在公司中，管理層需要具備決策能力和問(wèn)題解決能力來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。公司的業(yè)績(jī)發(fā)展需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析，及時(shí)調(diào)整和靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇一

各位代表、同志們：

下面，我代表公司向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。

一、工作回顧。

20，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們搶抓發(fā)展機(jī)遇，奮力追趕超越，公司安全生產(chǎn)、體制改革、項(xiàng)目建設(shè)、治虧創(chuàng)效等各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，再塑了澄合品牌，堅(jiān)定了澄合自信。總體來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)為“三新三優(yōu)一提升”。

(一)主要指標(biāo)再創(chuàng)新高，經(jīng)營(yíng)成效取得新突破。

全年公司完成原煤產(chǎn)量573.9萬(wàn)噸，同比增加了213萬(wàn)噸。銷量完成646.9萬(wàn)噸，同比增加了278萬(wàn)噸。進(jìn)尺完成40516米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺完成16359米。鐵路運(yùn)量完成365.5萬(wàn)噸，同比增加了204萬(wàn)噸，并創(chuàng)造了自2013年以來(lái)的最好記錄。公司提前35天完成全年290萬(wàn)噸入渝任務(wù)，全年共計(jì)完成320萬(wàn)噸，入渝量同比增加了212萬(wàn)噸。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入35.1億元，原煤平均售價(jià)288.02元/噸，完全成本308.65元/噸，整體完成了股份公司下達(dá)的考核指標(biāo)和追趕超越奮斗目標(biāo)。

(二)搶抓機(jī)遇精準(zhǔn)施策，項(xiàng)目建設(shè)邁出新步伐。

牢牢抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)牛鼻子，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，為公司后續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。合陽(yáng)公司安陽(yáng)煤礦先后通過(guò)單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、安全設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保、消防等單項(xiàng)驗(yàn)收，取得了采礦許可證及安全生產(chǎn)許可證，并通過(guò)綜合竣工驗(yàn)收，正式步入生產(chǎn)礦井行列。董礦分公司資源整合項(xiàng)目如期取得采礦許可證，并通過(guò)了省煤管局的聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收。山陽(yáng)煤礦隱患治理工程推進(jìn)順利，已獲探礦權(quán)手續(xù)，通過(guò)了省煤管局組織的試生產(chǎn)驗(yàn)收，正在辦理核準(zhǔn)手續(xù)。西卓煤礦探礦權(quán)手續(xù)已獲批，并取得了國(guó)家能源局產(chǎn)能置換方案的批復(fù)。全年重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃4.13億元，實(shí)際完成5.62億元，完成集團(tuán)下達(dá)投資計(jì)劃136%。主要項(xiàng)目建設(shè)均已按要求完成集團(tuán)下達(dá)的投資計(jì)劃和形象進(jìn)度。

(三)多元發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，轉(zhuǎn)型升級(jí)蓄積新動(dòng)能。

積極探索以煤為基、多元發(fā)展產(chǎn)業(yè)格局，新動(dòng)能蓄積邁出了鏗鏘步伐。王斜煤炭地下氣化作為市、縣重點(diǎn)支持項(xiàng)目，已與江蘇氫源天創(chuàng)能源有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前項(xiàng)目完成了點(diǎn)火通道試驗(yàn)孔施工及環(huán)評(píng)報(bào)告的評(píng)審等，正在推進(jìn)5萬(wàn)nm3/d點(diǎn)火試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。配售電公司啟動(dòng)了購(gòu)售電業(yè)務(wù)，取得了國(guó)家電力承裝四級(jí)資質(zhì)，并被列入國(guó)家第三批增量配電業(yè)務(wù)改革試點(diǎn)單位，全年實(shí)現(xiàn)售電3.68億度，位列集團(tuán)所屬售電公司第一。陜西澄合歐遠(yuǎn)生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)取得集團(tuán)、合陽(yáng)縣及渭南市政府立項(xiàng)批復(fù)。黃龍山綜合一體化項(xiàng)目已完成設(shè)計(jì)方案及黃龍縣發(fā)改局項(xiàng)目備案，正在組織實(shí)施。在新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，多元發(fā)展的特色之路為澄合追趕超越提供了強(qiáng)力支撐。

(四)持續(xù)加強(qiáng)攻堅(jiān)督查，安全環(huán)保環(huán)境不斷優(yōu)化。

牢牢樹(shù)立紅線和底線意識(shí)，始終把安全、環(huán)保作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。持續(xù)推進(jìn)“12335”安全管理模式，圍繞“雙防機(jī)制”、“三位一體”、安全攻堅(jiān)、安全補(bǔ)欠、災(zāi)害治理等重點(diǎn)，做到關(guān)口前移，層層壓實(shí)責(zé)任。加大安全投入，補(bǔ)齊安全欠賬，有序推進(jìn)九大系統(tǒng)升級(jí)改造。先后整理編印了事故案例匯編、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，警示教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。實(shí)施了安全知識(shí)“大培訓(xùn)”、人員素質(zhì)“大提升”、三絕演練“大比拼”等活動(dòng)，提升了全員安全素養(yǎng)。安全管理注重創(chuàng)新，安全態(tài)勢(shì)持續(xù)向好，董礦分公司、合陽(yáng)公司被集團(tuán)評(píng)為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)煤礦和安全先進(jìn)礦井，礦業(yè)公司榮獲集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位和安全生產(chǎn)年先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。截止目前公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1295天。按照國(guó)家打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”及汾渭平原環(huán)保督查要求，堅(jiān)持日匯報(bào)、周督辦、月考核原則，列出問(wèn)題并逐項(xiàng)整改，以高度的政治責(zé)任感接受國(guó)家環(huán)保督查38次，無(wú)國(guó)家環(huán)保通報(bào)問(wèn)題。

(五)市場(chǎng)開(kāi)拓成果豐碩，戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)布局不斷優(yōu)化。

堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，持續(xù)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。深化陜渝能源戰(zhàn)略合作，在王村煤場(chǎng)統(tǒng)籌開(kāi)展配煤、洗選、裝車工作，確保了產(chǎn)運(yùn)銷的有效銜接。借鑒與重慶產(chǎn)能合作模式，與江西能源集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成了“產(chǎn)能置換+西卓煤礦建設(shè)+煤炭物流貿(mào)易”的合作意向，為拓展“兩湖一江”市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。充分抓住房市利好時(shí)機(jī)，改變營(yíng)銷策略，加快資產(chǎn)盤活，銷售棚改金水住房790套，實(shí)現(xiàn)銷售收入1.73億元?！白叱鋈ァ表?xiàng)目對(duì)外樹(shù)立了澄合形象與品牌，共計(jì)分流安置人員425人，累計(jì)創(chuàng)收2.05億元。集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作完成1369.3萬(wàn)元，完成計(jì)劃的228.22%。煤機(jī)公司以液壓閥、圓環(huán)鏈為主導(dǎo)的“誠(chéng)輝牌”系列產(chǎn)品拓展了內(nèi)外部市場(chǎng)。新的市場(chǎng)戰(zhàn)略布局打開(kāi)了發(fā)展新通道。

(六)改革發(fā)展深入推進(jìn)，企業(yè)體制機(jī)制不斷優(yōu)化。

深化企業(yè)改革，不斷規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，理順經(jīng)營(yíng)管理體制。提前半年完成澄合礦業(yè)公司吸收合并礦務(wù)局改制目標(biāo)任務(wù)，累計(jì)注銷礦務(wù)局等經(jīng)濟(jì)實(shí)體16戶，變更參控股公司及分公司企業(yè)股權(quán)14家，公司制改制單位3家，合并礦務(wù)局與礦業(yè)公司業(yè)務(wù)企業(yè)4戶。百良公司自然人股東32%股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲集團(tuán)批準(zhǔn)，已履行完收購(gòu)程序。北京富力通股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作已在西部產(chǎn)權(quán)交易所成功掛牌。按照國(guó)有企業(yè)剝離辦社會(huì)職能工作要求，克服“三供一業(yè)”改造任務(wù)緊、協(xié)調(diào)難度大、涉及范圍廣等壓力，全面完成了管理服務(wù)職能的移交及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)等相關(guān)工作，初步完成了涉及16701戶的分離移交任務(wù)，并提前進(jìn)行了社區(qū)管理服務(wù)職能的模擬運(yùn)行，保障了移交工作的平穩(wěn)過(guò)渡。瘦身健體不斷激發(fā)企業(yè)活力，構(gòu)建起了現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

(七)政治巡察成效顯著，黨建引領(lǐng)能力持續(xù)提升。

充分發(fā)揮黨對(duì)企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)作用，為企業(yè)發(fā)展強(qiáng)根鑄魂。堅(jiān)決落實(shí)“三重一大”議事規(guī)則和黨委會(huì)決策前置程序，真正做到把方向、管大局、保落實(shí)。深化“三項(xiàng)機(jī)制”落實(shí)，以“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”為標(biāo)準(zhǔn)，以“勇?lián)?dāng)、善作為”為考量，以“給平臺(tái)、給待遇、壓擔(dān)子”為手段，加快干部結(jié)構(gòu)性補(bǔ)充和年輕干部培養(yǎng)。接受了集團(tuán)為期一個(gè)半月的“政治體檢”，對(duì)巡察反饋問(wèn)題全部認(rèn)領(lǐng)、立行立改，責(zé)任到人、建章立制，全面深化從嚴(yán)治黨工作要求。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，組織了廉潔文化牌板展、干部家屬前往富平監(jiān)獄接受警示教育，深化崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控，推動(dòng)“澄合廉潔防控模式”持續(xù)升級(jí)。勇?lián)鲐毠?jiān)社會(huì)責(zé)任，為劉家溝村建設(shè)的“澄合甘泉”深水井使千畝旱地變?yōu)榱继?，扶貧產(chǎn)業(yè)分紅讓貧困戶得實(shí)惠。黨建的領(lǐng)航作用得到了充分彰顯。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二

涼城縣供電有限責(zé)任公司成立于6月3日，現(xiàn)位于涼城縣宣德路。公司由內(nèi)蒙古省電力公司、涼城縣人民政府共同投資，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，現(xiàn)有干部、職工237人，其中大學(xué)本科8人，?？?8人，其他191人，公司下設(shè)九股一室一公司，5個(gè)供電管理站、17個(gè)供電所?？h境內(nèi)建有110kv變電站2座，主變83000kva/3臺(tái)，35kv變電站5座，主變13450kva/6臺(tái)，35kv線路68.6km，20完成供電量6000萬(wàn)kwh。

涼城縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流為中心工作，變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)促進(jìn)，贏得了地方政府的喝彩，提升了企業(yè)形象和地位。近年來(lái)，涼城縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措，開(kāi)通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，全天24小時(shí)認(rèn)真接聽(tīng)和受理客戶投訴、咨詢和反映的問(wèn)題。只要客戶在用電方面有困難，搶修人員都會(huì)及時(shí)趕到并排除故障。對(duì)涼城縣委、縣政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“全程代理、跟蹤服務(wù)”；并實(shí)行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施，并簡(jiǎn)化辦電手續(xù)，實(shí)行“一口對(duì)外，一條龍服務(wù)，一張業(yè)擴(kuò)傳票管到底”，做到只要是涉及到用電的問(wèn)題，供電部門都積極配合。幾年來(lái)，先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項(xiàng)目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境，受到企業(yè)好評(píng)。

涼城縣供電公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路，把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo)，進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作，三個(gè)文明建設(shè)取得了突出成績(jī)。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評(píng)為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”，并先后被評(píng)為“國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)先進(jìn)單位”、“江西省電力公司一流縣級(jí)供電企業(yè)”、“涼城縣基層黨建示范點(diǎn)”。

1.1實(shí)習(xí)目的。

畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源，為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。

實(shí)習(xí)的目的如下：

1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力，熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。

2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過(guò)程及工藝技術(shù)方法。

3、培養(yǎng)勞動(dòng)觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解。

5、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會(huì)參加工作做好準(zhǔn)備。

1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：涼城縣電力公司。

1.3實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1、學(xué)習(xí)安全用電知識(shí)和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。

2、學(xué)習(xí)涼城縣電力公司完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。

3、學(xué)習(xí)涼城縣電力公司對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。

4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動(dòng)化的基本知識(shí)。

5、根據(jù)已學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問(wèn)題。

2.1公司供電流程圖。

涼城縣電力公司供電流程圖2-1。

公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：

一：不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司的秘密。

二：不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。

三：不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。

四：不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。

五：不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂(lè)活動(dòng)。

等等。

公司的規(guī)章制度，很明細(xì)，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。

2.3安全知識(shí)教育。

在供電局上班，不免要經(jīng)常與高壓電打交道，保障工作過(guò)程中的安全是必要的。為了防止我們?cè)趯?shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)生安全問(wèn)題，在去的第二天，我們就接受了工作過(guò)程中的安全知識(shí)教育。公司有專門的安全教育冊(cè)子，其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度：

第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)會(huì)觸電急救法，樹(shù)立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想，防止和減少生產(chǎn)安全事故，制定本制度。

第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則，親自過(guò)問(wèn)員工的安全教育，要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理，充實(shí)人員。

第三條安全教育包括：新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級(jí)管理人員安全教育。

第四條三級(jí)安全教育適用于公司對(duì)新招收員工、新調(diào)入員工、來(lái)公司實(shí)習(xí)或參加勞動(dòng)的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假?gòu)?fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。

公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重，在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”等，類似的標(biāo)語(yǔ)在公司隨處可見(jiàn)，例如：“安全來(lái)于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語(yǔ)；而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。

2.4自助購(gòu)電服務(wù)系統(tǒng)。

2.4.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介。

自助購(gòu)電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費(fèi)交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng)，能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費(fèi)、購(gòu)電等多項(xiàng)服務(wù)需求。

使用本服務(wù)終端，能夠滿足您以下用電需求：

卡表購(gòu)電：通過(guò)使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)電能卡充值。

電費(fèi)交納：通過(guò)使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)交納電費(fèi)。

信息查詢：基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇三

東鄉(xiāng)縣供電有限責(zé)任公司成立于6月3日，現(xiàn)位于東鄉(xiāng)縣孝崗鎮(zhèn)龍山北路168號(hào)。公司由江西省電力公司、東鄉(xiāng)縣人民政府共同投資，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，現(xiàn)有干部、職工237人，其中大學(xué)本科8人，專科38人，其他191人，公司下設(shè)九股一室一公司，5個(gè)供電管理站、17個(gè)供電所?？h境內(nèi)建有110kv變電站2座，主變83000kva/3臺(tái)，35kv變電站5座，主變13450kva/6臺(tái)，35kv線路68.6km，完成供電量6000萬(wàn)kwh。

東鄉(xiāng)縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流為中心工作，變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)促進(jìn)，贏得了地方政府的喝彩，提升了企業(yè)形象和地位。近年來(lái)，東鄉(xiāng)縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措，開(kāi)通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，全天24小時(shí)認(rèn)真接聽(tīng)和受理客戶投訴、咨詢和反映的問(wèn)題。只要客戶在用電方面有困難，搶修人員都會(huì)及時(shí)趕到并排除故障。對(duì)東鄉(xiāng)縣委、縣政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“全程代理、跟蹤服務(wù)”；并實(shí)行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施，并簡(jiǎn)化辦電手續(xù)，實(shí)行“一口對(duì)外，一條龍服務(wù)，一張業(yè)擴(kuò)傳票管到底”，做到只要是涉及到用電的問(wèn)題，供電部門都積極配合。幾年來(lái)，先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項(xiàng)目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境，受到企業(yè)好評(píng)。

東鄉(xiāng)縣供電公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路，把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo)，進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作，三個(gè)文明建設(shè)取得了突出成績(jī)。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評(píng)為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”，并先后被評(píng)為“國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)先進(jìn)單位”、“江西省電力公司一流縣級(jí)供電企業(yè)”、“東鄉(xiāng)縣基層黨建示范點(diǎn)”。

1.1實(shí)習(xí)目的。

畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源，為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。

實(shí)習(xí)的目的如下：

1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力，熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。

2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過(guò)程及工藝技術(shù)方法。

3、培養(yǎng)勞動(dòng)觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解。

5、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會(huì)參加工作做好準(zhǔn)備。

1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：吳興分局城西供電營(yíng)業(yè)所。

1.3實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1、學(xué)習(xí)安全用電知識(shí)和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。

2、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營(yíng)業(yè)所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。

3、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營(yíng)業(yè)所對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。

4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動(dòng)化的基本知識(shí)。

5、根據(jù)已學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問(wèn)題。

2.1公司供電流程圖。

東鄉(xiāng)縣供電局供電流程圖2-1。

公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：

一：不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司的秘密。

二：不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。

三：不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。

四：不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。

五：不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂(lè)活動(dòng)。

等等。

公司的規(guī)章制度，很明細(xì)，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。

2.3安全知識(shí)教育。

在供電局上班，不免要經(jīng)常與高壓電打交道，保障工作過(guò)程中的安全是必要的。為了防止我們?cè)趯?shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)生安全問(wèn)題，在去的第二天，我們就接受了工作過(guò)程中的安全知識(shí)教育。公司有專門的安全教育冊(cè)子，其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度：

第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)會(huì)觸電急救法，樹(shù)立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想，防止和減少生產(chǎn)安全事故，制定本制度。

第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則，親自過(guò)問(wèn)員工的安全教育，要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理，充實(shí)人員。

第三條安全教育包括：新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級(jí)管理人員安全教育。

第四條三級(jí)安全教育適用于公司對(duì)新招收員工、新調(diào)入員工、來(lái)公司實(shí)習(xí)或參加勞動(dòng)的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假?gòu)?fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。

公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重，在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”等，類似的標(biāo)語(yǔ)在公司隨處可見(jiàn)，例如：“安全來(lái)于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語(yǔ)；而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。

2.4自助購(gòu)電服務(wù)系統(tǒng)。

2.4.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介。

自助購(gòu)電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費(fèi)交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng)，能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費(fèi)、購(gòu)電等多項(xiàng)服務(wù)需求。

使用本服務(wù)終端，能夠滿足您以下用電需求：

卡表購(gòu)電：通過(guò)使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)電能卡充值。

電費(fèi)交納：通過(guò)使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)交納電費(fèi)。

信息查詢：基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇四

時(shí)光如梭，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀(jì)的時(shí)候，不知不覺(jué)中參加工作已滿十五個(gè)年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。

一、政治上堅(jiān)定，思想上成熟。

一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái)，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念，堅(jiān)定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè)于奉獻(xiàn)、不怕?tīng)奚⑷娜鉃槿嗣穹?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jī)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。

二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時(shí)間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū);年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);年月我又順利地通過(guò)了美國(guó)公司的《網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于年月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;年元月年月參加中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習(xí)班;年、年先后二次參加省局組織學(xué)習(xí)研討班;年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的學(xué)習(xí)班。這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇五

具有非常重要的使用價(jià)值，下面本站小編給大家分享幾篇供電公司工作報(bào)告，一起看一下吧!

