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年終述職報告(優秀21篇)

時間:2025-07-22 作者:JQ文豪

述職報告的目的是向上級匯報自己在工作中的表現,讓領導了解工作情況,并提供改進的建議和意見。在撰寫述職報告時,可以參考下面的范文,了解一些寫作技巧和結構安排。

年終述職報告(優秀21篇)篇一

尊敬的領導:

您好!

時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從xxxx部調任理賠服務部,我在公司的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況進行述職:

(一)配合進行建章立制。

綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度,20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xxxx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿xxxx余件,并且協助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。

(二)優化數據分析。

綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發現一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予使用。

(三)填補空白,訴訟專業。

20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xxxx分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢,對于前期追償案件進行,全部進行立案處理。

(四)圍繞目標,做好非車核賠工作。

20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止20xx年xxxx月xxxx日非車賠案xxxx件,結案金額xxxx萬元,%;金額占全險種賠款金額的xxxx%,非車險整體滾動結案率為xxxx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務。

一是管理工作經驗不足,對待工作不夠主動進取,只滿足于完成交給的任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。

二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態容易浮躁,缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。

在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成下發的各項工作任務,做一個“勇擔當、善作為”理賠人。

此致

敬禮!

述職人:xxxx。

20xx年x月x日。

年終述職報告(優秀21篇)篇二

尊敬的領導:

忙碌而充實一年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:

我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月x定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

通過日常工作和與部門間的合作,了解的x的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的'作用有了全新的認識,學習了x的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

也許是因為之前缺乏在x企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對x相關知識了解得還不夠,需要加強對x知識、法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強個人時間管理水x,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;建立員工溝通x臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

年終述職報告(優秀21篇)篇三

尊敬的領導:

您好!

在這寒冷的x月,維護隊一班在職人員x人:新入職x人,x人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:參加年終總結大會,公司領導宣布了優秀團隊,優秀員工的結果及頒發了獎金和證書。各位領導匯報了去年的工作,和20xx年的工作計劃安排,點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。

2:參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時間積極訓練、排列節目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。

3:協同維護隊一班、三班,對整個小區及外圍門面的消防設施進行了全面的監察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區的消防安全。

4:在春節期間,尤其是xx,每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點,對小區內不在指定位置放火炮、煙花的業主進行了勸導和指引到小區外放煙花,對消防隱患進行了清除,真正做到了防范于未然。

在x月份工作中,xx期間為確保小區安全,為小區業主營造一個安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節期間未發生一起重大事件。那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯,而是在公司這個大家庭里和公司領導及全班兄弟姐妹一起過的春節,在上班期間還得到了x經理等各位領導的慰問,使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領導的關懷下,在同事的幫助下,我要以先進員工為榜樣,用心工作,為長期企業的興旺發達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。

20xx年x月份工作安排如下:

1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。

2:不斷提高隊員的業務素質,要有計劃的組織隊員學習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態。

3:為了維護小區大門口、路面衛生,在保潔部下班后,我班將實行見臟就清,見亂就收的原則,保證給業主一個良好的視覺環境。

4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

年終述職報告(優秀21篇)篇四

尊敬的院領導,各位同事:

大家好!

20xx年很快過去了,在這一年里,神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”是我們所有的心曲。

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。20xx年初,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規章制度,自覺以制度、紀律規范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領導,團結同志,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核,積極參與院內活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務,也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

小組利用工作之余,認真學習三基理論知識,以及各種新技術、新理論。每周參加業務學習并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經圓滿完成院內的各項教育培訓,積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。

為繼續完善護理服務,增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位手術病人,做好每一項護理工作,關心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術前訪視,手術后回訪。當病人進入手術室時,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼感,增強對手術治療的信心。

一年來,在護士長的安排下,小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中,用自己的言行影響教導進修實習人員,培養她們對本職業的熱愛和嚴謹,能做到百問不厭,放手不放眼。

1、20xx在護士長領導下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質保量完成了工作任務。

2、配合神經外科完成了手術共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經瘤2例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術一例,四腦室腫瘤切除術2例,延髓腫瘤切除術1例。

3、在優質護理服務方面,小組積極完善術前訪視與術后回訪,術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通,確保術前準備充分,手術醫生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適,做到安全護航。

4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽,其中佘秋月獲得心肺復蘇二等獎。

1、在專業技能方面還有待加強。

2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

總之,在全年工作中,小組完成了領導交與的各項任務。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創新高!

