通過個(gè)人總結(jié),我們可以梳理思路,明確自己的發(fā)展方向,更好地規(guī)劃未來的發(fā)展路線。這些個(gè)人總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和職業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于我們參考和借鑒都非常有益。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇一
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情況,將工作目標(biāo)定為:
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
3、規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;
4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
過去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對(duì)寧波材料市場進(jìn)行詢價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),提高了為工作的及時(shí)率。
在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時(shí)間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體了解和熟悉整個(gè)線路的`布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測試,查出問題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報(bào)警探頭無故障率保持在98%以上。
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求:
每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作,整個(gè)廣場內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
寧波萬達(dá)廣場交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目,目前正在配合改造的項(xiàng)目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
寧波萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動(dòng)工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
(a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);
(b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬達(dá)企業(yè)文化;
(c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;
通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理,落實(shí)各崗位工作責(zé)任制,提高工作效率;
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng),提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運(yùn)行管理,力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對(duì)廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
眨眼間我已經(jīng)在xxx工程部工作5個(gè)月了,回顧這幾個(gè)月來的工作,我經(jīng)歷了許多也成長了許多。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,我為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時(shí)也深深的感到自己更要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導(dǎo)正確的決策和每位員工辛勤的勞動(dòng),只有善于及時(shí)總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力。
剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)τ诜枪こ虒I(yè)出身的自己真的很沒有信心,怕做不了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)給公司添麻煩,最明顯的就是剛參加公司例會(huì)的時(shí)候我壓根就聽不懂公司各部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作匯報(bào)的是什么,更別說我們工程部涉及的那么多專業(yè)術(shù)語了。但是經(jīng)理真的是一位很好的領(lǐng)導(dǎo)或者說是一位很好的老師,剛正式工作的時(shí)候她交給我的都是一些很簡單的工作,但是對(duì)于我這種基礎(chǔ)空白的人來說還是有一定的難度的,所以做的錯(cuò)誤百出而且還浪費(fèi)時(shí)間,當(dāng)她知道我底子特別不好之后,再交給我任務(wù)的時(shí)候都會(huì)先耐心的教會(huì)我怎么做,連最基本的excel功能和cad功能都不厭其煩的教到位,還大膽的讓我起草合同、做一些預(yù)算、計(jì)算一下工程量等,更是把走簽合同的流程和走付款的流程交給我讓我獨(dú)立的負(fù)責(zé)了。公司的工程師也給了我很大的幫助,他經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)知識(shí)功底厚,在工作上給了我很多的指導(dǎo),也是我進(jìn)步的好老師。現(xiàn)在我不僅能獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),最明顯的進(jìn)步是現(xiàn)在每次開會(huì)我不僅能聽懂各部門匯報(bào)的是什么工作,而且還能從中找出那些是需要自己接下來做的工作、需要配合其他部門進(jìn)行什么工作,而這些都要?dú)w功于公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導(dǎo)及同事指點(diǎn)批評(píng),我自己也認(rèn)識(shí)到我有很多的缺點(diǎn),最大的缺點(diǎn)就是粗心大意。平時(shí)我做的最多的就是工程量的統(tǒng)計(jì)和付款,但是我經(jīng)常少算、錯(cuò)算或者小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)、數(shù)寫錯(cuò)等,好多都是我做好了等別人審核的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這些小錯(cuò)誤,但是一個(gè)小錯(cuò)誤的出現(xiàn)就相當(dāng)于我的工作白做了,不僅浪費(fèi)時(shí)間還耽誤公司的工作進(jìn)程,更甚者可能會(huì)給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,所以以后不論做任何工作都得認(rèn)真仔細(xì),先自檢確保無誤之后再交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),爭取將錯(cuò)誤率降到最低。我還有一個(gè)缺點(diǎn)就是自己不會(huì)做的工作不喜歡向別人請(qǐng)教,可能是害怕自己問的問題太簡單不好意思吧,所以就自己摸索要不就上網(wǎng)查,但是這種方法很浪費(fèi)時(shí)間,甚至有時(shí)候上網(wǎng)查詢的方法也是錯(cuò)的,還耽誤工作進(jìn)程。所以以后我應(yīng)該丟棄這種害羞的心思,要勇于向別人學(xué)習(xí),自己才能進(jìn)步的更快。