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)公司20xx年工作，深入分析形勢(shì)，全面部署20xx年工作，動(dòng)員公司全體干部員工，努力創(chuàng)新超越，提升競(jìng)爭(zhēng)能力，全面完成20xx年工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“8467”和“國(guó)內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強(qiáng)”目標(biāo)而奮斗!

下面，我代表集團(tuán)公司黨組講三個(gè)方面的意見(jiàn)。

20xx年，公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)集團(tuán)公司年度、年中工作會(huì)議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國(guó)資委年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，三大業(yè)績(jī)大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭進(jìn)一步趨好，各項(xiàng)工作取得良好成績(jī)。

(一)三大業(yè)績(jī)完成情況。

1、安全業(yè)績(jī)。

公司系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故，沒(méi)有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件，沒(méi)有發(fā)生對(duì)公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件，確保了四個(gè)安全。

2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

——實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額42億元，完成年度目標(biāo)的110%，比上年增長(zhǎng)36%。

——凈利潤(rùn)9億元，完成年度目標(biāo)的128%，比上年增長(zhǎng)60%。

——凈資產(chǎn)收益率5%，完成年度目標(biāo)的125%，比上年提高1.62個(gè)百分點(diǎn)。

——流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次，完成年度目標(biāo)的110%，比上年提高0.05次。

——發(fā)電量2581.58億千瓦時(shí)，完成年度目標(biāo)的101.7%，比上年增長(zhǎng)29.4%。

——供電煤耗347.11克/千瓦時(shí)，比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時(shí)，比上年下降8.71克/千瓦時(shí)。

——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時(shí)，比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時(shí)，比上年下降47%。

——全員勞動(dòng)生產(chǎn)率37萬(wàn)元/人%26#8226;年，比年度目標(biāo)高4萬(wàn)元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬(wàn)元/人%26#8226;年。

3、發(fā)展業(yè)績(jī)。

——開(kāi)工電源建設(shè)容量1307萬(wàn)千瓦，完成年度目標(biāo)任務(wù)。

——投產(chǎn)發(fā)電裝機(jī)容量1219.5萬(wàn)千瓦，完成年度目標(biāo)的111%。

截至年底，公司裝機(jī)容量達(dá)到6302.41萬(wàn)千瓦，其中火電5508.6萬(wàn)千瓦，占87.4%;水電772.21萬(wàn)千瓦，占12.25%;風(fēng)電21.6萬(wàn)千瓦，占0.35%。

公司系統(tǒng)著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作都邁上新臺(tái)階。

1、科學(xué)發(fā)展取得新成效。

電源發(fā)展實(shí)現(xiàn)突破。實(shí)現(xiàn)核準(zhǔn)項(xiàng)目10項(xiàng)544萬(wàn)千瓦，批準(zhǔn)開(kāi)展前期工作項(xiàng)目(路條)20項(xiàng)1716.9萬(wàn)千瓦。內(nèi)蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區(qū)項(xiàng)目核準(zhǔn)取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)拓取得積極進(jìn)展。廣西、河南、上海、天津地區(qū)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時(shí)的14個(gè)省(市區(qū))擴(kuò)大到25個(gè)省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬(wàn)千瓦及以上火電機(jī)組15臺(tái)959萬(wàn)千瓦，占投產(chǎn)火電裝機(jī)容量的82.9%。截至年底，30萬(wàn)千瓦及以上火電容量占火電裝機(jī)容量的70%，60萬(wàn)千瓦及以上火電容量占火電裝機(jī)容量的30%。投產(chǎn)國(guó)內(nèi)單機(jī)容量最大、國(guó)產(chǎn)化程度最高的100萬(wàn)千瓦超超臨界機(jī)組和國(guó)內(nèi)首批60萬(wàn)千瓦級(jí)空冷機(jī)組、60萬(wàn)千瓦級(jí)脫硝機(jī)組，其中鄒縣電廠#7機(jī)組被授予“全國(guó)發(fā)電裝機(jī)容量突破6億千瓦標(biāo)志性機(jī)組”。華電國(guó)際千萬(wàn)工程順利竣工，裝機(jī)容量突破20xx萬(wàn)千瓦。加大新能源開(kāi)發(fā)力度，內(nèi)蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風(fēng)電項(xiàng)目全部建成投產(chǎn)，開(kāi)工了安徽宿州秸桿發(fā)電項(xiàng)目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價(jià)管理水平都有新的提高。

產(chǎn)業(yè)延伸取得進(jìn)展。開(kāi)工建設(shè)福建可門儲(chǔ)運(yùn)中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項(xiàng)目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項(xiàng)目以及可門港鐵路支線項(xiàng)目前期工作取得積極進(jìn)展。完善金融管理架構(gòu)，重組控股信托公司，整合集團(tuán)金融資源，拓展外部資金融通，實(shí)現(xiàn)效益大幅提升，服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，華電工程公司發(fā)展勢(shì)頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，境外項(xiàng)目投資和戰(zhàn)略合作取得新進(jìn)展。節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實(shí)國(guó)家加強(qiáng)節(jié)能減排工作要求，加強(qiáng)節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評(píng)價(jià)，全面落實(shí)基建項(xiàng)目環(huán)保“三同時(shí)”，加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機(jī)組40臺(tái)共1684萬(wàn)千瓦，截至年底累計(jì)投產(chǎn)脫硫機(jī)組110臺(tái)共3491.5萬(wàn)千瓦，占煤電裝機(jī)容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬(wàn)噸，平均二氧化硫排放績(jī)效3.63克/千瓦時(shí)，煙塵排放績(jī)效0.68克/千瓦時(shí)，氮氧化物排放績(jī)效2.43克/千瓦時(shí)，分別比成立時(shí)下降56%、50%、16%。cdm項(xiàng)目開(kāi)發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機(jī)組31臺(tái)175.9萬(wàn)千瓦，完成年度目標(biāo)140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時(shí)，全年節(jié)約標(biāo)煤178萬(wàn)噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚(yáng)州發(fā)電公司采用國(guó)電南自開(kāi)發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置，節(jié)能效果顯著，得到江蘇省政府贊揚(yáng)，并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。

2、改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新突破。

體制、機(jī)制創(chuàng)新取得重要進(jìn)展。研究確定集團(tuán)公司整體改制上市規(guī)劃，制定實(shí)施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實(shí)施方案，建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，規(guī)范和強(qiáng)化總部及各區(qū)域機(jī)構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項(xiàng)目籌建處)，推動(dòng)了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動(dòng)實(shí)施綜合配套改革，推進(jìn)按定員組織生產(chǎn)，深化勞動(dòng)、人事、工資三項(xiàng)制度改革，組建區(qū)域檢修公司，成立資本控股、發(fā)電運(yùn)營(yíng)、新能源公司，推進(jìn)專業(yè)化管理，各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)、服務(wù)集團(tuán)、開(kāi)拓市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和功能進(jìn)一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問(wèn)題，完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進(jìn)一步理順了對(duì)貴州黔源公司的管理關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。實(shí)施國(guó)產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽(yáng)能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報(bào)國(guó)家“863”計(jì)劃和國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)。安排科技項(xiàng)目和科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目43項(xiàng)。獲中國(guó)電力科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。評(píng)選公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)42項(xiàng)。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會(huì)”。創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過(guò)收購(gòu)控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對(duì)湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國(guó)電南自重組和增發(fā)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，華電國(guó)際再融資及資產(chǎn)注入進(jìn)入操作階段，對(duì)參股企業(yè)股權(quán)進(jìn)行合理處置。創(chuàng)新融資方式，積極爭(zhēng)取發(fā)行各類債券和信托77億元，穩(wěn)妥參與資本市場(chǎng)運(yùn)作，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低融資成本，保證了發(fā)展資金需求。

3、企業(yè)管理有了新提升。

安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長(zhǎng)效機(jī)制，加大反違章力度，開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)、隱患排查整改、基建專項(xiàng)整治，落實(shí)安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動(dòng)，加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備可靠性，有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)非停，青島、揚(yáng)州公司等18家企業(yè)安全運(yùn)行超過(guò)3000天。

經(jīng)營(yíng)管理得到加強(qiáng)。加強(qiáng)預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)分析工作，強(qiáng)化成本、費(fèi)用目標(biāo)管理和過(guò)程控制，建立財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)績(jī)考核、薪酬分配三位一體的績(jī)效管理機(jī)制，建立年度績(jī)效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度，規(guī)范單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)管理，初步建立對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)體系。“三電”、“四煤”工作進(jìn)一步加強(qiáng)，發(fā)電量保持快速增長(zhǎng)，貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個(gè)地區(qū)設(shè)備利用小時(shí)超過(guò)當(dāng)?shù)仄骄?新機(jī)標(biāo)桿電價(jià)和脫硫電價(jià)落實(shí)到位，華電國(guó)際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價(jià)工作取得積極成果;電熱費(fèi)欠費(fèi)額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了電煤量質(zhì)價(jià)的駕馭能力，燃料管理水平進(jìn)一步提高。開(kāi)通了集團(tuán)公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)時(shí)監(jiān)管、資金結(jié)算平臺(tái)等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū)，華電國(guó)際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效，二級(jí)企業(yè)虧損面比上年下降2.94個(gè)百分點(diǎn);虧損額比上年減少0.9億元。內(nèi)控機(jī)制得到強(qiáng)化。充分發(fā)揮審計(jì)管理職能，開(kāi)展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查73項(xiàng)，審計(jì)意見(jiàn)整改率100%。開(kāi)展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察;加強(qiáng)項(xiàng)目投資、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理;積極配合國(guó)務(wù)院派駐公司監(jiān)事會(huì)和國(guó)家審計(jì)署開(kāi)展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司。

規(guī)章制度。

形成制度建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制;開(kāi)展“依法經(jīng)營(yíng)遵紀(jì)守法”主題實(shí)踐活動(dòng)確保了經(jīng)濟(jì)安全。

4、隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)。

干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)”的用人標(biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。完善干部管理機(jī)制，加大干部交流力度，建立后備干部管理制度。成立集團(tuán)公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評(píng)價(jià)體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問(wèn)題，向新項(xiàng)目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度，集團(tuán)總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期，培訓(xùn)人員2938人次，廣泛開(kāi)展職工技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工素質(zhì)。

黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹xx大精神研修班。認(rèn)真抓好各級(jí)黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員政治理論教育。深入開(kāi)展黨員干部“五帶頭”和“強(qiáng)核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件，得到中央檢查組高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步健全黨的組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團(tuán)總部為重點(diǎn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，各級(jí)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進(jìn)步和提高。加強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育，建立落實(shí)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件，確保了政治安全。

精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，完善企業(yè)文化體系，建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地，開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和“五個(gè)一”文體活動(dòng)，選樹(shù)了全國(guó)勞模石曉啟等十大先進(jìn)典型。工會(huì)、共青團(tuán)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，廠務(wù)公開(kāi)和職代會(huì)制度進(jìn)一步完善。加強(qiáng)職工思想動(dòng)態(tài)分析和有針對(duì)性的思想工作，及時(shí)排查和消除不穩(wěn)定因素，保持了重大節(jié)日安全和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

外部環(huán)境進(jìn)一步改善。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通合作，全面履行社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家下達(dá)的援疆援藏任務(wù)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，營(yíng)造了良好環(huán)境。強(qiáng)化正面宣傳，樹(shù)立良好社會(huì)形象，加強(qiáng)應(yīng)急管理，確保了形象安全。

20xx年各項(xiàng)工作成績(jī)的取得，是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是國(guó)家有關(guān)部門、各級(jí)地方黨委政府和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是公司廣大干部員工積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，努力奮斗的結(jié)果。剛才，大會(huì)隆重表彰了先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范以及各方面工作的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人，他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示誠(chéng)摯的感謝，向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈祝賀，向公司全體干部員工表示崇高的敬意!

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，更要清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的差距和不足：一是公司競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高。安全、效益、發(fā)展績(jī)效都有進(jìn)一步提升的空間，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面，還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績(jī)效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒(méi)有完成績(jī)效目標(biāo)要求，個(gè)別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)拓力度不大，重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展項(xiàng)目后續(xù)資源不足。個(gè)別新投產(chǎn)機(jī)組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運(yùn)行管理的問(wèn)題，與“雙達(dá)標(biāo)”要求有差距。以上問(wèn)題的存在，雖有客觀因素影響，但責(zé)任不落實(shí)、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問(wèn)題，在部分單位不同程度的存在。對(duì)于這些問(wèn)題，我們要引起高度重視，切實(shí)加以解決。

(三)基本工作經(jīng)驗(yàn)。

一年來(lái)的工作實(shí)踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實(shí)際，符合黨的xx大精神，得到公司上下積極貫徹和認(rèn)同，形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗(yàn)，我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，這是黨和國(guó)家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任，才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用，更好為黨和國(guó)家的工作大局服務(wù)。

——推進(jìn)“做強(qiáng)做大做好”是公司的基本方向。做強(qiáng)做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求，是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實(shí)踐。只有把做強(qiáng)做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過(guò)程，才能明確方向，統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)發(fā)展。

——提升“三大業(yè)績(jī)”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績(jī)涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果，符合發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際，也體現(xiàn)了國(guó)資委對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績(jī)”，才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù)，形成正確的業(yè)績(jī)導(dǎo)向，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

——確?！八膫€(gè)安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹(shù)立“四個(gè)安全”的大安全觀，才能全面夯實(shí)安全基礎(chǔ)，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展。

——落實(shí)“四個(gè)著力”是公司的工作路徑。著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是提升“三大業(yè)績(jī)”、做強(qiáng)做大做好的主要路徑。只有落實(shí)“四個(gè)著力”，才能抓住工作的關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效。

近年來(lái)，供電公司黨委充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，通過(guò)開(kāi)展“建規(guī)章、重教育、作示范、勤監(jiān)督、抓行風(fēng)”等一系列教育活動(dòng)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)的大壩構(gòu)筑起“五道”防線。公司先后多次被上級(jí)評(píng)為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。

一、建規(guī)章，制度管人，力求以規(guī)治企秉公辦事。

供電公司從以法治企出發(fā)，結(jié)合工作實(shí)際，從健全制度入手，先后研究、修訂和出臺(tái)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《招投標(biāo)管理辦法》、《黨委議事規(guī)則》、《高安供電公司轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)定》和各種工作程序等20余項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及相關(guān)配套制度。在“三重一大”問(wèn)題上，該公司始終堅(jiān)持民主集中制，做到集體研究討論決定，不搞一人說(shuō)了算。在企務(wù)公開(kāi)管理上，該公司建立了以公平、公正、公開(kāi)、透明為基礎(chǔ)，黨政共同負(fù)責(zé)，紀(jì)檢、人事部門、工會(huì)合力推進(jìn)，群眾全員參與的運(yùn)行機(jī)制，出臺(tái)了《企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》、《供電所所務(wù)公開(kāi)規(guī)定》、《企務(wù)公開(kāi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則》。

二、重教育，正面為主，提高黨員防腐拒變能力。

心得體會(huì)。

干部述職等多種形式查問(wèn)題找不足，疏理整改，形成了“教育在前制度規(guī)范約束在前”的黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，營(yíng)造了反腐倡廉的良好氛圍。

三、作示范，向我看齊，當(dāng)好廉潔自律的帶頭人。

供電公司為把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，大力實(shí)行“一崗雙責(zé)”，特別要求部門一把手把黨風(fēng)廉政記在心中、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在措施上。為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理，供電公司黨委專門發(fā)文明確了領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)劃分和分管的部門，并將部門月度任務(wù)落實(shí)、考核情況與主管領(lǐng)導(dǎo)的月度、年終考核、獎(jiǎng)金掛鉤，使領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任真正落到實(shí)處。并在中層及以上干部中依據(jù)德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的綜合考評(píng)，評(píng)選出勤廉兼優(yōu)先進(jìn)個(gè)人，為廣大干部職工樹(shù)起了廉潔自律的表率和學(xué)習(xí)榜樣。

四、勤監(jiān)督，防微杜漸，做到警鐘常鳴防患未然。

供電公司堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、預(yù)防為主”的原則，通過(guò)完善企業(yè)監(jiān)督制約機(jī)制，落實(shí)防范措施，制定工作責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)督制約職能。紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、審計(jì)、合同管理部門在該公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，依照相關(guān)管理制度和規(guī)定，全過(guò)程參與了從基建工程的招投標(biāo)、大修、技改資金的使用，到大宗物資、設(shè)備采購(gòu)、拍賣、廢舊物資處理、門面房出租等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并一貫堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)合同審核會(huì)簽制度，嚴(yán)格監(jiān)督和制度的執(zhí)行，認(rèn)真履行監(jiān)督職能。通過(guò)深入開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，堵塞漏洞，確保了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)范、有序、科學(xué)。