謝謝大家!

年終述職報告(優秀21篇)篇五

各位公司領導,各位同事上午(下午)好:

非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。

20**年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。

近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。

四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(crm)可行性方案》。

該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。

這個方案為今后的'管理工作提供了理論依據。

作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。

我尤其要感謝公司市場部的所有同事。

在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。

配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。

截至目前,我們已完成本年度營業收入***萬元,實現利潤***萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,20**年我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創了島城車載gps銷售的馬太效用;2003年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。

所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。

展望2004年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。

負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時間關于會計人員述職報告如下:

在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下:

一、基本情況

勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。

從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致.

三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。

同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。

但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。

把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

述職人:

20xx年xx月xx日

一、所做的主要工作

1.抓責任落實,凝聚工作合力。

注重統籌謀劃,個人多次主持縣委常委會專題研究黨建工作,組織制定了《2014-2020年基層服務型黨組織建設工作規劃》《關于進一步加強基層黨建工作的意見》等文件,明確全縣基層黨建階段性思路和措施。

注重領導帶頭,全體縣級領導參與聯鄉包村,辦好美麗鄉村、城市社區、扶貧攻堅三個示范點。

我自己多次到示范點調研走訪,扎扎實實為基層協調解決問題。

注重責任考核,嚴格落實縣鄉村“聯述聯評聯考”制度,督促各級黨組織落實管黨興黨責任,形成了層層分責、共同擔責的工作格局。

2.抓組織建設,提升服務能力。

圍繞服務型黨組織創建,積極創新基層組織建設的思路、方法和機制。

結合縣城社會治理體系重建,調整黨組織設置和服務方式,將2個鄉鎮黨委改設為4個街道黨工委,增設了7個社區黨總支,新建了一批“網格支部”,清理和規范社區事務,全面推行“3+n”社區管理模式,組織7000多名在職黨員進社區報到,在所有社區設立黨代表工作室,建立聯系服務群眾的新機制。

積極實施“歸雁工程”,動員外出經濟能人返村任職,26人在換屆選舉中新當選為村支部書記;下大力整治軟弱渙散基層組織,對5個后進村進行了整頓。

以行政服務中心窗口單位為重點,以“黨員模范崗”創建活動為抓手,積極推動服務創優;結合群眾路線教育實踐活動,重點抓了16個縣直職能部門、7個方面問題的整改。

3.抓經費投入,強化工作保障。

一是保障基本運轉。

鄉鎮(街道)平均工作經費達到60萬元,村平達到6.5萬元,城鄉社區分別達到20萬元和8萬元,為每個縣城社區落實了5萬元惠民項目資金。

二是提高基本待遇。

村支書打卡工資提標到1萬元、年補貼達到1.5萬元,每2年享受一次免費體檢,為所有在職村干部購買了養老保險,為1286名離任村主干每年發放1200元困難補助。

三是改善基本條件。

安排專項資金,全面完成了鄉鎮“五小設施”改造任務,村級活動場所建設實現了“清零”目標。

4.抓干部作風,融洽黨群關系。

突出反“四風”、轉作風,重點解決關系群眾切身利益和聯系服務群眾“最后一公里”的問題。

今年成效最大的是安全飲水和水資源保護工作。

改擴建供水工程18處,可解決近30萬人的安全飲水問題;依法關閉了一大批影響水質的企業和養殖場,全縣所有湖泊、水庫實現了禁止投肥養魚。

開展的“記好民情賬、畫好‘村情圖’”和“聯村(居)、創滿意”活動,得到中組部《黨建研究》和省市主流媒體推介。

全面加強廉政建設,全年查處違紀干部58人。

二、存在的問題及原因分析

我縣基層黨建工作存在的問題主要表現在五個方面:

一是基礎工作不夠扎實。

部分制度落實不夠到位,有些工作抓而不實,有打折扣的現象。

比如,少數基層組織在發展黨員時把關不嚴,有吃“人情酒”的情況。

有的地方黨內生活流于形式,個別村落實民主管理制度有差距,黨務公開、村務公開不到位,資源、資產、資金管理不規范。

一些地方的村級活動場所、遠教站點服務作用發揮不夠。

二是基層保障不夠到位。

盡管努力達到了省、市規定的標準和要求,但總體水平仍然不高,尤其是縣城社區“無錢辦事”的問題還是比較突出。

村級組織活動場所建設雖然達到了“清零”的工作要求,但仍有15個村部亟需維修改造。

三是村級集體經濟比較薄弱。

在全縣476個村(社區)中,村級集體經濟空白村(社區)達到294個,占到61.7%,集體經濟規模達到10萬元以上的僅占4.83%。

四是基層組織覆蓋不夠全面。

非公企業、社會組織黨建“短板”比較突出,主要表現在辦點示范抓得多,以點帶面、點面結合做得不夠。

有的雖然建立了黨組織,但真正發揮作用較少。

五是“四風”整治不夠徹底。

盡管下大力抓了專項整治,但有些問題沒有根治,還需要深入持久地抓緊抓牢。

比如,少數干部“為官不為”,職能部門行政效能不高;少數基層干部服務意識不強,廉潔自律、堅持原則不夠,等等。

年終述職報告(優秀21篇)篇六

年底到了,在校領導、同事的信任和支持下,我通過競聘來到教務處,擔任副處長一職,協助處長管理教學教務工作。當初競聘這個職位的初衷,是出于自己對教育事業的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業素養為我校的發展壯大盡一份微薄之力,同時能使自己在工作鍛煉中積累經驗,不斷成長。事實證明,在領導和同事的幫助下,一年的實踐確實讓我獲益匪淺,不僅工作主動性和責任感進一步加強,組織能力和管理能力也在逐步提高,同時也明顯感覺到了這個崗位對自己教學工作和科研活動的正面推動效應。

現將一年來的工作述職如下:

一直以來,我在思想上、行動上始終表現為熱愛祖國,熱愛人民,擁護社會主義,擁護中國共產黨的領導。與此同時,我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標準,塑造學生的思想道德,向學生傳授文化科學知識,培養學生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質、職業道德修養和工作能力,決定教育的發展水平和質量。一年來,我積極參加部門的政治學習活動和學校組織召開的各類會議、輔導報告、講座等專題教育活動,認真學習和貫徹黨的科學發展觀,深入領會黨中央提出的“創建和諧社會”在當今形勢下的重要性,提高思想認識,積極樹立改革意識和開拓創新意識,以求真務實的精神在平時行政和教學工作中全面貫徹執行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養,加強職業道德,教書育人的正確體現。

教務處對我而言是全新的崗位,要想盡快進入角色,擔負起學校交予的工作職責,首要是加強業務學習。因此今年我集中精力在以下幾個方面進行了認真學習。

1學習教務管理文件,熟悉教務處工作職責,了解常規工作流程;

5學習部分國家示范性高職院校的建設方案,了解高職教育人才培養模式改革的主要內容與趨勢,拓寬視野,宏觀把握,研究細節,多多學習兄弟院校先進經驗。

作為教務處副處長,我主要是在分管校長的領導下協助處長做好教務管理工作,促進我校高職人才培養工作穩步發展、改革與創新。認真履行崗位職責,著重在以下幾個方面做了些工作:

l迎評促建方面

4在分管校領導的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業建設規劃專題會議,負責匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。

l人才培養方面

4完成了對首批結題的門校級精品課程的驗收工作。

l教務常規工作

2組織完成年招生專業源目錄的匯總與上報工作;

4完成春、秋兩學期高職教材的審核工作,嚴格把關,規范管理;

5負責處理辦學點教務部門與各系責任教師、教材中心的工作協調;

l其他方面

除上述教務管理工作以外,我還承擔了教學和科研任務,包括:

1為城市科學系級和級環境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計xx學時/年;

3作為負責人承擔課題《盛澤鎮印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。

新的一年,我將進一步加強學習,不斷提高理論水平和管理水平,以適應未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭取進入全省高職院校前列而努力。

年終述職報告(優秀21篇)篇七

尊敬的領導:

您好!