在工作中我將始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動(dòng)準(zhǔn)則。雖然我做的工作都是一些簡單基礎(chǔ)的工作,但是只有做好這些簡單瑣碎的工作才是支持領(lǐng)導(dǎo)工作、為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的最好方法,就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚頭一樣,我要充分發(fā)揮好這樣一塊磚頭的作用,為公司的平穩(wěn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。但是一棟大樓的建造不能只有一塊磚頭,而一個(gè)公司更是要靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能發(fā)展的更好。因而我為融入到公司的團(tuán)隊(duì)之中并為建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)而努力感到而榮幸。團(tuán)隊(duì)使我們企業(yè)能面對(duì)風(fēng)雨更加從容,團(tuán)隊(duì)使我們部門工作更加完整迅速,所以,我在工作中能夠團(tuán)結(jié)好同事,與同事密切協(xié)作,為工作的順利完成盡最大的努力。
展望20xx年我將會(huì)更加勤奮的做好本職工作并同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在工作當(dāng)中只要是領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù),都會(huì)堅(jiān)決的按時(shí)、按量、準(zhǔn)確的完成,提供一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。這對(duì)我個(gè)人的成長也有很大的幫助!在工作之余我也要努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重空白的不足,為更好的完成工作打基礎(chǔ)。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學(xué)習(xí)才能提高工作水平,只有及時(shí)的總結(jié)自己的得失,才能更好的完善自己的不足。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇二
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。在20xx年我先后在營銷服務(wù)部、工程技術(shù)部任職,營銷服務(wù)部1月至8月,由于人手不多每人都兼職多崗位,包括社區(qū)置換、調(diào)壓箱的檢查維修、各個(gè)社區(qū)每一個(gè)用戶的安檢、中壓管道置換及各種檢查資料和各種資料臺(tái)賬等;工程技術(shù)部9月至12月,調(diào)到工程部任職現(xiàn)場管理,在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)高壓及中壓的施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)管理,先后參與建設(shè)包括前曹高壓、恩城高壓、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓及各個(gè)廠子庭院、架空管、整理現(xiàn)場數(shù)據(jù)資料等。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天是在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多缺點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較差!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好自己的本職工作,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事兄弟姐妹們:
大家好!在此馬年新春來臨之際,首先給各位同事及家屬拜個(gè)早年。祝大家馬年大吉、馬到成功、闔家歡樂!下面請(qǐng)?jiān)试S我按照部分時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)本人2016年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家多提出寶貴意見。我會(huì)虛心接受,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書記都要求開會(huì)脫稿了,我也開門見山、直截了當(dāng)。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對(duì)春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對(duì)銷售環(huán)境存在問題進(jìn)行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門召開1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會(huì)議并檢查現(xiàn)場情況。之所以對(duì)上述兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說明目的有兩個(gè),其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項(xiàng)目正式開始復(fù)工;其二為2016年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時(shí)隱蔽工程的施工質(zhì)量對(duì)后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項(xiàng)工作尤為重要,但不得不面對(duì)分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不強(qiáng)、問題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對(duì)存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題,及時(shí)下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時(shí)每天下班后在精裝修單位項(xiàng)目部召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問題整改情況,制定施工計(jì)劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對(duì)垃圾清理、外掛電梯使用時(shí)間、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問題。現(xiàn)場直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時(shí)完工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項(xiàng)目首批次精裝修樓棟開工,同時(shí)5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動(dòng)建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時(shí)道路綠化遷移及臨時(shí)接水點(diǎn)拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開始、玻璃安裝過半,兩棟高層就像兩個(gè)孩子般茁壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖,就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動(dòng)場開槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場開荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對(duì)1、2樓樓逐層逐戶分戶驗(yàn)收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時(shí)間熟悉現(xiàn)場情況解決遺留問題。12月29日項(xiàng)目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了2016。2016年是忙碌的一年、充實(shí)的一年、收獲的一年,工作中有過苦、有過累、有過抱怨、有過無奈,也有過快樂、有過堅(jiān)持、有過鼓舞、有過成功、有過夢想!俱往矣,還是看2016吧。
展望2016年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時(shí)開工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭在集團(tuán)及天津公司各項(xiàng)檢查中排名靠前。
以上就是我2016年度的工作總結(jié),再次祝福大家!謝謝!