五、抓行風(fēng)，持之以恒，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新品牌。

供電公司結(jié)合“青春光明行”、“愛(ài)心平安工程”等活動(dòng)。深入街道、農(nóng)村集市和田間地頭，通過(guò)散發(fā)宣傳資料、刷宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式，借助宣傳車、宣傳展版等載體，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)政策、法規(guī)、制度和安全用電宣傳。督促95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的完善化建設(shè)，通過(guò)撥打服務(wù)窗口報(bào)修電話、走訪客戶等形式對(duì)供電所等服務(wù)窗口進(jìn)行明察暗訪，對(duì)“三個(gè)十條”及電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，加強(qiáng)行風(fēng)投訴受理、處理、反饋的閉環(huán)管理。該公司面向社會(huì)公開(kāi)聘請(qǐng)了56名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員和大用戶座談會(huì)，廣泛征求對(duì)窗口單位和全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議，并將座談會(huì)形成的意見(jiàn)，下發(fā)至相關(guān)部門，落實(shí)整改，以便對(duì)癥下藥，切實(shí)改進(jìn)工作方式、工作態(tài)度和工作作風(fēng)，真正實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”。

近年來(lái)供電公司在在市消協(xié)組織的萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查中，消費(fèi)者滿意率居參評(píng)行業(yè)之首，行風(fēng)民主評(píng)議名列前茅并多次被市委市政府評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”最佳單位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了高安電力良好的企業(yè)形象和社會(huì)形象。在，公司被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣級(jí)供電企業(yè)、先進(jìn)集體，被省公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位，被國(guó)家電網(wǎng)公司授予農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。

2、關(guān)口前移，狠抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)放在首位，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，使黨員干部始終保持良好的思想作風(fēng)，增強(qiáng)拒腐防變能力。

一是加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的規(guī)定和準(zhǔn)則。今年以來(lái)，我們通過(guò)理論中心組學(xué)習(xí)、班組政治學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)班等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》、《實(shí)施綱要》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪的工作決定》等，從思想上筑牢拒腐防變的堤防。

二是針對(duì)近年來(lái)電力系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《警鐘聲聲》和《預(yù)防職務(wù)犯罪讀本》，通過(guò)剖析案例，達(dá)到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時(shí)，召開(kāi)離退休社區(qū)黨風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取離退休職工對(duì)干部隊(duì)伍的監(jiān)督意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾有反映的黨員干部，及時(shí)進(jìn)行談話提醒，有效地促進(jìn)了干部的廉潔自律意識(shí)。今年九月，公司總經(jīng)理馬占奎同志在全市重點(diǎn)建設(shè)工程預(yù)防職務(wù)犯罪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹，得到了與會(huì)人員的充分肯定。

三是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，以“滿意工程”為主線，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》及相關(guān)精神。在此基礎(chǔ)上，我們還購(gòu)買了15套《實(shí)施綱要》的宣傳掛畫，在市內(nèi)各電業(yè)小區(qū)及基層單位進(jìn)行展覽和宣傳。今年4月份，公司聘請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為全公司黨員干部作了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、預(yù)防職務(wù)犯罪”的專題報(bào)告，有500多人直接收看收聽(tīng)了這次報(bào)告，反響十分熱烈，成為公司近幾年規(guī)模最大，覆蓋面最廣，效果最好的一次警示教育活動(dòng)。

四是結(jié)合狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部“四股歪風(fēng)”活動(dòng)，每逢重大節(jié)日，我們采取下通知、提前“打招呼”、個(gè)別提醒等方式，提出廉政建設(shè)要求，狠剎干部賭博、收錢送錢等現(xiàn)象。對(duì)新提拔的中層干部進(jìn)行任前廉政談話，有針對(duì)性地提出廉政要求和注意的問(wèn)題，不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。

五是加強(qiáng)對(duì)基層民主生活會(huì)的指導(dǎo)，提高民主生活會(huì)的質(zhì)量。在公司召開(kāi)民主生活會(huì)前，我們發(fā)放了200份調(diào)查問(wèn)卷，采取背對(duì)背地方式，從黨性思想、工作作風(fēng)和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見(jiàn)。同時(shí)，會(huì)同有關(guān)部門對(duì)基層單位民主生活會(huì)和干部家屬座談會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)，增強(qiáng)了黨員干部的民主意識(shí)，同時(shí)使基層領(lǐng)導(dǎo)班子更加明確了民主生活會(huì)的意義和作用。

3、加大信訪案件查辦力度，堵塞管理漏洞。年初以來(lái)，我們共受理各類群眾信訪舉報(bào)16件，與去年同期相比舉報(bào)數(shù)量下降48。初查16件，了結(jié)15件，其中組織處理4人，給予黨紀(jì)處分2人,行政處分2人。針對(duì)辦案中發(fā)現(xiàn)的體制機(jī)制和管理上存在的問(wèn)題，注重懲教結(jié)合，幫助完善制度，制定整改措施，督促抓好落實(shí)，較好地發(fā)揮了查辦案件的治本作用。

與此同時(shí)，充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，健全協(xié)查機(jī)制。在“檢企共建”活動(dòng)取得了一定成果的基礎(chǔ)上，今年十月，我們又召開(kāi)了由檢察院與供電公司雙方主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“檢企共建”座談會(huì)，重點(diǎn)研討如何進(jìn)一步深化“檢企共建”內(nèi)容，促進(jìn)供電企業(yè)與檢察機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，以及如何以聯(lián)合辦案為切入點(diǎn)，在維護(hù)企業(yè)利益和教育干部的同時(shí)，注重搞好內(nèi)部自查和事態(tài)分析及控制，形成案件查辦的整體合力。

4、圍繞中心工作、積極開(kāi)展效能監(jiān)察。我們堅(jiān)持以“全面參與、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”為工作思路，對(duì)公司多項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了效能監(jiān)察，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)，確保了政令暢通。

一是針對(duì)基建工程項(xiàng)目容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，制定出臺(tái)了《基建、大修、技改工程項(xiàng)目執(zhí)法效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。按照這個(gè)辦法，我們?nèi)^(guò)程參與了公司大樓亮化工程、農(nóng)網(wǎng)二期改造工程、服裝采購(gòu)、66kv繼電保護(hù)設(shè)備采購(gòu)、縣網(wǎng)改造工程驗(yàn)收及超編車輛內(nèi)部竟價(jià)處理等多項(xiàng)工作的招投標(biāo)。

二是積極對(duì)崗位競(jìng)聘實(shí)施監(jiān)督。今年以來(lái)，公司開(kāi)始對(duì)部分空崗、熱崗實(shí)行公開(kāi)崗位競(jìng)聘，我們對(duì)競(jìng)聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全過(guò)程的監(jiān)督，確保了在用人方面的公開(kāi)、公正和透明。

三是對(duì)監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真督促整改。在開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造執(zhí)法監(jiān)察過(guò)程中，我們對(duì)2個(gè)單位違規(guī)處理、變賣農(nóng)網(wǎng)撤舊導(dǎo)線問(wèn)題進(jìn)行了查處，追繳違紀(jì)金額2.07萬(wàn)元;在對(duì)營(yíng)業(yè)電費(fèi)納入會(huì)計(jì)核算效能監(jiān)察工作中，我們及時(shí)對(duì)個(gè)別單位營(yíng)業(yè)電費(fèi)未按規(guī)定財(cái)務(wù)科目入賬問(wèn)題進(jìn)行了糾正，同時(shí)會(huì)同公安保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)部對(duì)基層單位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn)。

通過(guò)有力的效能監(jiān)察，公司的管理水平得到了進(jìn)一步規(guī)范，我們相繼獲得了省公司執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位、國(guó)網(wǎng)公司清產(chǎn)核資執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位等殊榮。

5、以提高社會(huì)滿意度、降低不滿意率為重點(diǎn)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性的采取措施開(kāi)展活動(dòng)。我們首先結(jié)合年度考核，對(duì)公司及各二級(jí)單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，并下發(fā)了通報(bào)。同時(shí)，針對(duì)社會(huì)各界、新聞媒體及勞模暗訪員對(duì)行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作提出的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行了分類、梳理和總結(jié)，查找工作上存在的不足，與窗口單位一起對(duì)測(cè)評(píng)中不滿意率較高的問(wèn)題，進(jìn)行深層次的分析，指導(dǎo)基層有針對(duì)性地采取措施。其次是加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)，我們與船營(yíng)供電分公司在其轄區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展了“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，以板報(bào)、廣播、發(fā)放宣傳單以及現(xiàn)場(chǎng)受理用戶咨詢等形式，加強(qiáng)用電常識(shí)政策的宣傳，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到臺(tái)區(qū)承包工作之中，并嚴(yán)格考核。現(xiàn)在，這個(gè)公司的營(yíng)銷人員都印制了“連心卡”，向客戶發(fā)放，主動(dòng)加強(qiáng)與客戶之間的溝通。

二是落實(shí)包保責(zé)任制，加大日常考核力度。在總結(jié)推廣樺甸農(nóng)電有限公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合實(shí)際，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)行一票否決，同考核、同獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步完善了公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部包保基層單位的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。同時(shí)將地區(qū)各供電所的測(cè)評(píng)情況提交農(nóng)電部，納入各供電所的年度考核，對(duì)政府、社會(huì)和職工反映意見(jiàn)大、信任度低的供電所長(zhǎng)進(jìn)行必要的調(diào)整，有效地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)。

表?yè)P(yáng)信。

47件(次)，避免不良影響26件(次)。針對(duì)調(diào)查收集的意見(jiàn)和建議，我們通過(guò)月例會(huì)的形式，會(huì)同農(nóng)電部、營(yíng)銷部等專業(yè)部門共同研究整改措施，使問(wèn)題及時(shí)得到了解決。

四是集中解決客戶反映地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年初，我們結(jié)合對(duì)測(cè)評(píng)情況的分析，相繼召開(kāi)了幾次研討會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)不完善的管理環(huán)節(jié)和便民服務(wù)措施提出了整改建議，督促基層單位迅速進(jìn)行了整改。在今年開(kāi)展的“市民政府一線牽”活動(dòng)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)和省公司行風(fēng)熱線直播活動(dòng)中，公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。

五是認(rèn)真受理投訴舉報(bào)工作。今年以來(lái)，共受理投訴舉報(bào)40件，查實(shí)6件，與去年同期相比下降了20。其中監(jiān)察室直接受理客戶投訴4件。在處理客戶投訴和舉報(bào)過(guò)程中，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格追究責(zé)任，對(duì)外注重政策解釋和宣傳，在查清問(wèn)題的同時(shí)，注重把消除客戶疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響，最大限度地維護(hù)企業(yè)形象。

六是組織召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會(huì)議。為深入貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司三個(gè)“十條”精神，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解和支持，公司于5月份組織召開(kāi)了行風(fēng)工作會(huì)議，特別邀請(qǐng)了市委、人大、政協(xié)、地方電廠和新聞媒體等各方面的代表參加了會(huì)議。會(huì)上我們重點(diǎn)介紹了近年來(lái)公司開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的主要工作和下步打算，對(duì)去年參加行風(fēng)測(cè)評(píng)單位和基層供電所的排序情況進(jìn)行了通報(bào)，同時(shí)調(diào)整了客戶關(guān)系委員，重新選聘了91名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。會(huì)后，我們還配合抄表公司，分三期對(duì)抄表人員進(jìn)行了“三個(gè)十條”的講解，共有100多人參加了培訓(xùn)。

七是加大對(duì)外宣傳力度，樹(shù)立公司形象。為確保今年的行風(fēng)測(cè)評(píng)，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的同時(shí)，進(jìn)一步加大了對(duì)外宣傳力度。以“誠(chéng)信在供電，滿意在江城”活動(dòng)為主線，配合黨委宣傳部在市主流媒體上進(jìn)行了一系列宣傳報(bào)道，使客戶及時(shí)了解了供電企業(yè)在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進(jìn)地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的工作，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，不斷推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇六

畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

起初，剛到陽(yáng)春供電局的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。作為初次到社會(huì)正規(guī)公司去實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，所以到達(dá)陽(yáng)春供電局實(shí)習(xí)的第一周首先是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，事故通報(bào)的分析學(xué)習(xí)，廣東電網(wǎng)公司十個(gè)規(guī)定動(dòng)作，工作票操作票的填寫等公司的所有員工都必須認(rèn)知并遵守的規(guī)程。

對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到110kv崆峒變電站的培訓(xùn)基地，在那里陽(yáng)春供電局的老師傅帶著我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)工具的同時(shí)講了很多的工作方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，我們實(shí)習(xí)組成員在那進(jìn)行登桿練習(xí)，桿上作業(yè)練習(xí)，倒閘操作練習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我們經(jīng)常到春華公司的工作現(xiàn)場(chǎng)觀看在崗線路工人是如何上桿作業(yè)，如何安裝各種金具，絕緣子，導(dǎo)線，拉線等電力線路工人常規(guī)工作。我們參觀了500kv蝶嶺變電站，在蝶嶺變電站站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)變電站的設(shè)備，布置。我們也到了春城供電所學(xué)習(xí)，查看春城供電所的工作票操作票歷史資料，各種線路圖，以及供電部門的各種規(guī)程，辦法，制度等資料。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從能力方面來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

感謝學(xué)校，感謝陽(yáng)春供電局給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝帶領(lǐng)我們的老師們，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握相關(guān)技能，指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，讓我不斷進(jìn)步。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇七

為什么要建設(shè)企業(yè)文化？有學(xué)者說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，多策并舉，想方設(shè)法，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

起步于打造學(xué)習(xí)型供電企業(yè)。我公司企業(yè)文化建。

宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳，并通過(guò)舉辦以弘揚(yáng)企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會(huì)和一系列全員性互動(dòng)式文體活動(dòng)、競(jìng)賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。

樹(shù)立典型，反腐倡廉。在思想建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視并加強(qiáng)了黨員職工的社會(huì)主義道德建設(shè)，各支部認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，教育他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織他們學(xué)習(xí)許振超、任長(zhǎng)霞、牛玉儒等一大批新時(shí)期的先進(jìn)典型的事跡，激發(fā)他們自覺(jué)審視與調(diào)整自己的價(jià)值取向，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。xx年，公司評(píng)出優(yōu)秀黨員名，先進(jìn)工作者標(biāo)兵名，對(duì)于平時(shí)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和典型人物注重發(fā)掘和宣傳，并予以隆重的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。

服務(wù)窗口全部實(shí)行了掛牌服務(wù)，并在社會(huì)上聘請(qǐng)了。

xx名行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)反饋對(duì)電業(yè)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)供電服務(wù)、行風(fēng)表現(xiàn)和用戶關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決，實(shí)施全方位的監(jiān)督。

精細(xì)管理，科學(xué)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來(lái)，縣供電公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過(guò)程，努力做到有機(jī)結(jié)合，不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接，增強(qiáng)制度執(zhí)行的軟約束力，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。以文化創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

斷加強(qiáng)重點(diǎn)工程宣傳工作，優(yōu)化了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了職工的奮進(jìn)信念。

三、存在問(wèn)題和不足。

1、企業(yè)文化建設(shè)的整體性不足。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，它需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過(guò)程，需要一定的前瞻性思考，需要科學(xué)的規(guī)劃和嚴(yán)密的策劃。目前，雖然對(duì)企業(yè)文化建設(shè)很重視，但在實(shí)施過(guò)程中卻也暴露出了整體性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性不足等問(wèn)題。

2、部分職工踐行服務(wù)文化理念的自覺(jué)性不夠?？傮w而言，當(dāng)前供電企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的水平與“理念生根、行為落地”的目標(biāo)還有不小的距離。基層人員的數(shù)量和質(zhì)量都制約著服務(wù)文化的推廣和服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、如何開(kāi)展企業(yè)文化特色活動(dòng)還需要進(jìn)一步探索。按照“四統(tǒng)一”的要求，傳承國(guó)家電公司企業(yè)文化，使其在本單位“落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果”，真正做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”是供電企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。但是，無(wú)論從思路來(lái)看，還是從實(shí)踐來(lái)看，在如何融合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及地域文化等因素，開(kāi)展富有特色的國(guó)家電公司服務(wù)文化活動(dòng)方面，基層單位發(fā)展還很不平衡，總體水平有待提高。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思路和建議。

進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。如何增強(qiáng)企業(yè)文化整體性？理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束力，從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤(rùn)下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會(huì)建立和諧的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。因此，要從繼續(xù)提煉、總結(jié)、概括和升華企業(yè)理念入手，揚(yáng)長(zhǎng)避短，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)整，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。

全面深化企業(yè)文化制度化建設(shè)。摸清現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀，從新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展的總體要求出發(fā)，分析診斷現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問(wèn)題，研究提出縣供電局企業(yè)文化制度化體系結(jié)構(gòu)，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難，把握重點(diǎn)，逐步完善的原則，各部門分工負(fù)責(zé)，開(kāi)展相關(guān)制度的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作。

和企業(yè)文化認(rèn)同宣誓活動(dòng)；引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做。

起，自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化，做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。

繼續(xù)完善企業(yè)文化文本。完成人力資源管理、電力營(yíng)銷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、黨群工作等管理系統(tǒng)的理念和行為規(guī)范的總結(jié)和提煉；做好人本文化、學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化的整合、總結(jié)和提升。在全面總結(jié)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化培訓(xùn)教材等文本的改版升級(jí)。

推進(jìn)和諧企業(yè)上新的臺(tái)階。全面實(shí)施以“家園文化”建設(shè)為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，積極開(kāi)展以“愛(ài)企業(yè)，重親和；愛(ài)崗位，重親敬；愛(ài)同事，重親近；愛(ài)客戶，重親切；愛(ài)家人，重親情；愛(ài)鄰里，重親善”為主題的“六愛(ài)六親”活動(dòng)，創(chuàng)造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強(qiáng)，使企業(yè)的各個(gè)層面都形成民主、平等、和諧、合作的關(guān)系。