時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從xx部調任理賠服務部,我在公司領導的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況進行述職:

(一)配合進行建章立制。

綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度,20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿xx余件,并且協助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。

(二)優化數據分析。

綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發現一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領導參考使用。

(三)填補空白,訴訟專業。

20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xx分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢,對于前期追償案件進行整理,全部進行立案處理。

(四)圍繞目標,做好非車核賠工作。

20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件,結案金額xx萬元,件數占全險種總賠案件數的xx%;金額占全險種賠款金額的xx%,非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務。

一是管理工作經驗不足,對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領導交給的任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。

二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態容易浮躁,缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。

在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務,做一個“勇擔當、善作為”理賠人。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

年終述職報告(優秀21篇)篇八

20xx年我報考了湖南省的特崗教師招聘考試,經過一系列的筆試、面試、考核以及培訓我有幸成為了龍山縣洛塔鄉猛西小學教師隊伍中的一員。時間過得真快,轉眼間三年特崗服務期已滿。在這三年當中,我要感謝來自每一位領導的信任、關心、支持和幫助,讓我在學校這個優秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練,我沒有了初入社會時的沖動和莽撞,也沒有了初出校門時的稚嫩,同時也讓我改正了不少缺點,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人從以下幾方面對三年來的工作進行總結。

在這三年的特崗生活當中,我始終堅持熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,熱愛教育事業,擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。認真學習相關法律法規,認真學習《中小學教師職業道德規范》;本著全心全意為人民服務的宗旨,努力提高思想覺悟“吃苦在前,享樂在后”。在實際工作中,注重師德修養,愛崗敬業。在教書的同時,又不忘育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進步。

自踏上工作崗位起,我就一直擔任班主任工作,而且前兩年是畢業班班主任,對于剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱,有些不知所措,但是我并沒有退縮,而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些小學生,該怎樣走進他們的內心世界。一份耕耘,一份收獲,很快我的工作步入了正軌,而且做起來是得心應手,也得到了學校領導的一致認可。三年來,我每項工作都是走在最前端,無論是教學還是學校組織的各項活動,我都做得是有聲有色。

三年時間里我從未無故缺席,而且每天都是早早的來到班級組織學生上好自習,利用科任課和中午、晚上休息的時間鉆研教學,以便更好地上好每一節課。要給學生一滴水,老師要有長流水,尤其是在當今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應教學工作。我明白:今天的學習就是為了明天的工作,教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進自己的工作。從大學畢業到今天,我一直沒有停止閱讀的習慣,不斷的充實自己,向學生展示一個豐富的自我。

年終述職報告(優秀21篇)篇九

各位領導、各位同志:

我分管儀器電教、社會力量辦學、自學考試、女工工作、計劃生育工作、聯系工會工作至今已有十個年頭了。因為長期分管這些工作,在業務上雖談不上精通,但可以說比較熟悉。所以年在局黨委的領導下,我和股室的同志一道,堅持黨的教育方針,內抓管理,外樹形象,較好的完成了各項工作。

分管儀器電教工作時,我就明確提出了現代教育技術發展的工作思路,那就是描準一點,即現代教育技術的至高點;抓住兩線,即實施素質教育和培養創新人才這兩條主線;建好三件,即硬件、軟件、潛件(教師隊伍);促進四化,即教育網絡花、管理現代化、培訓制度化、研究科學化。這么多年來,我們一直按照這個思路在工作。近幾年,我們走全全省前列,年,儀器電教站被評為省現代教育技術工作先進單位。

1、強力推進現代教育技術和“校園網”工程建設

截止年底,我區有7所學校跨入省、市現代教育技術實驗學校行列,有6所學校實施了“校園網”的建設。完成了10個模式一、48個模式二、9個模式三的遠程教育項目工程的設備發放,安裝調試工作。在教育技術裝備的投入上。我們指導、支持、配合基層安裝多媒體教室60個,監控點37個,采購筆記本電腦150臺。三中順利通過了省現代教育技術實驗學校的復查驗收。

大力開展現代教育技術教學教研工作。

為了落實新課程的新思想、新觀念,提高所有任課老師的教學研究水平,充分運用現代教學媒體,優化課堂教學手段,從而達到全面提高教學質量的目的,我們開展了“三優聯評”(優秀教案、優秀論文、優秀課件)的評選活動,對收上的電教論文,我們組織有關專業技術人員進行認真的評選,并將優秀作品送省、市參評,其中獲省一等獎的有8篇,二等獎的有13篇。年年10月,我們在三中組織了“區中學生物教師實驗創新大賽”,通過緊張激烈的角逐,我們把獲區一等獎的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎。另外,6所省級現代實驗學校都有省級立項的課題研究。其中三中的“信息技術與初中課程整合研究”評為省級優秀課題。信息技術教育在全區已經普及,對各校的開課年級,課時安排、教材使用、教學進度、教師備課、作業批改、成績考核、學生上機,以及學校對該項工作的管理等情況,我們進行不定期的檢查指導,促進了信息技術教育的進一步開展。