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇四
市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵。回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
xxx大樓總費(fèi)用461、6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144、57萬元,實(shí)際酒店費(fèi)用317、03萬元。其中總用電量為334、2萬度,空調(diào)用電量為116、25萬度,外包區(qū)域用電49、79萬度,停車庫用電量為5、32萬度,用水量總的為7、35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28、6萬元,用氣量26、13萬立方。平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40、02元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18、73元。
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名,外派安徽項(xiàng)目1名。
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長速度減緩,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,以單位為家,遵守各項(xiàng)院規(guī),深入實(shí)踐,努力學(xué)習(xí),不斷完善自我。
貫徹落實(shí)院安全用電精神,積極工作,配合院進(jìn)行升級(jí)改造,并且能完成院安排的其他工作。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修并處理,保障全院正常運(yùn)行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生、。
合理使用生產(chǎn)材料,愛護(hù)工具,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時(shí)指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅、。
回顧一年的工作,許多不足之處也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指證,面對(duì)新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實(shí)工作,力爭在平凡的`崗位做出不平凡的事。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇六
加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
:1#庫開工面積大、施工場地狹小,一次性進(jìn)場材料多,現(xiàn)場安全文明施工、材料進(jìn)場碼放是我們工作的一個(gè)必控點(diǎn),為使現(xiàn)場有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料、機(jī)具使用情況,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機(jī)械的協(xié)調(diào)管理,保證現(xiàn)場雜而有序、錯(cuò)而不亂。
:我們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度,做好施工過程中的檢查,完成過程質(zhì)量預(yù)控,減少因?yàn)榉倒ふ乃诱`的時(shí)間,確保一次成型、一次驗(yàn)收通過,為加快施工進(jìn)度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),配合安全組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。力爭做到質(zhì)量無隱患、安全無事故。
程大面積施工前,必須通過項(xiàng)目部組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位,現(xiàn)場旁站,加強(qiáng)施工過程控制。
建設(shè)工程具有時(shí)效性的特點(diǎn),各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉施工工序。
盡管在這一年中,自己的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有提高,但是自己仍然有很多不足需要學(xué)習(xí)的地方,我相信通過不不斷的學(xué)習(xí),努力的拼搏,在未來的一年里,一定會(huì)有所突破,有所成功。
在新的一年里我通過總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn),找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
北京市朝陽田華集團(tuán)第一公司施工員:xxx。
20xx年12月12日。
工程部經(jīng)理的求職簡歷范文。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇七
xx年已經(jīng)快過去,值元旦來臨之際就自己的工作匯報(bào)年度工作總結(jié)。
在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,以單位為家,遵守各項(xiàng)院規(guī),深入實(shí)踐,努力學(xué)習(xí),不斷完善自我。
貫徹落實(shí)院安全用電精神,積極工作,配合院進(jìn)行升級(jí)改造,并且能完成院安排的.其他工作。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修并處理,保障全院正常運(yùn)行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
合理使用生產(chǎn)材料,愛護(hù)工具,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時(shí)指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指證,面對(duì)新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實(shí)工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇八
在此狗年新春來臨之際,首先給各位同事及家屬拜個(gè)早年。祝大家馬年大吉、馬到成功、闔家歡樂!下面請(qǐng)?jiān)试S我按照部分時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)本人20x年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家多提出寶貴意見。我會(huì)虛心接受,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書記都要求開會(huì)脫稿了,我也開門見山、直截了當(dāng)。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對(duì)春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對(duì)銷售環(huán)境存在問題進(jìn)行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門召開1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會(huì)議并檢查現(xiàn)場情況。之所以對(duì)上述兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說明目的有兩個(gè),其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項(xiàng)目正式開始復(fù)工;其二為20x年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時(shí)隱蔽工程的施工質(zhì)量對(duì)后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項(xiàng)工作尤為重要,但不得不面對(duì)分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不強(qiáng)、問題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對(duì)存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題,及時(shí)下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時(shí)每天下班后在精裝修單位項(xiàng)目部召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問題整改情況,制定施工計(jì)劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對(duì)垃圾清理、外掛電梯使用時(shí)間、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問題。