方，交叉的地方越多，意味著消費者對品牌的認同程度越高，消費者對品牌的選擇性(信譽)與忠誠度越高，若當兩個圓完全重復，則品牌就成了消費者自我表現的一種方式。

綜上所述，品牌心理研究的主要內容包括品牌的識別特征，品牌定位與品牌理念，品牌態度、品牌個性與消費者自我關系以及品牌滿意與品牌忠誠關系等內容。

說到消費者品牌心理必然要講到國家品牌。國家品牌的概念早已被美日和歐洲發達國家廣泛使用，這些國家對自己的國家品牌形象有著準確的定位，如日本的精益求精、美國的崇尚創新、法國的追求時尚、德國的完美主義等等。在全球推出了提升中國制造的品牌形象系列廣告。中國制造系列廣告背后體現的是管理者對于國家品牌塑造戰略的理念和實踐。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十三

中國和美國的貿易戰導致很多行業存在不確定性，特別例如汽車行業的我國支柱行業，美國優先原則會導致美國迫使我國開放汽車市場，這勢必會導致市場競爭加劇，某些汽車公司會遭受到非常大的影響。

經濟壓力增大，壓縮汽車消費空間。

目前我國房價高企，很多90后都背負較重的負債壓力。汽車消費是一種消耗性的消費，在一定壓力情況下，會導致消費者壓縮或者滯后汽車消費。

關注的汽車公司。

吉利汽車董事長李書福曾經說過，中國的汽車行業最終會留下幾個超級大的公司，其他公司都可能會消失。這不是危言聳聽。回憶我國的互聯網行業，手機行業等，隨著我國市場不斷被迫或者主動開發，這些行業最終都只留下具有一定壟斷地位的超級公司。我國的汽車行業也同樣會遭遇相同情況。老牌的規模小的國有汽車公司現在已經遇到很大影響。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十四

目前雖然大部分大學生沒有經濟來源，生活費用多靠父母供給，但大多數人已形成獨立意識和社會意識，在生活費用方面能夠進行理性的思考，不再全憑個人喜好亂買東西，而會從客觀實際方面考慮是否實用，是否急需等問題。大多數大學生雖未真正體會到社會的艱辛，但在心智上都已基本成熟，會為辛勤勞作的父母著想，明白他們的付出，懂得珍惜父母的血汗錢。

2、熱衷網購多于外出購物。

信息急速發展的時代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網絡快速發展，網上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網上銀行、支付寶等網上付費工具的日臻完善，很多大學生更偏愛于網購。只要鼠標輕輕一點，交易便完成了，而且還會有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學生消費者。然而我們在看到網購的便利時卻忽略了它的弊端。網購使我們越來越宅，缺乏與人面對面的交流，也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱，不利于大學生進入社會后的發展。

（一）大學生消費狀況存在的問題。

根據調查結果顯示，大學生的消費主要用于基本生活消費，學習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言，調查顯示，60%的大學生平均每月生活費在1000元以上，每月的學習花費主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費集中在100到300元，有聚餐習慣大學生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費，被調查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學生的消費狀況存在著一些問題。

第一點，大學生消費結構不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%，且普遍高于花在學習上的費用。

第二點，大學生自控能力較差。調查顯示，有30%的大學生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢，有40%的同學在平時花錢時欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。

（二）大學生消費的影響。

大學生不是孤立的，他們始終和家庭與社會相關聯。大學生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。

就家庭而言，從問卷調查可以看到，91%的大學生主要的消費來源是家里父母給。而大學的學費和基本的生活費用已經不是一筆小數目，加之大學生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現今的大學生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節衣縮食，這是一種值得反思的現象。

就社會而言，市場看準了大學生的消費心理和需求，大學生市場應運而生。比如大學剛開學時學校統一發放的手機卡，各種各樣的吸引大學生的手機套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦，都抓住了大學生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等，滿足了大學生的娛樂需求。

摘要：消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的一系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學家按照它發生的先后將其概括為認識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經歷情感過程直至發展到意志過程，是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學生，我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調查，在對我校大學生消費行為進行分析后得出，當代大學生的消費既有其合理性和特殊性，同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區。