切實抓好遠程教育項目工程建設。

農村中小學現代遠程教育工程是新形勢下加快農村教育發展,推進社會主義新農村建設,促進社會和諧發展,惠及廣大農村人民群眾的民心工程,任務光榮而艱巨。為此,我們高度統一思想。一是加強對此項目工程的領導,成立遠教工程領導小組,負責對該項工作的領導;二是制訂切實可行的實施方案;三是積極籌措資金,做好安裝前的一切準備工作;四是成立施工工作組,負責整個工程的安裝、調試;五是組織項目培訓;六是發揮工程應用。從項目設備發放到安裝完畢,至省級驗收,我們共進行54天緊張的工作。54天里,工作組共下到67所學校指導服務三百余次,從天線的安裝地點、電視機的擺放位置、電腦桌的設計、防盜窗門的安裝到施工工藝的設計、硬件的安裝、軟件的運行,都一一落實到位。施工完成后,我們按省廳要求對模式二學校的骨干教師在大科中心學校進行了為期五天的培訓。我們對項目學校提出了“領導要懂、項目管理員要精、教師要會”的總體要求,采取骨干培訓與全員培訓相結合,集中培訓和日常學習相結合等方式,使所有教師會運用,從而最大限度地發揮項目工程效益。為此,我要求各項目學校建立制度,規范管理,確保運行,營造氛圍;強化效益。

經過幾年的努力,我區民辦教育工作雖然取得了一定的成績,但也存在不容忽視的問題。突出表現在人們對民辦教育的主要意義和相關政策認識不清,民辦學校自身發展過程中的不規范和不完善也十分明顯。于是我們在“宣傳”、“管理”、“指導”上下功夫。

強化宣傳,營造良好氛圍。一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學校訂閱《省民辦教育》雜志,從雜志里去了解民辦教育的法律法規、方針政策和發展動態。在婁底電視臺、婁底晚報對民辦學校的文藝匯演、大勢宣傳、營造聲勢。二是利用會議宣傳。每年我們召開兩次以上民辦教育負責人會議,在會上,我們都強調民辦教育管理的規范性和民辦教育發展的重要性。三是向領導和社會各界人士個別宣傳,讓人們對民辦教育有一個全面的了解和正確的認識,從而贏得全社會的理解和支持。

依法管理,規范辦學行為。一是嚴格審批關。對年年新申報的民辦教育機構提出了新的要求,如任職教師的學歷、學識,教育場地及設施設備都必須達到一定標準,通過舉辦者申請、實地考察、審查材料、審批發證等程序。今年審批發證的民辦教育機構的整體水平有所提高;二是依法年審。年年10月,我們對全區58個民辦幼兒園和25個民辦教育培訓機構進行了年審工作。首先,要求他們對照《區民辦學校年度綜合評估細則》進行認真自評,然后將自評結果報社管辦,最后,我們專門組織督導、人事、師訓、教育、安保等股室負責人到校進行評估考核,年審合格的和限期整改的及不合格的,一律登報公示;三是完善手續。配合民政局、物價局、技術監督局、衛生防疫站、婦幼保健院辦理相關證件,使我區民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規范化管理軌道。

加強指導,提高辦學水平。一是注重培訓。年年,以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的幼師培訓班。十一月又組織民辦幼兒園園長去省機關幼兒園等地進行參觀學習,了解幼教動態,深化幼教理念。我們鼓勵民辦學校教師參加學歷和非學歷水平的培訓,以增長見識、開闊眼界,促進教學藝術和教學水平的提高。二是強化督導。根據我區民辦幼兒園的實際情況,教育局督導室制訂了相應的教育教學評估方案,組織行家分別于年年的5月和xxxx年的元月對民辦幼兒園進行了辦園的綜合評估。每到一園,都要聽教師講課、查管理、看教研資料,查教師備課、查教學效果,采取與園長、幼師面對面交流的形式,肯定成績、提出問題、提出改進意見和要求。特別是對學校存在的安全隱患問題,嚴肅指出,并要求認真整改到位。