現(xiàn)場直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時(shí)完工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項(xiàng)目首批次精裝修樓棟開工,同時(shí)5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動(dòng)建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時(shí)道路綠化遷移及臨時(shí)接水點(diǎn)拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開始、玻璃安裝過半,兩棟高層就像兩個(gè)孩子般茁壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖,就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動(dòng)場開槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場開荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對(duì)1、2樓樓逐層逐戶分戶驗(yàn)收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時(shí)間熟悉現(xiàn)場情況解決遺留問題。12月29日項(xiàng)目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20x。20x年是忙碌的一年、充實(shí)的一年、收獲的一年,工作中有過苦、有過累、有過抱怨、有過無奈,也有過快樂、有過堅(jiān)持、有過鼓舞、有過成功、有過夢想!俱往矣,還是看20x吧。
展望20x年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時(shí)開工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭在集團(tuán)及天津公司各項(xiàng)檢查中排名靠前。
以上就是我20x年度的工作總結(jié),再次祝福大家!謝謝!
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇九
20xx年即將過去,從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整,房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策**。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報(bào)告會(huì)”發(fā)布的內(nèi)容稱:“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞,不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化......,全國的大環(huán)境對(duì)和縣這樣一個(gè)四線城市的樓市影響也非常大,在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)前期設(shè)計(jì)、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制,有效降低了建造成本,再結(jié)合強(qiáng)有力的銷售途徑,讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下,脫穎而出,提前完成了公司年度銷售目標(biāo)。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而不斷提高自己能力目的,就自己在20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理。
工程管理工作是我們工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)12年的工程管理工作,我更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了三期工程地塊的主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修分部工程等,在年底前爭取具備分戶驗(yàn)收條件,三期工程其他各地塊樁基施工、基礎(chǔ)施工及主體結(jié)構(gòu)施工,目標(biāo)是年前全部結(jié)構(gòu)封頂。我們嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。
目前,總體來說,鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是比較理想的,但也存在一些問題。值得我們反省,總結(jié)如下幾點(diǎn):
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)等都是需要通過加強(qiáng)管理來進(jìn)行改觀。
二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。并督促施工方對(duì)存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)。
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,我們更要明確工作的思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo),20xx年我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項(xiàng)驗(yàn)收、達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);
五、結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著20xx年的到來,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,我們正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
總結(jié)人:劉正軍。
20xx年12月23日。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十
自去年11月到公司怡翠平臺(tái)以來,以滿腔熱血投入工程中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,成為技術(shù)骨干、主管,在以所有同事與員工互相溝通。在專業(yè)技能方面,組織能力方面有明細(xì)的提高,對(duì)工作規(guī)范自己,嚴(yán)以律己,寬以待人,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),新工藝,提高自己的業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,有建設(shè)性,創(chuàng)造性。做好本職工作,也學(xué)習(xí)到許多新的.提高和進(jìn)一步完善。從實(shí)際出發(fā),今后堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì)雙提高。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、
已完成a區(qū)工程主體、裝修工程。
3、
經(jīng)過一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距。工作技能,工作習(xí)慣,工作總結(jié)如下:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
2、工作不夠精細(xì)化。
1、不要抱怨公司,抱怨也沒有意義。做好自己能做的事情,把更多的時(shí)間和精力服務(wù)認(rèn)可我們企業(yè)的客戶。
2、提倡“干一行,愛一行”發(fā)揮自己最大的價(jià)值。
3、公司的分配是不一樣,部門和個(gè)人都不同,關(guān)鍵是自己創(chuàng)造價(jià)值觀。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十一