（一）消費心理。

1、炫耀心理：即對自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現自己，其實質是一種超越自我客觀價值的自我虛構。主要表現為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現象是部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質生活來充實美化自己。據調查，絕大多數大學生的消費來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費遠遠超出在學習方面的消費，交際應酬花費可觀。

2、從眾心理：個體受群體其他多數人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數人的標準的心理狀態。出于歸屬的需要，大學生渴望得到大家的認可和尊重，融入到集體中，其消費心理受到參考消費群體的影響，而與群體的消費習慣一致。據調查結果顯示，幾乎所有的大學生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為，大學校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術的發展，網購成為了為一種潮流，大部分大學生相較于外出購物更熱衷于網購。

3、攀比心理：在群體活動中，總是想超過他人的一種心理狀態。受社會物質消費的不良影響，在群體模仿消費中出現的壓倒對方以求獨領風騷的畸形心理，是大學生強烈好勝心的副產物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現今最突出的要數名牌手機、名牌電腦的大比拼，不少同學甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產品，追求個性化，超前消費，從而造成不必要的浪費。

4、求異心理：即表觀自我和體現個性。大學生的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現自己的個性特征，對那些一般化、不能表現自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學生為了追求個性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。

5、求實心理：在生活消費中，從自身的需求出發，符合實際，講究實惠。這是一種理智的消費，是事實求是的消費，對個人和社會都有利，是值得大大提倡的。調查報告顯示，還是有許多大學生在購買商品時，比較注重的是質量和價格；對于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學生都不會因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學生的消費主要用于基本生活消費，對于自己想要買的某樣東西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。

（二）行為偏頗的原因。

1、當今時代，大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。

2、都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區，那么很自然的，他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。

3、高校思想政治教育對大學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，在教學中對大學生消費觀的教育指導不夠認真，對大學生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。

大學生消費不僅僅關系到大學生消費不僅僅關系到自己、學校，而且還是關系到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議：

1、對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，理智地對待自己的消費，克服攀比情緒。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。還應加強合理儲蓄的觀念，增強獨立意識，培養和加強理財能力。在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

2、學校應加強對學生消費觀念培養。目前，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學生消費心理和行為研究不足，對大學生消費觀的教育指導不夠。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

3、對于社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。在很大程度上，大學生的過度消費是因為市場上缺乏自己經濟條件相適應的商品造成的。因此，只有打造一個適合大學生群體的市場，才能改善大學生的消費情況，并帶動高校周邊經濟的發展。

總而言之，只有個人、學校、社會三方面共同努力，才能真正改變當前大學生的消費模式。

總結。

綜合上述情況，我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學習消費，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會向父母要錢，也有自己的收入來源；他們有時會瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會產生危險的影響。故而作為大學生，我們需要克服攀比心理，樹立適應時代潮流的科學的消費觀，確立正確的人生準則；其次，我們需要增強獨立意識，培養和加強理財能力，正確認識和使用金錢規律。要只，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合，其中學生的消費心理和行為更是至關重要。于公于私，我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十五

“本土日化是在夾縫中生存”，這是許多本土日化品牌的高管都曾有過的抱怨，并且隨著國際日化品牌向二、三線市場延伸，國內日化企業的發展空間不斷收縮，抱怨之余，也有本土日化品牌的高管通過分析彼此的差距尋找突圍之道：國內品牌只研究渠道不研究消費者，外資品牌更注重研究消費者。

但消費者究竟有什么樣的消費習慣？在什么渠道做傳播更有效率？消費者最看重什么？最喜歡什么品牌？能接受的價格區間是多少？這對絕大多數本土日化企業而言仍是一個謎。對此，全球著名的市場研究機構益普索(ipsos)聯手，針對消費者對本土日化品牌的關注以及使用情況做了調查研究，得出許多有價值的結論。

此次調查覆蓋區域為全國，采用數據采集和網絡在線調查方式（益普索在線panel-iis），受訪者在過去的1年內購買并使用過該品類產品。調查品類涉及個人清潔護理產品（彩妝、面部洗護、身體洗護、頭發洗護、精油類、口腔護理）和家用清潔護理產品（衣物清潔護理、廚房專用清潔、衛浴專用清潔、芳香除臭、家居清潔護理），并從消費者對國內品牌的認知、使用；購買渠道、購買習慣；消費者需求三個維度進行調查分析，還原了中國消費者對本土日化的消費心理和行為的基本面貌。