年終述職報告(優秀21篇)篇十

自xx年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下。

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的'順利完成。千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務。

能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于信用社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

年終述職報告(優秀21篇)篇十一

一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃:

6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1、學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上。

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交―班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交―班提問進行檢檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。

年終述職報告(優秀21篇)篇十二

尊敬的xx各位領導、各位同事:

大家好!

xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

xx年,我負責x地區的銷售工作,該地區全年銷售x萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

x地區xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,x區域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

(2)、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的.區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

(3)、x市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

8、開展xx的銷售工作:

(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

(2)、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,xx年消滅x省空白縣市。

(3)、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

(4)、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xx年公司銷量增長x%,為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

年終述職報告(優秀21篇)篇十三

尊敬的領導:

您好!

我從20xx年底入職x公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司x總和分公司x經理的領導下,積極配合x總、x經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。

我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。

從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!

入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在x分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!

我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!

不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:

1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。

2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,x月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。

3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。

概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業務,還負責x公司、x公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。

以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。

學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。

2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

年終述職報告(優秀21篇)篇十四

首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。

現將一年來的具體工作述職如下:

我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的`經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。

以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,范文寫作同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。

我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。

作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。

如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。

當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。

但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。

從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,工作總結烹飪更精美的菜肴。

我的工作述職報告完畢,謝謝大家!

年終述職報告(優秀21篇)篇十五

xx年,我與班子成員一道,團結和帶領全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹執行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長吉一體化發展機遇,深化改革,加快發展,實現了全年預期工作目標。預計到年末,全市地區生產總值可實現 億元,比上年增長 %;全口徑財政收入達到 億元,比上年增長 %,其中地方級收入達到 億元;全社會固定資產投資完成 億元,比上年增長 %。各項主要經濟指標均居bb地區外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續四年實現升級進位,現已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個方面工作:

作為一名市委書記,首要任務是把全市上下的思想統一到黨的要求上來,統一到科學發展上來。為此,我在認真學習領會上級精神的基礎上,突出“解放思想、改革創新、轉變方式、科學發展”這一主題,緊密結合aa實際,著眼轉變發展方式,加快推進經濟社會科學發展。一是圍繞長吉一體化,加快區域布局戰略調整。我在組織全體市委委員外出學習考察的基礎上,調動大家圍繞長吉一體化發展這個重大機遇,重新審視aa的區位、交通、資源和生態優勢,對aa的區域布局進行深入思考,認真研究aa的新一輪城市規劃與建設問題,確定了“三城并進、組團發展”的戰略構想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團,同時推進 等重點小城鎮組團,從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線,以高等級公路為聯結,以自然生態為特色,以新興產業為支撐的中小生態城市群。在“三城”建設上,堅持用bb新區的眼界去謀事,用bb新區的標準去辦事,用bb新區的速度去成事,在新一輪發展中搶占先機。另外,還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進行了概念性規劃設計。11月30日,我們在bb市舉行了aa南部新城概念規劃說明會,吸引社會各界力量參與aa新城的開發與建設。目前,這一發展戰略已得到省和bb市的肯定和認可,成為aa上下的思想共識和自覺行動,正在轉化為推進aa科學發展的強大動力。二是圍繞主導產業升級,加快項目集聚開發。全力推進“兩區”這個項目平臺,進一步強化招商選資意識,重點圍繞能源、機械加工、農副產品加工、醫藥這四大主導產業,引進一批可配套發展的新、高、大項目,今年全市新建、續建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發動機等一批重大項目相繼建成投產,長拖集團與中國一拖集團實現戰略重組。三是圍繞農業結構調整,努力促進農民增收。我圍繞促進農民增收這個根本目標,堅持用系統化、工業化思維謀劃農村經濟。農業產業化項目進一步發展,以糧食加工、肉類加工、優質粘玉米為主的特色產業扎實推進,藍莓種植面積達到 畝,規模以上龍頭企業發展到 個,農產品加工企業發展到 戶。“雙千工程”實現新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標準化規模養殖小區 個,完成全年任務的 %。四是圍繞破解發展瓶頸,全力抓好金融創新。積極探索融資途徑,以大融資推動大建設,靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農村商業銀行、深入實施農村“三權”抵押貸款的基礎上,探索創新投融資體制,積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農村商業銀行,整合全市國有資產,籌建了吉林九富資產經營管理公司,這一政府融資平臺投入運行后,將為aa縣域經濟發展提供 億元的融資助力;繼續改善農村融資環境,不斷拓寬融資渠道,引進包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮銀行。

