心得體會的寫作可以讓我們更好地表達自己的想法和意見,提高自己的溝通和表達能力。在這個過程中,我對自己的優點和不足有了更深入的認識,從而找到了改進和提升自己的方法和途徑。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇一
近年來,員工違規行為在職場中時有發生。這些違規行為不僅擾亂了企業的正常秩序,還危害了員工自身的發展和職業道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個方面來討論員工違規行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時刻保持良好的職業道德。作為企業的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅守道德底線,嚴格要求自己的行為舉止。違規行為的產生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴格要求自己的職業道德將成為員工避免違規行為的重要依據。
其次,員工應該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰,如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認可。
第三,員工要時刻保持責任心。責任心是員工實現個人和組織目標的關鍵。只有肩負起自己的職責,才能推動工作的順利開展。違規行為往往體現了員工對待工作的漠不關心和責任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時刻踐行責任心的價值觀。
第四,員工要時刻保持尊重他人的態度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關系的基礎。員工在工作環境中,要學會理解和寬容他人的不同觀點和行為,以免因為自己的違規行為而破壞了工作團隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時刻保持自省的態度。違規行為往往不是一時的沖動所致,而是積累多時的結果。員工需要時常對自己的行為進行反思和審視,及時發現并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認知和理解,才能提高對違規行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應該時刻保持良好的職業道德、誠信、責任心、尊重他人和自省的態度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創造一個良好的工作環境,對自身和整個組織都有益處。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇二
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項規章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內控是一個單位內部各個部門、各業務條線、各個業務環節、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內控建設的責任者,人人都是規章制度的執行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規、規章制度、操作流程和業務知識,并運用到業務操作中去,知道一項業務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規操作與違規操作之間,有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規。意思是說,從古至今,在銀行業誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
合規經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業務時、在操作細節上,就把合規、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業務合規審查敷衍了事。十案九違規,案件的發生就是因為在這些細節上沒有堅持合規操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規章制度可以說是相當完善了,如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規,不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執行制度。
明白違規的嚴重性質;澄清違規就要問責的認識;業務發展要在健康、合規的前提下進行,不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規;拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規;學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇三
近日來,總行下發了《中國農業銀行員工違規章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對該《辦法》組織了系統化學習。通過學習,使我提高了對農業銀行規章制度的全面認識,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對本次學習,談談自己的認識體會。
通過對《辦法》的學習,可以使我們提高對上市金融企業的管理方針有一個全新的認識,讓我們明白身為農業銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應當怎么做。以免我們在新的金融浪潮中迷失方向,更讓農業銀行遭受不必要的經濟損失,最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書對上至農業銀行的高管,中至各級部門主管、運行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規范,無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知,在中國境內的絕多數企業內部,對于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規章管理獎懲辦法方面,都存在著很的差距。當然,這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實施,卻讓農業銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學習,我們能夠看到對于違規發放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規躊理柜面業務應當受到怎樣的處罰;當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農業銀行的普通員工在發放貸款和辦理柜面業務中,面對上級的違規授意和脅迫,應該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護傘,婉且義正詞嚴地謝絕違規教唆。
作為農業銀行的一名前臺柜員,通過對《辦法》的學習,使我懂得了應該怎樣合規操作,預防金融風險,盡量減少差錯的發生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務意識,提高了業務技能,完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高后,我的客戶忠誠度也得到了幅度的提高,各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發展。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中,我將時刻不忘自己農行員工的身份;時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行;時刻為樹立農行的社會形象而努力;遵章守紀,克己奉公,做個合格守法的農行員工。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇四
我作為基層網點的一名普通員工,(“學規定促合規”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經理,所以在崗位相關方面的規定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業務特點決定了每個業務環節都具有潛在的風險,(“學規定促合規”主題教育專欄),作為法人企業也同樣會受到風險波及的不良影響,(“學規定促合規”主題教育專欄),顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,(“學規定促合規”主題教育專欄),為有著良好業務關系且發展前景良好的小企業在關鍵時刻雪中送碳,使寧波地區經濟水平不會因次貸危機受到過大影響,(“學規定促合規”主題教育專欄)。
1、(“學規定促合規”主題教育專欄)法人客戶經理崗位的獨特性質,(“學規定促合規”主題教育專欄)。例如企業在辦理銀行承兌匯票及相關票據貼現等業務時,(“學規定促合規”主題教育專欄),從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規定促合規”主題教育專欄)。
3、落實保密規定(“學規定促合規”主題教育專欄),真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業秘密(例如企業的授信額度、貼現標準等)不能透露給企業為其提供便利。根據權責分明原則,部分行內信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規辦事對于企業來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務,(“學規定促合規”主題教育專欄),合規合法辦理業務,為工行美好的明天而奮斗。
范文我作為基層網點的一名普通員工,(“學規定促合規”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經理,所以在崗位相關方面的'規定有一定認識,以下是......