受檢驗(yàn)，企業(yè)文化核心理念體系為廣大員工理解、認(rèn)同和執(zhí)行需要一個(gè)過(guò)程。國(guó)家電公司年中工作會(huì)議進(jìn)一步明確了“實(shí)施‘三集’管理，構(gòu)建‘五大’體系，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的核心內(nèi)容。國(guó)家和地方的“十二五”電發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，縣級(jí)基層供電公司任重道遠(yuǎn)、所有這些，都要求我們按照企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，全面部署，扎實(shí)推進(jìn)，抓好落實(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)不斷推向新的層次。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇八

(一)工作完成情況。

1.黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。以實(shí)施“兩大工程”(責(zé)任落實(shí)工程、素質(zhì)提升工程)和落實(shí)“四項(xiàng)措施”(抓好氛圍營(yíng)造、先進(jìn)學(xué)習(xí)、特色活動(dòng)、工作結(jié)合)為重點(diǎn)，完成了活動(dòng)的各階段任務(wù)。

2.黨員主題實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富。扎實(shí)開(kāi)展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建工作，緊密融入“黨員爭(zhēng)先鋒，崗位比奉獻(xiàn)”的主題，相繼開(kāi)展了“黨員崗位承諾”、“亮身份做表率”、“一個(gè)黨員一面旗”、“黨員先鋒崗”等主題系列實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員在公司中心工作和各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中先鋒模范作用;以五大項(xiàng)金牌工程為抓手，在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展“責(zé)任鑄金牌”主題活動(dòng),如期完成了活動(dòng)的各階段工作;以“建黨89周年”為契機(jī)，采取紅歌會(huì)、入黨宣誓、重溫誓詞等形式，組織舉辦了系列紀(jì)念活動(dòng);組織黨員代表赴安陽(yáng)林州“紅旗渠”參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)教育;開(kāi)展“加減乘除——我是電網(wǎng)先鋒”主題系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)。

3.黨建工作水平穩(wěn)步提升。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，規(guī)范了黨建工作資料，夯實(shí)了黨建基礎(chǔ)管理;組織黨員理論培訓(xùn)，全年為黨員發(fā)放理論書(shū)籍共計(jì)200余冊(cè);堅(jiān)持創(chuàng)辦“黨建園地”，展示支部、小組學(xué)習(xí)工作動(dòng)態(tài);做好黨員發(fā)展工作，實(shí)施“培源工程”，今年，新發(fā)展預(yù)備黨員9人，正式黨員10人;結(jié)合黨員的思想、工作和作風(fēng)等方面的實(shí)際，嚴(yán)格對(duì)照檢查思想信念、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、發(fā)揮作用方面等問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展了黨員民主“三評(píng)”工作。

4.企業(yè)廉潔自律氛圍濃厚。完成了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政知識(shí)答題活動(dòng);組織公司領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員到洛陽(yáng)豫西監(jiān)獄接受警示教育;利用信息平臺(tái)發(fā)送廉潔自律短信300余條;開(kāi)展家庭助廉活動(dòng)，簽訂了89份《家庭廉潔公約》;發(fā)放廉政讀本《從政提醒》80余冊(cè);強(qiáng)化源頭治理，今年共簽訂治理工作。

承諾書(shū)。

19份;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“五連冠”。

5.企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。采取專題講座、主題活動(dòng)、集中學(xué)習(xí)、課題研究等形式，強(qiáng)化了全體員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的感知度;推廣“國(guó)網(wǎng)品牌”統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，全面開(kāi)展自查及整改工作，完成了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)普查及標(biāo)識(shí)更換安裝工作;印制發(fā)放《員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》，貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化理念;組織開(kāi)展了以故事、漫畫、論文等形式的企業(yè)文化作品征集活動(dòng)。

6.思想政治工作引導(dǎo)帶動(dòng)作用突出。堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，按月下發(fā)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料;豐富思想教育形式，組織觀看了教育影片《人民的好兒子—焦裕祿》和《情暖萬(wàn)家》，激勵(lì)廣大員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;開(kāi)展職工思想狀況調(diào)研、干群交流思想、發(fā)放《20xx年度職工思想狀況調(diào)查問(wèn)卷》等形式，全面把握職工思想動(dòng)態(tài)。

7.文明創(chuàng)建工作成績(jī)斐然。積極打造文化平臺(tái)，不斷完善廉政警示教育基地，建立了“夕陽(yáng)紅職工之家”;開(kāi)展“窗口示范單位”活動(dòng)、文明科室、文明班組評(píng)選等活動(dòng)，做好“衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)月”及衛(wèi)生綜合治理工作，全面提升文明創(chuàng)建氛圍;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動(dòng)員，統(tǒng)籌規(guī)劃，完成了“省級(jí)文明單位”6大項(xiàng)考核工作，并順利通過(guò)驗(yàn)收。

8.新聞宣傳。進(jìn)一步健全了通訊員網(wǎng)絡(luò)，修訂完善了《供電公司新聞宣傳管理辦法》;舉辦了兩期新聞寫作通訊員培訓(xùn)班，請(qǐng)來(lái)資深專家講授新聞寫作要領(lǐng)和攝影知識(shí)。

(二)工作突破與創(chuàng)新。

1.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，先進(jìn)典型引路。以先進(jìn)典型引路，組織干部員工觀看一次“潘國(guó)富事跡報(bào)告會(huì)”錄像片，組織一次以“我身邊的潘國(guó)富”專題征文活動(dòng)，寫一篇學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

2、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，倡導(dǎo)文化引領(lǐng)。組織開(kāi)展了一系列以企業(yè)文化為題材的文藝作品征集等主題活動(dòng)，采用論文、故事、漫畫等形式逐步滲透優(yōu)秀企業(yè)文化理念，弘揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值觀，宣傳展示員工隊(duì)伍的崇高品質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。

3、創(chuàng)新工作形式，突出先鋒作用。簽訂“黨、團(tuán)員身邊無(wú)事故承諾書(shū)”，黨員帶頭執(zhí)行崗位責(zé)任制，確保崗內(nèi)無(wú)責(zé)任事故，為企業(yè)安全生產(chǎn)和電網(wǎng)安全運(yùn)行把好防線;組織開(kāi)展“我為安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策迎七一”主題活動(dòng)，積極為企業(yè)安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策，帶頭遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，激發(fā)黨員投身企業(yè)安全生產(chǎn)，此次活動(dòng)共征集到安全合理化建議56條。

(三)。

工作體會(huì)。

和認(rèn)識(shí)。

在不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)下，要提高黨組織影響力，真正把群眾凝聚在一起，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。只靠文件指示、開(kāi)會(huì)部署等傳統(tǒng)方式宣傳黨的方針、政策，很難讓黨的主張立即變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)，因此做到以下幾點(diǎn)：加強(qiáng)思想政治工作，充分利用好“談心”制度;除經(jīng)常性的幫困送溫暖活動(dòng)外，黨支部應(yīng)堅(jiān)持“三及時(shí)”(及時(shí)探望、及時(shí)了解、及時(shí)幫助)和“三必訪”(職工生病住院必訪、職工家庭發(fā)生重大變故必訪、黨員發(fā)生困難必訪);豐富黨員主題活動(dòng)，使基層黨支部更具生機(jī)和活力;逐步建立完善切實(shí)可行的制度，使基層黨支部工作切實(shí)走上制度化、正規(guī)化、規(guī)范化之路。

(四)工作的差距和不足。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，更要清醒地認(rèn)識(shí)到工作所存在的差距和不足：一是與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符合的思想觀念、行為方式亟待轉(zhuǎn)換;二是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上對(duì)企業(yè)黨組織的地位與作用認(rèn)識(shí)不足;三是個(gè)別基層黨組織對(duì)抓好黨建和宣傳思想政治工作的責(zé)任感不強(qiáng);四是黨建活動(dòng)的創(chuàng)新不夠，亮點(diǎn)不多，活動(dòng)的載體和形式還有公司限性。

二、xxxx年工作中存在的主要問(wèn)題和困難。

存在困難：1.新聞宣傳任務(wù)量偏大，上稿難度日益增加;缺乏獨(dú)立的新聞宣傳機(jī)構(gòu)，基層通訊員素質(zhì)參差不齊;2、缺乏應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)處理方法和經(jīng)驗(yàn)。近兩年，各級(jí)各類新聞媒體涉足供電企業(yè)調(diào)查較往年明顯增多，影響了基層單位的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

三、xxxx年黨支部(黨委)工作思路和開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作措施。

1.工作思路：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，激發(fā)基層黨組織活力;以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為主線，提升黨建工作水平，打造優(yōu)秀企業(yè)文化，建設(shè)一流員工隊(duì)伍;以創(chuàng)建“四好班子”為目標(biāo)，打造優(yōu)秀干部管理團(tuán)隊(duì);以爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”為抓手，打造學(xué)習(xí)型和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部;以強(qiáng)化四個(gè)重點(diǎn)(思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、群團(tuán)工作)，大力加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)。

2.工作措施：

一是發(fā)揮黨委核心作用。以四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭，以黨委中心組學(xué)習(xí)為平臺(tái)，以科學(xué)決策為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)為核心，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督、理論調(diào)研和研討，形成閉環(huán)管理，積極探索中心組學(xué)習(xí)新載體。

二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。全面規(guī)范黨支部基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真做好黨員陣地建設(shè)，支部規(guī)范建設(shè)等工作，完善黨建考核細(xì)則。

三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施“培源工程”，做好有計(jì)劃的培養(yǎng)和發(fā)展新黨員;抓好黨員的教育和管理，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，貫徹落實(shí)20xx年理論。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

;扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議黨員和黨內(nèi)評(píng)比活動(dòng)。

四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。打牢黨建工作基礎(chǔ)，健全黨建標(biāo)準(zhǔn)化體系;以規(guī)范黨務(wù)干部規(guī)定動(dòng)作為主要內(nèi)容，建立各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)黨建工作的量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步完善以“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度等為主要內(nèi)容的黨內(nèi)活動(dòng)制度體系。

五是加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”。不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，提升基層黨組織工作水平;大力宣傳體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值體系;加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過(guò)外培內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵、師帶徒等多種形式，加大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線專業(yè)技能人才的培養(yǎng)力度。

六是建立健全懲防體系，強(qiáng)化源頭預(yù)防和監(jiān)督懲處，大力建設(shè)企業(yè)廉潔文化;加強(qiáng)效能監(jiān)察，營(yíng)造企業(yè)風(fēng)清氣正的廉潔氛圍。

七是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展文明職工、文明單位、文明部室等群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。

八是加強(qiáng)新聞宣傳，完善新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高新聞稿件上稿率。

3.重點(diǎn)工作。

一是繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)各階段任務(wù)工作;。

二是繼續(xù)抓好“四好班子”創(chuàng)建，著力加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，提升班子整體效能;。

四是繼續(xù)強(qiáng)化“三個(gè)建設(shè)”，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展水平;。

五是加強(qiáng)廉政警示教育，積極開(kāi)展效能監(jiān)察，不斷深化作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新公司面。

六是繼續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新工作載體,提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展的凝聚力和軟實(shí)力。

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供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇九

各位代表，同志們：

現(xiàn)在，我代表公司行政，報(bào)告公司20xx年工作總結(jié)、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年工作安排，請(qǐng)審議。

20xx年工作總結(jié)。

20xx年是公司改革發(fā)展邁出較大步伐、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得顯著成績(jī)的一年。在省市和中鋁公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各級(jí)組織帶領(lǐng)廣大干部職工，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)和上級(jí)文件精神，搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)管理，深化改革，扎實(shí)工作，圓滿實(shí)現(xiàn)了年初確定的“三突破”目標(biāo)，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定，向一流銅企業(yè)目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

（一）主要產(chǎn)品全面超產(chǎn)。

納入計(jì)劃考核的7種主要產(chǎn)品全部超額完成任務(wù)。具體為：礦山銅完成噸，為年計(jì)劃的103.9；礦產(chǎn)粗銅完成噸，為年計(jì)劃的100.01；陰極銅完成噸，為年計(jì)劃的101.88；黃金完成公斤，為年計(jì)劃的106.10；白銀完成噸，為年計(jì)劃的100.40；硫酸完成萬(wàn)噸，為年計(jì)劃的109.2；鐵精礦完成萬(wàn)噸，為年計(jì)劃的107.38。上述主要產(chǎn)品中，礦產(chǎn)粗銅、陰極銅、黃金、白銀的產(chǎn)量，再次創(chuàng)造了歷史新高。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量顯著提高。

高純陰極銅產(chǎn)出率達(dá)到99.45，同比提高0.3個(gè)百分點(diǎn)；1#黃金一次產(chǎn)出率達(dá)到99.93，同比提高6.39個(gè)百分點(diǎn)；1#白銀一次產(chǎn)出率達(dá)到99.61，同比提高15個(gè)百分點(diǎn)；硫酸優(yōu)等品率達(dá)到96.66，同比提高10.6個(gè)百分點(diǎn)。公司順利通過(guò)國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心iso9001：2000復(fù)評(píng)換證?！按蠼啤鄙虡?biāo)再次被認(rèn)定為“湖北省著名商標(biāo)”，“大江”牌金錠、銀錠和彩色鋁型材再次被認(rèn)定為“湖北名牌產(chǎn)品”，“大江”牌銀錠在上海黃金交易所完成注冊(cè)。公司榮獲“全國(guó)外貿(mào)質(zhì)量效益型企業(yè)”和“全國(guó)質(zhì)量管理活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。

（三）銷售收入接近翻番。

陰極銅銷售價(jià)格高于上交所平均水平。黃金、白銀、硫酸、鐵精礦的銷售價(jià)格，比年初預(yù)計(jì)的都有不同程度的提高。公司的銷售收入因而達(dá)到x億元，同比增長(zhǎng)x；工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到x億元，同比增長(zhǎng)x。這兩項(xiàng)指標(biāo)都創(chuàng)造了歷史新高。

（四）利稅總額大幅增長(zhǎng)。

實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元，同比增長(zhǎng)11.5；上交稅金x億元,同比增長(zhǎng)89.05。兩項(xiàng)合并為x億元，同樣創(chuàng)造了歷史新高。

（五）內(nèi)部改革繼續(xù)深化。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，立即著手調(diào)整管理機(jī)構(gòu)，撤并了部分部室和單位，提拔、交流了一批中層干部，進(jìn)一步理順了管理關(guān)系，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)管理職能。與此同時(shí)，按照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)了對(duì)控股公司的監(jiān)督管理，向x公司、x公司、x公司選派了專職出資人代表。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)破重組企業(yè)的相對(duì)集中管理，將公司所持x公司和y公司的股權(quán)，經(jīng)評(píng)估增值后轉(zhuǎn)讓給了h公司。社會(huì)職能移交工作取得重大進(jìn)展，k公安分局正式移交給黃石市政府，普通中、小學(xué)移交地方政府的工作也已啟動(dòng)。對(duì)各類全民所有制不在崗人員的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了清理和規(guī)范，安排重新上崗98人，解除勞動(dòng)合同102人；規(guī)范各類臨時(shí)用工162人,清退34人。

（六）基礎(chǔ)管理有所加強(qiáng)。

針對(duì)礦山、冶化生產(chǎn)建設(shè)，以及水電供應(yīng)、建安維修、交通運(yùn)輸中的難點(diǎn)，不斷加強(qiáng)調(diào)度的指揮協(xié)調(diào)，優(yōu)化生產(chǎn)組織方式，為主要生產(chǎn)單位超額完成生產(chǎn)任務(wù)提供了有力保證。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持抓好安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，認(rèn)真檢查整改安全隱患，嚴(yán)肅查處安全違章事故，基本實(shí)現(xiàn)了年初確定的安全生產(chǎn)目標(biāo)?！叭龔U”保持達(dá)標(biāo)排放，未出現(xiàn)環(huán)境污染事故。

堅(jiān)持財(cái)務(wù)集中管理，加強(qiáng)成本、會(huì)計(jì)核算，控制管理費(fèi)用支出，所有單位和部門全部達(dá)到年初核定的成本、費(fèi)用指標(biāo)要求。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做好資產(chǎn)處理、對(duì)外投資和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保工作，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅。鞏固了銀企合作，拓展了融資渠道，加強(qiáng)了資金的平衡調(diào)度，在資金缺口繼續(xù)加大的情況下，保證了各項(xiàng)開(kāi)支的.及時(shí)給付，保持了公司在金融機(jī)構(gòu)的良好信譽(yù)。加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品銷售的行情分析、效益測(cè)算和風(fēng)險(xiǎn)控制，完善了期貨運(yùn)作的決策機(jī)制和業(yè)務(wù)流程，豐富了期現(xiàn)套作、雙鎖保利的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十

國(guó)網(wǎng)____供電公司根據(jù)《電力監(jiān)管條例》、《供電監(jiān)管辦法》、《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》等文件要求認(rèn)真落實(shí)《____省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)20“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作考核方案的通知》(皖政辦秘〔〕321號(hào))、《中共蚌埠市委蚌埠市人民政府關(guān)于印發(fā)市直黨政機(jī)關(guān)和各縣區(qū)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(蚌〔2020〕59號(hào))等有關(guān)文件精神認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家能源局、縣政府有關(guān)信息公開(kāi)的工作部署切實(shí)做好供電企業(yè)信息公開(kāi)工作確保廣大電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

1.企業(yè)基本情況。

(1)電量情況：2020年____縣用電量6.2億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)8.17%。

(2)負(fù)荷情況：地區(qū)電網(wǎng)最高負(fù)荷21.06萬(wàn)千瓦，同比增長(zhǎng)14.7%。

(3)服務(wù)人數(shù)：約65萬(wàn)人。

2.供電基本情況。

(1)兩率基本情況：2020城鎮(zhèn)供電可靠率99.9429%，同比提高0.0116%，農(nóng)村供電可靠率99.8947%，同比提高0.0021%。