xxx住宅小區(qū)于20xx年x月動(dòng)工,計(jì)劃于20xx年x月交至業(yè)主,為了完成這個(gè)總目標(biāo),工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其它部門攜手努力,前期,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績,不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全上都能滿足總目標(biāo)。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,我們從以下六個(gè)方面對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié):
一、施工進(jìn)度管理。
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和年、月、旬、周施工進(jìn)度,執(zhí)行情況和保證措施上。
“xxx住宅小區(qū)”建設(shè)工期為x個(gè)月,按照施工難度將工程土建分為x個(gè)施工標(biāo)段,即1號(hào)2號(hào)樓及商業(yè)b、商業(yè)樓,1號(hào)地下車庫;9號(hào)10號(hào)商業(yè)a樓及2號(hào)地下車庫;各施工標(biāo)段又分為若干個(gè)流水段,三個(gè)施工標(biāo)段平行施工,地下室由于施工場地原因推遲在1-7號(hào)樓基礎(chǔ)回土后施工。為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周必須制定周計(jì)劃,一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說明,上周完成形象部位及工作量,下周計(jì)劃達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,急需解決的問題,計(jì)劃完成情況對(duì)比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理。
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分部和各分包開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于每一個(gè)工程來說,在收尾階段穿插的單位越多,協(xié)調(diào)工作對(duì)工程部就是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),對(duì)“xxx住宅小區(qū)”項(xiàng)目也是一樣。承包單位較多:1標(biāo)段為xx市xx建筑工程有限公司承包;2標(biāo)段為xx市xx建筑安裝工程有限公司承包;3標(biāo)段為xx建筑安裝工程有限公司承包;設(shè)計(jì)單位為xx建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調(diào)都是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,需要的不只是作為甲方代表的職信,還需要有一定的魄力且不能過于武斷。
作為工程部對(duì)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),必須要又預(yù)見性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過其他單位的施工難度,如果事先未處理得當(dāng),接下來的施工過程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),就會(huì)出現(xiàn)矛盾,各自為了自己的施工簡便,考慮自己的人工費(fèi),材料費(fèi)等等,協(xié)調(diào)工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會(huì)上要求所有分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結(jié),并對(duì)存在的問題都一一提出,會(huì)議上通過談?wù)摚贸鼋Y(jié)論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行。
三、材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。
工程部對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)始終堅(jiān)持“在保證質(zhì)量,符合驗(yàn)收規(guī)范,滿足功能要求的前提下,材料投標(biāo)單位必須在3家以上,低價(jià)中標(biāo)”的原則。俗話說“三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上從來就不一人主張,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見,客觀論事。首先工程部內(nèi)部匯總建議和意見,然后由工程部經(jīng)理上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。所有定下來的材料必須有相應(yīng)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,安全生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場后,工程部嚴(yán)格要求監(jiān)理督促材料廠家現(xiàn)場見證抽樣進(jìn)行材料復(fù)檢,對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除施工現(xiàn)場。
四、現(xiàn)場管理。
雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場文施管理的主責(zé)部門,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場文施管理工作。
施工安全管理:督促施工單位建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人員的安全責(zé)任。將施工安全管理各方面組織起來,形成相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。對(duì)容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對(duì)象,即對(duì)臨邊防護(hù)設(shè)施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗(yàn)收使用手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),定期檢查,及時(shí)整改,消除隱患;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線”制,設(shè)置專業(yè)人員管理,每天巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門架、人或電梯、卸料平臺(tái)驗(yàn)收合格并掛牌才能使用驗(yàn)收要求安全裝置靈敏、可靠、保險(xiǎn)標(biāo)牌信號(hào)醒目,架體穩(wěn)固,井架安全防護(hù)、卷揚(yáng)機(jī)、吊索繩卡符合規(guī)范等。
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現(xiàn)場生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結(jié)合的`方式,其依據(jù)為國家或部門辦法的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施工技術(shù)操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。從原料進(jìn)場、各施工單位工序構(gòu)配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過程都必須在現(xiàn)場項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。嚴(yán)格按照上道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對(duì)驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對(duì)施工過程中存在的質(zhì)量問題現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)控,將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過程中。
五、合同、付款審核管理。