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇五
員工違規行為對企業經營管理有著重要的影響,為了維護企業的正常運轉,各類企業都制定了相應的員工違規行為處理規定。這些規定旨在規范員工的行為,保護企業的利益和聲譽。在長期的工作中,我有幸了解到并遵守了這些規定,也深刻地體會到其重要性和帶來的益處。
第二段:規定的制定和適用范圍。
員工違規行為處理規定是企業內部的一項制度,其目的是對員工的行為進行規范和約束。這些規定可以包括公司的行為準則、職業道德規范、工作規章制度等。它們通常適用于全體員工,無論是高層管理人員還是基層員工,都應該遵守這些規定。
第三段:規定的核心內容。
員工違規行為處理規定通常涵蓋了一系列不允許的行為,比如泄密、偷盜、貪污腐敗、違反保密協議、虛報事實、違法違規等。這些行為都會造成企業損失,損害企業的聲譽和形象。因此,規定中往往包括了對這些行為的處罰措施,比如罰款、降薪、停職、解雇等。
第四段:對規定的理解和執行。
作為一名員工,我理解并且尊重這些規定的制定,因為它們是為了維護企業的利益和形象。首先,規定的存在可以讓我清楚地知道什么是不被允許的行為,避免了因為對行為準則的不了解而犯錯誤。其次,規定的制定可以讓我知道,一旦違反規定,將會面臨何種處罰,這起到了警示作用,促使我自覺遵守規則。最后,規定的公正公平執行,能夠最大程度地保障員工的權益和企業的發展利益。
第五段:體會和展望。
通過遵守和執行員工違規行為處理規定,我深刻地體會到了它對企業運營的重要性。只有規矩不亂,才能使企業在競爭中立于不敗之地。在未來的工作中,我將繼續遵守這些規定,并積極參與完善企業的管理制度,為企業的發展貢獻自己的力量。
總結:
員工違規行為處理規定是企業內部的一項制度,它的制定和執行對企業的經營管理有著重要的影響。作為一名員工,我深刻地體會到了遵守規定的重要性,通過規定的約束和執行,能夠維護企業的利益和聲譽,促進企業健康穩定發展。在未來的工作中,我將繼續遵守和執行這些規定,為企業的發展貢獻自己的力量。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇六
作為一名員工,我們在工作中難免會遇到各種問題和挑戰。有時候,我們也會因為一些不當行為而犯錯誤。然而,個人的錯誤行為如果不及時處理,不僅會影響到個人的職業發展,還會對企業的正常運營和員工的工作環境造成不良影響。因此,企業制定員工違規行為處理規定的重要性不言而喻。在我所工作的公司,我們也有一套相應的規定,以下是我對員工違規行為處理規定的心得體會。
首先,員工違規行為處理規定告訴我們,遵守規章制度是我們的基本職責。無論是在工作時間還是工作場所,我們都應遵守公司的各項規定和制度。這些規定和制度的存在不僅為我們提供了一個良好的工作環境,也能確保我們的工作效率和質量。因此,我們應該養成遵守規章制度的好習慣,時刻謹記自己的職責。
其次,員工違規行為處理規定教會了我們要對自己的行為負責。作為員工,我們要明白自己的行為對公司和他人產生的影響。如果我們的行為違反了公司的規定,就意味著我們要為自己的錯誤承擔相應的責任。處理規定中強調了及時向上級匯報和道歉,并愿意接受相應的處罰。這給我們敲響了警鐘:我們不能以個人利益為重,而是要以大局為重,要時刻保持對公司的忠誠和責任感。
再次,員工違規行為處理規定提醒我們,正確處理員工之間的關系是件重要的事情。在工作中,我們難免會因為一些事情與同事產生矛盾和沖突。然而,處理規定中強調了及時與他人溝通解決問題的重要性。我們不能因為一時情緒的爆發而做出傷害他人的行為。相反,我們應該學會換位思考,善于溝通和解決問題。只有和諧的工作關系,才能為我們的工作提供良好的保障,并推動我們在工作中的進步。
最后,員工違規行為處理規定給了我一個機會,讓我認識到自己的不足并加以改善。當我犯下錯誤時,我會被要求及時認識到問題的嚴重性,并主動采取糾正措施。通過反思和總結錯誤,我可以更好地改正自己的不足,提高自己的工作能力。處理規定中的批評和處罰也是對我能力和道德的一種提醒和警示。在這個過程中,我學會了虛心接受他人的意見和建議,并改正自己的錯誤。
總之,員工違規行為處理規定是企業管理的一部分,對于我們個人和企業發展都有著重要意義。通過認真遵守規章制度,我們能夠建立一個和諧的工作環境,提高工作效率和質量。遵守規定也能讓我們明白自己的責任,以及自己的錯誤所帶來的后果。良好的員工間關系也將促進工作的進行。最重要的是,這些規定給了我們一個改正錯誤的機會,讓我們不斷提高自己的工作能力和道德水平。因此,我們應該時刻謹記規定,不斷完善自己,為公司的發展貢獻自己的力量。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇七
為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規問題的依據,內部控制離不開規章制度,完善規章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和-諧的企業文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規范職業操守,明確工作底線通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業,客戶至上
通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業持續健康發展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業形象,建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革,使我們深深體會到職工行為規范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母,而員工又是企業財富的創造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規范”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的.紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”
“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創業,要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續有效發展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規范”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業行為規范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規范”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇八