2020電壓合格率99.968%，同比提高0.012%。

(2)全年停電情況：全年未發(fā)生大面積停電事件。

(3)故障搶修情況：全年共處理95598故障報(bào)修工單2428張。

3.供電服務(wù)基本情況。

(1)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部流程管控，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理時(shí)限持續(xù)壓縮，高壓和低壓非居民新裝業(yè)務(wù)線上辦電率100%，營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范率超過(guò)100%。積極拓展網(wǎng)上繳費(fèi)和手機(jī)app繳費(fèi)渠道，推行低壓業(yè)務(wù)與服務(wù)末端融合，客戶經(jīng)理制推行到社區(qū)。加強(qiáng)重要用戶服務(wù)管理，建立重要用戶運(yùn)行信息臺(tái)賬，制訂專項(xiàng)隱患排查整改方案。堅(jiān)持停電計(jì)劃“年統(tǒng)籌、月計(jì)劃、周安排”，通過(guò)微博、電視等多渠道提前發(fā)布停電信息，深入推進(jìn)配網(wǎng)不停電作業(yè)向縣公司延伸，開(kāi)展不停電作業(yè)157次，停電時(shí)間和頻次進(jìn)一步壓縮。開(kāi)展各類投訴管控，未發(fā)生95598三次以上重復(fù)致電，回訪滿意率100%。

(2)充分彰顯央企社會(huì)責(zé)任。全力服務(wù)____創(chuàng)建“雙擁”縣。積極支持改革，有序推進(jìn)增量配電市場(chǎng)工作。大力支持大用戶直接交易力度，2020年行政區(qū)直接交易用戶234860戶，通過(guò)直購(gòu)電讓利、目錄電價(jià)下調(diào)等方式，降低企業(yè)電費(fèi)超過(guò)300萬(wàn)元，有力支持我縣工商業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，全體干部結(jié)對(duì)幫扶51戶，幫助6戶實(shí)現(xiàn)脫貧。加快推進(jìn)“三供一業(yè)”移交，除涉及鐵路外的小區(qū)，已全部完成移交，實(shí)現(xiàn)抄表到戶。光伏并網(wǎng)總?cè)萘?3.06兆瓦。

(3)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和____縣各項(xiàng)安全工作要求，全面加強(qiáng)電網(wǎng)、設(shè)備和人身安全管理，扎實(shí)開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)反違章專項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查等工作，堅(jiān)決整改存在問(wèn)題和缺陷隱患?？茖W(xué)調(diào)度電網(wǎng)運(yùn)行，精心做好設(shè)備運(yùn)維，加強(qiáng)電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與管控，確保了電網(wǎng)安全運(yùn)行和電力有序供應(yīng)，全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。圓滿完成迎峰度夏(冬)、節(jié)假日、黨的十九大會(huì)議及抗冰雪保供電工作，有效保障了電力的安全可靠供應(yīng)。

(4)充分發(fā)揮公司對(duì)外門戶網(wǎng)站等作用，及時(shí)督促公開(kāi)客戶關(guān)切的內(nèi)容，塑造公司為民服務(wù)良好形象。

1.完善信息公開(kāi)的組織架構(gòu)。

公司機(jī)構(gòu)人事變動(dòng)后，公司及時(shí)對(duì)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)公司各部門的職責(zé)分工進(jìn)行了明確，要求各部門嚴(yán)格按照____縣關(guān)于信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定，按照“先審查后公開(kāi)”的原則做好信息公開(kāi)工作，為推進(jìn)信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化提供了組織保障。

2.全面開(kāi)展信息公開(kāi)工作。

2020年，____公司采用多種方式，大力拓展信息公開(kāi)的途徑和渠道。通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、信息公開(kāi)網(wǎng)站以及各種外部網(wǎng)站及時(shí)宣傳公司的各種最新動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息以及法律法規(guī)。對(duì)于每一條停電信息，____供電公司都通過(guò)____電視臺(tái)、____周報(bào)、朋友圈以及小區(qū)宣傳欄及時(shí)進(jìn)行宣傳，確保了居民用戶能夠第一時(shí)間了解供電信息。

3.重視信息宣傳工作。

____供電公司長(zhǎng)期以來(lái)一直重視信息公開(kāi)工作，通過(guò)新聞媒體及時(shí)上報(bào)公司的重要信息，多方面、多角度展示了供電公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，使得____人民對(duì)____電力事業(yè)的發(fā)展有了全面的認(rèn)識(shí)，也有利于全社會(huì)對(duì)供電公司工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

4.做好用電信息宣傳工作。

2020年，____供電公司積極相應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村等多種途徑，多層次宣傳用電知識(shí)。為相應(yīng)國(guó)家建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，____供電公司開(kāi)展了“低碳生活”為主題的宣傳活動(dòng);組織服務(wù)隊(duì)和青年志愿者多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了多次的用電業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理客戶提出的用電業(yè)務(wù)需求，得到了客戶的一致好評(píng)。

三、下一步企業(yè)信息公開(kāi)和供電服務(wù)工作開(kāi)展計(jì)劃。

國(guó)網(wǎng)____供電公司下一步將嚴(yán)格按照國(guó)家能源局、縣委縣政府要求，認(rèn)真做好主動(dòng)公開(kāi)信息和依申請(qǐng)公開(kāi)信息有關(guān)工作。積極安排人員參加縣委、縣政府組織的的統(tǒng)一培訓(xùn)，并組織參加系統(tǒng)內(nèi)信息公開(kāi)、保密、信息、公文等相關(guān)培訓(xùn)，提高政務(wù)信息公開(kāi)人員的綜合素質(zhì)，提高辦事能力。

進(jìn)一步加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)和宣傳，提高員工對(duì)____政府信息公開(kāi)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的責(zé)任感，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法。

按照信息公開(kāi)的范圍，全方面展示公司的形象，對(duì)于在社區(qū)宣傳、日常工作中用戶反映較多的問(wèn)題，以及客戶反響強(qiáng)烈的問(wèn)題，在信息公開(kāi)網(wǎng)上進(jìn)行有針對(duì)性地解答。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)要求，保證信息公開(kāi)的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，更好地服務(wù)廣大電力客戶、服務(wù)社會(huì)。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十一

一、企業(yè)概況：

180兆伏安，桃園站容量1×150兆伏安）；110千伏變電站11座，變電容量584兆伏安；35千伏變電站2座，變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28.4萬(wàn)千瓦。20xx年，全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬(wàn)元/人·年。

近年來(lái)，**供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，企業(yè)整體工作取得長(zhǎng)足發(fā)展，先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家一流供電企業(yè)”、“國(guó)家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào)，并連續(xù)9年保持了“**省文明單位”稱號(hào)，為**省電力事業(yè)和**市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)檔案的基本情況。

我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來(lái)的。**電業(yè)公司的前身是“**供電局**分局”，于1991年8月22日成立“**市供電局。1993年更名為“**市電業(yè)局”，20xx年12月更名為**供電公司。1992年成立綜合檔案室，隸屬辦公室，負(fù)責(zé)文書(shū)、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書(shū)的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)。20xx年12月國(guó)家檔案局認(rèn)定為國(guó)家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室，負(fù)責(zé)0-9大類及聲像檔案和圖書(shū)資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中：文書(shū)7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全，并留有余地，庫(kù)房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100％，兼職檔案人員22人，各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛(ài)本職工作，在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、**市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”，檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。

三、檔案目標(biāo)管理情況。

（一）組織管理。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作。

我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視檔案管理工作，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣，列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理，并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件，先后參加了國(guó)家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。

在檔案室的建設(shè)搬遷上，公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開(kāi)始就按照檔案庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下，專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上，公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上，又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新，預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。

2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理。

在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況，適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作，專職檔案員在做好本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作，及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用，有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。

（二）檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。

1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)。

我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》、《保密法》及國(guó)家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔，依法管檔。

2、建立健全了檔案規(guī)章制度。

及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度，較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。

3、加強(qiáng)檔案庫(kù)房的建設(shè)和管理。

2001年，檔案室遷至調(diào)度大樓，庫(kù)房面積由原來(lái)的90平方增加到396.6平方米，增設(shè)了榮譽(yù)室，做到了辦公室、閱覽室、庫(kù)房三分開(kāi)。先后配制了文書(shū)、科技檔案密集架，財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫(kù)房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲(chóng)、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量。

從1991年起，0-9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目，嚴(yán)格執(zhí)行《文書(shū)檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制了保管期限表，和分類說(shuō)明，編目規(guī)范，排架合理，符合國(guó)家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年，檔案歸檔率達(dá)100％，完整率達(dá)99.7％。我公司還建立了各類臺(tái)帳，作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

（三）實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。

現(xiàn)代化的管理手段，是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開(kāi)始使用微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等，實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，我公司在“oa”系統(tǒng)中，把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中，開(kāi)發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng)，為我公司全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ)，使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。

（四）檔案的開(kāi)發(fā)利用。

我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)這一原則，為了使檔案更好地發(fā)揮其效益，為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開(kāi)發(fā)信息資源作了大量的工作，編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具，采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式，積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù)，最大限度地滿足利用者的要求。近年來(lái)，共提供利用386人次，查準(zhǔn)率100％，查全率99.86％，為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱，極大地提高了工作效率，節(jié)約了資金，在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。

四、幾點(diǎn)體會(huì)。

通過(guò)幾年的摸索，特別是2001年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營(yíng)銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重，推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問(wèn)題很多，如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急，針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù)，找準(zhǔn)問(wèn)題已成為當(dāng)務(wù)之急，我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。

（一）應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行，并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問(wèn)題，也是管理問(wèn)題。電子文件的安全與長(zhǎng)久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（erp）時(shí)為保證其成功，需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問(wèn)題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過(guò)程中都體會(huì)到，信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來(lái)說(shuō)還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變，更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開(kāi)企業(yè)信息化，必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理，就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度，收集、歸檔、鑒定制度，以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度，并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒(méi)有檔案管理的信息化，企業(yè)信息化就不完整，而離開(kāi)企業(yè)信息化，檔案信息化也無(wú)從談起。

（二）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來(lái)說(shuō)是全新的模式，檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等方面的研究，以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國(guó)家檔案局發(fā)布的《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造，思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》，初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組，對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開(kāi)全面研究。

（三）應(yīng)注重檔案信息化工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。20xx年5月，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲(chǔ)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso19005.1—pdf/a。標(biāo)準(zhǔn)化是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在信息化條件下，由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和工作交往范圍更加廣泛，計(jì)算機(jī)管理軟件層出不窮，致使電子文件格式多種多樣。因此，要確保信息化建設(shè)進(jìn)程中電子文件、電子檔案的長(zhǎng)久、真實(shí)保存和有效利用，必須注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究。這項(xiàng)工作需要廣泛的實(shí)踐和對(duì)方法、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍，肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求，通過(guò)實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

加快檔案信息化建設(shè)的步伐，既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障，也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十二

為提升供電服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象，強(qiáng)化管理和源頭防腐，認(rèn)真貫徹落實(shí)洛供公司監(jiān)20xxxxx號(hào)）《供電服務(wù)效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知精神，以開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體，堅(jiān)持融入中心，服務(wù)大局，強(qiáng)基固本，提升水平的工作思路，加大“四個(gè)創(chuàng)新”力度，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范。現(xiàn)將自查工作情況匯報(bào)如下：

為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開(kāi)展，公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則，首先開(kāi)展調(diào)查研究，了解供電服務(wù)現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實(shí)施方案，明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。其次召開(kāi)效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署，落實(shí)責(zé)任，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。按照實(shí)施方案的目標(biāo)，責(zé)任分工、檢查內(nèi)容，時(shí)間安排等進(jìn)行了統(tǒng)一周密的部署，監(jiān)察工作重點(diǎn)明確、各部門、各單位職責(zé)和分工明確到位，相關(guān)協(xié)作。

為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，責(zé)任到人，特成立以公司總經(jīng)理付紅軍組長(zhǎng)；副總經(jīng)理劉軍，紀(jì)委書(shū)記邱型波為副組長(zhǎng)，其他相關(guān)職能部室主任和各分局局長(zhǎng)、各縣局分管供電服務(wù)的副局長(zhǎng)等人為成員的“供電服務(wù)效能監(jiān)察”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計(jì)監(jiān)察部，謝延超任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，全面負(fù)責(zé)供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，有效促進(jìn)了自查自糾工作開(kāi)展，為該項(xiàng)工作順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力地組織支撐。

圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營(yíng)銷、農(nóng)電、客服等部門，及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，掌握工作動(dòng)態(tài)，督促各級(jí)各類人員履責(zé)盡責(zé)，推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù)，以服務(wù)樹(shù)形象，全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在自查階段，一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際，深入開(kāi)展自查自糾，同時(shí)把自查問(wèn)題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來(lái)，協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式，既能解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要分析研究問(wèn)題和隱患產(chǎn)生的根源，提出改進(jìn)措施和辦法，明確整改時(shí)限和責(zé)任要求，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。最后各單位應(yīng)寫出詳實(shí)的自查報(bào)告，認(rèn)真分析本單位在供電服務(wù)自查工作中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的糾正措施，及時(shí)上報(bào)“供電服務(wù)自查自糾”辦公室。

現(xiàn)將自查工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

（一）.針對(duì)檢查重點(diǎn)，回顧梳理工作。

1．電網(wǎng)供電能力顯著提高。洛陽(yáng)公司搶抓機(jī)遇，僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25．53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要，先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站，同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過(guò)不懈努力，建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問(wèn)題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽(yáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。

2.全員服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。深入開(kāi)展教育培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，忠實(shí)履行“四個(gè)服務(wù)”宗旨，認(rèn)真貫徹公司供電服務(wù)工作各項(xiàng)部署和要求，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新“三個(gè)十條”，統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳，全員服務(wù)意識(shí)得到有力提升。

3.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提高。全面構(gòu)建“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的營(yíng)銷集約化“一部三中心”組織模式，實(shí)施電費(fèi)核算與帳務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、95598電話呼叫服務(wù)、計(jì)量檢定與配送等業(yè)務(wù)的集中管理，提高為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的服務(wù)能力；建設(shè)推廣營(yíng)銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務(wù)系統(tǒng)，搭建高效、便捷的客戶服務(wù)技術(shù)支持平臺(tái)；統(tǒng)一營(yíng)銷業(yè)務(wù)模型、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程通暢、服務(wù)需求響應(yīng)快速；梳理完善營(yíng)銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，初步形成營(yíng)銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度體系，提升了供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

4.供電服務(wù)手段不斷豐富。努力探索做好供電服務(wù)的措施和方法，構(gòu)建客戶訴求平臺(tái)，廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議；拓展電費(fèi)交納方式，積極推廣網(wǎng)上交費(fèi)、銀行委托代扣、手機(jī)短信、電費(fèi)充值卡等多種新型交費(fèi)方式，繳費(fèi)方式接近二十種，有效解決了不同客戶群繳費(fèi)難問(wèn)題；大力推進(jìn)“電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”，使電力服務(wù)更加貼近老百姓；不斷探索業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)新模式，針對(duì)客戶用電工程建設(shè)周期長(zhǎng)和用電時(shí)間要求緊的矛盾，推出“一站式”、“契約式”等服務(wù)新舉措；服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè)，加大電網(wǎng)投資力度、加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接電速度；面向大客戶群，開(kāi)通綠色通道，推出協(xié)商停電服務(wù)，實(shí)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，開(kāi)展高品質(zhì)差異化vip服務(wù)。

5.供電服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。主動(dòng)接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督，高度重視并積極配合電監(jiān)會(huì)供電檢查工作，落實(shí)監(jiān)管要求，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部自律，嚴(yán)禁各種不規(guī)范的市場(chǎng)行為。設(shè)立行風(fēng)投訴舉報(bào)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，深入開(kāi)展“供電服務(wù)，情暖中原”活動(dòng)，組織明查暗訪和客戶滿意度調(diào)查，公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達(dá)到99.99%，電壓合格率、供電可靠率逐年提升，得到各級(jí)政府、社會(huì)各界和廣大電力客戶的高度評(píng)價(jià)。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的大客戶、民評(píng)代表座談會(huì)、聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊(duì)等重要用戶中走訪，宣傳電力政策，征求客戶意見(jiàn)和建議，并查看客戶的用電設(shè)施狀況，現(xiàn)場(chǎng)解決他們的用電困難。今年我公司通過(guò)走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng)，提出設(shè)備安全問(wèn)題170余項(xiàng)，幫助解決安全隱患93項(xiàng)，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠(chéng)服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動(dòng)。建立客戶意見(jiàn)處理反饋機(jī)制。對(duì)客戶投訴舉報(bào)、來(lái)信來(lái)訪等，由監(jiān)察部、營(yíng)銷部、農(nóng)電工作部等組織認(rèn)真處理，做到件件有落實(shí)，件件有回音。針對(duì)去年行風(fēng)評(píng)議中群眾所提出的意見(jiàn)和建議，我們高度重視，快速反應(yīng)，在認(rèn)真排查、分析的基礎(chǔ)上，本著“能整改的問(wèn)題立即整改，不能立即整改的要區(qū)別情況落實(shí)到部門，逐步整改”的原則，明確了責(zé)任，制定了具體的整改措施，加大考核力度，確保整改落實(shí)到位。

6.公司服務(wù)品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結(jié)合供電服務(wù)主題活動(dòng)，加大宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，以及專題宣傳、成果展覽等多種形式，集中宣傳公司近年來(lái)供電服務(wù)新舉措和電網(wǎng)建設(shè)新成就，充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務(wù)風(fēng)采和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)公司的了解和理解，形成了與客戶良性互動(dòng)、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)、等重大活動(dòng)的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，彰顯了公司良好服務(wù)形象，進(jìn)一步提升了“國(guó)家電網(wǎng)”品牌價(jià)值。在河南省政府糾風(fēng)辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中，公司系統(tǒng)21個(gè)基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽(yù)稱號(hào)。在洛陽(yáng)市政府組織開(kāi)展的行風(fēng)評(píng)議中，洛陽(yáng)供電公司連續(xù)六年被評(píng)為公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議“六連冠”。