行業狀況：競爭愈加激烈，但沒有哪個品牌占據絕對優勢。

以來，中國本土日化品牌全面復蘇，崛起了一批本土日化企業，如伽藍、霸王、相宜本草等。與之相伴，本土日化品牌間的競爭愈加激烈，僅從不斷增加的廣告投入上即可見一斑。

但一個值得關注的現象是：雖然本土日化品牌眾多，卻沒有任何一個品牌能在某一品類占據絕對優勢。在大部分日化品類中（身體洗護產品除外），都只有1~3個領導品牌處于相對優勢的地位，其滲透率（即消費者購買并使用的比例）明顯高于第二梯隊的挑戰品牌(1.3~2倍），其他跟隨品牌之間的差距都很小。

具體而言，在面部洗護品類，無論是品牌認知度還是品牌滲透率，大寶是其中的領導者，尤其在滲透率上有比較明顯的優勢，高出排在第二位的丁家宜19個百分點，達到40%。相較之下，其他挑戰品牌（丁家宜21%、美加凈19%、小護士19%）和跟隨品牌之間的差距并不明顯。

相較之下，第三梯隊的各品牌之間的差距很小。同時，舒蕾、霸王、拉芳的優勢還將延續，依然占據了“未來1年考慮購買并使用的品牌”中的前3位，稍有不同的是，舒蕾的被選擇率有所上升，而霸王則有所下降。

在衣物清潔護理品類，立白、藍月亮和雕牌（超能）是國內最強勢的三個衣物清潔護理品牌，其滲透率明顯高于處于第二梯隊的奇強和白貓。不過，在未來一年，奇強在一、二線城市以及威露士在北京、上海和廣州都有較高的購買意向。

傳播效果：電視、促銷、門戶網站和親友推薦是影響力最大的推廣渠道。

調查發現，電視廣告、促銷活動、門戶網站廣告和親友推薦是最普遍也是影響最大的信息傳播渠道。另外，時尚報刊廣告主要作用于彩妝、面部洗護、精油產品這幾個品類。（如下圖）。

毫無疑問，電視是本土日化品牌的主要推廣媒體，但一個不容忽視的現象是：互聯網廣告的增速非常明顯。擁有超過4.5億網民的中國，無疑正在經歷著一場深刻的消費習慣變革。面對眾多的新產品和新品牌，越來越多的消費者開始依賴網絡媒體來獲得他人的使用經驗。因此，市場營銷者可以通過和網絡的深度合作，向消費者提供豐富的產品信息以及明確告訴消費者某種產品或者品牌能讓他們的生活得到改善，提高消費者使用品牌的滿意度。

親友推薦也是一個非常重要的推廣渠道，現在的公眾越來越看重自己的社交圈，因此朋友在消費者的購物和消費中發揮著重要的作用。人們通常非常渴望了解家人和親朋好友關于某種產品和品牌的使用經驗，對于一些基本的產品也會經常交換意見，甚至可能因為看到朋友使用某款產品而選擇同樣的品牌。

由此可以看出，在網絡時代口碑營銷變得非常重要，尤其是對本土日化而言。例如，一些國貨的復興就使用了口碑營銷，在很多網絡社區，不少網友對郁美凈和百雀羚較高的性價比大加贊賞，這吸引了更多80后、90后人群購買，起到了事半功倍的效果。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十六

中國在校大學生數量逐年增長。數據顯示，2020年中國高等教育在學總規模達到4183萬人。隨著國民生活水平的提高，大學生群體的月均生活費也隨之增加，預計2022年中國在校大學生的年度消費規模將超過8700億元，大學生消費潛力巨大。