為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規問題的依據,內部控制離不開規章制度,完善規章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;
2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;
3.關于組織員工學習、考試工作的要求;
4.關于加強活動的宣傳報道工作;
5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規范職業操守,明確工作底線通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業,客戶至上
通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業持續健康發展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。
只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是*某一人來執行的,而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇九
作為一名已經在農行工作有5年的員工,在加入中國農業銀行這一集體之初,便深刻地體會到了農行這個集體積極向上的工作熱情以及認真負責的工作態度。
而每一位領導和同事在工作中所散發出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調整了心態并轉換了學生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優秀的農行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農行員工,怎樣做才稱得上是一名優秀的農行員工;而這兩個問題的答案在《中國農業銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。
這一行為守則自從正式開始實施以來,便是指導中國農業銀行員工正確做事的基本準則。
由導語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農行員工職務活動與日常生活行為進行了規定,同時也提出了作為一名合格的農行員工應該遵循的基本職業操守和具體的合規要求,集中體現了我行的核心價值理念和基本職業道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經常提到的重要文件。
作為一名農行人,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現在淺顯的內涵理解,我想這樣的`轉變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業,而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業這一農行人所具備的精神。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇十
最近,我行開展了《員工違反規章制度處理辦法》和《基礎管理推廣年》的學習活動。通過自學和集中學習,我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、確認、安全等工作的全新認識,增強了認真執行各項規章制度的意識,始終警告自己嚴格遵守,達到了開展本次教育活動的預期目的。
我行開展《員工違反規章制度處理辦法》學習活動后,高度重視思想,積極配合本次學習教育活動,認真學習相關規定,做筆記。通過學習,我意識到加強規章制度的實施不僅是中國農業銀行各項業務快速發展的保證,也是防止各種案件和違規行為發生的基本前提。加強對員工違反規章制度處理辦法的研究,不僅是落實上級銀行各項規章制度的重要任務,也是每一位員工的責任。
中國農業銀行的規章制度比較全面,具體規定了員工的操作規范和行為規范。在當今同行業日益激烈的競爭中,中國農業銀行深知,只有優質的服務才能贏得市場。因此,它要求員工每天都有晨會和晚會,加上必要的例會,讓員工一起提高業務水平,互相幫助,互相學習,共同面對工作中的問題。同時,他要求員工禮貌待客,微笑服務,建立強大的監控網絡,始終監督員工遵守中國農業銀行的規定,按規定辦事。
近年來,雖然我行沒有發生重大經濟案件和重大責任事故,但一些違反規章制度的現象仍存在不同程度。員工學習教育不夠深入,制度實施不夠到位,各項業務運作仍存在一些風險和隱患。我們應該清楚地認識到,許多案件的發生是由于執行制度不夠嚴格,違反了操作規程,導致了案件的發生。因此,系統的學習教育尤為重要。認真學習,深刻理解,加強自我保護意識,進一步明確崗位職責,嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。
通過這次《處理辦法》學習,對照各項規章制度、規定,查找自己在學習和工作中存在一些不足:一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。在從事工作的每一天,每個環節,我們都必須在業務合規操作的要求下進行,絕不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。我們要以此次學習為契機,提高自我風險防范意識,在工作中避免習慣思維,提高我們在工作中的合規意識,杜絕對違規現象視而不見。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監督力度,將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業。
我們工作在銀行業的第一線,我們的舞臺是緊張且忙碌的,嚴謹且充實的,風險與機遇同時存在。在這里,我們可以“八仙過海”,但必須堅定不移的遵守舞臺規則,那就是合規。合規是我們的工作準則,也是保護我們自身的“避風港”。強調。
人人合規,讓合規理念和意識在我們頭腦中扎根、成長,并由此滲入到經營的各個流程,各個環節。合規的基礎在于對各種規章制度和法律法規的理解掌握,如我們不知制度,不懂法律,“合規”無疑是空中樓閣,鏡中水月。我們要忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光,做一名合格的農行人。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇十一