（二）總結(jié)存在問(wèn)題，制定整改措施。

1.通過(guò)自查當(dāng)前供電服務(wù)工作中還存在以下問(wèn)題：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)供電服務(wù)的期望值越來(lái)越高；同時(shí)，國(guó)家對(duì)涉及社會(huì)公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，公眾對(duì)社會(huì)公平公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈，面對(duì)外部的需求和監(jiān)管，我們自身的供電服務(wù)工作還存在很多不適應(yīng)，還有許多亟待解決的問(wèn)題。一是個(gè)別單位和干部員工對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實(shí)不到位，大服務(wù)觀念、全員服務(wù)意識(shí)還沒(méi)有完全落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。二是部分營(yíng)業(yè)窗口員工、農(nóng)電工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量等方面還有差距。三是臨時(shí)用電不規(guī)范、業(yè)擴(kuò)工程“三指定”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、停限電告知不及時(shí)、抄表催費(fèi)不到位、電價(jià)政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題尚未得到徹底解決，不良服務(wù)事件還沒(méi)有完全杜絕，服務(wù)死角還沒(méi)有完全消除。

2〃緊抓問(wèn)題不放松，以自查促整改。

針對(duì)存在的問(wèn)題，在今后的工作中，著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿，與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾，增加營(yíng)銷窗口建設(shè)投入，在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。洛陽(yáng)供電公司凱旋路營(yíng)業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂(lè)供電所均按照國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)示范化營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行建設(shè)，營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái)，公開(kāi)了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書(shū)寫臺(tái)，安裝了擦鞋機(jī)，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境整潔舒適，使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。

二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見(jiàn)大的問(wèn)題。欒川縣電業(yè)局建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營(yíng)銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí)，在全體營(yíng)銷員工中開(kāi)展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。

三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，近年來(lái)，我們與市多家商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的46個(gè)，增加到近200個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)8個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網(wǎng)上銀行和銀行適時(shí)代扣等繳費(fèi)方式；偃師局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)、郵政儲(chǔ)蓄代扣繳費(fèi)和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網(wǎng)點(diǎn)代收等。

四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開(kāi)展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“供電服務(wù)情暖中原”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。

五是開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分局的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開(kāi)展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上，捐資4300余元，成立了愛(ài)心基金，作為特困居民的電費(fèi)基金；新安縣電業(yè)局開(kāi)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等；欒川局在全縣15個(gè)供電所成立了“紅馬甲”便民服務(wù)隊(duì)，統(tǒng)一著裝，走村串戶，巡回進(jìn)行上門服務(wù)。同時(shí)建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務(wù)工留守家庭等特殊服務(wù)對(duì)象檔案，及時(shí)了解特殊客戶的用電情況，幫助解決實(shí)際困難，把最貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上，受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù)，成為欒川電力的“品牌”服務(wù)形象。

總之，通過(guò)此次自查自糾工作的深入開(kāi)展，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了共帶你服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)自糾整改，使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中的重要性，為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十三

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十四

根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號(hào)文件精神，對(duì)照《xx電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝臵技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定（試行）》的相關(guān)規(guī)定，xx供電分公司進(jìn)行了繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專項(xiàng)的自查整改工作，形成如下自查報(bào)告。

（一）技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立情況。

為了保證繼電保護(hù)裝臵的正常運(yùn)行,認(rèn)真開(kāi)展繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作，分公司成立在生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)繼電保護(hù)工作。

1、生產(chǎn)副經(jīng)理（技術(shù)總監(jiān)職責(zé)）：

1)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定。

2)定期召開(kāi)繼電保護(hù)監(jiān)督工作會(huì)議,檢查與協(xié)調(diào)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作。

3)審批有關(guān)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督報(bào)告,重要的繼電保護(hù)技術(shù)總結(jié)。

4)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)裝臵的安裝、檢修、調(diào)試監(jiān)督工作的重點(diǎn)項(xiàng)目。

5)負(fù)責(zé)組織重大繼電保護(hù)事故的調(diào)查和缺陷分析處理。

6)負(fù)責(zé)組織繼電保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)的技術(shù)監(jiān)督活動(dòng)。

2、繼電保護(hù)專責(zé)工程師的職責(zé)：

1)在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本單位的具體情況制定實(shí)施細(xì)則。

2）負(fù)責(zé)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督計(jì)劃、工作總結(jié)以及日常繼電保護(hù)監(jiān)督管理工作,按時(shí)完成定期工作。

3）協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對(duì)繼電保護(hù)業(yè)務(wù)做好領(lǐng)導(dǎo)工作。

4）監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護(hù)裝臵的試驗(yàn)、測(cè)試項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施。

5）負(fù)責(zé)組織、編制繼電保護(hù)裝臵的試驗(yàn)報(bào)告和測(cè)試項(xiàng)目報(bào)表以及大修繼電保護(hù)監(jiān)督總結(jié)報(bào)告。

6）負(fù)責(zé)組織編制繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作的檔案,包括設(shè)備臺(tái)帳、圖紙、資料、檢修計(jì)劃、改造計(jì)劃、反措計(jì)劃、試驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等。

7）監(jiān)督繼電保護(hù)裝臵的定期檢驗(yàn)和裝臵驗(yàn)收。

8）按時(shí)報(bào)送繼電保護(hù)裝臵監(jiān)督工作的有關(guān)報(bào)表、總結(jié)。

9）負(fù)責(zé)繼電保護(hù)監(jiān)督的日常工作,并將各項(xiàng)制定落實(shí)到實(shí)際工作中。

10）負(fù)責(zé)組織繼電保護(hù)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。

3、繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組成員職責(zé)：

1）按時(shí)完成繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督的日?？偨Y(jié),并上報(bào)繼電保護(hù)專責(zé)工程師。

2）按時(shí)參加繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督活動(dòng),協(xié)助繼電保護(hù)專責(zé)工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定防范措施。

3）即時(shí)向班組傳達(dá)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)的活動(dòng)精神。

4）建立、健全繼電保護(hù)專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案、設(shè)備臺(tái)賬、做好技術(shù)歸檔工作。

5）經(jīng)常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時(shí)從裝臵和技術(shù)規(guī)定上提出自己的技術(shù)分析和反事故措施。

6）經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解設(shè)備缺陷并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助繼電保護(hù)專責(zé)工程師解決問(wèn)題。

7）編寫班組繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。

8）參加繼電保護(hù)裝臵的檢修、驗(yàn)收,并做出評(píng)價(jià)。

9）認(rèn)真參與繼電保護(hù)技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng),不斷推進(jìn)繼電保護(hù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（二）基建、運(yùn)維環(huán)節(jié)技術(shù)監(jiān)督工作開(kāi)展情況。

1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和確定一次系統(tǒng)接線時(shí),考慮繼電保護(hù)裝臵的技術(shù)性能,多征求區(qū)調(diào)的意見(jiàn)。

2、繼電保護(hù)裝臵的設(shè)計(jì)必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則,服從電力系統(tǒng)的運(yùn)行要求。

3、按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、反事故技術(shù)措施的要求,進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試,保證施工質(zhì)量并形成完整的技術(shù)資料。

4、運(yùn)行人員介入調(diào)試?yán)^電保護(hù)裝臵,了解裝臵性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù),并對(duì)裝臵按規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。

5、新安裝的繼電保護(hù)裝臵投運(yùn)前,應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

6、新設(shè)備投運(yùn)時(shí),相應(yīng)設(shè)計(jì)、安裝的全部繼電保護(hù)裝臵應(yīng)同時(shí)投入。

7、對(duì)所有運(yùn)行設(shè)備的繼電保護(hù)裝臵和安全自動(dòng)裝臵進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督。

8、定期對(duì)運(yùn)行中的繼電保護(hù)裝臵存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行評(píng)議,與制造單位一起對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。

9、繼電保護(hù)裝臵在運(yùn)行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時(shí)上報(bào)。

（一）專項(xiàng)自查開(kāi)展情況。

在9月5日至9月10日期間，在繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組指導(dǎo)下變電運(yùn)維操作班、調(diào)控運(yùn)行班、變電檢修試驗(yàn)班進(jìn)行自查，對(duì)監(jiān)督管理、繼電保護(hù)監(jiān)督技術(shù)管理、繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護(hù)的運(yùn)行和維護(hù)等四個(gè)方面進(jìn)行自查自糾，健全監(jiān)督體系、完善相關(guān)制度、落實(shí)運(yùn)行維護(hù)情況，在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調(diào)度控制中心牽頭對(duì)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督開(kāi)展情況進(jìn)行核查驗(yàn)收。

（二）專項(xiàng)自查設(shè)備范圍。

1、按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系檢查要求，從管理體系、技術(shù)體系、執(zhí)行體系、培訓(xùn)體系、保障體系五個(gè)方面進(jìn)行檢查。

2、按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系檢查項(xiàng)目細(xì)化要求，從監(jiān)督管理、繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督管理、繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護(hù)的運(yùn)行和維護(hù)等四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化要求。

（三）“十八大”保電前帶電檢測(cè)工作開(kāi)展情況。

按照“十八大”保電相關(guān)要求及奧運(yùn)保電成功經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作，加強(qiáng)安全工器具的管理，對(duì)試驗(yàn)不合格的安全工器具及時(shí)更換，提前進(jìn)行備品備件的購(gòu)臵，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)上報(bào)處理。利用紅外呈像儀、紅外測(cè)溫儀等設(shè)備對(duì)帶電運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。

（四）基建工程全過(guò)程技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量管理工作開(kāi)展情況。

1、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),工作前編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

2、繼電保護(hù)裝臵投運(yùn)前必須經(jīng)過(guò)正式鑒定,方可投入運(yùn)行。

3、施工必須按二次施工圖和技術(shù)規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運(yùn)行部門進(jìn)行技術(shù)交底。

4、運(yùn)行部門在工程驗(yàn)收時(shí)能行使安全否決權(quán)。

5、基建、設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行部門共同協(xié)作,保證二次設(shè)備質(zhì)量,不留問(wèn)題。

6、合理配合電網(wǎng)保護(hù),保證二次保護(hù)定值正確,動(dòng)作可靠。

7、根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化,及時(shí)做好繼電保護(hù)定值計(jì)算工作,及時(shí)調(diào)整保護(hù)定值。

8、加強(qiáng)對(duì)繼電保護(hù)工作的安全檢查。特別強(qiáng)調(diào)與電網(wǎng)聯(lián)接線路的保護(hù)要重點(diǎn)檢查,保證保護(hù)的投入率和正確率。

9、建立完善的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系。在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護(hù)專責(zé)工程師、班組的繼電保護(hù)專責(zé)人。

10、設(shè)立繼電保護(hù)設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行維護(hù)、事故分析、定期校驗(yàn)、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。

11、設(shè)立繼電保護(hù)設(shè)備臺(tái)帳、缺陷處理臺(tái)帳、反措執(zhí)行臺(tái)帳、圖紙、定值整定及定值管理。

1、專業(yè)技術(shù)人員缺乏，人員技術(shù)專業(yè)素質(zhì)不高。

2、相應(yīng)的制度規(guī)程不完善，基礎(chǔ)資料不全、待完善。

3、35千伏站設(shè)備健康水平較低、隱患較多，需要改造，xxx、xxx站2座變電站綜合自動(dòng)化設(shè)備邯鄲自動(dòng)化和魯能集成電子生產(chǎn)，目前一公司面臨倒閉，一個(gè)公司設(shè)備嚴(yán)重老化，在加上以上2座變電站設(shè)備運(yùn)行多年，都給運(yùn)行和維護(hù)工作造成極大困難，不利于電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

1、高度重視繼電保護(hù)工作,充實(shí)配備技術(shù)力量,加強(qiáng)繼電保護(hù)工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),保持繼電保護(hù)隊(duì)伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護(hù)人員的專業(yè)理論知識(shí)。

2、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)繼電保護(hù)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

3、讓具有良好實(shí)踐能力的專業(yè)技術(shù)人才來(lái)承擔(dān)繼電保護(hù)工作，加強(qiáng)技術(shù)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。

4、完善基礎(chǔ)資料，健全制度和規(guī)程。

5、申請(qǐng)改造項(xiàng)目，對(duì)35千伏變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行全面改造。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十五

為提升供電服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象，強(qiáng)化管理和源頭防腐，公司制定了“堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地對(duì)行評(píng)；狠抓服務(wù)能力和素質(zhì)，邊查邊改求實(shí)效”的工作原則，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的，圍繞公司行風(fēng)民主評(píng)議的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，在全公司（包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所）深入開(kāi)展了自查自糾工作。現(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下：

為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開(kāi)展，公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則，首先開(kāi)展調(diào)查研究，了解供電服務(wù)現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實(shí)施方案，明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日，公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專題會(huì)議，圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，維護(hù)群眾利益和民主評(píng)議行風(fēng)等18個(gè)具體內(nèi)容，逐條進(jìn)行自查，對(duì)每一條應(yīng)該怎樣做，應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)，制定了具體落實(shí)措施。其次召開(kāi)效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署，落實(shí)責(zé)任，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。

2月21日至24日，公司經(jīng)理帶隊(duì)，綜合辦主任，財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等一行，分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，主動(dòng)征求行評(píng)建議和意見(jiàn)，匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況，經(jīng)理對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理，特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上，要嚴(yán)格要求，有不好的'苗頭，要及時(shí)批評(píng)，公司決不護(hù)短、決不說(shuō)情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處，還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行明查暗訪，督導(dǎo)檢查，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心，提要求，了解他們的困難。強(qiáng)調(diào)公司對(duì)安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸，也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求，從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營(yíng)銷服務(wù)，必須按照行評(píng)的要求，從提高整體素質(zhì)入手，牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。

圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營(yíng)銷、農(nóng)電、客服等部門，及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，掌握工作動(dòng)態(tài)，督促各級(jí)各類人員履責(zé)盡責(zé)，推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù)，以服務(wù)樹(shù)形象，全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，為建設(shè)更強(qiáng)更大的現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自查階段，一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際，深入開(kāi)展自查自糾，同時(shí)把自查問(wèn)題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來(lái)，協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式，既能解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要分析研究問(wèn)題和隱患產(chǎn)生的根源，提出改進(jìn)措施和辦法，明確整改時(shí)限和責(zé)任要求，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

1、集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差，部分地方空調(diào)不能正常使用，邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。

2、窗口建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，規(guī)范化服務(wù)還需進(jìn)一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。

3、加強(qiáng)與用戶溝通不足。要通過(guò)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，多征求用戶意見(jiàn)來(lái)加強(qiáng)溝通。

4、職工隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)職工緊迫感，進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。

5、宣傳力度不夠。特別是對(duì)電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠，群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。

6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所雖然建立了收費(fèi)公示制度和計(jì)量復(fù)核制度，但不夠統(tǒng)一。對(duì)國(guó)家電價(jià)體系，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。

1、定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“國(guó)網(wǎng)公司三個(gè)十條”、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營(yíng)業(yè)窗口文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。

2、營(yíng)業(yè)窗口必須辦事公開(kāi)，要公開(kāi)辦事程序，目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接受社會(huì)監(jiān)督。

3、建立實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營(yíng)銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí)，在全體營(yíng)銷員工中開(kāi)展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。

4、拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?？蛻暨€可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。

總之，通過(guò)此次自查自糾工作的深入開(kāi)展，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)自糾整改，使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中的重要性，為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十六

20xx年以來(lái)，我局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的通知》（農(nóng)電管?20xx?21號(hào)）和省公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件要求，結(jié)合實(shí)際，按照“先試點(diǎn)，后推廣”，3年完成全部供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步驟，在全縣14各基層供電所開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)。20xx年，我局xx供電所、洪陽(yáng)xx供電所、xx供電所被省公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化供電所；20xx年，我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)省公司開(kāi)展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標(biāo)桿活動(dòng)，提高供電所各項(xiàng)工作管理水平和工作質(zhì)量。為及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作中的不足，我們依據(jù)《河南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高供電所管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)局。

整體工作再上新臺(tái)階。

1、加強(qiáng)供電所硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)設(shè)施。

兌現(xiàn)。

2、供電所基礎(chǔ)制度與資料標(biāo)準(zhǔn)化。

高管理有效性和工作效率。

3、供電所崗位設(shè)置及人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。

極性。

4、供電所各項(xiàng)工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作規(guī)定，建立健全以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，按照供電所安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)監(jiān)督考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。按照《國(guó)家電網(wǎng)公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》，積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的執(zhí)行操作，并能正確使用。認(rèn)真執(zhí)行“兩票、三制”，工作票、操作票嚴(yán)格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行，“兩票”合格率達(dá)100%，“兩票”按月統(tǒng)計(jì)，記錄齊全、完整。

配電線路標(biāo)識(shí)、編號(hào)等規(guī)范。

5、供電所管理手段信息化。

各所按照定置標(biāo)準(zhǔn)配備電腦，按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求，通過(guò)光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè)，正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供電所與縣局?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標(biāo)分析、業(yè)績(jī)考核等實(shí)時(shí)管理功能，操作票、工作票、業(yè)擴(kuò)流程等安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理工作流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng)，能按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)工作任務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng)，借助gprs定位系統(tǒng)，對(duì)線路坐標(biāo)進(jìn)行采集，實(shí)現(xiàn)了線路巡視的智能化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷后，拍照、記錄缺陷詳情，通過(guò)巡檢系統(tǒng)上傳審批，實(shí)現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理，提高了工作效率。

在自查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)供電所都能按照標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理要求開(kāi)展工作，個(gè)別供電所還存在以下方面的不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)提高：