簽訂工程經(jīng)濟(jì)合同時(shí),要嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),本著“平等互利、協(xié)商一致,等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對(duì)性,責(zé)任明確,詞語準(zhǔn)確。對(duì)每月的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅(jiān)持“實(shí)事求是,嚴(yán)格控制”的原則,對(duì)施工單位上報(bào)的工程量逐一核對(duì),實(shí)事求是,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴(yán)格按照合同核對(duì),結(jié)合工程已付款,按合同比例支付。
六、內(nèi)業(yè)管理工作。
作為開發(fā)商的內(nèi)業(yè)管理,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節(jié),要做好工程部的內(nèi)業(yè)管理,首先,要規(guī)范工程開發(fā)、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā)、保管工作,發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔;其次,對(duì)工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行等級(jí);再次,嚴(yán)格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件、工程資料等,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)后蓋章。最后,必須保證工程文件資料不外泄。
號(hào)p號(hào)分頁標(biāo)題號(hào)e號(hào)。
繼往開來的20xx年已過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、設(shè)備設(shè)施維修。
工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全面對(duì)各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí)。
二、在配電系統(tǒng)中。
在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行。
三、在太陽能系統(tǒng)中。
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中。
因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從x月x日供暖以來,我們清洗過濾器x次,確保基地供暖正常運(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,每天都放水。
五、日常維修。
xx年度x月以來,共接報(bào)完成xx余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可。以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗。
工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作。
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
八、存在問題。
自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十二
時(shí)間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常工作。
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。
例如:今年_月份xx號(hào)樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時(shí),領(lǐng)導(dǎo)派我和xx_師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和xx_師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向xx_工程部副主管匯報(bào)了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚(yáng),及時(shí)恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)。
本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù):
1、見到客戶時(shí)“一聲問候”;。
2、進(jìn)門前套上“一雙鞋套”;。
3、工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;。
4、配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;。
5、配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三、自身問題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。
我還有很多不足,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四、努力方向:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí);。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十三
當(dāng)我開始寫這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20xx年的xx月28號(hào)了,回過頭來看走過的20xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡,既有成績也有不足,收獲很多付出很多,有過辛酸有過喜悅,有過無柰和無助,有過困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20xx年5月,由于工作的需要,我從客服部調(diào)到工程部工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)東區(qū)**建設(shè)的相關(guān)工作并對(duì)所有**進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覄倎砉こ滩浚瑢?duì)工程部的工作還非常不熟悉,所以日常工作中我認(rèn)真的對(duì)待每一件小事,但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待,經(jīng)過短短半個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。
在工作的過程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問題就行了,可是在工程部,我除了認(rèn)真對(duì)待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業(yè)余時(shí)間里,為了能更好的完成工作,我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力,我考取了相關(guān)專業(yè)的**職稱,并較好的完成了東區(qū)**工作,同時(shí)也完成了所有**統(tǒng)計(jì)并匯總的工作。
20xx年很快過去,回顧這8個(gè)月的工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,不管從專業(yè)技術(shù)知識(shí),還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富,這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
當(dāng)然,自己在工作中仍有很多不足之處:專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,針對(duì)自己的不足,我訂立了20xx年的動(dòng)作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于技術(shù)人員來說至關(guān)重要,所以我會(huì)針對(duì)我自身的情況適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力來減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。
二、20xx年,我有著更對(duì)的期待,相信自己一定能在20xx年取得更大的進(jìn)步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定會(huì)走的更遠(yuǎn),加油!