我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓,把改善民生作為第一目標,努力維護民眾根本利益和社會和諧穩定。創城工作取得新成果,我市正式獲得省級文明城市和省級衛生城市榮譽稱號。積極推進城市南移,進一步完善了城市基礎設施建設,對aa大街、工農大街、新華大街等老城區主干道實施了全面改造,市醫院異地建設工程和新區賓館主體工程實現冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區實現集中供熱。強化促進就業政策,不斷完善社會保障和救助體系,城鎮居民醫療保險、“新農合”、養老保險基本實現全覆蓋。堅持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關的就學、就業、就醫等方面問題,切實提升了人民群眾幸福指數。棚戶區改造、農村泥草房改造、災后重建等民生工程扎實推進,教育、科技、文化、衛生、廣電、計生等社會事業協調發展。進一步推進平安aa建設,強化社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會和諧穩定。

在總結成績的.同時,我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時以干代學,理論學習不夠深入,現代產業相關知識欠缺;推動經濟社會發展和解決復雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優勢未能快速轉化為經濟發展優勢;經濟總量還比較小,結構不合理,產業集群度低,第三產業發展緩慢,鄉鎮一級的經濟還很薄弱等等。對上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務實的作風,力求突破,努力推進aa經濟社會實現跨越式發展。

年終述職報告(優秀21篇)篇十六

尊敬的領導、親愛的同志們:

大家好!

我叫xxx,現任x院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。

一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。

一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。

成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

此致

敬禮!

年終述職報告(優秀21篇)篇十七

尊敬的各位領導及同事:。

你們好!xx年隨著秋天的落葉勿勿而去,xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。xx年我做為硫基復肥廠質監科的管理負責人,在領導的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發展的質量管理方法,繼續發揚吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質檢工作做好。

xx年中,隨著二元肥的開車,我們對化驗員進行了再培訓上崗,使其能很快的勝任工作,高效準確的分析檢驗為一車間生產出優質的二元肥提供了有力保障。

隨著市場的變化,產品質量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對我們質量工作者特別是我做為把關復肥質量的管理人,我覺得擔子大,責任重,公司領導也對我們提出了強烈的要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對我們化驗員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對他們每一個人都進行了一次從工作態度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上,操作技能上進行交流,溝通與培訓,并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動各班的工作氣氛,并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。

其次,做為復肥成品化驗室的主要負責人,我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到,能影響到我們化驗數據準確性的細節問題我都非常的.重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作,并在工作過程中我努力的去發現問題,從而去解決問題,明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗真正做到不漏檢,不錯檢,我們的化驗數據能真正經得起推敲,經得起考驗,我們的化驗員的綜合素質能得到一定的提高。

最后,應市場需要及公司要求,今年我們在廠領導的帶領下,我積極主動的配合工作,對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗,檢驗工作,為新配方產品投入生產的可行性提供了準備,可靠的信息和數據,為能其順利的投入生產提供有力的保障。謝謝大家!

述職人:xx。

xxxx年xx月xx日。

年終述職報告(優秀21篇)篇十八

隨著社會一步步向前發展,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

尊敬的領導:

本人多年來一直從事社區衛生工作,今年被聘為主治醫師。現將本人一年來的工作情況述職如下:

始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過社區衛生工作學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

自任現職以來,無醫療糾紛發生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務。

自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。自任職以來,開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發揮了業務骨干作用。

在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。

四、其他工作。

學習、宣傳、落實衛生局社區衛生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。

在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。

此致

敬禮!

述職人:_。

20xx年_月_日。

年終述職報告(優秀21篇)篇十九

我從20xx年底入職xx公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司xx總和分公司xx經理的領導下,積極配合xx總、xx經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。

我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。

從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!

入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在xx分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!

我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!