大學生群體消費更加個性化、多元化。

調研數據顯示，中國大學生消費產品種類遍布飲食、娛樂、顏值管理、社交、電競、身材管理、旅游、養生等方面，具有個性化、多元化消費特點。隨著時代的變遷，大學生消費觀念也在改變，消費逐漸朝向多元化發展。除基本的食品、日用品外，對大學生來說，娛樂、顏值管理等方面的支出已成為開支中比較重要的部分。

中國大學生群體大多分布在較為發達地區。

調研數據顯示，2021年中國大學生主要分布在一二線城市，以及華東、華南以及華北三個地區。一二線城市經濟文化水平較發達，華東、華南以及華北三個地區高等教育較發達，分布著眾多一流高校。

微信和支付寶是當代大學生最經常使用的支付方式。

數據顯示，微信和支付寶是當代大學生最經常使用的支付方式，微信支付以及支付寶支付因為方便快捷、且不用接觸紙幣在疫情期間更加衛生等原因被越來越多的人所接受。

較多大學生注重外觀形象，愛追電子產品潮流。

調研數據顯示，大學生每月日用品消費支出比例最低，1000元以下消費超6成；護膚化妝品月均消費1000元以上近3成；電子產品月均消費1000元以上占33.6%；而衣服鞋飾消費相對較高，月均消費1000元以上比例近4成。

大學生消費觀念理性化，更關注性價比等因素。

數據顯示，大學生群體購買衣服鞋飾時最關注的因素是產品質量及性價比，在日用品這一品類上，性價比仍是大學生最關注的購物因素之一。盡管大學生群體消費頻次提升，消費需求更多元化，但面向消費仍比較理性，以質量和性價比為主。

休閑娛樂方式多樣化，大學生娛樂生活多姿多彩。

調研數據顯示，除觀影外，中國大學生還會參與萌寵體驗館、桌游以及vr虛擬現實體驗館等休閑娛樂活動。目前市面上休閑娛樂方式多樣化，帶動了大學生在娛樂方面的消費。

超八成大學生每月都會觀影。

調研數據顯示，大學生群體的觀影頻率較高，經常觀影的占比最高達45.9%。艾媒咨詢分析師認為，5g技術持續推動在線視頻的高速發展，線上觀影變得越來越便利，將進一步促進大學生觀影市場。

以上部分數據、內容來自艾媒研究院發布的報告。

大學生消費行為分析（實用17篇）篇十七

20xx年，孝泉工商所在區消協的幫助指導和區局的直接領導下，以規范維權與服務為主線，以創新工作方法為抓手，以加強自身建設、努力提高依法維權能力為重點，以年度目標考核任務為宗旨，進一步完善了消費維權體系，在加強維權能力建設、創新維權工作機制等方面取得新的成績，為化解消費矛盾，創建社會主義和諧社會努力工作。

一、組織能力提升，進一步提升了履職能力的建設。一是加強了業務學習培訓，并使工商所新同志盡快熟悉情況，進入角色，發揮作用；二是研究了工作中遇到的新情況、解決了新問題，提高了各項能力建設，并適應了新形勢維權工作的需要：三是提高了從政治上把握和處理消費維權及依法維權的能力；四是提高了協調、服務和調解消費糾紛的能力；五是進一步提高了消協維權創新的能力。

二、組織并開展好了"3·15"消費權益日紀念活動。一是圍繞年主題，認真做好了今年的"3·15"國際消費者權益日街頭宣傳咨詢活動。二是積極主動地向鎮政府匯報宣傳活動開展情況，爭取政府支持并轉發我所活動方案，使"3·15"活動成為政府組織，部門行動，全社會參與的有益維權活動；三是廣泛深入地宣傳貫徹"消費與民生"年主題，組織好"3·15"期間的系列宣傳和執法活動，進一步提高消費者的維權意識。

三、完善了"一會三站"維權網絡建設。在實現上年"一會三站"工作目標的基礎上，今年主要在抓基礎、抓培訓、抓制度、抓處理投訴上下工夫，發揮"一會三站"在消費維權方面的作用。

四、自我加壓，提升了消費維權調解率。今年在受理消費者投訴調解成功率上下了功夫，加大了"消費警示"、案件披露、宣傳報道等工作力度，在支持消費者訴訟方面進行了探索和創新，努力營造出了一個公平、公正的消費環境。