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的`專業化變革,使我們深深體會到職工行為規范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母,而員工又是企業財富的創造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規范”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”
在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業行為規范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規范”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇十二
近日,我有幸成為一家公司的新員工,初入職場,我不僅在學習專業知識和技能,更多的是在學習職場素質和行為規范。最近公司組織了一次新員工行為規范培訓,讓我更加深刻地認識到正確的行為舉止和職業道德的重要性。在這篇文章中,我將結合我的實際工作經驗和培訓內容,分享一些心得體會,希望能夠對其他新員工有所幫助。
段落二:工作規范與職業道德。
在公司的行為規范培訓中,我對工作規范和職業道德有了更深入的理解。工作規范是公司規定的員工行為要求,包括外表儀表、語言禮儀、溝通技巧、工作態度等方面,而職業道德則是正確處理職業關系和人際關系、努力提高工作水平、堅持正義和公平等方面的要求。在工作中,我始終遵守公司的行為規范和職業道德,嚴格要求自己的行為舉止,以樹立良好的企業形象和個人形象。
段落三:溝通技巧和禮儀。
在公司的培訓中,我更加關注了自己的溝通技巧和外表禮儀。溝通技巧是人際溝通的藝術,包括語言溝通和非語言溝通。以姿態、表情、手勢等方式傳遞信息對溝通尤其重要。而外表禮儀則是使個人形象更加完美的關鍵。細節決定成敗,在穿著、發型、化妝和個人衛生方面的細節要注意。正確的溝通技巧和良好的外表禮儀是展現個人魅力,贏得他人認可的重要因素。
段落四:自我監督和成長。
在公司的行為規范培訓中,我意識到自我監督和成長的重要性。自我監督是保持自身良好形象和工作效率的關鍵,我們要時刻審視自己的行為舉止和言行舉止,與公司行為規范和職業道德要求相符合,定期檢討改進。而成長是不斷提高自身職業技能和個人素質,努力實現個人價值的核心。我們不能滿足于自己的現狀,要不斷地學習和成長,提升自身的綜合素質。
段落五:總結。
作為一名新員工,公司行為規范培訓讓我深刻體會到一個企業對員工行為的重視,更加明確了自己的職業規劃,將以更加規范化的行為規范,更加完善的個人素養與職業思想,全力投入到工作崗位中,為企業實現發展貢獻力量。新員工行為規范培訓強化了自己“清規戒香”的觀念,堅持自身職業素養的提升,愿在今后的工作和成長道路上,不斷升級、不斷進行總結反思的過程,保持自己的穩健性與進取心,做好自己的人生規劃。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇十三
中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作,愛護農業銀行聲譽,維護農業銀行的.形象和利益;不說有損農業銀行聲譽、形象的話,不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,不得擅離工作崗位,敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本,認真貫徹。
員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。員工無論何時何地,都應恪守誠實信用原則,保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作,不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新,不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理,所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺,對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學習,認真貫徹此次學習所傳播的精神。
工行員工違規行為心得體會(專業14篇)篇十四
農業銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規范,結合農業銀行的實際情況,制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業,奉獻社會。愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責。團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務。勤儉節約,精細管理,提高效率效益。“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求,在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神;“愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力,最根本的是要強化求真務實,愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責的觀念和意識,提高各級職工的整體素質,形成從上到下,貫穿于自上而下的執行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態度,其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋,體現著員工的學習精神、創新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧;與時俱進,改進服務方式和服務手段,堅持真誠服務、規范服務、高效服務、誠信服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續為客戶創造價值推動可待續健康發展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規范,讓我們都來學習守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創新,深化優質服務,提高效率效益,為建設一流企業而同舟共濟,努力奮斗!