不可否認,由于時間緊、任務重,我們的.財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:

1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。

2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,xx月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。

3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。

概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是xx公司及xx分公司兩個公司業務,還負責xx公司、xx公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。

以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。

學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。

2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

年終述職報告(優秀21篇)篇二十

時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經成為過去,我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結匯報如下:

今年,我作為公司副總經理,直接負責片區的物業管理工作,該片區所轄小區個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區住戶戶。在所管理的所有小區中除小區因價格原因撤出管理外,其余小區管理規范,服務到位,獲得居民好評。20××年我所管轄的片區共收取物業管理費萬元,盈利萬元,未出現拖欠物業管理費和公司職員與小區住戶發生糾紛的情況,全年片區物業管理投訴率為零。

今年,我直接兼任了和小區經理工作,其中:小區剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數居民還在對房屋進行裝修,根據這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發生,小區管理井然有序;小區是我公司入駐多年的小區,重點加強了管理的規范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區宣傳欄,組織小區住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區環境保潔活動,極大地提高了我公司的小區管理和服務水平,經過社區民主推薦,該小區代表社區參加了全市示范小區的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業管理工作。

根據公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區和一個純別墅區的早期介入工作,該高層小區小區位于,是公司打造的小區,純別墅區位于,是公司打造的別墅區,針對這兩小區的不同情況,我公司積極介入,對小區物業管理進行了規劃,積極與業主溝通,制作了精細的物業管理方案,交由業主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業務打下了堅實的基礎。

總之,20××年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續在總經理的領導下,積極開展工作,為公司發展貢獻自己的力量。

年終述職報告(優秀21篇)篇二十一

在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內勤”工作與拓展業務的矛盾,在勤于學習業務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內勤工作外,全年共完成保費業務7.5萬元。

本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經節目,也非常注意保險方面的內容,緊跟保險業發展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業技能,做好本職工作和業務營銷的基礎更加牢固。

自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業生存發展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當的業務量做支撐,就失去了生存和發展的物質基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內勤工作與向外展業的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優勢,積極在那里開展保險營銷業務,也收到了豐碩成果。

近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業競爭的激烈程度可想而知,而業務員的素質和優良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質量,贏得了與自己接觸的絕大多數保戶的信任和支持,為業務開展打下了良好基礎。

總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優秀地完成了份內工作,還完成了7余萬的保費業務,比上年4萬的業務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續以良好的精神狀態做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優良的業績,為公司的發展做出自己應有的貢獻。

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心得體會是對自己成長過程的回顧,它能夠幫助我們更好地規劃未來的發展方向。接下來是一些寫作心得體會的參考范文,希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。近年來,隨著科技
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職業規劃有助于我們認識自身的職業興趣和特長,為未來的職業發展提供有力的支持。以下是小編為大家收集的職業規劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。三:就業現狀分析:目
通過職業規劃,我們可以更好地了解自己的興趣、能力和價值觀,為未來的職業發展做好準備。接下來是一些職業規劃的常見問題和解決方法,希望有所幫助。引言:世上無難事,只
范文范本的創作要注重內容的準確性、邏輯性和表達的精湛程度。讓我們一起來看看以下小編為大家準備的總結范文,希望能給大家帶來一些思考和啟示。時間:20xx年x月xx
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還能幫助我們更好地規劃和安排工作,改進和優化工作流程,提高工作效率和質量。通過閱讀這些范文,我們可以深入了解述職報告的重要性和寫作的難點。下面是小編為大家整理的
編寫范文范本需要注意客觀、真實、準確地反映所總結的對象的特點和表現。現在,我將為大家展示一些優秀的范文范本,希望能夠給大家帶來一些啟迪和靈感。參加人員:全體黨員
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優秀學生在班級中起到了榜樣的作用,他們主動幫助同學,促進了班級的整體發展。優秀學生的成功并非偶然,他們付出了大量的努力和時間,下面是他們的一些建議和經驗分享。
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情況報告可以幫助我們了解當前情況,并為后續的決策和解決方案提供參考依據。我們希望通過分享這些情況報告范文,可以幫助大家更好地掌握情況報告的寫作技巧,提高自己的寫
范文范本是許多學生學習寫作的必備材料,它可以幫助他們更好地理解和掌握寫作技巧。這篇總結范文包含了關鍵要點和精彩的觀點,值得我們學習借鑒。一、加強領導,強化農資質
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軍訓心得體會有助于我們反思自身在軍訓中的不足和失誤,從而提高自身的軍事素養和紀律觀念。以下是一些學生們通過軍訓心得體會分享的經歷和故事,讓我們一起來感受他們的成
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