1、個(gè)別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開(kāi)展不夠深入，存在死角；

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

電所、專變用戶及水電站的基本運(yùn)行情況，屬悉了相關(guān)的法規(guī)知識(shí)、管理知識(shí)及有關(guān)電價(jià)政策等，從而使自己具備了理論知識(shí)、管理的能力和相應(yīng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。時(shí)光荏苒，歲月入梭，九年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)探尋者向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。通過(guò)多年一線工作發(fā)現(xiàn)做為公司基石的供電所工作是繁雜瑣碎艱辛的。作為公司統(tǒng)一管理派出的機(jī)構(gòu)它不僅負(fù)責(zé)農(nóng)村電力設(shè)備管理、供電所人員管理、用電營(yíng)銷管理、生產(chǎn)運(yùn)行和供用電安全管理保證效益更擔(dān)負(fù)著公司面向社會(huì)、履行義務(wù)、服務(wù)客戶、維護(hù)形象的最基層窗口單位及踐諾于創(chuàng)造規(guī)范化的服務(wù)達(dá)到“以電相連、用心服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)、共建和諧”的宗旨。

一、淺談公司目前基層供電所面臨的挑戰(zhàn)。

1、公司資產(chǎn)的定性及外部遺留問(wèn)題我參加工作初期伴隨著農(nóng)村電力體制的改革，農(nóng)電資產(chǎn)的定性“兩改一同價(jià)”將原本由村一級(jí)組織集體籌資建設(shè)的村網(wǎng)硬性無(wú)償劃撥，并冠以“自愿上交”的名義簽訂代管協(xié)議。但多數(shù)老百姓還是不能接受這個(gè)事。總認(rèn)為把自己置辦的“家產(chǎn)”交出去太虧，到今天都有部分人的不理解造成遺留問(wèn)題不利溝通，存在外部矛盾。從表面上看，老百姓不用再承擔(dān)電力設(shè)施維護(hù)和折舊的負(fù)擔(dān)，只管用上電，用好電。但是隨之而來(lái)的就是變壓器超負(fù)荷、線路卡脖子，老百姓用不好電怨聲載道。雖然國(guó)家加大網(wǎng)改投入資金公司積極參與，但是隨著經(jīng)濟(jì)變化負(fù)荷增長(zhǎng)過(guò)快、預(yù)測(cè)不足、又不能降低標(biāo)準(zhǔn)“撒胡椒面”從而導(dǎo)致重復(fù)投資。政府部門和老百姓更是以供電企業(yè)已經(jīng)“垂直”為借口，在施工協(xié)調(diào)中要么“顧左右而言他”，要么百般阻撓，賠青費(fèi)漫天要價(jià)。從而會(huì)嚴(yán)重影響升級(jí)改造施工進(jìn)度和維護(hù)無(wú)配合，人為增加公司運(yùn)行成本。近年來(lái)，由于原低壓電網(wǎng)規(guī)劃不夠重視，對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造后負(fù)荷增長(zhǎng)預(yù)測(cè)不足，存在供電線路線徑偏小，供電半徑過(guò)大，串戶線路凌亂。地理原因個(gè)別配變位置偏離負(fù)荷中心不按安全技術(shù)規(guī)程實(shí)施保護(hù)措施導(dǎo)致燒毀變壓器及計(jì)量裝置、線損高和電力設(shè)施被盜一直困擾著我們企業(yè)。幾乎每月都會(huì)有變壓器、計(jì)量裝置燒毀或丟失，間接損失和造成的社會(huì)影響不可低估。雖然公司集中整治，有關(guān)部門加大了打擊力度和實(shí)施了針對(duì)性的整改措施，但收效甚微。一千多臺(tái)，派人看肯定是看不住的，但發(fā)動(dòng)群眾又困難重重。采取技防措施資金緊缺安裝技術(shù)上又有不規(guī)范現(xiàn)象。

2、供電所管理機(jī)構(gòu)的定位供電所作為供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)，是公司面向社會(huì)、履行義務(wù)、服務(wù)客戶、保證效益、維護(hù)形象的最基層窗口單位?！奥槿鸽m小，五臟俱全”，承擔(dān)的責(zé)任和所從事的工作卻相當(dāng)巨大和復(fù)雜，既要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的抄表、收費(fèi)，又要維護(hù)設(shè)責(zé)人管理幾個(gè)臺(tái)區(qū)，既要維護(hù)設(shè)備，查安全；又要抄表收費(fèi)，搞服務(wù)；還要管理線損，創(chuàng)效益。不管從能力和精力上來(lái)講，都難以維系?！靶g(shù)業(yè)有專攻”，可能有的人維修技術(shù)精湛，有的人會(huì)精打細(xì)算，有的人能言善辯，有的人心細(xì)肯干，通才實(shí)在不多，尤其是農(nóng)電工。用人就要揚(yáng)長(zhǎng)避短，從這方面講不應(yīng)該“一視同仁”。另外，啥都管又會(huì)出現(xiàn)啥都管不好的情況，還會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，問(wèn)題越積越多，一旦暴露將不可收拾的局面。

二、我對(duì)供電所工作的設(shè)想：技術(shù)是基石，管理是關(guān)鍵，安全可防范，服務(wù)要優(yōu)質(zhì)。

首先，供電所轉(zhuǎn)變對(duì)服務(wù)意識(shí)和理念的不清醒認(rèn)識(shí)和偏差。部分基層供電所同志認(rèn)為，電業(yè)是壟斷行業(yè)，電力產(chǎn)品不愁銷售市場(chǎng)，不用講什么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是極其錯(cuò)誤和可怕的認(rèn)識(shí)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團(tuán)公司的根本宗旨，既體現(xiàn)了行業(yè)屬性，又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒(méi)有用電客戶，就沒(méi)有供電企業(yè)的生存，用電客戶是供電企業(yè)名副其實(shí)的“上帝”。而且，供電企業(yè)的建設(shè)是和它的服務(wù)對(duì)象緊密相連的。用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多，對(duì)供電企業(yè)的要求越多，就能更多的促進(jìn)供電企業(yè)自身的建設(shè)，供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快；外部環(huán)境對(duì)供電企業(yè)的要求越高，供電企業(yè)的壓力越大，就越能促進(jìn)供電企業(yè)自身的強(qiáng)化，規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范，促使供電企業(yè)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。這樣才能形成優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán)，不斷提升供電企業(yè)的對(duì)外形象和社會(huì)地位。

1、良好環(huán)境和有效地方法促進(jìn)技術(shù)培養(yǎng)打破傳統(tǒng)模式，運(yùn)行新的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍專業(yè)化，正規(guī)化管理。臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)就是管理就要專業(yè)。全員之力搞好員工隊(duì)伍建設(shè)，使其成為業(yè)務(wù)技能精，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)能做好各項(xiàng)工作的一支供電所員工隊(duì)伍。面對(duì)點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)、用電環(huán)境復(fù)雜、工作量大、任務(wù)重的基層工作特點(diǎn)和客戶日益增長(zhǎng)的供電需求是我公司供電所面臨的現(xiàn)狀，這必然要我們的集中組織各供電所深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)大家做好本職工作對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)供電安裝維修服務(wù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，組織建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、半軍事化的團(tuán)隊(duì)，使隊(duì)員個(gè)個(gè)成為召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的金牌隊(duì)員。逐步滲入帶動(dòng)全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓其具有專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精、反應(yīng)速度快、適應(yīng)能力強(qiáng)的營(yíng)銷主力軍。定期組織召開(kāi)“師帶徒”活動(dòng)“教”與“學(xué)”的考核講評(píng)會(huì)，進(jìn)行師傅“如何教”和徒弟“如何學(xué)”的經(jīng)驗(yàn)交流，形成濃厚的比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。使各個(gè)崗位、各位員工肩上有擔(dān)子，身上有壓力，知道干什么、怎么干，扭轉(zhuǎn)以前工作干好干壞一個(gè)樣、責(zé)任意識(shí)差的作風(fēng)，工作管理更加規(guī)范，工作質(zhì)量逐步提高，工作效率穩(wěn)步提升。抓標(biāo)桿，樹(shù)典型，深入開(kāi)展供電所之間同業(yè)對(duì)標(biāo)。定期組織相關(guān)部室對(duì)供電所工作進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)，利用逐項(xiàng)檢查評(píng)比與總體打分排隊(duì)相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)形成整改報(bào)告，提出整改要示，落實(shí)責(zé)任，限期解決。通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了工作落實(shí)，形成了比學(xué)趕幫超的熱潮，推動(dòng)了供電所工作水平持續(xù)提高。搞好建設(shè)，奠定技術(shù)基礎(chǔ)。

2、身”的良好習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)工作、不斷創(chuàng)新進(jìn)取，同時(shí)也培養(yǎng)令行禁止、嚴(yán)守制度的工作作風(fēng)提升所上常態(tài)機(jī)制的優(yōu)質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按制度辦事。建立健全農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從上到下，層層落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制，并納入各級(jí)的年度責(zé)任目標(biāo)考核；建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，除嚴(yán)格按公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，還要結(jié)合本所實(shí)際制定農(nóng)村供電所示范窗口標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)各崗位人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程辦事標(biāo)準(zhǔn)。配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確，并實(shí)行定期所上專責(zé)配合輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實(shí)行“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”和微機(jī)制票的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)根據(jù)公司制定的低壓臺(tái)區(qū)線損管理辦法，重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程，實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收，到裝表接電、審核歸檔的全過(guò)程管理。實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過(guò)程一條龍服務(wù)，在人員少，工作繁瑣的情況下，盡力爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效。在日常用電維護(hù)和計(jì)量管理工作中，供電所實(shí)行臺(tái)區(qū)責(zé)任制，所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電檢查、計(jì)量檢查，并做好相應(yīng)的記錄，使該所的經(jīng)營(yíng)工作邁上了新的臺(tái)階。明確各崗位職責(zé)，完善工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè)，打破了供電所內(nèi)部工作管理劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強(qiáng)的松散式管理現(xiàn)狀，構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形重視流程管理，與轄區(qū)每位電力客戶簽訂供用電合同，明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)，并實(shí)現(xiàn)信息化管理，做到現(xiàn)場(chǎng)、客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)相符。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，杜絕電費(fèi)收繳中的人情電、關(guān)系電、權(quán)力電和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持統(tǒng)一電價(jià)，統(tǒng)一發(fā)票，統(tǒng)一抄表，抄表到戶，收費(fèi)到戶，服務(wù)到戶，抄表率和電費(fèi)回收率達(dá)百分之百。定期開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查、用電檢查、理論線損計(jì)算等工作，制定各類績(jī)效考核辦法，每月召開(kāi)一次線損分析會(huì)，將線損率、售電量、電費(fèi)回收等指標(biāo)按月考核與獎(jiǎng)金掛鉤，當(dāng)月兌現(xiàn)，責(zé)任到人，分析線損變化原因，制定相應(yīng)的降損計(jì)劃和措施，使平均線損率月月達(dá)標(biāo)。要強(qiáng)抓經(jīng)營(yíng)管理，管理有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)；增供擴(kuò)銷有新意，降損增益有新招，電費(fèi)回收有訣竅的管理辦法。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。

3、創(chuàng)新供電所的安全管理模式，切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定隨著新體制的逐步建立和運(yùn)行，供電企業(yè)的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組，新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問(wèn)題，在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí)，要在員工安全意識(shí)方面下工夫，制定確保安全生產(chǎn)的有效措施，多創(chuàng)新，列“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入，對(duì)于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。不要實(shí)施在資料中，強(qiáng)化在口頭上，營(yíng)造在檢查上，要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來(lái)確保安全生產(chǎn)。實(shí)施平安工程，強(qiáng)化平安理念，營(yíng)造平安文化。，堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保生產(chǎn)安全。全面落實(shí)“以零違章確保零事故”要求，避免人身傷亡和責(zé)任事故。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開(kāi)展隱患排查治理和安全性評(píng)價(jià)，加強(qiáng)供電設(shè)備技術(shù)改造和檢修維護(hù)管理，全面推行點(diǎn)檢定修，努力降低非計(jì)劃停運(yùn)，特別要提高大專用戶及水電站安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，提高設(shè)備可靠性。加強(qiáng)技術(shù)管理，建立健全與公司發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)管理體制和機(jī)制。加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究力度，落實(shí)“四不放過(guò)”原則，力戒事故和缺陷重復(fù)發(fā)生，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，確保安全生產(chǎn)可控、在控。

4、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ)，努力建設(shè)規(guī)范的服務(wù)文化滿足社會(huì)需求。以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會(huì)主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí)，在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見(jiàn)書(shū)上簽名。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。愛(ài)心惠民，排憂解難。協(xié)調(diào)好與鎮(zhèn)、村之間的關(guān)系，優(yōu)化供電所外部環(huán)境；協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系，優(yōu)化基礎(chǔ)工作的環(huán)境；協(xié)調(diào)好與職工之間的關(guān)系，優(yōu)化內(nèi)部合作分工不分家的環(huán)境；找準(zhǔn)共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來(lái)消除不應(yīng)該出現(xiàn)的矛盾。是要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上爭(zhēng)創(chuàng)地方電力企業(yè)第一流的供電所，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極培育服務(wù)文化，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色，塑造地方電力供電所的良好形象。總的來(lái)說(shuō)，供電所這種管理模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，如何合理利用有效資源，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，推動(dòng)公司穩(wěn)健發(fā)展是供用電管理研究的方向和迫切任務(wù)。還需要公司的悉心呵護(hù)，正確引導(dǎo)。供電所尤其在處理違章樹(shù)木和違章建筑以及施工協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護(hù)方面更需要公司各部門的大力支持。更應(yīng)該在人力、物力、財(cái)力上給與供電所更多傾斜，縮編“指揮員和評(píng)論員”，簡(jiǎn)化程序，以便在搶修和服務(wù)時(shí)做到規(guī)范、快捷。要走職業(yè)化道路，集中管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平。充分發(fā)揮一線基層的戰(zhàn)斗堡壘作用，成立諸如維修、抄表、收費(fèi)等，形成流水線作業(yè)，一環(huán)扣一環(huán)，互相配合、互相監(jiān)督，及時(shí)消除隱患。這樣同時(shí)也能擺脫不必要的麻煩和干擾，專心致志為公司結(jié)支創(chuàng)效謀發(fā)展，誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶搞服務(wù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，秉承“繼承過(guò)去，成就未來(lái)，積極穩(wěn)妥，爭(zhēng)當(dāng)排頭”的工作思路，以建設(shè)一流電網(wǎng)，提供一流服務(wù)為己任，踐諾應(yīng)求，堅(jiān)毅持恒，勇?tīng)?zhēng)一流，全方位地詮釋了***供電人豐厚博大的精神內(nèi)涵，濃墨重彩地書(shū)寫時(shí)代風(fēng)流。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十八

根據(jù)唐供電工[20xx]19號(hào)《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見(jiàn)》的工作部署，根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知，城關(guān)供電所按照《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合自身創(chuàng)建工作實(shí)際并對(duì)照《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面，城關(guān)供電所結(jié)合自身實(shí)際情況對(duì)城關(guān)供電所的工作崗位和班委會(huì)工作進(jìn)行設(shè)置和分工，明確了各個(gè)崗位職責(zé)，真正做到了凡事有人管，凡事有人負(fù)責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書(shū)結(jié)合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認(rèn)真制定了月度工作實(shí)施計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展工作，每天認(rèn)真填寫班組工作日志，月末進(jìn)行月度工作總結(jié)。在工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)卡進(jìn)行，定期進(jìn)行檢查工作。每月認(rèn)真召開(kāi)4次安全例會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)，月末召開(kāi)所務(wù)會(huì)、線損分析、營(yíng)銷分析、政治學(xué)習(xí)等會(huì)議。每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)。結(jié)合城關(guān)供電所實(shí)際情況，班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問(wèn)題，對(duì)職工的生活條件改善的不太及時(shí)，人員住宿比較擁擠。庫(kù)房物品擺放個(gè)別不太整齊。

城關(guān)供電所狠抓安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，提高班組成員的安全責(zé)任意識(shí)，在年度安全考試中考試合格率達(dá)到100%，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面有效落實(shí)班組長(zhǎng)、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開(kāi)展作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和防范，根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程，系統(tǒng)辨識(shí)和防范作業(yè)過(guò)程事故風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施，確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開(kāi)展班組安全性評(píng)價(jià)、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動(dòng)，落實(shí)員工“三不傷害”（不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害）要求，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)期穩(wěn)定，未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開(kāi)展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作，在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。

能水平和分析、解決問(wèn)題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實(shí)際情況，為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開(kāi)展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)交流等活動(dòng)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問(wèn)題，培訓(xùn)方式缺乏多樣性。

城關(guān)供電所成立了qc小組，小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開(kāi)展活動(dòng)，取得了較好的效果。定期聽(tīng)取職工的合理化建議，并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少，創(chuàng)新積極性不高等問(wèn)題。

城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開(kāi)班組民主生活會(huì)，及時(shí)征求員工對(duì)班組工作的意見(jiàn)和建議。實(shí)施了班務(wù)公開(kāi)，績(jī)效考核公開(kāi)、獎(jiǎng)金分配公開(kāi)。認(rèn)真開(kāi)展了績(jī)效面談和雙向溝通。通過(guò)開(kāi)展班組民主建設(shè)，廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻(xiàn)策，有力的推動(dòng)了供電所的日常工作的開(kāi)展。

城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展職工的思想工作，組織職工定期進(jìn)行思想交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡并結(jié)合實(shí)際工作和個(gè)人的思想狀況進(jìn)行書(shū)寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會(huì)，從而引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，涌現(xiàn)出馬東升、尹會(huì)林等先進(jìn)典型。

城關(guān)供電所認(rèn)真貫徹公司基本價(jià)值理念體系，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的'企業(yè)精神，踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，組織開(kāi)展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動(dòng)，共組織有職工及職工家屬參加的文體活動(dòng)12次，如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)，塑造了班組良好形象，提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開(kāi)展職工小家活動(dòng)，營(yíng)造出班組團(tuán)結(jié)和諧的工作、生活氛圍。

公開(kāi)了班組長(zhǎng)選拔、任用的條件，規(guī)范了班組長(zhǎng)選拔程序。建立健全了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了班組長(zhǎng)培養(yǎng)，組織了班組長(zhǎng)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過(guò)了技能鑒定。加強(qiáng)了班組長(zhǎng)后備人才儲(chǔ)備，建立了班組長(zhǎng)后備人才庫(kù)，形成合理的人才隊(duì)伍梯次結(jié)構(gòu)。