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十四
20xx年,是本人在xx物業(yè)有限公司工程部的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
初來工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的'來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12、完成對(duì)樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
11、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對(duì)a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對(duì)商場6f~1f所有走梯門的固定。
20、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話。
21、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
22、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十五
*年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來,基本無故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周。
工作計(jì)劃。
員工排班材料采購計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來,主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作。
格言。
并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
*年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備。
初來工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作合理安排調(diào)動(dòng)班員迅速處理。對(duì)客服中心的來電報(bào)修認(rèn)真聽講記錄來電的單位報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十六
一名優(yōu)秀的酒店員工應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。《5月酒店工程部工作總結(jié)》是本站酒店工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問候營銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開發(fā)。6、穩(wěn)固開發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開通內(nèi)部qq工作群;開通工作飛信。力爭實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書的考核。
第二:賓館經(jīng)營數(shù)據(jù)簡析。
一)、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營收入為#######萬元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬元。增長率為##%。比20xx年收入#########增長了#####萬元;比20xx年收入#####增長了#####萬元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬元;占全年收入的###%。比上半年######萬元多了######萬元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬元,成本率#####%。
整體來看20xx年成本控制較好。由于20xx年國家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年力爭把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢明顯,力爭控制在%。
第三:賓館存在的問題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒有體現(xiàn)出來、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問題較多。
7、營銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門,機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競爭對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
下面我就20xx年到牟山的工作給您做一下匯報(bào):
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問候營銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開發(fā)。6、穩(wěn)固開發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開通內(nèi)部qq工作群;開通工作飛信。力爭實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書的考核。
第二:賓館經(jīng)營數(shù)據(jù)簡析。
一)、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營收入為#######萬元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬元。增長率為##%。比20xx年收入#########增長了#####萬元;比20xx年收入#####增長了#####萬元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬元;占全年收入的###%。比上半年######萬元多了######萬元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬元,成本率#####%。
整體來看20xx年成本控制較好。由于20xx年國家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年力爭把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢明顯,力爭控制在%。
第三:賓館存在的問題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒有體現(xiàn)出來、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問題較多。
7、營銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門,機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競爭對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間200x年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,xx證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細(xì)的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩。總公司決定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)xx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)xx證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了xx證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十八
我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致*完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
一:日常工作。
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修、兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。
例如:今年六月份號(hào)樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時(shí),領(lǐng)導(dǎo)派我和師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向工程部副主管匯報(bào)了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率,得到了副主管的贊揚(yáng),及時(shí)恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二:物業(yè)服務(wù)。
本人堅(jiān)持五個(gè)一服務(wù)見到客戶時(shí)一聲問候;進(jìn)門前套上一雙鞋套;工作時(shí)先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個(gè)垃圾袋帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,以獲得客戶理解;2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三:自身問題:
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四:努力方向:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅(jiān)持寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,回望過去,展望未來,我對(duì)和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會(huì)與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇十九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間200x年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,xx證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細(xì)的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩。總公司決定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)xx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)xx證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了xx證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
工程部。
20xx年x月x日。
工程部個(gè)人總結(jié)(通用20篇)篇二十
1、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報(bào)工程開工的手續(xù),工程施工階段申報(bào)結(jié)構(gòu)杯工程,工程主體竣工驗(yàn)收的申報(bào),項(xiàng)目部的現(xiàn)場施工管理,夜間施工許可證的申請(qǐng)辦理等工作;對(duì)工程的遺留問題進(jìn)行處理,對(duì)存在的房屋質(zhì)量問題及時(shí)安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理1樓、5樓泉城杯、泰山杯的申報(bào)工作;的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作。
2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策,對(duì)所有涉及節(jié)能的`材料進(jìn)行資料準(zhǔn)備并上報(bào)區(qū)節(jié)能辦,成功申請(qǐng)返還節(jié)能補(bǔ)貼80多萬元。
3、工程竣工手續(xù)的辦理:
6~8樓工程的竣工結(jié)算(辦理中)。
4、施工現(xiàn)場的管理:主要監(jiān)督城項(xiàng)目嚴(yán)格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工,對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項(xiàng)目的現(xiàn)場簽證工作,做好工程主體和分部分項(xiàng)驗(yàn)收工作。
5、工程進(jìn)度:工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),無論是項(xiàng)目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo),還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進(jìn)度。為此,工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作,工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進(jìn)、碩果累累,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。展望20xx年,在新的一年里,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為的明天奉獻(xiàn)自己的力量。