城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo)，在供電可靠性方面，因施工較多造成個(gè)別月份未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

通過(guò)自查，城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定整改方案如下：

1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門，改善職工的住宿條件。

2、加強(qiáng)庫(kù)房物品擺放管理，確保物品擺放整齊。

3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。

4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性，為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十九

深入開(kāi)展“精益安全年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任確保了電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全。持續(xù)保持反違章高壓態(tài)勢(shì)，狠抓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，1至5月份共計(jì)稽查施工現(xiàn)場(chǎng)233次，查處工作票不合格4個(gè)、一般性違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)，典型性及以上嚴(yán)重違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)。強(qiáng)化“三種人”《安規(guī)》培訓(xùn)，嚴(yán)格開(kāi)展班組日常安規(guī)培訓(xùn)。認(rèn)真履行屬地運(yùn)維責(zé)任，保證了220千伏生藥變投運(yùn)及配套110千伏線路送出等重大的主網(wǎng)基建、桿遷項(xiàng)目檢修期間的電網(wǎng)安全。順利完成110千伏古港變?nèi)靖脑臁?10千伏集關(guān)生線、生洞線、叢藍(lán)i、ii生線改造投運(yùn)、110千伏澄潭江變配套工程施工等大型項(xiàng)目管理及電網(wǎng)特護(hù)工作。扎實(shí)開(kāi)展春安檢查，全面開(kāi)展隱患排查、督促問(wèn)題整改，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，連續(xù)三年榮獲了市公司春安檢查優(yōu)秀單位。超前謀劃迎峰度夏工作，認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保**電網(wǎng)安全可靠。順利完成各大節(jié)假日、高考烤煙保電等共15次大小保電任務(wù)。截至6月20日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4465天。

（二）電網(wǎng)建設(shè)不斷加快

全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)與政府部門協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)解決35千伏柏加變電站征地、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路桿塔賠償、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路、110千伏澄潭江變35千伏配套線路、35千伏柏加輸變電工程等項(xiàng)目問(wèn)題，完成110千伏葛家變新建項(xiàng)目收資及可行性報(bào)告編制。完成**20xx年電力市場(chǎng)春季負(fù)荷分析預(yù)測(cè)工作及藍(lán)思科技、兆山水泥、古港化工廠電力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。著力提升前期工作效率，開(kāi)展**500千伏變電站選址工作，站址已初步確定，待聯(lián)系**政府召開(kāi)選址會(huì)議后最終確定方案。加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造，完成**配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估及規(guī)劃工作方案編制及10千伏及以下配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料組織、收集；完成20xx年低電壓項(xiàng)目共24個(gè)批次竣工驗(yàn)收、資料簽證及結(jié)算上報(bào)，在4縣公司率先完成。

（三）營(yíng)銷服務(wù)整體向好

加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，營(yíng)業(yè)窗口視頻集中監(jiān)控率達(dá)100%。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一證受理”，高壓報(bào)裝“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”，低壓報(bào)裝“一崗制”勘查裝表。全面規(guī)范電費(fèi)抄核收基礎(chǔ)管理，逐一落實(shí)產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加大反竊電工作力度。集中抄表管控順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)**全市城鄉(xiāng)3800多個(gè)臺(tái)區(qū)關(guān)口、**城區(qū)10萬(wàn)低壓用戶、**全市城鄉(xiāng)2200多戶專變客戶、**農(nóng)村3個(gè)供電所共計(jì)6.5萬(wàn)低壓用戶的集中抄表管控工作，并已進(jìn)入常規(guī)運(yùn)行渠道。深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，2月開(kāi)始，實(shí)現(xiàn)月平均采集成功率達(dá)到99.10%，目前城網(wǎng)已基本穩(wěn)定在99.10%，農(nóng)網(wǎng)基本穩(wěn)定在99.40%，全口徑低壓戶表月平均采集成功率達(dá)到99.04%。持續(xù)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)反違章，稽查各類違章240條。分類開(kāi)展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)和星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定，促進(jìn)了供電所管理和服務(wù)水平的提升。不斷拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，大力推廣“掌上電力”app，廣大客戶繳費(fèi)更加便捷。主動(dòng)做好省重點(diǎn)工程電網(wǎng)配套建設(shè)服務(wù)工作，牽頭組織蒙華鐵路施工電源接入方案確定，組織召開(kāi)10千伏線路改造方案討論會(huì)，協(xié)助簽訂施工協(xié)議。

（四）綜合管理全面加強(qiáng)

扎實(shí)落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理，梳理年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，不斷完善企業(yè)綜合管理流程，以問(wèn)題為導(dǎo)向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心，深化會(huì)議閉環(huán)管理，強(qiáng)化周（月）工作會(huì)議成效。不斷加強(qiáng)綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，積極適用“營(yíng)改增”財(cái)稅政策。全面開(kāi)展依法治企自查自糾，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé)，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，做好對(duì)主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車、培訓(xùn)服務(wù)、接待管理，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問(wèn)題反彈。

（五）深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育

堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、保障重點(diǎn)、支撐業(yè)績(jī)、促進(jìn)發(fā)展”的總體定位，以“超前謀劃、注重積累、突出實(shí)效”的工作方法，確保規(guī)定動(dòng)作做到位、自選動(dòng)作有特色。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，按盡好責(zé)、抓到位、見(jiàn)實(shí)效的總體要求，精心謀劃組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。細(xì)化職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃“學(xué)”；堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心工作相結(jié)合、與高考保電、迎峰度夏、服務(wù)園區(qū)等工作相結(jié)合、與黨建日常工作相結(jié)合、與崗位履職相結(jié)合；創(chuàng)新開(kāi)展黨員政治生日，舉措獲得省市公司高度評(píng)價(jià)，并接受了《湖南日?qǐng)?bào)》專題新聞報(bào)道，并在后續(xù)宣傳中受到了包括紅網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。

度夏期間少部分主變?nèi)萘坎蛔?、部分輸變配電設(shè)備問(wèn)題影響電網(wǎng)安全。一是度冬期間出現(xiàn)的部分主變負(fù)載率偏高，如石牛坪變、官渡變等，豐水期東門變主變接近滿載；在20xx年度夏期間沙市變、西湖山變將重載，受蒙華鐵路影響官渡變度夏仍將是難點(diǎn)。二是我公司運(yùn)行20年以上輸電線路達(dá)9條，普遍存在拉線和架空地線等銹蝕嚴(yán)重、接地電阻不合格導(dǎo)致雷擊跳閘頻繁。以上問(wèn)題均給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。

（一）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定

加強(qiáng)安全質(zhì)量管控。突出抓好年度重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控任務(wù)、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、重要用戶安全可靠供電風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督；強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人員的安全責(zé)任到位，督促施工作業(yè)到崗到位情況；加大對(duì)重復(fù)性原因事件的責(zé)任追究力度，防范同類事件的重復(fù)發(fā)生；加強(qiáng)違章行為的查處力度。充分調(diào)動(dòng)各部室、班所查處違章的積極性，下半年對(duì)各部室班所下達(dá)查處違章指標(biāo)，通過(guò)下達(dá)指標(biāo)來(lái)督促各部室班所自身在安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)抓違章、杜絕不安全的行為；全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好迎峰度夏工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，確保電力可靠供應(yīng)；重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)和集抄改造安全管控。

切實(shí)抓好專業(yè)運(yùn)維。抓好線路“六防”，嚴(yán)防死守確保外破隱患點(diǎn)安全，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極消除線路運(yùn)行通道隱患，持續(xù)推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng)，提前發(fā)現(xiàn)和處置好各類缺陷和隱患；深化運(yùn)維質(zhì)量和防誤裝置交叉檢查和問(wèn)題整改，扎實(shí)開(kāi)展變電站精益化管理評(píng)價(jià)工作，深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作；提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量，抓好技術(shù)監(jiān)督和隱患排查、治理工作；加強(qiáng)配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作，深化配網(wǎng)pms2.0模塊應(yīng)用指標(biāo)管控；認(rèn)真做好201x-2018年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作。

全力保障電力供應(yīng)。積極組織迎峰度夏和烤煙保電工作。加強(qiáng)輸變配電設(shè)備巡視維護(hù)、紅外測(cè)溫等工作，深入開(kāi)展隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、督促問(wèn)題整改；加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、監(jiān)控及分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式，杜絕設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行；加強(qiáng)配變監(jiān)視；加強(qiáng)烤煙線路監(jiān)控，涉及保電線路故障停電加快搶修速度，第一時(shí)間與市烤煙辦對(duì)接做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。做好110千伏沙市變改造及35千伏柏加變投運(yùn)等工作。

（二）強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

一是加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。配合省、市公司繼續(xù)做好500千伏、110千伏葛家變電站的選址工作和可行性研究報(bào)告的編制及評(píng)審工作；做好20xx年110千伏變電站優(yōu)先排序工作（葛家變、達(dá)滸變，道吾變爭(zhēng)取列入“十三五”規(guī)劃）；繼續(xù)協(xié)助開(kāi)展201x 年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,完成單項(xiàng)工程項(xiàng)目建議書(shū)編制，做好項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序工作。二是抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。跟進(jìn)蒙華鐵路10千伏線路改造方案預(yù)算編制工作，并關(guān)注施工協(xié)議簽訂及現(xiàn)場(chǎng)施工情況。三是精心實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，完成長(zhǎng)沙市20xx年省市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)建設(shè)任務(wù)（17個(gè)行政村配網(wǎng)改造）；完成20xx年新開(kāi)工農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程（含集抄改造）共8個(gè)批次項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并完成竣工驗(yàn)收、資料簽證和辦理竣工結(jié)算。

（三）秉承用心服務(wù)，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)

多措并舉改進(jìn)服務(wù)。深入開(kāi)展供電所服務(wù)整治，強(qiáng)化全面稽查，掛牌督辦典型問(wèn)題，重點(diǎn)查處違反“十條紅線”行為。重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平的常態(tài)化檢查，抓好敏感客戶的主動(dòng)服務(wù)，加大營(yíng)銷整治工作力度，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，規(guī)范員工服務(wù)行為。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提升。

強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)支撐。全面加速20xx年集抄改造工作進(jìn)度，加快推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。大力推進(jìn)營(yíng)配調(diào)貫通，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)專變一致率和農(nóng)村低壓表箱一致率兩個(gè)項(xiàng)目的集中培訓(xùn)和強(qiáng)化整改，加強(qiáng)部門間協(xié)助，做到指標(biāo)有效提升。加大掌上電力app推廣力度，不斷提高信息化互動(dòng)服務(wù)水平。啟動(dòng)營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)建設(shè)，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注文市煤礦電費(fèi)情況，加大費(fèi)控策略實(shí)用化。

（四）加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展

一是持續(xù)深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)放在“做”，結(jié)合民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員進(jìn)行自省自警，深思如何自覺(jué)做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，如何為黨的事業(yè)和公司發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織職能。繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)，堅(jiān)持把組織關(guān)愛(ài)送到一線；積極推進(jìn)班組建設(shè)6s管理。進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度，細(xì)化全年教育培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，協(xié)助各專業(yè)開(kāi)展好培訓(xùn)工作，并結(jié)合團(tuán)委工作開(kāi)展，計(jì)劃組織開(kāi)展新聞宣傳、攝影、演講等專題培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。三是加強(qiáng)宣傳統(tǒng)籌策劃，著力提高新聞宣傳工作貢獻(xiàn)率。加大對(duì)中心工作、重大題材的宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通聯(lián)系，主動(dòng)提供民生線索，展現(xiàn)公司服務(wù)民生、重點(diǎn)工程建設(shè)的工作場(chǎng)景，積極回應(yīng)社會(huì)期望。

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二十

供電公司報(bào)告（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二十一

**公司是吉林省電力有限公司所屬國(guó)家一檔大型供電企業(yè)，是東北電網(wǎng)骨干供電企業(yè)之一。主要擔(dān)負(fù)著吉林市和五個(gè)縣（市）的供電任務(wù)，年供電量70億千瓦時(shí)左右。全公司現(xiàn)有員工5498人，其中：供電系統(tǒng)員工2140人，農(nóng)電系統(tǒng)職工1465人，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工1893人。農(nóng)民合同工1745人。全公司共設(shè)職能處室20個(gè)，其中行政部室15個(gè)，黨群部委5個(gè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位22個(gè)，多種經(jīng)營(yíng)單位11個(gè)，供電所113個(gè)。目前有現(xiàn)職省局管干部10人，調(diào)研員5人；中層干部189人，其中行政中層干部153人，黨群中層干部36人。黨委下轄基層黨組織29個(gè)，其中：黨委6個(gè)，總支2個(gè)，支部21個(gè)（二級(jí)支部82個(gè)）。黨員總數(shù)1432人，其中農(nóng)電在職黨員364人，集體職工中在職黨員62人，離退休黨員466人。

近年來(lái)，在市委組織部和企業(yè)工委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我公司黨委按照“調(diào)整、求實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作思路，黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，不斷調(diào)整工作路數(shù)，加大工作力度，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，合力攻堅(jiān)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)了黨委工作在轉(zhuǎn)變中適應(yīng)，在改革中加強(qiáng)，在繼承中創(chuàng)新，在鞏固中提高的目標(biāo)，其主要標(biāo)志：

保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。保持了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，全國(guó)模范職工之家，省思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)，省先進(jìn)基層黨組織，省公司、市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)；獲得了全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)，省公司雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

下面，把我們公司黨委是如何圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局，不斷強(qiáng)化黨組織的作用，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力的主要作法，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要介紹。

一、以“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，促進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)上臺(tái)階。

一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；四是在企業(yè)減員增效的改革中，保護(hù)黨員的利益。今年公司的減員增效任務(wù)比較重，在減員增效競(jìng)爭(zhēng)上崗的方案中，黨委明確規(guī)定獲得優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)的黨員，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中給予適當(dāng)?shù)募臃?，保護(hù)黨員工作的積極性；五是實(shí)行黨員教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化。今年黨委借公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)全面建成的有利時(shí)機(jī)，利用現(xiàn)代科技大力開(kāi)展了黨員管理教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化工作，組織創(chuàng)辦“黨員之家”網(wǎng)站，做到了開(kāi)設(shè)了黨員管理、干部管理、工作動(dòng)態(tài)、文件下發(fā)、教育培訓(xùn)等專欄，增強(qiáng)了黨內(nèi)信息的時(shí)效性，增強(qiáng)了黨員教育的自主性，增強(qiáng)了黨委工作的公開(kāi)性。

二、立規(guī)矩，定制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

公司黨委始終堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持對(duì)干部進(jìn)行教育、管理、選拔、任用、考核全過(guò)程管理與監(jiān)督。去年黨委制定了《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》，明確了在干部選拔、任用、教育、管理等方面的三十條規(guī)定。今年，在落實(shí)中層干部管理規(guī)定的過(guò)程中又先后制定了《吉林供電公司選拔中層干部公示制度》，明確了干部的選拔必須向全公司公示，以及公示的程序、辦法和對(duì)群眾反映問(wèn)題的處理辦法；制定了《吉林供電公司中層干部試用期制度》，明確了干部的試用期，試用期的管理、試用干部的待遇等問(wèn)題；制定了《吉林供電公司任免干部實(shí)行票決制的管理辦法》，規(guī)定了黨委會(huì)研究干部時(shí)實(shí)行無(wú)記名投票，三分之二通過(guò)任免有效等具體操作辦法，提高了干部任用的科學(xué)性、民主性。加大了年輕干部的選拔，舉辦了青年干部培訓(xùn)班組，提拔了42名35歲以下青年干部，充實(shí)到基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，基本達(dá)到了每個(gè)班子中有一名青年干部。為了加強(qiáng)干部的日常管理，我們完善了全公司的中層干部考核檔案，將干部的年度述職、年度考核、日常獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況全部記錄其中。

堅(jiān)持了干部的年度考核工作，按照德能勤績(jī)廉的總體要求，細(xì)化考核內(nèi)容。根據(jù)十五屆六中全會(huì)的要求，我們將2001年度的干部考核與整頓工作作風(fēng)相結(jié)合，將德能勤績(jī)廉五個(gè)方面細(xì)化為體現(xiàn)工作作風(fēng)的精神狀態(tài)、工作紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、廉潔自律、思想道德、工作態(tài)度、組織原則、民主作風(fēng)、用人作風(fēng)、素質(zhì)能力等十項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)分好、中、差三個(gè)檔次，用具體文字對(duì)30個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了表述。如下表：

吉林供電公司中層干部工作作風(fēng)測(cè)評(píng)定性定量分析表。

測(cè)評(píng)內(nèi)容。

一、精神狀態(tài)。

二、工作紀(jì)律。

三、服務(wù)作風(fēng)。

四、廉潔自律。

五、思想道德。

定性分析。

好

中

差

好

中

差

好

中

差

好

中

差

好

中

差

定量分析。

7410。

410。

具體描述。

開(kāi)拓進(jìn)取。

安于現(xiàn)狀。

甘居落后。

令行禁止。

能夠服從。

推諉扯皮。

熱心服務(wù)。

較好服務(wù)。

刁難基層。

清正廉潔。

能夠自律。

吃喝現(xiàn)樂(lè)。

公道正派。

基本正派。

搬弄是否。

測(cè)評(píng)內(nèi)容。

六、工作態(tài)度。

七、組織原則。

八、民主作風(fēng)。

九、用人作風(fēng)。

十、素質(zhì)能力。

定性分析。

好

中

差

好

中

差

好

中

差

好

中

差

好

中

差

定量分析。

具體描述。

扎實(shí)創(chuàng)新。

完成任務(wù)。

應(yīng)付對(duì)付。

堅(jiān)持原則。

按章辦事。

言行不一。

集思廣義。

按章辦事。

獨(dú)斷專行。

任人唯賢。

基本公道。